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文檔簡介

1、自我診改工作概述自我診改工作概述800字繼續(xù)教育部根據(jù)陜西鐵路工程職業(yè)技術學院內部質量保證 體系診斷與改進實施方案的要求,完成了部門質量手冊、 內部質量保證體系診斷與改進實施方案的編制,在梳理了各 崗位職責的基礎之上,按照部門層次診改工作的要求,重新 調整了學歷教育管理、企業(yè)培訓管理、宣傳及辦公室管理等 內部分工。本站為大家整理的相關的自我診改工作概述,供 大家參考選擇。自我診改工作概述一、自我診改工作概述20XX年,繼續(xù)教育部根據(jù)陜西鐵路工程職業(yè)技術學院 內部質量保證體系診斷與改進實施方案的要求,完成了部 門質量手冊、內部質量保證體系診斷與改進實施方案的編制, 在梳理了各崗位職責的基礎之上,

2、按照部門層次診改工作的 要求,重新調整了學歷教育管理、企業(yè)培訓管理、宣傳及辦 公室管理等內部分工。二、自我診斷意見(一)診改目標基本達成按照繼續(xù)教育部內部質量保證體系診斷與改進實廉方 案及推進計劃,立足學院診改總體目標及部門診改具體目標, 緊緊圍繞部門診改兩方面的主要內容:部門制度建設;提升 繼續(xù)教育部服務管理水平。部門質量保證體系診斷與改進工 作有序推進,診改目標基本達成。(二)主要成績1修訂了繼續(xù)教育部質量管理手冊;組織召開部門工作 會議,進一步修改本部門診改工作方案。2. 規(guī)范了各崗位工作流程,制定了工作標準,完善繼續(xù) 教育部內部管理制度,先后制定(修訂)了繼續(xù)教育部宣傳 管理辦法、函授

3、教育優(yōu)秀教師評選辦法、優(yōu)秀成教畢業(yè) 生評選辦法、陜鐵院函授生學籍管理辦法、函授學生錄 取、報到、畢業(yè)注意事項、陜鐵院函授教育班主任管理辦 法、陜鐵院函授教育招生宣傳獎勵辦法、繼續(xù)教育部例 會管理規(guī)定、繼續(xù)教育部辦公室耗材管理辦法、繼續(xù)教 育部辦公室考勤管理辦法、繼續(xù)教育部公務接待管理辦 法、繼續(xù)教育部報銷管理規(guī)定、繼續(xù)教育部印章管理規(guī) 定、陜鐵院企業(yè)培訓管理辦法等18項制度文件,陜鐵 院招待所維修管理辦法、陜鐵院招待所易耗品采購管理辦 法、陜鐵院招待所員工管理辦法等文件正在制定中。3. 多次召開部門全體會議,針對診改過程發(fā)現(xiàn)的問題, 集體研究,商定對策,并將研究的結果以制度形式固化。通 過認真

4、總結,重新梳理,重新制定出部門的發(fā)展目標做大學 歷教育,做強企業(yè)培訓。4. 進一步規(guī)范了招待所的管理工作,規(guī)范了招待所易耗 品的采購、出庫、入庫等環(huán)節(jié),規(guī)范了招待所前臺接待工作 流程,積極拓展住宿業(yè)務,全年共實現(xiàn)總收入52萬元,其 中利潤22萬元。(三)存在問題1. 企業(yè)培訓工作:企業(yè)培訓的過程檔案管理不夠規(guī)范, 很多資料沒有下意識去保存,不利于總結和提高;接待企業(yè) 來訪人員準備不充分,對部門和學院管理形象造成失分;培 訓管理停留在紙質檔案的基礎上,缺乏電子化的共享平臺, 與學院其他部門的聯(lián)系不夠緊密;對學院畢業(yè)生所在單位的 培訓資源挖掘不夠深入。2. 學歷教育工作:成人專升本社會考生資源逐漸

