1、壁掛爐故障與其解決方法Eolo Star型號壁掛爐故障1現(xiàn)象：壁掛爐的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"顯示數(shù)字為“01"壁掛爐點火失敗 在您為了使用生活熱水或開啟曖氣時，壁掛爐在開啟10秒鐘內(nèi)無火苗存在，壁掛爐的“運 行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"顯示數(shù)字為“01"時，此時假如再將壁掛 爐“重新啟動按鈕"按下達(dá)3-5秒,此時壁掛爐的“運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故障代 碼數(shù)字指示"不顯示數(shù)字“01",而顯示其它數(shù)字時，明確壁掛爐重新啟動成功，在10秒種 后壁掛爐的“運行狀態(tài)顯示屏"上的“

2、溫度或故障代碼數(shù)字指示"依然顯示數(shù)字“01"，明 確壁掛爐有故障存在。故障原因：壁掛爐點火失敗。故障解決方法：a. 請您確認(rèn)供應(yīng)壁掛爐的電壓是否是220v/50Hzo b.請您確認(rèn)壁掛爐與天然氣管路是否接 通。c.在您確認(rèn)a .b兩項都按要求做到后，假如壁掛爐的“運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故 障代碼數(shù)字指示"依然顯示數(shù)字為“01",此時說明是壁掛爐本身故障，您應(yīng)向售后服務(wù)部 報修。故障2現(xiàn)象:壁掛爐的''溫度或故障代碼數(shù)字指示"分別顯示數(shù)字“02" “05" “06" “11"

3、壁 掛爐本身故障在您用壁掛爐供曖或使用生活熱水時，壁掛爐在啟動或在運行當(dāng)中，壁掛爐的 “運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"上顯示數(shù)字“02" “05" "06" “11"任何一個數(shù)值時，此時說明是壁掛爐本身故障。故障原因：說明壁掛爐本身內(nèi)部配件有故障。故障解決方法：您應(yīng)向售后服務(wù)部報修故障3現(xiàn)象:壁掛爐的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"顯示數(shù)字“10"壁掛爐曖氣系統(tǒng)不工作故障 原因：a. 可能壁掛爐的“水壓表"的水壓值低于0. 5bar （巴）。暖氣系統(tǒng)的水壓太低，導(dǎo)致壁掛 爐的曖氣系統(tǒng)不

4、工作。b. 可能是壁掛爐本身故障，造成壁掛爐暖氣系統(tǒng)不能工作。故障解決方法：a. 請您檢査壁掛爐的“水壓表"，假如壁掛爐的“水壓表"水壓指示低于0.5bar （巴）時, 請與時利用壁掛爐的“暖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"向曖氣系統(tǒng)“充水升壓"，將曖氣系統(tǒng)的水壓提 髙到1. 2bar （巴），此時壁掛爐將自動恢復(fù)運行。b.在您確認(rèn)a項已按要求做到后，假如 壁掛爐“運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"依然顯示數(shù)字“10"，此時說 明是壁掛爐本身故障，您應(yīng)向售后服務(wù)部報修故障4現(xiàn)象：壁掛爐的“溫度或故障代碼數(shù) 字指示"顯示

5、數(shù)字“27"壁掛爐曖氣系統(tǒng)不工作故障原因：a. H爰?xì)庀到y(tǒng)管路可能被堵塞導(dǎo)致壁掛爐的曖氣系統(tǒng)不工作（此時壁掛爐的“水壓表"所指示 的水壓值為正常值1. 2bar （巴）。b. 可能是壁掛爐本身故障，造成壁掛爐暖氣系統(tǒng)不能工作。故障解決方法：a. 假如您的壁掛爐的“水壓表"所指示的水壓值為正常值1.2bar （巴）時，請您檢查壁掛 爐的“曖氣系統(tǒng)回水管閥門"和壁掛爐的“腹氣系統(tǒng)供水管閥門"是否完全開啟。如果以上所述閥門完 全開啟，說明您家里的暖氣系統(tǒng)其它局部有堵塞問題，如曖氣管路、曖氣片等。故障原因并 不是壁掛爐本身造成的，此時您找有關(guān)單位將曖氣

6、系統(tǒng)的堵塞問題解決。b. 在您確認(rèn)a項已按要求做到后，假如壁掛爐“運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度或故障代碼 數(shù)字指示"依然顯示數(shù)字“27"此時說明是壁掛爐本身故障，您應(yīng)向售后服務(wù)部報修。故 障5現(xiàn)彖：壁掛爐的“溫度或故障代碼數(shù)字指示"顯示數(shù)字“28"故障原因：在冬季，您的壁掛爐處于既可以提供曖氣又可以提供生活熱水的狀態(tài)，假如此時您家的生活 熱水龍頭沒有關(guān)緊，出現(xiàn)生活熱水的滴漏現(xiàn)象時，壁掛爐的“運行狀態(tài)顯示屏"上的“溫度 或故障代碼數(shù)字指示"將顯示數(shù)字“28"。故障解決方法：請您檢査關(guān)閉您家里所有生活熱水龍頭。故障6現(xiàn)象

