1、銷售量銷售量 %銷售金額銷售金額 %實(shí)體店零售市場,不包含山寨機(jī),不包括無店鋪渠道智能機(jī)智能機(jī)=100%=100%Android 和 IOS在智能機(jī)中的金額份額已經(jīng)超過50%.2007 年年 6 月月iPhone iPhone OS 1.0 2007iPhone OS 1.12008iPhone OS 2.12008 年年 6 月月iPhone 3G iPhone OS 2.02008iPhone OS 2.22009 年年 6 月月iPhone 3GSiPhone OS 3.02009 年年 9 月月iPhone OS 3.12010 年年 6 月月iOS 4iPhone 4上市2個(gè)半月上市

2、3天上市2天上市當(dāng)天9運(yùn)營商3G制式品牌名稱3G號(hào)段手機(jī)終端中國聯(lián)通WCDMA沃186GSM、WCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容，數(shù)量品種豐富；現(xiàn)有2G和3G手機(jī)都可使用。中國電信CDMA2000天翼189與GSM手機(jī)不兼容中國移動(dòng)TD-SCDMAG3188GSM、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容；只有少量品種n國內(nèi)WCDM產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)EVDO和TD更加成熟nWCDMA芯片廠商較多，且終端款型豐富；nTD終端款型較多，但芯片成熟度不高且國際廠商支持力度不夠；nEVDO終端款型較多但用戶群小，基帶芯片廠商少。已商用 3G/HSPA 網(wǎng)絡(luò)的國家含中國正部署 3G/HSPA 網(wǎng)絡(luò)的國家三種主要3G制式用戶數(shù)數(shù)據(jù)來源: SA

3、Research 2008全球3G終端出貨量數(shù)據(jù)來源: SA Research 數(shù)據(jù)來源: GFK 2009全球商用3G網(wǎng)絡(luò)70%以上的3G用戶在使用WCDMA70%以上的3G終端為WCDMA終端WCDMA在70%以上的3G商用國家實(shí)現(xiàn)3G漫游單位: 百萬單位: 百萬4.971億3G 用戶，WCDMA占71.41.15億EV-DO用戶 3.52億WCDMA用戶2945款3G終端，W占79596款EV-DO終端230個(gè)供應(yīng)商提供2349款WCDMA終端10CDMAGSMEVDOTDWCDMATD 和EVDO 都受到智能終端產(chǎn)品匱乏的影響銷售量銷售量 語音（PTToC）、彩信、視頻通話、視頻會(huì)議、

4、聊天板 （CHAT）、郵件（PushMail） 音樂、圖片、電視、電影、游戲、電子書 新聞、教育、商業(yè)、個(gè)人、搜索、查詢、定位 遠(yuǎn)程采集、遠(yuǎn)程醫(yī)療、交通管理、實(shí)時(shí)定位 車輛監(jiān)控、GPS定位、調(diào)度管理以及遠(yuǎn)程抄表管理24小時(shí)小時(shí)7am8am9am10am11am12pm1pm2pm3pm4pm5pm6pm7pm8pm9pm10pm11pm2G融入生活的程度融入生活的程度低高鬧醒搭地鐵上班在辦公室上班吃午飯搭出租車去拜訪客戶與客戶商談搭朋友車去用餐與同事用餐搭地鐵回家入睡l利用手機(jī)下載個(gè)性化鬧鈴，叫醒l利用近場通信手機(jī)搭車，途中上WAP看了財(cái)經(jīng)新聞.l在辦公室，可以通過無線視頻監(jiān)控看到自己家里的情

