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文檔簡介
1、崗位職責示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-183編號:_X物業(yè)保安部各級人員崗位工作職責和權(quán)限審核:_時間:_單位:_X物業(yè)保安部各級人員崗位工作職責和權(quán)限用戶指南:該崗位職責資料適用于為人員進行工作職責分解,便于得到職責的具體內(nèi)容,然后通過流程分析來界定在這些職責中,該職位應(yīng)該扮演角色,擁有具體的權(quán)限,最終使人員充分把握好自己的定位??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。某物業(yè)保安部各級人員崗位職責和權(quán)限目的:明確各級人員職責,有利于保安部管理工作的更好開展和進行。范圍:保安部全體人員.。一、保安部主任的職責1主持全部工作,堅決執(zhí)行
2、公司指令,帶領(lǐng)全部人員依據(jù)各自職責,認真做好工作。2根據(jù)國家治安管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)規(guī)定和管理細則,制定保安部工作計劃和目標。3熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉小區(qū)的治安情況,做到心中有數(shù)。4處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。5做好保安部的月工作安排 (包括訓(xùn)練、學(xué)習安排),每月召開會議不少于一次。6及時做好員工的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練及日常考核工作,負責員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。7帶領(lǐng)管理部配合其他部門工作。制止糾正各種違章行為。8保安部主任同時也是義務(wù)消防隊長,做好區(qū)內(nèi)的消防工作。9、檢查各崗位人員執(zhí)勤情況,對玩忽職守,違紀違章的人
3、員進行相應(yīng)的處罰。10、對不稱職的員工進行調(diào)離和辭退,根據(jù)實際需要,對崗位人員進行調(diào)整,對保安員的請消假進行審批。11、協(xié)助公司作好員工的招收、辭退,骨干的選拔工作。12、完成上級交給的其它工作。二保安隊長的職責1、保安隊長直屬于主任,協(xié)助主任工作。2、根據(jù)分管責任范圍,做好責任區(qū)內(nèi)的工作。3、向主任提出合理化建議,及時了解人員的思想動態(tài)并作好工作。4、制止保安部內(nèi)的各種違紀違章行為,并反應(yīng)到主任處作出處罰。5、對責任區(qū)內(nèi)的人員安排可以根據(jù)實際情況,作出臨時調(diào)整。6、主任不在崗時,可以行使主任的權(quán)利。三 保安班長的職責1對主任負責,做好當班時間內(nèi)轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2帶領(lǐng)當班人員,根據(jù)制定的崗
4、位責任制,認真嚴肅,一絲不茍的搞好安全保衛(wèi)工作。3做好保安部與隊員的協(xié)調(diào)工作,及時掌握當班情況和員工的思想動態(tài),及時傳達上級的指示,記載工作中遇到的問題和處理的情況,將隊員的意見轉(zhuǎn)達到保安部。4負責當班人員的班檢和考核記錄。5切切實實一絲不茍的完成上級交辦的任務(wù)。6模范帶頭,以身作則,處事公道。7合理安排好區(qū)內(nèi)的人員,使人力資源得到合理利用。8遇處理不了的事情,多請示報。四、保安員職責1服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,作到令行即止,遇事要報告。2模范遵守國家的法令、法規(guī),作到依法辦事。3 熟悉崗位職責和工作程序,完滿完成任務(wù)。4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。5積極配
5、合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時報告。6熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子作斗爭。8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范工作,努力完成各項治安服務(wù)工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。9在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪份子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力。10對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護治安以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。11按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入
