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北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司員工手冊(cè)北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司前言北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司員工手冊(cè)是公司的規(guī)范管理,公司員工必須學(xué)習(xí)和遵守的行為準(zhǔn)則。員工手冊(cè)的編制,是為了公司進(jìn)一步提高質(zhì)量、目標(biāo)要求、弘揚(yáng)公司一貫的“勇于爭(zhēng)先,敢創(chuàng)一流”的價(jià)值概念的貫徹落實(shí),促進(jìn)公司管理規(guī)范化,制度化建設(shè)。更加有效促進(jìn)公司各方面工作的發(fā)展。為了使員工手冊(cè)有效貫徹落實(shí),在此公司召開(kāi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本手冊(cè),努力提高思想道德修養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行本手冊(cè)中的規(guī)定,積極改進(jìn)工作方式方法,開(kāi)創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的品牌的海南分公司。為海南分公司不斷發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司二一三年十月目錄第一章公司概況5第二章公司組織機(jī)構(gòu)6第三章職業(yè)道德守則6第一節(jié)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則6第二節(jié)造價(jià)人員職業(yè)道德守則7第三節(jié)招標(biāo)代理人員職業(yè)道德守則7第四章崗位責(zé)任8第一節(jié)董事長(zhǎng)職責(zé)8第二節(jié)總經(jīng)理職責(zé)8第三節(jié)副經(jīng)理職責(zé)8第四節(jié)總工程師職責(zé)9第五節(jié)辦公室主任職責(zé)9第六節(jié)主辦會(huì)計(jì)職責(zé)10第七節(jié)造價(jià)、招投標(biāo)代理負(fù)責(zé)人職責(zé)10第八節(jié)出納會(huì)計(jì)職責(zé)10第九節(jié)文印信息員職責(zé)10第十節(jié)駕使員職責(zé)11第十一節(jié)總監(jiān)工程師職責(zé)11第十二節(jié)總監(jiān)代表職責(zé)11第十三節(jié)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)11第十四節(jié)監(jiān)理員職責(zé)12第十五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)信息(資料)管理員職責(zé)12第十六節(jié)注冊(cè)造價(jià)師職責(zé)13第十七節(jié)造價(jià)員職責(zé)13第五章管理制度13第一節(jié)員工聘用13第二節(jié)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法14第三節(jié)員工考核辦法14、第四節(jié)員工解聘15第五節(jié)作息制度15第六節(jié)請(qǐng)銷(xiāo)假制度及假期薪酬管理辦法16第七節(jié)檔案管理制度16第八節(jié)財(cái)務(wù)管理制度17第九節(jié)辦公用品、檢測(cè)工具采購(gòu)管理辦法18第十節(jié)薪酬及福利管理辦法18第十一節(jié)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法19第十二節(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法19第十三節(jié)失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法19第十四節(jié)工傷保險(xiǎn)管理辦法19第十五節(jié)生育保險(xiǎn)管理辦法19第十六節(jié)住房公積金管理辦法19第十七節(jié)人身意外傷害保險(xiǎn)管理辦法19第十八節(jié)工作行為準(zhǔn)則20第十九節(jié)獎(jiǎng)懲辦法20第一章公司概況北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為總公司資質(zhì)等級(jí),具有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì),市政公用工程乙級(jí)資質(zhì)。現(xiàn)在總公司又通過(guò)了90012000質(zhì)量管理體系的復(fù)核評(píng)審,體系文件進(jìn)一步修訂完善,公司以“科學(xué)管理、誠(chéng)信服務(wù)、公正守法、持續(xù)改進(jìn)”為質(zhì)量方針。以“合同履約率100,監(jiān)理工程合格率100,顧客有效投訴處理滿意率100”為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以“科學(xué)化、制度化、信息化”為管理模式。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全組織機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行道德規(guī)范準(zhǔn)則,努力創(chuàng)造一流的服務(wù)體系,竭誠(chéng)為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。第二章公司組織機(jī)構(gòu)公司實(shí)行股東會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)下圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理總工辦副總經(jīng)理綜合部副總經(jīng)理人力資源部副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部裝飾監(jiān)理部房建監(jiān)理部分支機(jī)構(gòu)市政監(jiān)理部一分公司N分公司第一項(xiàng)目部第N項(xiàng)目部第一項(xiàng)目部第N項(xiàng)目部第一項(xiàng)目部第N項(xiàng)目部第三章職業(yè)道德守則第一節(jié)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則1、監(jiān)理人員必須支持四項(xiàng)基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)、方針和政策。