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文檔簡(jiǎn)介

1、工作總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃工作總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃 通過短短壹年時(shí)間的迅速成長(zhǎng),拍拍網(wǎng)已經(jīng)和易趣、淘寶共同成為中國(guó)最有影響力的三大C2C 平臺(tái)。207 年 9 月 12 日,拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿倆周年,于流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方位的飛速發(fā)展。據(jù)易觀國(guó)際方案顯示, 207 年第 2季度拍拍網(wǎng)獲得了 20 的增長(zhǎng), 且迅速躍居國(guó)內(nèi) C2C 網(wǎng)站排名第二的領(lǐng)先地位。據(jù) iResearch艾瑞咨詢推出的 207-2021中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展方案數(shù)據(jù)顯示, 207 年中國(guó) C2C 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到518 億元,其中拍拍網(wǎng)的成交額首次超越 TOM 易趣,以 8.7 的交易份額位居第二。2021 年第二季度據(jù)艾瑞咨

2、詢最新數(shù)據(jù)顯示,拍拍充分整合了騰訊客戶端資源且于購物體驗(yàn)功能上進(jìn)壹步優(yōu)化,08 年第二季度拍拍實(shí)現(xiàn)了30 之上的環(huán)比增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢 2021-2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展方案研究顯示,2021 年拍拍網(wǎng)交易額增長(zhǎng)迅速,份額提升至9.9 ,繼續(xù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第二大電子商務(wù)平臺(tái)。百度有啊 :有啊是以生活消費(fèi)為核心,致力于幫助用戶滿足對(duì)于商品和服務(wù)信息的獲取、篩選、交流、決策 ,直至交易的創(chuàng)新、開放、生活的電子商務(wù)平臺(tái)。秉承百度創(chuàng)立以來的“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求”的公司使命,有啊壹直致力于將搜索引擎、社區(qū)和電子商務(wù)的無縫對(duì)接,始終堅(jiān)持為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的電子商務(wù)產(chǎn)品及服務(wù),更好地滿足消

3、費(fèi)者和商戶倆端的需求有啊劣勢(shì)1.增加拍賣方式。2.由于大部分是剛開的店鋪,信用等級(jí)不高,讓買家不敢輕易成交。要想短時(shí)間超過淘寶,必須吸納原淘寶優(yōu)質(zhì)會(huì)員來注冊(cè)。如果淘寶原會(huì)員于有啊注冊(cè)帳戶,淘寶實(shí)名認(rèn)證過的星級(jí)會(huì)員的信用度應(yīng)該用壹種折算的方法予以承認(rèn),目前仍沒有出臺(tái)相應(yīng)措施。計(jì)劃1 、20.01.01現(xiàn)已轉(zhuǎn)入淘寶普通店鋪,目前對(duì)淘寶店鋪的數(shù)據(jù)整合已和先前淘寶商城數(shù)據(jù)同步2 、于 01.20前進(jìn)壹步完善淘寶店鋪商品種類的數(shù)量,對(duì)部分展示板塊重新調(diào)整達(dá)到開展交易和展示前的基礎(chǔ)工作。3 、已完成對(duì)公司庫存產(chǎn)品的拍攝工作(內(nèi)部拍攝),于 20.02.05前處理完產(chǎn)品形象后完成上傳4 、02.10 完成對(duì)

4、淘寶店鋪商品關(guān)鍵詞設(shè)置達(dá)到推廣要求,且轉(zhuǎn)入免費(fèi)推廣步驟。包括,旺旺超鏈接,代刷至皇冠等級(jí),論壇鏈接,群發(fā)鏈接,5 、02.15 開展騰訊拍拍商城和百度有啊6 、02.25 完成對(duì)拍拍和百度有啊基礎(chǔ)性工作,包括頁面、產(chǎn)品、賣點(diǎn)、價(jià)格、文案等等7 、物流配送:于做好線上運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備后,配送方案有倆個(gè)A :前期能夠?qū)⑸倭控浧反娣庞诓块T,以備發(fā)貨,B:量大,客戶下單后直接由公司倉庫配合快遞發(fā)貨,這樣能夠提搞時(shí)效。推廣:于 4 月份前主要以硬性推廣為主,主要是通過優(yōu)化網(wǎng)站數(shù)據(jù),包括:產(chǎn)品標(biāo)題,論壇帖,和各種郵件方式,多發(fā)布產(chǎn)品活動(dòng),這壹時(shí)期見的是基礎(chǔ)工作到底是否扎實(shí),于這種優(yōu)化方式上我們?nèi)稳粫?huì)有少量的客

