1、 作        者：張馳 張永嘉 趙國祥 ISBN ：9787807477860 出  版  社：深圳海天出版社 包        裝：平裝 出版日期：2010-07-01 定        價：30.00 字   

2、     數(shù)： 250000 頁數(shù)：221 版次：1  內(nèi)容簡介精益六西格瑪通過選擇實施一個個改善項目進行經(jīng)營績效的突破性改善。沒有好的項目，精益六西格瑪?shù)耐菩芯腿纭扒蓩D難為無米之炊”一樣，無論黑帶將工具應(yīng)用得如何嫻熟，都無法幫助企業(yè)進行實質(zhì)性改善。所以項目選擇的好與壞對精益六西格瑪實施成效的影響占到70-80，這是8020原則在精益六西格瑪推行流程中的體現(xiàn)。事實上，推行精益六西格瑪失敗的企業(yè)，一半以上問題出在項目選擇上。在實際操作中，項目選擇的難度客觀存在，同時很多推行精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)也并未給予其應(yīng)有

3、的重視。本書就是針對項目選擇這一主題展開，旨在厘清各類項目選擇的方法與規(guī)律，為推行的企業(yè)提供選項方法方面的指引。  目    錄前言 第一章      精益六西格瑪與項目選擇第一節(jié)       精益生產(chǎn)與六西格瑪?shù)恼系诙?jié)       九步通向成功第三節(jié)       選到好項目等于找到金礦第四節(jié)  

4、;     可能的項目選擇方式 第五節(jié)       項目選擇的基本流程第二章      自上而下的項目選擇第一節(jié)       戰(zhàn)略六西格瑪簡述第二節(jié)       選項策略第三章      自下而上的項目選擇第一節(jié)     

5、0; 魔鬼隱藏在細(xì)節(jié)中第二節(jié)       巧用公司網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)第三節(jié)       客戶的心聲與抱怨第四節(jié)       三個臭皮匠勝過諸葛亮第四章      標(biāo)桿法項目選擇第一節(jié)       挑戰(zhàn)冠軍第二節(jié)       冠軍之路第五章 

6、60;    多品種小批量生產(chǎn)條件下的項目選擇第一節(jié)       多品種小批量的挑戰(zhàn)第二節(jié)       尋找改進項目第三節(jié)       流程革命第六章      短周期產(chǎn)品的項目選擇第一節(jié)       改善成果的推廣和固化第二節(jié)    &#

7、160;  共性問題的解決第七章      事務(wù)類/業(yè)務(wù)流程類項目選擇第一節(jié)       忙碌有價值第二節(jié)       沒有不可量化的事第三節(jié)       客戶是怎樣想的第四節(jié)       沒有最好，只有更好第八章      DFSS（六西格瑪設(shè)計）

8、項目選擇第一節(jié)       客戶的聲音第二節(jié)       越過六西格瑪墻第三節(jié)       沒有更好的設(shè)計了嗎第四節(jié)       肢解大象第九章      找到精益與六西格瑪項目的結(jié)合點第一節(jié)       改善質(zhì)量抑或改善速度 第二節(jié) &#

9、160;     工具至上還是問題至上第三節(jié)       找到最大最紅的果子第十章      確定合適的項目范圍第一節(jié)       六西格瑪項目的適用性第二節(jié)       日常改善與突破性改善第三節(jié)       聚集與收斂第四節(jié)   

10、60;   黑帶項目與綠帶項目第十一章      項目立項評估第一節(jié)       海選第二節(jié)       排序第十二章      項目財務(wù)收益預(yù)估第一節(jié)       項目收益的特點第二節(jié)       項目收益的估算第三節(jié) 

11、0;     項目收益的延續(xù)第十三章      項目選擇易見的誤區(qū)第一節(jié)       常見的選項方式問題第二節(jié)       常見的選項程序問題 作        者：張馳 張永嘉  ISBN ：9787807477945 出  版  社：海

