房地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位職責(zé)錦德地產(chǎn)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司部門職責(zé)20146（試行）二O一四年六月人力資源部匯編第1頁共1頁錦德地產(chǎn)目錄第一部分概況第5頁第二部門崗位編制第6頁第三部分部門職責(zé)第7頁第一章總經(jīng)理崗位職責(zé)第7頁第二章總經(jīng)辦崗位職責(zé)第8頁一、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)第9頁二、總經(jīng)辦助理崗位職責(zé)第11頁三、司機(jī)崗位職責(zé)第12頁第三章人力資源部崗位職責(zé)第13頁一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)第14頁二、人事助理崗位職責(zé)第16頁第四章銷售部職責(zé)第17頁一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)第18頁二、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)第20頁三、銷售部秘書崗位職責(zé)第21頁四、銷售部主任崗位職責(zé)第22頁第五章按揭部崗位職責(zé)第24頁一、按揭部經(jīng)理崗位職責(zé)第24頁二、按揭專員崗位職責(zé)第25頁第六章策劃部崗位職責(zé)第27頁一、市場(chǎng)調(diào)研工作職責(zé)第28頁二、策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)第29頁三、策劃部副經(jīng)理崗位職責(zé)第31頁四、策劃部策劃師崗位職責(zé)第32頁五、策劃部高級(jí)文案崗位職責(zé)第34頁六、策劃部設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第35頁第七章財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)第36頁一、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)第38頁第2頁共2頁錦德地產(chǎn)二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)第39頁三、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)第50頁第八章開發(fā)部崗位職責(zé)第41頁一、副總經(jīng)理崗位職責(zé)第41頁二、項(xiàng)目部崗位職責(zé)第42頁（一）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)第43頁（二）造價(jià)師崗位職責(zé)第45頁（三）材料員崗位職責(zé)第46頁（四）協(xié)調(diào)辦主任崗位職責(zé)第47頁（五）財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)第48頁（六）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)第49頁（七）財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)第50頁（八）內(nèi)勤崗位職責(zé)第51頁三、工程部崗位職責(zé)第52頁（一）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)第53頁（二）總工程師崗位職責(zé)第55頁（三）土建工程師崗位職責(zé)第57頁（四）給排水工程師崗位職責(zé)第59頁（五）電氣工程師崗位職責(zé)第60頁六）資料員崗位職責(zé)第62頁七內(nèi)勤崗位職責(zé)第63頁第九章裝修部崗位職責(zé)第64頁一、裝修部經(jīng)理崗位職責(zé)第65頁二、工程監(jiān)理崗位職責(zé)第67頁三、采購(gòu)員崗位職責(zé)第68頁四、裝修設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第70頁五、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)第71頁第十章物管公司崗位職責(zé)第72頁一、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)第73頁第3頁共3頁錦德地產(chǎn)二、物業(yè)部副經(jīng)理崗位職責(zé)第75頁三、物業(yè)部助理崗位職責(zé)第75頁四、客服專員崗位職責(zé)第77頁五、維修工崗位職責(zé)第78頁六、秩序維護(hù)員第80頁七、保潔崗位職責(zé)崗位職責(zé)第81頁八、食堂廚師崗位職責(zé)第82頁九、餐廳服務(wù)員工作職責(zé)第83頁第4頁共4頁錦德地產(chǎn)第一部分概況為了滿足公司的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)公司宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)公司持續(xù)、健康、科學(xué)有序的發(fā)展；提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在發(fā)展中能迅速做大做強(qiáng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的管理要求，加強(qiáng)科學(xué)管理，健全部門管理制度和組織功能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，使公司管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，特制定公司各部門各崗位職責(zé)。本制度之條款若有不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，未盡事宜之處可臨時(shí)出文修改，經(jīng)核準(zhǔn)即公布實(shí)施。本制度經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，制定成冊(cè)，分發(fā)各部門，每個(gè)部門一冊(cè)，各部門必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵照?qǐng)?zhí)行。本手冊(cè)附件部門經(jīng)理崗位責(zé)任書（即崗位說明書）第5頁共5頁錦德地產(chǎn)第二部分錦德地產(chǎn)崗位編制董事長(zhǎng)孫信一總經(jīng)辦總經(jīng)理1人助理1人秘書1人司機(jī)1人部門人數(shù)4人二人力資源部經(jīng)理1人人事助理1人部門人數(shù)2人三財(cái)務(wù)經(jīng)理1人出納1人會(huì)計(jì)1人部門人數(shù)3人四策劃部經(jīng)理1人副經(jīng)理1人策劃師1人設(shè)計(jì)師1人文案1人部門人數(shù)5人五裝修部經(jīng)理1人采購(gòu)經(jīng)理1人采購(gòu)員1人設(shè)計(jì)師1人庫(kù)管1人部門人數(shù)5人六銷售部項(xiàng)目經(jīng)理1人業(yè)務(wù)經(jīng)理1人正式秘書2人高級(jí)主任1人正式主任5人實(shí)習(xí)主任2人見習(xí)主任2人銷使8人部門人數(shù)22人七按揭部經(jīng)理1人助理1人按揭專員1人部門人數(shù)3人八開發(fā)部副總1人施工員2人部門人數(shù)3人八物管公司（天鼎物業(yè)）經(jīng)理1人副經(jīng)理1人經(jīng)理助理1人廚師1人保姆1人保潔3人保安1人部門人數(shù)9人九商管部?jī)?nèi)勤1人部門人數(shù)1人合計(jì)人數(shù)57人第6頁共6頁錦德地產(chǎn)第三部分部門職責(zé)第一章、總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱總經(jīng)理直接上級(jí)公司董事長(zhǎng)直接下級(jí)公司副總經(jīng)理、公司各部門經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理、副總、經(jīng)理。管理權(quán)限對(duì)公司直接下級(jí)有考核獎(jiǎng)懲權(quán)，對(duì)經(jīng)理、員工有直接任免權(quán)、分配權(quán)、和審核權(quán)、監(jiān)督權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1、直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主持公司全面工作。2、根據(jù)董事會(huì)或董事長(zhǎng)的安排負(fù)責(zé)組織擬定和實(shí)施公司管理體制、運(yùn)行方式、資源整合等各方面的長(zhǎng)期規(guī)劃和短期計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)組織對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況跟蹤，及時(shí)了解企業(yè)狀況，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題。4、組織編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；對(duì)各公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行定期檢查；主持召開各種會(huì)議，研究解決經(jīng)營(yíng)中存在的問題。5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的有效管理。防止資產(chǎn)流失，盡力確保資產(chǎn)保值增值。第7頁共7頁錦德地產(chǎn)6、負(fù)責(zé)公司下屬部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，及時(shí)收取、統(tǒng)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，并適時(shí)進(jìn)行有效分析，為董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)依據(jù)。7、督導(dǎo)和檢查各級(jí)職能部門和下屬公司基礎(chǔ)管理工作，建立完善高效的經(jīng)營(yíng)管理體系。定期調(diào)研和向董事長(zhǎng)報(bào)告基層單位經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行情況。8、根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展需要，擬定機(jī)構(gòu)改革和部門職能設(shè)計(jì)方案，報(bào)董事批準(zhǔn)后組織實(shí)施。