1、質(zhì)量控制措施* 建設(shè)集團有限公司二0一 0年七月第一節(jié)質(zhì)量管理目標為顧客提供優(yōu)質(zhì)工程，滿足顧客要求是我單位的宗旨和 方向及永遠追求的目標。本單位已通過IS09001: 2000質(zhì)量認證體系，嚴格按ISO9001 質(zhì)量保證模式實施質(zhì)量管理， 確定明確的質(zhì)量方針 及質(zhì)量目標，其本單位質(zhì)量方針及質(zhì)量目標如下：質(zhì)量方針： 全員參與、 信守合同、 持續(xù)改進、 產(chǎn)品合格、 顧客滿意。質(zhì)量目標：工程合同履約率 100% ；工程合格率 100% ； 優(yōu)良口率 60% 以上；竣工項目積極申報優(yōu)質(zhì)工程；顧客零投 訴； 100% 完成管理評審提出的改進措施。本工程的質(zhì)量管理目標為工程質(zhì)量達到優(yōu)良，力爭創(chuàng)省 優(yōu)工程。

2、第二節(jié)健全質(zhì)量控制責任制 項目部成立質(zhì)量領(lǐng)導小組，明確各領(lǐng)導人員的質(zhì)量職 責，確保工程施工過程中將質(zhì)量責任落實到實處上。一、項目經(jīng)理部管理人員職責（一）項目經(jīng)理質(zhì)量職責1. 組織、領(lǐng)導項目部的一切質(zhì)量工作，對本工程的所有 生產(chǎn)質(zhì)量活動全權(quán)負責，是工程質(zhì)量的第一責任者。2. 主持質(zhì)量管理委員會工作，全面負責本工程的質(zhì)量工 作的策劃，對本工程的最終產(chǎn)品負終身責任。3. 建立質(zhì)量管理機構(gòu)，組織制定各春人員的質(zhì)量責任 制、制定獎罰措施，完善質(zhì)量管理機制。4. 組織施工中所需資源的配置和管量，正確處理進度、 質(zhì)量、安全和效益之間的關(guān)系，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。5. 每個月召開質(zhì)量領(lǐng)導小組和質(zhì)量工作會

3、議，針對施工 中存在或出現(xiàn)的問題，及時提出糾正和預防措施，確保工程 質(zhì)量受控。并在施工過程中的每周一設(shè)為質(zhì)量活動日。6. 貫徹執(zhí)得我單位的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確保本工程 質(zhì)量目標的實現(xiàn)。7. 主持管理評審工作，對質(zhì)量管理體系的適應性和有效 性進行評價，對改進和完善質(zhì)量管理體系做出決策。（二）技術(shù)負責人質(zhì)量職責1. 在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)規(guī)范、標 準和上級部門有關(guān)規(guī)定。2. 對項目經(jīng)理負責，領(lǐng)導本工程的技術(shù)和計量工作，對 工程的技術(shù)管理和技術(shù)保障負直接責任；對重大的技術(shù)、質(zhì) 量問題做出決策，保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運行。3. 組織編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導書，并 落實

4、實施。對施工過程中出現(xiàn)或需要的接技術(shù)、新工藝、新 材料和新設(shè)備， 一個月召開一次技術(shù)研討會， 攻克技術(shù)難關(guān)。4. 負責技術(shù)文件的控制管理，組織內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗收 工作以及竣工資料的整理、匯編和移交工作。5. 參加管理評審，報告分管部門質(zhì)量體系運行效果，提 出改進和完善建議。（三）質(zhì)量負責人質(zhì)量職責1. 負責本工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，對工程的質(zhì)量管理和技 術(shù)保障負直接責任；2. 實施本工程經(jīng)批準的 質(zhì)量計劃 ，主管本工程的質(zhì)量 管理工作；3. 編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導書，并進行監(jiān)督。對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題， 有權(quán)行使一票否決權(quán)；4. 質(zhì)量文件的控制管理，負責內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗收工作 以

5、及竣工資料的整理、匯編和移交工作；5. 參加管理評審， 對質(zhì)量改進和完善質(zhì)量體系提出建議；6. 主持特大、 重大質(zhì)量事故的分析， 主持制定糾正措施。（四）施工人員質(zhì)量職責 施工人員在上崗前需進行培訓并取得合格證，掌握和清 楚的知道自己的工作內(nèi)容，并對自己施工的工作質(zhì)量負責， 接受質(zhì)量獎罰。（五）計量器具使用人員質(zhì)量職責1. 負責計量器具的送檢。2. 執(zhí)行我單位對計量器具的管理制度。3. 作好計量器具的工作記錄。4. 對計量器具的不準確、及時上報單位總部計量工作人 員。（六）材料員質(zhì)量職責1. 認真貫徹執(zhí)行質(zhì)量計劃，在質(zhì)量保證體系的運行中認 真做好本崗位工作，履行質(zhì)量職責，并做好記錄。2. 協(xié)助

