1、征管科個人工作總結(jié)稅務局征管科個人實習小結(jié)稅務局征管科個人實習小結(jié)時間過得真快不知不覺中專的學習、生活就要結(jié)束了經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學習這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。27日我被學校安排到東山區(qū)稅務局征管科實習。到征管科實習是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理聽起來讓人覺得很輕松因為當今社會電腦相當普及任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道事實并不是那么回事因為有些東西電腦根本就做不到。我剛來實習正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這

2、個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多有兩個資料室每個資料室都放滿了資料)而且很復雜首先要把資料裝箱然后進行交換交換完后就要把它們上架上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案是絕對不可以泄漏出去的。因此這項工作除了要有吃苦耐勞的精神還要有專心致志的工作態(tài)度更重要的是要有很高的警惕性。長期以來資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革很多方面都已躍上了新了臺階走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)今年的辦公自動化的推廣等等標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設的進步。然而稅

3、收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上存在各種問題處于落后的局面。所以我認為有許多地方都要迫切進行改進：一、資料管理要科學資料管理如果不規(guī)范、不科學就會影響工作效率甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后按要求經(jīng)辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：1、管理戶多失綜戶多催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重造成工作中顧此失彼的狀況;2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。由于這兩個原因?qū)е聼o暇顧及各類應整理歸檔的征管資料造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔有些資料一

4、放就一兩個月二是資料堆放隨意性從桌面到桌底到處都是。二、資料管理要規(guī)范1、資料一定要齊全而且歸檔一定要符合標準。資料不齊全或歸檔不符合標準就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象這樣一來不僅增加了工作的難度更重要的是影響了單位的形象。2、要有專用、足夠的場地。沒有專用的場地或場地不足的話資料就很難整齊堆放這樣一來就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象造成既費時又費勁。如我所在的征管科征管資料由于受存放場地及其它因素的限制需查找資料時則要翻箱倒柜不僅容易造成資料破損而且還嚴重影響了工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變更的征管資料要及時轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種情

5、況：在接收一般納稅人資料時發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。4、資料保管要安全。三、資料管理要面向現(xiàn)代化當今社會信息發(fā)展一日千里電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務行業(yè)假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話征管科工作總結(jié)范文征管科工作總結(jié)范文（原創(chuàng)可修改）20_年度1/10征管科工作總結(jié)范文20_年征管科在區(qū)局領(lǐng)導的關(guān)心指導下在各稅務所（分局）的支持配合下緊緊圍繞稅收中心工作強化措施開拓創(chuàng)新以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機扎

6、實開展“便民辦稅?春風行動”進一步優(yōu)化納稅服務以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設作為年度主要任務夯實基礎征管努力提升征管質(zhì)效。一、20_年工作開展情況（一）創(chuàng)新手段,完善機制,納稅服務水平顯著提高1、切實減輕納稅人負擔。一是全面推行免填單服務納稅人上門辦理代開發(fā)票等涉稅事項時不再要求納稅人自行填寫申請表變更為由稅務受理人員審核納稅人資料完整性后代為填寫申請表填寫完整后再交由納稅人確認簽字（蓋章）從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時間受到納稅人一致好評。二是規(guī)范進戶執(zhí)法避免多頭檢查和重復下戶減輕涉稅檢查負擔。對需要進戶的事項進行統(tǒng)籌避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營；試行“檢查預告”除不宜提前告知的外提前告知納稅人檢

7、查內(nèi)容及需要準備的資料。2、大力推廣手機開票服務。手機開票具有使用場地靈活、操作簡便、購臵成本低、使用費用省等優(yōu)勢比較適合于個體納稅人開具網(wǎng)絡發(fā)票群體該項服務的推出得到了納稅人的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計目前全區(qū)使用手機開票服務納稅人已超100戶。3、重新啟動流動辦稅服務。由于機構(gòu)改革等原因大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務所均已取消尤其是相對偏遠的地區(qū)一定程度上存在辦稅難的2/10問題。我局重新啟用流動辦稅服務車每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動辦稅服務為偏遠山區(qū)納稅人送服務上門。4、完善納稅服務制度。一是首問責任制明確首問責任人、辦稅程序、責任追求等；二是一次性告知制度明確告知事項、告知責任人、政務公開等；三是

8、聯(lián)系納稅人制度明確了走訪服務、納稅人和有關(guān)部門座談會、問卷調(diào)查（滿意度調(diào)查和征求意見調(diào)查）、納稅服務卡等形式拓寬了與納稅人的溝通方式；四是領(lǐng)導值班制度征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導與有關(guān)科室領(lǐng)導在辦稅服務廳咨詢室值班負責受理、答復納稅人的稅務咨詢現(xiàn)場為納稅人解疑答惑解決實際問題實行貼近式服務；五是延時服務制度凡納稅人在下班前已叫號等候辦稅的除納稅人因自身原因離去外必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務方能下班；已受理的涉稅事宜不因下班而停止辦理必須延時直至辦結(jié)涉稅事項。5、積極籌建納稅人學校。為便于工作的開展提高企業(yè)會計人員對稅收政策的認知我局積極籌劃建設本級納稅人學校作為市局納稅人網(wǎng)絡學校的延伸和擴充。經(jīng)過科、所共同努力目

