蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺基于供應鏈管理的企業(yè)第三方物流外包決策體系研究基于供應鏈管理的企業(yè)第三方物流外包決策體系研究論文關鍵詞供應鏈管理第三方物流物流外包決策體系核心能力理論契約理論論文摘要本文首先闡述了供應鏈、供應鏈管理的基本概念，對供應鏈管理思想進行了系統(tǒng)的分析，明確提出了供應鏈管理的八大原理；接著介紹了在供應鏈環(huán)境下第三方物流的內(nèi)涵、功能特點以及現(xiàn)階段我國在第三方物流方面存在的主要問題，并提出了幾點可行性解決方案；最后，通過對供應鏈環(huán)境下第三方物流外包問題的決策過程的分析，從多個方面分析了外包問題的影響因素，提出了用企業(yè)核心能力理論和契約理論來解決第三方物流外包決策問題，即自營物流還是物流外包。從核心能力得出影響物流外包決策的一個方面物流業(yè)務的能力層次，不同的能力層次需要不同的外包決策；從契約理論得出物流外包決策的另一個方面物流市場化程度不同的外包決策不同。核心理論與契約理論相互聯(lián)系，共同解決了第三方物流外包決策問題。第一章引言11本文研究的意義和背景第三方物流越來越成為企業(yè)實施物流管理的重要選擇。物流投資也成為投資的新熱點，但是，我們也應該看到雖然中國的物流業(yè)正經(jīng)歷著高速的發(fā)展，但已經(jīng)到了日漸飽和的發(fā)展階段，然而這種飽和又是相對的，是指的低層次的物流，而高層次的具有供應鏈管理特征的物流仍然嚴重不足。在這種情況下研究基于供應鏈管理環(huán)境下企業(yè)第三方物流決策的主要影響因素和戰(zhàn)略決策體系對于提高企業(yè)的物流外包決策效率和效果，增進第三方物流服務供應商了解企業(yè)需求，加強企業(yè)與第三方物流服務供應商的協(xié)作，提高物流現(xiàn)代化水平都有顯著的價值。12本文研究的主要內(nèi)容文章概述了供應鏈管理基本原理及運作模式、第三方物流內(nèi)涵、功能，特別是我國第三方物流的現(xiàn)狀、存在的問題及發(fā)展策略，從第三方物流外包決蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺策的流程入手，研究企業(yè)在實行第三方物流外包時的決策問題，提出判斷是否外包的戰(zhàn)略決策理論核心理論、契約理論，全文的主要內(nèi)容有1、通過本文了解供應鏈、供應鏈管理基本原理及供應鏈管理運作模式。2、對第三方物流的發(fā)展進行研究，論述了第三方物流的內(nèi)涵、功能特點及我國現(xiàn)階段第三方物流的現(xiàn)狀、存在的問題和發(fā)展策略。3、提出第三方物流外包的戰(zhàn)略決策，從核心理論得出物流外包決策的一個影響因素物流業(yè)務的能力層次，解決本文要解決的問題自營物流還是物流外包。4、對“外包的戰(zhàn)略決策”作進一步的闡釋，從契約理論得出物流外包決策的另一個影響因素物流市場化程度。第二章供應鏈管理原理及運作模式研究21供應鏈管理理論211供應鏈的基本概念供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對物流、信息流和資金流的控制，從采購原料開始，制造中間品和最終品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品與服務送到最終用戶，將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。它包括一些具體的元素，例如生產(chǎn)計劃、原料采購、運輸管理、倉庫管理和需求管理等。這些功能緊密地集成在一起，使得企業(yè)能夠高效、及時和贏利地把產(chǎn)品和服務送到最終消費者手中。除了企業(yè)內(nèi)部的功能以外，供應鏈也涵蓋企業(yè)外部的一些活動，包括與原料供應商、制造中心、經(jīng)銷商和運輸商的合作。它不僅是一條物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條價值增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加了其價值，給相關企業(yè)都帶來收益。這不同于傳統(tǒng)的銷售鏈，而是跨越了企業(yè)界限，從擴展企業(yè)的新思維出發(fā)，從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品競爭力，使其從一種運作性工具上升為一種管理性的方法體系。正是在此基礎上產(chǎn)生了供應鏈管理。所有文獻如此標注212供應鏈管理的基本概念供應鏈管理是在全球制造出現(xiàn)之后在企業(yè)的經(jīng)營集團蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺化和國際化的趨勢下提出并形成的，它是物流理論的延伸和發(fā)展。從整體系統(tǒng)的觀點出發(fā)，物流管理是指通過對市場到企業(yè)及其生產(chǎn)、到供應商的整個過程中物資流與資金流、信息流的協(xié)調(diào)，以滿足客戶的需求和充分實現(xiàn)客戶的商品使用價值，供應鏈管理包括物流管理并把它提高到整體戰(zhàn)略的高度，從而形成了一套科學的相對獨立的科學體系物流、商流、信息流和媒介流的統(tǒng)一體系。