12、天出版社 包  裝：平裝 出版日期：2010-05-01 定    價：28.00 字        數(shù)： 200000  頁數(shù)：198 版次：1 內(nèi)容簡介精益生產(chǎn)與六西格瑪管理如何有機整合？整合后的路徑圖又是什么？精益六西格瑪?shù)捻椖窟x擇有什么特點？在中國企業(yè)文化和管理的特定環(huán)境下又對精益六西格瑪?shù)膶嵤┨岢隽四切┨厥庖?？精益六西格瑪項目到底?yīng)該如何步步為贏？結(jié)合張馳國際管理咨詢團隊近10年的努力，十年磨一劍，凝聚成

13、這本書，在本書中你將找到以上問題的答案。  目    錄前言第一章      變革的需求第一部分：企業(yè)面臨的新現(xiàn)實第二部分：精細(xì)化管理第三部分：企業(yè)收益模型第四部分：制造企業(yè)的選擇第二章      什么是精益生產(chǎn)第一部分：精益生產(chǎn)的起源與概念第二部分：精益生產(chǎn)的特點第三部分：精益生產(chǎn)的核心第四部分：精益生產(chǎn)實現(xiàn)手段的活用第五部分：精益生產(chǎn)突破改善的路徑圖第六部分：實施精益生產(chǎn)的利益第三章     

14、 什么是六西格瑪?shù)谝徊糠郑毫鞲瘳數(shù)亩x第二部分：六西格瑪?shù)恼Q生與發(fā)展第三部分：水晶一樣的六西格瑪?shù)谒牟糠郑毫鞲瘳數(shù)乃拇笾е谖宀糠郑毫鞲瘳數(shù)暮诵墓ぞ叩诹糠郑毫鞲瘳數(shù)耐黄坡窂綀D第七部分：實施六西格瑪?shù)睦娴谒恼?#160;     精益與六西格瑪?shù)恼系谝徊糠郑壕媾c六西格瑪?shù)谋容^分析第二部分：精益六西格瑪?shù)耐黄撇呗缘谌糠郑壕媾c六西格瑪?shù)木窒薜谒牟糠郑壕媾c六西格瑪?shù)恼系谖逭?#160;     精益六西格瑪路線圖第一部分：設(shè)置共同愿景目標(biāo)第二部分：整合組織架構(gòu)第三部分：設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)第四部分：精益六西

15、格瑪基本工具的應(yīng)用第五部分：精益六西格瑪先進工具的應(yīng)用第六部分：拓展至整個價值鏈第六章      精益六西格瑪項目和人員選擇第一部分：精益六西格瑪項目實施路徑圖第二部分：項目選擇的方法和程序第三部分：自上而下的項目選擇第四部分：自下而上的項目選擇第五部分：標(biāo)桿法項目選擇第六部分：精益六西格瑪項目篩選第七部分：選擇精益六西格瑪人員第七章      中國企業(yè)如何成功實施精益六西格瑪?shù)谝徊糠郑浩焚|(zhì)的歷史演變第二部分：中美日管理特點比較第三部分：30%是技術(shù)，70%是管理第四部分：中國企業(yè)如何成功實施第

16、八章      精益六西格瑪案例精益六西格瑪案例附錄 精益六西格瑪術(shù)語解釋第一部分：精益術(shù)語第二部分：六西格瑪術(shù)語 作        者：張馳、張永嘉、趙國祥 ISBN ：9787111243755 出  版  社：機械工業(yè)出版社 包        裝：平裝 出版日期：2008-07-01 

17、;定        價：32.00 字        數(shù)： 142000 頁數(shù)：173 版次：1  內(nèi)容簡隨著企業(yè)間競爭的加劇，管理創(chuàng)新被越來越多的企業(yè)當(dāng)成迅速提升企業(yè)競爭力和經(jīng)營績效的戰(zhàn)略舉措，我國企業(yè)在迅速成長的過程中，也開始關(guān)注精益六西格瑪管理。 凡是推行精益六西格瑪并獲得成功的企業(yè)都在需求識別、定位與規(guī)劃、推行方式、推進組織、管理與文化診斷、推進流程、項目和人員選擇、過程管理、持

