1、信息處理技術(shù)一、客觀部分：（單項選擇、多項選擇、不定項選擇、判斷）（一）、選擇部分1、（ B ）是信息化辦公的物質(zhì)基礎(chǔ)。A、軟件平臺B、硬件平臺C、主機D、操作系統(tǒng)2、一個完整的計算機系統(tǒng)是由（ B ）組成的。A、主機、鍵盤、顯示器B、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)C、主機和外設(shè)D、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件3、計算機的軟件系統(tǒng)包括（C ）。A、程序和數(shù)據(jù)B、程序、數(shù)據(jù)和文檔C、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件D、操作系統(tǒng)和語言處理程序4、（C）用于存放用戶暫時不用的、被刪除的文件或文件夾。A、垃圾桶B、刪除緩沖區(qū)C、回收站D、刪除文件夾5、Windows XP的【任務(wù)按鈕欄】中顯示的是（ C ）。A 、當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序

2、B、除當(dāng)前正在操作的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表C、所有已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表D、除窗口最小化的應(yīng)用程序外的其他已打開的應(yīng)用程序或文件夾列表6、在Windows XP中，為了彈出【顯示 屬性】對話框以便進行Windows XP外觀的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的正確操作是（ A ）。A、在桌面上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項B、在【任務(wù)欄】上的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項C、在【我的電腦】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項D、在【資源管理器】窗口的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】項7、在Windo

3、ws XP中，為了快速實現(xiàn)半/全角切換，應(yīng)按的組合鍵是（ D ）。A、Ctrl+Shift鍵B、Alt+Tab鍵C、Ctrl+空格鍵D、Shift+空格鍵8、打開一個已有的Word文檔進行編輯修改后，執(zhí)行（ C ）操作既可以保留編輯修改前的文檔，又可以得到修改后的文檔。A、【文件】【保存】菜單項B、【文件】【全部保存】菜單項C、【文件】【另存為】菜單項D、【文件】【關(guān)閉】菜單項9、在Word 2003進行中英文混合錄入時，可以使用（A）快捷鍵進行中英文的切換。A、Ctrl+空格B、Ctrl+AltC、Shift+空格D、Alt+Tab10、在Word 2003中，要想將文本復(fù)制到另一個位置，可

4、以使用（A）組合鍵。A、Ctrl+C和Ctrl+VB、Ctrl+X和Ctrl+VC、Ctrl+Z和Ctrl+YD、Ctrl+T和Ctrl+P 11、在Word 2003中，要調(diào)整字符的寬度，應(yīng)在【字體】對話框的（ B ）選項卡中設(shè)置。BA、【字體】B、【字符間距】C、【文字效果】D、應(yīng)使用其他對話框12、在Word 2003的編輯狀態(tài)下，光標(biāo)在文檔中，但沒有選取任何文本，設(shè)置2倍行距后，其結(jié)果是（ D ）。A、光標(biāo)所在行按2倍行距格式化B、全部文檔按2倍行距格式化C、全部文檔沒有任何改變D、光標(biāo)所在段落按2倍行距格式化13、在Word 2003中，可以使用鼠標(biāo)拖動圖片四周任一控制點來調(diào)整圖片大

5、小，但只有拖動（ C）控制點，才能使圖片等比例縮放。A、左或右B、上或下C、4個角之一D、均不可以14、在Word 2003中，當(dāng)光標(biāo)位于最后一個單元格時按（C）鍵，則會在表格末添加一行。A、EnterB、Ctrl+EnterC、TabD、Ctrl+Tab15、在Word 2003中，為了迅速了解文檔的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容梗概，可使用（C ）視圖。A、頁面B、普通C、大綱D、Web版式16、在Excel 2003中，單元格所處的列號加行號組成了單元格的地址，稱為單元格的（B ）。A、位置B、引用C、名稱D、值17、在Excel 2003中，單元格內(nèi)換行應(yīng)使用組合鍵（B）。A、EnterB、Alt+Ent

6、erC、Ctrl+EnterD、Shift+Enter18、在Excel 2003中，要輸入當(dāng)前日期，應(yīng)使用組合鍵（ C）。A、Ctrl+Shift+;B、Shift+;C、Ctrl+;D、Shift+Alt+;19、在Excel 2003中輸入公式時，必須以（ A ）開頭。A、等號B、運算數(shù)C、括號D、以上3種都可以20、在Excel 2003的某一單元格中輸入“=IF(3>2, "A", "B")”，則該單元格中會顯示（ C ）。A、TRUEB、FALSEC、AD、B21、在Excel 2003中的某個單元格中輸入了“=A3-$F5”,則對單元