5、戶咨詢就說明前期的工作就基本完善,過后將進(jìn)行付費(fèi)推廣策略縱觀目前的D2D 平臺(tái), 做的最好的要數(shù)淘寶,拍拍和百度有啊了淘寶D2D 是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái),由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦,致力于成就全國(guó)最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。D2D 模式最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢(shì)。數(shù)量巨大、地域不同、時(shí)間不壹的買方和同樣規(guī)模的賣方通過壹個(gè)平臺(tái)找到合適的對(duì)家進(jìn)行交易,于傳統(tǒng)領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不能想象的。同傳統(tǒng)的市場(chǎng)相比,D2D 模式不再受到時(shí)間和空間的限制,節(jié)約了大量的市場(chǎng)溝通成本,其價(jià)值顯而易見。可是正因?yàn)閭€(gè)人賣家繁多,商品數(shù)量巨大,所以沖處充斥著假冒和劣質(zhì)商品,雖然淘寶出了不少應(yīng)對(duì)措施,其本身定位就是低端

6、市場(chǎng)商品,無論淘寶如何有應(yīng)對(duì)措施,本身的劣根性已無法改變。百度有啊:依靠百度搜索引擎的巨大流量,和之上倆家形成三足鼎立之勢(shì),讓原本就只賺吆喝不賺錢的D2D平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。免費(fèi)從來均是互聯(lián)網(wǎng)的制勝法寶騰訊拍拍。拍拍網(wǎng)依托于騰訊 超過 5.9 億的龐大用戶群以及2.5 億活躍用戶的優(yōu)勢(shì)資源,具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。拍拍網(wǎng)運(yùn)營(yíng)滿百天即已進(jìn)入“全球網(wǎng)站流量排名”前500 強(qiáng)(據(jù) Blea 數(shù)據(jù)),且且創(chuàng)下電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入全球網(wǎng)站500 強(qiáng)的最短時(shí)間紀(jì)錄淘寶商城():淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2D ( B 就是business企業(yè)的意思 ,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購物平臺(tái))。淘寶商城整合數(shù)千家品牌

7、商、生產(chǎn)商, 為商家和消費(fèi)者之間提供壹站式解決方案。提供100 品質(zhì)保證的商品,7 天無理由退貨的售后服務(wù),以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然良好的服務(wù),就意味著商家入住費(fèi)用高,自然所賣的商品價(jià)格就有點(diǎn)偏高。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物來說,低價(jià)便是永恒的主題。三、阿里巴巴平臺(tái)建設(shè)商業(yè)模式:站點(diǎn)推廣、誠(chéng)信通、支付寶、阿里軟件、口碑網(wǎng)等等營(yíng)運(yùn)模式:提供信息流,收取會(huì)員年費(fèi)壹、優(yōu)勢(shì)阿里巴巴是目前訪問量最大的b2b 網(wǎng)站,作為行業(yè)內(nèi)的b2b 老大,經(jīng)積累了大量的會(huì)員和良好的口碑,再加上阿里巴巴大量的廣告和技術(shù)以及各方面資源的投入,阿里于吸引新會(huì)員以及維護(hù)老會(huì)員方面做的相當(dāng)不錯(cuò),他們網(wǎng)站每天的人流量和信息發(fā)布量,均處于

8、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前列。擁有龐大的數(shù)據(jù)量,阿里的會(huì)員總會(huì)感覺到發(fā)了信息效果明顯比其他電子商務(wù)網(wǎng)站好,主要原因就于于自己的同行較多,有壹種追趕心理起作用。1 、網(wǎng)站擁有三套班子(英、中、日),囊括的客戶群比較廣闊,且利于信息互換,增加了信息量,更利于造聲勢(shì),擴(kuò)大影響。、阿里巴巴的信息越來越細(xì)分化和全面,這樣就更具有針對(duì)性和有效性。、全球最大的華人論壇以商會(huì)友,為全球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便,也拉近了各處商人之間的距離,也提高了網(wǎng)站的知名度。、龐大的會(huì)員數(shù)目,知名度的提升,品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大,吸引了商家的到來。.開通“誠(chéng)信通”(收費(fèi)) ,為網(wǎng)上安全交易提供了保證。阿里巴巴于

