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文檔簡(jiǎn)介
1、新進(jìn)員工心態(tài)培訓(xùn)新進(jìn)員工心態(tài)培訓(xùn)播下一種心態(tài),收獲一種思想; 播下一種思想,收獲一種行為; 播下一種行為,收獲一種習(xí)慣; 播下一種習(xí)慣,收獲一種性格; 播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。 心態(tài)決定命運(yùn)!課堂提問(wèn):作為一名銷售人員,應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)心態(tài)??分享分享 每天清晨,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起來(lái),露珠還未完全消失,每天清晨,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起來(lái),露珠還未完全消失,大草原上的動(dòng)物們,已經(jīng)開(kāi)始了一天的奔跑。大草原上的動(dòng)物們,已經(jīng)開(kāi)始了一天的奔跑。 最先跑起來(lái)的是羚羊。它們成群結(jié)隊(duì)地跑過(guò)平緩的山最先跑起來(lái)的是羚羊。它們成群結(jié)隊(duì)地跑過(guò)平緩的山岡,找到水源,在短暫的休息之后又開(kāi)始新的奔跑。就在岡,找到水源,在短暫的休
2、息之后又開(kāi)始新的奔跑。就在它們不遠(yuǎn)的地方,也許就在附近的草原叢里,狼群也在奔它們不遠(yuǎn)的地方,也許就在附近的草原叢里,狼群也在奔跑。它們的奔跑是為了羚羊。跑。它們的奔跑是為了羚羊。 當(dāng)狼群開(kāi)始奔跑的時(shí)候,獅子也開(kāi)始了奔跑。它必須當(dāng)狼群開(kāi)始奔跑的時(shí)候,獅子也開(kāi)始了奔跑。它必須趕在狼群之前找到一日的早餐,否則,今天可能又是一個(gè)趕在狼群之前找到一日的早餐,否則,今天可能又是一個(gè)忍饑挨餓的日子。忍饑挨餓的日子。 沒(méi)有任何外在的力量在導(dǎo)演這一切。它們的奔跑完全沒(méi)有任何外在的力量在導(dǎo)演這一切。它們的奔跑完全是來(lái)自內(nèi)心的驅(qū)使是來(lái)自內(nèi)心的驅(qū)使要么生存,要么死亡。只有要么生存,要么死亡。只有“讓自讓自己跑起來(lái)己跑
3、起來(lái)”才能生存,也只有跑起來(lái)的動(dòng)物才能獲得比同才能生存,也只有跑起來(lái)的動(dòng)物才能獲得比同類更好的生存環(huán)境,不管是主動(dòng)攻擊的動(dòng)物還是被攻擊的類更好的生存環(huán)境,不管是主動(dòng)攻擊的動(dòng)物還是被攻擊的動(dòng)物。動(dòng)物。充滿自信良好的面貌和樂(lè)觀的精神感染顧客增強(qiáng)信任和好感達(dá)成銷售達(dá)成銷售這則故事告訴了我們什么? 在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。 :沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)?事情。 學(xué)習(xí)是一種心態(tài),更應(yīng)該是一種生活方式。只有不斷用新的知識(shí)武裝頭腦,我們才能夠把握新的發(fā)展機(jī)遇,才能不斷的接納新事物和新觀念。海納百川,有容乃大。 川大校訓(xùn)(所謂海納百川,首先就是有了大海那樣的胸懷,才能夠百
4、川并蓄。)為老板工作,更為自己工作告別“低級(jí)打工仔”魯西做了十幾年的木匠活,他因敬業(yè)和勤奮而深得魯西做了十幾年的木匠活,他因敬業(yè)和勤奮而深得老板的信任。天長(zhǎng)日久,魯西對(duì)老板說(shuō),自己想辭老板的信任。天長(zhǎng)日久,魯西對(duì)老板說(shuō),自己想辭職做一些別的嘗試。老板十分舍不得他,再三挽留,職做一些別的嘗試。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已決,不為所動(dòng)。老板只好答應(yīng)他的請(qǐng)但是他去意已決,不為所動(dòng)。老板只好答應(yīng)他的請(qǐng)辭,但希望他能再幫自己蓋一座房子。魯西自然無(wú)辭,但希望他能再幫自己蓋一座房子。魯西自然無(wú)法推辭。法推辭。 魯西身在曹營(yíng)心在漢,心思全不在工作上。用料也魯西身在曹營(yíng)心在漢,心思全不在工作上。用料
5、也不那么嚴(yán)格,他出的活全無(wú)往日的水準(zhǔn)。老板看在不那么嚴(yán)格,他出的活全無(wú)往日的水準(zhǔn)。老板看在眼里,卻什么也沒(méi)說(shuō)。等到房子蓋好后,老板將鑰眼里,卻什么也沒(méi)說(shuō)。等到房子蓋好后,老板將鑰匙交給了魯西。匙交給了魯西。 “這是你的房子,這是你的房子,”老板說(shuō),老板說(shuō),“我送你的禮我送你的禮物。物?!?。 老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他蓋了那么老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他蓋了那么多豪宅華亭,最后卻為自己建了一座粗制濫造的房多豪宅華亭,最后卻為自己建了一座粗制濫造的房子子 。聽(tīng)了這個(gè)故事,一定有不少人為魯西的行為以及結(jié)聽(tīng)了這個(gè)故事,一定有不少人為魯西的行為以及結(jié)局感到惋惜。但是回頭反思一下自己,
6、我們何嘗沒(méi)局感到惋惜。但是回頭反思一下自己,我們何嘗沒(méi)有做過(guò)像魯西一樣的蠢事呢?有做過(guò)像魯西一樣的蠢事呢? 你是否曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锓ξ抖麡O怠工;你是你是否曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锓ξ抖麡O怠工;你是否曾經(jīng)因?yàn)樾匠甑土固煊热耍荒闶欠裨?jīng)因?yàn)榉裨?jīng)因?yàn)樾匠甑土固煊热?;你是否曾?jīng)因?yàn)樽约河X(jué)得沒(méi)有得到老板的重視而牢騷滿腹自己覺(jué)得沒(méi)有得到老板的重視而牢騷滿腹 大多數(shù)營(yíng)銷人的回答是肯定的。我們?yōu)槭裁磿?huì)消極大多數(shù)營(yíng)銷人的回答是肯定的。我們?yōu)槭裁磿?huì)消極怠工、牢騷滿腹、怨天尤人?真的是工作枯燥乏味、怠工、牢騷滿腹、怨天尤人?真的是工作枯燥乏味、薪酬低得不能養(yǎng)家糊口、自己真的沒(méi)有被重視嗎?薪酬低得不能養(yǎng)家糊