5、況。l途中用手機(jī)電視，觀看了足球比賽l老板因有事情無法參加會(huì)議，利用手機(jī)視頻會(huì)議參與l途中用移動(dòng)OA處理公文，用手機(jī)郵箱處理工作郵件。l搭車途中聽到廣播中某歌好聽，手機(jī)搜索到并下載整曲l事先已經(jīng)用手機(jī)秘書約定了餐廳座位，且餐費(fèi)也用手機(jī)支付l途中用無線上網(wǎng)卡，上網(wǎng)玩角色扮演游戲，并寫自己的手機(jī)博客l手機(jī)設(shè)定音樂和視頻的閑時(shí)下載只用了手機(jī)打電話、收發(fā)短信，WAP看新聞一共 打了20分鐘電話 發(fā)了10條短信 用了20K流量一共 打了20分鐘電話 發(fā)了10條短信 用了5000K流量 進(jìn)行了300元的交易共花了約共花了約10元在移動(dòng)通元在移動(dòng)通信上信上共用了手機(jī)花了共用了手機(jī)花了325元，其中元，其中4

6、0元付給運(yùn)營商元付給運(yùn)營商(1)注：(1)假設(shè)運(yùn)營商對(duì)每一筆交易抽取5%的分成，另外此處也不考慮內(nèi)容定購的月租費(fèi)用3G融入生活的程度融入生活的程度終端芯片廠商制造商用戶 內(nèi)容商上游2上游1蘇寧國美迪信通運(yùn)營商OS提供商n移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈參與者接近千家企業(yè)，而芯片商、內(nèi)容提供商、OS提供商、終端廠商和電信運(yùn)營商、零售渠道是產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高通聯(lián)發(fā)科ST愛立信蘋果諾基亞三星富士康比亞迪仁寶微軟塞班谷歌即時(shí)通信游戲/音樂地圖/工具19232425 語音（PTToC）、彩信（綜合圖文） 、視頻通話、視頻會(huì)議、聊天板 （CHAT）、郵件（PushMail） 音樂、圖片、電視、電影、游戲、電子書 新聞、教育

7、、商業(yè)、個(gè)人、搜索、查詢、定位 遠(yuǎn)程采集、遠(yuǎn)程醫(yī)療、交通管理、實(shí)時(shí)定位 車輛監(jiān)控、GPS定位、調(diào)度管理以及遠(yuǎn)程抄表管理2627282930過程性利益過程性利益精神性利益精神性利益功能性利益功能性利益31323334“體驗(yàn)源于顧客與產(chǎn)品、公司或公司代表之間的互動(dòng)。沒有顧客，體驗(yàn)就不可能發(fā)生，你不能自己完成這一切?！斌w驗(yàn)從平凡到卓越的產(chǎn)品策略3536營造寬松的體驗(yàn)氛圍，解除客戶的防備心理，促使客戶體驗(yàn)產(chǎn)品功能和特性根據(jù)客戶的需求及類型，構(gòu)建情境，升華客戶的全面體驗(yàn)，創(chuàng)造個(gè)性化的深層體驗(yàn)，讓客戶切實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品的效益和情感體驗(yàn)吸引客戶注意力，激發(fā)客戶參與體驗(yàn)的興趣在美好的體驗(yàn)感受中促進(jìn)客戶的消費(fèi)沖動(dòng)，達(dá)

8、成銷售37引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您經(jīng)常需要上網(wǎng)嗎？2. 您一時(shí)身邊沒有上網(wǎng)設(shè)備，而又需要上網(wǎng)怎么辦呢？一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您介紹一下無線上網(wǎng)卡。4. 您看看，這個(gè)像u盤大小的無線上網(wǎng)卡，只要插上任何一部電腦，就可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)了！二強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了無線上網(wǎng)卡，你即便出差在外，也可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)，瀏覽新聞、收發(fā)郵件、上網(wǎng)玩游戲等功能，多方便??！四激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴三5. 網(wǎng)速很快吧！跟寬帶上網(wǎng)沒什么區(qū)別吧！6. 您平時(shí)喜歡上什么網(wǎng)站呢？您自己輸入個(gè)網(wǎng)址試試看吧！速度很快呢！聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡的最高速率可達(dá)7.2Mbps，為3G用戶電腦提供在聯(lián)通3G信號(hào)覆蓋

