1、一、超市安全生產(chǎn)職責1、堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。2、建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)有 關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。3、貫徹、執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落 實職能部門安全生產(chǎn)職責。4、對超市各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進行監(jiān)督管理， 設(shè)立安全生產(chǎn)專職管理部門。5、組織制定本超市的重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期安 排組織實際演練。6、發(fā)生意外事故組織人員進行搶救，安排職能部門保護現(xiàn) 場，及時報警并按要求上報安監(jiān)局和楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊 鄉(xiāng)政府，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查處理。7、組織安排超市全體從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使 員工具備安全生產(chǎn)基本知識和技能。8、定期

2、聘請上級安全監(jiān)督部門及公安消防部門的專職人員 對安全保衛(wèi)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，增強實戰(zhàn)技能。9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落 實職能部門及人員對各種安全設(shè)施進行保養(yǎng)、維護、管 理，確保設(shè)備安全、正常運行。二、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責1、超市總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對安全生產(chǎn) 工作負責全面責任，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)及上級有關(guān)安 全生產(chǎn)的管理規(guī)定；掌握本超市安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備等情 況。2、牢固樹立“安全第一”的思想，制定安全生產(chǎn)計劃，并 組織實施。3、保證安全生產(chǎn)資金的投入和有效利用，督促落實安全隱 患整改，及時排除安全隱患，制止一切威脅超市安全的危 險操作。4、組織制定并實施

3、本超市的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。5、組織安全檢查，參加季查和相關(guān)重大檢查，及時處理安 全生產(chǎn)方面重大問題。6、一旦發(fā)生意外事故，總經(jīng)理擔任總指揮，迅速組織員工 按安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案開展工作，組織對重大傷亡 事故的調(diào)查分析，對發(fā)生的傷亡事故調(diào)查、登記、統(tǒng)計和 報告的正確性、及時性負責。7、積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，負責向安全生產(chǎn)監(jiān)督機關(guān)匯報 本超市的安全生產(chǎn)工作情況，接受安全生產(chǎn)機關(guān)的指導(dǎo)、 監(jiān)督。三、超市法人代表安全生產(chǎn)承諾職責1、落實本超市安全工作主體責任，建立健全安全責任制和 各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行；按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)， 配備安全管理人員；自覺接受市政府及安監(jiān)部門的監(jiān)督管 理，把

4、安全工作責任切實落實到部門和責任人。2、按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備和應(yīng)急照明燈具，保證各種 消防標志齊全并符合要求，確保疏散通道暢通；保證安全 生產(chǎn)資金的投入，滿足消防安全的需要，為從業(yè)人員提供 符合國家標準或行業(yè)標準的勞動保護用品，并督促其按規(guī) 定佩戴、使用；依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險 費。3、定期組織從業(yè)人員開展安全知識、消防知識的教育培 訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全意識和安全業(yè)務(wù)技能，使從業(yè)人 員做到“四懂四會”，能夠果斷、正確地處置各種突發(fā)事 件。4、對重大危險源和易發(fā)事故的重點部位實施有效監(jiān)測、監(jiān) 控；落實重點部位、重點崗位應(yīng)急措施，建立定期巡回檢 查制度，制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案

5、，并定期進行演練。5、定期主持召開安全生產(chǎn)例會，聽取各部門安全生產(chǎn)工作 匯報，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題，督促安全生產(chǎn)措 施落實到位，確保安全設(shè)施、安全管理、人員素質(zhì)符合安 全生產(chǎn)要求。6、超市如發(fā)生重大或造成較大社會影響的安全事故，立即 停業(yè)整頓。因未依法履行主體責任導(dǎo)致安全事故的，接受 經(jīng)濟處罰，并承擔相應(yīng)的法律責任。四、安全生產(chǎn)管理辦公室職責1、安全生產(chǎn)管理辦公室 作為安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，直接對總 經(jīng)理負責。2、協(xié)助總經(jīng)理開展本超市安全生產(chǎn)工作，對分管的安全工 作負直接責任，具體領(lǐng)導(dǎo)安全保衛(wèi)部開展工作。3、組織員工學(xué)習安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件，負責定期對員 工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。4、主持編制

6、、審查年度安全生產(chǎn)措施和計劃，并組織實 施。5、組織各部門定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時組織人 員整改，組織實施月查、季查及節(jié)假日和重大活動的安全 生產(chǎn)檢查及各類隱患的整改工作，并向總經(jīng)理匯報。6、發(fā)生重、特大傷亡事故，應(yīng)迅速查看現(xiàn)場，及時準確地 向上級報告，做好事故調(diào)查工作，確定事故責任，提出對 事故責任人的處理意見。7、組織實施對賣場內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備及安全標志的維護保 養(yǎng)，確保其正常運轉(zhuǎn)，確保疏散通道和安全出口通暢，嚴 防踩踏事故的發(fā)生，定期向總經(jīng)理報告安全生產(chǎn)制度的落 實、設(shè)施設(shè)備維護、隱患整改情況，工作中涉及安全生產(chǎn) 重大問題及時向總經(jīng)理報告。五、安保科安全生產(chǎn)職責1、防火、防盜、防止