5、枯竭, 造成函授專升本規(guī)模難以穩(wěn)定;本校函授高起專資源偏少, 需要加大與其他學校的聯(lián)合招生力度。3. 招待所工作:房間數(shù)量不足,無法接待大規(guī)模培訓團 隊;管理人員素質有待提髙,需要大量的技能培訓;地處學院 內部,因學院嚴格管理,難以吸納校外住宿資源。4部門宣傳工作:缺乏宣傳團隊和經驗意識,缺乏多角 度、多層次宣傳思維,宣傳方面的創(chuàng)新力度不足。(四)原因分析1. 企業(yè)培訓工作:沒有形成企業(yè)培訓標準包,管理流程 標準化程度不髙;具體參與人員普遍缺乏經驗和主觀能動性; 企業(yè)培訓宣傳力度不夠;缺乏精益求精的思想。2. 學歷教育工作:高等教育的準入門檻逐漸降低,適齡 人口逐年減少,造成非全日學歷教育需求

6、減少;在校生資源 挖掘不足,對推薦人員的激勵政策不明確;學歷教育的宣傳 力度不夠。3. 招待所工作:學院宿舍資源緊張;招待所的管理流程 不流暢;管理人員的經驗不足等原因。三、改進措施(一)企業(yè)培訓工作:建立了 5個企業(yè)培訓精品包;制定 了企業(yè)培訓的相關管理制度;對相關管理人員進行了業(yè)務培 訓,明確了工作標準。(二)學歷教育工作:加大了學歷教育宣講力度,進班、 進系部、進網絡,通過各種手段向在校學生宣傳函授教育優(yōu) 勢及政策,并利用企業(yè)培訓班的機會向企業(yè)學員加大了宣傳 力度;進一步加大和西安高速鐵路學校的高起專聯(lián)合招生, 取得較為明顯的效果。(三)招待所工作:向學院申請將整個6號公寓全部改造 成招

7、待所;進一步完善了招待所采購、接待等工作流程;準備 在學校門口制作廣告牌,以便更好的吸納校外住宿資源。四、改進成效(一)企業(yè)培訓工作:已形成了標準的企業(yè)培訓工作流程 包,并精心打造了工程測量、工程試驗檢測、物資設備管理、 BIM技術應用、機電一體化等5個精品培訓包;制作了陜鐵院 企業(yè)培訓工作手冊,梳理了 39個企業(yè)培訓項目。(二)學歷教育工作:重啟在校生本科進修班招生,預計 將增加在校生規(guī)模500左右;加強了與其他中專等院校的合 作,20XX年函授高起專猛增到958人。(三)招待所工作:形成較為完善的招待所管理工作流程; 服務質量進一步提高;20XX年總收入取得明顯突破。自我診改工作概述一、什

8、么是診改?高職院校內部質量保證體系診斷與改進工作簡稱診改 工作,診改工作是建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質量機制, 引導和促進高職院校不斷完善內部質量保證體系建設、提升 內部質量保證工作成效的過程。重點是內部質量保證體系的 建設與運行。二、診改的依據(jù)是什么?兩個重要文件:教育部(2015) 2號文和(2015) 168 號文。教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改 進制度的通知(教職成廳(2015) 2號)髙等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方 案(試行)(教職成司函(2015) 168號)三、診改的目標是什么?通過持續(xù)規(guī)范的自我約束、自我評價、自我改進、自我 發(fā)展,建立并運行全要素網

9、絡化的內部質量保證體系,不斷 提升辦學活力和人才培養(yǎng)質量。實現(xiàn)自我診改是關鍵。四、淄博職業(yè)學院的內部質量保證體系是什么?(什么是 五縱五橫一平臺?)建設五縱五橫一平臺內部質量保證體系,即按照決策指 揮、質量生成、資源建設、支持服務、監(jiān)督控制等五個系統(tǒng), 從學校、專業(yè)、課程、教師、學生等五個層面,以智能校園 管理平臺為依托,建設完整且相對獨立的自我質量保證機制, 逐步形成全要素網絡化的內部質量保證體系。五、什么是目標鏈和標準鏈?目標鏈是依據(jù)學院發(fā)展規(guī)劃及其子規(guī)劃(專業(yè)發(fā)展、課 程建設、教師發(fā)展、學生發(fā)展等),由學院總體發(fā)展目標, 專業(yè)發(fā)展目標、課程建設目標、教師發(fā)展目標、學生發(fā)展目 標,各部門工

