1、茶葉經(jīng)銷的電商發(fā)展現(xiàn)狀高鵬龍我國(guó)作為茶葉的生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)， 茶葉發(fā)展歷史悠久， 茶文化氣氛濃厚。 我國(guó)的茶區(qū)分布廣泛，在全國(guó) 11 個(gè)省、市、自治區(qū)中就有 19 個(gè)產(chǎn)茶省份。地理位置分布從南到北、 從東到西跨度很大， 這就導(dǎo)致我國(guó)茶葉品類繁多， 品質(zhì)也是良蕎不齊，茶葉行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈并且非?；靵y， 沒有統(tǒng)一的價(jià)格、 統(tǒng)一的茶葉標(biāo)準(zhǔn)、沒有行業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)。 加之我國(guó)從茶農(nóng)到企業(yè)生產(chǎn)商以及各級(jí)的茶葉經(jīng)營(yíng)者受教育水平較低， 思想相對(duì)保守， 大多數(shù)還是依照老輩流傳下來(lái)的經(jīng)營(yíng)方式在經(jīng)營(yíng)，思想沒有與時(shí)俱進(jìn)， 對(duì)現(xiàn)在新生事物接受速度相對(duì)緩慢， 對(duì)電子商務(wù)的概念以及經(jīng)營(yíng)模式認(rèn)識(shí)很淡薄與膚淺， 認(rèn)為電子商務(wù)只是

2、在網(wǎng)上賣茶， 所以很多茶葉經(jīng)營(yíng)者都是簡(jiǎn)單的將傳統(tǒng)實(shí)體店鋪里面的茶葉搬到網(wǎng)絡(luò)上去銷售， 對(duì)茶葉電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位， 只能被競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)大潮埋沒， 即使有少量的茶葉企業(yè)涉及到了電子商務(wù)領(lǐng)域， 也由于缺少相應(yīng)的專業(yè)人才， 致使茶葉企業(yè)模式簡(jiǎn)單，信息內(nèi)容單一，影響力有限，并沒有形成茶葉行業(yè)的特性。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及電子商務(wù)的快速發(fā)展， 越來(lái)越多的行業(yè)都將傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)虛擬的經(jīng)營(yíng)方式， 從而拉動(dòng)了相應(yīng)行業(yè)的消費(fèi)者的消費(fèi)方式從傳統(tǒng)的線下消費(fèi)實(shí)體消費(fèi)到線上的網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)， 正是在這樣的背景下， 給茶葉行業(yè)也就創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 最近幾年，茶葉行業(yè)在電商領(lǐng)域的動(dòng)作

3、頻頻， 許多大的茶葉單位、 茶葉企業(yè)或者個(gè)人都在信息化革命時(shí)代在搶占商業(yè)先機(jī)， 占領(lǐng)制高點(diǎn)，都在發(fā)揮自己的各自優(yōu)勢(shì)俘獲網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的芳心，導(dǎo)致各類的茶葉電子商務(wù)網(wǎng)站像雨后春筍一般蓬勃發(fā)展， 但從全國(guó)的行業(yè)大范圍來(lái)看，茶行業(yè)并沒有取得像數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、食品、圖書、化妝品等快消品在電子商務(wù)的成功， 茶葉網(wǎng)上的購(gòu)買率和成交額都比較低， 茶葉在電商的銷售額在全國(guó)電商銷售總額中所占的比例微不足道， 到現(xiàn)在為止，還沒有一家在電商領(lǐng)域有比較重大影響力的龍頭茶葉電商企業(yè)。我們先來(lái)看下我國(guó)現(xiàn)有電商銷售模式：1 我國(guó)現(xiàn)有茶電商的銷售模式現(xiàn)在很多的茶葉銷售模式都在引用其他一些產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式“B2C”。精選文檔是電

4、子商務(wù)的一種模式， 也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售， 直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。1.1 我國(guó)茶電商的主要模式公司自建宣傳銷售網(wǎng)站建立宣傳公司的網(wǎng)站， 能達(dá)到宣傳產(chǎn)品、 促進(jìn)銷售的目的， 這主要適用于實(shí)力茶企業(yè)的品牌建設(shè)。茶葉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)通過茶葉行業(yè)網(wǎng)站如淘寶之類的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)宣傳公司及產(chǎn)品，這適用于小茶企業(yè)， 主要是為了拉動(dòng)銷售， 但是從淘寶網(wǎng)的運(yùn)行模式來(lái)看， 不易達(dá)到理想效果。網(wǎng)絡(luò)銷售作為一個(gè)新的銷售渠道， 會(huì)成為銷售的新增長(zhǎng)點(diǎn)， 也會(huì)成為打開全國(guó)，乃至全球茶葉市場(chǎng)銷售的關(guān)鍵。 具有知名度和信譽(yù)的品牌茶企業(yè)， 適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