9、搜索引擎營(yíng)銷方面優(yōu)勢(shì)尤為明顯:1 、他們用 SEO 的理念先占領(lǐng)了當(dāng)時(shí)仍不太成熟的市場(chǎng),然后組織內(nèi)容來填充,加上用戶的貢獻(xiàn)行為,能彌補(bǔ)初期于信息方面不全的劣勢(shì)。、于引導(dǎo)用戶進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)之后,迅速的讓用戶找到當(dāng)時(shí)想要的產(chǎn)品,通過其榜樣的作用,讓用戶來為他做宣傳,從而于搜索引擎上建立了龐大的鏈接群,而鏈接方面全是正面的信息。這樣就能用時(shí)間成本甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追逐,也相應(yīng)的設(shè)定壹些門檻。、于更多用戶進(jìn)來之后,由于信息量的猛增,就開始對(duì)信息進(jìn)行分流,以各個(gè)產(chǎn)品系列為主體,于搜索引擎上形成壹定的影響力, 這點(diǎn)能從他們開始 LIST 和他們對(duì)不同產(chǎn)品和不同系列做壹些描述能見出來。4 、最后,于用戶蘇醒期,就

10、是策略后期,于SEM 中,除了以SEO 為主體,仍是以PPC 這些以付費(fèi)的形式,為用戶尋求更大的出路而做準(zhǔn)備,其實(shí)這樣的話,就會(huì)壹直保持阿里巴巴于搜索引擎上面整體保持壹種良好的態(tài)勢(shì)。用戶仍是會(huì)選擇阿里巴巴作為他們的發(fā)布點(diǎn)。從之上的分析能見出來,阿里的成功不僅僅是靠著機(jī)遇更大程度上是他們的營(yíng)銷策略或說直白壹點(diǎn)是搜索引擎營(yíng)銷策略。但問題是這種模式是否能復(fù)制,問的答案是不能。環(huán)境不同,時(shí)機(jī)不同。二、劣勢(shì)、阿里中的中國(guó)賣家太多,加之阿里平臺(tái)允許買家群發(fā)詢盤,導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此阿里成交的單子利潤(rùn)均偏低。從某種角度說,阿里仍是壹個(gè)老外衡量中國(guó)供應(yīng)商價(jià)格的平臺(tái)。某些特定的行業(yè)收費(fèi)用戶過多,這種分類下的供

11、應(yīng)商效果就不太好了。、從會(huì)員數(shù)量來講,阿里巴巴會(huì)員魚龍混雜,內(nèi)耗很嚴(yán)重,好客戶和差客戶的效果懸殊3 、阿里巴巴因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移,將大量資金投放到C2C 個(gè)人交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上,阿里巴巴將面臨 B2B 老客戶銳減,而新客戶補(bǔ)充不足的尷尬境地。、作為上市公司,阿里巴巴的運(yùn)行資金情況受股價(jià)的波動(dòng)影響較大,這也是為什么阿里巴巴緊急降價(jià)吸納會(huì)員的主要原因,由于股價(jià)過低,造成阿里巴巴資金短缺,這種局面有可能會(huì)于下壹次危機(jī)于此出現(xiàn)。、總流量來見確是 B2B 老大,不過,從 ALEA 第三方顯示,其英文站卻只占其總流量的6 ,又考慮到其中國(guó)供應(yīng)商登錄其英文站也甚多,這就意味著阿里巴巴實(shí)際上來自境外的流量不會(huì)超過其總

12、流量的2 ,換句話說,每天上阿里巴巴網(wǎng)的98 之上的均是中國(guó)人,由此顯示了阿里巴巴的外貿(mào)和國(guó)際知名B2B 網(wǎng)站仍有壹定差距。6.阿里巴巴的網(wǎng)站模式是中介形式,且且這種模式具有可模仿性,這就為其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該行業(yè)提供了樣本,也就為自己增加了競(jìng)爭(zhēng)者。阿里巴巴增加了收費(fèi)會(huì)員制度,于轉(zhuǎn)型過程中,會(huì)導(dǎo)致已有會(huì)員的流失,會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造條件,也會(huì)給網(wǎng)站的發(fā)展帶來困難。8.阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)龐大而雜亂,它原來的27 個(gè)行業(yè)分類, 800 900 個(gè)行業(yè)門類成為它優(yōu)化商務(wù)平臺(tái)的最大的阻礙。計(jì)劃:目標(biāo): 30 萬1 、03.01 開展阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)2 、01.05前已完成阿里巴巴信息登記注冊(cè),于03.10完成

