1、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師模擬試題（一）1、根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（2012 年修定版） 規(guī)定，對(duì)于申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)來說，近三年系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于（）A、30%B、50%C、60%D 、70%解析：綜合條件： 1、企業(yè)是在終會(huì)啊人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán) 關(guān)系明確，取得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年；2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)； 3、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的 比例不低于 60%； 4、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于2000 萬元參考答案： C2、企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息

2、化的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化的結(jié)構(gòu)不包括（）A、產(chǎn)品（服務(wù)層）B、作業(yè)層C、管理層D、檢測(cè)層解析：在 2013 年下半年高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中曾經(jīng)考到類似題目，查看軟題庫(kù)原題；企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)一般分為產(chǎn)品（服務(wù)）層、作業(yè)層、管理層和決策層。、參考答案： D3、在電子商務(wù)中，除了網(wǎng)銀、電子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相對(duì)降低網(wǎng)絡(luò) 支付的風(fēng)險(xiǎn)。下面不屬于第三方支付的有點(diǎn)的事（ ）A、比較安全B、支付成本較低C、使用方D、預(yù)防虛假交易解析：第三方支付比如支付寶， 由于交易類型多種多樣， 可能成為沒寫人通過制造虛假交易來實(shí)現(xiàn) 非法轉(zhuǎn)移套現(xiàn)的目的。第三方負(fù)特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)參看答案： D4、電子政務(wù)更急

3、其服務(wù)的對(duì)象不用，基本可以分為四種模式。某市政府在互諒網(wǎng)上提供的 “機(jī)動(dòng)車違章查詢”服務(wù)，屬于（ 4）模式A、 G2BB、 G2CC、 G2ED、 G2G解析：G2C :是指政府（Covernment）與公眾（Citeizen ）之間的電子商務(wù)。是政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。政府之間電子商務(wù) G2B/G2E/G2G 介紹參考答案； B5、在客戶關(guān)系管理 （ CRM ）系統(tǒng)將市場(chǎng)成效的克星管理立理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的的客戶關(guān)系。一下關(guān)于CRM 系統(tǒng)的陳述中錯(cuò)誤的是（）A 、 銷售自動(dòng)化是 CEM 系統(tǒng)中最基本的版塊B、營(yíng)銷自動(dòng)化作為銷售自動(dòng)化的擴(kuò)充

4、，包括營(yíng)銷計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)構(gòu)分析C、CEM 系統(tǒng)能夠 ERP 系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，但兩者關(guān)系相對(duì)松散， 一般不會(huì)形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)D、客戶服務(wù)于支持是 CRM 系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼 叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)解析：2010 年下半年系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)師原題，查看軟題原題 客戶關(guān)系管理（ CRM ）系統(tǒng)將市場(chǎng)挺小的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上， 能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。在客戶管理系統(tǒng)中銷售自動(dòng)化是其中最為基本的模塊， 行銷自動(dòng)化最為銷售自動(dòng)化的補(bǔ)充， 包括營(yíng)銷計(jì)劃的編制餓執(zhí)行、 計(jì)劃結(jié)構(gòu)分析等功能。 客 戶服務(wù)與支持是 CEM 系統(tǒng)

5、的重要功能。目前，客戶服務(wù)與支持的主要手段有兩種，分別是 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)。 CEM 系統(tǒng)能夠與 ERP 系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，兩者 之間雖然廣西比較獨(dú)立， 但由于兩者之間具有一定的關(guān)系， 新奇會(huì)形成一定的閉環(huán)反饋結(jié)構(gòu)。 參考答案： C6、以下關(guān)于電子商務(wù)及相關(guān)技術(shù)的陳述，正確的是（）A、利用電子商務(wù)像費(fèi)者在線銷售產(chǎn)品已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售方式B、產(chǎn)品的儲(chǔ)存、打包、運(yùn)送和跟蹤等。對(duì)組織的成功非常重要，幾乎沒有制造商或者零售 商將這些行為打包C、SSL 通信協(xié)議用于保護(hù)電子商務(wù)交易中敏感數(shù)據(jù)D 、 購(gòu)物車功能是有 www 服務(wù)器軟件來現(xiàn)實(shí)的解析：2010 年上半年系統(tǒng)分析是原題，檢