2、監(jiān)理人員必須堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的宗旨,維護(hù)國(guó)家利益,全心全意為建設(shè)單位、施工單位服務(wù)。3、監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身思想建設(shè),廉潔奉公、不謀私利,嚴(yán)禁以任何方式收受施工單位任何形式的饋贈(zèng),確保自身公正地位,杜絕與施工單位吃吃喝喝、拉拉扯扯現(xiàn)象發(fā)生。4、監(jiān)理人員不得向施工單位推薦分包隊(duì)伍和推銷(xiāo)設(shè)備材料,更不準(zhǔn)兼施工單位實(shí)職或虛職(顧問(wèn))。5、監(jiān)理人員應(yīng)明確職責(zé),擺正位置,顧全大局,實(shí)事求是,正確處理好與建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督站等各方聯(lián)系。6、監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟讀圖紙、規(guī)范及合同,常住現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持崗位,認(rèn)真做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)監(jiān)理工程,確保監(jiān)理工程優(yōu)質(zhì)、高速及造價(jià)合理。凡因監(jiān)理人員失職、失誤造成損失的,均需承擔(dān)責(zé)任。7、監(jiān)理人員就組織紀(jì)律性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到內(nèi)外有別,保守公司及建設(shè)單位的秘密。8、監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)尊重的支持質(zhì)監(jiān)站人員的工作,同心協(xié)力,共同做好工程的質(zhì)量監(jiān)督。第二節(jié)造價(jià)人員職業(yè)道德守則1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,珍惜職業(yè)聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益。2、遵守“誠(chéng)信、公正、精業(yè)、進(jìn)取”的原則,高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的業(yè)績(jī),贏得社會(huì)和客戶對(duì)造價(jià)工程師職業(yè)的尊重。3、勤奮工作,獨(dú)立、客觀、公正、正確地出具工程造價(jià)成果文件,使客戶滿意。4、誠(chéng)實(shí)信用,盡職盡責(zé),不得有欺詐、偽造、作假等行為;5、尊重同行,公平競(jìng)爭(zhēng),搞好同行之間的關(guān)系,不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害、侵犯同行利益。6、廉潔奉公,不得索取、收受委托合同約定以外的禮金和其他財(cái)物,不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當(dāng)?shù)睦妗?、造價(jià)工程師與委托方有厲害關(guān)系的應(yīng)當(dāng)回避,委托方有權(quán)要求回避。8、知悉客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密,負(fù)有保密責(zé)任。9、接受?chē)?guó)家和行業(yè)自律性組織對(duì)其職業(yè)道德行為的監(jiān)督檢查。第三節(jié)招投標(biāo)代理人職業(yè)道德守則1、招投標(biāo)代理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)公正、勤勉盡責(zé)、恪盡職守、公正的原則。2、應(yīng)遵守國(guó)家規(guī)定的法律、法規(guī)。依法招標(biāo)。3、應(yīng)遵守本單位的相關(guān)規(guī)章制度,保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),不得從事有損職業(yè)形象和單位聲譽(yù)的活動(dòng)。4、為得利用職業(yè)之便為自己或他人謀取利益。5、保持高水平的個(gè)人操行,不得在兩家或兩家以上單位執(zhí)業(yè)。6、保守在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的商業(yè)秘密、本單位工作機(jī)密和委托方、投標(biāo)方、其他當(dāng)事人的商業(yè)秘密。保密義務(wù)不受時(shí)間限制。7、不做任何有損招標(biāo)委托人的事情。8、如果因與投標(biāo)商有利害關(guān)系,可能影響公正招標(biāo),應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)回避。9、應(yīng)努力學(xué)習(xí)掌握新知識(shí),接受繼續(xù)教育,不斷提高職業(yè)和道德修養(yǎng)。10、尊重同行,同業(yè)互助,公平競(jìng)爭(zhēng)。第四章崗位責(zé)任第一節(jié)董事長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)召集董事會(huì),并代表董事會(huì)向股東匯報(bào)工作。2、執(zhí)行股東會(huì)決議。3、決定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。4、制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。5、制定公司利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。6、制定公司增加或減少注冊(cè)資本的方案。7、擬定公司合并、分立、變更公司形式、解散方案。