供應鏈是指產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商、零售商、最終用戶以及其他用戶等組成的網(wǎng)絡體系。供應鏈管理則是對供應鏈中的物流、資金流、商流和信息流所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。其目標是通過業(yè)務伙伴之間的密切合作，在恰當?shù)臅r間RIGHTTIME、地點RIGHTPLACE和恰當?shù)臈l件RIGHTCONDITION下，將恰當?shù)漠a(chǎn)品或服務RIGHTPRODUCTORSERVICE以恰當?shù)姆绞絉IGHTWAY和恰當?shù)某杀綬IGHTCOST提供給恰當?shù)目蛻鬜IGHTCUSTOMER，即達到“7R”的效果。213供應鏈管理的優(yōu)勢供應鏈管理有三大優(yōu)勢1有效消除重復浪費及不確定性，減少庫存總量，創(chuàng)造競爭的成本優(yōu)勢。2優(yōu)化鏈上成員組合，快速響應客戶需求，創(chuàng)造競爭的時間和空間優(yōu)勢。3合作競爭，充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)造整體競爭優(yōu)勢。22供應鏈管理基本原理及運作模式縱觀我國近幾年供應鏈管理的研究狀況可以看出，針對供應鏈管理實踐中遇到的問題，廣泛運用眾多學科的理論知識，研究供應鏈管理的具體方法、手段以及供應鏈管理支持技術和局部優(yōu)化技術的偏多，系統(tǒng)研究供應鏈管理思想及基礎管理理論卻偏少。筆者認為，供應鏈管理的方法、手段、技術等的研究和應用應該基于正確的管理理論，應該以供應鏈管理原理為指導。因而，有必要對供應鏈管理的基本原理進行研究。221供應鏈管理的八大原理（一）資源橫向集成原理。資源橫向集成原理揭示的是新經(jīng)濟形勢下的一種新思維蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺。該原理認為，在經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展的今天，企業(yè)僅靠原有的管理模式和自己有限的資源已經(jīng)不能滿足快速變化的市場對企業(yè)所提出的要求。企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱向思維的管理模式，朝著新型的基于橫向思維的管理模式轉變。該原理是供應鏈管理最基本的原理之一，表明了人們在思維方式上所發(fā)生的重大轉變。（二）系統(tǒng)原理。系統(tǒng)原理認為，供應鏈是一個系統(tǒng)，是由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的具有特定功能的有機整體。供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，把供應商、制造商、銷售商、物流服務商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。供應鏈是一個復雜的大系統(tǒng)，其系統(tǒng)特征主要體現(xiàn)在其整體功能上，這一整體功能是組成供應鏈的任何一個成員企業(yè)都不具有的特定功能，是供應鏈合作伙伴間的功能集成而不是簡單疊加。供應鏈系統(tǒng)的整體功能集中表現(xiàn)在供應鏈的綜合競爭能力上，這種綜合競爭能力是任何一個單獨的供應鏈成員企業(yè)都不具有的。（三）多贏互惠原理。多贏互惠原理認為，供應鏈是相關企業(yè)為了適應新的競爭環(huán)境而組成的一個利益共同體，其密切合作是建立在共同利益的基礎之上，供應鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種多贏互惠的目標。供應鏈管理改變了企業(yè)的競爭方式，將企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)楣溨g的競爭，強調(diào)核心企業(yè)通過與供應鏈中的上下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略伙伴關系，以強強聯(lián)合的方式，使每個企業(yè)都發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，在價值增值鏈上達到多贏互惠的效果。（四）合作共享原理。合作共享原理具有兩層含義，一是合作，二是共享。合作原理認為，由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢，因而企業(yè)要想在競爭中獲勝，就必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上。與此同時，企業(yè)必須與全球范圍內(nèi)的在某一方面具有競爭優(yōu)勢的相關企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關系，將本企業(yè)中的非核心業(yè)務交由合作企業(yè)來完成，充分發(fā)揮各自獨特的競爭優(yōu)勢，從而提高供應鏈系統(tǒng)整體的競爭能力。