7、各類突發(fā)事件。2、保衛(wèi)超市員工、財產(chǎn)的安全，及時處理各種治安事件。3、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴格遵守超市的各項規(guī)章 制度及保衛(wèi)人員守則，掌握安全生產(chǎn)所屬的各種設(shè)施、設(shè) 備的使用及操作。4、安全保衛(wèi)工作性質(zhì)特殊，要求保衛(wèi)人員有高尚的品德素 質(zhì)，嚴格的組織紀律，文明認真的工作態(tài)度，高度的責任 心，做好本職工作。5、嚴禁監(jiān)守自盜，一旦發(fā)現(xiàn)交由公安司法部門處理，并承 擔法律責任。六、財務(wù)科安全生產(chǎn)工作職責1、負責安全生產(chǎn)經(jīng)費的落實情況，并把安全生產(chǎn)保證金用 在安全生產(chǎn)中，不得挪作他用。2、負責審核各類事故處理費用的支出。3、保證員工勞保用品，防暑用品的開支費用。4、保證安全生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的購置，即

8、事故的隱患處理、 安全教育費用，確保資金到位。七、各部門負責人安全生產(chǎn)職責1、各部門應(yīng)遵守超市防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全 保衛(wèi)規(guī)章制度。2、各部門負責人協(xié)助安全產(chǎn)管理辦公室對員工進行安全知 識教育，熟悉滅火器材的使用方法，增強防火、防盜、防 各類突發(fā)事件的安全意識。3、各部門負責人對本部門的安全情況要定期或隨時檢查， 對查出的安全隱患，立即整改。一時難以整改的，采取臨 時有效措施，在保證安全的同時及時報告有關(guān)職能部門解 決。4、在閉店離開工作場地時，負責將自己營業(yè)場所范圍內(nèi)的 燈光、電源關(guān)閉，鎖好各自負責的門窗，櫥柜，嚴禁以任 何理由遮擋防火、防盜報警設(shè)施，違者或造成損失的追究 當事人及

9、負責人的責任，并賠償經(jīng)濟損失，后果嚴重的報 公安部門追究其法律責任。5、各部門負責人要按安全生產(chǎn)及消防要求禁止在各自場所 內(nèi)使用電爐子、電熱水器等；嚴禁在各自場所內(nèi)私接亂拉 電源、電線，如有發(fā)現(xiàn)，將進行相應(yīng)處罰。6、各部門負責人防火責任重大，要增強防范意識，必須做 到人人負責，不留隱患，不出危險，保證安全。每天應(yīng)進 行安全生產(chǎn)及防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。要求 本部門的員工對商場內(nèi)吸煙、燃明火的行為立即制止。不 聽勸阻的，報告安全保衛(wèi)部進行處理。7、發(fā)生突發(fā)事件時各部門負責人要組織人員保護好現(xiàn)場， 及時報告安全保衛(wèi)部及超市領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生火災(zāi)立即組織現(xiàn)場 人員撲救，同時向消防部門報警。8、各部

10、門負責人在遵守超市安全生產(chǎn)規(guī)章制度的前提下， 有權(quán)制定各部門的安全生產(chǎn)防范細則。并對本部門違反防 火、防盜、防突發(fā)事件等安全規(guī)章制度的人員進行處理或 處罰，對本部門在消防安全工作中做出突出貢獻的人員給 予獎勵。9、各部門負責人有權(quán)拒絕任何人提出的不利于安全生產(chǎn)的 各項事宜。八、從業(yè)人員安全生產(chǎn)職責1、遵守本超市的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，服從管理。2、了解其工作崗位情況和周圍環(huán)境、防范措施及事故應(yīng)急 措施。3、有權(quán)拒絕違反操作規(guī)程或存有安全隱患的操作。4、對本超市的安全生產(chǎn)工作提建議，對存在的問題提意 見。5、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本崗位工作所需的安全 生產(chǎn)知識，提高安全意識，增強防突發(fā)事件和應(yīng)

11、急處理能 力。6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它不安全因素時，立即向安全生產(chǎn) 管理人員或者本部門負責人報告。一、世紀華聯(lián)超市安全生產(chǎn)責任制度1、超市總經(jīng)理為超市安全生產(chǎn)第一責任人，保衛(wèi)工程部主 管為直接責任人，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責各項安全生產(chǎn)具 體工作。2、針對各部門及崗位特點制定安全生產(chǎn)制度，責任落實到 人。3、按照誰主管誰負責的原則，超市各部門必須在各自工作 范圍內(nèi)，對安全生產(chǎn)工作負責。4、安全生產(chǎn)人人有責，超市每個職工都必須在自己崗位上 認真履行各自的安全職責，實現(xiàn)全員安全生產(chǎn)責任制。二、安全生產(chǎn)投入保障制度（一）費用的設(shè)立 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)相關(guān)規(guī)定，保證安全生產(chǎn)專項 費用。（二）費用的提