7、格F5的地址引用是（D ）。A、書寫錯誤B、相對引用C、絕對引用D、混合引22、在Excel 2003工作表中，單元格D5中有公式“=$B$2+C4”，刪除第A列后C5單元格中的公式是（ A ）。A、=$A$2+B4B、=$B$2+B4C、=$A$2+C4D、=$B$2+C4 23、在Excel 2003中，若只顯示符合某一條件的記錄，而隱藏其他記錄，應(yīng)使用（ B）操作。A、排序B、篩選C、刪除D、分類匯總24、在Excel 2003中，如果根據(jù)數(shù)據(jù)表建立的圖表中某個數(shù)據(jù)系列被刪除，則該數(shù)據(jù)系列所對應(yīng)的數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)將（B ）。A、自動刪除B、不刪除C、以虛線表示D、不確定25、在PowerP

8、oint 2003演示文稿中，要在所有幻燈片同一位置上插入同一幅圖片，最好的方法是（ B ）。A、對每頁幻燈片分別執(zhí)行插入圖片的操作B、在母版中插入圖片C、使用幻燈片版式D、使用【幻燈片設(shè)計】任務(wù)窗格26、在Access 2003中，二維表中每一行稱為一個（ B ）。A、關(guān)系B、記錄C、字段D、主鍵27、在Access 2003中，“商標(biāo)”字段用于存儲商標(biāo)圖像，則該字段的數(shù)據(jù)類型為（ D ）。A、文本B、備注C、查閱向?qū)、OLE對象28、在Access 2003中，兩個表之間的關(guān)系是通過一個相關(guān)聯(lián)的字段建立的，起著定義相關(guān)字段取值范圍作用的表稱為（A）。A、父表B、子表C、主表D、從表29、

9、在Access 2003的某一字段單元格中編輯數(shù)據(jù)后，當(dāng)焦點離開該單元格時，要求Access檢查字段值是否符合條件，則應(yīng)設(shè)置（ B ）。A、記錄有效性規(guī)則B、字段有效性規(guī)則C、條件格式D、參照完整性30、在Access 2003中，要將一個或多個表中的一組記錄添加到一個或多個表的末尾，則應(yīng)使用（ C ）查詢。A、刪除查詢B、更新查詢C、追加查詢D、生成表查詢31、下列選項中屬于軟件維護的是（C）。A、磁盤清理B、碎片整理C、數(shù)據(jù)備份D、病毒的防護和查殺32、下列選項中屬于應(yīng)用軟件的是（ABD）。A、辦公軟件B、財務(wù)處理軟件C、設(shè)備驅(qū)動程序D、圖像處理軟件33、桌面圖標(biāo)可以表示（ABC）。A、軟

10、件或程序的快捷方式B、圖像文件C、文件夾D、正在運行的程序34、下列選項中屬于【任務(wù)欄】組成部分的是（ABD）。A、【開始】按鈕B、【通知區(qū)域】C、桌面背景D、【快速啟動欄】35、下列選項中可以進行當(dāng)前活動窗口切換的操作是（ ABD）。A、單擊【任務(wù)欄】上對應(yīng)的程序切換按鈕B、按下Alt+Tab組合鍵C、按下Ctrl+Tab組合鍵D、單擊某個窗口區(qū)域內(nèi)的任一位置36、在Word 2003中，如果文檔中有繪制的圖形時，在（ BC）方式下不能被顯示出來。A、頁面視圖B、大綱視圖C、普通視圖D、Web視圖37、在Word 2003中，要插入表格可以使用的方法有（ABC）A、使用【插入表格】對話框B、

11、使用【常用】工具欄上的【插入表格】按鈕C、使用【表格和邊框】工具欄上的【繪制表格】按鈕D、使用【邊框和底紋】對話框38、在Word 2003中，樣式規(guī)定了文檔中的（AB）A、文字格式B、段落格式C、頁面設(shè)置D、打印設(shè)置39、在Word 2003中，下列關(guān)于大綱視圖的敘述中，正確的是（ABD）A、在大綱視圖中，文檔標(biāo)題和正文文字被分級顯示B、在大綱視圖中，可以提升或降低段落的級別C、在大綱視圖中只能顯示文檔標(biāo)題，正文文字會自動隱藏D、在大綱視圖中，用戶可根據(jù)需要隱藏部分標(biāo)題40、在Word 2003中，下列關(guān)于目錄的敘述中，正確的是（BCD ）A、目錄可以手動創(chuàng)建，也可以自動創(chuàng)建B、章節(jié)標(biāo)題只要

12、具有同樣的格式，就可以自動創(chuàng)建目錄C、章節(jié)標(biāo)題只要具有同樣的樣式，就可以自動創(chuàng)建目錄D、自動創(chuàng)建的目錄中必須顯示頁碼41、在Word 2003中，下列關(guān)于模板的敘述中，正確的是（ ACD）A、模板就是某種文檔的樣式和模型B、基于模板可以快速建立文檔，但并不是每個文檔都必須使用模板C、用戶在打開Word 2003時會自動啟動Normal模板D、用戶可以利用一個已排好版的文檔創(chuàng)建一個新模板42、在Word 2003中，下列關(guān)于頁眉和頁腳的敘述中，正確的是（ AC）A、頁眉和頁腳分別位于每頁的頂部或底部B、文檔自始至終必須使用同樣的頁眉和頁腳設(shè)置C、文檔奇數(shù)頁和偶數(shù)頁可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳D、文