9、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作；10、負(fù)責(zé)組織編制、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作；11、參與選聘、任用主管部門各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績(jī)效；審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案；12、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作；13、負(fù)責(zé)樓盤全程的整體營(yíng)銷推廣策略，從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導(dǎo)、推動(dòng)等項(xiàng)工作。14、完成董事長(zhǎng)安排的臨時(shí)工作。第二章、總經(jīng)辦崗位職責(zé)1、根據(jù)總經(jīng)理指示，檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開展情況，為總經(jīng)理部署工作提交材料；起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和各種文件。2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議，做好會(huì)議錄；第8頁共8頁錦德地產(chǎn)組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)。3、制定公司行政、后勤、文書、檔案、保密、安全、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4、通過戰(zhàn)略環(huán)境分析，會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。5、根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制定本部門的工作目標(biāo)并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛管理，監(jiān)督物業(yè)公司對(duì)食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務(wù)后勤管理。7、協(xié)同人力資源部參加員工績(jī)效考核管理，協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查公司各部門對(duì)總經(jīng)辦會(huì)議決議的執(zhí)行情況。8、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤等方面的檢查監(jiān)督。9、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會(huì)議服務(wù)和對(duì)外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。10、負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理、年檢工作。11、負(fù)責(zé)公司印章管理，制定印章管理制度，做好公司公文管理。（一）、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)崗位名稱辦公室主任直接上級(jí)總經(jīng)理/副總經(jīng)理直接下級(jí)行政助理管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核處罰權(quán)、任免權(quán)；對(duì)公司各部門經(jīng)理、員工有監(jiān)督權(quán)和行政處罰權(quán)。第9頁共9頁錦德地產(chǎn)工作內(nèi)容及目標(biāo)1、負(fù)責(zé)制定公司行政后勤、文件保密、安全保衛(wèi)等方面規(guī)章制度和工作流程，并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。2、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，協(xié)助制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)政策。3、檢查公司行政工作開展情況；督導(dǎo)和檢查各部門執(zhí)行公司會(huì)議決議的情況；起草有關(guān)的工作計(jì)劃、總結(jié)和文件。4、負(fù)責(zé)公司員工的工作評(píng)定及部門協(xié)調(diào)工作。5、嚴(yán)格控制公司的通訊費(fèi)、車輛費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的支出，定期向總經(jīng)理匯報(bào)費(fèi)用的使用情況。6、負(fù)責(zé)擬定公司辦公用品的計(jì)劃及其標(biāo)準(zhǔn)，并做好保管及發(fā)放工作。7、配合人力資源部實(shí)施員工績(jī)效考核方案。8、負(fù)責(zé)企業(yè)形象設(shè)計(jì)和宣傳工作。9、負(fù)責(zé)檢查公司車輛管理、環(huán)境美化、清潔衛(wèi)生，監(jiān)督檢查物業(yè)公司對(duì)食堂宿舍等后勤管理等工作。10、負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)安全和治安保衛(wèi)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。11、負(fù)責(zé)公司及本部的報(bào)刊、資料的預(yù)訂工作，負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理、年檢工作。12、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會(huì)議服務(wù)和對(duì)外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。13、負(fù)責(zé)公司印章管理，制定印章管理制度，做好公司公文管理。第10頁共10頁錦德地產(chǎn)14、負(fù)責(zé)公司重要來賓的接待，和對(duì)外公共關(guān)系的建立和協(xié)調(diào)。13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。（二）、總經(jīng)辦助理崗位職責(zé)崗位名稱行政助理直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、協(xié)助辦公室主任制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。2、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況,并制定相應(yīng)控制、改善的管理措施。3、協(xié)助辦公室主任制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。4、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的配合工作。5、負(fù)責(zé)文書、公司檔案、公文、資質(zhì)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)資質(zhì)的有關(guān)證件辦理。7、負(fù)責(zé)公司生活用品,辦公設(shè)備用品、文具的申購(gòu)、審批,跟催調(diào)派工作。8、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。9、協(xié)助辦公室主任對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。第11頁共11頁錦德地產(chǎn)11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印，有關(guān)文件、刊物、物品的發(fā)放，辦公室接待，電腦及公司資產(chǎn)的管理。12、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。13、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車的管理調(diào)派、鑰匙保管、車輛信息檔案管理工作。14、按檔案管理制度要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作,對(duì)過期無利用價(jià)值的檔案資料經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理。15、完成辦公室主任安排的其他工作。（三）、司機(jī)崗位職責(zé)崗位名稱司機(jī)直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司車輛管理制度條款執(zhí)行。2、及時(shí)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保證行車安全。3遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)，遵守公司的車輛管理制度。4保證車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。5、每日自查、自檢車輛狀況。第12頁共12頁錦德地產(chǎn)6、負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)和各種手續(xù)的辦理，確保車輛的完好性和安全性能。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。第三章、人力資源部崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。2、負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司的人力資源年度編制計(jì)劃。3、制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制，對(duì)公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。4、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫(kù)，保證人才儲(chǔ)備。5、依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對(duì)不合格的員工進(jìn)行解聘。第13頁共13頁錦德地產(chǎn)6、負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂，并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作，并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。8、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說明書。9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。10、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。