2016屆畢業(yè)論文資料課題名稱寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究院系工商管理學(xué)院專業(yè)工商管理姓名學(xué)號(hào)120402010333指導(dǎo)教師二一六年三月目錄1、畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)2、文獻(xiàn)綜述3、外文翻譯4、開(kāi)題報(bào)告5、畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程情況記錄表6、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)表（指導(dǎo)教師填寫(xiě)）7、畢業(yè)論文評(píng)閱教師評(píng)語(yǔ)表（評(píng)閱教師填寫(xiě)）8、畢業(yè)論文答辯資格審查表9、畢業(yè)論文答辯小組評(píng)語(yǔ)10、畢業(yè)論文答辯記錄11、畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定表畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)學(xué)生姓名專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工管本科3班題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究一、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容和要求內(nèi)容1、緒論；2、企業(yè)營(yíng)銷策略概念及其相關(guān)理論；3、寶潔公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析；4、寶潔日化產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；5、寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題6、對(duì)寶潔公司營(yíng)銷策略問(wèn)題的建議要求1熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論，了解市場(chǎng)營(yíng)銷策略的理念、模式以及如何運(yùn)用；2應(yīng)查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，建立理論依據(jù)，并聯(lián)系實(shí)際；3通過(guò)相關(guān)理論的指導(dǎo)，研究該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷策略，并用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷策略問(wèn)題分析；4根據(jù)公司實(shí)際情況合理優(yōu)化營(yíng)銷策略。二、參考文獻(xiàn)1黃小燕,查道鴻4V營(yíng)銷組合理論的應(yīng)用以上海冰王為例J市場(chǎng)周刊財(cái)經(jīng)論壇,2003092包敦安中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化與營(yíng)銷組合銷售與市場(chǎng),2004223吳光敏淺論4P4C的營(yíng)銷組合J經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2004054魏光興營(yíng)銷組合理論的最新進(jìn)展綜述及簡(jiǎn)評(píng)J現(xiàn)代管理科學(xué),2004095肖晚秋4VS營(yíng)銷組合理論及其在手機(jī)行業(yè)的應(yīng)用金融經(jīng)濟(jì),2005146晏國(guó)祥營(yíng)銷組合理論演變的動(dòng)因分析J廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005037安祥林,遲桂華談4VS營(yíng)銷組合理論在企業(yè)中的應(yīng)用J商業(yè)經(jīng)濟(jì),2005098譚文曦，張敏市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M北京人民郵電出版社,20159李志良，孫永平企業(yè)營(yíng)銷策略研究M哈爾濱哈爾濱船舶工程學(xué)院出版社,199110樊而峻現(xiàn)代營(yíng)銷專題研究M北京中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2003三、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)度計(jì)劃序號(hào)各階段工作內(nèi)容起訖日期備注1收集資料，確定題目2015年9月27日之前2撰寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)2015年9月29日9月30日3收集資料，撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述2015年10月1日10月5日4尋找合適資料，撰寫(xiě)外文翻譯2015年10月6日10月7日5進(jìn)一步收集資料，撰寫(xiě)并修改開(kāi)題報(bào)告及其PPT2015年10月8日10月15日6上交任務(wù)書(shū)、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯。開(kāi)題報(bào)告及其PPT2015年10月15日之前7撰寫(xiě)并修改論文一稿2015年10月1611月10日8撰寫(xiě)并修改論文二稿2015年11月11日11月20日9撰寫(xiě)并修改論文三稿2015年11月21日12月6日10論文定稿、制作答辯PPT2015年12月7日2016年1月5日11答辯以及確定成績(jī)2016年1月6日4月四、其他（學(xué)生提交）1文獻(xiàn)綜述1份（3000字以上）2與論文有關(guān)的外文翻譯1份（500字以上）3開(kāi)題報(bào)告1份4論文1份（理工類、藝術(shù)類10000字，文管、外語(yǔ)類10000字以上）畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述課題名稱寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究院系經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)工商管理姓名指導(dǎo)教師二一五年十月寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究文獻(xiàn)綜述專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工商管理本科3班作者指導(dǎo)老師摘要本文通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，分析其發(fā)展歷程，探索營(yíng)銷策略的重要性。以達(dá)到通過(guò)對(duì)寶潔公司營(yíng)銷策略的研究，找出寶潔公司在飄柔洗發(fā)水上營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題，進(jìn)而解決其存在的問(wèn)題，從而提出一些改進(jìn)的建議或意見(jiàn)。關(guān)鍵詞寶潔市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷策略一、導(dǎo)言1、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷美國(guó)營(yíng)銷學(xué)協(xié)會(huì)最早于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義“引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)?！