商業(yè)大廈的物業(yè)管理商業(yè)大廈的物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗(yàn)收管理、租戶入住管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、檔案管理等方面，在實(shí)際操作中，應(yīng)根據(jù)各階段的特點(diǎn)，有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。X2Y_DDVAVJ（一）早期介入工作方案K_V在物業(yè)管理早期介入階段，從物業(yè)管理的角度，對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議，使之既符合物業(yè)管理的要求，又滿足廣大租戶的需求，盡可能地減少疏漏，避免遺憾，保證質(zhì)量，節(jié)約成本。根據(jù)某廣場(chǎng)工程進(jìn)展情況，特制訂如下方案RR“DJ1、工作內(nèi)容UETIB“（1）從政策法規(guī)的角度，提供有關(guān)物業(yè)管理的意見和依據(jù)；G2C綠化設(shè)計(jì)；D0XNM其它公建配套設(shè)施配置；V|4XM電梯、空調(diào)系統(tǒng)的配置；“HY消防設(shè)施配置；HA,ACZ安全監(jiān)控系統(tǒng)配置；TAEJXNQ弱電系統(tǒng)其它配置；F8P_5I各類設(shè)備配置、選型；FQYYVF隱蔽工程施工。Q86EIF2、管理措施DTWD（1）熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策，做到有法可依，有章可循；UBKI（2）制定早期介入計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地開展工作；WOJ（3）參與有關(guān)工程聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；NGZBA按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；GB巡查車輛停放情況，維護(hù)道路暢通，做好安全防范工作；MT|“6C對(duì)大廈內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范；PY,GMD大廈安全檢查；HADE裝修戶的安全檢查；B/X5/MF防范和處理各類治安案件；VCLKQD,G防范和制止各類違反大廈管理制度行為。WYA/XOYT（2）技術(shù)防范應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，確保大廈安全。對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知值班保安就地處理。ZF2GV值班保安接到治安報(bào)警，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳細(xì)記錄，留檔備查。_BMQ空關(guān)房空關(guān)房（含租戶托管房）移交后，管理部應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次，并對(duì)房屋和設(shè)施全面檢查（包括墻面、管道、門窗、電源線路、電表），對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，或盡快處理，或及時(shí)報(bào)告開發(fā)商，并督促其予以解決。QMLSR（5）認(rèn)真審核報(bào)銷票據(jù)，嚴(yán)格控制費(fèi)用報(bào)銷；EQ9ZUH（6）及時(shí)掌握財(cái)務(wù)收支狀況，做好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。E1JQ2、管理措施F（4）加強(qiáng)成本控制；GG3T（5）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)檢查。5VK0FIFTQF4（九）質(zhì)量管理方案VKVAP導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全面質(zhì)量管理，有助于實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，有助于實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。WEDC0NA1、管理內(nèi)容YHET_（1）按照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，制定大廈質(zhì)量工作計(jì)劃；SUZB/（2）實(shí)施所制訂的工作計(jì)劃和措施；GQZJUSDE（2）按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊(cè)，方便查閱，利于管理；|P1YUB（3）專人管理，責(zé)任到人，存放有序，管理規(guī)范；JG12EU（4）配置專門的檔案管理用房和必要的設(shè)施設(shè)備，以滿足檔案管理要求；1EIBQ