18、續(xù)推進和拓展成果九個方面做得特別到位。這就猶如一只水桶的九塊壁板，任意一塊木板短缺都不行。讀者可以以此為借鑒，對精益六西格瑪推進過程進行診斷，及時發(fā)現(xiàn)短板在哪里并采取補救措施，以最終獲得成功。本書對于企業(yè)家和管理工作者深刻領(lǐng)悟精益六西格瑪?shù)睦砟詈头椒?，推行精益六西格瑪具有實操性的指?dǎo)意義  目    錄推薦序前言 步驟1 中國企業(yè)生存環(huán)境分析與企業(yè)家的選擇一 中國企業(yè)的生存環(huán)境思考二 企業(yè)家的選擇步驟2 推行精益六西格瑪?shù)亩ㄎ患耙?guī)劃一 確定精益六西格瑪推行定位與規(guī)劃的目的二 確定精益六西格瑪推行定位與規(guī)劃階段企業(yè)面臨的基本問題三 確定精益六西格

19、瑪推行定位與規(guī)劃的基本流程四 中國企業(yè)在確定精益六西格瑪推行定位與規(guī)劃過程中的選擇五 中國企業(yè)在確定精益六西格瑪推行定位與規(guī)劃過程中存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟3 選擇推行方式與合作伙伴一 選擇推行方式與合作伙伴的目的二 選擇推行方式與合作伙伴時面臨的基本問題三 選擇推行方式與合作伙伴的基本流程四 中國企業(yè)在選擇推行方式與合作伙伴過程中的選擇五 中國企業(yè)在選擇推行方式與合作伙伴過程中存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟4 建立精益六西格瑪推進組織一 建立精益六西格瑪推進組織的目的二 本階段企業(yè)面臨的基本問題三 建立精益六西格瑪推進組織的基本流程四

20、 中國企業(yè)在建立精益六西格瑪推進組織過程中的選擇五 中國企業(yè)在建立精益六西格瑪推進組織過程中存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟5 理體系診斷與企業(yè)文化診斷一 管理體系診斷和企業(yè)文化診斷的目的二 管理體系診斷和企業(yè)文化診斷面臨的基本問題三 管理體系診斷和企業(yè)文化診斷的基本流程四 中國企業(yè)在管理體系診斷和企業(yè)文化診斷時的選擇五 中國企業(yè)在管理體系診斷和企業(yè)文化診斷過程中存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟6 建立精益西格瑪推行程序規(guī)范一 建立精益六西格瑪推行程序規(guī)范的目的二 建立精益六西格瑪推行程序規(guī)范過程的基本問題三 建立精益六西格瑪推行程序規(guī)范的基本流

21、程四 中國企業(yè)在建立精益六西格瑪推行程序規(guī)范時的選擇五 中國企業(yè)在建立精益六西格瑪推行程序規(guī)范時存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟7 精益六西格瑪項目及人員選擇一 精益六西格瑪項目及人員選擇的目的二 精益六西格瑪項目及人員選擇面臨的基本問題三 精益六西格瑪項目及人員選擇的基本流程四 中國企業(yè)對精益六西格瑪項目及人員的選擇五 中國企業(yè)在進行精益六西格瑪?shù)捻椖考叭藛T選擇上可能存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟8 精益六西格瑪推進過程管理第一部分 精益六西格瑪推行過程管理的培訓(xùn)環(huán)節(jié)一 培訓(xùn)的目的二 培訓(xùn)中的基本問題三 培訓(xùn)的基本流程四 推行過程管理中培訓(xùn)環(huán)

22、節(jié)的選擇五 推行過程管理培訓(xùn)環(huán)節(jié)企業(yè)可能存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告第二部分 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)一 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)的目的二 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)的基本問題三 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)的基本流程四 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)的企業(yè)選擇五 推行過程管理之項目運作環(huán)節(jié)企業(yè)可能出現(xiàn)的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告第三部分 精益六西格瑪推行過程管理之輔導(dǎo)，評審環(huán)節(jié)一 推行過程管理之輔導(dǎo)、評審環(huán)節(jié)的目的二 推行過程管理之輔導(dǎo)、評審環(huán)節(jié)的基本問題三 推行過程管理之輔導(dǎo)、評審環(huán)節(jié)的基本流程四 推行過程管理之輔導(dǎo)、評審環(huán)節(jié)的企業(yè)選擇五 推行過程