8、聘任或解聘公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理提名、聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng)。9、制定公司的基本管理制度。第二節(jié)總經(jīng)理職責(zé)1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。4、擬定公司的基本管理制度。5、制定公司的具體規(guī)章。6、提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。7、公司章程或董事會(huì)授予的其他職責(zé)。第三節(jié)副總經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成公司業(yè)務(wù)總體策劃及相應(yīng)公共關(guān)系活動(dòng)。2、協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)形象策劃和公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作。3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促公司員工的工作,并檢查基成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提出投資、合作經(jīng)營(yíng)、借款等協(xié)議及合作,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、工作報(bào)告、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。5、研究提出公司員工工資、獎(jiǎng)金等,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、負(fù)責(zé)公司員工聘用、解聘、考核獎(jiǎng)懲建議的提出。7、負(fù)責(zé)簽署管理職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)文件和合約。8、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)工作的年終評(píng)優(yōu)。9、完成公司交辦的其他工作。第四節(jié)總工程師職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司監(jiān)理工作中的技術(shù)措施的落實(shí),審批各項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。2、參加公司各項(xiàng)的結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,確定公司對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)。3、抓好標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)理制度的制定,并督促各監(jiān)理部執(zhí)行。4、組織人員對(duì)監(jiān)理部業(yè)務(wù)進(jìn)行互查,并匯報(bào)互查結(jié)果,提出處理意見(jiàn)。5、定期巡查質(zhì)量、檢查規(guī)劃細(xì)則的實(shí)施狀況,形成匯總材料報(bào)公司經(jīng)理。6、協(xié)同公司副總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行考核。7、審核各項(xiàng)目部的竣工資料是否齊全,審核完畢后交公司辦公室歸檔。8、參加質(zhì)量事故的處理。第五節(jié)辦公室主任職責(zé)1、熱情接待來(lái)訪人員,負(fù)責(zé)解答處理有關(guān)問(wèn)題。2、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的登記工作,員工檔案的監(jiān)理與管理,人員保險(xiǎn)的申辦和索賠。3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、人員崗位證書(shū)的申報(bào),年檢及相關(guān)工作。4、負(fù)責(zé)編報(bào)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃,分期采購(gòu),妥善保管,登記入冊(cè),按需發(fā)放,對(duì)季節(jié)性適用的用品,項(xiàng)目部按時(shí)返還。5、對(duì)工地返回的文件資料,按統(tǒng)一編目系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)整理,入庫(kù)存放。6、負(fù)責(zé)公司文件的起草、發(fā)放工作。7、負(fù)責(zé)每年報(bào)刊雜志的征訂,文件資料的借閱,嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第六節(jié)主辦會(huì)計(jì)職責(zé)1、編制記賬憑證匯總表,月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表。2、按合同嚴(yán)格審查各類(lèi)結(jié)算單據(jù),正確填記賬憑證。3、負(fù)責(zé)工資獎(jiǎng)金的核算、發(fā)放。4、熟悉財(cái)務(wù)及結(jié)算程序,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中降低成本提出建議。5、督促總監(jiān)及時(shí)收取監(jiān)理報(bào)酬。6、完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作。第七節(jié)造價(jià)、招投標(biāo)代理負(fù)責(zé)人職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定落實(shí)造價(jià)、招標(biāo)代理工作計(jì)劃,做好業(yè)務(wù)聯(lián)系,合同簽訂和市場(chǎng)開(kāi)拓。2、負(fù)責(zé)其員工的工作安排,并對(duì)員工進(jìn)行管理和考核。3、提出其員工的分配建議、獎(jiǎng)懲建議,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、對(duì)員工的工作能力、水平結(jié)果進(jìn)行審核和把關(guān),保證工作質(zhì)量。