9、范圍內(nèi)任何地點(diǎn)的高速無線上網(wǎng)服務(wù)。聯(lián)通無線上網(wǎng)卡支持全球漫游及套餐自動(dòng)升級(jí)，使您能高速寬帶上網(wǎng)，觀看高清視頻，下載潮流歌曲，更新您的人氣博客?？梢曤娫捠羌曨l、話音于一體的點(diǎn)到點(diǎn)多媒體通信業(yè)務(wù)，能利用3G通信雙向即時(shí)傳輸通話雙方的圖像和語音信號(hào)。具有面對(duì)面交流特征，能夠?qū)崿F(xiàn)人們通話時(shí)既聞其聲，又見其人的夢想，是3G最典型的應(yīng)用之一。引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您有過和朋友進(jìn)行視頻聊天嗎？2. 您有沒有想過用手機(jī)在打電話的時(shí)候還能看到對(duì)方的樣子，就像人在您面前一樣？一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您演示一下。4. 您看，就像打普通電話一樣簡單，只要選擇對(duì)方號(hào)碼按“視頻通話”（鍵）就可以打過去了。二

10、激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴5. 您看，對(duì)方樣子很快就出來了，很清晰、很流暢吧？6. 您拿在手上試試？這是我同事，您跟他打個(gè)招呼？三強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了可視電話，和家人、朋友就可以隨時(shí)面對(duì)面交流，讓情感可以更好表達(dá)！四手機(jī)音樂業(yè)務(wù)利用WCDMA高速率及優(yōu)質(zhì)手機(jī)終端的特點(diǎn)，為聯(lián)通3G用戶提供精心制作的5000多首音樂視頻MV，2000多首高清版整曲mp3，以及相關(guān)的炫鈴歌曲，和手機(jī)鈴聲和歌詞信息，支持下載播發(fā)MIDI、WAVE、MP3、MP4等音、視頻文件格式，以及在線播放3GP、MP4等文件格式。引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您喜歡聽音樂（歌）嗎？2. 您有沒有想過用手機(jī)在線聽歌呢？什么時(shí)候

11、想聽就聽，想聽什么都可以！一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您演示一下。4. 您看，操作很簡單，只要進(jìn)入“手機(jī)音樂”頻道選擇您想聽的歌曲就可以了！二激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴5. 很快吧！才幾秒鐘就可以聽到了！您聽聽，這首歌好聽嗎？音質(zhì)很棒吧？6. 您喜歡聽什么歌呢？您自己來選首歌試試吧！速度很快呢！三強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了手機(jī)音樂，您想聽什么歌就馬上能聽到，您是不是覺得生活充滿樂趣??！四引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您愛看電視嗎？2. 您有沒有想過在手機(jī)上看電視呢？不需要非得坐在電視機(jī)前，什么時(shí)候想看都可以！一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您演示一下。4. 您看，操作很簡單，只要進(jìn)入

12、“手機(jī)電視”頻道選擇您想看的電視節(jié)目了！二激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴5. 很快吧！幾秒鐘的緩沖就可以看到了！您看看，畫質(zhì)很清晰吧？畫面很流暢吧？6. 您平時(shí)喜歡看什么節(jié)目呢？您自己來選個(gè)臺(tái)試試吧！速度很快呢！三強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了手機(jī)電視，您出門在外，就可以輕松地觀看您喜歡的節(jié)目，讓您的生活更精彩！四手機(jī)電視業(yè)務(wù)利用WCDMA高速率，通過手機(jī)電視的WAP門戶和手機(jī)客戶端，利用流媒體技術(shù)在手機(jī)上觀看電視直播，進(jìn)行視頻節(jié)目點(diǎn)播和下載的業(yè)務(wù)。用戶可以隨時(shí)隨地點(diǎn)播觀看最新電影大片，熱播電視劇，精彩賽事，以及各大電視臺(tái)節(jié)目，讓用戶充分享受3G帶來的精彩視聽娛樂體驗(yàn)。引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您平