6、項目經(jīng)理部做好開工前的材料、 物資的準備工作， 包括現(xiàn)場的布置， 道路及物資材料的堆放布置， 庫房的搭建， 確保開工前有關(guān)的原材料順利進場。3. 根據(jù)施工進度計劃編制材料計劃 （季、 月），對物資的 進場嚴格執(zhí)行質(zhì)量文件的要求，對物資采購，顧客提供產(chǎn)品 實行進貨檢驗控制，做好進場標識、貯存和有關(guān)的手續(xù)、記 錄。4. 認真做好材料、工具的管理和發(fā)放，無需用計劃的材 料、超限額的材料、未經(jīng)檢驗合格的材料不準發(fā)放。領(lǐng)料要 有施工隊長 （工長） 簽發(fā)的領(lǐng)料單， 并注明施工部位、 規(guī)格、 數(shù)量等內(nèi)容，領(lǐng)料人要簽字，以備可追溯性的查尋。5. 建立工程物資、材料臺帳，分類分項登記，及時匯集 資料的有關(guān)單據(jù)、

7、報表、材質(zhì)證明等資料提供給有關(guān)部門， 對材料的消耗情況每月統(tǒng)計報項目經(jīng)理部。（七）試驗員質(zhì)量職責1. 負責原材料的取樣送檢及施工現(xiàn)場的試驗工作。2. 做好施工現(xiàn)場各種原材料的測定。3. 熟練掌握各種試驗的標準指標及試驗方法，并做好試 驗報告單據(jù)的收集，及時整理歸檔并提供給有關(guān)人員掌握測 試情況。4. 確保所有試驗資料的原始性、真實性、準確性，要具 有可追溯性。5. 負責試驗狀態(tài)的標識和管理工作。（八）安全員質(zhì)量職責1. 認真貫徹執(zhí)行我國及當?shù)卣嘘P(guān)安全生產(chǎn)的方針、 政策、法令、法規(guī)，并在施工全過程進行監(jiān)督檢查。2. 負責督促施工隊長（工長）按分項工程及工種進行書 面的安全技術(shù)交底，檢查落實執(zhí)

8、行情況，并做好記錄。3. 在項目經(jīng)理部的領(lǐng)導下進行施工現(xiàn)場的安全巡視檢查 工作，嚴禁違章作業(yè)和違章指揮，消除不安全隱患。必要時 暫停施工，做好安全防護措施方可繼續(xù)施工。4. 督促檢查現(xiàn)場特種人員持證上崗的情況，對無證操作 者進行教育，糾正違章作業(yè)。5. 負責進場工人的培訓教育工作，建立起“安全第一” 的思想意識，防止發(fā)生安全事故。參加現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議， 對生產(chǎn)過程的安全隱患、違章現(xiàn)象及時匯報有關(guān)領(lǐng)導，并做 好記錄。對發(fā)生的事故要積極協(xié)助項目經(jīng)理部迅速查清原 因，并匯報技術(shù)負責人，按照“三不放過”的原則處理好此 類問題。（九）機械操作員質(zhì)量職責1. 認真執(zhí)行過程控制控制程序，施工組織設(shè)計和質(zhì)量保

9、 證計劃中有關(guān)施工機械設(shè)備控制的有關(guān)規(guī)定，并貫徹執(zhí)行機 械設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定。2. 根據(jù)施工組織設(shè)計的機械設(shè)備需用計劃，制定現(xiàn)場機 械使用安排計劃，報技術(shù)負責人審批，并組織進場和運輸租 賃手續(xù)。3嚴格執(zhí)行操作制度，堅持對當?shù)毓と伺嘤柨己撕蟪?證上崗，認真搞好機械設(shè)備的維護和保養(yǎng)，參加現(xiàn)場的施工 安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并認真做好記錄。4.負責機械的完好率、利用率，做好全面的安全操作交 底，確保機械安全使用，滿足生產(chǎn)的正常運用。二、各部門質(zhì)量職責（一）質(zhì)量管理部 這是把握施工質(zhì)量的關(guān)鍵部門。按照我單位的相關(guān)程序 嚴格執(zhí)得質(zhì)量控制工作，按規(guī)定進行檢驗和試驗。對經(jīng)手的 檢驗、測量、試驗

10、報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。本部門有一 票否決權(quán)。試驗室隸屬于質(zhì)量管理部領(lǐng)導，對進場原材料按規(guī)定進 行檢驗和試驗，對建筑材料進行常規(guī)試驗和規(guī)定必要的檢驗 和試驗， 負責砼預制件的質(zhì)量跟蹤控制， 金屬結(jié)構(gòu)件的成品、 半成品的檢驗和試驗。并對其經(jīng)手的上述各項資料的數(shù)據(jù)可 靠性負直接責任。（二）工程技術(shù)部執(zhí)行 GB/T19001:2000 標準，負責本工程技術(shù)管理工作， 檢查指導技術(shù)工藝運行情況。負責編制工程施工組織措施和 分管程序的編制、修改、實施及檢查、指導、監(jiān)督和管理工 作。對本部門設(shè)計和編制的圖紙、技術(shù)措施（作業(yè)指導書） 等技術(shù)文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實際施工條件） 及其質(zhì)量負直接責任