23、管理之輔導(dǎo)、評審時企業(yè)選擇存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告步驟9 續(xù)推行與溶入文化一 持續(xù)推行精益六西格瑪管理的目的二 持續(xù)推行精益六西格瑪管理面臨的基本問題三 持續(xù)推行精益六西格瑪管理的基本流程四 中國企業(yè)在持續(xù)推行精益六西格瑪管理過程的選擇五 中國企業(yè)持續(xù)推行精益六西格瑪管理存在的偏差六 中國企業(yè)的特點、背景分析七 建議與忠告 作        者：張馳 ISBN ：9787806773536 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版

24、社 包        裝：平裝 出版日期：2007-07-01 定        價：130.00 字        數(shù)：  頁數(shù)：1034 版次：2  內(nèi)容簡介本書用深入淺出的方法探討了六西格瑪以客戶要求為驅(qū)動的決策方法。這套書共包含上下兩冊，以六西格瑪?shù)母纳仆黄颇Ｊ健癉-M-

25、A-I-C”為主線展開，既相對獨立又渾然一體。該書共分兩個分冊：六西格瑪定義測量階段詳細(xì)講述了定義客戶要求和將客戶要求轉(zhuǎn)化為六西格瑪項目的技術(shù)和工具，將使讀者掌握量化識別客戶要求，并將其與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，從而制訂六西格瑪項目計劃并預(yù)測收益的技術(shù)，尤其詳細(xì)講述了各類測量系統(tǒng)的分析技術(shù)及過程底線分析技術(shù)；六西格瑪分析工具系統(tǒng)講述了六西格瑪?shù)膫漕悢?shù)據(jù)和圖形分析工具，將系統(tǒng)高效的分析方法呈現(xiàn)給讀者。 目    錄序一序二修訂版序 第一冊 六西格瑪定義測量階段第一章 六西格瑪項目選擇第二章 制定六西格瑪項目計劃第三章 繪制過程流程圖第四章 定義階段常用工

26、具第五章 基本統(tǒng)計概念第六章 測量系統(tǒng)分析第七章 現(xiàn)狀分析第二冊 六西格瑪分析工具第一章 六西格瑪分析階段概達第二章 參數(shù)估計與置信區(qū)間第三章 假設(shè)檢驗第四章 方差分析第五章 相關(guān)和一元回歸分析第六章 一元非線性回歸分析第七章 多重回歸分析第八章 圖形分析第三冊 六西格瑪試驗設(shè)計第一章 什么是試驗設(shè)計第二章 試驗設(shè)計的相關(guān)因素第三章 試驗設(shè)計的類別及實施步驟第四章 試驗設(shè)計結(jié)果分析第五章 全因子試驗設(shè)計第六章 分部試驗設(shè)計第七章 篩選試驗設(shè)計第八章 中心復(fù)合試驗設(shè)計第九章 BOX-Behnken試驗設(shè)計第十章 田口試驗設(shè)計第四冊 六西格瑪控制階段第一章 六西格瑪控制階段概述第二章 控制計劃第三

27、章 防錯法第四章 統(tǒng)計思想及控制圖第五章 計量值數(shù)據(jù)控制圖第六章 計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖附錄一 常用試驗設(shè)計表附錄二 分布表 作        者：張馳 ISBN ：7806773533 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包        裝：平裝 出版日期：2003-04-01 定     &#

28、160;  價：30.00 字        數(shù)： 314000 頁數(shù)：384 版次：1  內(nèi)容簡介六西格瑪控制階段講述了六西格瑪管理法用于過程控制的各類技術(shù)及工具，告訴我們通過何種方法才可持續(xù)保持通過改善所取得的來之不易的成果。 本書完全是從實踐的角度去討論六西格瑪，活潑而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)會使你忘掉理論的復(fù)雜和公式的枯燥；書中大量翔實而富時代感的案例就發(fā)生在你的身邊，也許正是你百思不得其解的。 目   &#