5、負(fù)責(zé)對(duì)造價(jià)(招標(biāo))主管聯(lián)系,并完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的任務(wù)。6、帶頭學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)方針政策、業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高造價(jià)、招標(biāo)代理的工作水平。7、帶頭執(zhí)行公司規(guī)章制度,屬守職業(yè)道德守則。8、認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。第八節(jié)出納會(huì)計(jì)職責(zé)1、每日登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。2、根據(jù)審核后的記賬憑證,對(duì)現(xiàn)金要日清月結(jié),保證賬目正確、清楚。3、庫(kù)存現(xiàn)金只保證日常零星開(kāi)支,大額現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)送存銀行,確?,F(xiàn)金安全。4、按時(shí)交納通訊費(fèi),水電費(fèi)用等。5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第九節(jié)文印信息員職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件、資料的打印、裝訂、復(fù)印工作,節(jié)約辦公用品,杜絕浪費(fèi),如雙面復(fù)印等。2、定期將技術(shù)資料、檔案復(fù)制,刻入光盤(pán)備份,并分類(lèi)登記,保管歸檔。3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作。4、協(xié)助做好辦公室的其他事務(wù)性工作。5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第十節(jié)駕駛員職責(zé)1、熟練掌握駕駛技術(shù)、交通規(guī)則。2、隨時(shí)檢查、定期維護(hù),確保安全行駛。3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第十一節(jié)總監(jiān)理工程師職責(zé)1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。2、支持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的日常工作。3、審查分包單位資質(zhì),并提出審查意見(jiàn)。4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配,對(duì)不稱(chēng)職的人員應(yīng)調(diào)換基本工作。5、主持監(jiān)理會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件指令。6、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃。7、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算。8、審查和處理工程變更。9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。11、組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。12、審核簽發(fā)分項(xiàng)工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,審查承包單位的竣工申請(qǐng),組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。13、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。14、負(fù)責(zé)按監(jiān)理合同的約定期限收取所監(jiān)項(xiàng)目的報(bào)酬。第十二節(jié)總監(jiān)代表職責(zé)1、負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師制定或交辦的監(jiān)理工作。2、按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利。第十三節(jié)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí),向總監(jiān)理工程師提出建議。4、審查承包單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。5、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分期工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。7、根據(jù)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。8、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)。9、核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn)。10、負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。第十四節(jié)監(jiān)理員職責(zé)1、在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行,并做好檢查記錄。3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。5、擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向監(jiān)理工程師報(bào)告,做好旁站記錄。6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。第十五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)信息(資料)管理員職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)工程建設(shè)各方相與往來(lái)的一切書(shū)面材料(包括信件、電報(bào)等)進(jìn)行妥善保管。