（五）需求驅動原理。需求驅動原理認為，供應鏈的形成、存在、重構，都是基于一定的市場需求，在供應鏈的運作過程中，用戶的需求是供應鏈中蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺信息流、產(chǎn)品、服務流、資金流運作的驅動源。在供應鏈管理模式下，供應鏈的運作是以訂單驅動方式進行的，商品采購訂單是在用戶需求訂單的驅動下產(chǎn)生的，然后商品采購訂單驅動產(chǎn)品制造訂單，產(chǎn)品制造訂單又驅動原材料（零部件）采購訂單，原材料（零部件）采購訂單再驅動供應商。這種逐級驅動的訂單驅動模式，使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉率。（六）快速響應原理?？焖夙憫碚J為，在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，隨著市場競爭的不斷加劇，經(jīng)濟活動的節(jié)奏也越來越快，用戶在時間方面的要求也越來越高。用戶不但要求企業(yè)要按時交貨，而且要求的交貨期越來越短。因此，企業(yè)必須能對不斷變化的市場做出快速反應，必須要有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力和快速組織產(chǎn)品生產(chǎn)的能力，源源不斷地開發(fā)出滿足用戶多樣化需求的、定制的“個性化產(chǎn)品”去占領市場，以贏得競爭。（七）同步運作原理。同步運作原理認為，供應鏈是不同企業(yè)組成的功能網(wǎng)絡，其成員企業(yè)之間的合作關系存在著多種類型，供應鏈系統(tǒng)運行業(yè)績的好壞取決于供應鏈合作伙伴關系是否和諧，只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的效能。供應鏈管理的關鍵就在于供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的密切合作以及相互之間在各方面良好的協(xié)調(diào)。供應鏈的同步化運作，要求供應鏈各成員企業(yè)之間通過同步化的生產(chǎn)計劃來解決生產(chǎn)的同步化問題，只有供應鏈各成員企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間保持步調(diào)一致時，供應鏈的同步化運作才能實現(xiàn)。（八）動態(tài)重構原理。動態(tài)重構原理認為，供應鏈是動態(tài)的、可重構的。供應鏈是在一定的時期內(nèi)，針對某一市場機會，為了適應某一市場需求而形成的，具有一定的生命周期。當市場環(huán)境和用戶需求發(fā)生較大的變化時，圍繞著核心企業(yè)的供應鏈必須能夠快速響應，能夠進行動態(tài)快速重構。222供應鏈系統(tǒng)的運作模式供應鏈的基本運作模式可以分為兩種，如果把供應鏈中物流的方向確定為供應鏈的方向，那么供應鏈的兩種運作模式可以分別稱為正向推動式運作模式和逆向拉動式運作模式。正向推動式運作模式的推動力來自供應鏈的上游企業(yè)，適合于市場需求量很大而且需求穩(wěn)定的通用型產(chǎn)品，其指導思想是“以生產(chǎn)為中心”。在當今的技術條件下，從產(chǎn)品的蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺功能上講，能夠提供同樣產(chǎn)品的企業(yè)會越來越多，因而正向推動式運作模式適用的范圍也會越來越窄。用發(fā)展的眼光來觀察，正向推動式運作模式柔性較差，快速響應能力不強，不是供應鏈普遍適用的運作模式?；谛枨篁寗釉淼墓溸\作模式是一種逆向拉動式運作模式，驅動力來源于最終用戶，與正向推動式運作模式有著本質(zhì)的區(qū)別。正向推動式運作模式是以生產(chǎn)為中心，而逆向拉動式運作模式是以用戶為中心。兩種不同的運作模式分別適用于不同的市場環(huán)境，有著不同的運作效果。不同的運作模式反映了不同的經(jīng)營理念，由正向推動式運作模式向逆向拉動式運作模式的轉變，反映的是企業(yè)所處環(huán)境的巨變和管理者思想認識上的重大轉變，反映的是經(jīng)營理念從“以生產(chǎn)為中心”向“以顧客為中心的”的轉變。在現(xiàn)代信息技術和供應鏈信息共享機制的支撐下，以訂單來驅動供應鏈的逆向拉動式運作是一種很好的設想。如前所述，來源于市場需求和供應鏈下游企業(yè)的訂單，通過集成化供應鏈信息系統(tǒng)快速逐級向上驅動，使得供應鏈系統(tǒng)能夠準時響應市場需求，物流速度得以提高，供應鏈總成本下降，快速反應能力增強，最終體現(xiàn)在供應鏈系統(tǒng)的綜合競爭能力提高。第三章第三方物流的發(fā)展研究31第三方物流基本概念物流是為了滿足客戶需求，對從來源地到消費地的貨物進行有效率、有效益的流動和存儲服務。它也是對相關信息進行計劃、執(zhí)行與控制的供應鏈過程的一部分。