1、醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理護(hù)理年度工作總結(jié)（四）20年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的 一年.在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和 學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo).一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平1：多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工 作經(jīng)驗(yàn)、工作方法；向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī) 制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的 長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足.2：多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱 患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐.3：實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng) 幫

2、助.在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名 護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性.二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全1：要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī) 程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生.做到事前有評(píng)估有告 知，事后有措施有改進(jìn).真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成.2：充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與 責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步.3：親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué) 提高護(hù)理質(zhì)量.三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者 的滿意度.1：自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

3、示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與 患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題.2：彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便 為患者提供服務(wù).通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要 的是解決了患者晨晩間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí) 際問(wèn)題.3：四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作1：按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí) 進(jìn)行理論及技能操作考試.做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié).2：嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò) 誤，不斷提髙書(shū)寫(xiě)質(zhì)量.3：嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教.五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理1：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染

4、質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、 總結(jié)、記錄.2：按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn).六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌細(xì)微之處現(xiàn)溫情普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不 好，而且心里也是非常的焦慮.在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往 會(huì)更加的小心和細(xì)心.一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一 分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí).每次護(hù)士都是一身汗卻 毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑.七、存在 不足及努力方向1:護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足. 二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì) 量的要求有所下降.這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的.2：培訓(xùn)方面：培