論現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的塑造在企業(yè)日益成為市場競爭主體的今天，企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果不能成為一個有績效的團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙；一個團(tuán)隊(duì)如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神，就不會有統(tǒng)一的意志與行動，就不會有高的績效；一個企業(yè)如果沒有靈魂，就不會具有生命的活力，更不會有競爭力與戰(zhàn)斗力。一個好的企業(yè)，首先應(yīng)該是一個高績效的團(tuán)隊(duì)；一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有鮮明的團(tuán)隊(duì)精神，一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業(yè)精神，這對于現(xiàn)代企業(yè)來說是十分重要的。一團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂（一）現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的涵義在一般人看來，團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)文化內(nèi)容之一，強(qiáng)調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度。團(tuán)隊(duì)需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳達(dá)和灌輸，其精神本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為一種文化氛圍，一種精神面貌，是種看得見、感知得到的精神氣息。團(tuán)隊(duì)精神是指一個組織具有共同價值觀和道德理念在文化上的反映，也可以這樣說，團(tuán)隊(duì)精神就是在企業(yè)中有這樣一種氛圍能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧；能夠讓員工身感被尊重和被重視；鼓勵坦誠交流，避免惡性競爭；用崗位找到最佳的協(xié)作方式；為了一個統(tǒng)一的目標(biāo)，大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此共同奉獻(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神還應(yīng)有更廣的涵義，它不僅僅包括團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力，還應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神等更深層的內(nèi)容。（二）團(tuán)隊(duì)精神集體主義通用電氣CEO韋爾奇剛進(jìn)入通用電氣工作時，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他所在的辦公室中四個人的薪水和年終獎金完全一樣時，他去找老板說理，結(jié)果，沒有任何結(jié)果。沮喪之際，他萌生了去意。就在這時，來研究所檢查工作的上一級主管魯本加托夫知道韋爾奇將要離去，晚飯的四個小時內(nèi)一直在積極地做挽留工作，并發(fā)誓要杜絕公司的官僚作風(fēng)對韋爾奇的影響。夜里一點(diǎn)鐘，韋爾奇和妻子已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)，可魯本還在高速公路旁的電話亭里打投幣電話，繼續(xù)游說在韋爾奇的自傳中，他這樣寫道在黎明后的幾個小時，我決定了，留下來。從此，我再沒有離開通用電氣。加托夫的認(rèn)可他認(rèn)為我與眾不同而特殊給我留下了深刻的印象。打那以后，區(qū)別對待便成為我進(jìn)行管理的一個重要組成部分。區(qū)別對待，這是成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。從韋爾奇的領(lǐng)悟中，我們得到啟示，看來團(tuán)隊(duì)精神并不等于集體主義，我們社會的精神境界一貫強(qiáng)調(diào)集體主義。人們認(rèn)為，集體主義是與個人主義相對的基本道德原則，以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，集體利益高于個人利益，個人利益服從集體利益，提倡集體利益與個人利益的結(jié)合與協(xié)調(diào)。但是，長期以來，以傳統(tǒng)集權(quán)思想為本的中國社會，更注重的是集體利益高于個人利益，個人利益服從集體利益。這樣的價值取向發(fā)展到極點(diǎn)，集體主義的獨(dú)特表象就顯露出來了，那就是它追求趨同，而埋沒了人最本質(zhì)的東西個性與特長。以趨同為基礎(chǔ)，我們有了為人民服務(wù)的絕對要求，有了毫不利己、專門利人的舍己精神，有了無私奉獻(xiàn)的崇高境界。