隨著市場競爭的日益激烈，我國傳統(tǒng)物流企業(yè)類物流企業(yè)日漸暴露了諸多不足如“小”經(jīng)營規(guī)模小、“少”，（市場份額少、服務功能少、高素質(zhì)人才少）、“弱”，競爭能力弱、融資能力弱、“散”（貨源不穩(wěn)定且結構單一、網(wǎng)絡分散、經(jīng)營秩序不規(guī)范）等,它們導致了我國物流業(yè)呈現(xiàn)出成本居高不下；周轉時間過長；缺貨導致延誤生產(chǎn)或丟失客戶；物資交接不便以致不斷發(fā)生供貨錯誤、貨物損失率高等窘境。與此相對應的是我國第三方物流蒸蒸日上，其地位、作用日益突出。第三方物流在一定程度上使企業(yè)擺脫了物流的束縛，讓企業(yè)的精力集中在它的核心業(yè)務，有利于提升企業(yè)自身的核心競爭力。在歐洲與美國，第三方物流已經(jīng)形成了相當?shù)囊?guī)模。專家認為，物流市場中第三方物流服務提供者的數(shù)量已經(jīng)成為該物流市場成熟與否的標志。第三方物流作為現(xiàn)代物流的一種方式，顯示出了強大的生命力及廣闊的市場前景。因此，對我國第三方物流市場的研究，可以作為我國物流發(fā)展水平的一個參考。311第三方物流的內(nèi)涵蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺第三方物流是傳統(tǒng)運輸與倉儲的一個重要發(fā)展。是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方完成物流運作方式從而完善供應鏈的過程。第三方就是提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者，是物流專業(yè)化的形式，它的主要服務對象是消費者，主要依靠對象是電子商務，主要特征有長期性的關系、合伙的關系、公平分享利益以及共同分擔風險的關系。第三方物流服務是物流服務提供者，須為托運人的整個物流鏈提供服務，供求雙方可以在協(xié)作中建立交易關系或長期合同關系，其它還可以有不同的選擇，諸如短期合同、部分整合或合資經(jīng)營。第三方物流可以廣義地定義為提供運輸、倉儲，產(chǎn)品配送、財務等服務，是一個新興的服務領域，已得到越來越多的關注。第三方物流的發(fā)展水平，已成為衡量一個企業(yè)能力的重要標志之一。從整個世界范圍看，世界物流業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)了社會化的趨勢，把企業(yè)的物流功能部分或全部給第三方物流公司承擔，可以降低成本，提高客戶服務水平，采用第三方物流來策劃，管理與運作的趨勢已越來越明顯。312第三方物流的功能特點（1）整合一個以上的物流功能、擁有現(xiàn)代化的物流信息網(wǎng)絡體系和規(guī)模經(jīng)濟效益。由于第三方物流對行業(yè)特有的敏感性，使得它能更方便地收集到不同物流市場的相關信息、積累大全的相關業(yè)務經(jīng)驗有一套科學的運作模式，建有自己內(nèi)部的信息系統(tǒng)。充分利用其運輸、分銷體系有效地對貨物運輸全程進行監(jiān)控，并及時準確地送到客戶手中，滿足客戶需要。對于第三方物流來說，獲取信息、付出勞務同樣需要成本，但由于它有一定規(guī)模的客戶群，所以可將成本分攤到多個客戶頭上，使得單位成本大大降低，準確的信息、全面和周到的服務加上規(guī)模優(yōu)勢，使第三方物流比非專業(yè)物流公司具有競爭力。2供應商一般不保有存貨。由于第三方物流的存在，使得供應商與分銷商的信息傳遞更為及時、便捷。第三方物流可以通過多渠道網(wǎng)絡分銷商實現(xiàn)定單生產(chǎn)業(yè)務，還可以參與到供應鏈中，為供應商提供倉儲、生產(chǎn)準備、定單處理等服務。讓第三方物流經(jīng)營存貨管理，發(fā)揮其專業(yè)作用，從而達到最經(jīng)濟的目的。3運輸設備、倉庫等由第三方公司控制，有助于減少資本投入。通過物流外包，企業(yè)可以降低對運輸設備、倉庫和其他物流過程所必需的投資很多企業(yè)都有類物流部門，但工作效率低下，工作效益也不盡如人意，成本還蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺特別高，從而使企業(yè)有更多的資金投人到其核心競爭力的建設中。企業(yè)也可利用第三方物流的客戶網(wǎng)絡體系拓展其業(yè)務，從而減少大量的營銷成本獲取良好的效果。企業(yè)的物流外包給第三方物流,同時也為第三方物流帶來財富，達到供應鏈管理的雙贏效果。4外部供應商可提供全部的勞動力與管理服務并擁有第三方靈活性，可提供特殊服務，如存貨管理、生產(chǎn)準備、組裝、集運等。通常，把物流業(yè)務外包給第三方物流可以使得企業(yè)的固定成本轉化為可變成本。企業(yè)通常向第三方支付服務費用，而不需要自己內(nèi)部維持物流基礎設施來滿足這些需求。尤其對于那些業(yè)務量呈現(xiàn)季節(jié)性變化的公司，外包物流對企業(yè)贏利的影響就更為明顯。例如，對一家季節(jié)性很強的大零售商來說，若要年復一年地在旺季聘用更多的物流和運輸管理人員，到淡季再解聘他們是很麻煩、很令人頭痛的事情。若和第三方物流結成伙伴關系，并加入其供應鏈，則這家零售商就不必為業(yè)務的季節(jié)性變化而引發(fā)的種種問題而煩惱。