11、。進行圖紙會審、作業(yè)指導書編制和技 術(shù)交底，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全等措施與要求的交底。負責 管理技術(shù)部門、調(diào)度部門、測量隊，并對其所進供資料的可 靠性負責。1.測量隊 測量隊隸屬于工程技術(shù)部領(lǐng)導。負責建立工地測量控制 網(wǎng)，所有測量器具均滿足工程所需的精度要求，并在檢測有 效期內(nèi)使用。建立測量設(shè)備檔案和測量資料檔案。對其所負 責進行測量的各項資料和數(shù)據(jù)的可靠性負直接責任。2.生產(chǎn)調(diào)度室 本部門是質(zhì)量控制的重要部門。對施工過程中的施工質(zhì) 量負直接責任。在施工的過程控制中，嚴格按照相關(guān)的作 業(yè)指導書進行控制。組織進行現(xiàn)場技術(shù)交底，并對施工過 程中的質(zhì)量進行檢查，若發(fā)現(xiàn)偏離狀態(tài)，立即按作業(yè)指導 書的要求

12、進行糾正。（三）機械物資部 這是確保質(zhì)量的第一關(guān)，對進場原材料確保符合質(zhì)量要 求和滿足施工進度的需要，并負直接責任。按規(guī)范和相關(guān)規(guī) 定對進場原材料進行檢驗和試驗，并按規(guī)定的程序進行搬 運、標識、貯存和保管。同時做好進場原材料的質(zhì)量保書、 產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料的收收集、整理和保管工作。本部門 負責工地的倉庫管理工作，并對倉庫管理工作質(zhì)量負責。（四）經(jīng)營管理部按照 GB/T19001 ：2000 標準要求，負責分管要素程序 的編制、修改、實施、檢查、監(jiān)督、指導及管理工作。負責 制定本工程的經(jīng)營方針、目標、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營管理制度。 負責編制本工程投資計劃的審核工作。負責組織本工程年度 經(jīng)營指標測算、

13、分解及對內(nèi)部經(jīng)營合同進行考核。負責本工 程統(tǒng)計核算， 編制對建設(shè)單位、 監(jiān)理單位及我單位的季 （月） 報表，檢查、指導基層統(tǒng)計工作。（五）安全保衛(wèi)部 依據(jù)國家頒布的各項標準、規(guī)程要求及建設(shè)單位的有關(guān) 要求，對本工程進行全過程的安全、文明施工及環(huán)境保護的 檢查、監(jiān)督管理等工作。（六）財務審計部按照 BG/19001 ：2000 標準要求，負責實施質(zhì)量成本控 制。負責建立本工程資本紐帶，按投資資本運營，對工程設(shè) 備資產(chǎn)保值、 增值進行監(jiān)督。 負責編制本工程資金收支計劃， 擬定資金使用方案，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。負責擬 定本工程財務管理辦法、成本費用控制辦法、機關(guān)費用控制 辦法，并組織實施。負

14、責編制對內(nèi)、對外的各種財務報表， 負責本工程與建設(shè)單位的各月的財務結(jié)算工作。（七）施工隊 各施工隊長為質(zhì)理第一負責人，對其相應的工作內(nèi)容的 施工過程，負全部質(zhì)量責任。施工隊設(shè)立一名兼職質(zhì)量檢查 員，負責本隊的施工質(zhì)量檢查。施工隊按照相應規(guī)范和作業(yè) 指導書的要求，對施工過程進行控制。并對其施工的質(zhì)量負 直接責任。施工隊將其工作目標和工作內(nèi)容劃分到作業(yè)班 組，并對班組進行有效的控制。（八）施工班組 施工班組為施工中基本分子，也是施工前最后一道質(zhì)量 控制關(guān)。班組長為本班組質(zhì)量管理第一負責人，對所施工的 工程質(zhì)量負全責。班組設(shè)立一名兼職的質(zhì)量檢查員，負責本 班組施工工程的質(zhì)量檢查工作。三、質(zhì)量保證措施

15、 為實現(xiàn)確保優(yōu)良工程的目標，我單位將在本工程項目執(zhí) 行 ISO9001 標準質(zhì)量保證體系，制定施工組織設(shè)計和項目 質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量記錄等質(zhì)量體系文件，同時，在項目部 建立一個由項目經(jīng)理領(lǐng)導的質(zhì)量保證機構(gòu)，形成一個橫到 邊、縱到底的項目質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，使工程質(zhì)量處于有效的監(jiān) 督控制狀態(tài)，特制定以下保證措施。（一）施工過程控制1.工程開工前， 對施工所需的測量、 試驗儀器進行檢測， 執(zhí)行檢驗測量和試驗設(shè)備控制程序 。2.接到設(shè)計文件后項目經(jīng)理部技術(shù)負責人，負責組織有 關(guān)工程技術(shù)人員，會同業(yè)主、設(shè)計部門、工程監(jiān)理等有關(guān)部 門和人員進行設(shè)計交底和圖紙會審，形成記錄，明確設(shè)計目 的和要求，及時發(fā)現(xiàn)、糾正