29、160;錄序一序二前言 第一章六西格瑪控制階段概述第一節(jié)六西格瑪控制階段主要任務(wù)第二節(jié)控制階段常用工具第二章控制計劃第一節(jié)控制計劃概述第二節(jié)控制計劃的構(gòu)成要素第三節(jié)控制計劃的制作流程第四節(jié)控制計劃應(yīng)用例第三章目視管理第一節(jié)目視管理概述第二節(jié)5S第三節(jié)七大浪費第四章標(biāo)準(zhǔn)操作程序第一節(jié)質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化操作的價值第五章防錯法防錯法概述第二節(jié)防錯原理第三節(jié)防錯技術(shù)與工具 第四節(jié)防錯法應(yīng)用例第六章工序預(yù)控制第一節(jié)工序預(yù)控制概述第二節(jié)工序預(yù)控制方法第三節(jié)工序預(yù)控制例第七章統(tǒng)計思想及控制圖第一節(jié)處理過程變異基于直觀和基于統(tǒng)計第二節(jié)過程的兩類變異原因第三節(jié)過程控制與過程能力第四節(jié)控制圖及其控制原理

30、第五節(jié)控制圖的種類及作用第八章計量值數(shù)據(jù)控制圖第一節(jié)計量值數(shù)據(jù)控制圖概述第二節(jié)計量值數(shù)據(jù)控制圖過程能力分析第三節(jié)XR圖第四節(jié)XS圖第五節(jié)XR圖第六節(jié)XMR圖第七節(jié)EWMA圖第八節(jié)CUSUM圖第八章計數(shù)值數(shù)據(jù)控制 第一節(jié)計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖概述第二節(jié)計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖過程能力分析第三節(jié)P圖第四節(jié)Pn圖第五節(jié)C圖第六節(jié)U圖 作        者：張馳 ISBN ：9787806773536 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包  

31、;      裝：平裝 出版日期：2003-04-01 定        價：30.00 字        數(shù)： 314000 頁數(shù)：384 版次：1  內(nèi)容簡介六西格瑪試驗設(shè)計對各類試驗設(shè)計方法做了詳盡講述，對于那些正在苦苦尋求過程業(yè)績能力取得突破性改善的組織，這本書無疑提供了極好的指南。 目&#

32、160;   錄序一序二前言 第一章什么是試驗設(shè)計第一節(jié)什么是試驗設(shè)計第二節(jié)試驗設(shè)計的用途第二章試驗設(shè)計的相關(guān)因素第一節(jié)試驗因素及水平第二節(jié)噪聲因素與可控因素第三節(jié)試驗設(shè)計表第四節(jié)輸出變量第三章試驗設(shè)計的類別及實施步驟第一節(jié)試驗設(shè)計的類別及用途第二節(jié)試驗設(shè)計流程第三節(jié)試驗設(shè)計的成功因子第四節(jié)DOE試驗方案選定第四章試驗設(shè)計結(jié)果分析第一節(jié)試驗設(shè)計輸出的確定及測量第二節(jié)因素影響及交互影響第三節(jié)試驗結(jié)果的極差分析第四節(jié)試驗結(jié)果的方差分析第五節(jié)試驗結(jié)果的回歸分析第五章全因子試驗設(shè)計第一節(jié)全因子試驗設(shè)計概述第二節(jié)單因素四水平試驗設(shè)計例第三節(jié)三因素二水平試驗設(shè)計例第四節(jié)二因素

33、四水平試驗設(shè)計例第六章分部試驗設(shè)計第一節(jié)分部試驗設(shè)計概述第二節(jié)四因素二水平分辨率IV級分部試驗設(shè)計例第三節(jié)六因素二水平分辨率III分部試驗設(shè)計例第七章篩選試驗設(shè)計第一節(jié)篩選試驗設(shè)計概述第二節(jié)八因素篩選試驗設(shè)計例第八章中心復(fù)合試驗設(shè)計 第一節(jié)中心復(fù)合試驗設(shè)計概述第二節(jié)中心復(fù)合試驗設(shè)計例第九章Box-Behnken試驗設(shè)計第一節(jié)Box-Behnken試驗設(shè)計概述第二節(jié)Box-Behnken試驗設(shè)計例第十章田口試驗設(shè)計第一節(jié)田口試驗設(shè)計方法概述第二節(jié)田口靜態(tài)試驗設(shè)計例第三節(jié)均勻試驗設(shè)計簡介 作        者