13、檔中任意兩頁都可以設(shè)置為不同的頁眉和頁腳43、在Excel 2003中，有關(guān)移動和復(fù)制工作表的說法正確的是（ABCD）A、工作表可以在所在工作簿內(nèi)移動B、工作表可以在所在工作簿內(nèi)復(fù)制C、工作表可以移動到其他工作簿內(nèi)D、工作表可以復(fù)制到其他工作簿內(nèi)44、在Excel 2003中，下列選項中能夠?qū)崿F(xiàn)單元格數(shù)據(jù)復(fù)制操作的是（ AC）A、選擇要復(fù)制的單元格，執(zhí)行復(fù)制命令，然后選擇要復(fù)制到的目標(biāo)單元格，執(zhí)行粘貼命令B、選擇要復(fù)制的單元格，按住Shift鍵的同時用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動到目標(biāo)單元格C、選擇要復(fù)制的單元格，按住Ctrl鍵的同時用鼠標(biāo)左鍵將該單元格拖動到目標(biāo)單元格D、選擇要復(fù)制的單元格，按住鼠

14、標(biāo)右鍵將該單元格拖動到目標(biāo)單元格，在彈出的快捷菜單中選擇【復(fù)制到此位置】45、在Excel 2003中，要將選中區(qū)域中的多個單元格進行合并，則可以（ BD ）A、單擊【格式】工具欄的【合并】按鈕B、單擊【格式】工具欄的【合并及居中】按鈕C、在【單元格格式】對話框的【對齊】選項卡中選擇【合并單元格】復(fù)選框D、用鼠標(biāo)右鍵單擊選中的區(qū)域，在彈出的快捷菜單中選擇【合并單元格】46、在Excel 2003中，以下關(guān)于排序的敘述中正確的是（C）A、按升序排序時，空格排在最后B、按降序排序時，空格排在最后C、按升序排序時，數(shù)值從小到大排列D、按降序排列時，邏輯值按FALSE在前，TRUE在后的順序排列47、

15、在使用Excel 2003中的高級篩選功能時，必須先建立一個條件區(qū)域，以下關(guān)于條件區(qū)域的說法正確的是（ BCD）A、條件區(qū)域的首行必須包含作為篩選條件的字段名（即列標(biāo)題）B、條件區(qū)域中可以包含一行或多行用來輸入篩選條件C、條件區(qū)域中位于同一行的多個篩選條件表示“或”的關(guān)系，即多個條件中只要有一個滿足即可D、條件區(qū)域中位于不同行的多個篩選條件表示“與”的關(guān)系，即多個條件必須同時滿足48、在Excel 2003中，做分類匯總之前必須先（A ）A、選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域或區(qū)域中的某個單元格B、選中要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域的列標(biāo)題C、將要做分類匯總的數(shù)據(jù)區(qū)域按照用于分類的列標(biāo)題進行排序D、清除以前所

16、做的分類匯總49、在Excel 2003中，要將若干數(shù)據(jù)用圖表形式來表示，則選取的數(shù)據(jù)（ BC ）A、可以是不同工作表中連續(xù)的區(qū)域B、可以是同一工作表中連續(xù)的區(qū)域C、可以是同一工作表中不連續(xù)的區(qū)域D、可以是不同工作表中不連續(xù)的區(qū)域50、在PowerPoint 2003【幻燈片切換】任務(wù)窗格的【修改切換效果】選項中可以定義（ ABCD ）A、幻燈片切換的方式B、幻燈片切換的速度C、幻燈片切換的聲音D、幻燈片切換設(shè)置的應(yīng)用范圍51、以下查詢中，屬于操作查詢的是（ABCD）A、刪除查詢B、選擇查詢C、追加查詢D、生成表查詢52、在Access 2003中創(chuàng)建選擇查詢時，通過查詢設(shè)計器窗口可以設(shè)置（

17、ABCD）A、查詢中用到哪些字段B、查詢條件C、查詢結(jié)果中顯示哪些字段D、查詢結(jié)果輸出到哪個文件53、復(fù)印機的工作原理可分為（ABC）A、光化學(xué)復(fù)印B、熱敏復(fù)印C、靜電復(fù)印D、物理復(fù)?。ǘ?、判斷部分1、硬盤通常安裝在微型計算機的主機箱內(nèi)，所以硬盤屬于內(nèi)存。 （ x ）2、當(dāng)用戶完成工作時，需要關(guān)閉計算機，此時直接切斷電源即可。 （ x ）3、桌面上圖標(biāo)的位置可以按用戶的需要重新排列。（ Y ）4、屏幕保護程序主要是為避免屏幕長時間顯示固定不變的圖形而損壞顯示器設(shè)計的。（ Y ）5、Windows XP中只能使用系統(tǒng)自帶的字體，而不允許用戶添加新的字體。（ X ）6、紫光拼音輸入法中，只允許用