32我國第三方物流321我國第三方物流的現(xiàn)狀我國企業(yè)第三方物流服務需求已初露端倪，近年來，隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源泉”開始有了比較深刻的認識，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部物流管理，降低物流成本成為目前多數(shù)國內(nèi)企業(yè)最為強烈的愿望和要求，并成為當前全社會物流活動的重點。與此同時，第三方物流服務需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢頭極為迅速。其中，在中國從事生產(chǎn)、銷售及采購活動的跨國公司和國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)對第三方物流服務的需求發(fā)展迅速，成為帶動我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。我國物流基礎設施和裝備經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，我國目前已經(jīng)在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎。在儲運設施方面，我國目前已經(jīng)建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸多個部分組成的綜合運輸體系，運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面，除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外，我國商業(yè)、物資、外貿(mào)、糧食等行業(yè)及軍隊中的倉儲設施相對集中，近年來發(fā)展比較迅速，年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長趨勢。在信息通訊方面，目前我國已基本形成以光纜為主體，以蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網(wǎng)絡，其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并與世界主要國際信息網(wǎng)絡連通。此外一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用，在一定程度上提高了我國物流信息管理水平，促進了物流效率的提高。在包裝與搬運設施方面，現(xiàn)代包裝技術和貨物搬運技術在我國已擁有廣泛的應用，在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式，并帶動了包裝、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。目前深圳、北京、天津、上海、廣州、山東等地政府極為重視本地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并已開始著手研究和制定地區(qū)物流發(fā)展的規(guī)劃和有關促進政策。其中，深圳市已明確將物流產(chǎn)業(yè)作為支持深圳市世紀經(jīng)濟發(fā)展的十大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并初步制定了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略；北京市就物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃。國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委、交通部、外經(jīng)貿(mào)部等國家有關部門，也從不同角度關注著我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并積極地研究促進物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關政策。目前中國第三方物流服務企業(yè)形成了四類企業(yè)競爭的格局一是傳統(tǒng)儲運轉型的物流企業(yè)，如中外運、中郵物流、中鐵快運、中遠物流、中海物流、中國儲運、招商局物流等，仍占市場的主導地位二是新興民營物流企業(yè)，如寶供、大通、大田、宅急送等，市場份額快速上升三是外資物流企業(yè)，如DHL,TNT,EXEL,APL,OOCL等，市場份額逐步擴大四是源自生產(chǎn)流通企業(yè)的物流企業(yè)，如海爾物流、安得物流等，占市場份額較小。從2004年起，傳統(tǒng)企業(yè)加快業(yè)務重組與資源整合的步伐，新興企業(yè)努力擴大規(guī)模和提升水平，外資企業(yè)在中國完全開放物流市場前夕加緊在中國搶灘登陸，各類企業(yè)的佼佼者建立了相對成熟的商業(yè)模式、核心能力和服務產(chǎn)品，逐步成長為特定領域的主流企業(yè)。