10、作目標、各專業(yè)發(fā)展目標、各課程建設目標、 教師個人發(fā)展目標和學生個人發(fā)展目標構成的自上而下、層 級分明、內容關聯(lián)的目標體系。標準鏈是依據(jù)目標鏈,由學院管理服務標準、專業(yè)建設 標準、課程建設標準、師資隊伍建設標準、學生全面發(fā)展標 準構成的內容關聯(lián)、相對獨立的標準體系。六、淄博職業(yè)學院的發(fā)展目標是什么?核心目標是培養(yǎng)學生就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?,十三五?業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定的建設目標是國內一流、國際水準。七、高職診改試點院校有幾所?全國共有27所試點高職院校,其中山東省3所:淄博 職業(yè)學院、濱州職業(yè)學院、泰山職業(yè)技術學院。八、什么是8字型質量改進螺旋?8字型質量改進螺旋是指全面提升質量的工作過程,由 兩個

11、循環(huán)構成一個8字型。依據(jù)目標和標準,組織實施,在 工作過程中分析數(shù)據(jù)、診斷問題、及時改進,促進向更髙的 目標發(fā)展,形成不斷提髙的質量改進螺旋(循環(huán)提升)。第1個循環(huán)是大循環(huán),依據(jù)目標(起點),制定標準,設 計行動方案,組織實施,全程進行自我診斷,不斷找到差距, 通過學習創(chuàng)新,改進提升,建立更髙一層的發(fā)展目標。第2個循環(huán)是小循環(huán),是指在實施工作的過程中,通過 外部監(jiān)測,進行數(shù)據(jù)分析,隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)布預警, 督促相關部門、人員采取切實措施,改進行動方案。九、不同層面如何實現(xiàn)8字型質量改進螺旋?從相應的目標開始,制定標準,進行實施,通過自我診 斷和外部監(jiān)測,進行數(shù)據(jù)分析,隨時發(fā)現(xiàn)預警、及時調整

12、改 進,向更高的目標發(fā)展,促進工作質量的循環(huán)提升。十、淄博職業(yè)學院智能校園管理平臺是什么?淄博職業(yè)學院智能校園管理平臺包括學院質量管理平 臺、專業(yè)發(fā)展中心、教師發(fā)展中心和學生管理中心,旨在根 據(jù)管理服務對象的發(fā)展需求,通過學院、專業(yè)(課程)、教師、 學生等層面校本數(shù)據(jù)的過程性采集、多維度分析和全方位常 態(tài)化展示,及時發(fā)布預警信息,采取有效改進、激勵措施, 促進管理服務質量和人才培養(yǎng)質量的循環(huán)提升。智能校園管 理平臺將保障我院內部質量保證體系的有效運行,充分發(fā)揮 校本數(shù)據(jù)在智能校園管理中的作用,實現(xiàn)自我診斷與改進。十一、診改與評估一樣嗎?診改與評估有本質的不同,最關鍵的不同是評估是通過 外部評估促進學校發(fā)展,而診改是要求通過自我診斷與改進 建立質量主體意識、實現(xiàn)常態(tài)診改和質量螺旋提升。十二、全國髙職院校診改試點工作分為哪三個階段?分為考核性診改、制度化診改、常態(tài)化診改三個逐步深 化的階段。自我診改工作概述診改工作是髙職院校內部質量保證體系診斷與改進工 作的簡稱。診改工作依據(jù)教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校 教學工作診斷與改進制度的通知和高等職業(yè)院校內部質 量保證體系診斷與改進指導方案(試行)開展,是建立常態(tài) 化自主保證人才培養(yǎng)質量機制,引導和促進髙職院校不斷完 善內部質量保證體系建設、提升內部質量保證工作成效的過 程,其重

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