18、戶使用漢語拼音進行輸入。（ X ）7、在Word 2003中，使用替換功能只能進行文本內(nèi)容的替換。（ X ）8、在Word 2003中，為選中段落添加邊框時，必須同時將段落四周都加上邊框。（ X ）9、在Word 2003中，通過分欄排版可以設(shè)置欄寬不等的分欄。（ Y ）10、在Word 2003中，對插入的圖片調(diào)整大小時，調(diào)整后的圖片與原圖片大小相同或比原圖片小。（ X ）11、當(dāng)Word 2003文檔中的內(nèi)容發(fā)生變化時，必須將原來創(chuàng)建的目錄刪除后重新創(chuàng)建，才能使目錄與修改后的內(nèi)容相匹配。（ X ）12、在Word 2003文檔中，不允許將一些頁的紙張方向設(shè)置為縱向、而將另一些頁的紙張方向設(shè)

19、置為橫向。（ X ）13、在Word 2003中，將頁面設(shè)置中的紙張大小設(shè)置為A4，但實際打印時可以使用B5的紙張，并且能夠保證文檔中的內(nèi)容全部打印在紙張上。（ Y ）14、在Excel 2003中，選擇需要復(fù)制的工作表標(biāo)簽，并按住鍵盤上的Shift鍵，將工作表標(biāo)簽拖動到希望復(fù)制到的位置后松開鼠標(biāo)按鍵即可。（X ）15、在Excel 2003中，可以將一個工作簿中所有工作表都隱藏起來，需要顯示時取消隱藏即可。（ X ）16、Excel 2003工作表中顯示的灰色網(wǎng)格線并不是實際表格線，在打印時不顯示。（ Y ）17、在Excel 2003的某一單元格中輸入“="北京"&am

20、p;"奧運會"”，則該單元格中會顯示“北京奧運會”。（ Y ）18、在Excel 2003中，數(shù)據(jù)既可以按照一列進行排序，也可以按照多列進行排序，用戶還可以根據(jù)需要自定義排序的次序。（ Y ）19、在Excel 2003中，可以基于工作表中的數(shù)據(jù)創(chuàng)建圖表，但要求圖表與用于創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)必須在同一個工作表中。（ X ）20、在Excel 2003中，更改數(shù)據(jù)透視表的源數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)透視表不能自動更新。（ Y ）21、在Access 2003中，如果一個表不屬于任何數(shù)據(jù)庫，則該表是一個自由表。（ X ）22、在Access 2003中，有些情況下可以對“OLE對象”的字段進行排序

21、。（ X ）23、在Access 2003中，任何情況下都不可以對“備注”字段進行排序。（ Y ）24、在Access 2003中，只要父表中的每一條記錄只與子表中的一條記錄相關(guān)聯(lián)，則父表和子表之間的關(guān)系就是一對一關(guān)系。（ X ）25、在Access 2003中，凡是在關(guān)系窗口中創(chuàng)建的關(guān)系都是“永久性關(guān)系”。這種關(guān)系一旦在【關(guān)系】窗口中建立，將自動在以后的查詢設(shè)計中起作用，直到關(guān)系被修改或者刪除。（ X ）26、在Access 2003中，字段有效性規(guī)則可以涉及數(shù)據(jù)表中多個字段。（ X ）27、在Access 2003中，不能通過查詢操作刪除數(shù)據(jù)表中的記錄。（ X ）28、在Access 20

22、03中，報表是展示數(shù)據(jù)的一種有效方式，用戶可以按照所需的方式顯示要查看的信息。通過報表也可以修改數(shù)據(jù)，只是操作起來比較繁瑣。（ X ）29、在Access 2003中，只有表中可以存儲實際數(shù)據(jù)。（ Y ）30、在使用噴墨打印機時，應(yīng)定期開機，防止噴嘴內(nèi)剩余墨水聚集成塊，堵塞噴頭。（ Y ）二、主觀部分：（一）、簡答1、請簡述信息化辦公的概念和作用。參見P22、請簡述計算機系統(tǒng)的組成。計算機系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。硬件系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括主機（主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）和外設(shè)（外部存儲設(shè)備、輸入輸出設(shè)備）。軟件系統(tǒng)是各種軟件、程序的總和，分為系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、設(shè)備

23、驅(qū)動程序等）和應(yīng)用軟件（辦公軟件、圖像處理軟件等）。3、請簡述Windows XP中任務(wù)欄的功能。參見P7-P84、請簡述Windows XP中打開記事本程序的步驟。依次選擇“開始”-“程序”-“附件”-“記事本”。5、請簡述Windows XP中設(shè)置任務(wù)欄自動隱藏的步驟。參見P96、請簡述更改Windows XP桌面圖標(biāo)排列方式的步驟。在桌面空白處點擊鼠標(biāo)右鍵，彈出快捷菜單中依次選擇“排列圖標(biāo)”-排列方式（名稱、大小、類型或修改時間）。7、請簡述Windows XP窗口排列方式及更改排列方式的操作步驟。參見P108、請列舉Windows XP中切換窗口的三種方式。（1）單擊某個窗口區(qū)域內(nèi)的任

