XXXXXXXXX銷售服務(wù)有限公司XXXXXX和汽車銷售服務(wù)有限公司XXXX汽車旗艦店裝修工程招標(biāo)文件招標(biāo)人XXXXXX汽車銷售服務(wù)有限公司XXXXXX汽車銷售服務(wù)有限公司時間二O一六年一月目錄第一章投標(biāo)須知前附表一、總則二、招標(biāo)文件三、投標(biāo)報價四、投標(biāo)文件的編制五、投標(biāo)文件的遞交六、開標(biāo)七、評標(biāo)八、授予合同九、附件1評標(biāo)細則第二章合同第三章計價規(guī)范和技術(shù)規(guī)范第四章工程量清單第五章圖紙和技術(shù)資料第六章投標(biāo)文件格式第一章投標(biāo)須知前附表工程名稱建設(shè)地點聯(lián)系人聯(lián)系電話招標(biāo)方式邀請招標(biāo)招標(biāo)范圍依據(jù)XXXXX汽車服務(wù)有限公司XXX汽車B型旗艦店精裝修工程和XXXXX汽車銷售服務(wù)有限公司A型城市展廳裝修工程施工圖所示范圍全部工程內(nèi)容具體包含XXXX裝飾工程責(zé)任有限公司設(shè)計的圖紙及甲方提供的深化圖紙所有工作內(nèi)容。本次由招標(biāo)人委托設(shè)計公司對XXXXX樹裝飾工程責(zé)任有限公司（設(shè)計的圖紙進行深化，對該部分的費用由中標(biāo)人承擔(dān)。XXX店圖紙深化費為1000元，XXXXX圖紙深化費為2000元。該部分費用在簽訂施工合同時由中標(biāo)人現(xiàn)金支付。二、設(shè)施部分該圖紙里面包含的所有家具都包含在本次投標(biāo)里面，家具板材為生態(tài)免漆板三、配套部分如施工單位在接到本圖紙后認(rèn)為節(jié)點大樣不詳、配套設(shè)施不明確的，還可自行進行圖紙再次深化。一并包含在本次投標(biāo)里面。投標(biāo)時不需要提供深化圖紙，但是中標(biāo)后需要對圖紙未細化部分施工單位自行進行深化給招標(biāo)人審核，且不增加造價。建筑規(guī)模資金來源自籌承包方式包工包料工程類別室內(nèi)裝飾裝修投標(biāo)人資質(zhì)裝飾裝修工程承包貳級及以上資格審查方法資格預(yù)審工期要求XXXXX店總工期60天（日歷日）工程質(zhì)量要求一次性驗收合格報價方式固定總價法投標(biāo)費用及保證金額標(biāo)書費用貳佰元（不退還）圖紙押金壹仟元（在退還招標(biāo)文件及圖紙資料后予以退還）支付方式現(xiàn)金。履約保證金額貳萬元整現(xiàn)場踏勘領(lǐng)取招標(biāo)文件后由招標(biāo)人組織踏勘現(xiàn)場，時間為2016年1月6日下午15時在XXXXX店，XXXXX店由投標(biāo)人自行前往，招標(biāo)人不集中組織。投標(biāo)有效期為60日歷天（從投標(biāo)截止之日算起）投標(biāo)文件組成及份數(shù)正本壹套副本壹套電子光盤1份（含廣聯(lián)達編制的投標(biāo)報價軟件版），中標(biāo)后中標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)業(yè)主要求另行提供投標(biāo)文件副本若干。（、應(yīng)分別裝袋、密封、標(biāo)志）發(fā)招標(biāo)文件發(fā)施工圖、技術(shù)資料及附件地點時間2016年01月11日15時00分前投標(biāo)人提出書面問題時間2016年01月13日20時00分前發(fā)答疑紀(jì)要時間2016年01月14日16時00分投標(biāo)文件遞交至投標(biāo)截止日期開標(biāo)會地點時間2015年01月08日09時30分評標(biāo)辦法綜合評標(biāo)法，詳見評分辦法一、總則（一）工程概況1、工程說明見投標(biāo)須知前附表所述。2、工程范圍（1）承包范圍內(nèi)的工程包工、包料、包工期、包質(zhì)量、包安全、包文明施工、包市場風(fēng)險、包稅金、包驗收及維保。（2）精裝修工程包括但不限于甲方提供的裝修設(shè)計施工圖紙范圍內(nèi)的供貨、施工，施工過程中的建渣清運以及完工后的衛(wèi)生保潔工作（不僅僅是現(xiàn)場的衛(wèi)生清理），竣工驗收合格后移交經(jīng)營公司前（時間間隔15個日歷天）的衛(wèi)生保潔和成品保護。3、承包方式本工程采用固定總價的合同計價形式4、現(xiàn)場施工條件施工現(xiàn)場及條件以現(xiàn)場踏勘為準(zhǔn)。投標(biāo)單位應(yīng)充分重視和認(rèn)真的考察現(xiàn)場，收集編制標(biāo)書和簽訂合同所需的有關(guān)信息，一旦中標(biāo)，應(yīng)被認(rèn)為考察結(jié)果已充分體現(xiàn)在投標(biāo)書中。投標(biāo)單位在中標(biāo)后以不清楚現(xiàn)場而提出的增加費用或延長工期的申請將不獲批準(zhǔn)。施工用水、電、施工用水源、電源已接至施工現(xiàn)場，由承包人在提供的現(xiàn)場水源、電源處裝表計量，表后水電線路的安裝敷設(shè)由承包人負責(zé)并承擔(dān)費用（線路走向應(yīng)征得發(fā)包人、工程監(jiān)理的批準(zhǔn)）。場內(nèi)水電費用一律由發(fā)包人單位統(tǒng)一代收代付，承包人的水電費用按月交于發(fā)包人單位，并在工程竣工后及時拆除，相關(guān)費用包含在投標(biāo)總價中。招標(biāo)人根據(jù)現(xiàn)場的施工條件，合理安排分段施工，分段移交施工場地。5、工期（1）（2）如果因承包人原因造成不能按照其承諾的工期完成其工作內(nèi)容時，每延期一天承包人應(yīng)向發(fā)包人支付2000元的違約金。6、工程質(zhì)量要求確保施工質(zhì)量一次驗收合格。7、施工現(xiàn)場管理目標(biāo)建筑工地應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行，做到安全、文明施工。相關(guān)費用包括在投標(biāo)報價中。8、其它要求投標(biāo)人應(yīng)自行考慮材料的垂直運輸工作，其費用包含在本次報價中。中標(biāo)人應(yīng)負責(zé)自身材料在加工、運輸、安裝過程中的材料和成品保護及各種保護措施，直至整個工程竣工交付使用。（二）資金來源本工程立項計劃已得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，工程資金通過前附表所述的方式獲得，并將部分資金用于本工程施工合同的支付。（三）投標(biāo)人資格要求1、參加投標(biāo)的投標(biāo)人必須是具備獨立法人資格和建設(shè)行政主管部門核發(fā)的建筑裝飾裝修工程施工承包貳級及以上并具有足夠資產(chǎn)及能力來有效地履行合同的施工企業(yè)。2、投標(biāo)人擬派的項目經(jīng)理必須具有建設(shè)行政主管部門核發(fā)的貳級及以上建造師證書。3、投標(biāo)人合格條件詳見本招標(biāo)工程投標(biāo)邀請書。4、本工程采用前附表所述的資格審查方法確定合格投標(biāo)人。（四）投標(biāo)費用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費用，不論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人在任何情況下無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。投標(biāo)人在領(lǐng)取招標(biāo)文件及圖紙資料時須交納圖紙資料押金壹仟元整，無論中標(biāo)與否，此費用均在退還圖紙資料后予以退還。（五）勘察現(xiàn)場1、招標(biāo)人將組織投標(biāo)人對武漢中和店工程現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行勘察，以便投標(biāo)人獲取需自己負責(zé)的有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的所有資料?？