2、對(duì)技術(shù)資料、各類(lèi)文件、報(bào)告的收發(fā)應(yīng)辦理簽發(fā)登記手續(xù),簽收的資料應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)監(jiān)理工程師,以便確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)資料的完整性、準(zhǔn)確性和有效性。3、對(duì)各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師確認(rèn)文件資料,按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)整理歸類(lèi)。并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)錄入工作。4、負(fù)責(zé)文件的借閱,辦理借閱手續(xù)。5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辦公、勞保用品的保管和領(lǐng)用。6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的生活后勤工作。7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的考勤工作。8、及時(shí)與各專(zhuān)業(yè)工程師聯(lián)系,確保文件資料的完整、準(zhǔn)確,并將有關(guān)信息及時(shí)通知各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師。9、負(fù)責(zé)收集整理工地所有會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,整理后交給總監(jiān)理工程師或者總監(jiān)代表審查,印后迅速發(fā)給有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員或有關(guān)單位。第十六節(jié)注冊(cè)造價(jià)師職責(zé)1、遵守法律、法規(guī),有關(guān)管理規(guī)定,恪守職業(yè)道德。2、保證執(zhí)業(yè)活動(dòng)成果的質(zhì)量。3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高執(zhí)業(yè)水平。4、執(zhí)行工程造價(jià)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)價(jià)方法。5、與當(dāng)事人有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避。6、保持執(zhí)業(yè)中知悉的國(guó)家秘密和他人的商業(yè)技術(shù)秘密。第十七節(jié)造價(jià)員職責(zé)1、在造價(jià)師的指導(dǎo)下,開(kāi)展造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。2、遵守有關(guān)法律、法規(guī)、計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定,恪守職業(yè)道德準(zhǔn)則。3、開(kāi)展本職咨詢工作,對(duì)正確選用咨詢數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序、計(jì)算準(zhǔn)確,結(jié)果真實(shí)可靠。4、完成的咨詢成果符合規(guī)定要求,內(nèi)容表述清淅規(guī)范。5、保守執(zhí)業(yè)中知悉的國(guó)家秘密和他人商業(yè)、技術(shù)秘密。第五章管理制度第一節(jié)員工聘用一、聘用人員基本條件1、從事工程設(shè)計(jì)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、工程預(yù)結(jié)算工作三年以上。2、具有監(jiān)理上崗證或注冊(cè)證并具有工程師或以上職稱(chēng)。3、身體健康、精力充沛。4、熱愛(ài)本職工作,品德好,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。5、接受過(guò)監(jiān)理崗位培訓(xùn),獲得相應(yīng)資格證書(shū),熟悉建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)。二、聘用程序1、填寫(xiě)登記表,并附個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料。2、由辦公室通知面試與筆試。3、考試合格后,核驗(yàn)證明材料原件,簽訂勞動(dòng)合同,建立員工檔案。三、聘用期限1、聘用期采用一事一聘和三年一聘(監(jiān)理員12年一聘)兩種形式,期滿后結(jié)合公司情況及個(gè)人意愿解聘或續(xù)聘。第二節(jié)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法1、建設(shè)監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理要堅(jiān)持“、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的工作方針,要求全體員工不斷學(xué)習(xí),以“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高姿態(tài)”開(kāi)展工作,樹(shù)立本單位的良好信譽(yù)。2、公司鼓勵(lì)全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),并將盡可能為員工提供機(jī)會(huì),員工更應(yīng)注重平時(shí)工作中的學(xué)習(xí),不斷提高自身各方面素質(zhì)。凡是公司安排的培訓(xùn),其費(fèi)用(差旅費(fèi)、學(xué)雜費(fèi))由公司報(bào)銷(xiāo)。參加培訓(xùn)的人員必須在公司服務(wù)三年以上(自培訓(xùn)結(jié)束日),不足三年,其費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師自注冊(cè)之日起三年內(nèi)不得調(diào)離本公司(特殊情況除外)。