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文檔簡(jiǎn)介

1、201*年度工作總結(jié) - 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟 201*年度工作總結(jié) - 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟 cchachinachainhotelalliance 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟201*年度工作總結(jié) 出色的201*年馬上過去,值此辭舊迎新之際,秘書處全體員工榮幸地與中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟的所有成員一起,細(xì)數(shù)過去一年豐碩的果實(shí),并暢想美好的明天。 首先,我們從5大方面來展現(xiàn)這一年來的成果! 一聯(lián)盟成立 在201*年5月24日的杭州西湖之約大會(huì)上,中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟正式宣告成立。本聯(lián)盟是連鎖酒店行業(yè)的一次新的嘗試,宗旨是最大化實(shí)現(xiàn)酒店客戶資源共享,從而為聯(lián)盟成員創(chuàng)造“經(jīng)營(yíng)一地,收獲全國(guó)的多贏格局。 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟是中國(guó)區(qū)

2、域型連鎖酒店行業(yè)的劃時(shí)代的產(chǎn)物,她的成立也必將成為行業(yè)歷史的偉大轉(zhuǎn)折。 二基礎(chǔ)建設(shè) 為了能讓這個(gè)新的組織和新的模式健康成長(zhǎng),我們首先集中精力為聯(lián)盟打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 羅盤的研發(fā)隊(duì)伍為聯(lián)盟打造了酒店后臺(tái)聯(lián)盟預(yù)訂、網(wǎng)站聯(lián)盟預(yù)訂以及酒店前臺(tái)預(yù)訂的系統(tǒng)。隨后,秘書處輔助各成員單位整合了內(nèi)部會(huì)員、建立聯(lián)盟會(huì)員價(jià)格體系以及收集管理并審核相關(guān)信息等一系列系統(tǒng)建設(shè)的配套工作。 經(jīng)過兩個(gè)月的共同努力,共有11家酒店成功開通了聯(lián)盟預(yù)定通道,聯(lián)盟酒店數(shù)125家,會(huì)員數(shù)592550位,客房數(shù)11753間。聯(lián)盟的各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)宣告完成。 三聯(lián)盟培訓(xùn) 這一年,秘書處與各成員單位積極互動(dòng),在交流和溝通中發(fā)現(xiàn),各成員店的工

3、作人員在實(shí)際工作中對(duì)聯(lián)盟的運(yùn)作并不熟悉。因此,經(jīng)過一個(gè)多月“討論-完善-再討論-再完善的過程,中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟培訓(xùn)資料1.1終于成型,并發(fā)送給各成員單位。 瑞都香港國(guó)際酒店管理有限公司等成員立即對(duì)相關(guān)工作人員做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。目前,部分成員單位的培訓(xùn)仍在進(jìn)行當(dāng)中。 四宣揚(yáng)推廣 截止到9月泉城之約會(huì)議的時(shí)候,聯(lián)盟就已經(jīng)有5家單位開始制售印有聯(lián)盟標(biāo)識(shí)的會(huì)員卡;現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)字已達(dá)10余家。濟(jì)南玉泉森信和河南百納更是在聯(lián)盟的推廣上頗有心得,秘書處已經(jīng)將他們的成功經(jīng)驗(yàn)分享給大家。在這之后,秘書處將實(shí)際的成功經(jīng)驗(yàn)和各成員單位的看法相結(jié)合,制作了聯(lián)盟宣揚(yáng)推廣的全套方案供大家參照。這套方案的實(shí)施與改善也成為了明

4、年整年的工作重心之一。 事實(shí)已經(jīng)初步證實(shí),我們的聯(lián)盟符合消費(fèi)者的需求,只要能扎實(shí)的走好每一 cchachinachainhotelalliance 步,聯(lián)盟“經(jīng)營(yíng)一地,收獲全國(guó)的目標(biāo)必定實(shí)現(xiàn)。 五數(shù)據(jù)增長(zhǎng) 聯(lián)盟的各項(xiàng)數(shù)據(jù)自成立之初的125家店、11753間客房和592550位會(huì)員;成長(zhǎng)到,本年底的146家店、13872間客房、會(huì)員數(shù)630032位。如圖: 16000140001201*10000800060005925504000201*12506、7月份8月份酒店數(shù)客房數(shù)9月份10、11、12月份會(huì)員數(shù)135139146570000599840600000590000580000117536