24、一位置；（2）單擊【任務(wù)欄】上對應(yīng)的程序切換按鈕；（3）組合鍵：Alt+Tab。9、請簡述Windows XP中打開【顯示 屬性】對話框的兩種方式。參見P13-P1410、請簡述Windows XP外觀的主要設(shè)置項及功能。（1）設(shè)置Windows XP的界面風(fēng)格：指設(shè)置桌面主題，包括界面顯示風(fēng)格和對應(yīng)聲音效果。（2）設(shè)置Windows XP的桌面背景：設(shè)置桌面背景圖片及背景顏色，可使用系統(tǒng)自帶背景圖片，也可選擇其他圖片。（3）設(shè)置個性化的屏保：為避免屏幕長時間顯示固定不變的圖形而損壞顯示器。（4）設(shè)置Windows XP的桌面圖標(biāo)：包括【窗口和按鈕】樣式、【色彩方案】及【字體大小】等方面的設(shè)置

25、。（5）設(shè)置顯示模式：包含【屏幕分辨率】和【顏色質(zhì)量】方面的設(shè)置，分辨率越低，顯示的圖像越大，但圖像的清晰度較低。11、請簡述Windows XP中添加新字體的步驟。參見P18-P1912、請簡述Windows XP中刪除無用字體的步驟。單擊【開始】-【設(shè)置】-【控制面板】，在打開的【控制面板】窗口上雙擊【字體】圖標(biāo)，可打開【字體】窗口；在【字體】窗口中選擇要刪除的字體，選擇【文件】-【刪除】命令或直接按鍵盤上的Delete鍵。13、請簡述Windows XP中用戶的類型和權(quán)限。計算機管理員（Administrator）和受限用戶14、請簡述Windows XP中創(chuàng)建、更改賬戶的方法。參見第1

26、講 信息化辦公基礎(chǔ)課件P34單擊【開始】-【設(shè)置】-【控制面板】，打開控制面板；選擇控制面板上的用戶賬戶，打開用戶帳戶窗口，可以創(chuàng)建、更改賬戶。15、請簡述Windows XP中剪貼板的主要功能和使用步驟。主要功能：（1）程序和文件之間用于傳遞信息的臨時存儲區(qū)；（2）不但可以存儲正文，還可以存儲圖像、聲音等其他信息。使用步驟：（1）將信息復(fù)制（Ctrl+C）或剪切（Ctrl+X）到剪貼板這個臨時存儲區(qū)；（2）在目標(biāo)應(yīng)用程序中將插入點定位到需要放置信息的位置；（3）使用應(yīng)用程序的粘貼（Ctrl+V）命令將剪貼板中的信息傳遞到目標(biāo)應(yīng)用程序中。16、請簡述應(yīng)用程序快捷方式的含義和作用。含義：一個連接

27、對象的圖標(biāo)，它不是這個對象本身，而是指向這個對象的指針。作用：打開快捷方式便意味著打開了相應(yīng)的對象，刪除快捷方式卻不會刪除相應(yīng)的對象。17、請簡述應(yīng)用程序快捷方式的兩種創(chuàng)建方式。>>按住Ctrl+Shift將文件拖曳到需要創(chuàng)建快捷方式的地方；如果拖曳到開始按鈕，則不必按住Ctrl+Shift >>使用文件->新建->快捷方式命令18、請簡述Windows XP中任務(wù)管理器的作用和打開方法。 作用：可以看到當(dāng)前運行的程序、進程以及當(dāng)前系統(tǒng)的狀態(tài)，終止無響應(yīng)的程序 打開方法：同時按下Ctrl+Alt+Del，選擇“任務(wù)管理器”，或者任務(wù)欄右鍵-任務(wù)管理器19、請

28、簡述Windows XP中刪除應(yīng)用程序的步驟。單擊【開始】-【設(shè)置】-【控制面板】，打開控制面板；在控制面板中，雙擊“添加或刪除程序”圖標(biāo)，打開“添加或刪除程序”窗口；在程序列表中選擇要刪除的程序，并點擊刪除。20、請簡述文件和文件夾的作用。文件的作用：文件是有名稱的一組相關(guān)信息的集合，用戶可以按照文件名訪問文件，而不必了解數(shù)據(jù)的存放介質(zhì)和格式。文件夾的作用：俗稱目錄，用于分類存放大量的文件，可以有效地管理和使用文件。21、請簡述文件名的組成并列舉3種常見文件類型。參見第1講 信息化辦公基礎(chǔ)課件P41文件名包括文件主名和擴展名兩部分，即XXXXXXXX.XXX（文件主名.擴展名）。文件的擴展名