爆F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為上述定義存在有一定的缺陷與弊端，不足以準(zhǔn)確涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷的豐富內(nèi)涵。不足以準(zhǔn)確涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷的豐富內(nèi)涵。營(yíng)銷名家菲利浦科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。菲利普科特勒的營(yíng)銷定義包含了以下幾個(gè)層次第一，人類的需求、欲望和需求是市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。第二，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值判斷，是市場(chǎng)營(yíng)銷影響需求的前提條件。第三，促進(jìn)在市場(chǎng)上的交換是營(yíng)銷目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷的定義在現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷的概念隨著社會(huì)發(fā)展被賦予了更多的內(nèi)涵，但是不論各方面的表述方法或形式有多么的不一致，營(yíng)銷的概念應(yīng)該是以下五種基本涵蓋的綜合定義（1）任何現(xiàn)代企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必須以“顧客和市場(chǎng)”為導(dǎo)向，而非以產(chǎn)品、技術(shù)或者生產(chǎn)為導(dǎo)向。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望為目的，而非以賺取最大利潤(rùn)為目的，賺取利潤(rùn)僅僅是滿足消費(fèi)者需求的副產(chǎn)品，而非營(yíng)銷活動(dòng)的唯一目的。（3）通過(guò)組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)其目的，即市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅是企業(yè)中營(yíng)銷職能部門(mén)的職責(zé)，還是整個(gè)組織內(nèi)部上下一致的自覺(jué)行為。企業(yè)在面向消費(fèi)者進(jìn)行促銷活動(dòng)之前，必須首先做好企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷工作，雇傭和培訓(xùn)員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（4）交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，只有通過(guò)交換才能實(shí)現(xiàn)雙方的目的。（5）市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅局限于營(yíng)利性組織的管理活動(dòng)，也包括非營(yíng)利性組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，諸如政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校等單位。本文的主要來(lái)源圖書(shū)館的書(shū)籍以及往年的期刊雜志和網(wǎng)絡(luò)文摘。二、營(yíng)銷策略概念的發(fā)展歷程1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生1900年1930年（1）產(chǎn)生背景。市場(chǎng)營(yíng)銷于20世紀(jì)初產(chǎn)生于美國(guó)。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成于1930年第二次世界大戰(zhàn)前。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的革命第二次世紀(jì)大戰(zhàn)20世紀(jì)60年代末79年代初2、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）的定義，其定義在不同。（1）1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者引向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)。（2）1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義是為創(chuàng)造交易和滿足個(gè)人與組織的目的而對(duì)主意、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意、定價(jià)、促銷、和分銷進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程。（3）2004年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義是既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。3、美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需、所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。4、市場(chǎng)營(yíng)銷完善階段20世紀(jì)70年代至今20世紀(jì)末，隨著綠色經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)的興起，企業(yè)面臨這新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念、開(kāi)展綠色營(yíng)銷、正成為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，從而實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。在這世紀(jì)60年代的營(yíng)銷理論進(jìn)行反思，一些重要理論的出現(xiàn)使?fàn)I銷理論趨于成熟和完善。三、國(guó)內(nèi)外各學(xué)派對(duì)于營(yíng)銷策略的研究觀點(diǎn)及營(yíng)銷現(xiàn)狀1、國(guó)外的觀點(diǎn)（1）1971年，杰拉爾德查特曼和菲利普科特勒提出了社會(huì)營(yíng)銷，促使人們注意到營(yíng)銷學(xué)在傳播意義重大的社會(huì)目標(biāo)方面可能產(chǎn)生的作用，如環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育、改善營(yíng)養(yǎng)、適用安全帶等。（2）1971年，西德尼萊維和菲利普科特勒提出了低營(yíng)銷這一概念。他們認(rèn)為，在某種環(huán)境中，營(yíng)銷經(jīng)理必須掌握如何有選擇地或全面地減少需求水平的技能，就像擅長(zhǎng)擴(kuò)大需求一樣。他們闡述了如何把不同的營(yíng)銷組合工具用于降低市場(chǎng)需求。（3）1972年，艾爾列斯和杰克特羅在廣告世界雜志上發(fā)表論文，提出了定位這個(gè)富有吸引力的概念。他們認(rèn)為，即使公司沒(méi)有在廣告中為產(chǎn)品定過(guò)位，這些產(chǎn)品在顧客大腦中也應(yīng)是有一定位置的。列斯和特羅闡述了公司如何運(yùn)用定位去創(chuàng)立產(chǎn)品在顧客頭腦中的特定形象。（4）20世紀(jì)70年代早期的經(jīng)濟(jì)沖擊，導(dǎo)致了戰(zhàn)略計(jì)劃這一概念的產(chǎn)生。波士頓咨詢集團(tuán)說(shuō)服公司不要對(duì)其所有業(yè)務(wù)一視同仁，而應(yīng)該根據(jù)各種業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的成長(zhǎng)情況，決定哪些業(yè)務(wù)必須建立，哪些必須保留，那些應(yīng)該收獲，那些應(yīng)該淘汰，這就是所謂業(yè)務(wù)投資組合法。