7、：曖氣系統(tǒng)水壓重復(fù)掉壓故障原因：a. 每年當(dāng)開始使用壁掛爐供曖時，曖氣系統(tǒng)的水壓掉壓（但不是重復(fù)掉壓）。b. 曖氣系統(tǒng)水壓重復(fù)、無規(guī)律的掉壓。c. 壁掛爐的“水壓表"所指示暖氣系統(tǒng)水壓忽高忽低極不穩(wěn)泄。故障解決方法：a. 在每年開始使用壁掛爐供曖時，由于曖氣系統(tǒng)內(nèi)或曖氣片內(nèi)有氣體存在，氣體將受熱膨脹, 此時為了保證壁掛爐處于最優(yōu)的供曖狀態(tài)，裝備在壁掛爐上的“自動排氣閥"會將氣體排岀 曖氣系統(tǒng)外，由于曖氣系統(tǒng)里的氣體被排出，曖氣系統(tǒng)的水壓也會隨之下降，此時曖氣系統(tǒng) 的水壓“掉壓”屬于正?，F(xiàn)象。（在供暖的第一周曖氣系統(tǒng)的水壓“掉壓"1-2次屬于正常 現(xiàn)象），此時請您與

8、時向曖氣系統(tǒng)"充水升壓"即可以解決"掉壓"問題。b. 在供曖時假如曖氣系統(tǒng)岀現(xiàn)無規(guī)律的反復(fù)“充水"反復(fù)“掉壓"現(xiàn)象（此時壁掛爐的“水 壓表"所反映的曖氣系統(tǒng)的水壓值在充水后，過一段時間后水壓值又降低）此時說明曖氣系 統(tǒng)的水壓“掉壓"與壁掛爐本身無關(guān),是您家里的其它局部的曖氣系統(tǒng)管路或管路接口有水 滲漏現(xiàn)象。請您與有關(guān)單位聯(lián)系，找出水滲漏點并與時修好。一般在供曖時，水滲漏現(xiàn)象不 明顯，但在停止供H爰時，在曖氣系統(tǒng)水溫降低后如此H爰?xì)庀到y(tǒng)會有明顯的水滲漏點（檢査水 滲漏點應(yīng)在此時進(jìn)展）。c. 壁掛爐的"曖氣系

9、統(tǒng)充水開關(guān)"未扭緊關(guān)閉嚴(yán)，使本來封閉的曖氣系統(tǒng)內(nèi)的水與外部的自 來水相互連通，受外部的自來水進(jìn)水壓力波動的影響，壁掛爐的“水壓表"所指示的水壓也 隨之岀現(xiàn)忽高忽低不穩(wěn)左現(xiàn)象。請您扭緊關(guān)閉壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"（圖一 4）然 后再查看壁掛爐的“水壓表"所指示的水壓值，假如水壓值低于1. 2bar （巴）時，請向暖 氣系統(tǒng)“充水升壓"。假如壁掛爐的“水壓表"水壓值高于1.2bar （巴）時，請將曖氣系 統(tǒng)“泄水降壓"。故障7現(xiàn)象：曖氣系統(tǒng)超壓泄水降壓壁掛爐曖氣系統(tǒng)的水壓最高運行壓力為3bar （巴），當(dāng)暖氣 系統(tǒng)水壓超過3

10、bar （巴）時，為了保證您家的暖氣系統(tǒng)和壁掛爐的安全，壁掛爐的“水壓 安全閥"會自動打開將暖氣系統(tǒng)的水強制泄出，迫使暖氣系統(tǒng)的水壓降下來，以保證曖氣系 統(tǒng)的水壓值始終最大不超過3bar （巴），而此時被壁掛爐的“水壓安全閥"強制泄岀的水 可能會對您的家庭財產(chǎn)造成損失。所以請您務(wù)必注意并保證壁掛爐的暖氣系統(tǒng)水壓保持在 1. 2bar （巴）。故障原因：a. 暖氣系統(tǒng)水壓超壓現(xiàn)象可能是由于當(dāng)您向曖氣系統(tǒng)“充水升壓"時造成曖氣系統(tǒng)過分 “充水升壓"，使暖氣系統(tǒng)的水壓過髙。b. 壁掛爐的“暖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"可能未扭緊關(guān)閉嚴(yán)。故障解決方法：a. 當(dāng)您向