這些本無可厚非，但最怕的是物極必反，久而久之的結(jié)果是惟命是聽，惟命是從。而人的個性創(chuàng)造、個性發(fā)揮，則不同程度的被扭曲和抹殺了。（三）團(tuán)隊(duì)精神的作用團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱。離開這個精神支柱，企業(yè)就是一潭死水、一具僵尸，就毫無活力、毫無競爭力可言。有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有配合默契的凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就猶如猛虎添翼，所向披靡。首先，團(tuán)隊(duì)精神對于現(xiàn)代企業(yè)凝聚力的培養(yǎng)有重要作用。全體成員的向心力、凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的最高境界，這是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要的標(biāo)志。良好的團(tuán)隊(duì)精神就成為一面旗幟，它召喚著所有認(rèn)同該團(tuán)隊(duì)精神的人，自愿聚集在這面旗幟之下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的目標(biāo)而共同奮斗。其次，團(tuán)隊(duì)精神還有著激勵作用。根據(jù)對許多企業(yè)的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分員工總認(rèn)為自己的努力與付出并沒有得到相應(yīng)的回報，所謂回報，并非僅限于加薪或晉升，他們最需要的是別人的認(rèn)可與肯定。良好的團(tuán)隊(duì)精神充分尊重團(tuán)隊(duì)成員，賦予團(tuán)隊(duì)成員具有價值的角色，傾聽其心聲并且充分肯定他們的每一分付出。這樣更有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員深植于內(nèi)心的活力與使命感，對團(tuán)隊(duì)成員的行為有著重大的激勵作用。二現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的塑造現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的建設(shè)包括企業(yè)價值觀、企業(yè)家精神的塑造和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，因此，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)也應(yīng)從這幾方面著手。（一）企業(yè)價值觀的認(rèn)知與塑造古人云“世間一切表現(xiàn)，皆為人們內(nèi)心世界之反映?！逼髽I(yè)價值觀對團(tuán)隊(duì)精神的塑造起著重要作用。一個團(tuán)隊(duì)，就像一個家庭，而團(tuán)隊(duì)中的成員，就像孩子。愚蠢的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者把團(tuán)隊(duì)成員都變成傻子和笨蛋；而聰明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者則能調(diào)教出一個又一個聰明的團(tuán)隊(duì)成員。價值觀是人們對事物意義世，怎樣活著才算有意義。企業(yè)價值觀是一種以企業(yè)為主體的價值取向，它是指企業(yè)內(nèi)部的絕大部分人共同認(rèn)可的價值觀念，是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價值體系，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)、核心和實(shí)質(zhì)。企業(yè)價值觀也是企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中所推崇和信奉的基本行為準(zhǔn)則。企業(yè)的創(chuàng)新、文化的特征都是以此為源泉的；企業(yè)的基本抉擇、行為規(guī)范是以此為軸心加以調(diào)節(jié)、變動的；企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展都是以此為核心而維系的。企業(yè)價值觀作為企業(yè)文化的一個最為重要的“通項(xiàng)”，集中體現(xiàn)在一個企業(yè)所制定的至高無上的經(jīng)營宗旨之中，它是企業(yè)經(jīng)營者的基本經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)的描述。世界上成功的企業(yè)幾乎像維護(hù)宗教信仰一樣維護(hù)自己的核心價值觀，除特殊情況，從不改變它。這些企業(yè)的核心價值觀實(shí)際上已經(jīng)原封不動地保持了100多年。沃爾特迪斯尼最偉大的創(chuàng)造不是木偶奇遇記或白雪公主，甚至也不是迪斯尼樂園，而是沃爾特迪斯尼公司使觀眾極其快樂的超凡能力；薩姆沃爾頓最大的創(chuàng)造不是沃爾馬特概念，而是沃爾馬特公司，一個能夠以最出色的方式把零售概念變成行動的組織他們的主要貢獻(xiàn)是一種永不過時的東西一個有著高度適應(yīng)力的團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)有一筆代代相傳的精神遺產(chǎn)，一套根深蒂固的企業(yè)價值觀。