對(duì)營(yíng)銷者而言，營(yíng)銷并不僅是為了增加銷售額，由此，產(chǎn)生了戰(zhàn)略營(yíng)銷這一概念。（5）1981年，瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯丁格羅斯發(fā)表了論述內(nèi)部營(yíng)銷概念的論文。他認(rèn)為，在培養(yǎng)公司經(jīng)理和雇員接受顧客為導(dǎo)向的概念時(shí)，公司所面臨的問(wèn)題比為顧客開(kāi)發(fā)有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)更為棘手。（6）1983年，西奧多萊維特提出了全球營(yíng)銷的概念，他呼吁多國(guó)公司向世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品，并采取統(tǒng)一的手段。他發(fā)現(xiàn)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)市場(chǎng)的適應(yīng)性，將導(dǎo)致生產(chǎn)、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟(jì)的損失，從而是成本增加。2、國(guó)內(nèi)的觀點(diǎn)國(guó)內(nèi)根據(jù)不同的營(yíng)銷策略分為八大流派基本理論派、顧客滿意派、品牌營(yíng)銷派、營(yíng)銷道德派、營(yíng)銷實(shí)務(wù)派、營(yíng)銷安全派、精準(zhǔn)營(yíng)銷派、顧客價(jià)值派在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)若干流派，早期的有商品學(xué)派、職能學(xué)派、機(jī)構(gòu)學(xué)派、哈佛學(xué)派、威斯康星學(xué)派、組織動(dòng)力學(xué)派等等，近期的有定位學(xué)派、社會(huì)營(yíng)銷學(xué)派、綠色營(yíng)銷學(xué)派、整合傳播學(xué)派等等。3、現(xiàn)狀目前，出現(xiàn)了一系列新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，如定制營(yíng)銷（CUSTOMIZEDMARKETING）、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)（MARKETINGNETWORK）、純粹營(yíng)銷公司（PUREMARKETINGCOMPANIES）等。四、我的觀點(diǎn)我們正面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)、研究營(yíng)銷策略，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了人的工作環(huán)境，具備營(yíng)銷策略知識(shí)是從事商業(yè)行為的一塊基石。一個(gè)好的營(yíng)銷策略是促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的秘籍，企業(yè)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論作指導(dǎo)，可以密切注意和了解市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與變化，發(fā)現(xiàn)一些未滿足的需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，然后，根據(jù)企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)和資源條件等，選擇企業(yè)能夠更好地為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并根據(jù)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)出適銷的產(chǎn)品，選擇適當(dāng)?shù)姆咒N渠道，制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方案，從而獲得最大的利潤(rùn)。五、總結(jié)通過(guò)翻閱企業(yè)營(yíng)銷策略的相關(guān)文獻(xiàn)，單獨(dú)研究寶潔公司洗發(fā)水的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。由于目前學(xué)術(shù)界在有關(guān)洗發(fā)水營(yíng)銷這一領(lǐng)域的研究工作不是很多,本文在選取這一研究課題時(shí),希望本文所提出的營(yíng)銷策略除了能對(duì)飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷有所幫助外,也希望能為我國(guó)從事洗發(fā)水生產(chǎn)和銷售的其他本土企業(yè)提供一定的參考價(jià)值和借鑒意義。但由于能力、精力等方面的限制,只能將論文限定在一個(gè)較小的范圍內(nèi)進(jìn)行研究,只研究飄柔的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,而不同企業(yè)其自身的發(fā)展情況是各不相同的,因此研究中所提出的營(yíng)銷策略建議的普遍適用性有限,因此需要擺脫單一企業(yè)的限制進(jìn)行更為全面系統(tǒng)的研究。參考文獻(xiàn)1汪燕霞、馬瑞、范林芳，整合營(yíng)銷傳播探析J，經(jīng)濟(jì)與管理，2005（09）2吳建安，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M，北京高等教育出版社，2004年版3李建平，淺議產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展演變J，機(jī)械管理開(kāi)發(fā)，2006（09）4谷俊中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告J醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（財(cái)智），2008（10）5菲利普科特勒，營(yíng)銷管理M（第12版）上海人民出版社，20066美亨利考克斯，美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷M，北京商務(wù)出版社，1999版7雷茗淺析中國(guó)塔基階層的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略以洗發(fā)水行業(yè)為例J經(jīng)營(yíng)管理者，2009，（12）8李建平，淺議產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展演變J，機(jī)械管理開(kāi)發(fā)，2006（09）9艾略特艾登博格，4R營(yíng)銷顛覆4P的營(yíng)銷新論J，2003（1）10郭國(guó)慶，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論（第三版）21世紀(jì)工商管理系列教材M，北京人民大學(xué)出版社，2005年版11（法）杜孟，中國(guó)品牌大贏家M，北京中國(guó)文史出版社，2003年版12宋春寧清揚(yáng)VS海飛絲，一場(chǎng)洗發(fā)水廣告戰(zhàn)J市場(chǎng)觀察，2008（04）13肖明超2009年洗發(fā)水營(yíng)銷新動(dòng)向J市場(chǎng)觀察，2009（07）14吳建安主編，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M，北京高等教育出版社，2004年版15梁柱，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷戰(zhàn)略組合研究J，商業(yè)時(shí)代，2004（36）16JAMESCANDERSONJANJOHNSONDYADICBUSINESSRELATIONSHIPSWITHINABUSINESSNETWORKCONTEXTJJOURNALOFMARKETING1994（11）1517JILLGRIFFINCUSTOMERLOYALTYHOWTOEARNITHOWTOKEEPITMNEWYORKLEXINGTONBOOKS1995232418HENRIMINZBERGBRUCEAHLSTRANDJOSEPHLAMPELSTRATEGYSAFARIAGUIDEDTOURTHROUGHTHEWILDSOFSTRATEGICMANAGEMENTMTHEFREEPRESS19986719CHASERBAQUILANONJOPERATIONSMANAGEMENTFORCOMPETITIVEADVANTAGEMNEWYORKPRENTICEHALL200112120PHILIPKOTLERMARKETINGMANAGEMENTMTENTHEDITIONAMERICAPRENTICEHALLPRESS200191121ALEXMILLERSTRATEGICMANAGEMENTMFIRSTEDITIONBEIJINGCHINAMACHINEPRESS199849畢業(yè)論文外文翻譯課題名稱寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究院系經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)工商管理姓名指導(dǎo)教師二一五年十月外文翻譯專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工管本科3班作者指導(dǎo)老師RESEARCHONSHAMPOOPRODUCTMARKETMARKETINGSTRATEGYOFUNILIVERCORPORATIONATPRESENTTHEDOMESTICSHAMPOOMARKETSCOMPETITIONEXCEPTIONALLYISFRIGID，ISSEIZEDALONGWITHTHESTAPLEMARKETBYEACHGREATLYINTERNATIONALBRAND，OTHERBRANDSCANNOTBUTSTARTTOJOINOPPOSITEPARTYTOSUBDIVIDETHEMARKETTHEFIGHT，F(xiàn)URTHERCAUSESTHEPROFESSIONOVERALLPROFITREDUCTIONANDTHEMARKETPRICEDROPSSOMESMALLSHAMPOOBRANDWITHDRAWSFROMTHEMARKETGRADUALLY，THEENTIRESHAMPOOMARKETGOESONANEXPEDITIONTORETURNTHECOREPRICETOPLANTGRADUALLYUNILIVERASEARLYASIN1923，ITSPREDECESSORADVANTAGEBROTHERHUATHECOMPANYHASCONSTRUCTEDTHESOAPPLANTINSHANGHAI，MAYSAYTHATISENTERSONEOFMOSTEARLYCHINESEMARKETFOREIGNFUNDEDENTERPRISESIN1986，UNILIVERSTARTEDTOENTERTHECHINESEMARKETCOMPREHENSIVELY，ESTABLISHEDMORETHAN10JOINTVENTURESSUCCESSIVELY，SIDETHESALE，THEPERSONOFGREATSTRENGTH，XIASHILIAN，THEMYSTERY，CLEANANDSOONNEARLY20BRANDS2004，UNILIVERSTARTSTOBEGINUSINGTHENEWCOMPANYTOMARK，“HASTHEFAMILY，HASUNILIVER”THEIDEAQUILT“LETSYOURLIFEHASTHEVIGOR”THENEWIDEADISPLACETHEMARKETINGSTRATEGYSRESEARCHCOLLECTSTHEMULTIDISCIPLINARYOVERLAPPINGSCIENTIFICDISCIPLINES，INVOLVESTOTHEMARKETINGSTUDY，THEECONOMIC，THEMANAGEMENTSCIENCE，ANDSOONMANYDISCIPLINESTHEAUTHORINPROFITSFROMTHECHINESEANDFOREIGNMARKETINGSCHOLARSRESEARCHTECHNIQUEANDINTHERESEARCHRESULTSFOUNDATION，OBTAINSFROMTHEMARKETMARKETINGCONCEPT，SELECTIONUNILIVERCORPORATIONSHAMPOOPRODUCTMARKETMARKETINGFOROBJECTOFSTUDYINLINEWITHTHEREALISTICPRINCIPLE，THEUNILIVERCORPORATIONSHAMPOOPRODUCTSMARKETINGPRESENTSITUATIONANDTHECORPORATEGROWTHCONDITION，ANALYZEITSEXISTING原文來(lái)源于PHILIPKOTLERMARKETINGMANAGEMENTMARKETINGPATTERNEXISTENCETHEINSUFFICIENCYANDTHEREASON，THERESEARCHFORMULATIONUNILIVERCORPORATIONSHAMPOOPRODUCEMARKETMARKETINGSTRATEGYANDTHEIMPLEMENTATIONSAFEGUARDINTHISRESEARCH，THEAUTHORNOTONLYHASPROVIDEDTHETHEORYINSTRUCTIONTOTHEUNILIVERCORPORATIONSHAMPOOPRODUCTMARKETINGSTRATEGYSRESEARCHTOUNILIVERCORPORATION，HASINDICATEDTHEDEVELOPMENTDIRECTIONANDTHEGOAL，HASOUTSIDETHEHELPTOITSGROWTHANDTHESTRENGTH，TOISENGAGEDINTHESHAMPOOPRODUCTIONANDMARKETINGPROFESSIONOTHERENTERPRISESALSOHASCERTAINREFERENCEVALUEANDPROFITSFROMTHESIGNIFICANCE，BELIEVEDTHATTHISARTICLEALSOHASTHESTRONGTHEORYSIGNIFICANCETOTHERELATEDDOMAINSMARKETINGRESEARCH中文譯文聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究目前國(guó)內(nèi)洗發(fā)水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可謂異常慘烈，隨著主要市場(chǎng)被各大國(guó)際品牌占領(lǐng)，其他品牌不得不開(kāi)始加入對(duì)方細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)斗，進(jìn)一步導(dǎo)致行業(yè)整體利潤(rùn)減少與市場(chǎng)價(jià)格下降。一些較小的洗發(fā)水品牌逐步退出市場(chǎng)，整個(gè)洗發(fā)水市場(chǎng)的征戰(zhàn)逐漸回歸核心價(jià)植。聯(lián)合利華早在1923年，其前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠，可以說(shuō)是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)之一。1986年，聯(lián)合利華開(kāi)始全面的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，先后建立起10多家合資企業(yè)，銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾等近20個(gè)品牌。2004，聯(lián)合利華開(kāi)始啟用新的公司標(biāo)識(shí)，“有家，就有聯(lián)合利華”的理念被“讓您的生活更具活力”的新理念取而代之。營(yíng)銷策略的研究是匯集多學(xué)科的交叉科學(xué)，涉及到營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、等多個(gè)學(xué)科。