34、：張馳 ISBN ：9787806773536 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包        裝：平裝 出版日期：2003-04-01 定        價：30.00 字        數(shù)： 248000 頁數(shù)：320 版次：1

35、60; 內(nèi)容簡介六西格瑪分析工具系統(tǒng)講述了六西格瑪?shù)母黝悢?shù)據(jù)和圖形分析工具，將系統(tǒng)高效的分析方法呈現(xiàn)給讀者。 目    錄序一序二前言 第一章六西格瑪分析階段概述第一節(jié)D-M-A-I-C模式第二節(jié)分析階段及其作用第二章多數(shù)估計與置信區(qū)間第一節(jié)何為置信區(qū)間第二節(jié)單樣本區(qū)間估計應(yīng)用例第三節(jié)雙樣本區(qū)間估計應(yīng)用例第三章假設(shè)檢驗第一節(jié)何為假設(shè)檢驗第二節(jié)假設(shè)檢驗的兩類錯誤及、風(fēng)險第三節(jié)假設(shè)的定義第四節(jié)單樣本假設(shè)檢驗例第五節(jié)雙樣本假設(shè)檢驗例第六節(jié)離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗第七節(jié)樣本容量第四章方差分析第一節(jié)方差分析概述第二節(jié)單因素方差分析第三節(jié)雙因素?zé)o交互作

36、用方差分析第四節(jié)雙因素有交互作用方差分析第五節(jié)方差分析通用表格第五章相關(guān)和一元回歸分析第一節(jié)相關(guān)分析概述第二節(jié)一元線性回歸分析概述第三節(jié)一元線性回歸分析第四節(jié)一元回歸的幾種回歸模式第六章一元非線性回歸分析第一節(jié)非線性相關(guān)關(guān)系的判定第二節(jié)一元非線性回歸第七章多重回歸分析第一節(jié)多元線性回歸分析第二節(jié)多元非線性回歸分析第三節(jié)變量的對中第四節(jié)逐步回歸分析第八章圖形分析第一節(jié)箱圖分析第二節(jié)過程流程圖分析第三節(jié)質(zhì)量功能展開分析第四節(jié)時間序列圖分析 作        者：張馳 ISBN ：9787806773

37、536 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包        裝：平裝 出版日期：2003-04-01 定        價：30.00 字        數(shù)： 235000 頁數(shù)：320 版次：1  內(nèi)容簡介六個西格瑪是一項以數(shù)據(jù)為

38、基礎(chǔ)，追求幾乎完美的質(zhì)量管理方法。六個西格瑪?shù)墓芾矸ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進人而達到更高的客戶滿意度。六西格瑪定義測量階段詳細(xì)講述了定義客戶要求和將客戶要求轉(zhuǎn)化為六西格瑪項目的技術(shù)和工具，將使讀者掌握量化識別客戶要求，并將其與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，從而制訂六西格瑪項目計劃并預(yù)測收益的技術(shù)，尤其詳細(xì)講述了各類測量系統(tǒng)的分析技術(shù)及過程底線分析技術(shù)。 目    錄序一 序二 前言 第一章六西格瑪項目選擇 第一節(jié)六西格瑪項目選擇的基本原則 第二節(jié)六西格瑪項目選擇流程 