5、201*0615232610000126231317664000013872630032630000這些增長(zhǎng)大部分來自于4家新加入單位的貢獻(xiàn)。他們是:8月份加盟的四川鳴鷺和廣州柏高;分別于10月和11月加盟的貴州一家和秦皇島金桔。 以上是從5個(gè)方面來展示過去一年中聯(lián)盟的工作成果。 當(dāng)然,我們的工作也存在諸多不夠,秘書處會(huì)借此良機(jī)認(rèn)真總結(jié),同時(shí)也希望各成員單位給予積極的批評(píng)和幫助。 經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)展,聯(lián)盟離“經(jīng)營(yíng)一地,收獲全國(guó)的目標(biāo)越來越近!從零開始,到現(xiàn)在的18家成員單位,實(shí)際上我們只用了半年多的時(shí)間。在馬上到來的201*年,我們將大力開展聯(lián)盟宣揚(yáng)和推廣,大力發(fā)展優(yōu)秀的酒店連鎖加盟,更要大力

6、的擴(kuò)大聯(lián)盟的會(huì)員人數(shù)。聯(lián)盟的例行年會(huì)將在11年3月份舉行,到了那時(shí),我們一同研究全年的工作、勾勒美好的將來。 預(yù)祝各位新年新氣象,前程似錦,合家歡樂! 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟秘書處 201*年12月28日 擴(kuò)大閱讀:聯(lián)盟合作(特許加盟) 教學(xué)加盟合同書 甲方:七色光華北京國(guó)際文化發(fā)展有限公司以下簡(jiǎn)稱甲方乙方:以下簡(jiǎn)稱乙方 為更好發(fā)展兒童啟智教育事業(yè),現(xiàn)依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、商標(biāo)法以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就乙方與甲方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議: 第一條本合同使用的有關(guān)文字定義 1-1相關(guān)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于:企業(yè)核心形象識(shí)別系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)模式、專利、“聰 明樹全部教

7、學(xué)讀本、出版物、教育學(xué)具、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、教師參照用書、音樂光碟、思維拓展操等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 第二條簽約雙方的獨(dú)立性 2-1本合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的民事主體,雙方之間僅存在教學(xué)合作關(guān)系,不存在任何共同投資、 雇傭及承包關(guān)系,單獨(dú)承當(dāng)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。 2-2乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)具有自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。乙方所屬員工非甲方員工,甲方對(duì)其勞作關(guān)系及員工 行為不承當(dāng)任何責(zé)任。第三條授權(quán)的區(qū)域及取得 3-1乙方經(jīng)過詳盡的市場(chǎng)調(diào)查、投資分析、資質(zhì)驗(yàn)證后,向甲方申請(qǐng)加入“聰慧樹教學(xué)經(jīng)營(yíng)體系, 接受甲方的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)同并服從甲方的經(jīng)營(yíng)和管理。 3-2乙方在本合同生效后,甲方授權(quán)乙方在省市市縣 使用甲方品牌,并作為甲方

8、的下級(jí)教學(xué)單位,授權(quán)教學(xué)體系包括。第四條相關(guān)費(fèi)用支付及要求 4-1乙方需在合同簽訂后一次性向甲方交納加盟費(fèi)(含品牌使用費(fèi)、教學(xué)體系授權(quán)使用費(fèi)用、首次 配貨等相關(guān)內(nèi)容)佰拾萬仟佰拾元整¥_甲方首次為乙方配備教學(xué)輔助用品及市場(chǎng)支持用品“詳見清單和保證金萬仟佰拾元整¥_。 4-2乙方與甲方簽訂正式合同并繳納了全額款項(xiàng)后方能取得合作權(quán),否則此合同無效。 4-3乙方需每年向甲方支付的管理費(fèi)為萬仟佰拾元整/年 ¥_,支付時(shí)間為合同期第二年起的合同簽訂日當(dāng)月向甲方繳納,否則視為違約,合同終止。 4-4甲方旗下用于此項(xiàng)目的教學(xué)培訓(xùn)產(chǎn)品后期的價(jià)格為教師用教材折,兒童用教材折, 玩教具折購進(jìn)。 4-5甲方提供給乙