9、前已建立了區(qū)級_區(qū)納稅人學校一個分校5個。(二）強化措施全民參與扎實推進全國縣級納稅服務規(guī)范推行工作按照國家稅務總局、市局工作要求我局將全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范推行工作作為群眾路線教育實踐活動和“便民辦稅春風行動”的重要舉措積極做好各項準備工作加強宣傳動員制定實施方案強化全員培訓對推行納稅服務規(guī)范作出周密安排部3/10署全力提升稅務部門效率和形象。1、強化組織領(lǐng)導。將全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范落實工作做為“一把手”工程成立工作領(lǐng)導小組專門負責全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范的教育培訓和組織實施工作制訂實施方案明確推行工作的時間表及時將全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范落實情況納入績效管理考核范疇加

10、強全程指導和督促檢查促進新規(guī)范順利運行、取得實效。稅管科征收管理股長個人工作總結(jié)稅管科征收管理股長個人工作總結(jié)稅管科征收管理股長個人工作總結(jié)男歲本科學歷現(xiàn)任區(qū)國稅局稅管三科征收管理股長。同志自年大專畢業(yè)分配到區(qū)國稅局工作以來十年如一日積極為納稅人排憂解難熱情為納稅人服務堅持秉公執(zhí)法、依法辦稅自覺維護國稅部門的良好形象連續(xù)四年被評為優(yōu)秀國家公務員。一、愛崗敬業(yè)恪盡職守勇做文明服務的排頭兵。為納稅人服好務是同志工作的一貫宗旨。他干起工作來勤勤懇懇、任勞任怨吃苦在前、享受在后成為許多納稅人的知心朋友。工作中他恪守干一行、愛一行、專一行的原則有時不顧身體的傷痛堅持帶病工作。年秋天他在市局組織的足球友誼

11、比賽中不慎頭部受傷經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為中度腦振蕩需住院治療一個月并且不能過度用腦否則將會留下后遺癥。但當時科室剛剛組建工作頭緒多任務重時間緊人手少自己負責的又是直接與納稅人有關(guān)的申報征收、優(yōu)惠政策審核上報等工作一旦拖延將會給納稅人帶來不便甚至造成經(jīng)濟上的損失。一想到這些他在病床上再也躺不住了在打了天吊瓶后不顧家人的反對就去上班了。由于身體還沒有完全恢復在審核企業(yè)的申報資料時常常感到頭痛欲裂難以忍受。他就閉目休息一會兒然后接著再干。納稅人知道他受傷仍帶病堅持工作后都關(guān)切地對他說：“小張休息一會再干吧身體要緊啊”。聽著納稅人一句句溫暖的話語他覺得再苦再累也值得。就這樣他帶病堅持工作從沒有因為自己身體的

12、緣故耽誤納稅人的時間同時為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務受到納稅人的一致好評。二、勤學苦練刻苦鉆研不斷提升為納稅人服務的能力。為了不斷提高自己為納稅人服務的本領(lǐng)幾年來同志一直很重視業(yè)務學習努力掌握稅收知識、計算機知識、財會知識和科學文化知識。他先后參加了省局、市局和區(qū)局舉辦的出口貨物退免稅、反避稅和稅務審計規(guī)程、計算機軟件應用和金稅工程軟件操作以及會計電算化培訓班成為涉外稅收的骨干力量。同時利用業(yè)余時間自學了大學本科課程圓滿完成了學業(yè)獲得了本科證書。工作上他不僅能熟練處理日常征管中遇到的問題并能對其他同志進行業(yè)務指導對企業(yè)辦稅人員在納稅方面的問題進行耐心細致的輔導幫助引導企業(yè)建立健全財務會計制度幫助他們解決疑難問題。為了使納稅人掌握有關(guān)的稅收政策方便納稅人辦稅他經(jīng)常利用業(yè)余時間通過微機整理一些與納稅人息息相關(guān)的稅收政策法規(guī)匯編制作有關(guān)軟件的使用方法和注意事項的文本在納稅人報稅時隨時將這些資料拷錄到納稅人的報稅軟盤上讓納稅人及時了解到最新的稅收政策規(guī)定和如何使用有關(guān)的軟件程序極大地方便了納稅人。三、不循私情秉公執(zhí)法努力做稅法的捍衛(wèi)者。年來他一直以“依法治稅、恪盡職守”作為事業(yè)的航標遇到違法行為時不管是親戚朋友請示還是威脅恐嚇他都做到了剛正不阿始終如一地公正執(zhí)法不循私情。年的一天他在青島某食品公司銷售處工作的一位老同學來找他說公司因沒辦理稅務登記證被稅務稽查部門發(fā)現(xiàn)會