13、上傳且完善產(chǎn)品信息,和批發(fā)價(jià)格的錄入3 、03.11 開通誠(chéng)信通會(huì)員,且向其它銷售部門學(xué)習(xí)批發(fā)產(chǎn)品技巧和關(guān)聯(lián)問題。4 、03.15 正式上線5.推廣,阿里巴巴的推廣模式基本和淘寶模式相同,阿里巴巴會(huì)員也就是誠(chéng)信通用戶,分為普及版和標(biāo)準(zhǔn)版普及版壹年1688 ,幫你基于阿里巴巴網(wǎng)上大市場(chǎng),提供建站、優(yōu)先展示、獨(dú)享買家信息等基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù);誠(chéng)信體系:信用檔案;信用查詢;誠(chéng)信保障,通過第三方認(rèn)證來證實(shí)你企業(yè)的真實(shí)性;會(huì)員價(jià)值:物流折扣和貸款標(biāo)準(zhǔn)版壹年3688 ,是于普及版的基礎(chǔ)上獨(dú)享買家;所有供應(yīng)產(chǎn)品信息排名優(yōu)先展示權(quán);旺鋪豪華版 (炫旺鋪 )、搜索優(yōu)化2.0 、生意參謀2.0 ,會(huì)員尊享:增值服

14、務(wù)專享;增值服務(wù)優(yōu)惠折扣( VIP 采購特權(quán));增值服務(wù)優(yōu)先體驗(yàn)。四,公司獨(dú)立商城建立(20.0420.05)首先清楚我們?yōu)槭裁匆⒆约旱莫?dú)立商城(訂貨平臺(tái)),1.能夠和其它合作平臺(tái)相輔相成,無論是淘寶,仍是拍拍或者有啊這些平臺(tái)的流量均能夠引導(dǎo)到我們的獨(dú)立商城,2.建立自主形象展示公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)力,當(dāng)下基本上各大上榜企業(yè)均有自己的獨(dú)立商城,無論他們是否均于盈利,但能夠肯定的是他們于消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了壹種觀念,“你有實(shí)力肯定會(huì)有自己的網(wǎng)店” 。3.方便客戶下單,客戶能夠免去來回跑路的麻煩,給客戶壹個(gè)網(wǎng)址就能夠很輕松的于我們的網(wǎng)上批量下訂單計(jì)劃:1.20.4.05確定對(duì)商城的會(huì)員制度,及各級(jí)會(huì)員的

15、會(huì)員價(jià),建議除批發(fā)價(jià)外均以倍數(shù)計(jì)算1.20.4.05,需于美工的配合下完成對(duì)網(wǎng)頁的平面設(shè)計(jì)工作,提交上級(jí)審核2.20.4.06購買服務(wù)器,開始程序設(shè)計(jì),這壹過程。3.20.4.25完成網(wǎng)站前后臺(tái)設(shè)計(jì)4.20.4.30完成產(chǎn)品上傳和廣告設(shè)計(jì)五、團(tuán)購 :計(jì)劃:1 、20.3.01再次洽談高朋團(tuán)購網(wǎng)準(zhǔn)備團(tuán)購商品邁瑞黑品諾赤霞珠2 、20.3.15洽談糯米團(tuán)準(zhǔn)備名莊 88 和 083 、20.4.01洽談拉手網(wǎng)準(zhǔn)備澳洲新酒拉均城堡4 、20.4.15洽談愛幫網(wǎng)準(zhǔn)備邁瑞5 、20.4.30洽談窩窩團(tuán)名莊冰酒6 、20.5.15洽談 58 同城和趕集網(wǎng)之上洽談如果成功合作壹家則著手下壹家洽談,如若模糊可繼續(xù)跟進(jìn),但為期以15 天為準(zhǔn)。團(tuán)購需注意的問題和準(zhǔn)備1 、網(wǎng)上團(tuán)購市場(chǎng)的調(diào)查注意問題:著重關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品的價(jià)格及所做的推廣活動(dòng)。2 、公司產(chǎn)品分析及確定主推產(chǎn)品注意問題:通過了解分析公司產(chǎn)品競(jìng)力、及作為團(tuán)購的賣點(diǎn)及公司優(yōu)勢(shì)所于。3 、團(tuán)購網(wǎng)的聯(lián)系及洽談注意問題:著重了解每家團(tuán)購網(wǎng)的合作模式4 、和團(tuán)購網(wǎng)合作注意問題:注意合同的細(xì)節(jié)、結(jié)款問題及售后服務(wù)。5 、和物流合作注意問題:目前很多快遞公司沒有寄液體的服務(wù),韻達(dá)和天天雖然能夠寄酒,可

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