9、方的所有教學(xué)用品和配送物品的運(yùn)費(fèi)由乙方承當(dāng)。第五條甲方的權(quán)利義務(wù) 5-1甲方是“聰慧樹經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn),“聰慧樹相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法擁有者; 5-2為保證“聰慧樹品牌在中國(guó)地區(qū)的形象統(tǒng)一性,乙方如果改變統(tǒng)一的店頭、宣揚(yáng)物品制定和 文字等需到總部審核和備案。 5-3在本合同履行期間,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方擅自進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)或銷售教學(xué)產(chǎn)品,甲方將給予書面警 告,如持續(xù)違約甲方有權(quán)終止與乙方合作。 5-4甲方提供給乙方的教學(xué)產(chǎn)品僅限于在教育培訓(xùn)服務(wù)過程中使用。 5-5甲方有義務(wù)對(duì)乙方教學(xué)場(chǎng)地的選址和各類對(duì)外宣揚(yáng)資料進(jìn)行相關(guān)審核、備檔和指導(dǎo)。5-6甲方負(fù)責(zé)向乙方提供相關(guān)教學(xué)體系產(chǎn)品、培訓(xùn)手冊(cè)、市場(chǎng)操作指導(dǎo)手冊(cè)以及其

10、他文件等配合乙 方順利開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 5-7甲方為乙方提供在總部進(jìn)行的相關(guān)教學(xué)體系和管理體系培訓(xùn),其中“項(xiàng)目管理_人、 左右腦思維訓(xùn)練師_人、親子啟蒙師_人、感統(tǒng)訓(xùn)練師_人、小舞星1、2星教師_人,頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。 5-8甲方提供給乙方教學(xué)用相關(guān)資料,并對(duì)乙方培訓(xùn)教師進(jìn)行初步審核。5-9甲方的教育產(chǎn)品研發(fā)部門定期給予乙方在教學(xué)方面的配合、支持和回訪指導(dǎo)。 5-10甲方為配合乙方培訓(xùn)招生活動(dòng),會(huì)不定期提供給乙方全國(guó)及區(qū)域性公關(guān)活動(dòng)、招生促銷方案 文本。 5-11甲方有義務(wù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容定期進(jìn)行修改和升級(jí)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)修升級(jí)教材的后續(xù)培訓(xùn)。5-12乙方可依據(jù)需要在雙方合作期間向甲方申請(qǐng)下

11、派人員對(duì)乙方教學(xué)或市場(chǎng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo), 乙方負(fù)責(zé)交通和食宿、補(bǔ)助費(fèi)用詳見下派人員說明,首次申請(qǐng)下派指導(dǎo)由甲方負(fù)責(zé)交通費(fèi)用。 5-13除法律、法規(guī)規(guī)定必須公開以外,甲方不得向第三方展示乙方有關(guān)資料,以及其它有損乙方 利益的信息。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù) 6-1乙方教師和管理者經(jīng)甲方培訓(xùn)合格取證后,在授權(quán)地區(qū)進(jìn)行相關(guān)課程的教學(xué)活動(dòng)。6-2乙方有權(quán)獲得甲方不定期提供的全國(guó)及區(qū)域性公關(guān)活動(dòng)、招生促銷方案。6-3乙方有權(quán)獲得甲方提供的服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理權(quán)限。6-4乙方有資格參加甲方在全國(guó)組織的各種大型教學(xué)活動(dòng)。 6-5乙方應(yīng)以法人身份與甲方合作,取得從事本合同相關(guān)的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并于開 始營(yíng)業(yè)