16、圖紙中出現(xiàn)的不符合實際的問題 和錯誤，便于指導施工。3. 項目經(jīng)理組織編寫施工組織設(shè)計，當業(yè)主有要求時， 或者采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的工程項目現(xiàn)有體系文件 不能滿足要求時，需編制質(zhì)量計劃。經(jīng)項目經(jīng)理審批后，若 業(yè)主（或監(jiān)理單位）有要求時，報送業(yè)主（或監(jiān)理單位）審 批，施工中按已批復的文件組織施工。4. 項目經(jīng)理部根據(jù)設(shè)計中的場地布置及國家有關(guān)規(guī)程、 行業(yè)標準組織人員進行臨時設(shè)施的施工，以滿足工程主體施工的需要5. 各項準備工作結(jié)束，報開工申請報告，同意后即可開 始施工。具體施工前準備工作執(zhí)行我單位之規(guī)定。6. 針對本工程施工作業(yè)的具體內(nèi)容，制定施工過程中的 主要項目工作程序流程圖：測量工作

17、控制程序流程圖單項工程驗收程序流程圖施工班組自檢合格并有完整的施工記錄施工隊驗收并填寫單項工程質(zhì)量評疋表項目經(jīng)理部驗收填寫驗收評定表監(jiān)理工程師驗收簽署驗收意見工程質(zhì)量評定工作流程圖取樣試驗工作程序流程圖監(jiān)理工程師全過現(xiàn)場隨機抽樣工地試驗人員取工地自然養(yǎng)_試驗室標準不需養(yǎng)護直接送試驗室試驗監(jiān)理工>師驗>隱蔽工程檢查驗收程序流程圖隱蔽工程施工-施工十一址組自檢合格并填寫隱蔽工程驗收報告不合格施工過程控制程序流程圖施工隊復檢項目部驗收監(jiān)理工程師驗收簽署隱蔽工程驗收證書檢測質(zhì)量保證程序流程圖檢測過程質(zhì)量保證（二）檢驗和試驗控制 按我單位檢驗和試驗控制程序進行，工程技術(shù)部門 編制檢驗和試驗計

18、劃。 計劃中要有檢驗項目、 單元工程部位、 預計時間責任人等。進貨檢驗和試驗由物資部門按規(guī)定取 樣，通知試驗人員送檢， 并將檢測結(jié)果告之材料部門備案。 凡合同有規(guī)定業(yè)主參加的進貨檢驗應通知業(yè)主參加，并確認 檢驗結(jié)果。過程檢驗和試驗由技術(shù)部門組織，質(zhì)檢員負責檢 驗，凡有規(guī)定由業(yè)主、 監(jiān)理參加的過程檢驗應有其參加檢驗， 并確認其結(jié)果。最終檢驗和試驗由項目經(jīng)理部長組織各有關(guān) 部門、有關(guān)人員參加自查合格后，報業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計和質(zhì) 量監(jiān)督部門進行質(zhì)量驗收和質(zhì)量核定。我單位規(guī)定不準例外 放行，如因工程特殊要求緊急放行的物資或材料必須由技術(shù) 負責人批準，監(jiān)理工程師認可方放行，并做好記錄。凡需在 施工過程中檢

19、驗和試驗的項目，必須在認可的符合要求的試 驗部門完成，必要時進行考察辦理委托代驗。檢驗和試驗記 錄按規(guī)定的責任人負責填寫，工程交付的資料整理收集由技 術(shù)部門負責，質(zhì)檢員、試驗員要持證上崗。（三）檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制1. 檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理規(guī)定。 施工中使用的檢測、測量和試驗設(shè)備必須檢驗合格，并 貼有合格標識。計量員負責做好檢驗、測量和試驗設(shè)備的校 驗、維修、保養(yǎng)等管事工作，有權(quán)對失準的儀器設(shè)備停止使 用，并申請報廢、封存。質(zhì)檢員負責質(zhì)量檢測器具的使用和 管理。材料員負責物資檢驗器具的使用和管理。測量員負責 測量儀器的使用和管理。試驗員負責試驗設(shè)備的使用和管 理。檢測、測量和試驗設(shè)

20、備的校準。首次使用儀器設(shè)備應由 國家法定部門進行校準。施工中使用的檢驗、測量和試驗設(shè) 備必須有出廠鑒定合格證， 隨機附件及有關(guān)資料齊備。 檢驗、 測量和試驗設(shè)備全部由我單位校準合格后運至工程項目部， 如果需要在當?shù)貦z驗機構(gòu)檢定，應予收集該機構(gòu)資質(zhì)，并索 取檢定合格證書。施工中使用的設(shè)備必須在校準狀態(tài)下使 用，超過校準期應送檢，經(jīng)法定檢定機構(gòu)檢定合格后方可使 用。2. 搬運、貯存控制管理 儀器設(shè)備及檢測工具在搬運、轉(zhuǎn)移時要輕拿輕放，不能 受壓、受振、 受潮或倒置。 托運時應有有效可靠的保護措施， 防止在運輸中影響儀器精度。儀器設(shè)備和檢測工具使用后要 及時擦試干凈，保持潔凈。適當潤滑并存放在指定地