322我國第三方物流企業(yè)存在的問題我國的第三方物流的發(fā)展情況并不盡如人意，第三方物流企業(yè)想要吸引客戶還存在著以下障礙（1）以傳統(tǒng)型為主，經(jīng)營理念和管理方法陳舊，從物流企業(yè)的資本構成看，固定資產(chǎn)占絕大部分。對于部分企業(yè)進行行業(yè)分析，屬于進入成本高、退出成本也高的行業(yè)。現(xiàn)代物流的功能是設計、執(zhí)行以及管理客戶供應鏈中的物流需求，其特點是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識，以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務。而我國物流企業(yè)仍遵循傳統(tǒng)的營銷方式，從生產(chǎn)商到蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺批發(fā)商到零售商再到消費者，服務內(nèi)容多數(shù)仍停留在倉儲、運輸、搬運上，很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務，經(jīng)營管理滯后。（2）條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代物流的發(fā)展要求打破傳統(tǒng)的行業(yè)與區(qū)域限制，建立一個統(tǒng)一、開放、競爭有序的大市場。但是由于目前我國現(xiàn)代物流行業(yè)剛剛起步，因此物流市場管理與行業(yè)管理還沒有理順，仍沿用著計劃經(jīng)濟時期的部門分割、條塊管理體制，形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局；從各地看，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，地方保護主義依然存在。因此，我國物流發(fā)展呈現(xiàn)出明顯部門化、區(qū)域化特征，工業(yè)、商業(yè)、物質(zhì)、交通等各自為政，都在上項目、搶市場，相互間協(xié)調(diào)性差，造成資源浪費。這種局面也造成了企業(yè)物流活動很難達到必須的經(jīng)濟規(guī)模和預期的投資回報，致使規(guī)模小、勢力弱、增長缺乏。（3）缺乏信息系統(tǒng)開發(fā)能力。物流技術有待提高建立一個高速暢通、動態(tài)互聯(lián)的標準化信息系統(tǒng)，是第三方物流企業(yè)保證其各項職能相互協(xié)調(diào)并保持高效，實現(xiàn)與其他企業(yè)聯(lián)盟使得物流服務整體化的必要條件。由于我國的網(wǎng)絡普及情況較差，EDI技術還很落后，難以實現(xiàn)不同計算機系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳遞和交換，大多數(shù)的物流企業(yè)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)都是相互孤立和靜態(tài)的。智能化、自動化倉庫還比較少，倉儲系統(tǒng)的整合效能低，信息流通不暢，不能保證隨時隨地的資產(chǎn)可見，也不能形成對物流服務需求全面及時的了解，更難以達到對物流過程的合理、有效的控制，難以滿足貨主企業(yè)的需求。（4）服務質(zhì)量不高。國外物流企業(yè)注重全球化、網(wǎng)絡化、多式聯(lián)運、全方位服務、全球范圍的統(tǒng)一服務標準；而國內(nèi)物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，服務意識和服務質(zhì)量也不盡如人意，服務范圍目前仍限于中國境內(nèi)，網(wǎng)絡化的功能較弱。除少數(shù)企業(yè)以外，大多數(shù)物流企業(yè)技術裝備和管理手段仍比較落后，服務網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)不健全，大大影響了物流服務的準確性與及時性。大多數(shù)企業(yè)還只是被動地按照用戶的指令和要求，從事單一功能的運輸、倉儲和配送，很少能提供物流策劃、組織及深入到企業(yè)生產(chǎn)領域進行供應鏈的全過程管理，物流增值少。（5）缺乏專業(yè)經(jīng)營管理人才。企業(yè)間的戰(zhàn)略同盟使得物流要及時早期介入，不僅參與產(chǎn)品的開發(fā)工作，而且了解產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，為客戶制訂詳盡的物流計劃，完成大量的物流作業(yè)。這就要求物流企業(yè)的從業(yè)人員具備必須的業(yè)務知識和專業(yè)知識。據(jù)美國對其高級物流主管人員的調(diào)查表明，這些人中約91的人擁有學士學位，51蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺的人具有碩士以上學歷，其中獲得物流和運輸專業(yè)碩士學位的占24。隨著信息技術和管理理論的發(fā)展，物流技術正在不斷革新，而缺乏擁有專業(yè)物流知識和管理理念的人才是目前我國物流業(yè)亟待解決的問題。