辈飕F(xiàn)場所發(fā)生的費用由投標(biāo)人自己承擔(dān)；2、招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的有關(guān)現(xiàn)場的資料和數(shù)據(jù)僅是招標(biāo)人現(xiàn)有的能使投標(biāo)人利用的資料。招標(biāo)人對投標(biāo)人由此而作出的推斷、理解和結(jié)論概不負責(zé)；3、投標(biāo)人及其人員經(jīng)過招標(biāo)人的允許，可為勘察目的進入招標(biāo)人的工程現(xiàn)場，但投標(biāo)人及其人員不得因此使招標(biāo)人及其人員承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失。投標(biāo)人并應(yīng)對由此次勘察現(xiàn)場而造成的死亡、人身傷害、財產(chǎn)損失、損害以及任何其它損失、損害所引起的費用和開支承擔(dān)責(zé)任；4、如果投標(biāo)人認(rèn)為需要再次進行現(xiàn)場勘察，招標(biāo)人將予以支持，費用自理。二、招標(biāo)文件（六）招標(biāo)文件的組成1、本招標(biāo)文件及所有按第（七）條發(fā)出的書面澄清、修改、答疑等補充通知為招標(biāo)文件的組成部分。2、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件所有的內(nèi)容，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件不能實質(zhì)性地響應(yīng)招標(biāo)文件要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負。3、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱和全面理解招標(biāo)文件中的各個組成部分，充分了解招標(biāo)文件中的各項規(guī)定和投標(biāo)人一旦中標(biāo)后須承擔(dān)的合同責(zé)任和義務(wù)。招標(biāo)人不接受投標(biāo)人附帶的任何回標(biāo)條件，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件不符合本招標(biāo)文件的要求，該投標(biāo)文件將被拒絕。4、凡是獲得本招標(biāo)文件的投標(biāo)人，無論中標(biāo)與否，均應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件保密和保護招標(biāo)人及其代理人的知識產(chǎn)權(quán)，并應(yīng)承擔(dān)因其泄密等而引起的一切責(zé)任。（七）招標(biāo)文件的澄清、修改、答疑1、招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件確需進行澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時間至少三日前，以書面形式（包括信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）通知所有招標(biāo)文件收受人。2、投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件、圖紙和有關(guān)技術(shù)資料及勘察現(xiàn)場后有疑問的，應(yīng)于2016年01月13日前以書面、電子郵件形式提出，招標(biāo)人于2016年01月14日下午15時召開開標(biāo)答疑會，以書面形式解答，并將解答同時送達所有招標(biāo)文件收受人。（傳真號XXXXXXX轉(zhuǎn)809EMAILXXXXXXXXXXQQCOM）3、不論招標(biāo)人以書面形式向投標(biāo)人發(fā)出的任何資料文件，還是投標(biāo)人以書面形式提出的問題，均應(yīng)以書面形式予以簽收確認(rèn)。任何口頭上的修改、澄清、答疑一律視為無效。當(dāng)招標(biāo)文件、修改補充通知、澄清（答疑）紀(jì)要內(nèi)容相互矛盾時，以最后發(fā)出的通知（或紀(jì)要）或修改文件為準(zhǔn)；4、澄清、修改、答疑等補充文件作為招標(biāo)文件的組成部分，與招標(biāo)文件具有同等效力。5、為了使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時，充分響應(yīng)招標(biāo)文件的澄清、修改以及答疑紀(jì)要的內(nèi)容，招標(biāo)人可根據(jù)情況適當(dāng)延長提交投標(biāo)文件截止時間，并在補充文件中明確。三、投標(biāo)報價（八）投標(biāo)報價1、投標(biāo)報價應(yīng)包括招標(biāo)文件所確定的招標(biāo)范圍內(nèi)相應(yīng)圖紙的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)容所必須的附屬工程、臨時工程、材料、勞務(wù)等全部費用。2、主要材料管理辦法甲方處于外觀效果的統(tǒng)一考慮或設(shè)計的特殊要求等原因，有權(quán)對飾面材料進行指定廠家、品牌等，對此乙方必須無條件接受。地面磚、潔具、燈具由招標(biāo)人單獨采購，施工方該項報價只包含人工費（應(yīng)扣除主材費）。（九）投標(biāo)報價方式本工程項目采用下列第1種方式。1、固定價格報價?？烧{(diào)整價格的范圍設(shè)計變更、工程師指令所引起工程量變化。增加（減少）工程量的單價計算方法合同內(nèi)有單價（按投標(biāo)書計算并考慮優(yōu)惠條件的單價即合同單價）的按合同單價執(zhí)行；合同內(nèi)有類似單價的參照類似單價執(zhí)行；合同內(nèi)沒有單價的按合同單價的計算程序，參照本文件的第十、十一條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。政策性調(diào)整及物價波動不在調(diào)整范圍。因此投標(biāo)人應(yīng)充分考慮施工期間各類建材的市場風(fēng)險和國家政策性調(diào)整風(fēng)險系數(shù)，并計入總報價。2、可變價格報價。（十）投標(biāo)報價的計價方法本工程項目投標(biāo)報價采用第1種計價方法。1、工料單價單位估價法單位工程分部分項工程量的單價為直接成本單價，可參考現(xiàn)行定額確定。間接費、利潤、材料計劃內(nèi)調(diào)價、材料差價、稅金等按現(xiàn)行的計算方法計取列入其他相應(yīng)價格計算表中。2、綜合單價單位估價法單位工程分部分項工程量的單價綜合了直接費、間接費、工程取費、有關(guān)文件規(guī)定的調(diào)價、材料差價、利潤、稅金、風(fēng)險等一切費用。（十一）投標(biāo)報價編制參考依據(jù)招標(biāo)人提供的施工圖及相應(yīng)的報價說明；XXXX省建筑工程消耗量定額及統(tǒng)一基價表（2008年）XXXX市工程造價信息（2015第4期）；（十二）投標(biāo)報價編制要求（1）投標(biāo)人應(yīng)充分考慮招標(biāo)人為全面實施本工程的各種必要要求，結(jié)合本企業(yè)實際情況，合理確定本工程的質(zhì)量、安全、工期、文明施工目標(biāo)，合理確定成本目標(biāo)。（2）投標(biāo)時應(yīng)提供投標(biāo)報價軟件版，并統(tǒng)一采用廣聯(lián)達軟件進行編制。四、投標(biāo)文件的編制（十三）投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真檢查招標(biāo)文件是否齊全，如有遺漏請于2016年01月13日前向招標(biāo)人索取，否則責(zé)任自負。同時應(yīng)閱讀招標(biāo)文件所有的內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。（十四）投標(biāo)文件的組成應(yīng)包括下列主要內(nèi)容1、商務(wù)標(biāo)（1）投標(biāo)函及其附表（2）法定代表人資格證明書和法定代表人授權(quán)委托書（如有授權(quán)）（3）資格證明材料營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、安全生產(chǎn)證書等。