21、點。在 用儀器和檢測工具時，嚴禁與不合格封存報廢設(shè)備混放，以 防錯用。檢驗測量和試驗設(shè)備管理和使用人員要考核合格持 證上崗。試驗員、計量員必須持證上崗。檢驗、測量和試驗 設(shè)備技術(shù)資料鑒定記錄、出廠鑒定合格證說明書等技術(shù)及檢 定周期計劃等記錄要由計量管理員分類、 歸檔和保管， 檢驗、 測量和試驗設(shè)備周期校準計劃。（四）數(shù)據(jù)分析控制 為確保本工程施工的工程質(zhì)量提高工序的控制能力，本 項目執(zhí)行我單位數(shù)據(jù)分析控制程序 。在項目經(jīng)理部總工 程師領(lǐng)導下，質(zhì)檢員、試驗員、計量員、安全員、材料員配 合完成數(shù)據(jù)分析的應用和推行工作。根據(jù)本工程的特點，應 用和推行的統(tǒng)計技術(shù)主要有排列圖、因果圖、控制圖數(shù)理統(tǒng) 計和

22、抽樣檢驗等。1.對于現(xiàn)場使用的原材料、鐵線、水泥管、半成品、材 料人員和試驗員按規(guī)定用統(tǒng)計抽樣檢驗的方法取樣試驗確定其質(zhì)量是否達到有關(guān)部門標準的要求。2.項目專職質(zhì)檢員根據(jù)檢查發(fā)生的質(zhì)量問題運用排列圖 方法，定期對質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析，計算出累計頻數(shù)和累 計頻率，并畫出排列圖及正態(tài)分布曲線圖，根據(jù)曲線形式判 斷質(zhì)量變化態(tài)式，如在施工中，其正態(tài)曲線特征的區(qū)間3小于規(guī)定的公差范圍， 則以 3作為質(zhì)量控制的上下限， 這 種范圍內(nèi)的質(zhì)量波動應屬于隨機性因素作用下的正常差異， 如施工質(zhì)量特征值落到3以外時，就應發(fā)出警告，提請施工班組采取有效控制措施，從而有效改進和加強質(zhì)量控制。 如下圖：4.由總工程師牽

23、頭，技術(shù)負責人、專業(yè)工程師、質(zhì)檢員、 施工隊長等與質(zhì)量有關(guān)人員，經(jīng)常開展IS09001質(zhì)量小組管理活動，經(jīng)常分析質(zhì)量情況，不斷提高質(zhì)量水平，常用的方 法有直方圖法、因果圖法、排列圖法、控制圖法、相關(guān)圖法o數(shù)據(jù)分析的應用做到統(tǒng)計準確，收集數(shù)據(jù)，進行整理并 保存好有關(guān)記錄。將數(shù)據(jù)分析的分析結(jié)果反饋到施工生產(chǎn)中 去，不斷提高工程質(zhì)量。第三節(jié)技術(shù)工人培訓計劃本單位人事部門應根據(jù)管理目標和各類業(yè)務的工程需 求，選擇和配備可以勝任的人員從事質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康 安全管理工作。人事部門根據(jù)本項目管理要求及各部門提出的崗位要 求，提出各類人員的任職要求， 對各類人員上崗的能力評價， 要從受教育的程度、接受的相

24、關(guān)培訓、具備的實際操作技能 和工作經(jīng)驗等四個方面進行判斷。本單位人事部門每年組織一次對員工質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè) 健康安全能力的考核，考核方式為分層次考核，即主管部門 考核一級部門，一級部門考核各級部門，考核記錄由考核部 門進行保存。本單位人事部門應通過培訓和其他方法提高員工的能 力，增強員工滿足顧客和相關(guān)方要求的意識及滿足相關(guān)法律 法規(guī)要求的意識。本單位人事部門根據(jù)各部門對人員能力的持續(xù)需求和 我單位發(fā)展的需要，擬定年度培訓工作計劃，經(jīng)管理者代表 審批后執(zhí)行。培訓計劃包括：根據(jù)對各級作業(yè)人員和管理人 員的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識、專業(yè)技能與管理技術(shù) 等方面的要求，為使人員的能力達到規(guī)定的標準，

25、分層次進 行培訓。一、識別從事影響質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的有 關(guān)人員的能力要求。二、對從事質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的所有人員 進行培訓，從而具備相應的能力。三、人事部門對所有與一體化管理體系有關(guān)的各個崗位 人員的培訓及所采取的措施的有效性進行評價（可通過面試、筆試、操作技能、業(yè)績考核等方式檢查考核其培訓的效果）；四、使本單位每一名員工都意識到自己所從事的質(zhì)量、 環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的重要性，并決心通過自己的努力 奮斗為實現(xiàn)我單位的一體化管理目標而作出貢獻；五、人事部門應保留每位員工的教育、培訓、崗位（或 工種） 資格認可和經(jīng)驗的適當記錄， 如學歷證明、 培訓記錄、 職稱證明、工作經(jīng)

26、歷、特殊技能和工作經(jīng)驗的適當記錄等。六、對參與關(guān)鍵工程和特殊過程施工的人員，針對本工 程的特點，進行上崗前的再培訓，使參與施工的人員能夠清 楚地了解和掌握本工程的施工特點和施工方法，掌握提高質(zhì) 量水不的控制要點。第四節(jié)原材料、中間產(chǎn)品、金屬結(jié)構(gòu)的檢驗、試 驗本工程的原材料包括河卵石、井底材料等。在施工過程 中要嚴格對原材料及中間產(chǎn)品檢測試驗。一、建立工地實驗室1. 在施工過程中，建立為現(xiàn)場進行工程質(zhì)量控制及所需 其他試驗的規(guī)模齊全、設(shè)施配套的工地實驗室，試驗室應配 備既有理論又有實踐經(jīng)驗的工程師負責試驗工作。2. 開始工作之前，將工地試驗室和流動試驗站所在位置 和面積、配備的儀器、器具等全部物