29、表示文件類型。文件類型擴 展 名說 明可執(zhí)行程序EXE、COM可執(zhí)行程序文件源程序文件C、CPP程序設(shè)計語言的源程序文件MS Office文件DOC、XLS、PPTWord、Excel、PowerPoint文檔圖像文件BMP、JPG、GIF不同格式的圖像文件流媒體文件WMV、RM能通過Internet播放的流式媒體文件，不需下載整個文件就可播放壓縮文件ZIP、RAR壓縮文件音頻文件WAV、MID、MP3不同格式的音頻文件網(wǎng)頁文件HTM、ASP網(wǎng)頁文件22、請簡述3個常用系統(tǒng)文件夾的功能。Windows：Windows XP主目錄。Documents and Settings：主要存放各用戶的文

30、檔和設(shè)置。Program Files：主要存放安裝的應(yīng)用程序文件。23、請簡述我的電腦和資源管理器的作用。Windows XP提供的用于管理文件和文件夾的工具可顯示文件夾的結(jié)構(gòu)和文件的詳細信息、啟動應(yīng)用程序、打開文件、查找文件、復(fù)制文件以及直接訪問Internet等24、請列舉同時選擇多個文件或文件夾的方法。（1）在選擇文件或文件夾的同時，按住鍵盤上的Ctrl鍵，則可以選擇多個不連續(xù)的文件或文件夾。（2）在選擇文件或文件夾的同時，按住鍵盤上的Shift鍵，則可以選擇多個連續(xù)的文件或文件夾。（3）按住鼠標(biāo)左鍵并拖動鼠標(biāo)畫出一個矩形區(qū)域，則矩形區(qū)域中所包含的文件或文件夾都會被選中。25、請簡述將一

31、個文件夾中的多個文件一次性選中并移動到另一個文件夾中的操作方法。打開我的電腦或資源管理器，并找到要做移動操作的文件所在的文件夾；用鼠標(biāo)左鍵點擊要做移動操作的文件，即可同時選中多個文件；按鍵盤上的Ctrl+X組合鍵，將選中的文件進行剪切；在我的電腦或資源管理器中找到文件要移動到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的Ctrl+V組合鍵，即可將剛才選中并剪切的文件移動到目標(biāo)文件夾中。26、請簡述將一個文件夾中的多個文件一次性選中并復(fù)制到另一個文件夾中的操作方法。 打開我的電腦或資源管理器，并找到要做復(fù)制操作的文件所在的文件夾；按住鍵盤上的Ctrl鍵，同時用鼠標(biāo)左鍵點擊要做復(fù)制操作的文件，即可同時選中多個文件；按鍵

32、盤上的Ctrl+C組合鍵，將選中的文件進行復(fù)制；在我的電腦或資源管理器中找到文件要復(fù)制到的目標(biāo)文件夾，按鍵盤上的Ctrl+V組合鍵，即可將剛才選中并復(fù)制的文件復(fù)制到目標(biāo)文件夾中。27、請簡述磁盤清理的作用和操作方法。作用：清除硬盤驅(qū)動器上不要的文件、Internet臨時文件等。操作方法：選擇【開始】-【程序】-【附件】-【系統(tǒng)工具】-【磁盤清理】，在彈出的【選擇驅(qū)動器】窗口中選擇要清理的驅(qū)動器盤符。28、請簡述磁盤碎片整理的作用和操作方法。作用：磁盤在使用時，文件會被保存在不同的磁盤空間中，導(dǎo)致系統(tǒng)讀寫文件時間變長。操作方法：選擇【開始】-【程序】-【附件】-【系統(tǒng)工具】-【磁盤碎片整理程序】

33、，在彈出的【磁盤碎片整理程序】窗口中選擇要清理的磁盤驅(qū)動器。先分析是否需要進行磁盤碎片整理，如需整理，則單擊碎片整理按鈕。29、請簡述數(shù)據(jù)備份的作用和操作方法。對重要文件或數(shù)據(jù)進行備份，創(chuàng)建一個副本可用于恢復(fù)。開始-程序-附件-系統(tǒng)工具-備份，打開向?qū)?，選擇備份-選擇備份內(nèi)容-選擇保存位置-完成30、請簡述輸入法的兩種切換方式。參見P30-32，第2講鍵盤鼠標(biāo)與文字輸入課件P14Ctrl+Shift 或點擊輸入法圖標(biāo)選擇 切換Ctrl+空格 打開關(guān)閉輸入法31、請簡述添加和刪除輸入法的操作步驟。參見P32-P33控制面板-區(qū)域和語言選項-語言-文字服務(wù)和輸入選項或者輸入法圖標(biāo)-右鍵-設(shè)置-文字