（4）詳細預(yù)算書（含廣聯(lián)達編制的軟件版）、投標(biāo)報價匯總表、主要材料用量匯總表；（5）主材、特材的材料用量及價格及甲方供應(yīng)的材料用量；（6）對招標(biāo)文件中的合同協(xié)議條款的確認(rèn)和響應(yīng)。（7）招標(biāo)文件要求提供的其他文件和資料。2、技術(shù)標(biāo)施工組織設(shè)計包括以下幾項基本內(nèi)容（1）主要施工方法（2）擬投入的主要物資計劃（3）擬投入的主要施工機械計劃（須附計劃投入的主要施工機械設(shè)備表）（4）勞動力安排計劃（5）確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施（6）確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施（7）確保工期的技術(shù)組織措施（8）確保文明施工的技術(shù)組織措施（9）施工總進度表或施工網(wǎng)絡(luò)圖（10）施工總平面布置圖3、綜合標(biāo)（1）項目班子配備人員一經(jīng)配備，原則上不得更換項目經(jīng)理及項目經(jīng)理類似工程經(jīng)驗項目技術(shù)負責(zé)人項目管理班子人員構(gòu)成（須附項目經(jīng)理簡歷表、項目技術(shù)負責(zé)人簡歷表、主要施工人員表、項目管理班子配備情況其它輔助證明材料；）（2）投標(biāo)工期（3）工程質(zhì)量目標(biāo)4、唱標(biāo)一覽表唱標(biāo)一覽表供唱標(biāo)時使用，該表內(nèi)填寫的數(shù)據(jù)等內(nèi)容須與投標(biāo)人的投標(biāo)文件的內(nèi)容相一致，否則，評標(biāo)時以投標(biāo)人的投標(biāo)文件正本為準(zhǔn)。（十五）投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件必須使用本招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件表式，表式可以按同樣格式進行擴展。（十六）投標(biāo)文件的書寫與裝訂（1）商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、綜合標(biāo)合訂為一本，每一部分中間加封面間隔。（2）投標(biāo)文件正本須用不能擦去的墨水書寫或打印，其副本可以復(fù)印。正、副本都應(yīng)裝訂成冊，并在封面上正確標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。（3）投標(biāo)文件應(yīng)無修改和行間插字。如有，須在修改和行間插字處加蓋投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人的印鑒。（4）投標(biāo)文件正、副本不一致時，以正本為準(zhǔn)。（十七）投標(biāo)有效期投標(biāo)文件自提交投標(biāo)文件截止時間起至前附表投標(biāo)須知規(guī)定的時間內(nèi)有效。（十八）投標(biāo)擔(dān)保1、投標(biāo)人開標(biāo)前須按招標(biāo)文件要求的方式和金額向招標(biāo)人提交投標(biāo)保證金。2、未中標(biāo)人的投圖紙資料押金在其退回圖紙和有關(guān)資料時，招標(biāo)人應(yīng)予以退還（無息）。3、中標(biāo)人的圖紙資料押金在招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂施工合同后5日內(nèi)，招標(biāo)人應(yīng)予以退還（無息）。4、投標(biāo)人出現(xiàn)下列情況，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，不予退還其投標(biāo)保證金。（1）投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)文件；（2）中標(biāo)人無正當(dāng)理由拒絕簽訂合同。五、投標(biāo)文件的遞交（十九）投標(biāo)文件的密封與標(biāo)志唱標(biāo)一覽表用牛皮紙信封單獨密封，在投標(biāo)截止時間單獨遞交。信封上寫明招標(biāo)人名稱、工程名稱、投標(biāo)人名稱。信封齊縫處加蓋單位公章和法定代表人或委托代理人印鑒。（二十）提交投標(biāo)文件截止時間投標(biāo)人須在前附表中規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時間前將投標(biāo)文件送達規(guī)定的地點，并由招標(biāo)人當(dāng)場簽收，經(jīng)所有投標(biāo)人相互檢查密封情況后直接開標(biāo)。在本招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時間后送達的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將拒收。（二十一）投標(biāo)文件的修改與撤回投標(biāo)人在投標(biāo)截止后不可以補充、修改或者撤回已提交的投標(biāo)文件。在投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回投標(biāo)文件。六、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)（二十二）評標(biāo)辦法XXXXXXXX招標(biāo)評分辦法定標(biāo)辦法在綜合評分前兩名中作出選擇。（二十三）開標(biāo)1、投標(biāo)單位法定代表人或其授權(quán)委托人必須持授權(quán)委托書原件、個人第二代居民身份證原件于投標(biāo)截止時間前將投標(biāo)文件送達指定地點并簽到。2、唱標(biāo)順序按各投標(biāo)人送達投標(biāo)文件時間先后的逆順序進行。3、開標(biāo)時，由投標(biāo)人檢查投標(biāo)文件的密封情況，投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的，將作為無效投標(biāo)文件，退回投標(biāo)人。經(jīng)確認(rèn)無誤后，由工作人員拆封，宣布有效投標(biāo)文件，公布投標(biāo)文件的主要內(nèi)容。（二十四）在開標(biāo)時，當(dāng)投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情形之一的，招標(biāo)人不予受理1、投標(biāo)文件逾期送達或者未送達指定地點的；2、投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的。投標(biāo)文件有下列情形之一的，由評標(biāo)委員會初審后按廢標(biāo)處理、投標(biāo)文件未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的；、投標(biāo)遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對同一招標(biāo)項目報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效。（二十五）評標(biāo)、定標(biāo)工作由招標(biāo)人按照XXXXXXXX招標(biāo)評分辦法的規(guī)定組織進行。（二十六）投標(biāo)文件的澄清在評標(biāo)過程中，評標(biāo)委員會認(rèn)為需要，可以用書面形式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，進行澄清或要求投標(biāo)人提供補充說明及有關(guān)資料，投標(biāo)人應(yīng)在評標(biāo)結(jié)束前用書面形式進行澄清或者說明，其澄清或者說明不得超出投標(biāo)文件的范圍或者變更投標(biāo)價格、工期、自報質(zhì)量等級等實質(zhì)性內(nèi)容。