39、第二章制定六西格瑪項目計劃 第一節(jié)六西格瑪組織 第二節(jié)問題綜述 第三節(jié)確定項目的收益 第四節(jié)制作項目計劃書 第三章繪制過程流程圖 第一節(jié)流程與核心流程 第二節(jié)支持性流程 第三節(jié)SIPOC圖 第四章定義階段常用工具 第一節(jié)品質(zhì)成本分析 第二節(jié)流程分析 第三節(jié)因果圖和因果矩陣 第四節(jié)腦力激蕩法 第五章基本統(tǒng)計概念 第一節(jié)六西格瑪與數(shù)據(jù)  第二節(jié)數(shù)據(jù)的誤差 第三節(jié)統(tǒng)計學(xué)基本概念 第四節(jié)正態(tài)分布 第五節(jié)用Minitab進行描述統(tǒng)計 第六章測量系統(tǒng)分析 第一節(jié)測量系統(tǒng)及其性質(zhì) 第二節(jié)測量誤差 第三節(jié)測量系統(tǒng)分析步驟 第四節(jié)連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析 第五節(jié)離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析 第七章現(xiàn)狀分析 第一節(jié)

40、過程變異原因 第二節(jié)數(shù)據(jù)收集策略 第三節(jié)過程能力 第四節(jié)長期能力和短期能力 第五節(jié)底線分析 第六節(jié)用Minitab進行連續(xù)數(shù)據(jù)過程能力分析 第七節(jié)用Minitab進行離散數(shù)據(jù)過程能力分析 第八節(jié)六西格瑪管理法的幾個關(guān)鍵概念 第九節(jié)整個過程西格瑪值的計算 附錄 一、T分布表 二、F分布表 三、卡方分布表 四、正態(tài)分布表 五、樣本表 作        者：張馳 ISBN ：9787806774946 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包

41、60;       裝：平裝 出版日期：2003-09-01 定        價：78.00 字        數(shù)： 280000 頁數(shù)：384 版次：1  內(nèi)容簡介六西格瑪是基于數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，正是憑借對數(shù)據(jù)本質(zhì)的深入分析，才造就了六西格瑪?shù)母呔葲Q策。倚重于通過統(tǒng)計技術(shù)對數(shù)據(jù)進行深入分析和處理的六

42、西格瑪系統(tǒng)，因為有了MINITAB這樣的專用統(tǒng)計軟件，其推行才能如虎添翼?？梢哉fMINITAB正是推行六西格瑪所需要的極好的載體。目前包括GE、MOTOROLA在內(nèi)的99%的推行六西格瑪?shù)墓径荚谑褂肕INITAB，不懂MINITAB，就不能說懂六西格瑪MINITAB六西格瑪解決方案對MINITAB所有命令進行逐條解析，并附有詳細(xì)案例，幫所有專注于六西格瑪系統(tǒng)推行的公司和個人開辟了一條捷徑。黑帶培訓(xùn)結(jié)束時，一個黑帶所掌握的MINITAB知識只占MINITAB的20%，而讀完這本書，你對MINITAB的掌握可達100%。 目    錄目錄 CON

43、TENTS序一(金廣林)序二(何廣明)前言 第一篇MINITAB初步第一章六西格瑪與MINITAB第一節(jié)六西格瑪管理法的特點/第二節(jié)MINITAB在六西格瑪管理法中的應(yīng)用/第二章MINITAB基本介紹第一節(jié)MINITAB的視窗/第二節(jié)MINITAB的典型應(yīng)用步驟/第三節(jié)MINITAB的工具欄/第二篇MINITAB命令菜單第三章文件菜單（File Menu）第一節(jié)文件菜單的基本內(nèi)容/第二節(jié)文件菜單的操作方法/第四章編輯菜單（Edit Menu）第一節(jié)編輯菜單的基本內(nèi)容/第二節(jié)編輯菜單的操作方法/第五章操作菜單（Manip Menu）第一節(jié)操作菜單的基本內(nèi)容/第二節(jié)操作菜單的操作方法/第六章計算菜