27、品清單（含主要儀器的 型號、規(guī)格、性能和說明等）報監(jiān)理工程師審批。3. 工地實驗室的儀器、器具在開始工作前配齊，在工程 進行期間能正常運轉(zhuǎn)使用。4. 工地試驗室的各種試驗工作，均統(tǒng)一按合同列明的或 正式頒布的國家標準及部級行業(yè)標準進行。5. 各種試驗均采用統(tǒng)一的表格進行記錄、報告和統(tǒng)一的 方法進行整理、保存。二、原材料檢驗 材料運入現(xiàn)場后，按規(guī)定的批量和頻率進行抽樣試驗， 不合格的材料不準用于工程；在施工過程中，隨機對用于工 程的材料進行符合性的抽樣試驗檢查。三、試驗及檢測（一）標準試驗 :在各項工程開工前合同規(guī)定或合理的時間 內(nèi)，應完成標準試驗，并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理工 程師中心試驗

28、室審查批準。（二）工藝試驗：提出工藝試驗的施工方案和實施細則并 報監(jiān)理工程師審查批準；工藝試驗的機械組合、人員配額、 材料、施工程序、預埋觀測以及操作方法等應有兩組以上方 案，以便通過試驗作出選擇；試驗結(jié)束后提交試驗報告，并 經(jīng)監(jiān)理工程師審查批準。（三）抽樣試樣：對各項工程實施中的實際內(nèi)在品質(zhì)進行 符合性的檢查，包括各種材料的物理性能、土方填筑施工的 密實度試驗。（四）驗收試驗：確定抽樣試驗的頻率、抽樣方法，并請 監(jiān)理工程師監(jiān)督試驗的全過程；將按技術(shù)規(guī)范要求進行的加 載試驗或其它檢測試驗項目的試驗方案、設(shè)備及方法報監(jiān)理 工程師審查批準，并請監(jiān)理工程師對試驗的實施進行現(xiàn)場檢 查監(jiān)督；將試驗結(jié)果報

29、監(jiān)理工程師評定。第五節(jié)質(zhì)量檢查驗收程序一、質(zhì)量檢查 在工程施工全過程中，必須堅持“三檢制”的程序認真 檢查及控制其質(zhì)量。 基本情況下， 由班組自檢、 施工隊復檢、項目經(jīng)理部專職質(zhì)檢機構(gòu)終檢。質(zhì)量檢查的內(nèi)容有：（一）開工前檢查。主要是檢查開工前準備工作的質(zhì)量， 能否保證正常施工及工程施工質(zhì)量。（二）工序施工的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、 檢查在工序施工過程中，人員、施工機械設(shè)備、材料、施工 方法、操作工藝以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀 態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量的要求，若發(fā)現(xiàn)有問題應及時糾 偏和加以控制。（三）對于重要的、對工程質(zhì)量有重大影響的工序，還應 在現(xiàn)場進行施工過程的旁站監(jiān)督與

30、控制，確保使用材料及工 藝過程質(zhì)量。（四）工序檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。隱蔽工 程應在施工單位自檢與互檢的基礎(chǔ)上，經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認 其質(zhì)量后，才允許加以覆蓋。（五）復工前的檢查。當工程因質(zhì)量問題或其他原因停工 后，在復工前應經(jīng)檢查后，下達復工指令，方可復工。二、質(zhì)量驗收程序（一）工程施工質(zhì)量驗收分為分部工程驗收、階段驗收、 單位工程驗收和竣工驗收。按照驗收的性質(zhì)，可分為投入使 用前驗收和完工驗收。（二）工程施工質(zhì)量驗收的主要依據(jù)是有關(guān)的法律規(guī)章和 技術(shù)標準，主管部門有關(guān)文件，批準的設(shè)計文件及相應設(shè)計 變更，修改文件，施工合同，監(jiān)理簽發(fā)的施工圖紙和說明， 設(shè)備技術(shù)說明書等。還應符合國家

31、現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)的規(guī)定。1. 分部工程驗收程序（1）聽取施工單位工程建設(shè)和單元工程質(zhì)量評定情況的 匯報；(2) 現(xiàn)場檢查工程完成情況和工程質(zhì)量；(3) 檢查單元工程質(zhì)量評定及相關(guān)檔案資料；(4) 討論并通過分部工程驗收鑒定書。2. 單位工程驗收程序(1) 聽取工程參建單位工程建設(shè)有關(guān)情況的匯報;(2) 現(xiàn)場檢查工程完成情況和工程質(zhì)量；(3) 檢查分部工程驗收有關(guān)文件及相關(guān)檔案資料;(4) 討論并通過單位工程驗收鑒定書。3. 竣工驗收程序(1) 項目法人組織進行竣工驗收自查；(2) 項目法人提交竣工驗收申請報告；(3) 竣工驗收主持單位批復竣工驗收申請報告；(4) 進行竣工技術(shù)預驗收；(5) 召開竣