投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)。書面答復(fù)須經(jīng)投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋印鑒，簽字或加蓋印鑒的書面答復(fù)將視為投標(biāo)文件的組成部分。提交投標(biāo)文件截止時間后，投標(biāo)人對投標(biāo)報價或其他實質(zhì)性內(nèi)容修正的函件和增加的任何優(yōu)惠條件，一律不得作為評標(biāo)、定標(biāo)的依據(jù)。（二十七）在投標(biāo)文件的審查、澄清、評價和比較以及合同過程中投標(biāo)人對招標(biāo)人施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消其中標(biāo)資格。七、合同條件及格式（二十八）合同條件及格式第一部分協(xié)議書發(fā)包人（全稱）承包人（全稱）依照中華人民共和國合同法、中華人民共和國建筑法及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，業(yè)主和承包人本著平等互利的原則，根據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書，按下述條款和條件簽署本合同。一、工程概況工程名稱工程地點工程內(nèi)容XXXXX汽車旗艦店精裝修。工程立項批準(zhǔn)文號資金來源自籌二、工程承包范圍21承包方式包工、包料、包措施、包質(zhì)量、包進度、包文明施工、包安全、包檢驗驗收及維修。22承包范圍依據(jù)XXXXXXX工程施工圖所示范圍全部工程內(nèi)容,具體包含XXXXXXXX飾工程責(zé)任有限公司設(shè)計的圖紙一、施工圖紙部分XXXXXXXX工程責(zé)任有限公司（重慶）設(shè)計的圖紙及招標(biāo)人提供的深化圖紙。二、設(shè)施部分該圖紙里面包含的所有家具都包含在本次投標(biāo)里面，家具板材為生態(tài)免漆板。三、配套部分如施工單位在接到本圖紙后認(rèn)為節(jié)點大樣不詳、配套設(shè)施不明確的，還可自行進行圖紙再次深化。一并包含在本次投標(biāo)里面。投標(biāo)時不需要提供深化圖紙，但是中標(biāo)后需要對圖紙未細化部分施工單位自行進行深化給招標(biāo)人審核，且不增加造價。該圖紙里面包含的所有家具都包含在本次投標(biāo)里面，家具板材為生態(tài)免漆板。合同工期計劃開工日期2016年月日計劃竣工日期2016年月日合同工期總?cè)諝v天數(shù)60日歷天若實際開工日期由于甲方原因或不可抗力因素造成滯后,則以甲方正式批準(zhǔn)的實際開工之日為準(zhǔn)。三、質(zhì)量與安全要求1、工程質(zhì)量要求達到行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性驗收合格。2、工程安全要求合格。四、合同價款本合同為固定總價合同，合同總價為人民幣元（元）。上述合同價款包括乙方完成本工程所發(fā)生的人工、機械、工器具、材料（主材、消耗性材料）及施工時正常的材料損耗、按相關(guān)規(guī)定必須完成的各類檢驗試驗費及施工現(xiàn)場安全文明施工費用、施工措施費，以及承包人進行正常施工必須發(fā)生和應(yīng)考慮的其他直接費、現(xiàn)場經(jīng)費、間接費、利潤、風(fēng)險、稅金、保險、政府規(guī)定承包人應(yīng)交納的各種費用等一切費用。除設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證及應(yīng)扣款項外，結(jié)算時不再調(diào)整。依據(jù)甲方確認(rèn)的工程變更及簽證按以上計價原則計算，發(fā)生金額計入結(jié)算價。甲方有權(quán)取消圖紙范圍內(nèi)任何一項工作內(nèi)容，取消內(nèi)容按變更計算。33合同價款調(diào)整方式因設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證而引起工程造價的增減，經(jīng)甲乙雙方核對確認(rèn)后的調(diào)整金額相應(yīng)調(diào)整合同總價。調(diào)整單價按中標(biāo)方投標(biāo)報價表中的單價采用，具體如下（1）報價表中已有適用于變更工程的價格，按已有的價格計算；（2）報價表中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格計算；（3）報價表中沒有適用或類似于變更工程的價格，按照08版湖北省建筑安裝工程消耗量定額計價，綜合取費原則如下1設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的工程量，根據(jù)設(shè)計變更（現(xiàn)場簽證）工作量設(shè)計變更（現(xiàn)場簽證）后的工作量原設(shè)計施工圖工作量進行計算（含設(shè)計變更增加或減少、現(xiàn)場簽證增加或減少等情況）。2投標(biāo)總價已含，但未施工的內(nèi)容根據(jù)調(diào)整工作量實際工作量原設(shè)計施工圖工作量進行計算，調(diào)整單價適用本821條款。（6）本工程除雙方合同約定外，材料價格均不調(diào)整。組成合同的文件組成本合同的文件包括1、本協(xié)議書2、中標(biāo)通知書3、本合同專用條款4、投標(biāo)文件及其附件5、招標(biāo)文件及其附件6、本合同通用條款7、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件8、圖紙雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。七、本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本合同第二部分專用條款中分別賦予它們的定義相同。八、承包人向發(fā)包人承諾按照合同約定進行施工、竣工并在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。九承包人應(yīng)采取切實可行的措施，根治質(zhì)量通病，對于直接影響使用功能和外觀的防水工程更應(yīng)精心組織。雙方約定工程竣工后，在缺陷質(zhì)量保證期間內(nèi)每發(fā)現(xiàn)一處漏水或滲水，除進行必要補救措施外，按每處5000元對承包人進行追加處罰，從工程款中扣除。十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項。十、合同生效合同訂立時間年月日合同訂立地點XXXXXXXXXX本合同雙方約定加蓋雙方單位印章并經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字，并按約定提供履約保證金后生效。發(fā)包人公章承包人公章住所住所法定代表人法定代表人委托代理人委托代理人電話電話開戶銀行開戶銀行帳號帳號第二部分專用條款一、詞語定義及合同文件1合同文件及解釋順序合同文件組成及解釋順序1、本合同協(xié)議書；2、中標(biāo)通知書；3、本合同專用條款；4、投標(biāo)文件及其有關(guān)附件；5、招標(biāo)文件及其附件；6、本合同通用條款；7、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件；8、設(shè)計圖紙及變更聯(lián)系單；9、已標(biāo)價的工程量清單或施工圖預(yù)算書；10其他合同文件。2語言文字和適用法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3圖紙31發(fā)包人向承包人提供圖紙日期和套數(shù)進場后提供施工圖叁套二、雙方一般權(quán)利和義務(wù)4工程師41監(jiān)理單位委派的工程師姓名職務(wù)總監(jiān)理工程師發(fā)包人委托的職權(quán)見建設(shè)工程委托監(jiān)理合同（示范文本）（GF20000202）中的第二部分標(biāo)準(zhǔn)條件監(jiān)理人權(quán)利。