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蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄薁蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅羂芄膅蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂膃螁蚆芁膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薇羈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆羃肂莃蒈螆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薁衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄1組訓(xùn)的具體工作內(nèi)容是什么組訓(xùn)定義一直以來(lái)就很模糊，有人說(shuō)他是站在經(jīng)理背后的經(jīng)理，也是人才的儲(chǔ)備庫(kù)。組訓(xùn)，工作職責(zé)其實(shí)就是“組織”“訓(xùn)練”，基本上營(yíng)銷一線的工作他都要會(huì)而且都要參與。例如早會(huì)經(jīng)營(yíng)，追蹤出勤，追蹤業(yè)務(wù)，輔導(dǎo)，陪訪，產(chǎn)說(shuō)會(huì)創(chuàng)說(shuō)會(huì)組織等等，再加上新人班，保代班，銜接班等等的制式非制式培訓(xùn)。2組訓(xùn)的崗位待遇有無(wú)級(jí)別之分,新進(jìn)員工的薪資待遇是多少印象里泰康原先推過(guò)類似的組訓(xùn)分級(jí)制度，好像沒(méi)有推起來(lái)。關(guān)于薪資我只能按照一般的情況告訴你，某些特例的公司除外。一般來(lái)說(shuō)組訓(xùn)要求是大學(xué)本科以上學(xué)歷，剛?cè)胨镜男劫Y一般在15002000左右，因?yàn)槟闶切氯?，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，試用期基本薪要打八折。3除了底薪外有沒(méi)有其他的待遇,比如說(shuō)提成/獎(jiǎng)金/傭金等一般來(lái)說(shuō)組訓(xùn)是前線人員，可以拿到績(jī)效工資的。也就是你所在的營(yíng)業(yè)單位，只要達(dá)標(biāo)上面下達(dá)的業(yè)務(wù)，人力，以及一些相關(guān)指標(biāo)如新人三轉(zhuǎn)率等等，就可以拿到績(jī)效獎(jiǎng)金。傭金是你做業(yè)務(wù)才拿的，如果你有業(yè)務(wù)當(dāng)然可以拿傭金。4組訓(xùn)的職業(yè)發(fā)展方向有哪些就是做得好,提拔的話會(huì)往哪個(gè)部門(mén)提機(jī)會(huì)很多?？梢匀ヅ嘤?xùn)部，營(yíng)銷部，甚至團(tuán)險(xiǎn)、銀保也不是沒(méi)有可能。但是從個(gè)人發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，建議你還是先做服務(wù)部經(jīng)理（有些叫區(qū)經(jīng)理），這樣你會(huì)掌握到如何運(yùn)作一支團(tuán)隊(duì)，具備基本管理能力。然后有機(jī)會(huì)的話，晉升中支總，負(fù)責(zé)公司在一個(gè)區(qū)域的所有業(yè)務(wù)，包括內(nèi)勤管理。有專車，有級(jí)別，有收入（一年最少10萬(wàn)）。到時(shí)候你才會(huì)知道什么叫壽險(xiǎn)的“黃金十年”。呵呵。組訓(xùn)工作職責(zé)200801190010保險(xiǎn)營(yíng)銷組織管理層中有兩個(gè)既重要又關(guān)鍵的職位一個(gè)是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，一個(gè)便是組訓(xùn)。本文將從組訓(xùn)的定位、素養(yǎng)等方面對(duì)組訓(xùn)這個(gè)角色繼續(xù)展開(kāi)研討一、組訓(xùn)的定位什么是組訓(xùn)顧名思義，組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的輔導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)組織的管理者。組訓(xùn)與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職位的作用相輔相成，不可取代，而二者的角色分工有如部隊(duì)的政委與司令，不過(guò)職場(chǎng)中的組訓(xùn)常常是以營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理身份出現(xiàn)的。二、組訓(xùn)與講師的區(qū)別有些職場(chǎng)中常?；煜M訓(xùn)與講師這兩個(gè)概念。筆者認(rèn)為，組訓(xùn)可以是講師，正同于營(yíng)業(yè)部經(jīng)理也可以是講師一樣，但講師不一定能擔(dān)任組訓(xùn)，二者的重要區(qū)別就在于組訓(xùn)定屬管理階層，而講師則不一定。小的職場(chǎng)如支公司一級(jí)營(yíng)業(yè)部，有專職組訓(xùn)，則很可能不設(shè)專職講師，而大的職場(chǎng)在既有組訓(xùn)又有專職講師的情況下，則組訓(xùn)必是講師團(tuán)的主管兼首席講師。由此可見(jiàn)，講師的職能應(yīng)當(dāng)是包含在組訓(xùn)之中的。二、組訓(xùn)的工作范圍1、策劃。作好營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的首席顧問(wèn)、為營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)出謀劃策當(dāng)是組訓(xùn)的首要職責(zé)；具體的活動(dòng)方案的策劃、早會(huì)經(jīng)營(yíng)的策劃是組訓(xùn)日常工作的主要內(nèi)容；此外，通過(guò)建章建制實(shí)施團(tuán)隊(duì)規(guī)范管理，也是組訓(xùn)的職責(zé)范圍。