11、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作，進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。12、負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及有關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)。13、負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績(jī)效考核工作，并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。14、建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。15、負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。（一）、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱人事經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理/副總經(jīng)理第14頁共14頁錦德地產(chǎn)直接下級(jí)人事助理管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核處罰權(quán)、任免權(quán)；對(duì)公司各部門經(jīng)理、員工有監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核處罰權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)；對(duì)公司各部門員工有人事調(diào)動(dòng)權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1、建立和規(guī)范本公司的人力資源體系，負(fù)責(zé)編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。2、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃。3、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定與修訂，使員工的管理有章可循。4、協(xié)助公司各部對(duì)人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。5、負(fù)責(zé)編寫公司人事、行政月、季、年工作計(jì)劃及總結(jié)。6、組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力,員工歸宿感。7、統(tǒng)籌各部門員工,制定公司的人力預(yù)算，根據(jù)公司的人力需求，制定招聘方案，組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。8、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度，依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級(jí)及薪金評(píng)核工作。9、依照公司制度對(duì)試用期滿的員工進(jìn)行評(píng)述,并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部門工作。10、主導(dǎo)全公司的績(jī)效考核，根據(jù)工作業(yè)績(jī)做到量化考核，制定薪酬體系以及獎(jiǎng)懲制度根據(jù)獎(jiǎng)懲制度,調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。第15頁共15頁錦德地產(chǎn)11、負(fù)責(zé)公司的人事、行政對(duì)外事務(wù)。12、積極主動(dòng)的完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。（二）、人事助理崗位職責(zé)崗位名稱人事助理直接上級(jí)人事經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。2、配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。3、依照公司制度,配合處理員工晉升、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等手續(xù)。4、掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。5、協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。6、負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。7、協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項(xiàng)人事管理制度，監(jiān)督各項(xiàng)人事規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行。8、負(fù)責(zé)調(diào)查處理員工違紀(jì)事件,并寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)經(jīng)理,調(diào)查處理勞資糾紛,并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。9、負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)。10、協(xié)助經(jīng)理制訂和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。11、監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況,并做好月底考勤統(tǒng)計(jì)和工資核第16頁共16頁錦德地產(chǎn)算，對(duì)薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。12、接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫(kù)。13、辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。14、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行考核工作。15、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理，人事資料整理歸檔及建立,完善更新員工花名冊(cè)。16、完成經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。第四章、銷售部職責(zé)1、正確掌握市場(chǎng)，定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。3、負(fù)責(zé)收集,整理,歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。4、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。以完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的。5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。6、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)和目標(biāo)客源的需求為策劃部提供制定廣告的總方向和總精神協(xié)助策劃部完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果7、負(fù)責(zé)制定銷售活動(dòng)的銷售管理制度，工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施第17頁共17頁錦德地產(chǎn)8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷隊(duì)伍的組織，培訓(xùn)與考核；9、客觀及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整工作方向；10、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、收集、整理,分析同類房產(chǎn)公司的相關(guān)資料,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司項(xiàng)目發(fā)展的市場(chǎng)定位提供可靠依據(jù)。11、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,保證公司所開發(fā)的商品房能及時(shí)銷售。12、負(fù)責(zé)銷售合同、印簽的監(jiān)管及使用,對(duì)已簽合同需進(jìn)行認(rèn)真核定。13、配合財(cái)務(wù)人員按時(shí)、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金。14、協(xié)助其它部門工作,并協(xié)同相關(guān)部門共同做好售后服務(wù)。15、建立市場(chǎng)信息檔案,積極開拓集團(tuán)購(gòu)買渠道,做好集團(tuán)購(gòu)房的市場(chǎng)摸底、先期談判工作。16、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。（一）、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱銷售經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理/副總經(jīng)理直接下級(jí)副經(jīng)理、高級(jí)主任，秘書、中級(jí)主任、正式主任、實(shí)習(xí)，見習(xí)主任管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)，對(duì)部門員工有任免權(quán)和行政處罰權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)第18頁共18頁錦德地產(chǎn)1負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定，及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（銷售、合同、催款等）的完成。2負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。3及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。4負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。