需要取得發(fā)包人批準(zhǔn)才能行使的職權(quán)監(jiān)理人提出的對承包人合同規(guī)定義務(wù)的變更，而此變更將嚴(yán)重影響工程費用、質(zhì)量或進度，應(yīng)事先經(jīng)發(fā)包人批準(zhǔn)（緊急情況除外）。42發(fā)包人派駐的工程師姓名職務(wù)職權(quán)對工程進度、質(zhì)量、安全文明施工及合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，負責(zé)設(shè)計問題的設(shè)計變更、聯(lián)系單及工程進度款簽證。有關(guān)發(fā)包人的指令、通知在發(fā)包人代表簽字蓋章后方有效。43不實行監(jiān)理的，工程師的職權(quán)按施工合同的職權(quán)范圍44承包人派駐的項目負責(zé)人姓名職務(wù)項目負責(zé)人如承包人因特殊原因在施工中更換項目負責(zé)人及施工管理人員的須征得發(fā)包人同意，且更換的人員應(yīng)具備相應(yīng)施工管理資質(zhì)。5發(fā)包人工作51發(fā)包人應(yīng)按約定的時間和要求完成以下工作（1）施工場地具備施工條件的要求及完成的時間開工前完成，具備開工條件。（2）將施工所需的水、電、電訊線路接至施工場地的時間、地點和供應(yīng)要求開工前在施工現(xiàn)場提供水、電源接點并滿足施工用量的需要。在施工期間承包人自行承擔(dān)水電費，并由發(fā)包人代收代付。（3）施工場地與公共道路的通道開通時間和要求開工前具備條件。（4）工程地質(zhì)和地下管線資料的提供時間開工前提供。（5）由發(fā)包人辦理的施工所需證件、批件的名稱和完成時間施工前。（6）水準(zhǔn)點與坐標(biāo)控制點交驗要求合同簽訂后經(jīng)現(xiàn)場校驗，雙方簽字認(rèn)可，書面提供給承包人。（7）圖紙會審和設(shè)計交底時間開工前。6承包人工作61承包人應(yīng)按約定時間和要求，完成以下工作（2）應(yīng)提供計劃報表的名稱及完成時間每月25日前做好工程進度報表送發(fā)包人。（3）承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求承包人應(yīng)按建設(shè)行政管理部門和相關(guān)部門的要求，自費承擔(dān)這些工作（如警衛(wèi)）和提供相應(yīng)設(shè)施（如照明、圍欄等），以保護公共安全，并提供方便。未履行上述造成的工程、財產(chǎn)、人員傷亡，由承包人承擔(dān)責(zé)任和費用。（5）需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)承包人負責(zé)。（6）已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔(dān)承包人必須做好成品保護工作。（8）施工場地清潔衛(wèi)生的要求及時撤離現(xiàn)場的材料、機械設(shè)備、設(shè)施和人員，交發(fā)包人實施綠化及配套項目。并做到工完料清，即建筑垃圾須及時清運出場，否則發(fā)包人有權(quán)另行委托他人清理，發(fā)生的費用由承包人承擔(dān)。三、施工組織設(shè)計和工期7承包人提供施工組織設(shè)計（施工方案）和進度計劃的時間開工前提供施工組織設(shè)計、每月25日提供下月進度計劃。工程師確認(rèn)的時間收到后七天內(nèi)。8群體工程中有關(guān)進度計劃的要求每月25日前要提交工程進度報表以及下月進度計劃。9工期延誤91雙方約定工期順延的其他情況因發(fā)包人原因造成的工期延誤，工期須經(jīng)總監(jiān)理工程師和發(fā)包人派駐的工程部負責(zé)人在相應(yīng)文件中共同簽證蓋章后予以順延。四、質(zhì)量與驗收達到行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性驗收合格。未執(zhí)行監(jiān)理報驗程序而進行下道工序的罰款500元/次。10隱蔽工程和中間驗收101工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位，隱蔽工程和中間驗收必須經(jīng)甲方和監(jiān)理單位書面確認(rèn)后，方可進入下道工序。102雙方約定中間驗收部位五、安全施工安全施工和文明施工承包人按建設(shè)行政主管部門和相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行，承包人未履行安全文明施工承諾的違約金為合同總價的5。承包人應(yīng)嚴(yán)格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定及安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，如引起傷亡事故或文明施工方面的罰款均由承包人承擔(dān)。六、合同價款與結(jié)算原則11合同價款及調(diào)整111本合同價款采用采用固定總價變更部分按合同條款約定或投標(biāo)報價計算方法調(diào)整,工程量按實結(jié)算。112工程施工期間，若遇由于政策調(diào)整所產(chǎn)生的費用變化等情況，結(jié)算時不作調(diào)整。12工程預(yù)付款本項目不支付工程預(yù)付款。13工程量確認(rèn)131承包人向工程師提交已完工程量報告的時間每月25日前向發(fā)包方提交當(dāng)月完成工程量報表，發(fā)包方收到后七天內(nèi)以確認(rèn)。14工程款（進度款）支付雙方約定的工程款（進度款）支付的方式和時間1本工程不提供預(yù)付款；2合同工程量全部完工，施工單位提出竣工驗收申請，10個日歷天內(nèi)甲方邀請廠家及設(shè)計公司進行竣工驗收，確認(rèn)無大的質(zhì)量缺陷和返工情況，支付至合同總金額的50；3完成廠家驗收及整改，10個日歷天內(nèi)發(fā)包方組織甲方及經(jīng)營公司對項目進行驗收，驗收合格后支付至合同總額70；4完成廠家及發(fā)包人驗收后1個月內(nèi)完成竣工結(jié)算，從結(jié)算完成起余下25分兩個季度支付。5質(zhì)保金為結(jié)算價的5，從最后一筆結(jié)算款付清開始計算開始時間。七、材料設(shè)備供應(yīng)15承包人采購材料設(shè)備151乙方采購材料1511所有建筑、安裝材料除甲供材料及暫定材料外均由乙方采購，乙方根據(jù)約定，按照設(shè)計和規(guī)范的要求并取得甲方的確認(rèn),采購工程需要的材料，并提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。1512甲控材料管理實施方式為在材料用于工程施工前，乙方提供不少于3家廠家的合格產(chǎn)品，乙方應(yīng)通知甲方代表進行考察、篩選，由甲方代表指定其中一家合格產(chǎn)品用于本工程，乙方根據(jù)甲方代表的指定品牌進行采購。甲控材料的每批次進場，均需經(jīng)甲方代表和監(jiān)理公司驗收合格后，方可用于工程施工。1513在材料用于工程施工前、非標(biāo)準(zhǔn)件加工制作完時，乙方應(yīng)通知甲方代表和監(jiān)理公司驗收。經(jīng)甲方代表和監(jiān)理公司驗收合格、簽證后，方可用于工程施工。1514乙方采購的材料、配制加工的非標(biāo)準(zhǔn)件與設(shè)計和規(guī)范要求不符，甲方代表或監(jiān)理公司拒絕驗收，由乙方按甲方代表或監(jiān)理公司要求的時間運出施工現(xiàn)場，重新采購符合要求的產(chǎn)品，并承擔(dān)由此發(fā)生的費用，工期不予順延。1515無論甲方或監(jiān)理公司是否到場驗收，驗收后發(fā)現(xiàn)材料、非標(biāo)件不符合設(shè)計和規(guī)范要求，仍由乙方修復(fù)或拆除、重新采購，并承擔(dān)發(fā)生的費用，賠償甲方的損失，工期不予順延。1516因工程需要，經(jīng)甲方代表和監(jiān)理公司批準(zhǔn)，乙方可使用代用材料（以設(shè)計變更形式確認(rèn)）。1517對需要室內(nèi)保管的設(shè)備或材料必須進行室內(nèi)保管，對于可以室外保管的設(shè)備或材料也應(yīng)作好防雨、防潮、防損措施。