2、培訓(xùn)。通過(guò)組織訓(xùn)練，培養(yǎng)提高隊(duì)伍思想素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)，提高隊(duì)伍專業(yè)化服務(wù)水平與業(yè)績(jī)產(chǎn)能，是組訓(xùn)職能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要表現(xiàn)。營(yíng)銷組織的培訓(xùn)有很多層次與類型，層次上主要是業(yè)務(wù)員培訓(xùn)與初中級(jí)主管培訓(xùn)，類型上如業(yè)務(wù)員培訓(xùn)包括新員培訓(xùn)（職前教育）、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練（銜接教育）、高手育成（育成教育）等。在這些層次類型的培訓(xùn)中，組訓(xùn)扮演著極其重要的角色和發(fā)揮著極其重要的作用。組訓(xùn)培訓(xùn)職能的實(shí)現(xiàn)，不僅體現(xiàn)在組織開(kāi)班，而且更重要的是在早會(huì)經(jīng)營(yíng)上。早會(huì)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容是一種面對(duì)整個(gè)職場(chǎng)的廣泛的訓(xùn)練，一切與專業(yè)工作有關(guān)的問(wèn)題都可以在早會(huì)上得以闡釋，包括思想理念上的、專業(yè)理論上的、險(xiǎn)種條款上的、工作行為上的等等。早會(huì)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)的是營(yíng)銷組織培訓(xùn)與管理的日?；Ｗ鳛闋I(yíng)業(yè)部首席講師的組訓(xùn)專員，早會(huì)講臺(tái)是充分施展其才華的重要舞臺(tái)。3、早會(huì)經(jīng)營(yíng)。組訓(xùn)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)等工作得以實(shí)現(xiàn)的重要載體就是早會(huì)經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橹挥性鐣?huì)時(shí)間才是全體業(yè)務(wù)員集中的時(shí)間。早會(huì)只有短短的三十分針左右的時(shí)間，在這么短的時(shí)間內(nèi)，為使早會(huì)不因內(nèi)容空泛而流于形式，事先必須精心策劃，并進(jìn)行周密的布置安排。早會(huì)經(jīng)營(yíng)，組訓(xùn)充當(dāng)?shù)氖蔷巹〖訉?dǎo)演的角色。4、職場(chǎng)建設(shè)。職場(chǎng)是全體業(yè)務(wù)員集會(huì)的地方，是組訓(xùn)工作開(kāi)展的目標(biāo)場(chǎng)所。職場(chǎng)建設(shè)主要是對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行體現(xiàn)營(yíng)銷文化為主題的環(huán)境設(shè)計(jì)與布置，是為管理活動(dòng)提供背景，為早會(huì)經(jīng)營(yíng)制造烘托。職場(chǎng)環(huán)境布置的內(nèi)容包括職場(chǎng)文化、業(yè)績(jī)榜報(bào)、海報(bào)、明星龍虎榜等。這些內(nèi)容都將不斷更換，不過(guò)有的周期長(zhǎng)些，有的周期短些，但長(zhǎng)與短要成為一個(gè)體系，一個(gè)能標(biāo)示隊(duì)伍成長(zhǎng)的體系。周期長(zhǎng)的內(nèi)容一定要精致，這將成為職場(chǎng)環(huán)境相對(duì)靜止的部分，這部分最能體現(xiàn)營(yíng)銷文化的主題。比如“我們都是自己的主人，理解自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，勇敢地對(duì)工作對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。我們?yōu)樽约旱奶拐\(chéng)自豪，尊重他人和享受他人的尊重，慶幸地省去許多耗費(fèi)生命的煩惱。今天，我們有緣走到一起，正因?yàn)樘煜聼o(wú)不散的宴席，我們應(yīng)更加珍惜眼前共事的時(shí)光。有溫暖、有激情、有體諒、有幽默，因而對(duì)人生和事業(yè)懷有信心，我們就是這樣成長(zhǎng)。題勉為中國(guó)民族壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展而辛勤勞作的營(yíng)銷伙伴們“。周期短的主要是各類表報(bào)的內(nèi)容，有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，更換一定要及時(shí)，從環(huán)境布置也要?jiǎng)?chuàng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)的氛圍、激勵(lì)的氛圍。明星龍虎榜的設(shè)置是職場(chǎng)布置的重要內(nèi)容。組訓(xùn)專員要記住這樣一個(gè)工作原則“窺過(guò)暗室，揚(yáng)善公堂”。明星龍虎榜的設(shè)置正是揚(yáng)善公堂，目的在于一種精神激勵(lì)，推行營(yíng)銷文化的主旨也重在精神激勵(lì)，這種作用不是獎(jiǎng)金紅包替代得了的，同時(shí)這也是提高管理效益的一個(gè)重要途徑。5、人事管理。“有樹(shù)就有鳥(niǎo)棲，有人就有業(yè)績(jī)”，組訓(xùn)專員工作績(jī)效的落腳點(diǎn)就體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)部人力資源的開(kāi)掘上。從招聘、培訓(xùn)、建檔到育成管理一條龍，有很多的具體的、實(shí)務(wù)性的工作要做，組訓(xùn)重點(diǎn)要考慮的是怎樣使這些繁雜的工作程序化、規(guī)范化，以保證工作效率與工作質(zhì)量。