32、工驗收會議；(6) 印發(fā)竣工驗收鑒定書。質(zhì)量檢查程序框圖不合格 ” 質(zhì)量檢查 1監(jiān)理工程師檢杳簽認中期交工證書計量三檢制流程圖第六節(jié)重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制方法對技術(shù)要求質(zhì)量高，工藝復雜，施工過程中又難以控制 并對全部工程具有約束作用的重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須重點 把關(guān)。針對鉆井工程必須采取行之有效的控制方法。一、泥漿池土方開挖測量控制點設(shè)在安全可靠的地方，并做好保護，防止機 械破壞，建立定期復核制度，配備性能先進的測量儀器，保 證測量控制點的精度。二、泥漿池土方回填（一）嚴格控制回填石料的種類、級配、含水量、土塊大 小、超徑顆粒等均須符合設(shè)計規(guī)定，回填料在裝卸時，注意 避免分離，不允許從高坡向

33、下卸料，嚴防架空回填；（二）控制好施工含水量是保證回填質(zhì)量的重要參數(shù)之 一，因此從料場規(guī)劃、開采等環(huán)節(jié)進行控制，提供合格的回 填材料，不合格的材料不運入回填面。（三）質(zhì)量控制與檢查貫穿整個回填過程，檢查回填料、 檢測含水量變化、鋪層厚度、碾壓遍數(shù)、層間結(jié)合、壓實后 的干密度、以及邊坡尺寸等。第七節(jié)質(zhì)量缺陷補救措施 根據(jù)本工程的工程項目，對施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷 制定具體的補救治理措施。一、鉆井時的注意事項1.施工應依據(jù)設(shè)計井深、井管結(jié)構(gòu)和地層情況，選用合 適的鉆機，施工應遵守鉆探安全操作規(guī)程，不得違章操作， 嚴格執(zhí)行供水水文地質(zhì)勘探與鑿井操作規(guī)程（JJ13 87）的有關(guān)規(guī)定；井內(nèi)排渣干凈，應

34、用物探運行測井，進一步驗 證成井條件，為井壁管的下入 （花管位置 ）提供可靠資料；2.做好下管前的一切準備工作：成井材料檢查、清理場 地、排列下管的順序，檢查起吊準備性能，勞動組織人員分 工等；洗井應先上后下，逐步下入，抽水量應先小后大交替 進行，振蕩洗井，加大地下水循環(huán)能力，增大流量，直至水 清凈符合規(guī)定；洗井結(jié)束將泵下至一定深度進行抽水工作， 抽一段時間將泵上下浮動進行二次洗井。抽水水位穩(wěn)定后進 行抽水工作，采用最大降深，延續(xù)時間不少于 12 小時，流 量穩(wěn)定并觀測水位，測出最大降深；井口在沒下水泵前應加保護蓋，防止異物掉入井內(nèi)。3. 施工質(zhì)量技術(shù)要求(1) 新建水源井應滿足規(guī)劃設(shè)計要求；

35、(2) 水源井施工必須確保安全與成井質(zhì)量嚴格執(zhí)行技術(shù) 操作規(guī)程預防事故發(fā)生；(3) 水源井施工應編制施工設(shè)計任務書做到安全低耗優(yōu) 質(zhì)高效；4. 施工前的準備工作應符合下列要求(1) 鉆機選擇應根據(jù)管井設(shè)計的孔深孔徑地質(zhì)及水文地 質(zhì)條件并考慮鉆機運輸施工水電供應條件等因素；根據(jù)設(shè)計 井孔位置安裝鉆機時，井孔中心距電話線至少距地埋電力線 路及松散層舊井孔邊線的距離，至少基巖鉆孔不受此限制， 距地下通信電纜構(gòu)筑物管道及其他地下設(shè)施邊線的水平距 離，至少距高壓電線的距離一般為塔高的兩倍，與地面高層 樓房及重要建筑物應保持足夠的安全距離并應遵守有關(guān)行 業(yè)施工現(xiàn)場的規(guī)定；(2) 鉆機及附屬配套設(shè)備的安裝，

36、 必須基礎(chǔ)堅實安裝平穩(wěn) 布局合理，便于操作回轉(zhuǎn)鉆機轉(zhuǎn)盤要水平天車轉(zhuǎn)盤及并孔中 心必須在一條鉛直線上；(3) 管井施工所需管材濾料粘土球及其他物料必須按設(shè) 計要求在開鉆前準備好，并及時運到井場。5. 鉆進工藝應包括鉆進方法沖洗介質(zhì)泥漿質(zhì)量井孔防斜 及事故預防。鉆進方法與護壁應符合下列規(guī)定：松散層或基 巖層可采用正循環(huán)回轉(zhuǎn)式鉆進；沖洗介質(zhì)應根據(jù)水文地質(zhì)條 件和施工情況等因素合理選用；基巖頂部的松散覆蓋層或破 碎巖層宜采用套管護壁；6. 在鉆進過程中應及時采樣并做好地層編錄工作：(1) 散層鉆進時采取巖土樣應符合下列規(guī)定： 一般只采鑒 別樣。沖擊鉆進時可用抽筒或鉆頭帶取鑒別樣回轉(zhuǎn)無巖心鉆 進時，可在