12、前將營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,負(fù)責(zé)人或法定代表人身份證等相關(guān)文件復(fù)印件加蓋公章交與甲方備檔,合同正式生效。乙方屬于獨(dú)立的營(yíng)業(yè)主體,營(yíng)業(yè)相關(guān)收入和稅費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。 6-6乙方應(yīng)按照甲方的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定定期將其經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表、會(huì)員數(shù)據(jù)、家長(zhǎng)教學(xué)反饋表、調(diào)價(jià) 申請(qǐng)表等及時(shí)報(bào)甲方備案,便于甲方及時(shí)依據(jù)乙方運(yùn)營(yíng)狀況給予乙方針對(duì)性的指導(dǎo)。 6-7乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得違規(guī)操作。乙方應(yīng)按照甲方教育培訓(xùn)體系要求規(guī)范教學(xué) 操作,努力提升教學(xué)培訓(xùn)業(yè)績(jī),并保證教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量,如出現(xiàn)相關(guān)問題由乙方承當(dāng)法律責(zé)任。 6-8乙方如實(shí)地設(shè)立教學(xué)場(chǎng)所,需參照甲方提供的vi體系和裝修方案進(jìn)行整體布置,符合幼兒 教育場(chǎng)地相關(guān)條件,保證設(shè)

13、施的安全和環(huán)保,并將店招電子圖片、店內(nèi)布置圖等交甲方備案。 6-9甲方提供給乙方的相關(guān)教學(xué)體系產(chǎn)品、宣揚(yáng)資料、裝修方案、培訓(xùn)手冊(cè)、市場(chǎng)操作手冊(cè)以及 其他文件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密歸甲方所有,限于乙方在教育培訓(xùn)中使用,乙方不得轉(zhuǎn)借或泄露給第三者。否則,乙方視為違約,甲方有權(quán)追究乙方的違約賠償責(zé)任。 6-10乙方認(rèn)可本地區(qū)的培訓(xùn)場(chǎng)館的區(qū)域保護(hù)半徑為公里,所轄培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)遵循已通過 甲方審核的申請(qǐng)表上所填地址。如選址發(fā)生變更未通過甲方備案而擅自營(yíng)業(yè)造成與區(qū)域劃分和保護(hù)政策的沖突,由乙方負(fù)法律賠償責(zé)任。 6-11乙方有義務(wù)依據(jù)甲方“中國(guó)教育學(xué)會(huì)十一五課題組的需要向甲方定期提供相關(guān)的培訓(xùn)數(shù)據(jù) 作為課題研究用

14、。 6-12乙方同意以下事實(shí):乙方認(rèn)可甲乙雙方合作項(xiàng)目的市場(chǎng)前景,在甲方各種宣揚(yáng)說明中所展示 的各種資料數(shù)據(jù)只是說明合作成功的可能性,并不是對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)成功的承諾。 第七條乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)等商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù) 乙方經(jīng)營(yíng)時(shí),不得發(fā)生以下行為,否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任,并依據(jù)損失狀況賠償違約金: 7-1降低或影響甲方形象,損害甲方商標(biāo)和教學(xué)質(zhì)量的行為; 7-2乙方不得為第三方或者幫助第三方模擬甲方商標(biāo)、教學(xué)培訓(xùn)體系和技術(shù)資產(chǎn)。 7-3本合同終止或解除后,如未簽署新協(xié)議,乙方不得以任何理由使用“聰慧樹商標(biāo)、甲方教 學(xué)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。 7-4乙方對(duì)甲方交與的相關(guān)培訓(xùn)教材、教

