1、 夢想遠航 我的導游生涯規(guī)劃 目錄前言-3一 自我認知-4二 職業(yè)分析-5三 環(huán)境分析-6四 行業(yè)前景-7五 目標與計劃-8六 結(jié)語-10前言年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。人生就是過河卒子，只進不退！生命清單，其實就是人生計劃。一個人如果沒有規(guī)劃好自己的人生，且不清晰自己的目標，即使他的學歷很高，知識面很廣，那么也只能是一個碌碌無為的平庸之人，又或者只能一輩子做別人的跟班，做一個等著時間來把自己生命耗盡的人。生命清單是必需的，它能使人樹立一種精神、理想和追求。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運的人，是不幸的，也是可憐的，因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中，反而成為命運的奴隸。而

2、人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。所以，我要策劃自己的人生，正確對待自我，成功地發(fā)現(xiàn)自我，客觀地分析自我，圓滿地超越自我。(一 自我認知我喜歡打球，我喜歡騎車，我喜歡自己到所有喜歡去的地方。我喜歡背上背包，到處走，到處看，我愛大自然，我愛這個充滿生命力的世界。我利用假期游歷的祖國的大好河山，浙江、安徽、山東，為了實現(xiàn)我看盡美景的愿望，我沒有選擇上高中，我自己清楚，導游才是我想做的。（二）職業(yè)分析一、導游工作的對象、內(nèi)容、勞動方式和場所（環(huán)境）國家職業(yè)大典中對導游職業(yè)的描述為：為中外游客組織安排旅行和游覽事項,提供向?qū)?、講解和旅途

3、服務的人員。工作主要包括：（1）介紹旅游線路及游覽注意事項；（2）帶領游客游覽,并重點介紹景點特色、典故、傳說等；（3）提醒游客注意安全,檢查隨隊人員數(shù)及其他安全情況；（4）處理隨隊游客突發(fā)情況。導游的主要工作是對旅行安排和景點特色作必要得講解,計劃、協(xié)調(diào)管理,處理突發(fā)事件等。導游的工作環(huán)境最大的特點就是多樣性,在安排旅行計劃、處理一般事務時通常在舒適的辦公室,一旦上路則要奔走在機場、車站、酒店和景點等地。二、導游職業(yè)資格和職業(yè)能力（技能）國家規(guī)定從事導游職業(yè)的人員必須持證上崗。國家實行統(tǒng)一的導游人員資格考試制度。經(jīng)考試合格者,方可取得導游人員資格證。獲得導游人員資格證、并在一家旅行社或?qū)в喂?/p>

4、理服務機構注冊的,持勞動合同或?qū)в喂芾矸諜C構登記證明材料向所在地旅游行政管理部門申請辦理導游證。取得導游人員資格證的人員申請辦理導游證,須參加頒發(fā)導游證的旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓考核。導游人員資格證和導游證由國務院旅游行政管理部門統(tǒng)一印制,在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。導游證是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。一般具有高中、中?；蛞陨蠈W歷,身體健康,具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報名參加導游人員資格證的培訓和考試?？荚嚪譃閷в尉C合知識和導游服務能力兩科。導游綜合知識為筆試,包括導游業(yè)務、政策與法規(guī)、導游基礎知識、職業(yè)

5、道德、年度時事政策,筆試計算總分,不計單科成績；導游服務能力一般為模擬現(xiàn)場導游,經(jīng)抽簽決定所講解景點和應答題目,全部用普通話或所報語種講解、回答,外語類考生加試口譯（中譯外和外譯中）。兩科均達到60分以上為成績合格,經(jīng)旅游管理部門核準后發(fā)放導游人員資格證。從事導游這個職業(yè)除要求高中、中專以上學歷,參加資格培訓并通過考試和獲得證書,掌握專業(yè)技能外,還需要掌握一些技能。首先是溝通和表達技能,導游主要與人打交道,必須具備良好的溝通技能,同時導游在旅途中需要向游客介紹各方面情況,良好的表達能力是必不可少的；其次是協(xié)調(diào)技能,導游帶團每天奔走各地,會遇到各種問題,需要協(xié)調(diào)各方關系；第三是時間和計劃管理能力

6、,帶團旅游時間上比較緊,導游作為管理人員必須把握好時間,按期完成旅行計劃；第四安全管理能力,導游帶領游客來到陌生的地方旅游,安全管理不可忽視。第五作為境外旅游的導游還必須具備良好的外語能力。第六好的導游還應該具備較廣泛的人文、歷史、地理等知識。（三）環(huán)境分析我現(xiàn)在于無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學院上課，學校師資力量齊全，教學設備先進，我和學校同學老師相處融洽，社會交際能力得到大幅度提升，學校提供的就業(yè)環(huán)境很多供同學選擇，我相信通過學校的學習我可以畢業(yè)后盡快融入社會。（家庭環(huán)境分析）由于家庭條件還算可以，父母從小就帶我到處游玩，使我深深的愛上了祖國的大好河山，心里默默埋下了長大成為一名優(yōu)秀導游的種子