三、組訓(xùn)的素質(zhì)修養(yǎng)在很多職場(chǎng)，組訓(xùn)都被大家以“老師”相稱，確實(shí)，組訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)為全體業(yè)務(wù)員之師表，脫俗的氣質(zhì)、出眾的才華、超強(qiáng)的思辯能力與口才等等，這些素質(zhì)條件構(gòu)成為組訓(xùn)的立身之本。氣質(zhì)有天生的成份，如外表形象，但不是決定因素，決定因素是后天的修養(yǎng)，俗話所謂“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，知識(shí)的厚重積淀，舉手投足之間都會(huì)讓人感覺(jué)出一種不凡的份量。學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)于組訓(xùn)素質(zhì)的培養(yǎng)都是極其重要的。“臺(tái)上一分針，臺(tái)下十年功”，一場(chǎng)場(chǎng)震憾心靈的演講，無(wú)一不是厚積薄發(fā)的結(jié)果。看起來(lái)，一堂課的講稿也許幾天就能制作出來(lái)，但其豐富的內(nèi)涵，如果不是多年知識(shí)與思想的修養(yǎng)，肯定是難見(jiàn)功底的。組訓(xùn)的學(xué)習(xí)，目的是多方面的，一方面是自身不斷“充電”的需要，另一方面則是為培訓(xùn)與早會(huì)經(jīng)營(yíng)搜集準(zhǔn)備材料，不然，長(zhǎng)年累月，你拿什么講就算會(huì)發(fā)揮，但有依據(jù)的借題發(fā)揮心里不是更踏實(shí)些嗎不是什么人都能成為組訓(xùn)的，也不是領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)組訓(xùn)的職位你就成了一個(gè)組訓(xùn)。新華人壽某分公司分別在2005年的7月和10月為全系統(tǒng)培訓(xùn)了100位講師與100位組訓(xùn)，但到現(xiàn)在能在這個(gè)職位上工作的，已經(jīng)所剩無(wú)幾。筆者有幸參加過(guò)這兩期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，記得當(dāng)時(shí)我們的老師對(duì)今天的結(jié)果早就作過(guò)預(yù)言。首席講師羅響老師就曾告誡我們“作為講師也好組訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)別人是重要的，但不是必要的，必要的是不斷地自我學(xué)習(xí)、自我提高。學(xué)習(xí)別人的也要變?yōu)樽约旱模R(shí)重在融匯貫通，形成自己的理論體系與觀念體系?！彼蛄艘粋€(gè)比方，說(shuō)有些學(xué)員的學(xué)習(xí)如同行乞，帶著一個(gè)缽到培訓(xùn)班，承受著老師講的那點(diǎn)東西，作為回去講課的資本，回到職場(chǎng)后，一倒，缽便空了，又玩不下去了，于是不斷地向領(lǐng)導(dǎo)提出參加培訓(xùn)的要求，想再去討點(diǎn)。其實(shí)，培訓(xùn)講師組訓(xùn)的講師，他們的知識(shí)與觀念又是從哪里來(lái)的呢勤于思考也是組訓(xùn)的一項(xiàng)基本功。古人說(shuō)“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，組訓(xùn)在學(xué)習(xí)時(shí)要思考，在工作時(shí)同樣要思考，組訓(xùn)本身就是營(yíng)業(yè)部的主腦。思考就是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，尋找解決問(wèn)題的方案。另外要注意的一點(diǎn)就是，組訓(xùn)一定要加強(qiáng)自己的角色意識(shí)。曾經(jīng)筆者與一位總部培訓(xùn)部經(jīng)理交換對(duì)組訓(xùn)角色的看法，他說(shuō)組訓(xùn)其實(shí)就是“臺(tái)上是神，臺(tái)下是人?！闭f(shuō)的是保持組訓(xùn)的魅力與影響力，個(gè)人形象是破壞不得的，特別是在職場(chǎng)中，一言一行都得十分注意。組訓(xùn)要有平民意識(shí)，以便與業(yè)務(wù)員進(jìn)行良性勾通，但更要注意自己的身份，特別是不能媚俗。給人一定的神秘感是必要的，這就要求在職場(chǎng)中組訓(xùn)要注意與業(yè)務(wù)員交往的分寸把握，不即不離的間距最好。組訓(xùn)這個(gè)崗位名詞來(lái)源于臺(tái)灣的保險(xiǎn)公司?？傮w來(lái)講這支隊(duì)伍肩負(fù)著營(yíng)業(yè)單位的大部分培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)單位的企劃，組織，輔導(dǎo)等多方面的工作，同時(shí)，組訓(xùn)還是傳達(dá)貫徹公司指令，向公司匯報(bào)營(yíng)業(yè)單位真實(shí)情況的傳令兵。組訓(xùn)還是緩解業(yè)務(wù)員和公司，業(yè)務(wù)員和主管，業(yè)務(wù)員之間矛盾的緩沖板，所以對(duì)組訓(xùn)的素質(zhì)要求，對(duì)組訓(xùn)的技能要求都非常高，因此我們必須承認(rèn)現(xiàn)有保險(xiǎn)公司的組訓(xùn)隊(duì)伍的確是公司內(nèi)勤中素質(zhì)最高的一批人。但現(xiàn)在我們的組訓(xùn)隊(duì)伍也有著他自身的一些弊病，年輕，對(duì)一線業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)太少，技能相對(duì)欠缺。組訓(xùn)工作涵蓋內(nèi)容很多，一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)該定位成為營(yíng)業(yè)單位的指導(dǎo)員，不僅可以解決部門(mén)出現(xiàn)的各類問(wèn)題，并且能夠?yàn)闋I(yíng)業(yè)單位的發(fā)展出謀劃策。因此對(duì)這樣的崗位應(yīng)該本著技能評(píng)級(jí)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定兩個(gè)方面考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定位。