6、護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。12對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員,車輛及攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。13在執(zhí)勤中,如遇不法份子反抗,甚至行兇報復(fù),可以采取正當防衛(wèi)。14宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好"四防"工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告,協(xié)助整改。15對攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他可疑的人員,有權(quán)進行盤查監(jiān)視,并報告公安機關(guān)處理。、16對違反治安管理處罰條例的人,有權(quán)勸阻,制止和批評教育,但無處罰的權(quán)力。1 7對有違法犯罪嫌疑份子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權(quán)偵察、搜查。 保安員職業(yè)道德規(guī)范1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神
7、,滿腔熱忱的投入服務(wù),認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務(wù)。2、遵紀守法,勇于護法,作到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主的信任。3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛(wèi)員是住戶利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應(yīng)將住戶的利益和正當權(quán)益放在第一位,為了住戶的生命財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至生命。4、文明執(zhí)勤,禮貌待人這是社會主義職業(yè)道德的核心。5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學(xué)雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。崗?fù)け0矄T職責1、護衛(wèi)小區(qū)的大門,按管理公司制定的規(guī)章制度,依法管好小區(qū)。2、對外來人員
8、,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪住戶和人員后方能放行進入,外來人員外出時攜帶大量的物品的,要憑住戶及其他能證明的人員證實后方能放行。3、對流浪、乞討、拾破爛和收買廢品、派發(fā)傳單叫賣人員和其他無特殊理由的,一律不能進入小區(qū)。4、外來的士及摩托車搭客者,一律不得在小區(qū)內(nèi)營運、拉客,外來的士如載有區(qū)內(nèi)住戶或來訪人員,可以放行進入小區(qū)。5、外來的士進入小區(qū)前,必須發(fā)給臨時泊車卡,如超時的,須按章收費,外來的士外出時必須檢查后方能放行。6、對進出小區(qū)的貨車(凡不屬于小區(qū)內(nèi)的車輛)必須一律進行檢查。7、維護小區(qū)大門附近的治安秩序,注意大門前馬路堆放的雜物和停放的車輛,防止堵塞交通,
9、對聚集在大門前聊天、玩耍、擺賣的人員,要說服其主動離開,對無理取鬧,神經(jīng)失常,形跡可疑的人員要及時報告處理。8、協(xié)助作好接待工作,當公司人員已下班,遇有來訪者或辦事者,不急辦的事情,可告知上班時間再來,需急辦的事情須馬上報告。9、文明禮貌執(zhí)勤,不無故刁難住戶或來訪群眾,凡事多請示,多報告。10、時刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。巡邏保安員職責1負責小區(qū)內(nèi)24小時不間斷巡邏,時刻保持高度警惕 ,細心觀察周圍的事物和動態(tài),對可疑情況要及時查看,可疑人員要立刻詢問,對現(xiàn)行違法犯罪要立即制止,有關(guān)人員要送管理部或公安機關(guān)處理。2在巡邏中遇突發(fā)事件和事故,要保護好現(xiàn)場并及時
10、報告,在公安機關(guān)未派人員勘察前,不得讓任何人進入現(xiàn)場,更不得私自處理,對有生命危險的當事人要及時組織送往醫(yī)院,對違法犯罪份子或有重大嫌疑的人員要帶離現(xiàn)場,扭送公安機關(guān)。3維護小區(qū)的正常秩序,在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其它災(zāi)害事故隱患的要及時報告。4對違反小區(qū)管理規(guī)定的人員,要及時進行制止勸阻教育,并及時報告公司處理。5巡邏護衛(wèi)員無特殊原因,不得進入商戶或住戶家中與人閑談,不得做與工作無關(guān)的事情。未經(jīng)住戶許可,不得進入住戶屋內(nèi)。6巡邏中如有拾獲物品的須交管理部處理,不得私自處理或占為己有。7巡邏中要時刻注意自己的形象,保持良好的姿態(tài)。8按管理部規(guī)定的簽到制度進行簽到。9巡邏護衛(wèi)員遇處理不了的事情應(yīng)多請示、報告。監(jiān)控室操作員職責124小時監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑及不安全跡象,及時通知巡邏護衛(wèi)員就地處理,并報告主管。2發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)故障,要立即通知值班工作人員加強防范,同時盡快找出原因,及時修理設(shè)備,或通知維修人員修復(fù),使之正常運行。3嚴格執(zhí)行登記制度,凡發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真記錄下來。4提前作好上崗準備,按時接班。5做好交接
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