12、取 按超市內(nèi)部確定的百分比提取。（百分比另行確定）（三）費用的使用 安全生產(chǎn)費用專款專用，不得以其它理由挪作他用，經(jīng)費 支出主要用于：1、職工的安全教育培訓(xùn)； 2、職工勞動保護用品的配備；3、安全設(shè)施、設(shè)備的購置、維護、保養(yǎng)、更換；4、危險源監(jiān)控和安全隱患整改； 5、安全生產(chǎn)檢查； 6、應(yīng)急救援 隊伍的建設(shè)，應(yīng)急救援器材、設(shè)備的購置等。（四）費用的管理由財務(wù)部對安全生產(chǎn)資金進行統(tǒng)一管理，并根據(jù)年度安全生產(chǎn)計劃，做好資金的投入落實工作，確保安全投入迅 速、及時到位。三、經(jīng)營場所安全管理制度1、從超市總經(jīng)理到各連鎖店店長及全體員工，層層制定安 全生產(chǎn)責任制。2、制定安全設(shè)施設(shè)備管理、檢修、維修制度

13、，超市內(nèi)所有 設(shè)施設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，每日定期查看，發(fā)現(xiàn)問題 及時解決，并填寫當天的值班記錄。3、制定重特大節(jié)日期間消防救援預(yù)案，成立消防預(yù)案救援 小組，每個部門都有救援小組成員，以防止節(jié)日期間由于 客流量大所引起的各類事故，做到防微杜漸，確保超市安 全。4、制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核制度，定期對新員工進行崗前培 訓(xùn)，對保衛(wèi)人員進行專業(yè)知識、技能的培訓(xùn)，考試合格 后，方可上崗。5、制定特種作業(yè)人員的管理制度，每年定期接受安監(jiān)部門 的年檢、復(fù)審，使上崗合格率達 100%。6、制定詳細安全生產(chǎn)事故報告制度，一旦發(fā)生事故，按照 制度規(guī)定執(zhí)行。四、消防安全管理制度1、認真貫徹執(zhí)行中華人民共和國消防法和河

14、北省消 防條例。2、超市總經(jīng)理負責總體消防安全工作。3、保衛(wèi)工程部負責日常消防安全及突發(fā)事件現(xiàn)場搶險指揮 工作。遵循預(yù)防為主，搶險、救護、滅火、報警及時有效 的戰(zhàn)略方針。4、建立防火措施，設(shè)立防火標志，配備消防器材，建立義 務(wù)消防隊。5、消防器材、設(shè)備由安全保衛(wèi)部管理，責任到人，定期檢 查保養(yǎng)，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動用。發(fā)現(xiàn) 器材丟失、損壞，要及時向總經(jīng)理報告。6、安保科部要做到經(jīng)常進行消防安全檢查，及時落實消防 部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時 反饋，確保整改措施及時落實到位。7、保衛(wèi)人員分兩班晝夜 24 小時巡查，實行交接班記錄制 度。8、超市所有員工上崗前，

15、必須通過消防安全知識培訓(xùn)，使 超市全體人員學(xué)會發(fā)現(xiàn)險情、報警、使用滅火器具和逃生 等知識和技能。9、安全保衛(wèi)人員上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測及操作，考試合格后方可上10、賣場內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。11、電氣線路的鋪設(shè)和電器設(shè)備的安裝，必須符合有關(guān)防 火要求和安全技術(shù)規(guī)范，必須統(tǒng)一由電工安裝、維修，電 工要嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，禁止無電工資質(zhì)人員上崗作 業(yè)。2412、專職管電人員對商廈全部電路做到每月檢修一次， 小時電工值班，實行交接班記錄制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解 決，嚴格執(zhí)行電管制度及消防用電規(guī)定。13、煙花爆竹等危險物品不得帶入賣場。14

16、、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。五、勞動防護用品發(fā)放和管理制度（一）勞動防護用品包括：工作服和防護用品1、工作服由超市統(tǒng)一定制、發(fā)放或更換。2、防護用品由超市根據(jù)部門、工作環(huán)境的需求統(tǒng)一發(fā)放。 手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防護用品發(fā)給生產(chǎn)輔助人員 和后勤人員使用；絕緣手套、絕緣鞋等發(fā)給電工人員使 用；另外，賣場還備有雨鞋、雨衣等以備汛期使用。（二）管理制度1、工作服和其它勞保用品由超市統(tǒng)一制定，辦公室負責統(tǒng) 籌管理和發(fā)放。2、超市辦公室負責統(tǒng)一工服款式、顏色和標志。3、員工在工作中要按超市要求著裝，妥善保管好工服，遺失者自費補購。4、對于超市發(fā)放的工作服和勞動用品，任何部門不能隨意 更改，違

17、者按超市安全管理制度和條例執(zhí)行。六、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整治制度1、日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，要根據(jù)安全情況及年度工作 重點，由保衛(wèi)工程部確定監(jiān)督檢查內(nèi)容，制定監(jiān)督檢查計 劃，并監(jiān)督開展安全生產(chǎn)檢查的實施。主要內(nèi)容為：檢查 各部門貫徹落實安全生產(chǎn)法和相關(guān)法律、法規(guī)情況，重點 加強對存在安全隱患的場所及需要重點檢查的崗位進行監(jiān) 督檢查。2、聯(lián)合檢查：重要節(jié)假日，由保衛(wèi)工程部、企管部等部門 開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。3、安全生產(chǎn)專項整改：由專項整改部門協(xié)同安全保衛(wèi)部對 某一區(qū)域的安全生產(chǎn)進行整改。4、各部門在工作中應(yīng)加強安全隱患的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題 及時向安全保衛(wèi)部或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。七、安全生