5負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收及審核。6制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。7參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。8負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。9負(fù)責(zé)對(duì)售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向上級(jí)建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰、解聘售樓員。10負(fù)責(zé)樓盤具體工作安排、監(jiān)督主任、秘書的全日工作11負(fù)責(zé)與開發(fā)公司各部門銜接、處理當(dāng)日工作中的一切事務(wù)，如遇超出職權(quán)范圍內(nèi)或自己不能解決的失去，必須第一時(shí)間告訴公司，由公司出面處理第19頁共19頁錦德地產(chǎn)（二）、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱銷售副經(jīng)理直接上級(jí)銷售經(jīng)理直接下級(jí)銷售中高級(jí)主任、秘書、正式主任，見習(xí)主任。管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)，對(duì)本部門員工有監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)、行政處罰權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。2負(fù)責(zé)填寫工作日志，銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制，銷售統(tǒng)計(jì)工作。3負(fù)責(zé)每日的記帳。4負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同，認(rèn)購(gòu)單，保留單。5負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理，記錄。6負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。7負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。8配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。9在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。10定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)。11根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。第20頁共20頁錦德地產(chǎn)（三）、銷售部秘書崗位職責(zé)崗位名稱銷售秘書直接上級(jí)副經(jīng)理直接下級(jí)正式主任、見習(xí)主任、管理權(quán)限對(duì)本部門員工（正式主任、中級(jí)主任、見習(xí)主任）有監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1負(fù)責(zé)辦理備案、審核合同的簽訂的要件。2負(fù)責(zé)檔案和合同管理，通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門（如將重新使用的價(jià)格表報(bào)送辦公室、財(cái)務(wù)部）。3行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生的費(fèi)用分門別類錄入電腦，進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì)，制定月報(bào)表。4參與傭金計(jì)算。負(fù)責(zé)銷售部人員的考核和考勤工作；5負(fù)責(zé)銷售部業(yè)績(jī)考核表的發(fā)放與回收，送交分管領(lǐng)導(dǎo)。6根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時(shí)間表，并落實(shí)到具體銷售人員，監(jiān)督催款情況。7制定銷售臺(tái)帳，定期上交主管領(lǐng)導(dǎo)。8、認(rèn)真完成員工的考勤工作，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)及月底報(bào)表工作。9執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。10做好客戶來訪登記工作，并按見客順序安排銷售主任見客。11做好銷售主任客戶業(yè)績(jī)分配工作第21頁共21頁錦德地產(chǎn)12負(fù)責(zé)接聽客戶來訪電話做好詳細(xì)記錄，并定時(shí)定期進(jìn)行回訪、約客13負(fù)責(zé)并督促售樓部的清潔衛(wèi)生14有效的對(duì)銷售主任及經(jīng)理的制度進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范，有一定的獎(jiǎng)罰權(quán)15負(fù)責(zé)售樓部人員的配合及日常工作報(bào)表16、管理好售樓部公積金的收、支情況金額詳細(xì)清單及發(fā)票17、對(duì)所有文件進(jìn)行歸檔整理，立檔和歸檔18負(fù)責(zé)售樓部所有文件的打字和復(fù)印（四）、銷售部主任崗位職責(zé)崗位名稱銷售主任直接上級(jí)副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1負(fù)責(zé)房屋銷售工作，負(fù)責(zé)實(shí)施完成公司總的銷售計(jì)劃。2對(duì)照工程圖紙，對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢。3深入市場(chǎng)搞好調(diào)查研究，熟悉房屋市場(chǎng)的銷售趨勢(shì)、價(jià)格走向及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，為制定銷售策略提供意見。4嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向銷售總監(jiān)請(qǐng)示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng)。第22頁共22頁錦德地產(chǎn)5對(duì)售房中發(fā)生的重要問題，要及時(shí)通過部門經(jīng)理向公司匯報(bào)，不得擅自處理。6積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計(jì)劃的完成。7對(duì)客戶提出的問題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理，直到客戶滿意為止。8設(shè)立裝戶圖、建立銷售臺(tái)帳，對(duì)已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚。9了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。10、熟練掌握房地產(chǎn)銷售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶問題。11、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。12、具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。13、依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。14、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。15、配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。16、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。17、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。第23頁共23頁錦德地產(chǎn)18、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。19、負(fù)責(zé)銷使的招聘，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并監(jiān)督其日常工作20、在日常工作中，如遇超出自己職權(quán)范圍的事情必須第一時(shí)間向經(jīng)理請(qǐng)示，特殊情況馬上向經(jīng)理請(qǐng)示20、認(rèn)真服從、執(zhí)行經(jīng)理交代的一切有關(guān)工作事宜第五章、按揭部崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬房地產(chǎn)公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。2、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見，處理好與銀行人員的關(guān)系；3、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。4、負(fù)責(zé)銷售合同的備案錄入、審核工作。5、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。7、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。（一）、按揭部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱按揭經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)按揭專員。