采購的材料設(shè)備符合設(shè)計和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。八、工程變更發(fā)包人有權(quán)根據(jù)需要隨時提出工程設(shè)計變更，承包人必須接受；如發(fā)包人造成返工等損失的，經(jīng)監(jiān)理工程師和發(fā)包人確認(rèn)，補償承包人的直接經(jīng)濟損失加稅金進入總價（不計利潤等）；所有設(shè)計變更必須經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后有效。如果由于承包人的原因造成工程量的增加，工程師不得認(rèn)可。九、竣工驗收與結(jié)算工程交付前要對飾面材料清洗，清除場地內(nèi)的材料設(shè)備、臨時設(shè)施、硬化地坪、施工機械的基礎(chǔ)等，以及外運所有的建筑垃圾，所需費用承包人自理。（1）工程竣工達到交付條件時，承包人即應(yīng)將工程交付發(fā)包人。（2）工程保管責(zé)任自交付時起轉(zhuǎn)移給發(fā)包人，即已竣工工程在未交付前的產(chǎn)品保護和保管責(zé)任在承包人，費用由承包人負責(zé)；工程或分部分項工程自交付起，其產(chǎn)品保護和保管責(zé)任在發(fā)包人，費用由發(fā)包人負責(zé)。（3）工程符合交付條件或甩項交付條件時，承包人不得以工程款尚未結(jié)算或工程款結(jié)算未完成為理由拒絕交付。（4）本工程驗收達到約定條件后，承包人在28天內(nèi)提交竣工結(jié)算文件及完整的結(jié)算資料（含竣工圖），發(fā)包人應(yīng)在約定的時間完成結(jié)算核對，逾期視為認(rèn)可承包人的結(jié)算報告。18竣工驗收181承包人提供竣工圖的約定工程竣工后壹拾伍天內(nèi)提供符合歸檔要求的竣工圖竣工資料貳套。182中間交工工程的范圍和竣工時間按簽訂工程合同標(biāo)準(zhǔn)。183承包人必須嚴(yán)格按照圖紙及設(shè)計公司要求施工，如因設(shè)計不明確或施工單位自身造成施工質(zhì)量缺陷，致使不能通過廠家驗收的，發(fā)包人有權(quán)利停止支付一切工程款，直至發(fā)包人取得廠家竣工驗收合格證書。19竣工結(jié)算191結(jié)算報送要求（1）工程竣工驗收通過后28天內(nèi)承包人向發(fā)包人報送工程結(jié)算資料。工程結(jié)算資料包括送審資料清單、竣工結(jié)算報告、結(jié)算匯總表（含結(jié)算書及工程量計算稿），計算書必須為手算稿。（2）工程結(jié)算書附件1）竣工圖及變更聯(lián)系單；2）已辦妥資料歸檔手續(xù)并提供相應(yīng)證明材料。（3）承包人向發(fā)包人遞交以上完整資料后，及時辦理簽收手續(xù)，在工程結(jié)算審核過程中，承包人不得再增加任何結(jié)算資料（圖紙、簽證變更單、價格憑證等）。（4）如承包人未在約定的時間內(nèi)按要求向發(fā)包人遞交結(jié)算書及相關(guān)資料，發(fā)包人有權(quán)視情況安排結(jié)算審核的時間，責(zé)任由承包人承擔(dān)。（5）承包人應(yīng)遵循實事求是的原則編制工程造價，對于工程審核費用支付的約定基本費由發(fā)包人承擔(dān)，如承包人編制結(jié)算報告與發(fā)包人結(jié)算報告相差20以上，可委托中介審計，審計費用按照發(fā)包人70，承包人30進行承擔(dān)。十、違約、索賠和爭議20違約201本合同中關(guān)于承包人違約的具體責(zé)任如下本合同條款約定承包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任本工程工期提前不予獎勵，逾期將予以相應(yīng)處罰。工期每延誤一天扣罰2000元。實際進度計劃超過30天時，發(fā)包人有權(quán)要求更換項目施工管理團隊或終止合同。工期延誤給發(fā)包人帶來的一切損失由承包人承擔(dān)。若因發(fā)包人原因引起延誤，經(jīng)發(fā)包人簽證同意后工期順延。本合同通用條款約定承包人違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任（1）產(chǎn)生質(zhì)量缺陷經(jīng)整改仍影響驗收和使用的，發(fā)包人可從履約保證金或保修金中酌情扣罰。（2）發(fā)生重大質(zhì)量事故或不能一次性通過合格驗收，承包人應(yīng)承擔(dān)的違約金為合同價款的5。（3）該項違約承包人應(yīng)自費修補缺陷，使其達到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，修補后仍達不到合格標(biāo)準(zhǔn)，不能交工的，拆除后重建，并賠償由此造成的所有損失。雙方約定的承包人其他違約責(zé)任。21爭議211雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭議時（1）請相關(guān)部門、單位調(diào)解；（2）采取第2種方式解決，并約定向武漢市區(qū)級人民法院提起訴訟。十一、其他22工程分包221本工程發(fā)包人同意承包人承包的工程不得分包。23不可抗力231雙方關(guān)于不可抗力的約定按行業(yè)及國家規(guī)定執(zhí)行。24保險241本工程雙方約定投保內(nèi)容如下承包人投保內(nèi)容發(fā)包人要求承包人辦理各類相關(guān)保險，費用由承包人承擔(dān)，若承包人不辦理各類保險，由承包人承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任。25履約擔(dān)保251乙方應(yīng)在合同協(xié)議書簽訂后5個工作日內(nèi)向甲方提交人民幣壹萬元（現(xiàn)金支票）履約保證金，并按照合同條件條款執(zhí)行。252履約保證金按如下方式無息退還A水電工程完工，無息退還履約保證金60B項目整體完工后，無息退還履約保證金40。在以下情況下，履約保證金不能退還A主要節(jié)點由于承包方原因延誤超過三十天。B承包方未能忠實地履行合同文件規(guī)定和此后雙方同意的對合同的有效修改、補充和變動。C）未能按甲方簽署的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證執(zhí)行。26合同份數(shù)261雙方約定合同份數(shù)壹式伍份，發(fā)包人執(zhí)叁份，承包人執(zhí)貳份。27補充條款271應(yīng)當(dāng)認(rèn)為在正式提交投標(biāo)文件以前，承包人已經(jīng)認(rèn)真研究發(fā)包人提供的合同文件，對任何可能存在的疑問都已經(jīng)得到發(fā)包人的澄清和解答，并對由合同文件所定義的承包人合同工作內(nèi)容達到透徹和充分的理解。272應(yīng)當(dāng)認(rèn)為，承包人已經(jīng)確認(rèn)其提交的投標(biāo)文件的正確性和充分性。除非合同中另有約定，承包人提交的投標(biāo)文件已經(jīng)全面、充分地體現(xiàn)和覆蓋了1承包人根據(jù)合同應(yīng)承擔(dān)的全部義務(wù)；2為該工程的正確實施、竣工和修補由于承包人的原因造成的缺陷所必須發(fā)生的一切開支。273承包人必須按合同及時支付材料供應(yīng)商各種款項。否則，發(fā)包人有權(quán)暫扣部分工程款，直至承包人付清欠款后再支付。274承包人不得拖欠民工工資，因拖欠民工工資造成的一切后果由承包人承擔(dān)。發(fā)包人有權(quán)暫扣工程款，代付清工資，并罰扣安全文明施工履約保證金的50。275因承包人原因造成延誤工期、產(chǎn)品受損等，費用由承包人承擔(dān)。276對已發(fā)生的工程變更承包人必須在發(fā)生變更之日起15天內(nèi)上報工程施工聯(lián)系單。涉及人工簽證的必須當(dāng)天報發(fā)包人登記。277根據(jù)目前及以后的用電用水緊張形勢，承包人自行考慮現(xiàn)場自備柴油發(fā)電機和用水預(yù)防措施，承包人為預(yù)防停水停電所作的各項準(zhǔn)備費用及施工過程中因停水停電引起的費用增加和工期延長，均由承包人自行承擔(dān)。