18、產(chǎn)獎懲和責任追究制度（一）獎勵1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議，經(jīng)上級有關(guān)部門審查，有 很大價值，被列為安全技術(shù)措施項目實施后，經(jīng)實踐考核 有效者；2、為超市和顧客挽回經(jīng)濟損失的，給超市帶來信譽的，給 予表揚和獎勵；3、及時發(fā)現(xiàn)制止違章和失誤操作并轉(zhuǎn)危為安的；4、舉報事故經(jīng)確認屬實者；5、在安全生產(chǎn)專項活動及宣傳教育中成績顯著者。 （二）處罰1、凡違章操作，不按操作規(guī)程工作者，視情節(jié)輕重，給予 批評和處罰；2、損壞各種安全防護設(shè)施、器材、安全標志的，給予處 罰；3、發(fā)生事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的，給予處罰；4、攜帶易燃、易爆物品，及在賣場內(nèi)使用電熱水器、電熨 斗的，經(jīng)查處，給予批評和處罰。（三

19、）責任追究1、對由于工作疏忽或玩忽職守造成重大經(jīng)濟損失的，或引 發(fā)重大安全生產(chǎn)事故者，進行責任追究；2、對造成重大安全生產(chǎn)事故負領(lǐng)導(dǎo)責任的，追究其領(lǐng)導(dǎo)責 任。八、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度1、編制安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材，指定超市負責安全生產(chǎn)管理的 專職部門對超市的全體從業(yè)人員進行分期、分批和定期安 全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)，對新進店工作的員工進行基本安全知 識培訓(xùn)，考核合格者方能上崗，確保每位從業(yè)人員懂得防 火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全生產(chǎn)知識。2、定期聘請安全生產(chǎn)管理部門的專業(yè)人員對超市全體員工 進行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育。3、嚴格遵守國家關(guān)于特種作業(yè)人員及安全管理人員持證上 崗的規(guī)定，做好定期復(fù)訓(xùn)工作。

20、4、安排相關(guān)人員按時參加安全管理部門舉辦的安全知識培 訓(xùn)。5、聘請市公安局保安超市專業(yè)教官及安監(jiān)局的專業(yè)人員對 超市安全保衛(wèi)人員進行專門的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)知識的 培訓(xùn)。九、特種作業(yè)人員管理制度1、超市特種作業(yè)人員包括電工。2、特種作業(yè)人員要嚴格遵守安全操作規(guī)程和崗位責任制。3、嚴格執(zhí)行設(shè)備維護、保養(yǎng)、檢修制度。4、從事特種作業(yè)人員必須年滿十八周歲。身體健康，沒有 妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷，初中以上文化水 平。5、特種作業(yè)人員必須經(jīng)市安監(jiān)局進行安全技術(shù)培訓(xùn)，理論 與實際考試合格，取得特種作業(yè)操作證后方準獨立作 業(yè)。6、培訓(xùn)已取得特種作業(yè)操作證的人員，必須按期進行 復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)周期按市安

21、監(jiān)局的要求執(zhí)行。凡到期拒絕復(fù)審 者，操作證作廢，不得繼續(xù)作業(yè)。7、對在安全生產(chǎn)和預(yù)防事故方面做出顯著成績的特種作業(yè) 人員，超市將根據(jù)實際情況給予獎勵。對違章作業(yè)或造成 事故者，商廈有權(quán)給予處分。嚴重者，依法追究刑事責 任。十、崗位標準化操作制度1、各部門必須制定崗位標準化操作規(guī)程、管理制度和措 施。2、特殊作業(yè)人員必須按著國家安全生產(chǎn)行業(yè)標準進行作業(yè) 操作。3、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)應(yīng)定期檢查各崗位的安區(qū)安全生產(chǎn)工 作是否有違規(guī)行為。4、設(shè)立專職人員對安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行監(jiān)督。5、實行崗位標準化操作培訓(xùn)制度，未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的人 員不準上崗。十一、安全生產(chǎn)會議管理制度1、每月由保衛(wèi)工程部主管負責召開

22、 12 次安全生產(chǎn)例會， 若遇特殊情況和工作需要，可增加召開次數(shù)。2、安全生產(chǎn)參會人員為各連鎖店店長、部門負責人及安全 小組成員。因工作原因不能參會的，需經(jīng)經(jīng)理批準，要求 其它人參加的，經(jīng)經(jīng)理同意，辦公室負責通知。3、安全生產(chǎn)會議要求參會人員做好會議記錄，負責向所在 部門傳達會議精神。4、通過安全生產(chǎn)會議檢查、督促各連鎖店安全生產(chǎn)工作進 展情況，并針對超市安全生產(chǎn)現(xiàn)實狀況，提出應(yīng)對措施。 十二、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度1、發(fā)生安全事故后，事故部門要在第一時間向超市保衛(wèi)工 程部報告，保衛(wèi)工程部立即告知超市總經(jīng)理，由超市總經(jīng) 理向上級單位安監(jiān)局和楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府報告。 事故報告應(yīng)包括