管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)、任免權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)第24頁共24頁錦德地產(chǎn)1、全面組織實(shí)施和管理按揭業(yè)務(wù)；2、協(xié)調(diào)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位及公司各相關(guān)部門的關(guān)系；3、組織管理購(gòu)房貸款申請(qǐng)、報(bào)批、抵押登記及資金回籠；4、督促按揭員與公司財(cái)務(wù)部核對(duì)相關(guān)往來帳目并建立相應(yīng)按揭臺(tái)帳；5、負(fù)責(zé)做好資金統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做好部門月度計(jì)劃和工作總結(jié)；6、負(fù)責(zé)與銷售部及時(shí)做好業(yè)務(wù)方面的銜接溝通；7、負(fù)責(zé)違約金及退房業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用的核算工作；8、辦理客戶房產(chǎn)證前期資料的整理及負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的收支；9、負(fù)責(zé)客戶逾期按揭欠款的催繳工作；10、負(fù)責(zé)按揭資料的檔案管理工作；11、負(fù)責(zé)商品房買賣合同的檔案管理工作；12、負(fù)責(zé)辦理客戶調(diào)（退）房契稅、維修基金和保險(xiǎn)費(fèi)的清退工作；負(fù)責(zé)本部門日常管理工作；13、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（二）、按揭部專員崗位職責(zé)崗位名稱按揭專員直接上級(jí)按揭經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)第25頁共25頁錦德地產(chǎn)1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù)，承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對(duì)客戶的解釋工作。3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。4、承擔(dān)客戶違約賠付的計(jì)算工作。5、承擔(dān)代收客戶各項(xiàng)費(fèi)用與財(cái)務(wù)部的核對(duì)工作。6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和報(bào)送工作。7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。8、負(fù)責(zé)與按揭購(gòu)房客戶進(jìn)行面談，了解其基本信息狀況，為其選擇合適的按揭方式。9、負(fù)責(zé)根據(jù)面談信息來選擇并告知客戶所需準(zhǔn)備的資料。10、負(fù)責(zé)查詢按揭客戶的征信記錄。11、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提交的按揭資料進(jìn)行初步審核工作。12、負(fù)責(zé)將按揭資料準(zhǔn)備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批。13、協(xié)助銀行客戶經(jīng)理對(duì)按揭客戶進(jìn)行集中預(yù)約，帶領(lǐng)客戶辦理按揭手續(xù)。14、負(fù)責(zé)跟蹤銀行審批進(jìn)度，協(xié)助銀行加快審批速度。15、負(fù)責(zé)做好按揭客戶辦理預(yù)告登記與抵押權(quán)預(yù)告登記事宜。16、負(fù)責(zé)督促銀行按揭貸款客戶的放款工作，確保及時(shí)放款。17、督促置業(yè)顧問對(duì)審核通過的客戶做好更換網(wǎng)簽合同、繳納各項(xiàng)費(fèi)用工作。第26頁共26頁錦德地產(chǎn)18、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)的溝通，各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)費(fèi)的支取，相關(guān)票據(jù)的交接，轉(zhuǎn)存銀行保證金等。19、負(fù)責(zé)銀行放款后，及時(shí)收取回執(zhí)單據(jù)，通知銷控、財(cái)務(wù)部門做好回款登記工作，并將相關(guān)資料存檔備案。20、負(fù)責(zé)協(xié)助公積金中心工作人員為客戶辦理公積金貸款相關(guān)事宜。21、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公積金中心、客戶、代放款銀行之間的溝通工作。22、負(fù)責(zé)協(xié)助銀行工作人員來我司辦理各項(xiàng)按揭所需工作。23、定期了解產(chǎn)權(quán)辦、房屋交易中心等單位對(duì)購(gòu)房所產(chǎn)生的查檔費(fèi)、契稅、公共維修基金等費(fèi)用的變更，及時(shí)進(jìn)行更新。24、負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)按揭客戶資料情況，制作按揭報(bào)表上報(bào)至經(jīng)理。25、定期根據(jù)按揭方面的新知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和交流。第六章、策劃部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的策劃和推廣工作。2、針對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷售預(yù)測(cè)編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，全面組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的制定和推廣，根據(jù)項(xiàng)目具體情況擬定廣告推廣計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和廣告工作及廣告評(píng)估、媒體及執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作及評(píng)估。6、結(jié)合內(nèi)外活動(dòng)營(yíng)銷狀況，深入調(diào)研，組織執(zhí)行相關(guān)活動(dòng)方案，開展項(xiàng)目營(yíng)銷及項(xiàng)目公務(wù)事務(wù)，提升項(xiàng)目品牌的知名度、美譽(yù)度。第27頁共27頁錦德地產(chǎn)7、積極拓展地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)（廣告政府部門等）戰(zhàn)略伙伴，提升企業(yè)品牌和行業(yè)號(hào)召力。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商的整體包裝，入駐商家整體商業(yè)活動(dòng)的策劃執(zhí)行。10、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集、整理及研究工作。11、項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)市場(chǎng)供需情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行科學(xué)地調(diào)查；12、對(duì)宏觀房地產(chǎn)（住宅）走勢(shì)進(jìn)行全面地分析；13、定期撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；15、項(xiàng)目所在區(qū)域市場(chǎng)走向、供需情況進(jìn)行全面的分析；對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目條件進(jìn)行全面的分析；17、會(huì)同各業(yè)務(wù)部門，對(duì)公司開發(fā)過的項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)估工作。18、根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果，進(jìn)行市場(chǎng)行銷策劃，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的建筑設(shè)計(jì)提合理化建議。19、進(jìn)行項(xiàng)目樓盤的細(xì)分市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位；20、確定新項(xiàng)目客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)定位；21、制定營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，編制項(xiàng)目推廣計(jì)劃書；22、根據(jù)區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)物業(yè)特征及市場(chǎng)熱點(diǎn)，會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部對(duì)產(chǎn)品功能規(guī)劃、總體規(guī)劃、細(xì)部構(gòu)造、公共配套、外立面造型、內(nèi)部三維空間處理戶型設(shè)計(jì)、面積配比、建材設(shè)備選擇等提出具體的建議與要求；23、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部編寫項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)任務(wù)書，跟蹤規(guī)劃設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)修改結(jié)果；第28頁共28頁錦德地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作職責(zé)1、熟悉并了解區(qū)域市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境，包括住宅、商業(yè)。2、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。3、了解區(qū)域樓盤信息，并將樓盤信息整理成冊(cè)。4、了解國(guó)家宏觀調(diào)控政策以及區(qū)域政策，并整理成冊(cè)。5、對(duì)地塊進(jìn)行全面的分析，并提出開發(fā)意見。6、撰寫區(qū)域行業(yè)月報(bào)、周報(bào)。7、定期對(duì)區(qū)域樓盤銷售進(jìn)度和動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，每周24次。8、搜集和整理其他樓盤信息和銷售信息。9、每周一次將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與策劃部其他人員分享。10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站月報(bào)、周報(bào)的維護(hù)和更新。11、負(fù)責(zé)公司新區(qū)域的前期調(diào)查，并向上級(jí)提交調(diào)查報(bào)告。