3、學(xué)習(xí)內(nèi)容國(guó)家及地方有關(guān)工程建設(shè)的法規(guī)、政策;國(guó)家出臺(tái)的涉及經(jīng)濟(jì)、建設(shè)有有關(guān)法律;本專(zhuān)業(yè)方面的標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)監(jiān)理的理論及相關(guān)知識(shí);本專(zhuān)業(yè)方面的新技術(shù)。公司質(zhì)量體系文件等其他管理規(guī)定、本手冊(cè)。第三節(jié)員工考核辦法一、考核對(duì)象公司全體員工。二、考核內(nèi)容1、對(duì)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、人員固定率(惡性流失率)。2、辦公室人員為經(jīng)營(yíng)成本、人員管理方面、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)勤工作等。3、總監(jiān)、總監(jiān)代表為業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、道德素質(zhì)、管理能力、監(jiān)理工程量完成情況、監(jiān)理費(fèi)支付情況等。4、監(jiān)理師、造價(jià)師、監(jiān)理員、造價(jià)員為職業(yè)道德、工作技能、工作執(zhí)行和完成情況等。三、考核辦法由公司總經(jīng)理組織有關(guān)人員進(jìn)行。執(zhí)行北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司海南分公司考核評(píng)分辦法??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三檔。1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、科室人員實(shí)行一年業(yè)績(jī)考核。2、項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表實(shí)行半年績(jī)效考核。3、監(jiān)理師、監(jiān)理員、造價(jià)師、造價(jià)員實(shí)行季度考核。四、合格必備條件1、監(jiān)理師、監(jiān)理員合格必備條件(1)服從總監(jiān)安排,即使認(rèn)為總監(jiān)安排不妥,也要執(zhí)行。但可保留上報(bào)公司的權(quán)利;(2)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本崗位的職責(zé)做到事事“作為”,參建單位無(wú)不良反映;2、總監(jiān)、總監(jiān)代表合格的必備條件工程質(zhì)量符合合同要求,各項(xiàng)資料齊全真實(shí),工作方法妥當(dāng)。參建單位無(wú)不良反映,極少有監(jiān)理部人員投訴,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,崗位職責(zé)事事“作為”3、造價(jià)和招標(biāo)代理人合格的必備條件(1)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章攻職業(yè)道德守則,業(yè)主單位和被審訂方無(wú)不良反映。(2)服從公司安排,能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。五、結(jié)合平時(shí)考核結(jié)果,年終評(píng)選出優(yōu)秀總監(jiān)、優(yōu)秀監(jiān)理師、優(yōu)秀監(jiān)理人員若干人,公司給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第四節(jié)員工解聘有下列情況之一者,公司可立即解除勞動(dòng)關(guān)系1、接受被監(jiān)理方禮品、吃請(qǐng)、坑害業(yè)主利益,損害公司形象者。2、與被監(jiān)理方勾結(jié),弄虛作假者。3、利用職權(quán)有意刁難被監(jiān)理方,經(jīng)批評(píng)仍不改正者。4、無(wú)正當(dāng)理由,不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,經(jīng)批評(píng)仍不改正者。5、因技術(shù)身體等原因,不能勝任本職工作者。6、考核連續(xù)兩次不合格者。7、違反國(guó)家法律、法規(guī)或嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者。8、合同期滿,有一方不同意續(xù)簽者。第五節(jié)作息制度1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員月平均工作日為26天,項(xiàng)目部總監(jiān)應(yīng)根據(jù)工作需要合理安排監(jiān)理人員休息和加班。2、工作時(shí)間與本市(公司座落地點(diǎn))的作息(上下班)時(shí)間一致。3、監(jiān)理人員的考勤由項(xiàng)目總監(jiān)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并于每月5日前將考勤表報(bào)公司辦公室,公司財(cái)務(wù)室根據(jù)考勤表發(fā)工資。4、公司員工參照國(guó)家機(jī)關(guān)工作作息時(shí)間安排。第六節(jié)請(qǐng)銷(xiāo)假制度及假期薪酬管理辦法1、病事假須履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),監(jiān)理師、監(jiān)理員一天內(nèi)由總監(jiān)批準(zhǔn)。二天以上(包括二天)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),假滿時(shí)不能上班及時(shí)上崗者需及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù),不能及時(shí)履行書(shū)面手續(xù)者,可先電話續(xù)假,回來(lái)后補(bǔ)辦書(shū)面手續(xù)。假滿上崗應(yīng)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù),病假上崗應(yīng)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù),病假應(yīng)出具縣以上醫(yī)院證明材料??