23、下列內(nèi)容： 事故發(fā)生的時間、單位、地點及事故現(xiàn)場情況； 事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)（包括下落不明人數(shù)）和直 接經(jīng)濟損失的初步估計； 事故類別； 事故原因的初步分析； 事故發(fā)生后采取的措施； 事故報告單位及其主要負責人； 事故情況發(fā)生變化的，要及時續(xù)報；受傷人員受傷后 日內(nèi)死亡的，及時補報 2、事故發(fā)生后，超市立即實施重特大事故救援預(yù)案， 保護好事故現(xiàn)場，事故調(diào)查組積極配合有關(guān)部門對事故進 行調(diào)查，要做到下列事項： 了解事故經(jīng)過、人員傷亡和經(jīng)濟損失情況； 查明事故原因和性質(zhì)； 確定事故責任，提出對事故責任者的處理意見； 總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防止事故發(fā)生的措施建議； 寫出事故調(diào)查報告。 十三、安全生產(chǎn)

24、主管副職持證上崗制度1、超市嚴格按照國家有關(guān)要求設(shè)立安全生產(chǎn)主管副職一 職，并確保其持證上崗，按時參加安監(jiān)部門組織的安全培 訓(xùn)；2、了解和掌握安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識，有較強的安全生 產(chǎn)管理經(jīng)驗；3、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負責人組織學(xué)習、宣傳、貫徹、實施 安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及相關(guān)文件、決策和部署，并有定 期向同級安監(jiān)部門報告制度；4、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負責人建立健全、完善安全生產(chǎn)責任 制、安全管理制度、安全操作規(guī)程等，并檢查和督促落 實；5、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負責人組織制定超市年度安全生產(chǎn)管 理計劃，并督促落實；6、組織安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見， 督促落實整改；7、協(xié)助制定應(yīng)急救援預(yù)案

25、，加強演練和指導(dǎo)落實；8、組織實施員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，確保相關(guān)人員按要求 持證上崗及超市安全生產(chǎn)“三級教育”落實到位；9、指導(dǎo)和督促超市按國家規(guī)定發(fā)放勞動保護用品，監(jiān)督從 業(yè)人員按規(guī)定使用。十四、電工操作規(guī)程（一）電工安全操作規(guī)程1、電器操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測電筆確定 無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對 相信絕緣體，應(yīng)認為有電操作。2、工作前應(yīng)詳細檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好 必須的防護用品，以防工作時發(fā)生意外。3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸 掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送 電。4、使用測電筆時要注意測試電壓范圍，

26、禁止超出范圍使 用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使 用。5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防 發(fā)生觸電。6、所用導(dǎo)線及保險絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標準，選擇開關(guān)時必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?、工作完畢后，必須拆除臨時地線，并檢查是否有工具等 物漏忘在工作現(xiàn)場。8、檢查完工后，送電前必須認真檢查，看是否合乎要求并 和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。9、發(fā)生火警時，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器 或黃砂撲救，嚴禁用水撲救。10、工作結(jié)束后，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等 隨之撤離，原有防護裝置隨時安裝好。11、操作現(xiàn)場清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試

27、驗一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。第五章 應(yīng)急救援預(yù)案一、總則（一）編制目的為規(guī)范我超市安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時有效地組織實施應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護企業(yè)員工及顧客的 生命和財產(chǎn)安全。（二）編制依據(jù) 依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、河北省安全生產(chǎn)條 例等法律、法規(guī)，結(jié)合我超市實際，制定本預(yù)案。（三）適用范圍凡超市范圍內(nèi)均適用。（四）工作原則 以人為本，安全第一。在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中，把保 障企業(yè)員工及顧客的生命安全和人身健康作為首要任務(wù)， 最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和損 失，切實加強對應(yīng)急救援人員的安全防護

28、工作。二、應(yīng)急救援指揮體系及職責（一）組織體系 世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援組織體系由安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援 指揮部和應(yīng)急救援隊伍組成。1、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)為世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援指 揮部。總指揮：，世紀華聯(lián)超市總經(jīng)理 副總指揮：，世紀華聯(lián)超市副總經(jīng)理 成 員：世紀華聯(lián)超市所有管理人員2、超市應(yīng)急救援指揮部下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，設(shè)在安全生 產(chǎn)管理辦公室，具體承擔安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作。 辦公室主任：，經(jīng)理副 主 任：，安全保衛(wèi)科主管3、應(yīng)急救援隊伍主要包括世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援小組和社 會力量。（二）應(yīng)急救援指揮部職責1、負責掌握意外災(zāi)害及突發(fā)事件的情況，并及時向上級主 管部門匯報。2、決定啟動、終