13、時(shí)怎么了解新聞呢？有買報(bào)紙（雜志）看嗎？2. 您有沒有想過在手機(jī)上看報(bào)紙呢？如果顧不上買報(bào)紙，您怎么了解新聞呢？一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您推薦手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)。4. 您看，操作很簡單，只要一個(gè)短信，就可以訂閱您想要的報(bào)紙（雜志）了！二強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了手機(jī)報(bào)，即便您多忙，也可以不至于錯(cuò)過您關(guān)心的新聞了！激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴5. 很方便吧！您看這份報(bào)紙，有時(shí)政、娛樂、財(cái)經(jīng)、體育等各類新聞，應(yīng)有盡有！6. 它傳送及時(shí)，圖文并茂，7. 您看看這里頭有沒有您喜歡的報(bào)紙（雜志）呢？三四為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財(cái)經(jīng)等，并以具體“報(bào)刊”產(chǎn)品體

14、現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于手機(jī)報(bào)各“報(bào)刊”產(chǎn)品訂購用戶，系統(tǒng)定期下發(fā)彩信手機(jī)報(bào)，接收彩信手機(jī)報(bào)不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。在觸碰瞬間感受無線閱讀的新生活。數(shù)萬本圖書、雜志、漫畫，數(shù)十種分類，保持與互聯(lián)網(wǎng)、出版社同步更新的頻率；熱門導(dǎo)讀、快速搜索，瞬間尋找到你所需要的內(nèi)容；操作簡單、流程清晰，不用費(fèi)勁就能閱讀。引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您平時(shí)喜歡看小說嗎？您平時(shí)喜歡看哪種類型的小說？2. 您試過在手機(jī)上看小說嗎？一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您演示一下。4. 您看，操作很簡單，只要按“手機(jī)書城”（鍵）就可以輕松進(jìn)入擁有幾萬本書的網(wǎng)上書城了！二強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是出門在外閑著無聊，您身邊即使沒有帶書，

15、照樣可以上手機(jī)書城尋找您喜歡看的圖書，暢游書的海洋！四激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴三5. 翻頁速度很快吧！跟以前上網(wǎng)看書有什么區(qū)別呢？6. 您平時(shí)喜歡看誰寫的小說呢？您自己輸入個(gè)人名或書名查找試試看吧！速度很快呢！聯(lián)通手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)是3G客戶采用手機(jī)終端通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)獲得音樂、資訊、娛樂、商務(wù)、生活等信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。手機(jī)上網(wǎng)的最高下行速率可達(dá)7.2Mbps。讓3G客戶隨時(shí)隨地享受繽紛互聯(lián)網(wǎng)生活。引發(fā)興趣引發(fā)興趣1. 您平時(shí)上網(wǎng)嗎？2. 您一時(shí)身邊沒有電腦，而又需要上網(wǎng)怎么辦呢？您有沒有想過用手機(jī)可以直接上網(wǎng)呢？一引導(dǎo)參與引導(dǎo)參與3. 現(xiàn)在我就來給您演示一下。4. 您看，操作很簡單，只要按“手機(jī)上網(wǎng)”

16、（鍵）就可以輕松實(shí)現(xiàn)了！二強(qiáng)化感受強(qiáng)化感受7. 您想想看，您要是有了手機(jī)上網(wǎng)，您身邊沒有電腦，照樣可以上網(wǎng)瀏覽新聞、上網(wǎng)炒股、上網(wǎng)購物、上網(wǎng)聊天、上網(wǎng)偷菜，讓您的生活多姿多彩！四激發(fā)共鳴激發(fā)共鳴三5. 網(wǎng)速很快吧！跟平時(shí)上網(wǎng)沒什么區(qū)別呢。6. 您平時(shí)喜歡上什么網(wǎng)站呢？您自己輸入個(gè)網(wǎng)址試試看吧！速度很快呢！123446474849505152535455565758先生，我想向您請(qǐng)教個(gè)問題，如果電話能夠看到對(duì)方，您覺得最大的好處是什么？求教接近法求教接近法先生，您好！我要是說我的手機(jī)能看全國各個(gè)電視臺(tái)的電視，您相信嗎？好奇接近法好奇接近法小姐，您的包包真時(shí)尚，哪里買的??？贊美接近法贊美接近法小姐