15、育體系、管理表格以及管理系統(tǒng)密碼、市場(chǎng)操作等內(nèi)容 負(fù)有保密義務(wù),不得向第三方展示和提供使用,并需要同其下屬員工簽署競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,如出現(xiàn)相關(guān)教學(xué)和其他技術(shù)資料的流失,乙方負(fù)違約責(zé)任。 第八條責(zé)任承當(dāng) 8-1乙方因自己經(jīng)營(yíng)損害第三者利益時(shí),由乙方承當(dāng)賠償損失的責(zé)任。假設(shè)甲方因乙方行為而承當(dāng) 被索賠責(zé)任時(shí),可向乙方追償所承當(dāng)?shù)馁r償金。 8-2乙方應(yīng)按本合同約定的條款履行義務(wù),如特別原因轉(zhuǎn)讓合作經(jīng)營(yíng)權(quán),需提前30日書面通知 甲方,并獲得的甲方書面認(rèn)可,否則視為乙方違約。 8-3甲方在合同期內(nèi),應(yīng)保證向乙方提供約定的教學(xué)用相關(guān)產(chǎn)品。 8-4合同所有條款,甲乙雙方均應(yīng)認(rèn)真履行,否則即視為違約行為,承當(dāng)違約

16、責(zé)任。 8-5合同任何一方均不向?qū)Ψ匠兄Z擔(dān)負(fù)因不可抗力及其他超越合理控制限度的原則造成的損失。第九條合同期限、續(xù)約和終止 9-1本合同有效期為_年,從_年_月_日到_年_月_日。在本 合同簽訂前,乙方已確認(rèn)完成對(duì)合作項(xiàng)目的考察。 9-2假設(shè)乙方預(yù)續(xù)約,必須在本合同期滿前二個(gè)月以書面形式提出續(xù)約申請(qǐng)。在乙方無任何違約的 前提下,經(jīng)雙方商定后重新簽訂合同,到期未申請(qǐng)續(xù)簽合同,說明乙方放棄續(xù)約權(quán),本合同終止。 9-3合同期滿,如乙方不再續(xù)約,合同自行終止。乙方不得使用甲方的教學(xué)體系和相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資 源持續(xù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在甲方確認(rèn)其已經(jīng)拆牌、退還相關(guān)教學(xué)和經(jīng)營(yíng)資料,變更名稱等事項(xiàng)后,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,保

17、證金退還,加盟費(fèi)不退還。否則甲方有權(quán)追究乙方的侵權(quán)責(zé)任和賠償違約金。 第十條合同的解除 10-1乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額繳納相關(guān)合作費(fèi)用,甲方有權(quán)書面通知乙方,即刻單方解除合 同; 10-2乙方違反規(guī)定,擅自跨地區(qū)經(jīng)營(yíng),或使用“聰慧樹商標(biāo)進(jìn)行未授權(quán)的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),經(jīng)甲 方兩次書面勸說無效的。 10-3雙方合同期限已滿,不再規(guī)定的時(shí)間續(xù)約。 10-4乙方?jīng)]有按照甲方規(guī)定提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)合法經(jīng)營(yíng)的文件。10-5乙方做了有損甲方形象的宣揚(yáng)活動(dòng),事實(shí)確鑿。10-6甲乙雙方的其他違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。10-7乙方未得到甲方書面同意而私自出讓合作經(jīng)營(yíng)權(quán)。10-8其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的終止情

18、形出現(xiàn)。第十一條糾紛的處理與不可抗力 11-1合同履行過程中,雙方協(xié)商同意的,可以解除合同。 11-2合同履行過程中,如有分歧,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能達(dá)成一致看法的,應(yīng)向北京市海淀 區(qū)人民法院起訴。 11-3由于雙方訂立本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見且對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的不可抗力事件包 括戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、風(fēng)暴、罷工等事件,致使任何一方不能按約定的條件履行本協(xié)議項(xiàng)下的有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方互不承當(dāng)違約責(zé)任。但該方應(yīng)當(dāng)馬上將有關(guān)狀況書面通知對(duì)方并提供有效證實(shí)文件。雙方協(xié)商討論決定是否終止本協(xié)議、免除本協(xié)議規(guī)定的部分義務(wù)或延遲協(xié)議的履行。 第十二條其他約定 在合作終止后,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),雙方各自履行附隨義務(wù)。假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。第十三條合同效力 本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力。經(jīng)雙方簽字、蓋章,乙方將全款支付給甲方后生效。

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