一方面組訓(xùn)應(yīng)該具備訓(xùn)練和授課的技能，這個(gè)可以通過(guò)直接的考核完成。另一方面，組訓(xùn)的企劃能力、輔導(dǎo)能力、溝通能力要通過(guò)所轄營(yíng)業(yè)單位的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。通過(guò)完備的考核晉升標(biāo)準(zhǔn)，我們可以讓組訓(xùn)在剛剛結(jié)束培訓(xùn)后，就了解到自己工作的內(nèi)容，評(píng)價(jià)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也能夠通過(guò)這樣的考核，在一段時(shí)間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才，真的做到優(yōu)秀人才資源的儲(chǔ)備。淘汰冗員。另外，對(duì)組訓(xùn)的培訓(xùn)也是非常重要的。組訓(xùn)技能的提高，很大程度上取決于公司給予什么程度的培訓(xùn)。要有與其能力發(fā)展相匹配的訓(xùn)練，成人教育更多的是理念上的引導(dǎo)，方法上的提升。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)考核，獲得晉升，這也是組訓(xùn)考核中必不可少的條件。其次談?wù)勗撊绾喂芾斫M訓(xùn)上面我們談到了公司應(yīng)該如何幫助組訓(xùn)定位的問(wèn)題，但對(duì)于現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中，公司并不是組訓(xùn)的真正使用者，而實(shí)際接觸組訓(xùn)、安排他們工作、落實(shí)公司安排的人，是那些營(yíng)業(yè)單位的管理者，組訓(xùn)的崗位與一線結(jié)合的密切性決定了他們真正獲得成長(zhǎng)的渠道，更多的來(lái)自于他們的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)者那些組訓(xùn)的管理者。很多保險(xiǎn)公司，尤其是我國(guó)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司對(duì)組訓(xùn)工作的理解有著很大的偏差。因?yàn)閺臍v史的角度上看，在沒(méi)有組訓(xùn)的日子里，營(yíng)業(yè)單位同樣可以發(fā)展，在增加了組訓(xùn)之后，短期內(nèi)并沒(méi)有看到這批隊(duì)伍對(duì)營(yíng)業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)績(jī)效帶來(lái)什么變化。所以，管理者認(rèn)為這樣的隊(duì)伍存在的意義不過(guò)是為了從市場(chǎng)上收集一些高素質(zhì)的人群罷了。也許以后有用，而且更多人是因?yàn)榭吹揭恍┩赓Y保險(xiǎn)公司擁有這樣的一批隊(duì)伍，所以我們也應(yīng)該有，這樣才夠?qū)I(yè)，才夠國(guó)際化，對(duì)于如何使用這樣的隊(duì)伍，這樣的隊(duì)伍具備能發(fā)揮怎樣的力量，很少有人去關(guān)心。所以，你更多的看到很多組訓(xùn)在做著本該是普通內(nèi)勤人員從事的工作。很多營(yíng)業(yè)單位的管理者跑到公司里抱怨，我花了很多錢雇他們，他們卻在做著勤雜工的工作。而沒(méi)有人從自己的角度去審視，究竟怎么去理解這支隊(duì)伍，這就是現(xiàn)在大部分組訓(xùn)工作的真實(shí)情況。我們剛才談到了很多公司應(yīng)該怎樣定位組訓(xùn)的問(wèn)題，但是倘若公司沒(méi)有對(duì)組訓(xùn)提供很好的政策，很合理的定位，組訓(xùn)們來(lái)到營(yíng)業(yè)單位，營(yíng)業(yè)單位的直接管理者要如何利用好這批優(yōu)秀的人力資源呢科學(xué)的引導(dǎo)，合理的定位，提供機(jī)會(huì)，營(yíng)業(yè)單位可以獲得很好的回報(bào)，組訓(xùn)同樣可以獲得成長(zhǎng)和發(fā)展。我們必須承認(rèn)，現(xiàn)在我們能夠接受組訓(xùn)培訓(xùn)的人并不都能夠勝任組訓(xùn)的工作。也正是如此的原因，營(yíng)業(yè)單位的使用者，應(yīng)該通過(guò)非常實(shí)際的工作去選拔優(yōu)秀的人才。那么營(yíng)業(yè)單位的管理者應(yīng)該怎樣面對(duì)組訓(xùn)呢第一營(yíng)業(yè)單位的管理者首先要做到尊重組訓(xùn)，認(rèn)同他們，承認(rèn)他們的價(jià)值，明確他們有別于其他的內(nèi)勤，承認(rèn)他們是有潛力支持營(yíng)業(yè)單位工作。同時(shí)，也要告誡每一位組訓(xùn)，告誡他們務(wù)必要尊重業(yè)務(wù)員，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員是保險(xiǎn)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。第二給每一位組訓(xùn)明確的工作內(nèi)容，工作職責(zé)，也就是給他們做事情的機(jī)會(huì)。并且，要讓組訓(xùn)的工作貼近一線，貼近業(yè)務(wù)人員。每一位組訓(xùn)都有著他們自己的特長(zhǎng)，要利用一些機(jī)會(huì)充分的展示出來(lái)。第三要給每一位在崗的組訓(xùn)輪崗的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诿恳粋€(gè)崗位上工作一段時(shí)間，經(jīng)過(guò)23次輪崗的機(jī)會(huì)，基本上可以了解明確每一個(gè)組訓(xùn)的特點(diǎn)，便于明確崗位，讓他們?cè)谶m合自身發(fā)展的職位上工作。第四鍛煉組訓(xùn)的學(xué)習(xí)能力，并且灌輸他們成長(zhǎng)的觀念。組訓(xùn)的學(xué)習(xí)能力應(yīng)該是很強(qiáng)的。