37、井口沖洗液中撈取鑒別樣所采鑒別，所采鑒別樣 應準確反映原有地層的埋深巖性結(jié)構(gòu)及顆粒組成；鑒別樣的 數(shù)量每層至少一個；(2) 基巖層鉆進必須采巖芯的，巖芯采取率完整基巖為 30% 以上； 構(gòu)造破碎帶、 巖溶帶和風化帶為以上 30% ；取芯 特別困難的溶洞充填物和破碎帶，要求頂?shù)装褰缇€清楚，并 取出有代表性的巖樣。(3) 土樣和巖樣巖芯必須按地層順序存放及時描述和編 錄土樣和巖樣巖芯可保存至工程驗收必要時可延長存放時 間。7. 井管底部一般應座落在堅實的基礎(chǔ)上，若下部孔段廢 棄不用時必須用卵石或碎石填實。8. 洗井采用兩種或兩種以上洗井方法聯(lián)合洗井(抽筒與 活塞、活塞與空氣壓縮機洗井等) 。9.

38、洗井時間：純洗井時間不少于三個臺班。洗井效果： 管井出水含砂量中、細砂含水層應小于 1/20000 ，粗砂、礫 石、卵石含水層應小于 1/50000 (體積比)。10. 抽水試驗：管井出水量和動水位觀測值應穩(wěn)定延續(xù)6-8 小時，井內(nèi)沉淀物的高度小于井深的 5/1000 。11. 水樣采樣與送檢： 根據(jù)水的用途或設(shè)計要求按有關(guān)規(guī) 定采集水樣進行檢驗。12. 工程驗收由業(yè)主組織有關(guān)單位在現(xiàn)場進行驗收， 填寫 管井驗收單。管井驗收按供水管井技術(shù)規(guī)范( GB50296-99 )、機井技術(shù)規(guī)范 (SL256-2000) 質(zhì)量標準 執(zhí)行。二、補救措施 鉆機施工時應注意檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，糾正辦法 可將

39、鉆提升開始偏斜處慢進削正。注意鉆機操作是否正常， 倘有異動、搖晃困難，可能是鉆頭遇到不均勻的土質(zhì)，邊軟 邊硬，碰撞搖動所致。這樣同樣要放慢速度，使鉆機有充分 時間削去硬土然后再正常鉆進。注意泥塊影響鉆頭。如轉(zhuǎn)速高，鉆進快，泥漿比重大， 削出泥塊未成漿，產(chǎn)生阻力大，就有可能使鉆機超負荷而損 壞，或抽水齒輪磨損，鉆管折斷等危險，發(fā)現(xiàn)時應立即調(diào)整 泥漿比重。鉆孔過程中應嚴格控制護筒內(nèi)外水位差，必須使孔內(nèi)高 于地下水位。發(fā)現(xiàn)輕微坍孔現(xiàn)象時，應立即提起鉆頭。調(diào)整泥漿比重 和孔內(nèi)水頭。如嚴重坍方或遇砂類土層，應投入粘土重新再 鉆，并注意勿觸撞孔壁。坍壁與鉆進速度和土質(zhì)有關(guān)，如土 質(zhì)好， 鉆進速度快， 時間

40、短則一般很少坍孔， 故施工過程中， 應靈活掌握鉆進的速度。第八節(jié)實施創(chuàng)優(yōu)的措施 一、建立質(zhì)量責任制。建立項目經(jīng)理、項目總工程師、 質(zhì)量工程師、工程技術(shù)人員、施工負責人員等有關(guān)人員組成 創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組。將質(zhì)量體系要素分配到各職能部門，具體落 實到每個部門、每個崗位。然后根據(jù)工程的特點和難度，組 成相應的 QC 質(zhì)量攻關(guān)活動小組。從工程質(zhì)量的事前、事中、 事后三個階段，針對工程施工中可能產(chǎn)生的隱患和通病采取 預控措施。使工程質(zhì)量事事有人管、人人有職責、措施有落 實、質(zhì)檢有標準的質(zhì)量保證體系有效運行。二、精心編制關(guān)鍵工序、特殊工序的施工作業(yè)設(shè)計。根 據(jù)工序的性質(zhì)、規(guī)模、特點、結(jié)構(gòu)形式，事前由項目部總工 程師組織編制好作業(yè)指導書，由工程管理部負責進行技術(shù)交 底，由質(zhì)安檢監(jiān)人員檢查和監(jiān)督。做好施工過程中對質(zhì)量要 求、操作規(guī)程、質(zhì)量巡視檢查與隱蔽工程檢查工作。三、嚴格把好材質(zhì)關(guān)。工程上使用的原材料、半成品和 各種加工預制品要堅持檢驗制度。一是要有建筑產(chǎn)品認可 證；二是要有質(zhì)量證明書和試驗報告；三是成品或產(chǎn)品要進 行標識。從而杜絕不合格材料、產(chǎn)品用在工程上。必要時對 已有合格材質(zhì)證明的材料進行復檢，根據(jù)使用部位及時轉(zhuǎn)抄 材質(zhì)證明資料，便于追查。這是一項重要工作，