34、服務(wù)和輸入選項-添加語言或者選中語言刪除。32、請簡述IE瀏覽器中收藏夾的作用和將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的3種方法。作用：用戶可以把喜愛的網(wǎng)頁添加到【收藏夾】中，以便再次瀏覽。將網(wǎng)頁添加到收藏夾中的方法：（1）選擇【收藏夾】【添加到收藏夾】菜單項。（2）單擊IE工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，單擊【添加】按鈕。（3）直接右鍵單擊要添加到收藏夾網(wǎng)頁的空白區(qū)域，在彈出的菜單中選擇【添加到收藏夾】菜單項。33、請簡述訪問收藏夾中的網(wǎng)頁的2種方法。（1）選擇【收藏】菜單，在彈出的二級菜單中單擊將要訪問的網(wǎng)頁。（2）單擊IE工具欄中的【收藏夾】按鈕，彈出【收藏夾】窗口，在【收藏夾】窗口中單擊要

35、訪問的網(wǎng)頁。34、請簡述IE瀏覽器中清除電腦“記憶”的操作方法。選擇【工具】【Internet選項】菜單項，彈出【Internet選項】對話框，在對話框中選擇：刪除Internet臨時文件、清除歷史記錄、清除表單記錄。35、請簡述使用ACDSee轉(zhuǎn)換圖形文件格式的操作方法。參見P242工具-格式轉(zhuǎn)換；或者選擇圖片右鍵-轉(zhuǎn)換菜單；或Ctrl+F-圖像格式轉(zhuǎn)換36、請簡述SnagIt為用戶提供的5種抓圖方案的操作方法。參見P253-P254捕獲-輸出-文件37、請簡述SnagIt連續(xù)抓圖功能的設(shè)置方法。先選擇【捕捉】【輸出】【文件】菜單項，然后選擇【捕捉】【輸出】【屬性】菜單項，在彈出的【輸出屬性

36、】對話框中選擇【圖像文件】選項卡進行文件格式、文件名稱和文件夾的設(shè)置；選擇【捕捉】【定時器設(shè)置】菜單項，在彈出的【定時設(shè)置】對話框中選擇【捕捉定時器】選項卡進行捕捉頻率等的設(shè)置；設(shè)置完成后，用戶選擇需要捕捉的內(nèi)容，按下快捷鍵即可開始捕捉，再次按下快捷鍵可結(jié)束捕捉，捕捉到的圖像將按照用戶定義的文件格式保存到指定文件夾。38、請簡述使用Windows XP的錄音機錄制聲音的操作方法。選擇【開始】【程序】【附件】【娛樂】【錄音機】菜單項，啟動錄音機組件。要錄制聲音，首先要選擇錄音設(shè)備；選擇【編輯】【音頻屬性】菜單項，彈出【聲音屬性】對話框；在【錄音】區(qū)域單擊【音量】按鈕，彈出【錄音控制】選項卡，選擇

37、【麥克風(fēng)】選項。聲音錄制完畢后，選擇【文件】【保存】菜單項，即可保存錄制的聲音。39、請簡述共享方提供打印機共享服務(wù)的操作方法。選擇【開始】【設(shè)置】【控制面板】菜單項，打開【控制面板】窗口，單擊【打印機和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機和其他硬件】窗口；單擊【打印機和其他硬件】窗口中的【打印機和傳真】圖標(biāo)，打開【打印機和傳真】窗口；選擇要共享的打印機，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【共享】選項卡，設(shè)置共享名后點擊【確定】按鈕即可。40、請簡述客戶方使用打印機共享服務(wù)的操作方法。參見P262-P263附2.1.40：（考核知識點解釋）選擇【開始】【設(shè)置】【控制面板】菜單項，打開【控制面板】窗口

38、，單擊【打印機和其他硬件】圖標(biāo)，打開【打印機和其他硬件】窗口；在【打印機和其他硬件】窗口中選擇【添加打印機】，啟動【打印機向?qū)А繉υ捒?；選擇“網(wǎng)絡(luò)打印機或連接到其他計算機的打印機”并輸入打印機的正確名稱或地址即可。41、請簡述常見打印機類型及其特點。參見P263針式打印機：主要打印一式兩聯(lián)或三聯(lián)票據(jù)等，使用范圍有限。噴墨打印機：可以打印彩色照片和文檔等，打印效果好，成本比較低，但速度慢、噪音大，適合打印任務(wù)不大的用戶。激光打印機：速度快、噪音小，但成本較高。42、請簡述噴墨打印機的正確使用方法。參見P263-264需要時再開機；定期開機；批量打?。坏头直媛蚀蛴。环缐m溫度適中。43、請簡述激光打