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（一）策劃部經(jīng)理的職責(zé)崗位名稱策劃經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)副經(jīng)理、策劃師、設(shè)計(jì)師管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)，對(duì)本部門員工有任免權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)第29頁共29頁錦德地產(chǎn)一、組織部門員工開展工作1、協(xié)助銷售部制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施；2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報(bào)告及針對(duì)性意見；3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行分析；4、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷策劃方案和銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施；5、負(fù)責(zé)銷售代理公司比選及代理合同的簽定，審核銷售組織方案，監(jiān)督銷售代理公司工作，監(jiān)督銷售進(jìn)度及回款情況；6、負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理；7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核；8、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用；9、組織面積測(cè)量工作；10、負(fù)責(zé)組織交房工作，辦理總產(chǎn)權(quán)及分戶產(chǎn)權(quán)。二、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理1、參與公司高層戰(zhàn)略策劃的研究與定位，為營(yíng)銷方案提供市場(chǎng)依據(jù)；2、參與公司新項(xiàng)目拓展的可研工作，主持完成項(xiàng)目市場(chǎng)定位及策劃報(bào)告；獨(dú)立撰寫項(xiàng)目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案，并獨(dú)立提報(bào)；第30頁共30頁錦德地產(chǎn)3、參與新項(xiàng)目獲取后的規(guī)劃方案評(píng)審，提出產(chǎn)品組合、戶型配比等相關(guān)建議；4、依照項(xiàng)目營(yíng)銷總體規(guī)劃,進(jìn)行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導(dǎo)項(xiàng)目定位并擬定出策劃方案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施；5、收集并整理規(guī)劃方案及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，參與公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作；6、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，廣告策劃、宣傳設(shè)計(jì)和制作等；8、培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目公司銷售部對(duì)口工作；9、組織建立健全部門內(nèi)部制度，改進(jìn)內(nèi)部管理流程，提高部門工作效率；10、組織制定部門日常工作計(jì)劃并組織計(jì)劃的實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查及評(píng)價(jià)；11、加強(qiáng)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)；12、協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）、策劃部副經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱策劃副經(jīng)理直接上級(jí)策劃經(jīng)理直接下級(jí)策劃師、設(shè)計(jì)師第31頁共31頁錦德地產(chǎn)管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1、協(xié)助經(jīng)理管理部門；2、協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作以及獨(dú)立完成各部分工作；3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體推廣策劃工作以及階段性推廣策劃；4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新項(xiàng)目整套VI體系建設(shè)；5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)；6、負(fù)責(zé)與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)工作事務(wù)；（三）、策劃部策劃師崗位職責(zé)崗位名稱策劃師直接上級(jí)策劃經(jīng)理、副經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位分析、客戶人群分析，并能詳細(xì)的制作出前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。2、項(xiàng)目可行性報(bào)告分析。3、完成項(xiàng)目前期的項(xiàng)目定位，包括形象定位、市場(chǎng)定位等定位報(bào)告的撰寫。4、完成項(xiàng)目的全程/階段推廣方案、營(yíng)銷方案。第32頁共32頁錦德地產(chǎn)5、能夠提出項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃意見，包括景觀、物業(yè)、戶型、商業(yè)戶型等多方面具有建設(shè)性意見。6、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目階段性的營(yíng)銷策劃工作，找出項(xiàng)目階段突破點(diǎn)，并提出具體的執(zhí)行方案。7、協(xié)助高級(jí)設(shè)計(jì)師完成前期、中期、后期的廣告調(diào)性以及廣告推廣計(jì)劃。8、完成與銷售部工作的銜接，及時(shí)備案。9、及時(shí)組織策劃部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高策劃部人員的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，每周定期培訓(xùn)1個(gè)經(jīng)典方案。10、定期向部門領(lǐng)導(dǎo)人和公司高層提交工作計(jì)劃和工作總結(jié)，每周一期。11、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定期作出全面的分析，研究其競(jìng)爭(zhēng)狀況。12、完成項(xiàng)目售價(jià)報(bào)告、以及匯款計(jì)劃。13、根據(jù)推廣節(jié)點(diǎn)，制作推廣效果評(píng)估，及時(shí)提出下階段營(yíng)銷措施。14、能夠提出項(xiàng)目具體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。15、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，提出階段可操作性活動(dòng)方案；16、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)以及組織會(huì)議活動(dòng)策劃；17、負(fù)責(zé)部門活動(dòng)策劃以及部門文化的建立；18、能夠?qū)ν忏暯优c活動(dòng)有關(guān)的一切資源；第33頁共33頁錦德地產(chǎn)19、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外展活動(dòng)方案，并評(píng)估每階段活動(dòng)所取得的效果；20、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算；21、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織并實(shí)施；22、定期與銷售部銜接，聽取他們對(duì)項(xiàng)目階段活動(dòng)的看法和建議，分析總結(jié)；23、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作。（四）、策劃部高級(jí)文案崗位職責(zé)崗位名稱文案直接上級(jí)策劃經(jīng)理、副經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站文章發(fā)表、短信平臺(tái)、錦德期刊的更新與維護(hù)，確保公司信息和項(xiàng)目信息的及時(shí)性以及企業(yè)品牌傳播的有效性。2、負(fù)責(zé)企業(yè)文案、項(xiàng)目文案、產(chǎn)品文案以及活動(dòng)文案的撰寫。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和項(xiàng)目對(duì)外媒體接洽，建立媒體資源庫(kù)，并協(xié)助高級(jí)設(shè)計(jì)師對(duì)公司網(wǎng)站的維護(hù)和更新。4、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師保持密切的溝通，對(duì)平面創(chuàng)意提供支持。第34頁共34頁錦德地產(chǎn)5、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷策劃師對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié)的文案，為營(yíng)銷策劃提供支持。6、負(fù)責(zé)參與公司企業(yè)文化的建設(shè)，并提出建設(shè)性意見。7、協(xié)助策劃師完成各項(xiàng)策劃工作；8、協(xié)助設(shè)計(jì)師完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作；9、協(xié)助部門完成各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研；10、完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并制作成報(bào)表；11、負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及行業(yè)動(dòng)態(tài)收集，定期與部門分享；12、協(xié)助策劃完成銷售周報(bào)告；13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；（五）、策劃部設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)崗位名稱設(shè)計(jì)師直接上級(jí)經(jīng)理、副經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目VI體系設(shè)計(jì)。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告設(shè)計(jì)，包括戶外、DM、網(wǎng)站等。