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文檔簡介
1、品牌管理一、 單項選擇題1在相同的產(chǎn)品類型中引進其他品牌,其品牌戰(zhàn)略是( B ) 。A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 產(chǎn)品線擴展2在現(xiàn)有的產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項目,并以同樣的品牌名稱推出,是( D )戰(zhàn)略。A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 產(chǎn)品線擴展3以現(xiàn)有品牌名稱推出新產(chǎn)品是(A ) 。A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 產(chǎn)品線擴展4為某一新增產(chǎn)品類別設(shè)立一個新的品牌名稱是(C ) 。A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 產(chǎn)品線擴展5品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分是(D ) 。A 品牌B 商標(biāo)C 品牌標(biāo)志D 品牌名稱6 (A) 品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A 個別B
2、制造商C 中間商D 統(tǒng)一7制造商品牌又稱(A ) 。A 全國品牌B 分銷商品牌C 商店品牌D 私人品牌8品牌最基本的含義是品牌代表著特定的(D )A 消費者類型B 文化C 利益D 商品屬性9品牌有利于企業(yè)實施(B )戰(zhàn)略A市場競爭8 市場細(xì)分CD市場選擇10 品牌有利于保護(C )的合法權(quán)益。A商品所有者8 生產(chǎn)商C品牌所有者D經(jīng)商商11 我國對商標(biāo)的認(rèn)定堅持( A )原則。A注冊再先8 使用優(yōu)先輔以注冊優(yōu)先C使用在先D注冊優(yōu)先輔以使用優(yōu)先12 品牌資產(chǎn)是企業(yè)與(C )長期動態(tài)關(guān)系的反映A供應(yīng)商8 中間商C顧客D政府13 品牌運營的基本前提與直接結(jié)果是(B )A品牌設(shè)計8 品牌定位C品牌組合D
3、品牌傳播14 復(fù)合品牌指對(A )產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌。A同一種B兩種C多種D 不同種類15 企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨價空間來為獲得較高的市場C )策略。A統(tǒng)一品牌B分類品牌C多品牌D復(fù)合品牌16 企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推動改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品, 稱為 ( A ) 。A品牌擴展B品牌轉(zhuǎn)移C品牌更新D品牌再定位17 我國現(xiàn)行的 商標(biāo)法 規(guī)定, 注冊商標(biāo)的有效期為 10 年, 自 ( B ) 之日起計算。A申請注冊B核準(zhǔn)注冊C實際使用D商品投入市場18 ( B )的出現(xiàn),使企業(yè)管理包括品牌管理由傳統(tǒng)的直覺與經(jīng)驗型管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,從而提高了企業(yè)的管理水平。A激勵8 職能管理制C人
4、性管理D品牌經(jīng)理制19 商品包裝包括若干個因素, ( A )是最主要的構(gòu)成要素,在整體包裝上應(yīng)居突出地位。A商標(biāo)或品牌8 圖案C包裝材料D形狀20附著或系掛在商品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻以及印制的說明是( B ) 。A商品說明9 包裝標(biāo)簽C運輸標(biāo)志21 寶潔公司的洗發(fā)水產(chǎn)品使用了海飛絲、潘婷、漂柔、沙萱等品牌,D包裝標(biāo)志這種決策稱為( D ) 。A品牌質(zhì)量決策8 家族品牌決策C品牌擴張決策D多品牌決策22 長虹電視重的“長虹”二字是( B ) 。A招牌8 品牌名牌C品牌標(biāo)志D都不是23 三叉星圓環(huán)是奔馳的( B )A品牌名稱8 品牌標(biāo)志C品牌象征D品牌圖案24 品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的