39、印機的正確使用方法。參見P264盡量少用不規(guī)則紙張和塑料材料；草稿用低分辨率；硒鼓需要搖勻；外部和內(nèi)部除塵。44、請簡述復(fù)印機的正確操作方法。（1）預(yù)熱：按下復(fù)印機的電源開關(guān)，開始預(yù)熱；（2）檢查原稿：觀察原稿的紙張大小、張數(shù)、有無圖片、是否清楚以及是否裝訂等；（3）檢查機器顯示：檢查操作面板上各項顯示是否正常。主要有：復(fù)印信號、紙盒位置、復(fù)印數(shù)量、復(fù)印濃度調(diào)節(jié)顯示及紙張尺寸等；（4）放置原稿：根據(jù)稿臺玻璃刻度板的指示、紙張尺寸和縱橫方向放好原稿；（5）設(shè)置復(fù)印份數(shù)：按數(shù)字鍵設(shè)置復(fù)印份數(shù)，若設(shè)置有誤可按C鍵重新再設(shè)；（6）設(shè)定復(fù)印倍率，即設(shè)置放大和縮小比例；（7）選擇復(fù)印紙尺寸；（8）調(diào)節(jié)復(fù)印

40、濃度：根據(jù)原稿紙張、字跡的色調(diào)深淺適當(dāng)調(diào)節(jié)。45、請簡述復(fù)印機的常見故障及排除方法。（1）經(jīng)?？?。首先弄清楚哪個部位卡紙，若有零件明顯損壞更換即可，否則看是否是供紙部位卡紙、走紙部位卡紙或定影部位卡紙。（2）清潔輥被墨粉污染。卸下清潔輥清洗干凈，然后脫水、烘干或晾干后涂上硅油。（3）輸送帶打滑。把每根輸送帶翻一個面。（4）復(fù)印品無圖像。先進行主帶電器、轉(zhuǎn)印帶電器、感光鼓、掃描燈等部件的常規(guī)檢查，排除常規(guī)因素后再檢查問題出在轉(zhuǎn)印部分，還是主帶電器部分和顯影部分。（5）顯影部分故障。如果是顯影輥無法轉(zhuǎn)動，則檢查是由于顯影輥驅(qū)動離合器失效，還是刮刀與顯影輥之間的間隙過??；對于有些靠鎖緊桿將顯影器壓

41、靠在感光鼓上的復(fù)印機還要檢查鎖緊桿是否扭曲變形，使得顯影輥與感光鼓的間隙過大，墨粉不能跳到感光鼓上。46、請簡述數(shù)碼相機與電腦的連接方法。參見P26747、請簡述使用移動硬盤的注意事項。參見P26948、請簡述刻錄機的安裝過程。參見P27049、請簡述USB接口掃描儀的安裝過程。（1）進行物理連接：用掃描儀數(shù)據(jù)線連接掃描儀和計算機；觀察掃描儀背面板中的CCD元件是否被固定住，若是被固定，必須為其開鎖；打開掃描儀和計算機上的電源開關(guān)，系統(tǒng)能夠自動識別到掃描儀。（2）安裝驅(qū)動程序：將掃描儀隨機配備的驅(qū)動程序安裝光盤放入計算機光驅(qū)中；用手工定位的方法，將驅(qū)動光盤中的目標(biāo)驅(qū)動文件選中，再按提示完成剩下

42、的操作。（3）利用掃描儀自帶的掃描應(yīng)用軟件打開應(yīng)用程序界面，選中目標(biāo)，進行文稿掃描。50、請簡述使用掃描儀掃描圖片的操作方法。將圖片正面朝下放在掃描儀玻璃板上，使一角靠近箭頭；打開掃描應(yīng)用軟件，對掃描儀設(shè)定參數(shù)（如分辨率、亮度等）后開始掃描。（二）、Office 2003操作題1、Word 2003操作：在圖1（a）所示原始文檔的基礎(chǔ)上進行如下操作，可得到圖1（b）所示的排版后文檔。請敘述各操作的具體方法。（1）設(shè)置文檔標(biāo)題為圖1（b）所示的藝術(shù)字樣式；（2）為標(biāo)題所在段落添加底紋；（3）按圖所示為文檔分段，將第一段文字插入文本框中，并設(shè)置文本框格式；（4）設(shè)置各段文字格式和段落格式;（5）將第二段文字分三欄顯示;（6）為第三段文字添加文字底紋;（7）在第二段與第三段文字右側(cè)插入一張圖片，并設(shè)置圖片版式;（8）為文檔添加水印;（9）在第三段文字下方插入一個表格；（10）設(shè)置表格標(biāo)題的文字格式和段落格式；（11）設(shè)置表格內(nèi)邊框與外邊框的樣式；（12）按圖圖1（b）所示合并單元格；（13）設(shè)置表內(nèi)文字格式并將表內(nèi)文字居中。（a）原始文檔（b）排版后文檔圖1 Word 2003操作（1）選擇“插入”->“圖片”->“藝術(shù)字”菜單項插入藝術(shù)字，使用“藝術(shù)字”工具欄設(shè)置藝術(shù)字樣式；（2）選中標(biāo)題行，選擇“格式”->“邊框和底紋”菜單項，在打開的