1、市場監(jiān)督管理局2021年工作總結（一）強服務。以五個服務為抓手，練好“基本功”。 一是服務市場主體培育。xxxx年，通過出臺方案、開展培訓指導、細化舉措、定期分析通報等方式，新增各類市場主體xxxxx戶，同比上升xx.xx%，全區(qū)市場主體首次突破xx萬戶，目前，全區(qū)市場主體和企業(yè)總量均在全市排名第x位。主動服務社區(qū)治理，成功培育x家社會企業(yè)，實現(xiàn)我區(qū)社會企業(yè)為零的突破。 二是服務企業(yè)年報。加強企業(yè)誠信建設，吊銷企業(yè)xxx余家，列入經(jīng)營異常名錄企業(yè)xx條，移除經(jīng)營異常名錄xxx條，企業(yè)和農(nóng)專年報獲評市局“先進單位”。 三是服務知識產(chǎn)權。對xx項專利轉化項目給予資金支持xxx萬元，x家企業(yè)共獲xx

2、x萬元省級知識產(chǎn)權專項經(jīng)費支持；全區(qū)企業(yè)專利質押融資金額達xxxx萬元。開展知識產(chǎn)權行政執(zhí)法，查處知識產(chǎn)權侵權案件xx件，罰款xx.xx萬元，“x品農(nóng)網(wǎng)電子商務有限公司商標網(wǎng)絡侵權案”被市局列為商標網(wǎng)絡侵權典型案例。委托國家知識產(chǎn)權局專利局專利審查協(xié)作x中心為我區(qū)建設大健康產(chǎn)業(yè)專利數(shù)據(jù)庫，為精準招商提供專業(yè)導航。 四是服務品牌標準。激勵企業(yè)實施卓越績效管理模式，對x家標準化獲獎企業(yè)兌現(xiàn)扶持資金xx.x萬元；指導申報中國馳名商標x件；開展強制性計量器具檢定，完成強制計量器具檢定xxxxx臺（件）；建立健全全區(qū)xxx家強制性認證企業(yè)的監(jiān)管檔案，對xC認證企業(yè)巡查率達xxx%。 五是服務自貿區(qū)建設。

3、推行企業(yè)住所（經(jīng)營場所）申報登記承諾及場所負面清單；對重點食品生產(chǎn)企業(yè)開展駐點指導，x家企業(yè)通過質量體系認證。雙流自貿區(qū)作為全市商標知識產(chǎn)權保護唯一試點單位，探索構建商標知識產(chǎn)權保護新模式被全市推廣。通過優(yōu)化窗口設置和辦理環(huán)節(jié)，將企業(yè)開辦時間壓縮到x個小時以內，在全省率先達到“國際營商環(huán)境評價體系”前沿水平（x.x天）。 （二）守底線。以五項活動為保障，打好“組合拳”。 一是抓“雙隨機、一公開”，穩(wěn)好環(huán)境。開展食品生產(chǎn)企業(yè)、食品流通、餐飲、特種設備使用單位等定向和不定項抽查，抽查企業(yè)xxxx戶，抽查結果公示率xxx%。建立企業(yè)“容錯”機制，按照“過罰相當”原則，對涉及食品、廣告、商標等輕微違法

4、行為，審慎納入經(jīng)營異常名錄和信息公示。對重點領域實行監(jiān)管全覆蓋，公示行政處罰決定書xxx份。 二是抓食藥抽檢，保好民生。在完成國抽、省抽、市抽目標任務的基礎上，自加壓力，完成食品各環(huán)節(jié)抽檢x萬余批次，整改問題隱患xxx個；完成工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽檢xxx批次，整改問題隱患xx個。檢查藥店xxxx家次，責令整改xx家，監(jiān)測“藥械化”不良反應（事件）xxx例，完成藥品抽檢xxx批次、化妝品抽檢xx批次，撤銷GSP證書x家。 三是抓專項整治，凈化市場。嚴格執(zhí)法，加強行刑銜接，全年查處各類違法案件xxx件，罰沒xxx.xx萬元，向公安機關移送刑事案件xx件并立案x件（含一起添加罌粟殼案件）。嚴打非法集資，排

5、查金融機構xx個，清退項目x個。開展中介代理機構專項整治，約談xx家中介機構，發(fā)放致經(jīng)營戶告知書x萬份，引導市場主體依法依規(guī)登記注冊、規(guī)范經(jīng)營行為。 四是抓消費維權投訴，優(yōu)化秩序。受理投訴舉報咨詢xxxxx件，挽回經(jīng)濟損失xxx.x萬元；在沃爾瑪雙流店、歐尚超市試點推行線下無理由退貨，創(chuàng)建好來屋量販家居百貨有限公司等x個放心舒心消費示范單位。 五是抓特種設備安全，整治隱患。與川開集團多普勒電梯股份有限公司合作成立電梯安全教育培訓基地，開展培訓xx余次，向群眾普及電梯知識、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。檢查特種設備使用單位xxx家次，下達特種設備安全監(jiān)察指令書xxx份，處理投訴xxx件，整改問題隱患xx

6、x個。 （三）出亮點。以五個創(chuàng)新為重點，爭當“排頭兵”。 一是創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)。舉全力開展省級食品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作，并以全省第一名的成績通過驗收待省政府授牌，有效促進了食品行業(yè)發(fā)展水平，強化了群眾食品安全意識，提升了全區(qū)食品安全保障水平。 二是創(chuàng)新食品小作坊監(jiān)管模式。以解決食品安全、環(huán)境污染、無證照經(jīng)營等多重問題為重點，轉變粗放式管理的理念，建設的空港食品小作坊集約發(fā)展示范中心成為全省示范點。 三是創(chuàng)新開展重大活動保障。完成“世警會”“全國糖酒會”“國際友城青年音樂周”“西博會”等各類大型活動、賽事的食品藥品和特種設備安全保障任務xx余次，被西博會組委會表彰為“服務保障先進集體”。因世

7、警會保障工作成績突出被市局通報表揚，被雙流區(qū)組委會表彰為“杰出貢獻集體”。世警會期間，打造的“雙語藥房”服務國際友人xxx人次，獲廣大群眾和國際友人點贊，被收錄進學習強國APP供交流學習，相關新聞被中國市場監(jiān)管報刊登、x衛(wèi)視等平臺廣泛報道，央視移動網(wǎng)轉載xxx萬余次。 四是創(chuàng)新打造校園監(jiān)管x.x版。針對部分學校存在攝像頭數(shù)量不足、安裝不規(guī)范、錄影不清晰、數(shù)據(jù)儲存無保障等問題，利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術，打造學?！懊鲝N亮灶”x.x版，推進“智慧食堂”建設，通過智能晨檢、動態(tài)行為捕捉、物聯(lián)網(wǎng)設備檢測、員工培訓分析，使家長在手機端查看學校后廚的運行狀況、監(jiān)管部門通過大數(shù)據(jù)平臺分析全區(qū)學校食堂整體風險水平，打造學校食堂“部門監(jiān)管”“學校主體”“家長