3、負(fù)責(zé)各個(gè)階段活動(dòng)廣告設(shè)計(jì)。第35頁共35頁錦德地產(chǎn)4、協(xié)助營(yíng)銷策劃師負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷方案。5、完成項(xiàng)目階段推廣方案。6、協(xié)助策劃部經(jīng)理管理設(shè)計(jì)部人員。7、協(xié)助公司其他項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)。8、廣告宣傳的推廣和效果追蹤和評(píng)估。9、建立完善各個(gè)媒體渠道，形成媒體資源庫(kù)。10、定期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)典設(shè)計(jì)方案。11、提出項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)建議。12、協(xié)同部門其他相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，撰寫市調(diào)方案；13、具備單獨(dú)與甲方溝通推廣方案的能力。第七章、財(cái)務(wù)部職責(zé)1、制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理,調(diào)度編制月,季,年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料，并進(jìn)行分析，提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告。第36頁共36頁錦德地產(chǎn)7、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬,結(jié)賬,核對(duì),每月按時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收,應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表,帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買,領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證,現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表13、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。14、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來源。15、參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。16、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作。17、經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制；核算年度預(yù)算資料匯總。18、有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理，各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理，應(yīng)收賬款、賬務(wù)處理，總分類賬、日記賬等賬簿處理，財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表處理。第37頁共37頁錦德地產(chǎn)19、統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳，稅費(fèi)核算及申報(bào)，稅收沖減及事務(wù)處理，資金預(yù)算，財(cái)務(wù)盤點(diǎn)等。20、負(fù)責(zé)庫(kù)房管理。做好物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)和保管，以及產(chǎn)品的入庫(kù)和保管工作。做到合理發(fā)放定期盤點(diǎn)，確保庫(kù)房安全。21、負(fù)責(zé)員工薪酬審核復(fù)查和發(fā)放。（一）、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱財(cái)務(wù)經(jīng)理直接上級(jí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接下級(jí)會(huì)計(jì)、出納管理權(quán)限對(duì)直接下級(jí)有考核權(quán)、獎(jiǎng)懲處罰權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)和任免權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1、編制和執(zhí)行預(yù)算、計(jì)劃、控制、核算分析和考核，提高效益；2、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；3、負(fù)責(zé)本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)人員配備、培訓(xùn)等管理工作；4、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作出決策，參與重大經(jīng)濟(jì)合同的研究審查等；5、監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、法令和制度。6、具體領(lǐng)導(dǎo)本單位的財(cái)會(huì)工作，組織會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督；7、組織制定本單位的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行；8、參與編制各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃；第38頁共38頁錦德地產(chǎn)（二）、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)崗位名稱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、設(shè)置和登記總帳和各明細(xì)賬,并編制各類報(bào)表2、編制總長(zhǎng)科目余額表,并與有關(guān)明細(xì)賬核對(duì),保證帳帳相符3、編制會(huì)計(jì)報(bào)表各種會(huì)計(jì)報(bào)表做到數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,及時(shí)使送政府有關(guān)部門4、協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺(tái)帳5、各類帳戶設(shè)置應(yīng)做到齊全,明晰,同時(shí)設(shè)置和登記固定資產(chǎn)明細(xì)表根據(jù)工財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)制度,登記總賬和明細(xì)帳,賬戶應(yīng)按幣種分別設(shè)置6、會(huì)同其他部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)清理往來帳7、根據(jù)本公司財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)下發(fā)清查明細(xì)表,定期組織對(duì)固定資產(chǎn),低值易耗品,庫(kù)存商品和物資,應(yīng)收帳款,銀行存款和現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)清查8、對(duì)盤盈,盤虧,報(bào)廢毀損,壞帳損失,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,專項(xiàng)報(bào)告按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后方的進(jìn)行會(huì)計(jì)處理9、編制和保管會(huì)計(jì)憑證及報(bào)表第39頁共39頁錦德地產(chǎn)10、負(fù)責(zé)編制公司的轉(zhuǎn)賬憑證,記賬憑證并分月編號(hào),做到規(guī)格化每月終,要整理會(huì)計(jì)憑證和資料,集中保管年終辦完財(cái)務(wù)決算后,應(yīng)將全年的會(huì)計(jì)資料收集齊全,整理清楚,分類排列,以便查閱需要?dú)w檔的會(huì)計(jì)資料,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)歸檔11、負(fù)責(zé)控制財(cái)務(wù)收支不突破資金計(jì)劃,費(fèi)用支出不突破規(guī)定的范圍會(huì)同有關(guān)部門擬定固定資產(chǎn)管理,材料管理,資金管理與核算實(shí)施辦法對(duì)于固定資產(chǎn),商品,材料,低值易耗品等手法,轉(zhuǎn)移,領(lǐng)退和保管,都要會(huì)同有關(guān)部門制定手續(xù)制度,明確責(zé)任12、負(fù)責(zé)成本核算和利潤(rùn)核算擬定本公司成本核算辦法,編制成本,費(fèi)用計(jì)劃,加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作,核算成本和費(fèi)用編制成本,費(fèi)用報(bào)表,編制利潤(rùn)計(jì)劃,辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算正確計(jì)算銷售收入,成本費(fèi)用,稅金和利潤(rùn)以及其他各項(xiàng)收支（三）、出納崗位職責(zé)崗位名稱出納直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1、會(huì)同制訂現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、票據(jù)、收據(jù)的管理與核算辦法；2、貫徹現(xiàn)金管理制度，把好現(xiàn)金收支關(guān)；第40頁共40頁錦德地產(chǎn)3、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并作到日清日結(jié)；4、每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，定期核對(duì)銀行存款帳項(xiàng)，保證貨幣資金的安全與完整；5、定期編制出納報(bào)告單，反映貨幣資金收支情況；第八章、開發(fā)部崗位職責(zé)一、副總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱副總經(jīng)理直接上級(jí)公司董事會(huì)直接下級(jí)項(xiàng)目部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、總工、財(cái)務(wù)經(jīng)理。