5、。1.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在又出現(xiàn)了一種全新的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的出現(xiàn)大大的提高了公眾普遍認(rèn)為線上買賣交易的真實(shí)性的信心 .個(gè)人組團(tuán)私人網(wǎng)絡(luò)上看到自己想要的商品，為了爭(zhēng)取低價(jià)發(fā)起的團(tuán)購(gòu)。這個(gè)人稱為團(tuán)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)和商家議價(jià)和組織大家團(tuán)購(gòu)。這樣的組織也只是為了某一件商品利益出發(fā)的，沒有長(zhǎng)期的穩(wěn)定性, 很難組建成大型團(tuán)隊(duì)。第三方機(jī)構(gòu)組建專業(yè)團(tuán)由一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與商家合作， 由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)發(fā)起團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目， 做為茶葉行業(yè)也可以借鑒這一平臺(tái)， 即使效益不好， 沒有售出多少產(chǎn)品來(lái)看也是可用的， 因?yàn)楝F(xiàn)在有這樣的趨勢(shì)， 多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者都在選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。 從茶企業(yè)自身為達(dá)到宣傳的角度出發(fā)來(lái)看這不是壞事， 看的人多

6、了，不免有人會(huì)看到企業(yè)品牌。看得多了就有人記住你的品牌、 你的茶葉。 未嘗不是個(gè)好渠道， 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的建立時(shí)間不是很長(zhǎng)， 網(wǎng)站為吸引更多的商家、 企業(yè)入駐該網(wǎng)站。 限度都是很寬的，在這一塊上資金的投入不是很大。2.建立電商網(wǎng)店的利處2精選文檔2.1 縮短了商家與終端消費(fèi)者的距離，使商家具備快速的市場(chǎng)反應(yīng)，能及時(shí)了解到消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣。即縮短了新品上市周期， 又能針對(duì)其個(gè)性化需求快速調(diào)整新品的開發(fā)和生產(chǎn)。2.2 交易洽談，支付，交貨都在網(wǎng)上進(jìn)行，工作效率高，方便快捷，并提高了企業(yè)從生產(chǎn)、庫(kù)存到流通各個(gè)環(huán)節(jié)的效率，降低了流通成本。2.3 降低了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初始成本、中間渠道、廣告費(fèi)

7、用、管理成本。成本降低了，企業(yè)才有資本投入到產(chǎn)品研發(fā)，讓利消費(fèi)者。通過這些良性的循環(huán)，有效的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.4 最重要一點(diǎn)是開拓新的市場(chǎng)，利用原有的資源充分的整合資源，讓資源獲得最大化利用。3 電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)茶葉電商發(fā)展前景是廣闊的， 但是電商也需要不斷的改進(jìn)自己， 才能夠帶來(lái)穩(wěn)定的客源和有利潤(rùn)可賺。我個(gè)人覺得茶葉電商需要改進(jìn)的有：一、品質(zhì)保障。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)茶葉沒有實(shí)現(xiàn)品茶這個(gè)環(huán)節(jié)，很多人都會(huì)擔(dān)心買回來(lái)的茶葉質(zhì)量、 口感不好，茶葉電商必須要確保自己售賣的茶葉與線下經(jīng)營(yíng)的茶葉質(zhì)量相同等，不售賣假貨、次貨。二、提升售后服務(wù)。 不要成交一筆交易后就不理消費(fèi)者， 維持與消費(fèi)者的溝通，經(jīng)常問問店

8、鋪有哪些不足， 聽聽消費(fèi)者都自家茶葉的口感質(zhì)量意見等等， 一定程度上能夠?yàn)樽约旱木W(wǎng)店帶來(lái) “回頭客 ”，帶來(lái)新的銷售業(yè)績(jī)。三、杜絕一味低價(jià)營(yíng)銷。 一味低價(jià)營(yíng)銷不僅會(huì)惹來(lái)消費(fèi)者的反感， 而且也剝削自身的利潤(rùn)，長(zhǎng)久下來(lái)是不利于網(wǎng)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)?？傊?，隨著茶葉流通方式的的變革， 原有的茶葉供俏主渠道受到削弱或解體，當(dāng)前茶葉市場(chǎng)正處于舊渠道消解與新渠道重建的轉(zhuǎn)型之中。 從而，市場(chǎng)通路及分銷網(wǎng)絡(luò)較為脆弱， 物流成本和終端費(fèi)用過高。 商品茶具有農(nóng)產(chǎn)品和食品的雙重特性，產(chǎn)品的特殊性決定了茶葉市場(chǎng)開發(fā)及通路建設(shè)的差異和難度。實(shí)際操作中，市場(chǎng)通路建設(shè)應(yīng)根據(jù)自身商品茶的產(chǎn)品特點(diǎn)， 尋求對(duì)接市場(chǎng)的最佳切入點(diǎn)。 高檔禮品茶不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)單品銷售， 取決于目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誠(chéng)信度