44、單（Calc Menu）第一節(jié)計算菜單的基本內(nèi)容/第二節(jié)計算菜單的操作方法/第七章統(tǒng)計菜單的基本內(nèi)容第一節(jié)統(tǒng)計菜單的基本內(nèi)容/第八章統(tǒng)計菜單(Stat Menu)的操作方法(上)第一節(jié)基本統(tǒng)計(Basic Statistics)/第二節(jié)回歸分析(Regression)/第三節(jié)方差分析(ANOVA)/第四節(jié)質(zhì)量工具(Quality Tools)/第九章統(tǒng)計菜單 (Stat Menu) 的操作方法(下)第一節(jié)試驗設(shè)計（DOE）/第二節(jié)控制圖(Control Charts)/第三節(jié)可靠性工具(Reliability/ Survival Analysis)/第四節(jié)多變量分析(Multivariate)

45、/第五節(jié)時間序列(Time Series)/第六節(jié)制表(Tables)/第七節(jié)非參數(shù)分析(Nonparametric)第八節(jié)EDA/第九節(jié)推翻錯誤假設(shè)的概率和樣本容量(Power and Sample Size)/第十章圖形菜單(Graph Menu)第一節(jié)圖形菜單的基本命令/第二節(jié)圖形菜單的操作方法/第十一章編輯器菜單(Editor Menu)第一節(jié)編輯器菜單的基本命令/第二節(jié)編輯器菜單的操作方法/第十二章視窗菜單(Window Menu)第十三章幫助菜單(Help Menu) 作        者：張

46、馳 ISBN ：9787806776667 出  版  社：廣東經(jīng)濟出版社 包        裝：平裝 出版日期：2004-03-01 定        價：38.00 字        數(shù)： 320000 頁數(shù)：426 版次：1 

47、; 內(nèi)容簡介本書作為國內(nèi)第一本服務(wù)業(yè)6SIGMA實戰(zhàn)型書籍，具有很高的參考價值。 具體來說，本書具有以下特點： 一、案例豐富，實戰(zhàn)性強 本書作者通過運用大量案例，結(jié)合6SIGMA工具，詳細(xì)解讀服務(wù)業(yè)6SIGMA的實施策略和實施要點，具有較強的操作性。作為國內(nèi)較早從事6SIGMA項目管理的專家，本書作者通過實際參與和指導(dǎo)服務(wù)業(yè)6SIGMA項目，從而積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這成就了本書注重實戰(zhàn)的特點。 二、內(nèi)容翔實，將6SIGMA管理本土化 本書是國內(nèi)第一本6SIGMA專著，從服務(wù)業(yè)的角度切入6SIGMA管理，開國內(nèi)服務(wù)業(yè)6SIGMA管理研究之先河。作者致力于將服務(wù)業(yè)6SIGMA管理中國化

48、，深諳服務(wù)業(yè)6SIGMA管理的真諦。服務(wù)業(yè)6SIGMA的流程定義、過程能力分析、項目管理、變異改善、過程控制、設(shè)計加速、創(chuàng)新管理，都是一些激動人心的話題，新穎而又大膽。作者成功地使復(fù)雜的6SIGMA方法通俗化，使本土服務(wù)型企業(yè)應(yīng)用6SIGMA管理更切實際，并產(chǎn)生實實在在的效益。 三、敢于實踐，勇于創(chuàng)新 從最初的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，到品質(zhì)系統(tǒng)，再到現(xiàn)在的管理系統(tǒng)并數(shù)字化，6SIGMA管理一直在蓬勃發(fā)展。本書作者時刻關(guān)注6SIGMA管理發(fā)展的新動向，推陳出新，洋為中用，探索符合中國國情的6SIGMA培訓(xùn)和拓展方法，利用案例教學(xué)、游戲并動手操作，取得了較好的效果。6SIGMA不是包治百病的靈丹妙藥，但它已被證明是企業(yè)取得突破性業(yè)績改善，取得核心競爭力從而躋身世界一流的迄今為止最有效的改善策略。不論是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)，誰早一點導(dǎo)入6SIGMA管理，誰就可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。  目    錄前言 第一章 服務(wù)業(yè)6Sigma管理概論 第一節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma管理特點 第二節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma管理基線分析 第三節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma改善策略 第四節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma管理實施步驟 第二章 服務(wù)業(yè)6Sigma管理突破模式 第一節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma的定義階段 第二節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma的測量階段 第三節(jié) 服務(wù)業(yè)6Sigma的分析階