著名企業(yè)策劃專家博比克茨在公司協(xié)作中的用人術(shù)一書中認(rèn)為“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不僅僅是考慮員工個人才能的問題，而是應(yīng)該根據(jù)每個員工個人才能的特點(diǎn)，加以組織起來并形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的問題。沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的個人才能，僅僅是局部的效應(yīng)?！币獱I建一支有效的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)協(xié)作精神，這是人力資源管理中的重要內(nèi)容，它一方面取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一方面取決于企業(yè)員工。1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者角度。企業(yè)價值觀的塑造，也可以說是企業(yè)價值觀的行為化問題。所謂企業(yè)價值觀的行為化，就是實(shí)踐企業(yè)的價值觀念。人們只要細(xì)心觀察就不難發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，就是用行動給本企業(yè)的員工樹立一面鏡子。要貫徹推行一種對企業(yè)起到統(tǒng)一信念和目標(biāo)的價值觀念，就應(yīng)該首先身體力行，做出示范，成為它的第一實(shí)踐者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過自身的倡導(dǎo)和示范，使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè)，獨(dú)創(chuàng)具有本企業(yè)特色的、獨(dú)一無二的企業(yè)文化。其方式如下建立一個包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工所共同期望的愿景。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對所倡導(dǎo)的愿景要表現(xiàn)出熱情，并為集體和這一愿景而做出實(shí)質(zhì)性的自我犧牲。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要表現(xiàn)出自信，對實(shí)現(xiàn)愿景的自信，對愿景有決心和毅力。領(lǐng)導(dǎo)者要表現(xiàn)出正直，以正面形象表現(xiàn)自己，通過樹立個人榜樣而起表率作用，多通過口頭溝通來說服下屬。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要勇于為團(tuán)隊(duì)和使命承擔(dān)風(fēng)險。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)員工的企業(yè)意識，即員工對本企業(yè)價值觀的理解與認(rèn)識程度，包括對企業(yè)性質(zhì)和特征的認(rèn)識，對企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責(zé)任感等。無論在招聘時，還是在聘用的頭幾年，都實(shí)行嚴(yán)格的篩選制度。通過招聘，把沒有培養(yǎng)前途、不認(rèn)同或潛在不認(rèn)同企業(yè)價值觀念的人擋在企業(yè)門外。員工進(jìn)入企業(yè)后，通過大量的培訓(xùn)和訓(xùn)練，一方面提高員工的工作技能，更重要的是起到“洗腦”的作用，讓企業(yè)理念成為員工觀念的一部分，使個性迥異的員工最后像從一個模子里做出來的一樣，成為一個群體的象征。灌輸共同愿景，盡一切手段宣傳所信奉的價值。如提出企業(yè)的口號、贊歌、立志喝彩或發(fā)誓，印制員工守則，以強(qiáng)化員工的心理認(rèn)同感；使用獨(dú)特的語言和詞匯，不斷以口頭或書面形式強(qiáng)調(diào)企業(yè)信念、企業(yè)傳統(tǒng)和員工作為與眾不同的機(jī)構(gòu)之中一員的自豪感；在內(nèi)部刊物、各種會議上廣泛宣傳員工的“個人先進(jìn)事跡”，樹立公司榜樣（例如張貼顧客表揚(yáng)信、塑大理石塑像等）。向員工提出較高的業(yè)績期望，并對他們的能力表現(xiàn)出信心，利用核心價值觀對員工進(jìn)行激勵，通過企業(yè)利益與個人利益掛鉤來保護(hù)員工個人利益，實(shí)現(xiàn)他們自身的價值。親自為中下層管理人員及員工講課。消除不必要的工作界限，培養(yǎng)員工整體配合的協(xié)作精神，要在團(tuán)隊(duì)中訂立一些條規(guī)制定強(qiáng)調(diào)行為規(guī)范和理想的工作和辦公室條例，使大家形成一種“分工不分家”，“相互支持和努力”的習(xí)慣。要讓每一位成員都學(xué)會包容、欣賞、尊重其他成