偙O(jiān)請(qǐng)假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),監(jiān)理員臨時(shí)離開(kāi)監(jiān)理部(二小時(shí)以內(nèi))須和總監(jiān)打招呼,零星有事臨時(shí)離開(kāi)監(jiān)理部和公司總經(jīng)理或辦公定主任打招呼。造價(jià)人員和招標(biāo)代理人員一天內(nèi)請(qǐng)假,由其負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),二天以上(包括二天)由公司批準(zhǔn)。超期未歸者應(yīng)通過(guò)電話等其他形式補(bǔ)請(qǐng)假。辦公室其他人員請(qǐng)假參照上述規(guī)定執(zhí)行。2、未履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗者按曠工處理,總監(jiān)(注冊(cè)造價(jià)工程師)、監(jiān)理師(造價(jià)員)、監(jiān)理員(造價(jià)員)每曠工一天扣發(fā)工資元、元、元,月累計(jì)曠工三日扣發(fā)全月工資,并視為自動(dòng)辭職。3、上班期間不得無(wú)故遲到、早退,被發(fā)現(xiàn)一次,扣工資元,月累計(jì)超過(guò)8次,扣發(fā)全月應(yīng)發(fā)工資,并視為自動(dòng)辭職。4、病事假期間事假扣除假期內(nèi)所有工資;病假(縣級(jí)以上醫(yī)院證明)期間,扣發(fā)50工資。事假按事假天數(shù)26月工資扣發(fā)病假3天以內(nèi)不扣,3天以上按病假天數(shù)2月工資扣發(fā),長(zhǎng)期病假(一個(gè)月以上)不發(fā)工資。因公受傷按國(guó)家規(guī)定處理。第七節(jié)檔案管理制度為了加強(qiáng)我公司監(jiān)理檔案的收集、規(guī)檔、查閱、保管等工作有章可循,為監(jiān)理服務(wù)提供有效的客觀證據(jù),促進(jìn)監(jiān)理水平的提高,特公布公司檔案管理制度。1、檔案收集監(jiān)理資料的收集基本要求是真實(shí)可靠、分類(lèi)有序、字跡清楚、簽字齊全,不得弄虛作假、擅自涂改。監(jiān)理資料應(yīng)隨工程進(jìn)展同步,要符合國(guó)家和地方政府相關(guān)規(guī)定。監(jiān)理資料收集由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),各項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)人員負(fù)責(zé)信息資料的管理工作,監(jiān)理部各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理要負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集工作,盡可能利用計(jì)算機(jī)對(duì)資料進(jìn)行數(shù)字化處理。2、資料歸檔監(jiān)理資料由辦公室統(tǒng)一歸檔管理,一般要求在工程竣工兩周內(nèi),該項(xiàng)目的歸檔應(yīng)整理歸檔完畢。監(jiān)理資料由總監(jiān)理工程師核驗(yàn)后報(bào)公司總工程師審查完畢后,才可辦理歸檔手續(xù),監(jiān)理資料應(yīng)按內(nèi)容進(jìn)行組卷,卷內(nèi)文件應(yīng)按形成資料的時(shí)間順序?qū)懢韮?nèi)目錄。封面、目錄等按公司統(tǒng)一格式進(jìn)行,具體格式符合公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的統(tǒng)一要求。3、歸檔保管監(jiān)理資料收集存檔后由檔案人員負(fù)責(zé)保管,做好登記編碼、保存等工作。檔案的保管要整齊有序,保管方式應(yīng)便于存取和檢索。資料室的保存環(huán)境應(yīng)適用,具有防火、防潮、防損壞、防丟失等措施。確實(shí)檔案的保管期限,超過(guò)保管期限的經(jīng)公司負(fù)責(zé)人同意才能銷(xiāo)毀。4、檔案借閱非本公司人員不得借閱公司檔案,公司內(nèi)部人員和其他合法機(jī)構(gòu)查閱需經(jīng)公司檔案管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。要明確借閱的檔案數(shù)量歸還時(shí)間等,并做好借閱記錄,及時(shí)催還。檔案的補(bǔ)充、修改要經(jīng)過(guò)原建立檔案人員的公司負(fù)責(zé)人校核、方可進(jìn)行,確保檔案真實(shí)性。5、其他書(shū)籍、規(guī)范、規(guī)程及資料等由辦公室(資料管理員)統(tǒng)一管理,非公司人員不得借閱,公司人員借閱實(shí)行登記制度,按時(shí)歸還。第八節(jié)財(cái)務(wù)管理的制度一、現(xiàn)金管理1、為了保證現(xiàn)金的安全,庫(kù)存現(xiàn)金只保證日常零星開(kāi)支,大額現(xiàn)金及時(shí)存銀行。2、嚴(yán)禁挪用、私借公款。出納不得挪用公司公款,不能未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將公款借他人,如發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)懲不怠。3、加強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)。出納應(yīng)經(jīng)常對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符外,公司可不定期指定他人監(jiān)督出納進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),提高現(xiàn)金的安全性。二、費(fèi)用開(kāi)支審批管理1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支要制定切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。2、實(shí)行“一支筆”審批制度。各項(xiàng)開(kāi)支要經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),未經(jīng)審批的開(kāi)支出納不得給予報(bào)銷(xiāo)。