6、查軟題庫(kù)原件題 電子商務(wù)的過程與傳統(tǒng)商務(wù)的過程是一致的，包括識(shí)別商品、選擇、協(xié)商、購(gòu)買、遞送、售 后服務(wù)等過程中，這些過程有些可以電子化，有些不能（如遞送、售后服務(wù)等，因此利用電 子商務(wù)系統(tǒng)向消費(fèi)者在線銷售產(chǎn)品，并沒有超越傳統(tǒng)的零售方式。雖然產(chǎn)品的存儲(chǔ)、打包。 運(yùn)送和跟蹤等， 對(duì)組織的成功非常重要， 但是考慮到成本、 效益這些過程通常外包給專門餓 倉(cāng)儲(chǔ)公司、 貨運(yùn)公司。 電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵組成部分，但是用于電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用于 internet 網(wǎng)上，為防止用戶信用卡、賬號(hào)等信息被探測(cè)和監(jiān)聽，常常采用 安全套接字層（ SSL 技術(shù)來保證敏感、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全。 SSL 包括握

7、手階段，該階段用來證 明服務(wù)期，界定使用的加密算法并在發(fā)送和接收方之間交換密鑰。Cookie 方式實(shí)現(xiàn)， 可能會(huì)在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中存放購(gòu)物車內(nèi)容信息， 購(gòu)物車功能不是有 web 服務(wù)器軟件實(shí)現(xiàn)的 參考答案： C7 商業(yè)智能是指利用數(shù)據(jù)挖掘、只是發(fā)現(xiàn)等技術(shù)分析和發(fā)掘結(jié)構(gòu)化的、面向特定領(lǐng)域的存儲(chǔ) 與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的信息。 他可以幫助用戶認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì)、獲取決策支持并得出結(jié)論（） 不屬于商 業(yè)智能范圍。A 、 大型企業(yè)通過產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)掘，分析客戶購(gòu)買偏好B、某大型企業(yè)查詢數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中某種產(chǎn)品的總體銷售數(shù)量C、某大型購(gòu)物網(wǎng)站通過分析用戶的購(gòu)買歷史記錄，為客戶進(jìn)行商品推薦D、某銀行通過分析大量股票交易的歷史

8、數(shù)據(jù)，做出投資人的決策 解析：2009 年下半年系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師原題，查看軟題庫(kù)原件 商業(yè)智能描述了一系列的概念和方式，通過應(yīng)用基于事實(shí)的技術(shù)系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制 定。商業(yè)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，包括收集、 管理和分析數(shù)據(jù)，將 這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息， 然后分發(fā)到企業(yè)各處。 查詢銷量是數(shù)據(jù)庫(kù)功能， 并不是商業(yè)智 能。商業(yè)智能( BI )只是解讀8、 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，一下算相中不屬于“四控”的是()A 、信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制B 、對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制C、信息管理工程安全控制D、信息系統(tǒng)工程變更控制解析：“四控”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、變更控制： “三管”：合同管理、安全管理、文 檔管理；“一協(xié)調(diào)” ：溝通與協(xié)調(diào)、承建方、設(shè)備和材料供應(yīng)商之間的關(guān)系。參考答案： C9、 10、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是指到監(jiān)理單位各項(xiàng)監(jiān)理活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理的綜合性文 件，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在(1)的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加，根據(jù)監(jiān)理委托合同規(guī)定范圍和建設(shè)單位的具體要求，以()為對(duì)象而編制。(1) A、建立規(guī)劃B、監(jiān)制大綱C、建設(shè)合同D、監(jiān)理合同(2) A、被監(jiān)理的承建單位B、監(jiān)理機(jī)構(gòu)C、被監(jiān)理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目D、建設(shè)單位解析：2006 年上半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師原題，查看軟題庫(kù)原題