管理權(quán)限對(duì)公司直接下級(jí)有考核獎(jiǎng)懲權(quán)，任免建議權(quán)，審核監(jiān)督權(quán)和分配建議權(quán)；對(duì)員工有直接任免權(quán)、分配權(quán)、和審核權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1直接對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。2對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程預(yù)算負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理各部門日常工作。3全面參與項(xiàng)目的可行性研究及立項(xiàng)工作。4負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案。5負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)為統(tǒng)計(jì)管理工作。6審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)、鑒證等關(guān)鍵性工作。第41頁共41頁錦德地產(chǎn)7監(jiān)督設(shè)計(jì)、建立工程發(fā)包、材料設(shè)備采購(gòu)等招標(biāo)工作。8組織相關(guān)部門進(jìn)行審核、會(huì)簽及歸檔管理工作。9各參建單位工作任務(wù)、設(shè)計(jì)審定，審批工程款、材料款。10工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控。11負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。12全面把握工程驗(yàn)收并組織和工程施工總協(xié)調(diào)。13公司工程管理規(guī)范化工作，工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)推廣。14負(fù)責(zé)組織編制、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作。15對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其它部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作。16總體控制工程預(yù)決算及開發(fā)部財(cái)務(wù)獨(dú)立核算工作。17負(fù)責(zé)董事會(huì)臨時(shí)安排的其他工作。二、項(xiàng)目部崗位職責(zé)1做好前期開工準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，完善工程項(xiàng)目建設(shè)文件。2協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目工程類招標(biāo)及相關(guān)文件的編制，參與合同談判，參與擬定相關(guān)合同條款，參與合同評(píng)審；3組織項(xiàng)目建設(shè)，管理施工單位，完成項(xiàng)目公司制定的質(zhì)量、工期、成本和安全目標(biāo)；4制定本部門的各項(xiàng)工作管理制度和流程，并對(duì)本部門員工進(jìn)行考核；監(jiān)督監(jiān)理公司按監(jiān)理合同和監(jiān)理法認(rèn)真履行工作；第42頁共42頁錦德地產(chǎn)5負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審、提出圖紙的優(yōu)化建議；負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)單位，完成施工過程中的設(shè)計(jì)變更等設(shè)計(jì)和勘察單位后期服務(wù)工作；6負(fù)責(zé)對(duì)工程開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)等的審批工作；7組織各類生產(chǎn)例會(huì)和技術(shù)交底、以及分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收驗(yàn)收；審查各類工程文件；8負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量技術(shù)鑒定，對(duì)工程內(nèi)部監(jiān)督資料進(jìn)行審查；9負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目工程簽證、進(jìn)度申請(qǐng)、結(jié)算申請(qǐng)資料；10負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題和建設(shè)工程質(zhì)量安全投訴問題的處理11負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府質(zhì)檢和安檢等相關(guān)部門；12參與重大質(zhì)量事故和安全傷亡事故的調(diào)查處理；13參與工程質(zhì)量等級(jí)，文明工地的復(fù)核評(píng)定工作；14負(fù)責(zé)對(duì)甲供材料的組織、采購(gòu)。15嚴(yán)格掌握和控制工程預(yù)決算，負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)部財(cái)務(wù)賬目獨(dú)立核算。16完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（一）項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱項(xiàng)目部經(jīng)理直接上級(jí)開發(fā)部副總直接下級(jí)預(yù)決算師、協(xié)調(diào)主任、資料員、內(nèi)勤。第43頁共43頁錦德地產(chǎn)管理權(quán)限對(duì)公司直接下級(jí)員工有考核獎(jiǎng)懲權(quán)，任免權(quán)，審核監(jiān)督權(quán)和分配建議權(quán)。工作內(nèi)容及目標(biāo)1做好工程前期運(yùn)作及拆遷工作，協(xié)調(diào)各職能部門的關(guān)系，完善工程項(xiàng)目建設(shè)文件。2項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃，生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃。3選擇施工隊(duì)伍，負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出工程施工管理配合要求。4組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對(duì)設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。5組織專業(yè)工程師對(duì)監(jiān)理單位及施工單位施工監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)/方案進(jìn)行審查。6組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對(duì)施工組織設(shè)計(jì)/方案中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。7對(duì)施工組織設(shè)計(jì)/方案中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進(jìn)行著重審查。8組織召開工程協(xié)調(diào)會(huì)。9對(duì)工程中重大的不合格事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，提出處理意見。10負(fù)責(zé)組織工程施工計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。11負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)工程預(yù)決算的管理。第44頁共44頁錦德地產(chǎn)12負(fù)責(zé)對(duì)甲供材料的組織和管理。13、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。（二）、工程造價(jià)師崗位職責(zé)崗位名稱工程造價(jià)師直接上級(jí)項(xiàng)目部經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1能夠熟悉掌握國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。2能夠熟練、準(zhǔn)確編制本工程項(xiàng)目預(yù)算，編制工程量清單，為工程發(fā)包提供準(zhǔn)確依據(jù)。3按照國(guó)家工程造價(jià)有關(guān)規(guī)定和工程合同審核確定施工進(jìn)度，為撥付進(jìn)度款提供準(zhǔn)確依據(jù)。4負(fù)責(zé)審查施工圖紙，參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。5工程竣工驗(yàn)收后，及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作，并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。第45頁共45頁錦德地產(chǎn)6參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備，負(fù)責(zé)工程材料分析，復(fù)核材料價(jià)差，收集和掌據(jù)枝術(shù)變更，材料代換記錄，并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。7全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。8參加土建、采暖、給排水、電、各網(wǎng)絡(luò)工程現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。9完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析，及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。10參加各分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作和竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（三）、材料員崗位職責(zé)崗位名稱材料員直接上級(jí)項(xiàng)目部經(jīng)理直接下級(jí)管理權(quán)限工作內(nèi)容及目標(biāo)1熟悉建筑行業(yè)各類材料，掌握材料采購(gòu)的知識(shí)與技巧，能按項(xiàng)目計(jì)劃要求組織和采購(gòu)甲供材料。2能夠掌握建筑材料的類別、規(guī)格，鑒別