3、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要合法,手續(xù)要齊全,合法指要有正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票,手續(xù)齊全指要有經(jīng)辦人、證明人(驗(yàn)收人)簽字。三、會(huì)計(jì)核算1、一致性原則。各項(xiàng)收入與成本費(fèi)用支出要一致,便于準(zhǔn)確計(jì)算經(jīng)營(yíng)成果。2、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。按權(quán)責(zé)發(fā)生制確定各項(xiàng)收入與成本費(fèi)用支出的入賬時(shí)間。3、準(zhǔn)確、地編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,年終編年度決算和其他財(cái)務(wù)報(bào)告。第九節(jié)辦公用品、檢測(cè)工具采購(gòu)管理辦法1、嚴(yán)禁擅自購(gòu)買(mǎi)用品。公司各部門(mén)需要添置的辦公、生活、勞保用品以及檢測(cè)工具,須報(bào)公司批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),否則不報(bào)銷(xiāo)。2、所購(gòu)物品要驗(yàn)收,由驗(yàn)收人簽字,并由辦公室造冊(cè)登記,統(tǒng)一保管。3、各部門(mén)領(lǐng)用辦公、生活、勞保用品和檢測(cè)工具,要在辦公室登記后,再領(lǐng)用。領(lǐng)用后,由使用人保管負(fù)責(zé),個(gè)人原因造成用品損毀,遺失的,應(yīng)按價(jià)賠償。對(duì)季節(jié)性使用的用品,不用時(shí)應(yīng)交回公司辦公室統(tǒng)一保管。4、貴重物品(如電腦)由總監(jiān)親自保管,因保管不善而遺失的,由總監(jiān)賠償。第十節(jié)薪酬及福利管理辦法薪酬由崗位工資、加班工資、交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、福利等部分組成。一、崗位工資(月)總監(jiān)級(jí)別分為三檔分別為一檔元,二檔元,三檔元。同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)以上工程項(xiàng)目的,每月補(bǔ)助元。監(jiān)理師級(jí)別分為三檔分別為四檔元,五檔元,六檔元。擔(dān)任總監(jiān)代表的另外補(bǔ)助元/月。監(jiān)理員級(jí)別分為三檔分別為七檔元,八檔元,九檔元。二、加班工資連續(xù)加班25小時(shí)(含5小時(shí)),補(bǔ)助元/次;連續(xù)加班5小時(shí)以上,補(bǔ)助元/次,另由總監(jiān)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)安排調(diào)休半天,少于2小時(shí)的補(bǔ)貼。按國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日(調(diào)劑的星期六、日不算)加班的,總監(jiān)按元/天計(jì)算,監(jiān)理師按元/天計(jì)算,監(jiān)理員按元/天計(jì)算。三、交通補(bǔ)貼1、城內(nèi)每月補(bǔ)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月補(bǔ)貼元。2、城外每月補(bǔ)貼元。四、誤餐補(bǔ)貼1、城內(nèi)每月補(bǔ)貼元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月補(bǔ)貼元。2、城外每月補(bǔ)貼元。四、通訊補(bǔ)貼1、城內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月補(bǔ)貼總監(jiān)元,監(jiān)理師元,監(jiān)理員元。2、城外每月補(bǔ)貼總監(jiān)元,監(jiān)理師元,監(jiān)理員元。五、福利公司員工離家五險(xiǎn)一金。第十一節(jié)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法為解決員工后顧之憂,公司為符合條件的所有員工辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn),繳費(fèi)基數(shù)暫按社會(huì)上年月平均工資的60計(jì),總繳費(fèi)比例為基數(shù)的28,其中單位繳納20,個(gè)人繳納8,個(gè)人繳納部分由公司在本人工資中代扣代繳,調(diào)離公司后不再享用。第十二節(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法公司為所有符合條件的員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),總繳費(fèi)比例為社會(huì)上年度月平均工資的85其中單位繳納65,個(gè)人繳納2,個(gè)人繳納部分由公司在本人工資中代扣代繳,調(diào)離公司后不再享用。第十三節(jié)失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法公司為所有符合條件的員工辦理失業(yè)保險(xiǎn),繳費(fèi)比例為社會(huì)上年度月平均工資的3,其中單位繳納2,個(gè)人繳納1,個(gè)人繳納部分由公司在本人工資中代扣代繳,調(diào)離公司后不再享用。第十四節(jié)工傷保險(xiǎn)管理辦法公司為所有符合條件的員工辦理工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司支付,調(diào)離公司后不再享用。第十五節(jié)生育保險(xiǎn)管理辦法公司為所有符合條件的員工辦理生育保險(xiǎn),費(fèi)用由公司支付,調(diào)離公司后不再享用。第十六節(jié)住房公積金管理辦法公司為所有符合條件的員工辦理住房公積金,總繳費(fèi)比例為社會(huì)上年度月平均20,其中單位繳納10,個(gè)人繳納10,個(gè)人繳納部分由公司在本人工資中代扣代繳,調(diào)離公司后不再享用。第十七節(jié)人身意外傷害保險(xiǎn)管理辦法公司為符合條件的監(jiān)理人員辦理施工現(xiàn)場(chǎng)意外傷害保險(xiǎn),凡在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)

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