1、三戶概念 客戶、帳戶、用戶 描述三個(gè)實(shí)體屬性和相互關(guān)系。 人 付費(fèi) 服務(wù)實(shí)體三戶模型 客戶客戶帳戶帳戶 每個(gè)客戶對(duì)應(yīng)每個(gè)客戶對(duì)應(yīng)0到多個(gè)帳到多個(gè)帳戶，每個(gè)帳戶必須且只能歸屬于一個(gè)客戶，每個(gè)帳戶必須且只能歸屬于一個(gè)客戶戶 客戶客戶用戶用戶 每個(gè)客戶對(duì)應(yīng)每個(gè)客戶對(duì)應(yīng)0到多個(gè)用到多個(gè)用戶，每個(gè)用戶必須且只能歸屬于一個(gè)客戶，每個(gè)用戶必須且只能歸屬于一個(gè)客戶戶 帳戶帳戶用戶用戶 帳戶與用戶之間是多對(duì)多帳戶與用戶之間是多對(duì)多的關(guān)系的關(guān)系客戶用戶擁有帳戶付費(fèi)客戶擁有用戶帳戶付費(fèi)客戶擁有擁有三戶模型關(guān)系分類三戶模型關(guān)系分類用戶用戶客戶擁有擁有用戶擁有帳戶擁有付費(fèi)付費(fèi)付費(fèi)客戶用戶擁有用戶擁有帳戶付費(fèi)付費(fèi)用戶付費(fèi)

2、客戶擁有三戶模型關(guān)系分類客戶客戶用戶擁有用戶擁有客戶帳戶付費(fèi)付費(fèi)擁有帳戶付費(fèi)付費(fèi)擁有用戶付費(fèi)付費(fèi)客戶擁有帳戶用戶付費(fèi)用戶付費(fèi)用戶付費(fèi)帳戶付費(fèi)付費(fèi)付費(fèi)客戶擁有擁有擁有擁有擁有核心模型二 帳務(wù)模型 描述帳務(wù)系統(tǒng)帳單、帳本的屬性以及銷賬關(guān)系帳務(wù)模型銷 帳 紀(jì) 錄 表銷賬流水繳費(fèi)流水帳期標(biāo)識(shí)綜合帳目代碼帳戶標(biāo)識(shí)用戶標(biāo)識(shí)銷帳金額A20A20A6A5A14A14N10營(yíng) 業(yè) 帳 本結(jié)存款類型結(jié)存款金額N6N10帳 戶 帳 本繳費(fèi)流水帳本科目結(jié)存款金額生效日期失效日期A20A5N10DD帳 本 收 支帳本收支流水前余額收支類型收支金額A14N10A2N未 繳 費(fèi) 帳 單 表服務(wù)號(hào)碼綜合帳目代碼優(yōu)惠前費(fèi)用帳務(wù)

3、優(yōu)惠金額應(yīng)收金額實(shí)收金額調(diào)帳金額VA20A5N10,0N10,0N10,0N10,0N10,0帳 戶帳戶標(biāo)識(shí)A14帳 務(wù) 關(guān) 系綜合帳目代碼付費(fèi)類型付費(fèi)數(shù)值出帳帳戶優(yōu)先級(jí)銷帳用戶優(yōu)先級(jí)A5A1N10N3N3用 戶用戶標(biāo)識(shí)A14帳務(wù)關(guān)系 用戶與付費(fèi)帳戶之間的付費(fèi)關(guān)系 全部支付 部分支付比例、限額） 出帳優(yōu)先級(jí) 銷帳優(yōu)先級(jí)三類帳務(wù)關(guān)系A(chǔ) A 一個(gè)用戶有且僅有一個(gè)帳戶 為其付費(fèi)并且，該帳戶只能為這一個(gè) B 用戶付費(fèi)B一個(gè)用戶有且僅有一個(gè)帳戶 為其付費(fèi) C并且，該帳戶能為多個(gè)用戶 付費(fèi)C C 一個(gè)用戶有一個(gè)以上的帳戶 為其付費(fèi)基本帳戶和普通帳戶 帳戶： 用戶付費(fèi)的實(shí)體 基本帳戶： 和用戶一一對(duì)應(yīng)。 一

4、個(gè)用戶有且只有一個(gè)基本帳戶 一個(gè)基本帳戶僅為且只能為一個(gè)用戶付費(fèi) A類帳務(wù)關(guān)系中涉及的帳戶即為基本帳戶 具體實(shí)現(xiàn)：采取基本帳戶標(biāo)識(shí)和用戶標(biāo)識(shí)一致的方式 普通帳戶： 可以為多個(gè)用戶付費(fèi)帳務(wù)關(guān)系的記錄 帳務(wù)關(guān)系表中只記錄BC類帳務(wù)關(guān)系 帳務(wù)關(guān)系表中不記錄A類帳務(wù)關(guān)系 基本帳戶不用于合戶操作帳務(wù)模型帳單帳單：反映用戶消費(fèi)情況和賬戶付費(fèi)情況的原始依據(jù)。分為明細(xì)帳單、綜合帳單、客戶化定制帳單。明細(xì)帳單計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)）以用戶為單位，反映用戶消費(fèi)情況；明細(xì)帳單由明細(xì)賬目組成，用于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；綜合帳單帳務(wù)子系統(tǒng)）以帳戶和用戶為單位，既能反映帳戶消費(fèi)的情況，也能反映用戶的消費(fèi)情況。綜合帳單的主要屬性包括用戶標(biāo)識(shí)、綜合

5、帳目標(biāo)識(shí)、帳戶標(biāo)識(shí)、帳期、以及費(fèi)用信息。設(shè)計(jì)原則：按業(yè)務(wù)區(qū)分表、按月分表，循環(huán)使用未繳費(fèi)帳單和已交費(fèi)帳單分別存儲(chǔ)呆帳和壞帳帳單單獨(dú)存儲(chǔ)帳務(wù)模型帳本 帳務(wù)帳本： 帳本可以比喻為帳戶的錢包。描述帳戶的預(yù)存款余額信息； 計(jì)入帳本的各類費(fèi)用用于銷賬操作。 營(yíng)業(yè)帳本： 記錄營(yíng)業(yè)上的用戶費(fèi)用 押金、積分、其他費(fèi)等帳本關(guān)鍵屬性 業(yè)務(wù)流水號(hào)記錄每筆繳費(fèi)的費(fèi)用流向，稱之為繳費(fèi)流水號(hào) 使用期限 記錄該筆費(fèi)用的使用時(shí)限，過了有效期的費(fèi)用會(huì) 移入歷史。 帳本科目ACCTITEM）： 反映帳戶不同的繳費(fèi)渠道和預(yù)存款種類。 一個(gè)帳本可以有多個(gè)帳本科目的費(fèi)用。 如營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金收費(fèi)，交費(fèi)卡繳費(fèi)就是單獨(dú)的賬本科目。 定義銷帳時(shí)使用的先后順序。專項(xiàng)預(yù)存 用戶繳納的或者預(yù)先繳納的，用于沖銷指定的一個(gè)或者多個(gè)綜合賬目的費(fèi)用的預(yù)存款，稱為專項(xiàng)預(yù)存。 如：允許用戶可以預(yù)先繳納月租費(fèi)?？顚Ｓ茫?，也可以只繳納國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi)。 帳務(wù)模型賬本收支 帳本收支： 帳本收支反映帳戶預(yù)存款變化的明細(xì)情況。帳本的每一