作者在借鑒中外營(yíng)銷學(xué)者的研究方法和研究成果的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)營(yíng)銷概念入手，選取聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷為研究對(duì)象。本著實(shí)事求是的原則，聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀和公司發(fā)展?fàn)顩r，分析其現(xiàn)有營(yíng)銷模式存在的不足及其原因，研究制定聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略和實(shí)施保障。本研究中，作者對(duì)聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品營(yíng)銷策略的研究不僅對(duì)聯(lián)合利華公司提供了理論指導(dǎo)，指明了發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)其成長(zhǎng)和壯大有所幫助外，對(duì)從事洗發(fā)水生產(chǎn)和營(yíng)銷行業(yè)的其他企業(yè)也有一定的參考價(jià)值和借鑒意義，相信本文對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的營(yíng)銷研究也有較強(qiáng)的理論意義。原文來(lái)源于JILLGRIFFINCUSTOMERLOYALTYHOWTOEARNITHOWTOKEEPIT畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告課題名稱寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究院系經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)工商管理姓名指導(dǎo)教師二一五年十月畢業(yè)論文設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告學(xué)生姓名專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工商管理本科3班擬選題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究選題依據(jù)及研究意義（1）選題依據(jù)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民收入水平不斷提高,洗發(fā)用品在日化產(chǎn)業(yè)中漸漸發(fā)展為市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)程度比較大,也很具吸引力的一大類市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近些年來(lái)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)洗發(fā)品市場(chǎng)正由成長(zhǎng)期日益走向成熟期,品牌集中程度呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)洗發(fā)用品的前四大品牌占有率一度超過(guò)60,特別是寶潔旗下的一些品牌則占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,新品牌將不斷進(jìn)入,洗發(fā)用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還將進(jìn)一歩加劇。在中國(guó)市場(chǎng)上,雖然有湖北絲寶集團(tuán)旗下的洗發(fā)品牌在終端市場(chǎng)與寶潔等國(guó)外日化集團(tuán)相抗衡,但總體來(lái)看,我國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)仍是洋品牌的天下。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以持續(xù)發(fā)展,在很大程度上依賴于企業(yè)選擇正確目標(biāo)市場(chǎng),并制定出恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略。因而,寶潔公司營(yíng)銷策略的研究對(duì)于我國(guó)本土洗發(fā)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)的發(fā)展具有重要的理論指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。（2）研究意義本文以相關(guān)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),選取寶潔公司飄柔的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,通過(guò)對(duì)寶潔公司發(fā)展?fàn)顩r和洗發(fā)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行探究,分析其現(xiàn)有營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題及其原因,在此基礎(chǔ)上主要依據(jù)4P理論研究并制定了產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷等策略相互結(jié)合的創(chuàng)新型營(yíng)銷策略,以期能為寶潔洗發(fā)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供明確的發(fā)展方向和理論指導(dǎo),同時(shí)也能為我國(guó)本土其他洗發(fā)水品牌的營(yíng)銷提供一定借鑒。1、現(xiàn)實(shí)意義洗化用品創(chuàng)新服務(wù)的缺失和營(yíng)銷模式的缺陷導(dǎo)致了寶潔公司品牌的傳播的倍增效應(yīng)的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。特別是在洗發(fā)用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天，消費(fèi)者資源也由于洗發(fā)用品公司的增多而相對(duì)變得稀少寶潔公司面臨的形勢(shì)也越發(fā)嚴(yán)峻。因此，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，創(chuàng)新的把原來(lái)以傳統(tǒng)商業(yè)終端的被動(dòng)的等客上門(mén)的銷售方式變?yōu)橹鲃?dòng)的到客戶終端上宣傳來(lái)帶動(dòng)傳統(tǒng)終端的銷售，如加強(qiáng)宣傳、推廣，在渠道上做好售后服務(wù)，建立有力的合作團(tuán)隊(duì)，廣泛搜集市場(chǎng)信息等顯得尤為重要。因此，本文選擇洗發(fā)用品為研究對(duì)象，對(duì)寶潔公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究，不僅有利于改善寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，開(kāi)辟一條切實(shí)可行的，理性化的營(yíng)銷道路，使得寶潔公司的服務(wù)隨著銷售區(qū)域的增加而在全國(guó)各地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定完善的發(fā)展，建立長(zhǎng)久的品牌優(yōu)勢(shì)。2、理論意義本文選擇寶潔公司洗發(fā)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究，對(duì)從事洗發(fā)用品生產(chǎn)銷售的其他企業(yè)也有一定的參考價(jià)值和借鑒意義，而且由于對(duì)洗護(hù)用戶的市場(chǎng)營(yíng)銷研究目前還較為分散和凌亂，相信本文對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的營(yíng)銷研究能有較強(qiáng)的理論意義，對(duì)于整個(gè)日化洗護(hù)用品市場(chǎng)的營(yíng)銷也能起到很好的對(duì)比和借鑒意義。