而且還有一點(diǎn)，組訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)尤其是壽險(xiǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)的確比較欠缺，因此，要讓他們知道，自己的壽險(xiǎn)之路是漫長(zhǎng)而艱辛的，想獲得成功就一定要學(xué)會(huì)自己成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)自己運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)豐富自己，鍛煉自己。第五敢于使用組訓(xùn)，在各種場(chǎng)合要多給組訓(xùn)鍛煉的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)培養(yǎng)，這樣才能在關(guān)鍵的時(shí)候讓他們肩負(fù)起重任。第六人為的彌補(bǔ)組訓(xùn)們的不足，人無(wú)完人，更何況相對(duì)工作經(jīng)歷比較少的組訓(xùn)，敢于給他們工作，也要敢于為他們承擔(dān)責(zé)任。早一天放手，早一天成長(zhǎng)，但是要讓他們學(xué)會(huì)吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，在遇到挫折的時(shí)候，能夠幫助他們?cè)竭^(guò)難關(guān)。第七最重要的是，要學(xué)會(huì)激勵(lì)每一位組訓(xùn)。少要求，少命令，多溝通，多研討。組訓(xùn)的工作是最難獲得認(rèn)可的，他們做在別人之前，享受在別人之后，當(dāng)他們輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)人員取得成績(jī)的時(shí)候，往往更多的被忽略。因此，要能夠多激勵(lì)他們，激勵(lì)不僅僅是一種外在的形式，也不僅僅是金錢所能代表，關(guān)鍵是要能夠認(rèn)同他們的存在，認(rèn)同他們的付出和他們的價(jià)值。這是營(yíng)業(yè)單位的管理者最為欠缺的。最后，對(duì)于營(yíng)業(yè)單位如何使用組訓(xùn)的問(wèn)題上，我認(rèn)為一定要明確一點(diǎn)，每一個(gè)營(yíng)業(yè)單位都有著它自身的特征，不能一概而論的明確組訓(xùn)的職責(zé)，要結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況，合理定位，科學(xué)使用，只有這樣才能完全的發(fā)揮組訓(xùn)的功用，只有這樣才能在組訓(xùn)的幫助下達(dá)成營(yíng)業(yè)單位的工作目標(biāo)，當(dāng)然這也是企業(yè)人才戰(zhàn)略中最重要的內(nèi)涵之一。最后談一談組訓(xùn)如何提高自我技能的問(wèn)題那么組訓(xùn)自己應(yīng)該如何理解這份工作呢接下來(lái)我們就談一談組訓(xùn)自己的問(wèn)題。對(duì)于組訓(xùn)來(lái)講，公司給你的定位，營(yíng)業(yè)單位的管理者如何使用你，這都是自身難以控制的情況，如何讓自己在相對(duì)惡劣的環(huán)境下成長(zhǎng)，現(xiàn)階段對(duì)每一個(gè)組訓(xùn)都是最重要的問(wèn)題，所以要提升自我的技能，才能抓住機(jī)遇，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這里簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)組訓(xùn)工作中成長(zhǎng)的幾點(diǎn)看法。第一組訓(xùn)培訓(xùn)之后，要迅速做到觀念上的轉(zhuǎn)變，無(wú)時(shí)無(wú)刻不能輕言放棄。的確，現(xiàn)階段，很多保險(xiǎn)公司對(duì)組訓(xùn)崗位沒(méi)有明確的說(shuō)法，組訓(xùn)在營(yíng)業(yè)單位的工作非常的繁雜，這也是現(xiàn)階段壽險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)。因此，從自身的角度上講，既然選擇了營(yíng)銷，選擇了壽險(xiǎn)，就要堅(jiān)持下去，在沒(méi)有了解到營(yíng)銷真諦的時(shí)候，放棄只能是一個(gè)失敗者的表現(xiàn)。只有在艱苦環(huán)境中鍛煉過(guò)的人，才真的有機(jī)會(huì)成功。第二利用一切機(jī)會(huì)走到業(yè)務(wù)員中去。從心底尊重業(yè)務(wù)員，理解業(yè)務(wù)員。我認(rèn)為能做到這一點(diǎn)關(guān)鍵是要能夠放下自己的架子和業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)。希望獲得別人的尊重首先要學(xué)會(huì)尊重別人。很多內(nèi)勤總是習(xí)慣把自己的地位放得比業(yè)務(wù)人員高，總是瞧不起業(yè)務(wù)員。而且有些組訓(xùn)總是愿意把自己定位為老師，領(lǐng)導(dǎo)，總感覺(jué)自己比起營(yíng)銷員要高出一等。而忽視業(yè)務(wù)員工作的艱辛，鄙視外勤的工作，結(jié)果呢，無(wú)法獲得別人的尊重和認(rèn)同，自己更難開(kāi)展工作，就更別說(shuō)什么成功了。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題值得每一位內(nèi)勤深思。第三壽險(xiǎn)營(yíng)銷最講究的是實(shí)戰(zhàn)，倘若沒(méi)有豐富的一線經(jīng)驗(yàn)真的很難和營(yíng)銷隊(duì)伍打交道，從組訓(xùn)培訓(xùn)班回來(lái)的組訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)區(qū)的第一份工作就應(yīng)該是在一線去熟悉業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在一些比較有先見(jiàn)之明的公司已經(jīng)在使用這樣的方式了。組訓(xùn)可以通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，從簡(jiǎn)單的紙上談兵轉(zhuǎn)化為真正的有實(shí)踐的業(yè)務(wù)操作能力。這也是評(píng)價(jià)一名組訓(xùn)的重要指標(biāo)。對(duì)于組訓(xùn)的業(yè)務(wù)能力我會(huì)在以后的文章中單獨(dú)闡述。