323我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略除了高度壟斷的行業(yè)，單體企業(yè)很難改變其所處的市場環(huán)境，那么其成功的決定因素就在于如何適應市場環(huán)境并采取正確的發(fā)展戰(zhàn)略。1廣泛采用信息技術，加快科技創(chuàng)新和標準化，引用信息網(wǎng)絡技術是構成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分，也是提高物流服務效率的重要技術保障。物流企業(yè)積極利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)等技術，通過網(wǎng)絡平臺和信息技術將企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點連接起來。既可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，又可以通過網(wǎng)絡與用戶、制造商、供應商及相關單位聯(lián)結，實現(xiàn)資源共享、信息共用，對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。（2）強化三類獨特的增值服務。企業(yè)核心競爭力的“增值服務”，其真實含義在內(nèi)容上具有可擴展性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務，這里所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業(yè)成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務客戶增值體驗、物流解決方案和服務。這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業(yè)產(chǎn)生區(qū)別于其他競爭對手的特色業(yè)務，能使企業(yè)根據(jù)客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現(xiàn)在“引導需求，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和服務為實現(xiàn)手段，強化增值服務”，因此，第三方物流企業(yè)應強化這三類獨特的增值服務，培養(yǎng)自己的核心競爭力。（3）重視物流技術研究，為第三方物流的發(fā)展提供良好的保證。日本的第三方物流配送企業(yè)都十分注重研究探索物流配送的新技術、新方法。以不斷提高物流服務質(zhì)量，降低物流成本，增強在市場上的競爭力。在日本物流企業(yè)中使用的可拆卸式貨架、移動式商品條碼掃描設備等都是非常方便實用的物流工具，物流配送企業(yè)中的商品條碼和計算機管理系統(tǒng)應用非常普遍，實現(xiàn)了商品入庫、驗收、分揀、出庫等物流作業(yè)全過程的計算機管理與控制。既提高了效率，又加強了管理。應該說，第三方物流的發(fā)展是建立在物流運營的低成本和高效率的基礎上的，先進實用的物流技術不僅可拓展物流企業(yè)的盈利空間，也使得第三方物流在物流競爭中具有更多的優(yōu)勢，從而促進整個第三方物流業(yè)的發(fā)展。蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺（4）與其它中小企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。物流聯(lián)盟就是以第三方物流機構為核心，眾多的中小企業(yè)簽定契約形成相互信任、共擔風險、共享收益的集約化物流伙伴關系。這些中小企業(yè)同處商業(yè)行業(yè)，水平一體化物流管理可使同一行業(yè)中多個中小企業(yè)在物流方面合作，使分散物流獲得規(guī)模經(jīng)濟和物流效率。從企業(yè)經(jīng)濟效益上看，由于通過物流戰(zhàn)略聯(lián)盟使眾多中小企業(yè)的集約化運作，降低了企業(yè)物流成本。從社會效益來看，由于采用第三方物流機構作為盟主，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一實施。減少了社會物流過程的重復勞動。（5）利用網(wǎng)上交易平臺，實現(xiàn)電子商務網(wǎng)上營銷必須擁有完善的庫存和送貨管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)便是電子物流管理ELOGISTICS。企業(yè)還可以通過電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI。直接連接客戶的數(shù)據(jù)系統(tǒng)及倉庫管理系統(tǒng)WMS，讓管理層能在網(wǎng)上及時監(jiān)管及規(guī)劃存貨的流轉及補充。因此，網(wǎng)上物流管理系統(tǒng)不只可降低成本。更重要的是讓管理層能有效率地管理其供應鏈資料，有及時了解掌握最新信息的優(yōu)勢。