選題研究現(xiàn)狀（1）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷提升品牌價(jià)值知識(shí)營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中注入知識(shí)含量，幫助廣大消費(fèi)者增加商品知識(shí)，提高消費(fèi)者素質(zhì)，從而達(dá)到銷售商品，開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。寶潔的知識(shí)營(yíng)銷是很典型的，在營(yíng)銷過(guò)程中打造一系列的概念。在洗發(fā)、護(hù)發(fā)類產(chǎn)品中，這一營(yíng)銷理念被應(yīng)用到了極致，每個(gè)品牌都賦予了一定的知識(shí)，打造一個(gè)概念，從而給每個(gè)品牌賦予以個(gè)性。例如，“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑；“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健；而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順；“沙宣”則定位于調(diào)節(jié)水分與營(yíng)養(yǎng)；“潤(rùn)妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上，知識(shí)、概念的運(yùn)用也表現(xiàn)得淋漓盡致。看看海飛絲的廣告海飛絲洗發(fā)水，海藍(lán)色的包裝，首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海，帶來(lái)清新涼爽的視覺(jué)效果，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ)，更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起“海飛絲”去頭屑的信念；看看潘婷“含豐富的維他命原B5，能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補(bǔ)充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營(yíng)養(yǎng)型個(gè)性；飄柔“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位，有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入；而實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷，則使品牌具有了鮮明的個(gè)性，增強(qiáng)了品牌的核心價(jià)值。（2）國(guó)外研究現(xiàn)狀潔普遍采用針對(duì)商品功能的理性訴求，和其多品牌策略有一定關(guān)系。如，洗發(fā)護(hù)發(fā)用品，寶潔擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣、潤(rùn)研以及2001年從施貴寶公司收購(gòu)的伊卡璐系列。個(gè)人清潔用品也是擁有舒膚佳、玉蘭油及激爽三個(gè)不同的品牌。寶潔的各個(gè)品牌之間獨(dú)立核算費(fèi)用，鼓勵(lì)品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，在管理上也同樣實(shí)行品牌管理方式，采用“一個(gè)品牌，一個(gè)品牌經(jīng)”。對(duì)每一個(gè)品牌進(jìn)行不同的品牌定位，從而形成產(chǎn)品其自身的品牌個(gè)性，在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，就要緊緊圍繞這個(gè)品牌個(gè)性，即廣告中USP進(jìn)行。如海飛絲洗發(fā)水，把“去頭屑”作為其品牌的個(gè)性，在廣告中，這一點(diǎn)也成為一個(gè)USP，被反復(fù)的宣傳。以致現(xiàn)在人們提到去頭屑，就立即會(huì)想到海飛絲，這就是這個(gè)品牌的成功。寶潔的其他品牌也是同樣通過(guò)這樣的方式，分別有效的建立自己的品牌個(gè)性，并取得一定的市場(chǎng)地位。同時(shí)眾多品牌的市場(chǎng)上的殊死拼殺不但不影響寶潔產(chǎn)品的銷量，相反有利于提高公司整體的市場(chǎng)份額，降低單一品牌的風(fēng)險(xiǎn)。定位策略產(chǎn)品定位策略的決策是一個(gè)關(guān)鍵性、核心性的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品定位是否合理，直接關(guān)系到廣告運(yùn)動(dòng)最終的效果，而產(chǎn)品定位的內(nèi)容，則決定著廣告的訴求重點(diǎn)。一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)，以美化消費(fèi)者的生活”寶潔公司的宗旨，崇尚消費(fèi)者至上原則，注重人才，一人為本，不斷創(chuàng)新。這是寶潔150多年來(lái)長(zhǎng)久不衰的基礎(chǔ)。他們的產(chǎn)品總是可以向消費(fèi)者保證質(zhì)量，讓人們?cè)谑褂玫倪^(guò)程中感到滿意，產(chǎn)生一種愉悅的心情，并樂(lè)于再一次購(gòu)買(mǎi)。好的產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生好的廣告的基礎(chǔ)，也給了廣告廣闊的發(fā)揮空間。寶潔的品牌定位“以高取勝”，產(chǎn)品一向以高價(jià)位、高品質(zhì)著稱。PG公司的一個(gè)高級(jí)顧問(wèn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“PG永不甘于屈居第二品牌的地位，我們的目標(biāo)時(shí)爭(zhēng)取第一?！睆V泛使用“獨(dú)特的銷售建議”理論（即UNIQUESELLINGPROPOSITION，USP理論）。USP策略時(shí)羅瑟瑞夫斯20世紀(jì)50年代提出的，從產(chǎn)品出發(fā)的USP理論強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，所提主張時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法提出的，具有強(qiáng)勁銷售力。從產(chǎn)品本身出發(fā)發(fā)展出功能性的“訴求點(diǎn)”，將其作為與消費(fèi)者的連接點(diǎn)，使消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到產(chǎn)品的利益。作為USP策略追隨者的寶潔，長(zhǎng)期且有效的堅(jiān)持貫徹著這個(gè)策略。飄柔的“洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一”；海飛絲的“去頭屑”、潘婷的“頭發(fā)護(hù)養(yǎng)專家”、沙宣的“專業(yè)美發(fā)用品”、舒膚佳的“殺菌及長(zhǎng)時(shí)間抑制細(xì)菌再生”、碧浪的“強(qiáng)力去污”、他們都對(duì)消費(fèi)者承諾了一個(gè)重要的利益點(diǎn)，同時(shí)取得了消費(fèi)者的認(rèn)可。