29、止應(yīng)急救援預(yù)案。3、領(lǐng)導(dǎo)超市應(yīng)急救援辦公室工作。4、協(xié)調(diào)與上級部門和市相關(guān)部門應(yīng)急救援機構(gòu)之間的聯(lián) 系。（三）應(yīng)急救援辦公室職責1、承擔超市安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。2、組織編制和管理超市安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。3、負責全體員工的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織超市安全生產(chǎn) 應(yīng)急救援預(yù)案演習。4、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度超市應(yīng)急救援小組及各部門的安全生 產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作。5、承擔超市應(yīng)急救援指揮部交辦的其它工作。（四）專業(yè)救援組職責 世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援實施機構(gòu)分為 6 個小組，由各部門人 員組成，負責應(yīng)急救援的具體實施和協(xié)調(diào)工作。1、通訊聯(lián)絡(luò)組：由辦公室成員組成，負責與市110、 119、120 報警臺聯(lián)絡(luò)和與其

30、他部門間的通訊聯(lián)絡(luò)、情況溝通、報 告及信息發(fā)布，組長吳建偉。2、搶險救災(zāi)組：由保衛(wèi)科成員組成，負責現(xiàn)場疏散、搶救、保護、警戒，配合專業(yè)部門開展救援活動，組長。3、后勤保障組：由總經(jīng)辦成員組成，負責搶險救災(zāi)物資的 供應(yīng)，電力、通訊等設(shè)施的搶修，組長。4、傷員救助組：由財務(wù)部成員和各經(jīng)營部門經(jīng)理組成，負 責傷員的救助以及傷員家屬的聯(lián)絡(luò)、慰問等，組長彬，副 組長。5、善后處理組：由總經(jīng)辦各成員組成。負責聯(lián)系保險超市 的賠付工作；調(diào)查事故原因、經(jīng)過、傷亡、損失等情況； 并寫出事故應(yīng)急救援調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進 建議，組長蘭裕、徐海華。（五）組織體系框架描述世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援指揮部世紀華聯(lián)超

31、市應(yīng)急救援辦公室應(yīng)急救援力量通訊聯(lián)絡(luò)組社會力量搶險救災(zāi)組后勤保障組傷員搶救組善后處理組三、預(yù)警預(yù)防機制（一）信息監(jiān)測與報告世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援指揮辦公室及時收集各部門重特大 安全生產(chǎn)事故風險信息。根據(jù)重大危險源信息，對可能引 發(fā)安全生產(chǎn)事故的重要信息及時向應(yīng)急救援指揮部報告。 安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即向應(yīng)急 救援辦公室報告，應(yīng)急救援辦公室接到報告后，應(yīng)當立即 向應(yīng)急救援指揮部報告，應(yīng)急救援指揮部接到報告后，迅 速向楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所匯報。發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故后，世紀華聯(lián)超市指揮部要主動 向保定鄉(xiāng)、區(qū)、市安監(jiān)局應(yīng)急救援指揮部提供與事故應(yīng)急 救援有關(guān)的資料，為研究制定救援方案提供參

32、考。 （二）預(yù)警預(yù)防行動1、預(yù)防行動日常預(yù)防工作a 超市員工上崗前，必須通過安全教育、崗前培訓(xùn)，掌握一 定的報警、防護、救災(zāi)、自救常識，考核合格后，方可上J-JU崗。B 賣場范圍內(nèi)一律禁止吸煙。c 加強設(shè)備和用電線路的維護和檢修。D保持室內(nèi)通風，搞好環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒。e 節(jié)假日客流量增大時，要加強經(jīng)警巡查工作，及時疏導(dǎo)顧 客，防止發(fā)生人員踩踏事故。f 在汛期來臨前，要對各連鎖店所有房屋進行檢修及維護， 清理所有的下水管道，使其暢通，每日閉店前，要將所有 的門窗關(guān)好。2、預(yù)警行動 世紀華聯(lián)應(yīng)急救援指揮部在接到可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的 報告信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時研究確定應(yīng)對方案，并指 揮應(yīng)急救援

33、辦公室采取相應(yīng)行動，密切關(guān)注事態(tài)進展情 況，預(yù)防事故發(fā)生。在事態(tài)嚴重時，及時報告保定市楊莊 鄉(xiāng)安監(jiān)所，并做好應(yīng)急準備工作。世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室要認真分析事故的預(yù)警信 息。在事態(tài)特別嚴重的情況下，建議指揮部通過內(nèi)部廣播 發(fā)布安全生產(chǎn)事故預(yù)警信息。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）應(yīng)急響應(yīng)程序 在需要進行應(yīng)急響應(yīng)時，世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室應(yīng) 當采取下列響應(yīng)程序： 1、啟動超市應(yīng)急救援預(yù)案并做好應(yīng)急救援指揮工作。 2、按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，協(xié)調(diào)組織超市救援小組成員開展 應(yīng)急救援工作，并及時向市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府報 告救援進展情況和其他有關(guān)信息。3、需要其他應(yīng)急力量支援時，及時向市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊 莊鄉(xiāng)