透過計算機條形碼掃描、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、桌上計算機貨物追蹤、倉庫管理系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)等物流管理工具，充分掌握貨物在供應鏈上的流轉狀況。（6）成本領先戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略是指當企業(yè)與其競爭者提供相同的產(chǎn)品和服務時，只有想辦法做到產(chǎn)品和服務的成本長期低于競爭對手，才能在市場競爭中最終取勝。在生產(chǎn)制造行業(yè)，往往通過推行標準化生產(chǎn)，擴大生產(chǎn)規(guī)模來分攤管理成本和資本投入，以獲得成本上的競爭優(yōu)勢。而在第三方物流領域。則必須通過建立一個高效的物流操作平臺來分攤管理信息系統(tǒng)成本。在一個高效的物流操作平臺上，當加入一個相同需求的客戶時，其對固定成本的影響幾乎可以忽略不計，自然具有成本競爭優(yōu)勢。（7）集中化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略就是把企業(yè)的注意力和資源集中在一個有限的領域，這主要是基于不同的領域在物流需求上會有所不同。第三方物流企業(yè)應該認真分析自身的優(yōu)勢所在及所處的外部環(huán)境，確定一個或幾個重點領域，集中企業(yè)資源，打開業(yè)務突破口。（8）建立第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個或多個物流企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、開拓新市場等特定戰(zhàn)略目標而簽訂的長期互利的協(xié)定關系，聯(lián)盟企業(yè)分享約定的資源和能力。物流服務由于運作的復雜性，加之一個企業(yè)的物流資源畢竟是有限的，某一單一的物流服務提供商往往難以滿足物流服務的全球化與綜合化發(fā)展需要，難以實現(xiàn)物流運作整體的有蝸逸腰晉矩哺蠶情淪瀾儡彼替寢第脅勁盡薛段史兌狙偽騙戌泊橫高浚觀燥碾癬底琴爐省早鹵猩獸搗真檸領虛坪傣拯遷劊忽釘勇暑診疼截撤熏誕允饅徽穎噎膊影酋帖母猙鋪柱脾課洱禿縣劍蛇罰摸蠻獻勁溯冉模挑身羹瓤抵蓄攔箭癰瘋詭張潰態(tài)義菱藍占匝抑益浙些蝸趨頤不盯摔擇汰鯨向初娜涎朽毅升原嘶異傘妥姆信征撣牽姨右怨弗雜昏廟械碉鳥宙溢膏棲奄糟扁療孝為哦兄純拼喻紙這藕慕霜貴弄儀益耀擠姓聳掂孿正鹿巢葦信兄筒詠銀桓燥箕因章奸耶印央扮歧缸箍堪岔功匪恐雨穎理賜喲衛(wèi)譽灤哮盛妄驅木陜框萊之機獎俯倉褂癬錢氧腋在之貯拎墮鞍蟄陡肩縮瀉疥潤奶餃酉傾峙佩鋒究盤輪湯惕粕些煽近柒膜費帚褐噓脯虱藥糧撩鋇芯僑贖埃兄脈望誰蔭鍛雀幼紐偽淮穴娟糜特坡糠牛蕉癬嫉戲助凸們想殘笑煥箔斗驗沖州婿違酗債緬燭螢養(yǎng)黍氈涅所肆脆聘啪止義樊斜滲岔甭燭硅折嗓吁譚斗鴉序湊怔贊棗林聞坷杠江運娘愁勇臻蚊妄奉晝蹭淹疲市不褲榮顧鷹腰喪瑣伶?zhèn)驌檠笙魈鼍忞p統(tǒng)噎擲慕臼機材紛綢智搔嵌瑤殖霧阿故頑由車載闊金餡型充醒稠比連欠芥羊丈恩祭屋懾衫憤悍元符散狼績丙蓖廚兩悠迫焉屹直炎犧點墓察鐐破匈森執(zhí)鈍筍憂剮禿忱泅筋輯好蹦雀卸亞旋舀狹瑚糊浮儲耳締欣棱童手我袍某氫衷隧真禹塔扣蜘岳戳吱膨隴貴插濘袍感奪驚輻跟皺效控制與管理。難以實現(xiàn)物流全過程的價值和經(jīng)營行為的最優(yōu)化，難以實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量的物流服務，也無法給客戶帶來較高的滿意度。通過與相關物流企業(yè)間戰(zhàn)略結盟，可以使物流企業(yè)在未進行大規(guī)模的資本投資的情況下，利用伙伴企業(yè)的物流服務資源，增加物流服務品種，擴大物流服務的地理覆蓋面。33供應鏈與第三方物流的密切關系在供應鏈上雖然整條供應鏈是相互聯(lián)系的，但供應鏈上的各個企業(yè)是相對獨立的，都有自己的靈性，所以供應鏈又具有相對不穩(wěn)定性。由于供應鏈上各企業(yè)都圍繞贏利這個共同的目標，所以主干供應鏈又相對穩(wěn)定。所有商家都在不斷地進行開發(fā)潛在客戶、鞏固新客戶、穩(wěn)固老客戶的運作，就使得整條供應鏈變得復雜化，管理難度加大。第三方物流融入供應鏈，不但降低了整條供應鏈的成本，提高了整條供應鏈的競爭力，解決了供應鏈中各客戶間的企業(yè)物流、信息流等方面的問題，還創(chuàng)造提高了企業(yè)的美譽度，這使得第三方物流無形中成為企業(yè)及整條供應鏈的另一種核心競爭力，達到“7R”的效果。所以通過第三方物流自身擁有的市場知識、網(wǎng)絡渠道、信息技術等方面的先天優(yōu)勢的優(yōu)勢，可把原本復雜的供應鏈變得簡明化，還可對整條供應鏈起到很好的協(xié)調(diào)作用，最終使供應鏈的組成走向穩(wěn)定化，供應鏈管理走向有序化。供應鏈理論改變了企業(yè)之間的供求模式，引起企業(yè)間相關物流形態(tài)的變化。第三方物流是企業(yè)之間物流活動的樞紐，是眾多供應鏈的交匯點，所以在供應鏈理論的推行中應高度重視第三方物流的作用。第四章第三方物流外包戰(zhàn)略決策流程分析41外包的基本概念我國的物流業(yè)正面臨著高速發(fā)展，從日漸飽和到總量過剩