11、曖氣系統(tǒng)“充水升壓"時，請您邊充水邊查看壁掛爐的“水壓表"上的指針?biāo)甘?的水壓值，水壓值應(yīng)控制在1.2bar （巴）。假如超過2bar （巴），當(dāng)曖氣系統(tǒng)加熱運行時， 曖氣系統(tǒng)里的水將受熱膨脹，此時曖氣系統(tǒng)的水壓有可能超過3bar （巴），此時壁掛爐的“水壓安全閥"將自動打開進(jìn)展超壓泄水作業(yè)。此時曖氣系統(tǒng)泄出的水可能會對您的家庭財產(chǎn)造成損失，為了防止這個現(xiàn)象發(fā)生，當(dāng)您的壁 掛爐在未開啟時，假如壁掛爐的“水壓表"的水壓已經(jīng)超過2 bar （巴）時，請給曖氣系統(tǒng) “泄水降壓"，將曖氣系統(tǒng)水壓調(diào)整到1. 2bar （巴）。b. 假如壁掛爐的“暖氣系

12、統(tǒng)充水開關(guān)"未扭緊關(guān)閉嚴(yán)，這會使外部的自來水管路與曖氣系統(tǒng) 管路相互連通，當(dāng)外部的自來水壓力超過3bar （巴時，腹氣系統(tǒng)的水壓壓力也會隨之超 過3bar （巴），為了保證曖氣系統(tǒng)和壁掛爐的安全，此時壁掛爐的“水壓安全閥"將自動 打開對曖氣系統(tǒng)進(jìn)展超壓泄水作業(yè)，將暖氣系統(tǒng)的水壓強制降至3bar （巴）以下。此時從 曖氣系統(tǒng)泄出的水可能會對您的家庭財產(chǎn)造成損失，為了防I上這個現(xiàn)象發(fā)生，請您確認(rèn)在使 用完壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"后，請立即將此閥扭緊關(guān)閉嚴(yán)。JLG26-BA09 / JLG20-BA01 型號壁掛爐故障<1>現(xiàn)象：壁掛爐的“故障指示燈&q

13、uot;紅燈、和壁掛爐的“狀態(tài)指示燈"（圖二3）綠燈交替閃動 壁掛爐暖氣系統(tǒng)不工作故障原因：a. H爰?xì)庀到y(tǒng)管路可能堵塞導(dǎo)致壁掛爐的暖氣系統(tǒng)不工作。（此時壁掛爐的“水壓溫度表"（圖 二1）所指示的水壓值為正常值1. 2bar （巴）。b. 可能壁掛爐的“水壓溫度表"的水壓值低于0. 5bar （巴），曖氣系統(tǒng)的水壓太低，導(dǎo)致 壁掛爐的曖氣系統(tǒng)不工作。c. 可能是壁掛爐本身故障，造成壁掛爐曖氣系統(tǒng)不能工作。故障解決方法：a. 假如您的壁掛爐的"水壓溫度表"所指示的水壓值為正常值1. 2bar （巴）時，請您檢查 壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)回水管閥門&qu

14、ot;和壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)供水管閥門"是否完全開啟。如果 以上所述閥門完全開啟，說明您家里的曖氣系統(tǒng)英它局部有堵塞問題，如曖氣管路、暖氣片 等。故障原因并不是壁掛爐本身造成的，此時請您找有關(guān)單位將曖氣系統(tǒng)的堵塞問題解決。b. 請您檢査壁掛爐的“水壓溫度表"，假如“水壓溫度表"水壓指示低于0.5bar （巴）時, 請與時利用壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"向暖氣系統(tǒng)“充水升壓"，將水壓提高到1. 2bar （巴），此時壁掛爐腹氣系統(tǒng)將自動恢復(fù)運行。具體的“充水升壓"方法詳見本“用 戶手冊"的第5頁'使用須知事項”局部“水&

15、quot;第1條的“a"項“H爰?xì)庀到y(tǒng)充水升壓"。c. 在您確認(rèn)a、b兩項都已按要求做到后，假如壁掛爐的“故障指示燈"紅燈和“狀態(tài)指示 燈"綠燈依然交替閃動，此時說明是壁掛爐本身故障。故障<2>現(xiàn)象：壁掛爐的“故障指示燈"紅燈常亮一一壁掛爐點火失敗在您為了使用生活熱水或開啟暖氣時，壁掛爐在開啟10秒內(nèi)無火苗存在，壁掛爐的“故障 指示燈"的狀態(tài)為“紅燈亮"，壁掛爐的“狀態(tài)指示燈"的狀態(tài)為“綠燈熄火"。此時假如 再將壁掛爐的“功能開關(guān)鈕"置于“重新啟動檔"（檔位圖標(biāo)為TEST）