這里不做更多分析。第四組訓(xùn)要挖掘自己的特長(zhǎng)，并使之長(zhǎng)之更長(zhǎng)。一個(gè)人如果一輩子都在改正他的缺點(diǎn)，他一生也不會(huì)改完，但是一個(gè)人如果一輩子只把他的一項(xiàng)特長(zhǎng)發(fā)揮到了極致，那么他一定是一個(gè)成功者。企劃能力，組織能力，授課能力，訓(xùn)練能力等等，對(duì)于組訓(xùn)來(lái)講，有著廣闊的空間去發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不要總是停留在一個(gè)地方上去改正自己的缺點(diǎn)，或者居于現(xiàn)狀，要學(xué)會(huì)去展示自己，鍛煉自己，將技能變成成功。第五組訓(xùn)最需要掌握的能力是溝通能力，學(xué)會(huì)溝通就一定要懂得去問(wèn)問(wèn)題。組訓(xùn)的溝通是分幾個(gè)層面的，要學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和員工溝通，還有彼此之間的溝通。溝通能力的強(qiáng)弱，在很多情況下是決定組訓(xùn)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。第六做任何事情一定要有目標(biāo)，要把做事有目的性轉(zhuǎn)化成為一種組訓(xùn)的職業(yè)習(xí)慣。通過(guò)確立目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，總結(jié)目標(biāo)，四個(gè)層面去檢查目標(biāo)的完成情況，并善于進(jìn)行總結(jié)。具備明確目標(biāo)并達(dá)成能力的組訓(xùn)一定會(huì)取得更高成績(jī)的。第七最后一點(diǎn)，組訓(xùn)一定要具備學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力是組訓(xùn)最基本也最容易忽略的能力。不僅通過(guò)培訓(xùn)獲得知識(shí)，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，和業(yè)務(wù)員的溝通，自己的拜訪等等方面都可以獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，長(zhǎng)期積累，必將有所收獲。無(wú)論是什么崗位，無(wú)論是什么職業(yè)，既然選擇了，就一定要把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。天下無(wú)難事，只怕有心人。只有用心的人才能獲得最后的成功，許多成功的組訓(xùn)前輩已經(jīng)為我們做出了典范。組訓(xùn)的工作是一項(xiàng)復(fù)雜而充滿激情的工作。作為組訓(xùn)中的一員，我本人非常熱愛(ài)這份工作，雖然現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)對(duì)于這個(gè)崗位還沒(méi)有賦予一個(gè)明確的定位，但是我相信通過(guò)公司的重視，管理者的合理使用，最重要的是每一位組訓(xùn)辛勤的工作，這個(gè)崗位的價(jià)值一定會(huì)得以體現(xiàn)的。我也深信，那些堅(jiān)持到最后的組訓(xùn)，一定是笑得最開(kāi)心的人，因?yàn)閰⑴c多深，感悟多深，收獲也就最多。組訓(xùn)，明天在哪里明天在每一位辛勤耕耘的組訓(xùn)的心里，明天并不遙遠(yuǎn)，明天就在眼前。最后，預(yù)祝每一位和我分享組訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的朋友們都能在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，取得應(yīng)有的成功。從某種意義上來(lái)說(shuō)，壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理是早會(huì)管理。早會(huì)制度興起于上世紀(jì)年代的美國(guó)。最初是福特公司的車間員工的任務(wù)分配會(huì)。后來(lái)為日本保險(xiǎn)企業(yè)所采用，成為管理代理人的一種手段。上世紀(jì)年代中期，隨著外資保險(xiǎn)企業(yè)相繼在國(guó)內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，流行于歐美、日本、韓國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣等地的“早鍛煉”（業(yè)內(nèi)人士稱之為“晨會(huì)”或“早會(huì)”）也漸漸開(kāi)始在我國(guó)流行，并為一些本土企業(yè)所吸收發(fā)揚(yáng)。早會(huì)在營(yíng)銷匯報(bào)管理中是一種重要的會(huì)議形式，具有出勤管理、培訓(xùn)教育、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力的功效，同時(shí)可以在早會(huì)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念，從而吸引優(yōu)秀人才。“一日之計(jì)在于晨”，早會(huì)管理是保險(xiǎn)營(yíng)銷管理的重中之重。好的早會(huì)，使我們的伙伴有所思、有所動(dòng)，信心百倍和頭腦靈活地投入工作。早會(huì)的目的最重要的一點(diǎn)就是吸引伙伴出勤。壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)是“人”與“紙”的經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有了人何來(lái)管理其次是激勵(lì)士氣，“一個(gè)良好的心態(tài)決定一個(gè)正確的觀念”。每一天工作的內(nèi)容是推銷觀念，銷售保單，從另一個(gè)角度上說(shuō)，每一天都要面對(duì)拒絕，面對(duì)無(wú)數(shù)的挫折與失敗，信心是何等的重要，正所謂兩軍相逢勇者勝。而信心的保持又是談何容易，所以早會(huì)最重要的目的就是激勵(lì)士氣。