5、部分是( DA品牌B商標(biāo)D品牌名稱25 ( A )品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A個別B制造商C中間商D統(tǒng)一二、多項選擇題1企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略, ()A能夠降低新產(chǎn)品的宣傳作用B有助于塑造企業(yè)形象C易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次D促銷費用較低E適合于企業(yè)所有產(chǎn)品質(zhì)量水平大體相當(dāng)?shù)那闆r2海爾現(xiàn)有產(chǎn)品及新上市產(chǎn)品均使用“海爾”商標(biāo),屬于()A制造者商標(biāo)策略B經(jīng)銷商商標(biāo)策略C統(tǒng)一商標(biāo)策略D商標(biāo)拓展策略3品牌的含義可以分為幾個層次,包括()A屬性B利益C價值D文化E環(huán)境4品牌是一個集合概念,它包括()A商標(biāo)B包裝C品牌標(biāo)志D標(biāo)簽E品牌標(biāo)志5國際上對商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定,有()并行的原則A注冊在先B象
6、征性使用在先C使用在先D使用優(yōu)先輔以注冊優(yōu)先D改變原有品牌E注冊優(yōu)先輔以使用優(yōu)先6 品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系, 這種關(guān)系的深度與廣度通常需要通過( )等多方面予以透視。A品牌知名度B品牌設(shè)計C品牌聯(lián)想D品牌忠誠E品牌形象7企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,()A能吸引不同需求的消費者B可降低新產(chǎn)品宣傳費用C有助于塑造企業(yè)形象D有助于顯示企業(yè)實力E適合于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平大體相當(dāng)?shù)那樾蜗? 按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分, 復(fù)合品牌策略一般可以分為( )A多品牌策略B主副品牌策略D統(tǒng)一品牌策略E品牌聯(lián)合策略9商標(biāo)的法律屬性包()A獨占性B時效性C地域性D專一性E與商品的不可分割性10 下列
7、商品中可以采用無品牌策略的是()A電力8 蔬菜C水泥D服裝E沙石11 在品牌戰(zhàn)略決策方面有以下幾種選擇()A建立新品牌8 延伸原有品牌C品牌重新定位E借用成熟品牌三、判斷題1品牌就是商標(biāo),商標(biāo)就是品牌。 ( 錯 )2在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,制造商品牌和中間商品牌會產(chǎn)生激烈的競爭。(對)3品牌向下延伸有利于提升品牌形象。( 錯 )4中間商品牌和制造商品牌在品牌競爭中各有優(yōu)勢。( 對 )5商標(biāo)是企業(yè)中一種重要的資源,一經(jīng)登記注冊后,就受到法律保護,具有排他性。 (對 )6高度的品牌資產(chǎn)為公司帶來競爭優(yōu)勢。( 對 )7統(tǒng)一品牌名稱的好處是節(jié)省費用。( 對 )8個別品牌名稱的好處是節(jié)省費用。( 錯)9 品牌
8、的實質(zhì)是賣者對交付給買方的產(chǎn)品特征、 利益和服務(wù)的一貫性的承諾。對10 品牌資產(chǎn)通過為消費者和企業(yè)提供服務(wù)來體現(xiàn)其價值。錯11 “聯(lián)想計算機”中的“聯(lián)想”二字是品牌名稱。對12 品牌資產(chǎn)常常在利用中增值。對13 品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。對14 品牌設(shè)計雷同,將有助于提高消費者的品牌忠誠度。錯15 品牌競爭力強的產(chǎn)品一般所需要營銷成本比較高,它需要多做廣告來提高自己的知名度。 錯四、名詞解釋1 品牌: 品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及標(biāo)志,通常由文字、 標(biāo)記、 符號、 圖案和顏色等要素或這些要