研究?jī)?nèi)容（包括基本思路、框架、主要研究方式、方法等）（1）基本思路本文選擇寶潔公司的洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究，通過(guò)選擇寶潔公司為研究對(duì)象，本著實(shí)事求是的原則，結(jié)合寶潔公司洗發(fā)用品的營(yíng)銷現(xiàn)狀和公司發(fā)展?fàn)顩r，分析其營(yíng)銷策略存在的不足及其原因，研究制定了產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略四者結(jié)合的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，并探索了寶潔洗發(fā)水產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施保障，以期最大程度的為寶潔洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供一個(gè)明確的發(fā)展方向和相應(yīng)的理論指導(dǎo)。（2）研究方法1、文案調(diào)查法。文案調(diào)查法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻(xiàn)研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。本文主要是通過(guò)大量查閱有關(guān)績(jī)效管理的文獻(xiàn)、收集相關(guān)資料，進(jìn)而全面的掌握和探究這一研究課題。2、案例分析法。又稱個(gè)案研究法，是指結(jié)合文獻(xiàn)資料對(duì)單一對(duì)象進(jìn)行分析，得出事物一般性、普遍性的規(guī)律的方法。是由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐，逐漸發(fā)展今天的“案例分析法“。3、理論研究和應(yīng)用研究向結(jié)合法的研究方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)文獻(xiàn)理論的指導(dǎo)下，結(jié)合該公司營(yíng)銷策略的實(shí)際情況，研究該公司營(yíng)銷策略存在的主要問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題原因加以分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)公司營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)（3）研究?jī)?nèi)容1、研究背景、研究目的與意義。2、企業(yè)營(yíng)銷策略相關(guān)理論綜述。3、寶潔公司飄柔市場(chǎng)營(yíng)銷策略環(huán)境分析4、寶潔公司飄柔的市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定5、飄柔的目標(biāo)市場(chǎng)定位研究分析論文提綱含論文選題、論文主體框架寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究第一章緒論11研究背景12研究目的和意義121研究目的122研究意義13研究方法14研究思路第二章市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究21市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究211概念212市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究221營(yíng)銷策略的發(fā)展歷程第三章寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析31寶潔公司簡(jiǎn)介32寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀321寶潔洗發(fā)水產(chǎn)品分析322寶潔公司飄柔的發(fā)展歷程323獨(dú)特的多品牌策略33寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境分析331行業(yè)分析332寶潔行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析332寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品價(jià)格分析34寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)境分析341寶潔公司的資源分析342寶潔公司的能力分析35寶潔公司在中國(guó)的SWOT分析第四章寶潔日化產(chǎn)品的市場(chǎng)定位41飄柔產(chǎn)品市場(chǎng)定位42目標(biāo)市場(chǎng)的確定421市場(chǎng)細(xì)分422發(fā)掘潛在目標(biāo)市場(chǎng)43飄柔品牌市場(chǎng)定位分析定位模型431影響顧客需求諸要素定位分析432產(chǎn)品定位宣傳第五章寶潔公司洗發(fā)水產(chǎn)品營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題51單一產(chǎn)品多品牌銷售52廣告宣傳更新緩慢53生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高54內(nèi)部品牌競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大第六章對(duì)寶潔公司營(yíng)銷策略問(wèn)題的建議61強(qiáng)化品牌差異化62強(qiáng)調(diào)廣告宣傳的創(chuàng)意63合理控制經(jīng)營(yíng)成本，提升利潤(rùn)空間64降低同類產(chǎn)品的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)第七章結(jié)束語(yǔ)致謝主要參閱文獻(xiàn)1汪燕霞、馬瑞、范林芳，整合營(yíng)銷傳播探析J，經(jīng)濟(jì)與管理，2005（09）2吳建安，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M，北京高等教育出版社，2004年版3李建平，淺議產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展演變J，機(jī)械管理開(kāi)發(fā)，2006（09）4谷俊中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告J醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（財(cái)智），2008（10）5菲利普科特勒，營(yíng)銷管理M（第12版）上海人民出版社，20066美亨利考克斯，美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷M，北京商務(wù)出版社，1999版7雷茗淺析中國(guó)塔基階層的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略以洗發(fā)水行業(yè)為例J經(jīng)營(yíng)管理者，2009，（12）8李建平，淺議產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展演變J，機(jī)械管理開(kāi)發(fā)，2006（09）9艾略特艾登博格，4R營(yíng)銷顛覆4P的營(yíng)銷新論J，2003（1）10郭國(guó)慶，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論（第三版）21世紀(jì)工商管理系列教材M，北京人民大學(xué)出版社，2005年版11法杜孟，中國(guó)品牌大贏家M，北京中國(guó)文史出版社，2003年版12宋春寧清揚(yáng)VS海飛絲，一場(chǎng)洗發(fā)水廣告戰(zhàn)J市場(chǎng)觀察，2008（04）13肖明超2009年洗發(fā)水營(yíng)銷新動(dòng)向J市場(chǎng)觀察，2009（07）14吳建安主編，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M，北京高等教育出版社，2004年版15梁柱，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷戰(zhàn)略組合研究J，商業(yè)時(shí)代，2004（36）16JAMESCANDERSONJANJOHNSONDYADICBUSINESSRELATIONSHIPSWITHINABUSINESSNETWORKCONTEXTJJOURNALOFMARKETING1994（11）1517JILLGRIFFINCUSTOMERLOYALTYHOWTOEARNITHOWTOKEEPITMNEWYORKLEXINGTONBOOKS1995232418HENRIMINZBERGBRUCEAHLSTRANDJOSEPHLAMPELSTRATEGYSAFARIAGUIDEDTOURTHROUGHTHEWILDSOFSTRATEGICMANAGEMENTMTHEFREEPRESS19986719CHASERBAQUILANONJOPERATIONSMANAGEMENTFORCOMPETITIVEADVANTAGEMNEWYORKPRENTICEHALL200112120PHILIPKOTLERMARKETINGMANAGEMENTMTENTHEDITIONAMERICAPRENTICEHALLPRESS200191121ALEXMILLERSTRATEGICMANAGEMENTMFIRSTEDITIONBEIJINGCHINAMACHINEPRESS199849研究進(jìn)程安排包括提綱、一稿、二稿、三稿、定稿起訖時(shí)間提綱2015年10月1日2015年10月15日論文初稿2015年9月3日2015年10月30日論文二稿2015年12月1日2015年12月31日論文三稿2016年1月3日2016年1月17日論文定稿、答辯、評(píng)定成績(jī)2016年2月24日2016年3月6日其它說(shuō)明指導(dǎo)教師是否同意開(kāi)題簽名年月日院（系）教學(xué)負(fù)責(zé)人簽署簽名年月日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)過(guò)程情況表（由學(xué)生根據(jù)教師提出的修改意見(jiàn)填寫(xiě)）學(xué)生姓名專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工商管理本科3班題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究選題、文獻(xiàn)綜述、開(kāi)題報(bào)告等指導(dǎo)意見(jiàn)1、有關(guān)選題的指導(dǎo)意見(jiàn)選題的依據(jù)內(nèi)容太多，應(yīng)簡(jiǎn)明一些。選題的研究現(xiàn)狀中沒(méi)有區(qū)分國(guó)外和國(guó)內(nèi)。指導(dǎo)時(shí)間年月日2、有關(guān)文獻(xiàn)綜述的指導(dǎo)意見(jiàn)文獻(xiàn)綜述主要是介紹有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的理論知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成。指導(dǎo)時(shí)間年月日3、有關(guān)開(kāi)題報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)題報(bào)告中的選題的意義過(guò)多，內(nèi)容太繁瑣，應(yīng)刪掉多余的部分。意義要簡(jiǎn)明扼要。開(kāi)題報(bào)告的主要研究方法的描述不對(duì)，應(yīng)把各個(gè)研究方法舉例出來(lái)，而不是總結(jié)性的描述。指導(dǎo)時(shí)間年月日指導(dǎo)教師（簽名）年月日第一稿指導(dǎo)意見(jiàn)1、第5章與第6章存在的問(wèn)題與建議相對(duì)應(yīng)。2、重點(diǎn)突出存在的問(wèn)題，寫(xiě)詳細(xì)些。3、寫(xiě)出寶潔公司洗發(fā)水的現(xiàn)狀。指導(dǎo)教師（簽名）年月日二稿指導(dǎo)意見(jiàn)1、第3章敘述太過(guò)冗余，重復(fù)，適當(dāng)刪減。2、在文中重點(diǎn)突出寶潔公司洗發(fā)水的市場(chǎng)營(yíng)銷策略而不是日化品牌。3、在介紹洗發(fā)水產(chǎn)品時(shí)，代入飄柔洗發(fā)水。4、注意格式問(wèn)題。指導(dǎo)教師（簽名）年月日三稿指導(dǎo)意見(jiàn)1、412寫(xiě)出具體的寶潔市場(chǎng)細(xì)分的步驟2、第6章問(wèn)題寫(xiě)詳細(xì)些指導(dǎo)教師（簽名）年月日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)（指導(dǎo)教師填寫(xiě)）學(xué)生姓名專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工商管理本科3班設(shè)計(jì)（論文）題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究評(píng)語(yǔ)內(nèi)容（對(duì)論文基本內(nèi)容的評(píng)價(jià)、論文價(jià)值（含創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)水平）的評(píng)價(jià)、論文存在的問(wèn)題、能否參加答辯等）1、該論文題目與論文的內(nèi)容基本相符，該論文結(jié)構(gòu)很完善，論據(jù)很充分，論證過(guò)程比較嚴(yán)密；2、該生查閱文獻(xiàn)資料能力較強(qiáng)，寫(xiě)作過(guò)程中綜合運(yùn)用知識(shí)能力較強(qiáng)，文章思路清晰，條理有序。論文內(nèi)容完整、體例很規(guī)范；3、論文選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，能夠達(dá)到畢業(yè)論文綜合訓(xùn)練目的，題目難易度適中。文章篇幅基本符合本學(xué)院規(guī)定，內(nèi)容完整，層次結(jié)構(gòu)安排科學(xué)；4、該生查閱文獻(xiàn)資料能力較強(qiáng)，能較為全面的收集與論文相關(guān)各種資料，并加以整理，寫(xiě)作過(guò)程中能運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去分析問(wèn)題；并且在論文撰寫(xiě)的過(guò)程中，態(tài)度認(rèn)真，時(shí)間安排得當(dāng)。5、文題相符，論點(diǎn)基本突出，內(nèi)容緊扣論文主題，語(yǔ)言表達(dá)流暢，格式符合規(guī)范要求；6、同意答辯。指導(dǎo)教師（簽名）年月日畢業(yè)生指導(dǎo)教師書(shū)面成績(jī)?cè)u(píng)定表學(xué)生姓名學(xué)號(hào)120402010333專業(yè)工商管理畢業(yè)論文題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究評(píng)定人序號(hào)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值得分1選題是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)1082選題的難、易度543內(nèi)容正確、論證嚴(yán)密性1084文獻(xiàn)資料的應(yīng)用能力1055實(shí)踐（調(diào)研、計(jì)算、設(shè)計(jì)）能力20156創(chuàng)新能力1087外文應(yīng)用能力558計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力549體例的規(guī)范548064書(shū)面評(píng)定成績(jī)合計(jì)占權(quán)重6038畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)閱教師評(píng)語(yǔ)（評(píng)閱教師填寫(xiě)）學(xué)生姓名專業(yè)工商管理班級(jí)12級(jí)工商管理本科3班設(shè)計(jì)（論文）題目寶潔飄柔洗發(fā)水營(yíng)銷策略研究評(píng)語(yǔ)內(nèi)容（對(duì)論文基本內(nèi)容的評(píng)價(jià)、論文價(jià)值（含創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)水平）的評(píng)價(jià)、論文存在的問(wèn)題、能否參加答辯