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文檔簡介
1、成品倉庫管理流程【精選文檔】成品倉庫管理流程一、 成品完工入庫1、 成品車間負責對成品進行打卷.2、 成品車間安排人員對完工產(chǎn)品進行檢驗,驗布人員對成品進行初級檢驗.3、 物測部門負責對成品進行品質(zhì)檢驗.4、 成品車間根據(jù)品質(zhì)檢驗結(jié)果對成品進行等級評4定,分為:一等品、二等品和次品。5、 成品車間安排人員根據(jù)等級評定結(jié)果對成品按等級進行分LOT色并分類包裝整理.6、 成品車間對分類整理后的包裝產(chǎn)品貼“碼單”及其它生產(chǎn)標識。7、 成品車間將分一等品包裝的產(chǎn)品移交成品倉。8、 成品車間將分類為二等品和次品的商品信息及時反饋到經(jīng)營部,二等品根據(jù)交貨率是否達到客戶要求決定是否回修,回修合格入成品倉,不
2、合格入次品倉;次品入次品倉不入成品倉。9、 成品倉根據(jù)成品包裝上的“碼單”核對每一匹布的品名規(guī)格、米數(shù)、色號、生產(chǎn)單號等,核對無誤后開具“成品入庫單”并登記明細碼.10、 成品車間和成品倉應在“成品入庫單”中簽字確認產(chǎn)品的移交。11、 成品布入庫后,倉管員安排搬運工將布按客戶、品名規(guī)格、色位號找對應庫區(qū)存放并標識.“成品入庫單”一式三聯(lián),生產(chǎn)部門、財務部和倉庫各一聯(lián)。二、 成品返修/回修1、 成品回修需由成品車間反饋到經(jīng)營部。2、 經(jīng)營部填寫“成品回修單”,注明需回修的內(nèi)容交相對應的生產(chǎn)部門進行回修.3、 回修完成,成品交到成品車間,流程同第3步成品完工入庫.4、 回修OK入成品倉;回修多次,
3、確定無法回修的入次品倉.三、 成品出庫1、 經(jīng)營部根據(jù)客戶要求及生產(chǎn)進度填寫“發(fā)貨通知單”2、 經(jīng)營部將“發(fā)貨通知單”傳遞至客戶。3、 成品倉根據(jù)“發(fā)貨通知單”準備發(fā)貨,根據(jù)實際的發(fā)貨數(shù)量生成“出庫單”和“產(chǎn)品銷售單"。4、 對現(xiàn)款銷售的客戶,出納應查明貨款是否已實際到賬,財務部應向出納確認客戶匯款已到公司銀行賬戶,方可通知經(jīng)營部安排倉庫發(fā)貨.“發(fā)貨通知單”一式四聯(lián),分別由客戶、成品倉、財務部、經(jīng)營部保存. “出庫單"一式四聯(lián),分別由財務部、客戶、成品倉以及經(jīng)營部保存?!爱a(chǎn)品銷售單”一式四聯(lián),分別由財務部、客戶、成品倉以及經(jīng)營部保存.四、 銷售退貨 (1)因發(fā)錯貨而導致的退
4、貨,經(jīng)營部與客戶充分溝通后受理客訴案件,填寫“客訴處理單",注明客戶的要求以及處置建議,報廠長和總經(jīng)理審批.倉庫根據(jù)審批后的“客訴處理單”完成退貨產(chǎn)品的接受、清單,填寫紅字“出庫單”和紅字“產(chǎn)品銷售單". (2)因質(zhì)量問題而導致的退貨,經(jīng)營部在接到客戶投訴后,應及時與客戶溝通或前往現(xiàn)場處理,判斷是否公司原因,如非公司原因不能辦理退貨;確屬公司原因應取回退貨樣品或通知客戶將樣品寄回公司。 (3)將樣品提交品管部進行鑒定,確屬質(zhì)量問題的,品管部需出具“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書“,注明質(zhì)量問題的性質(zhì)、原因以及是否可辦理退貨的意見等,交品管部主管審核。(4)經(jīng)營部根據(jù)與客戶溝通結(jié)果以及“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書”填寫“客訴處理單”,將“產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書"和“客訴處理單”并附退貨樣品報經(jīng)營部主管、相關(guān)生產(chǎn)部門主管和廠長審批。 (5)經(jīng)鑒定不屬于公司責任的,經(jīng)營部應根據(jù)合同規(guī)定,拒絕接受客戶的退貨要求.(6)確屬公司責任的,經(jīng)營部根據(jù)審批后的“客訴處理單”通知倉庫辦理實物退貨。倉庫根據(jù)審批后的“客訴處理單"完成退貨產(chǎn)品的接受、清單,填寫紅字“出庫單"和紅
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