17、，您好！看您逛街累了，坐下來喝口水吧？關(guān)懷接近法關(guān)懷接近法先生，聽您口音，您是浙江人吧？我們是老鄉(xiāng)呢！求同接近法求同接近法5960主動(dòng)接近l（當(dāng)客戶駐足在柜臺(tái)附近，四處張望或毫無目標(biāo)時(shí)）您好！請(qǐng)問有什么可以幫到您？（微笑）l（當(dāng)客戶經(jīng)過展臺(tái)時(shí)，銷售人員主動(dòng)上前打招呼）您好?。ㄟf上一份傳單。眼睛注視客戶）我們現(xiàn)在正進(jìn)行3G業(yè)務(wù)的體驗(yàn)活動(dòng)，您有興趣了解一下嗎？l（客戶主動(dòng)前來觀看）您好！歡迎光臨，請(qǐng)看看我們新推出的3G業(yè)務(wù)，很酷很炫，看看是不是很適合您！l（對(duì)于主動(dòng)前來的老客戶）您好！您是剛下班吧？感謝您一直以來對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)的支持！61熱情邀請(qǐng)l（手持新款智能手機(jī)，把手機(jī)正面向著客戶，充滿自信）過來

18、感受一下手機(jī)華麗的操作界面吧？l（手持新款智能手機(jī)，把手機(jī)正面向著客戶，充滿自信）過來體驗(yàn)一下手機(jī)的操作吧？l（手持新款手機(jī)，充滿自信）現(xiàn)在iphone手機(jī)很流行，有興趣過來了解一下嗎？l（手持新款手機(jī)，充滿自信）我們手機(jī)可以進(jìn)行可視電話，您想試一下嗎？l我們最近推出了手機(jī)報(bào)，新聞、財(cái)經(jīng)、娛樂、體育等著等您來翻閱，我給您展示一下吧？62636465666768開放式提問封閉式提問可獲得足夠資料讓客戶相信自己在主導(dǎo)談話鼓勵(lì)客戶參與，制造和諧氣氛很快了解對(duì)方的想法鎖定談話方向可用來確認(rèn)所聽到的情況是否正確需要更長的時(shí)間要求客戶的參與有走題的危險(xiǎn)需問更多的問題才能了解對(duì)方情況容易自以為是，得不出正確

19、信息容易制造負(fù)面氣氛70717273747576777879現(xiàn)狀型問題 SituationQuestionl 您每個(gè)月大概要用多少話費(fèi)呢？您每個(gè)月大概要用多少話費(fèi)呢？l 請(qǐng)問您平時(shí)用手機(jī)主要喜歡請(qǐng)問您平時(shí)用手機(jī)主要喜歡用用哪方面的哪方面的功能功能呢？呢？l 您剛剛購物回來?。科綍r(shí)經(jīng)常去買東西嗎？您剛剛購物回來??？平時(shí)經(jīng)常去買東西嗎？l 看您一身球衣，您是剛剛打完球吧？看您一身球衣，您是剛剛打完球吧？平時(shí)一定也很喜平時(shí)一定也很喜歡看歡看NBANBA吧？吧？l 聽說王總經(jīng)常出差，聽說王總經(jīng)常出差，那那最近最近出差有什么事情會(huì)讓您不出差有什么事情會(huì)讓您不放心放心不下不下呢？呢？l 好久不見，這段時(shí)間