34、政府提出申請。4、其他必要的措施。（二）通信世紀華聯(lián)超市救援辦公室協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各方面的通信聯(lián) 絡(luò)，確保應(yīng)急期間事故現(xiàn)場指揮的通信通暢。世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援隊伍通信聯(lián)系表序號名稱負責人職務(wù)辦公電話聯(lián)系電話1應(yīng)急救援指揮部總經(jīng)理5010980經(jīng)理50109802通訊聯(lián)絡(luò)組主管50109803搶險救災(zāi)組王管50109804后勤保障組主管5010980店長5010980食品主管50109805傷員搶救組王管5010980主管50109805010980組員5010980隊員50109806善后處理組王管5010980王管5010980（三）指揮與協(xié)調(diào)世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室根據(jù)事故災(zāi)難的具體情況，

35、開展應(yīng)急救援協(xié)調(diào)工作。各救援小組在接到事故信息和指 揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng) 一指揮下，按照職責分工和處置規(guī)程，相互協(xié)作，共同實 施搶險救援和緊急處置行動。進入應(yīng)急狀態(tài)后，世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室在市楊莊 鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府的幫助下組織有關(guān)人員和專家運用 指揮決策系統(tǒng)，迅速對災(zāi)難信息進行分析、評估，提出應(yīng) 急處置的方案和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。（四）緊急處置根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況，應(yīng)急救援指揮部在充分考慮專家 和各方意見的基礎(chǔ)上，決定應(yīng)急處置方案和緊急處置措 施，調(diào)派處置隊伍和專用設(shè)備、物資等。（五）應(yīng)急人員的安全防護現(xiàn)場處置人員應(yīng)當根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護裝備，

36、采 取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應(yīng)急人員進入和離開事故現(xiàn)場 的程序和相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急救援辦公室根據(jù)需要負責具體協(xié) 調(diào)，調(diào)集相應(yīng)安全防護裝備。（六）員工的安全防護世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室負責組織做好員工的安全防 護工作，應(yīng)急狀態(tài)下向員工統(tǒng)一發(fā)放安全防護用品，確定 應(yīng)急狀態(tài)下員工的疏散、撤離、安置的具體工作，做好治 安管理工作。（七）社會力量動員與參與世紀華聯(lián)超市應(yīng)急救援辦公室負責組織調(diào)動賣場所在轄區(qū) 內(nèi)社會力量，參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)需要，向市楊莊鄉(xiāng) 安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府申請其他必要的社會力量支援。（八）事故現(xiàn)場檢測與評估世紀華聯(lián)超市應(yīng)急指揮部適時成立事故現(xiàn)場檢測與評估小 組，在市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)

37、政府的幫助下請有關(guān)專家 或?qū)I(yè)機構(gòu)對事故進行綜合分析，并評價檢測數(shù)據(jù)，查找 事故原因，評估事故發(fā)展趨勢，預(yù)測事故后果，為制定現(xiàn) 場搶救方案提供參考。檢測與評估報告要及時上報市楊莊 鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府和市安監(jiān)局。（九）新聞報道應(yīng)急救援辦公室負責事故信息的發(fā)布工作。發(fā)生重大事故 后，預(yù)警信息的發(fā)布要做到及時、準確、全面，由商廈廣 播室負責新聞輿論工作，確定發(fā)布內(nèi)容，用適當方式發(fā)布 新聞。（十）應(yīng)急結(jié)束現(xiàn)場應(yīng)急處置工作完成后，經(jīng)應(yīng)急救援指揮部確認后，終 止實施本預(yù)案。現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊伍撤 離現(xiàn)場。五、后期處置（一）善后處置預(yù)案終止實施后，應(yīng)急救援辦公室要組織好善后處置工 作，包括現(xiàn)

38、場清理、員工安置、隱患整改等事項。盡快消 除事故影響，妥善安置和慰問受害人及受影響的員工，盡 快恢復(fù)正常營業(yè)秩序。（二）保險安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，企管部負責及時聯(lián)系保險機構(gòu)，積 極開展應(yīng)急救援人員保險和受災(zāi)人員、財產(chǎn)保險的受理、 賠付工作。（三）事故應(yīng)急救援調(diào)查報告、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)及改進建議 預(yù)案終止實施后，應(yīng)急救援指揮部與善后處理小組一起分 析總結(jié)應(yīng)急救援的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進建議，完成應(yīng)急救 援調(diào)查報告，上報市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府。六、保障措施（一）通信與信息保障應(yīng)急救援指揮部組織企業(yè)建立完善統(tǒng)一的安全生產(chǎn)應(yīng)急救 援綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全生產(chǎn)事故災(zāi)難報告系統(tǒng)；建立 健全超市救援力量、資源信息