早會(huì)經(jīng)營(yíng)的第三個(gè)目的是教育功能。壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，而它涉及的方面太廣，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是伙伴們提升能力所必須的。因此，經(jīng)營(yíng)好早會(huì)是落實(shí)營(yíng)銷工作的主要步驟，一場(chǎng)精心經(jīng)營(yíng)的早會(huì)是營(yíng)銷員的加油站和充電器。早會(huì)的流程主要包括晨操，出勤點(diǎn)名，群體激勵(lì)與輕松一刻屬于激勵(lì)士氣部分，喜訊分享激勵(lì)與教育兩者兼并，剩余為教育板塊。讓我們?cè)倏纯炊卧鐣?huì)，二次早會(huì)最重要的功能是大早會(huì)的延續(xù)和延伸，它是上傳下達(dá)的載體，它是總結(jié)昨天、展望明天的行之有效的工作方法；它能讓伙伴從中有所收獲，從而增強(qiáng)凝聚力；它能撫平業(yè)務(wù)員的心理創(chuàng)傷，從而調(diào)整好心態(tài)，輕松上陣。每個(gè)組、每位主管的情況都不同，而營(yíng)銷員的管理，即使聽(tīng)的或面對(duì)的是同一個(gè)問(wèn)題，反應(yīng)也會(huì)不一，而各位主管最主要的工作是尋找規(guī)律，改變節(jié)奏，從而達(dá)成目標(biāo)。在這里，伙伴們與主管的目標(biāo)是不同的，伙伴們關(guān)心的是收入，主管關(guān)心的是業(yè)績(jī)，兩者的共同點(diǎn)是活動(dòng)量的掌控，也就是說(shuō)我的組員每天都在忙什么呢而這一切，通過(guò)二次早會(huì)的流程設(shè)計(jì)進(jìn)行掌控。二次早會(huì)的流程也分為兩大板塊激勵(lì)與教育。首先是主持人宣布二次早會(huì)開(kāi)始，其次是績(jī)優(yōu)人員分享，然后是每位組員匯報(bào)昨日工作情況及今日工作計(jì)劃，最后是群體激勵(lì)與收集活動(dòng)日志。需要重點(diǎn)提醒的是如果是周一的組務(wù)會(huì)議，應(yīng)加入主管匯報(bào)上周目標(biāo)完成情況及專題進(jìn)修板塊，目的是讓所有組員了解全組伙伴的工作情況，從而為塑造小組團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造條件。不過(guò)，在早會(huì)經(jīng)營(yíng)中，有個(gè)共性的規(guī)律，那就是你要以什么樣的形式操作來(lái)達(dá)成什么樣的目的，提醒伙伴一點(diǎn)，注意可操作性及可傳承性，如果一種會(huì)議什么都好，就是除了你，別人誰(shuí)也做不了，那也只能忍痛割愛(ài)。會(huì)議經(jīng)營(yíng)有其共同性，上面談到的幾種會(huì)議也如此。在會(huì)議經(jīng)營(yíng)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)一、精心的準(zhǔn)備精心準(zhǔn)備早會(huì)，增大業(yè)務(wù)伙伴資訊量，讓他們從早會(huì)這分鐘左右的時(shí)間里真正學(xué)到有用的知識(shí)、了解到更多的資訊、掌握更多的技巧，從而激發(fā)起展業(yè)的激情。二、節(jié)奏“一松一緊，稱為有度；一張一弛，稱為和諧”，一周安排中既有加大業(yè)務(wù)伙伴資訊量的“天下事報(bào)道”包括與保險(xiǎn)有關(guān)的以及養(yǎng)生、金融、生活常識(shí)等各方面的資訊；又有增強(qiáng)伙伴們互動(dòng)的“演武堂”營(yíng)銷部會(huì)請(qǐng)到真實(shí)的客戶讓業(yè)務(wù)伙伴做現(xiàn)場(chǎng)拜訪，或開(kāi)展頭腦風(fēng)暴、集思廣益，或開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等等，充分調(diào)動(dòng)起每位伙伴的積極性。每周還可以安排一到兩次的專題講座，或向伙伴灌輸新的理念，或?yàn)榛锇樘峁└鼮閷I(yè)的知識(shí)。三、時(shí)間早會(huì)一般為分鐘；二次早會(huì)為分鐘左右比較適合。四、堅(jiān)持眾所周知，改變一個(gè)人的習(xí)慣很難，所以說(shuō)，堅(jiān)持才會(huì)勝利。洛陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司早會(huì)經(jīng)營(yíng)大賽200919163400|BY人壽保險(xiǎn)洛陽(yáng)分公司0推薦每日業(yè)績(jī)明星賽入圍標(biāo)準(zhǔn)1取昨日業(yè)績(jī)最高者一名；2或取當(dāng)日參與晨會(huì)的伙伴中業(yè)績(jī)最高者一名；獎(jiǎng)勵(lì)方式1以海報(bào)書(shū)寫(xiě)獲獎(jiǎng)?wù)叩男彰皹I(yè)績(jī)，張貼于職場(chǎng)中的白板上；2或以投影片制作成格式化的規(guī)格，每日以投影的方式在晨會(huì)上作特別表彰。3或在晨會(huì)上以唱名的方式進(jìn)行。配合道具1制作紅色或黃色斜肩彩帶一條，上面寫(xiě)“日明星”三個(gè)字；2準(zhǔn)備日明星獨(dú)享的水果、飲料或糕點(diǎn)一份；3激勵(lì)性音樂(lè)一首；4、設(shè)置日明星”榮譽(yù)席“。運(yùn)作方式1由晨會(huì)主持者唱名頒獎(jiǎng)，同時(shí)激勵(lì)性音樂(lè)響起；2日明星請(qǐng)至?xí)?chǎng)最前面；3請(qǐng)團(tuán)隊(duì)中高層主管或昨日“日明星”親自為其披掛彩帶；4全體掌聲喝采鼓勵(lì)；5請(qǐng)日明星至專屬的座位，享用水果、糕點(diǎn)、飲料。