278在實際施工過程中，承包人必須仔細審核施工圖紙，對施工圖紙尺寸、標(biāo)高的錯誤，對建筑、結(jié)構(gòu)、安裝等各專業(yè)圖紙中的互相矛盾，對節(jié)點詳圖與平立面圖紙之間的矛盾，及時向監(jiān)理、設(shè)計、發(fā)包方提出，禁止擅自變更或按其中某種做法擅自施工，否則由承包人自行承擔(dān)相應(yīng)損失。279承包人承諾在房屋交付后，出現(xiàn)以下質(zhì)量投訴的滲漏水、其它客戶有索賠要求的情況，由承包人負責(zé)無條件及時處理，由于承包人原因產(chǎn)生的索賠由承包人承擔(dān)相關(guān)所有費用。2710為保證工程順利完成，要求承包人及時編制周、月、總計劃報發(fā)包人審核后實施。2711雙方簽訂的補充協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。工程質(zhì)量保修協(xié)議書甲方（全稱）乙方（全稱）甲方、乙方根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)協(xié)商一致，對（工程全稱）簽訂工程質(zhì)量保修書。工程保修概況11工程名稱12工程地點13保修內(nèi)容裝修、防水、給排水、電氣管線等14工程保修金總額工程總造價的515本工程保修階段甲方的代表部門為_16本工程保修階段乙方的代表為、固定電話移動電話17乙方郵政地址傳真工程質(zhì)量保修范圍和期限21雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過竣工驗收合格，完善整改意見并正式移交甲方，首批業(yè)主集中交付入住之日起計算。22乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。23凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)配合維修，費用由責(zé)任方承擔(dān)。非因乙方原因造成的原已建完部分的結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量保修工作由甲乙雙方協(xié)商解決。24由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題、甲方直接發(fā)包和甲方提供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。25因業(yè)主裝修過程中拆墻、管道改裝移位、門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻開槽；改變電線路、管道、電氣設(shè)備等使用不當(dāng)?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。26由于地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗力造成的工程質(zhì)量問題（必須出具政府提供的相關(guān)證明）及業(yè)主拆、改、修和使用不當(dāng)造成的工程質(zhì)量問題，經(jīng)調(diào)查屬實的，不屬于本合同工程保修范圍。27保修期限1房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為70/50年；2裝修工程為1年；3防水工程（屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、露臺等）為5年；4電氣管線、上下水管線、設(shè)備安裝工程為2年；5采暖、空調(diào)及制冷系統(tǒng)工程為2個采暖期或供冷期；上述未列明的或與政府規(guī)定有沖突的以當(dāng)?shù)卣鞴懿块T出具的住宅質(zhì)量保證書為準(zhǔn)。質(zhì)量保修責(zé)任31乙方在工程竣工驗收時，應(yīng)會同甲方向用戶進行必要的房屋使用說明，所有部品（例如設(shè)備、潔具、熱水器、煤氣灶、消防設(shè)備、電梯等）的保修卡、合格證書、使用說明書都由裝修單位在移交鑰匙時統(tǒng)一移交甲方；否則因使用不當(dāng)造成質(zhì)量問題的，由乙方負責(zé)保修。32保修期內(nèi)，工程質(zhì)量保修工作應(yīng)遵循先處理問題、后劃分責(zé)任、再分?jǐn)傎M用的原則。否則視為拒絕履行合作責(zé)任義務(wù)，甲方有權(quán)委托他人處理后直接分?jǐn)傎M用從乙方扣除。33因乙方的施工質(zhì)量導(dǎo)致業(yè)主退房、補償?shù)热控?zé)任、費用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。甲方與相關(guān)用戶進行談判，甲方及用戶損失通知乙方后，甲方有權(quán)直接從結(jié)算款或保修金中扣除。34對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。35賠償責(zé)任由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和用戶的直接損失和間接損失，由乙方負責(zé)賠償；乙方未按合同進行保修，或維修兩次（含兩次）以上仍然不能解決問題等原因，用戶向甲方提出索賠，甲方與用戶進行索賠談判，談判結(jié)果經(jīng)甲方和用戶簽字后立即生效，甲方有義務(wù)通知乙方，乙方應(yīng)予以無條件承認(rèn)；甲方有權(quán)要求乙方將索賠款支付給用戶，乙方不按要求支付的，甲方有權(quán)直接從乙方的工程保修款中扣除。36甲方開出維修通知單、扣款通知單等公函，乙方應(yīng)在收到公函2日內(nèi)回函并實施現(xiàn)場維修如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，導(dǎo)致投訴或賠償，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費用直接從責(zé)任單位的保修金中扣除。37在維修過程中，甲方將給予乙方必要的協(xié)調(diào)配合。對甲方委托管理的工程質(zhì)保維修項目，甲方應(yīng)以書面形式告知乙方受甲方委托的項目物業(yè)服務(wù)公司及其管理內(nèi)容，被委托物業(yè)公司在工程質(zhì)保維修期內(nèi)代表等同于甲方，可向乙方指派工程保修任務(wù)并行使甲方賦予的權(quán)利，開展維修管理和質(zhì)保驗收工作。保修作業(yè)管理41維修人員安排及要求411保修階段乙方必須以書面授權(quán)委托形式指定一名現(xiàn)場維修負責(zé)人及充足的維修小組成員。維修負責(zé)人全面負責(zé)保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項維修事務(wù)的對接及實施工作。包括但不限于現(xiàn)場維修人員管理、鑰匙領(lǐng)用、函件簽收、維修任務(wù)單領(lǐng)取和維修實施、配合甲方處理重大投訴、索賠的談判及費用承擔(dān)確認(rèn)、保修期到期回訪等工作。乙方的現(xiàn)場所有維修人員及管理人員，由甲方統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排各項維修事務(wù)，不得兼任其他工程項目職務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得擅自離開工作崗位。否則甲方可直接另行委托他人完成乙方責(zé)任內(nèi)的保修工作，由此產(chǎn)生的所有費用和損失由乙方承擔(dān)。保修期內(nèi)，乙方應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責(zé)維修工作，認(rèn)真履行保修責(zé)任。乙方在上述配備人員不夠時，接到甲方通知24小時內(nèi)需另行增加人員趕到現(xiàn)場。維修負責(zé)人一旦發(fā)生變更，乙方應(yīng)在變更前三個工作日書面通知甲方。412乙方維修負責(zé)人必須保證通訊暢通，如乙方關(guān)機或其他原因?qū)е录追綗o法取得聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。