39、數(shù)量庫；確保事故信息系統(tǒng) 與市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府應(yīng)急救援辦公室相聯(lián)接， 保證信息共享，為應(yīng)急規(guī)劃和指揮決策提供文字、首像等 基礎(chǔ)信息。（二）應(yīng)急支援與裝備保障1、現(xiàn)場支援與工程搶險保障根據(jù)我超市實際情況，配備必要的應(yīng)急救援裝備，以備事 故發(fā)生后使用。2、應(yīng)急隊伍保障 超市組建和完善了應(yīng)急救援隊伍，明確了各類應(yīng)急響應(yīng)的 人員負責安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置任務(wù)。3、交通運輸保障本預(yù)案啟動后，應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援需要及時與市楊 莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府應(yīng)急救援部聯(lián)系，提供交通運輸 保障，確保救援物資、器材和人員的運送，滿足應(yīng)急處置 工作需要。4、醫(yī)療衛(wèi)生保障超市附近有廊坊市人民醫(yī)院、市管道局醫(yī)院、

40、協(xié)和醫(yī)院、 友誼醫(yī)院、中醫(yī)院、長城醫(yī)院，事故發(fā)生后，如有人員傷 亡，通訊聯(lián)絡(luò)組負責及時與醫(yī)院聯(lián)系，及時救助傷員。5、治安保障事故發(fā)生后，保衛(wèi)工程部負責協(xié)助公安部門，做好事故現(xiàn)場治安管理工作，加強對重點場所、重要物資的防范保 護，維護現(xiàn)場秩序，必要時及時疏散員工和顧客。6、物資保障應(yīng)急救援物資包括消防器材、用電安全防護器材和急救藥箱。7、經(jīng)費保障超市確保應(yīng)急搶險的各項資金。8、社會動員保障應(yīng)急救援指揮部根據(jù)需要，報請市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng) 政府，動員必要的社會力量參與應(yīng)急救援，并做好應(yīng)急救 援的協(xié)調(diào)保障工作。（三）監(jiān)督檢查 應(yīng)急救援辦公室對本預(yù)案的實施情況進行檢查督導(dǎo)，各部 門要予以密切配合和支

41、持，并保障各項應(yīng)急準備措施到 位。七、宣傳、培訓(xùn)和演習（一）公共信息交流 應(yīng)急救援辦公室在應(yīng)急救援指揮部的指導(dǎo)下，組織開展應(yīng) 急法律、法規(guī)和事故的預(yù)防、避險、避災(zāi)、自救、互救常 識的宣傳工作。（二）培訓(xùn) 應(yīng)急救援辦公室積極組織、落實企業(yè)人員崗前培訓(xùn)和各部 門救援人員專業(yè)安全救援知識的培訓(xùn)工作。（三）演習根據(jù)自身特點，每年組織一次到兩次安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急 救援演習，并做好演習工作的總結(jié)、上報工作，內(nèi)容包括 演習的場所、頻次、范圍、內(nèi)容等。八、附則（一）預(yù)案管理與更新 根據(jù)應(yīng)急救援相關(guān)法律、法規(guī)和實際應(yīng)急救援過程中發(fā)現(xiàn) 的問題，不斷修改和完善本預(yù)案，報上級主管部門后實 施。（二）獎勵與責任追究1、

42、獎勵 在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列事跡之一的個人和部 門，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎勵：（1）出色完成安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置任務(wù)，成績顯著的；（2）防止或挽救事故有功，使超市員工及顧客的生命、財 產(chǎn)免受或者減少損失的；（3）對事故應(yīng)急準備與相應(yīng)工作提出重大建議，實施效果 顯著的；（4）有其它特殊貢獻的。2、責任追究 在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列行為之一的，按照法規(guī) 及有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)責任人員視情節(jié)和危害后果，超市給 予行政處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依照 治安管理處罰有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機 關(guān)依法追究刑事責任：（1）不按照應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定履行職責的；（2）隱瞞事故真實情況

43、；（3）拒不執(zhí)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，不服從命令和指 揮，或在應(yīng)急相應(yīng)時臨陣脫逃的；（4）盜竊、挪用、貪污應(yīng)急工作資金或物資的；（5）阻礙應(yīng)急工作人員依法執(zhí)行任務(wù)或者進行破壞活動 的；（6）散布謠言，擾亂社會秩序的；（7）有其它對事故應(yīng)急工作造成危害行為的。（三）預(yù)案解釋部門 本預(yù)案由世紀華聯(lián)超市制定，根據(jù)實際情況的變化及時進 行修訂，報市楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府審核備案后實 施。本預(yù)案由超市安全生產(chǎn)管理辦公室解釋，聯(lián)系電話： 5 010980（四）預(yù)案實施時間本預(yù)案自 2011 年 8 月起實施。次 在西餐用餐時，人們對于座次的問題十分關(guān)注。越是正式的場合，這一點就顯 得越是重要。與中餐相比，西餐的座次排列既有不少相同之處，也有許多不同 之點。以下，將對此略作介紹。1 、座次排列的規(guī)則在絕大多數(shù)情況下，西餐的座次問題，更多的表現(xiàn)為位次問題。桌次問 題，除非是極其隆重的盛宴，一般涉及較少。因此，以下將主要討論的，便是 西餐的位次問題。排列西餐的位次，一般應(yīng)依照一些約定俗成，人所共知的常規(guī)進行。了解 了這些基本規(guī)則，就可以輕而易舉地處理位次排列問題。（1）女士優(yōu)先 在西