16、,然后再將壁掛爐 的“功能開關(guān)鈕"返回“衛(wèi)生熱水和供暖檔"（檔位圖標(biāo)為）。壁掛爐的“故障指示燈"在 10秒種后狀態(tài)依然為“紅燈亮"，壁掛爐的“狀態(tài)指示燈"的狀態(tài)依然為“綠燈熄火"明 確壁掛爐有故障存在。故障原因：壁掛爐點火失敗。故障解決方法：a. 請您確認(rèn)供應(yīng)壁掛爐的電壓是否是220v/50Hzob. 請您確認(rèn)壁掛爐與天然氣管路是否接通。c. 在您確認(rèn)a. b兩項都按要求做到后，假如壁掛爐的“故障指示燈"狀態(tài)依然為“紅燈亮" 壁掛爐的“狀態(tài)指示燈"的狀態(tài)依然為“綠燈熄滅"此時說明是壁掛爐本身故障

17、。故障3>現(xiàn)象：曖氣系統(tǒng)水壓重復(fù)掉壓故障原因：a. 每年當(dāng)開始使用壁掛爐供曖時，曖氣系統(tǒng)的水壓掉壓，（但不是重復(fù)掉壓，參見本頁“故 障3"的“故障解決方法"a項說明）。b. H爰?xì)庀到y(tǒng)水壓重復(fù)、無規(guī)律的掉壓。c. 壁掛爐的“水壓溫度表"，所指示暖氣系統(tǒng)水壓忽髙忽低極不穩(wěn)立。故障解決方法：a. 在每年開始使用壁掛爐供曖時，由于曖氣系統(tǒng)內(nèi)或曖氣片內(nèi)有氣體存在，氣體將受熱膨脹， 此時為了保證壁掛爐處于最優(yōu)的供曖狀態(tài)，裝備在壁掛爐上的“自動排氣閥"會將氣體排出 曖氣系統(tǒng)外，由于曖氣系統(tǒng)里的氣體被排出，曖氣系統(tǒng)的水壓也會隨之下降，此時曖氣系統(tǒng) 的水壓“掉壓&

18、quot;屬于正常現(xiàn)象。（在供暖的第一周曖氣系統(tǒng)的水壓"掉壓"1-2次屬于正常 現(xiàn)彖），此時請您與時向曖氣系統(tǒng)“充水升壓"即可以解決“掉壓"問題。b.在供曖時假如 曖氣系統(tǒng)岀現(xiàn)無規(guī)律的反復(fù)“充水"反復(fù)“掉壓"現(xiàn)象，（此時壁掛爐的“水壓溫度表"， 所反映的暖氣系統(tǒng)的水壓值在充水后，過一段時間后水壓值又降低）此時說明暖氣系統(tǒng)的水 壓“掉壓"與壁掛爐本身無關(guān)。是您家里的其它局部的曖氣系統(tǒng)管路或管路接口有水滲漏現(xiàn) 象。請您與有關(guān)單位聯(lián)系，找出水滲漏點并與時修好。一般在供曖時，水滲漏現(xiàn)象不明顯， 但在停I匕供暖時，在供曖水溫

19、降低后如此暖氣系統(tǒng)會有明顯的水滲漏點（檢査水滲漏點應(yīng)在 此時進(jìn)展）。c.壁掛爐的“曖氣系統(tǒng)充水開關(guān)"未扭緊關(guān)閉嚴(yán)，使本來封閉的曖氣系統(tǒng)內(nèi)的 水與外部的自來水相互連通，受外部的自來水進(jìn)水壓力波動的影響，壁掛爐的“水壓溫度 表"所指示的水壓也隨之出現(xiàn)忽高忽低不穩(wěn)定現(xiàn)象。請您首先扭緊關(guān)閉壁掛爐的“曖氣系統(tǒng) 充水開關(guān)"然后再査看壁掛爐的“水壓溫度表"所指示的水壓值，假如水壓值低于1. 2bar（巴）時，請向曖氣系統(tǒng)“充水升壓"。假如壁掛爐的“水壓溫度表"水壓值高于1. 2bar （巴）時，請將曖氣系統(tǒng)“泄水降壓"。故障<4>現(xiàn)象：曖氣系統(tǒng)超壓泄水降壓壁掛爐曖氣系統(tǒng)的水壓最髙運行壓力為3bar （巴），當(dāng)曖氣系統(tǒng)水壓超過3bar （巴）時， 為了保證您家的曖氣系統(tǒng)和壁掛爐的安全，壁掛爐的“水壓安全閥"會自動打開將曖氣系統(tǒng)的水強制泄岀，迫使曖 氣系統(tǒng)的水壓降下來，以保證暖氣系統(tǒng)的水壓值始終最大不超過3bar （巴），而此時被壁 掛爐的“水壓安全閥"強制泄出的水可能會對您的家庭財產(chǎn)造成損失。所以請您務(wù)必注意并 保證壁掛爐的暖氣系統(tǒng)水壓保持在1. 2bar （巴）°故障原因：a.曖氣系統(tǒng)水壓超壓