413乙方派出維修人員須具備熟練的專業(yè)技能，并由乙方進行培訓(xùn)后上崗，如甲方認(rèn)為乙方人員不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換，否則每人次乙方支付違約金500元。414維修負責(zé)人須提供施工單位書面授權(quán)、本人的身份證復(fù)印件一張和免冠照片一張到客服中心存檔，并提供有效聯(lián)絡(luò)方式，否則視為未履行合同責(zé)任和義務(wù)。415乙方所有維修人員必須到項目物業(yè)管理處辦理出入證（需提供身份證復(fù)印件一張，一寸免冠照片兩張）。乙方人員出入小區(qū)內(nèi)須佩戴出入證，一人一證，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用。416維修負責(zé)人處理保修期間所發(fā)生的各項維修事務(wù)時，必須到物業(yè)管理處相應(yīng)的記錄表格中登記簽名，包括鑰匙領(lǐng)用登記表等，并請當(dāng)面核實清楚。417維修工程完工后，須將維修物品、工具、雜物等一并清理干凈，不得遺留任何雜物，必須關(guān)好門窗、水、電開關(guān)等。如在空置房維修，嚴(yán)禁將空置房當(dāng)倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，相關(guān)費用由乙方負責(zé)承擔(dān)。418乙方必須接受甲方的統(tǒng)一管理，服從甲方維修主管部門各項管理制度和規(guī)定。419乙方人員衣著整潔，禮貌用語，舉止文明。42維修的及時性421在保修期起算之日起六個月以內(nèi)，乙方應(yīng)安排維修負責(zé)人和充足的維修人員常駐現(xiàn)場，做到隨叫隨到，服務(wù)周到，及時處理以上各項工作；乙方接到甲方的工程質(zhì)量投訴處理或工程質(zhì)量缺陷、未完工程通知（包括口頭、電話、書面通知），應(yīng)立即組織專業(yè)技術(shù)人員對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題進行科學(xué)的論證，認(rèn)真組織施工并最終對維修結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)工程實體質(zhì)量，在工程交付前一個月準(zhǔn)備充足的物品、材料、配件，納入周轉(zhuǎn)庫房，因材料不能及時到場造成的一切損失由乙方承擔(dān)。同時，乙方授權(quán)甲方在維修不及時的情況下，委派他人采購、維修、安裝，所有費用加維修費總額15違約金從保修款中扣除。4211一般常規(guī)性工程質(zhì)量問題乙方必須于收到甲方電話通知或傳真、函件后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，8小時內(nèi)完成維修責(zé)任，并需業(yè)主和甲方管理人員確認(rèn)。4212緊急情況（包括但不限于潔具滲漏水、管道爆管、堵塞冒水、門窗卡死無法開關(guān)、電器線路漏電、短路、打火、跳閘、突然停水停電等）乙方必須于收到甲方電話通知或傳真、函件后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，4小時內(nèi)完成維修工程項目，并需業(yè)主和甲方管理人員確認(rèn)。4213防水工程滲漏水外墻、廚衛(wèi)間樓板、屋面、門窗塞縫處于收到甲方電話通知或傳真、函件后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取防護措施防止擴大影響，在天晴情況下同防水施工單位72小時內(nèi)協(xié)同完成維修工程項目，并需業(yè)主和甲方管理人員確認(rèn)；如有推諉、拖延、不準(zhǔn)時、不配合、維修兩次以上（包括兩次）無效等情況發(fā)生，可由甲方另行安排其它單位施工。乙方承擔(dān)全部維修費用并支付維修費15的違約金，并同意從保修款中扣除。422甲方接到用戶（業(yè)主）報修通知，到現(xiàn)場勘察確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)工程質(zhì)量問題后，通知乙方維修，在乙方人員到達之前，甲方可采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。423由于乙方無法聯(lián)系或維修到場不及時、材料配備不及時，視為乙方同意由甲方處理，甲方將另行委派他方處理，處理結(jié)果由用戶、甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（甲方將處理情況通知乙方），因此所發(fā)生的一切費用并加維修費總額15的違約金從乙方保修款中扣除。但不解除乙方的任何應(yīng)負的責(zé)任。424如乙方不能維修或未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好，維修過程中乙方維修質(zhì)量無法達到甲方及業(yè)主要求，甲方有權(quán)另行另請他人代為維修并確定價格。所有修復(fù)費用及賠償費用加上相應(yīng)違約金修復(fù)及賠償費的15可以從甲方支付乙方的任何款項（包括保修款）中扣除，但不解除乙方的任何應(yīng)負的責(zé)任。425甲方通知乙方的聯(lián)系方式以本協(xié)議中載明的聯(lián)系方式為準(zhǔn)，如乙方聯(lián)系方式有變更，乙方需以書面形式通知甲方客服部簽收，否則甲方以原聯(lián)系方式（電話、傳真、郵政地址）聯(lián)系的行為具有法律效力。43維修成品保護與質(zhì)量控制431對于業(yè)主室內(nèi)維修應(yīng)根據(jù)情況充分設(shè)置成品保護措施，一般應(yīng)包括但不限于以下成品保護措施4311乙方人員入戶維修時，應(yīng)著統(tǒng)一工服，已裝修房間（特別是已安裝木制地板的房間）需穿鞋套，佩戴工牌及出入證。4312業(yè)主室內(nèi)鋪設(shè)木地板或復(fù)合木地板的，施工前，須對施工范圍內(nèi)、人員及垃圾進出的過道內(nèi)先用薄膜（厚度3MM以上）滿鋪，然后再用厚紙板、地毯等防沖撞類材料滿鋪。4313根據(jù)需要，對進戶門、戶內(nèi)門及門套用薄膜和硬紙板包裹保護，以避免工具材料及垃圾進出時碰撞破壞。4314施工前，根據(jù)業(yè)主意見將家具、燈具、空調(diào)等物品移至指定地方并遮蓋保護，不能移動的用塑料薄膜加以覆蓋保護。4315施工用梯子等腳部用棉布或橡皮包裹。4316管理人員在維修開工前必須進行現(xiàn)場成品保護情況的檢查。4317甲方發(fā)現(xiàn)乙方未按上述要求維修或成品保護標(biāo)準(zhǔn)不好的，甲方有權(quán)另行委托他人進行成品保護和施工清潔衛(wèi)生，所產(chǎn)生全部費用加上維修費總額15的違約金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方合同款項中扣除，不再另行通知。432乙方應(yīng)選派經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強、技術(shù)水平高的維修人員負責(zé)維修工作，本著一次性解決問題的態(tài)度處理各項維修工作。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問題，乙方保證一次性徹底解決。特殊情況（無法查清問題根源的個別墻面裂縫和樓板滲漏水）的工程質(zhì)量問題，在經(jīng)甲方和業(yè)主同意后最多不超過二次維修。如經(jīng)歷兩次（含兩次）以上維修，仍然不能解決問題，甲方可另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責(zé)任由乙方負責(zé)承擔(dān)。433因一般性質(zhì)量問題乙方維修一次后，同一部位在三個月內(nèi)再次出現(xiàn)同一性質(zhì)問題，乙方除按合同再次進行維修外，乙方每次每項還需向甲方支付違約金1000元。434對房屋業(yè)主工作、生活影響很大的工程質(zhì)量問題（包括但不限于滲漏、