7、口、自己真的沒(méi)有被重視嗎?不是,是因?yàn)槲覀儧](méi)有搞清楚在為誰(shuí)工作。不是,是因?yàn)槲覀儧](méi)有搞清楚在為誰(shuí)工作。 營(yíng)銷人,你在為誰(shuí)工作?是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、老板干營(yíng)銷人,你在為誰(shuí)工作?是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、老板干活嗎?不完全是,正如一位哲人所說(shuō):活嗎?不完全是,正如一位哲人所說(shuō):“工作中收工作中收獲最大的就是自己。獲最大的就是自己。 工作讓營(yíng)銷人積累了經(jīng)驗(yàn)。尤其是對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),工作讓營(yíng)銷人積累了經(jīng)驗(yàn)。尤其是對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)是今后成長(zhǎng)的基石。經(jīng)驗(yàn)是今后成長(zhǎng)的基石。 工作讓營(yíng)銷人提升了能力。工作是最好的老師,工工作讓營(yíng)銷人提升了能力。工作是最好的老師,工作經(jīng)歷能讓營(yíng)銷人從一個(gè)生手變成高手。作經(jīng)歷能讓營(yíng)銷人從一個(gè)生手
8、變成高手。 。 工作為營(yíng)銷人員創(chuàng)造了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。營(yíng)銷工作為營(yíng)銷人員創(chuàng)造了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。營(yíng)銷人可以通過(guò)這個(gè)舞臺(tái)向世人展示自己,許多營(yíng)銷人人可以通過(guò)這個(gè)舞臺(tái)向世人展示自己,許多營(yíng)銷人也因此而改變了一生的命運(yùn)。也因此而改變了一生的命運(yùn)。 工作給營(yíng)銷人創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。一位大學(xué)工作給營(yíng)銷人創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。一位大學(xué)生畢業(yè)后到一家公司做銷售,一年后公司經(jīng)營(yíng)不善,生畢業(yè)后到一家公司做銷售,一年后公司經(jīng)營(yíng)不善,瀕于倒閉。大多數(shù)員工每日人心慌慌,無(wú)心工作。瀕于倒閉。大多數(shù)員工每日人心慌慌,無(wú)心工作。這位年輕人還像過(guò)去一樣,勤奮工作,堅(jiān)守最后一這位年輕人還像過(guò)去一樣,勤奮工作,堅(jiān)守最后
9、一班崗。公司關(guān)門后,老板馬上把他介紹給自己的一班崗。公司關(guān)門后,老板馬上把他介紹給自己的一位朋友位朋友 一家著名公司的老總,說(shuō),這是一個(gè)一家著名公司的老總,說(shuō),這是一個(gè)可以信賴的人。幾年后,這位年輕人成了營(yíng)銷總監(jiān)可以信賴的人。幾年后,這位年輕人成了營(yíng)銷總監(jiān) 許多銷售人員總是為自己的懶惰和無(wú)知尋找理由。許多銷售人員總是為自己的懶惰和無(wú)知尋找理由。有的說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的能力和成果視而不見(jiàn);有的說(shuō)有的說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的能力和成果視而不見(jiàn);有的說(shuō)公司的薪酬體制不合理;有的說(shuō)老板太吝嗇,付出公司的薪酬體制不合理;有的說(shuō)老板太吝嗇,付出再多也得不到相應(yīng)的回報(bào)。然而一個(gè)人總為工作之再多也得不到相應(yīng)的回報(bào)。然而一個(gè)人
10、總為工作之外的事情大傷腦筋的話,他又怎能看到工作中成長(zhǎng)外的事情大傷腦筋的話,他又怎能看到工作中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?他又怎能體會(huì)到從工作中獲得的技能和經(jīng)的機(jī)會(huì)?他又怎能體會(huì)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的將來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢?驗(yàn),對(duì)自己的將來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢? 事實(shí)上,公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,現(xiàn)在的事實(shí)上,公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,現(xiàn)在的努力并不完全是為了現(xiàn)在的回報(bào),更是為了未來(lái);努力并不完全是為了現(xiàn)在的回報(bào),更是為了未來(lái);老板可以控制我們的工資,可是他無(wú)法控制我們提老板可以控制我們的工資,可是他無(wú)法控制我們提升獲得更高待遇的工作能力。升獲得更高待遇的工作能力。 無(wú)論遇到什么情況,我們都不應(yīng)該為自己尋找抱怨、無(wú)論遇到什么情況,我們都不應(yīng)該為自己尋找抱怨、偷懶、瀆職的借口,因?yàn)槲覀儾粌H僅是為老板工作、偷懶、瀆職的借口,因?yàn)槲覀儾粌H僅是為老板工作、為工資工作,更是為自己工作、為自己的未來(lái)工作。為工資工作,更是為自己工作、為自己的未來(lái)工作。努力
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