7、?！白鰧в?，做好導游！”我每天心里為我的夢想做準備，當然夢想不是空喊，也要付出自己辛勤的汗水。（四）行業(yè)前景 如今，旅游業(yè)火爆，學導游熱門。聯(lián)合國有關機構預測，旅游產(chǎn)業(yè)將是21世紀最具發(fā)展?jié)摿?，發(fā)展速度最快的行業(yè)，是全球高薪行業(yè)之一。導游已成為越來越多年輕人心目中的熱門職業(yè)，并且當導游可以飽覽祖國名川秀水、領略各地民族風情，開闊視野，陶冶情操，導游接觸范圍廣，工作自由輕松、收入高。在目前的導游員中，外語類導游的收入尤其高，小語種導游最為缺乏，市場最為需求。北京市每年接待海外游客300萬人，涉及26個語種，除了英語、日語等大語種外，其它小語種導游簡直捉襟見肘，葡萄牙語導游5個，希臘、蒙

8、古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導游則各只有1個，其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導游也不多。而在近4000名普通話和地方語導游員中，地方語導游也是鳳毛麟角，據(jù)悉，北京市只有粵語導游100人，閩南語導游11人，客家話和臺山話導游各1人。高級導游的數(shù)量也有待提高。在北京目前7000-8000導游中，高級導游只有200多人，中級導游也不過500-600人，其余都是初級導游。旅游管理部門期待高素質(zhì)導游盡快加入到這個行業(yè)中來。旅游業(yè)的興起帶動了導游職業(yè)的受寵，導游證培訓報名資格證書的人數(shù)也是逐年翻番。而報考導游資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲，最大的達73歲，學歷最低的是高中，最高的

9、是碩士，行業(yè)跨度大，工商各界、研究所、高校、中學、公務員均有人報名，這么多人并不都是為一輩子從事這個職業(yè)，有些人持證的主要目的是希望在空余時間兼職導游，有些只是為了拓展自己的人生閱歷。（五）職業(yè)規(guī)劃目標2014-2015年度（短期目標）今天是第二年了，我希望通過這兩年的學習積累和不懈努力在明年順利考上我夢寐以求的導游證，然后希望參與公共英語二級考試再為畢業(yè)前的英文導游證做好鋪墊。要多練習口語，加強練習，最重要的是利用課余時間去學習一門小語種，現(xiàn)在導游就業(yè)形勢也很嚴峻，我只有通過小語種的學習來增加多久就業(yè)機會，西班牙語、阿拉伯語、葡萄牙語。都在我的選擇范圍之內(nèi)。2016-2020年度（中期目標）

10、畢業(yè)后，我希望找到一份好工作，應該會先從導游做起，我奢望一開始就有好的職位，一切都要從基礎做起，我會在自己的工作崗位上好好努力，做好自己，爭取在工作的4年內(nèi)把基礎工作做好，成為一名優(yōu)秀的基礎導游，熟練掌握各種技能，全心全意為客戶服務。吸取帶團經(jīng)驗也是我需要做的。2020-2035年度（長期目標）凡事要做就要做到最好，每個人都有屬于他的人生的目標。打好3年的國內(nèi)團后，我會在期間考到一張領隊證，向出境團的目標邁進，自己就能工作游玩一體化了。如果可以的話，我會利用經(jīng)驗的積累開一家屬于自己的旅行社，自己做老板總比給別人打工強！一旦得到領隊證我在工作之余還可以好好過過購物狂的癮了，在國外進行消費價格也要

11、便宜的好多。要是成立了屬于自己的旅行社我要為我手下的年輕導游多增加機會，施展的空間，多走國際上的業(yè)務，自己好好把自己的旅行社做大做強。做到最好，希望實現(xiàn)這個目標。結(jié)語計劃定好固然好，但更重要的，在于其具體實施并取得成效。這一點時刻都不能被忘記。任何目標，只說不做到頭來都只會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的。定出的目標計劃隨時都可能受到各方面因素的影響。這一點，每個人都應該有充分心理準備。當然，包括我自己。因此，在遇到突發(fā)因素、不良影響時，要注意保持清醒冷靜的頭腦，不僅要及時面對、分析所遇問題，更應快速果斷的拿出應對方案，對所發(fā)生的事情，能挽救的盡量挽救，不能挽救的要積極采取措施，爭取做出最好矯正。相信如此以來，即使將來的作為和目標相比有所偏差，也不至于相距太遠。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負。每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。但是，無論眼