每周業(yè)績(jī)明星隊(duì)賽參賽對(duì)象晨會(huì)中最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（以至人左右的團(tuán)隊(duì)為宜）入圍標(biāo)準(zhǔn)取本周業(yè)績(jī)最高的團(tuán)隊(duì)一名獎(jiǎng)勵(lì)方式1以海報(bào)書(shū)寫(xiě)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的主管姓名、組員姓名及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，張貼于職場(chǎng)中的白板上；2或以投影片制作成格式化的規(guī)格，每日以投影的方式在晨會(huì)上作特別表彰；3或在晨會(huì)時(shí)，就座于為明星隊(duì)專設(shè)的榮譽(yù)席上；配合道具1制作紅色或黃色斜肩彩帶數(shù)條，上面寫(xiě)“周明星”三個(gè)字；2準(zhǔn)備明星隊(duì)榮譽(yù)席；3準(zhǔn)備明星隊(duì)獨(dú)享的香檳、水果、飲料或糕點(diǎn)；4或頒發(fā)團(tuán)隊(duì)周末活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；5激勵(lì)性音樂(lè)一首；6照相器材運(yùn)作方式1把團(tuán)隊(duì)全體人員請(qǐng)至?xí)?chǎng)前；2由晨會(huì)主持者唱名頒獎(jiǎng)，同時(shí)專屬的音樂(lè)響起；3全體掌聲喝采鼓勵(lì)；4拍明星隊(duì)集體照留念；5把整個(gè)小團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，再次加以激勵(lì)和肯定，以作為他人學(xué)習(xí)的榜樣或是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，來(lái)達(dá)成整體運(yùn)作的目的；團(tuán)隊(duì)中選派一人作代表做心得分享1可安排一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)的歡呼或吶喊，由團(tuán)隊(duì)主管帶領(lǐng)展現(xiàn)士氣；2公開(kāi)下周的目標(biāo)，并展現(xiàn)雄心，以激勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的欲望。每月百分百實(shí)動(dòng)競(jìng)賽參賽對(duì)象晨會(huì)中最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（510人為佳）。比賽辦法1、統(tǒng)計(jì)參賽團(tuán)隊(duì)的當(dāng)月晨會(huì)出勤率出勤率團(tuán)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際出勤專職人次/團(tuán)隊(duì)當(dāng)月應(yīng)出勤專職人次；2、統(tǒng)計(jì)參賽團(tuán)隊(duì)的當(dāng)月舉績(jī)率舉績(jī)率當(dāng)月團(tuán)隊(duì)舉績(jī)?nèi)藬?shù)/當(dāng)月團(tuán)隊(duì)出發(fā)人數(shù)；3、統(tǒng)計(jì)參賽團(tuán)隊(duì)的當(dāng)月增員率增員率（團(tuán)隊(duì)當(dāng)月新增人數(shù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)月脫落人數(shù)）/團(tuán)隊(duì)當(dāng)月出發(fā)人數(shù)4、統(tǒng)計(jì)百分百實(shí)動(dòng)率（百分百為100分，其中舉績(jī)率占40分，出勤率占30分，增員率占30分）；百分百實(shí)動(dòng)率（舉績(jī)率40出勤率30增員率30）/100；獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、入圍比例參賽團(tuán)隊(duì)數(shù)量20；2、按百分百實(shí)動(dòng)率的排名擇優(yōu)錄取；3、獎(jiǎng)勵(lì)“百分百實(shí)動(dòng)經(jīng)費(fèi)”百分百實(shí)動(dòng)經(jīng)費(fèi)百分百實(shí)動(dòng)個(gè)人經(jīng)費(fèi)團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)；4、或百分百實(shí)動(dòng)榮譽(yù)早餐，即在獲獎(jiǎng)次月的每一次晨會(huì)前向獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)成員提供免費(fèi)早餐；5、在晨會(huì)上表彰優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，并請(qǐng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)代表在晨會(huì)上作分享；6、在表彰會(huì)上安排次月“百分百實(shí)動(dòng)挑戰(zhàn)擂臺(tái)賽”，擂主為本月獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，打擂的為未獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)；7、為鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極參與擂臺(tái)賽，經(jīng)由擂臺(tái)賽而新當(dāng)選的擂主的“百分百實(shí)動(dòng)經(jīng)費(fèi)”百分百實(shí)動(dòng)個(gè)人經(jīng)費(fèi)團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)120；競(jìng)賽目的1、人動(dòng)、業(yè)績(jī)動(dòng)、組織動(dòng)；2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的利益聯(lián)系，出勤與舉績(jī)不再只是個(gè)人的事情；注意事項(xiàng)1、每天出勤的專職人數(shù)必須明確統(tǒng)計(jì)；2、考慮錯(cuò)單或退保的因素；3、注意當(dāng)月團(tuán)隊(duì)出發(fā)人數(shù)的核定。展業(yè)裝備競(jìng)賽參賽對(duì)象全體出勤晨會(huì)的業(yè)務(wù)單位的伙伴。參賽辦法、由伙伴自由報(bào)名，抽簽決