20、出差還像以前那樣多嗎？好久不見，這段時(shí)間出差還像以前那樣多嗎？l 先生，聽說銀行的很多員工都在炒股，不知道您在股先生，聽說銀行的很多員工都在炒股，不知道您在股市有沒有一些投資？市有沒有一些投資？80困難型問題 ProblemsQuestionl 如果有緊急的事，直接用手機(jī)如果有緊急的事，直接用手機(jī)打長途打長途，挺貴吧挺貴吧？l 您孩子這么小，您一定天天舍不得她，那您出差在外您孩子這么小，您一定天天舍不得她，那您出差在外怎樣哄她呢怎樣哄她呢？l 手機(jī)里好聽的歌曲多嗎？經(jīng)常用電腦轉(zhuǎn)存手機(jī)內(nèi)存卡手機(jī)里好聽的歌曲多嗎？經(jīng)常用電腦轉(zhuǎn)存手機(jī)內(nèi)存卡看電影嗎？看電影嗎？l 網(wǎng)頁卡住了，會(huì)不會(huì)影響你看重要網(wǎng)頁卡

21、住了，會(huì)不會(huì)影響你看重要的的比賽直播比賽直播呢呢？l 那您到超市或逛街買東西的時(shí)候，有沒有遇到不知道那您到超市或逛街買東西的時(shí)候，有沒有遇到不知道要不要買，想問一下朋友的情況嗎？要不要買，想問一下朋友的情況嗎？l 那請(qǐng)問王總是如何看待這個(gè)招聘的難題呢？那請(qǐng)問王總是如何看待這個(gè)招聘的難題呢？l 那有時(shí)候不在家里或辦公室，出差了，您怎么了解大那有時(shí)候不在家里或辦公室，出差了，您怎么了解大盤指數(shù)、股票價(jià)格呢？盤指數(shù)、股票價(jià)格呢？81隱含型問題ImplicationQuestionl 不能聽想聽的音樂，看想看的視頻，您會(huì)不會(huì)有點(diǎn)不能聽想聽的音樂，看想看的視頻，您會(huì)不會(huì)有點(diǎn)郁悶？郁悶？l 天天打幾個(gè)電話

22、回家，真的很愛您的家人，那光打天天打幾個(gè)電話回家，真的很愛您的家人，那光打電話是不是也解決不了您想念之情吧電話是不是也解決不了您想念之情吧？l 不過王不過王總總，您，您每次每次都要留在都要留在辦公室辦公室進(jìn)行進(jìn)行面試的面試的話話，那對(duì)王總您的工作有什么影響呢？那對(duì)王總您的工作有什么影響呢？l 那那如果如果您很喜歡的東西您愛人您很喜歡的東西您愛人沒有沒有方法認(rèn)同的話方法認(rèn)同的話，那那對(duì)對(duì)雙方相處會(huì)不會(huì)雙方相處會(huì)不會(huì)有些有些影響?。坑绊懓?？l 那場比賽很精彩啊，錯(cuò)過了有沒有覺得很可惜呀？那場比賽很精彩啊，錯(cuò)過了有沒有覺得很可惜呀？l 找網(wǎng)吧也要時(shí)間，如果耽誤了操作，損失不小吧找網(wǎng)吧也要時(shí)間，如果耽誤了操作，損失不小吧？l 您常擔(dān)心電話費(fèi)用超支嗎？公司報(bào)銷額度是多少？您常擔(dān)心電話費(fèi)用超支嗎？公司報(bào)銷額度是多少？82需求-回報(bào)型問題Needs Questionl 如果您的手機(jī)隨時(shí)隨地想聽什么就聽什么，想如果您的手機(jī)隨時(shí)隨地想聽什么就聽什么，想看什么就看什么，看什么就看什么，您覺得您覺得這是不是很爽呢這是不是很爽呢？l 那如果王總的手機(jī)在任何地方都可以看到面試那如果王總的手機(jī)在任何地方都可以看到面試的情況，那這個(gè)難題不就解決了嗎？的情況，那這個(gè)難題