9、素的組合構(gòu)成。2 品牌資產(chǎn) :品牌資產(chǎn)是與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著,超過商品或服務(wù)本身利益以外, 通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的價值。3 商標(biāo)專有權(quán) :商標(biāo)專用權(quán)也稱商標(biāo)獨占使用權(quán),是指品牌經(jīng)政府有關(guān)主管部門核準(zhǔn)后企業(yè)獨立享有的使用權(quán)。4 馳名商標(biāo) :馳名商標(biāo)是指市場上享有較高聲譽并為相關(guān)公眾所熟知的注冊商標(biāo)。5 家族品牌:指企業(yè)對其生產(chǎn)的同類產(chǎn)品(甚至全部產(chǎn)品)只使用一種品牌。6 個別品牌:指企業(yè)對其所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品使用不同的品牌(甚至是一品一牌) 。7 特許品牌 :將品牌以簽訂特許協(xié)議的方式轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)使用。五、簡答題1、與制造商品牌相比,中間商品牌有哪些有利條件?答案提示:(
10、1)由于中間商注意維護它們品牌的質(zhì)量,因而贏得了顧客的信任。( 2) 許多顧客都相信, 使用中間商品牌的產(chǎn)品一般都是由較大的制造商生產(chǎn)的,而且定價低于使用制造商品牌的可比產(chǎn)品。2、顧客對品牌的五種態(tài)度是什么?答案提示:( 1)顧客將轉(zhuǎn)換品牌,無品牌忠誠;( 2)顧客是滿意的,沒有理由轉(zhuǎn)換品牌;( 3)顧客是滿意的并不會因為費用而轉(zhuǎn)換品牌;( 4)顧客認(rèn)識到品牌的價值,并將其看做朋友;( 5)功課愿意為該品牌做貢獻(xiàn)。3、強化品牌的方法有哪些?答案提示:( 1)開發(fā)創(chuàng)造性的廣告;( 2)贊助眾所周知的事件;( 3)邀請顧客參加俱樂部;( 4)邀請顧客參觀工廠或辦公室;( 5)創(chuàng)建自己的零售機構(gòu);(
11、 6)提供良好的公眾服務(wù);( 7)對某些社會機構(gòu)進行援助;( 8)成為價值領(lǐng)袖;( 9)樹立一個代表公司的強有力的發(fā)言人或形象代言人。4、個別品牌名稱的好處是什么?答案提示:( 1) 它沒有將公司的聲譽系在某一產(chǎn)品品牌成敗之上。 假如某一品牌的產(chǎn)品失敗了或出現(xiàn)了低質(zhì)情況,將不會損害制造商的聲譽。( 2)單個品牌名稱戰(zhàn)略可以使公司為每一新產(chǎn)品尋找最佳的名稱。( 3)一個新的牌名可以造成新的刺激,建立新的信念。5、統(tǒng)一品牌名稱的好處是什么?答案提示:( 1)引進一個產(chǎn)品的費用較少。因為不需要進行牌名調(diào)查工作,不需要為建立品牌名稱認(rèn)知和偏好花費大量廣告費。( 2)新產(chǎn)品的銷路有保障。6、常用的品牌命
12、名方式有哪幾類?答案要點:( 1)以名勝古跡命名;( 2)以產(chǎn)地命名;( 3)以花卉鳥獸的名稱命名;( 4)以幾何圖形命名;( 5)以抽象名詞命名。六、論述題1、為什么說高度的品牌資產(chǎn)為公司帶來競爭優(yōu)勢?答案提示:( 1) 消費者的品牌知曉度和忠誠度很高, 公司可以節(jié)省大量市場營銷費用;( 2) 消費者愿意買公司的產(chǎn)品,公司在與銷售商談判時處于有利地位;( 3) 由于品牌代表可察覺質(zhì)量高,公司可為產(chǎn)品制定比競爭者高的價格;( 4) 于品牌名稱代表著很高的信譽,公司能很容易地進行品牌擴展;( 5) 牌為公司對抗激烈的價格競爭提供了手段。2、品牌擴展有什么好處和風(fēng)險?答案提示:( 6) 現(xiàn)有品牌名稱推出新產(chǎn)品。( 7) 處有:著名的品牌名稱可使新產(chǎn)品迅速得到市場的承認(rèn)和接受,有助于公司經(jīng)營新的產(chǎn)品系列。( 8) 險有:如新產(chǎn)品不能令人滿意,可能會影響消費者對同一品牌名稱的其他產(chǎn)品的態(tài)度。一些品牌名稱對新產(chǎn)品未必適用;品牌過分?jǐn)U展將導(dǎo)致已有品牌名稱失去其在消費者心目中的特殊定位。3、多品牌有什么好處和風(fēng)險?答案提示:( 9) 品牌是同一產(chǎn)品類別中增設(shè)多種品牌。( 10) :是針對不同的購買動機、確立不同特色的有效方法;在銷售商那里占據(jù)更多的貨架空間;公司為了保護自己
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