1、博物館講解員等級及其評定標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了博物館講解員定義、等級評定、等級評定機(jī)構(gòu)以及評定的程序等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于全國各種類型博物館。2 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。2.1博物館 museum征集、收藏、保護(hù)、研究、展示人類活動(dòng)和自然環(huán)境的見證物,經(jīng)過文物行政部門審核、相關(guān)行政部門批準(zhǔn),取得法人資格,向公眾開放的非營利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.2講解員 museum guide從事博物館展覽陳列解說、導(dǎo)覽工作的教育服務(wù)專業(yè)人員。史:將“從事博物館展覽陳列解說、導(dǎo)覽工作的教育服務(wù)專業(yè)人員”修改為“為觀眾提供博物館展陳解說、導(dǎo)覽及相關(guān)服務(wù)的人員”。修訂理由:博物館講解是有對象的,在這里

2、把對象“觀眾”加上更加精確些。另外,把展覽陳列合并為“展陳”表達(dá)上更加精煉?！敖逃币膊灰霈F(xiàn)在這個(gè)定義之中,因?yàn)榻庹f和導(dǎo)覽就是教育的方式了,再提教育就多余。還有,“專業(yè)”也應(yīng)該刪除的,因?yàn)橹v解員有專業(yè)的和非專業(yè)的,例如志愿講解員,我們制定這個(gè)制度要有開放性,既包括專業(yè)的,也要包括那些有過講解實(shí)踐的志愿講解員。在目前的高校畢業(yè)生就業(yè)上,往往存在先上崗后解決編制問題,我們這樣制定規(guī)章,對于那些“先上車后賣票”的人來說也顯得公平和人性化。3 講解員的從業(yè)資格講解員應(yīng)嚴(yán)格遵守中國文物博物館工作人員職業(yè)道德準(zhǔn)則,熱愛博物館事業(yè)和博物館的教育工作,熱心為參觀者服務(wù)。具有大?；蛳喈?dāng)于大專以上學(xué)歷,具備良好

3、的語言表達(dá)能力以及承擔(dān)講解工作所必須的基本素質(zhì)和能力。普通話水平應(yīng)達(dá)到普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)二級乙等以上標(biāo)準(zhǔn)。身心健康。4 講解員等級4.1 講解員等級的劃分講解員等級劃分為初級、中級、高級和特級四個(gè)級別。4.2 講解員等級評定標(biāo)準(zhǔn)4.2.1 初級講解員4.2.1.1 資歷取得講解員從業(yè)資格,并從事講解工作一年以上,年度考核合格及以上,年講解工作量不低于本單位平均水平。史:將“取得講解員從業(yè)資格,并從事講解工作一年以上,年度考核合格及以上,年講解工作量不低于本單位平均水平?！毙薷臑椤叭〉弥v解員從業(yè)資格,并從事講解工作一年以上,年度考核合格者;或講解次數(shù)累計(jì)不低于所在單位年平均講解工作量者”。修

4、訂理由:這里是兩個(gè)并列關(guān)系,前面是對于職業(yè)講解員的,后面是對非職業(yè)講解員的。初級的做這樣的分別還是必要的。4.2.1.2 工作能力與業(yè)績初級講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:a普通話水平達(dá)到普通話測試水平標(biāo)準(zhǔn)二級乙等以上標(biāo)準(zhǔn);b熟悉本館陳列、展覽的內(nèi)容;c具有良好的溝通、傳播能力和一定的觀眾組織能力,勝任本職工作。4.2.2 中級講解員4.2.2.1 資歷獲得初級講解員資格滿一定的年限,且在本年限中連續(xù)從事講解工作,歷年考核合格以上,年講解工作量不低于本單位平均水平。其中:大學(xué)專科學(xué)歷者4年以上;大學(xué)本科以上(含學(xué)歷者3年;大學(xué)本科以上(含且為文物博物館類專業(yè)者2年。史:在“大學(xué)本科以上(含且為文物博物

5、館類專業(yè)者2年”下面增加一條“相關(guān)研究方向碩士研究生畢業(yè)1年”。修訂理由:現(xiàn)在研究生畢業(yè)的人越來越多,在博物館從事講解的研究生們也不在少數(shù),所以要有這方面的資歷條款,如果覺得1年少了些,可以用“一年半”來和本科有所區(qū)別。4.2.2.2 工作能力與業(yè)績中級講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:a普通話水平達(dá)到普通話測試水平標(biāo)準(zhǔn)二級甲等以上標(biāo)準(zhǔn);b本專業(yè)的基礎(chǔ)知識扎實(shí),熟悉本館陳列展覽內(nèi)容,了解陳列展覽中文物,能獨(dú)立編寫基本陳列講解詞;c具有良好的溝通能力和因材施教的講解技巧,能夠調(diào)動(dòng)觀眾參觀的積極性,啟發(fā)觀眾思考,激發(fā)觀眾對陳列展覽內(nèi)容和博物館的興趣;史:將“具有良好的溝通能力和因材施教的講解技巧”中的“因材

6、施教”修訂為“因需施講”。修訂理由:因材施教是正規(guī)學(xué)校教育的做法,博物館教育屬于非制式教育,所以不能簡單照搬學(xué)校教育的原則和做法。d能完成較為重要的講解接待任務(wù),承擔(dān)各種陳列展覽的講解工作;e能夠指導(dǎo)初級講解員。4.2.3 高級講解員4.2.3.1 資歷獲得中級講解員資格5年以上,且在本年限中連續(xù)從事講解工作,歷年考核合格以上,年講解工作量不低于本單位平均水平。4.2.3.2 工作能力與業(yè)績高級講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求:a普通話水平達(dá)到普通話測試水平標(biāo)準(zhǔn)一級乙等以上標(biāo)準(zhǔn);b本專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)的知識扎實(shí),對陳列展覽的內(nèi)容有一定的研究,能組織編寫本館各種展覽的講解詞及本館的文物知識科普讀物;c對博物

7、館學(xué)理論有一定的研究,能開展博物館講解以及觀眾心理研究,發(fā)表具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文;d能勝任初、中級講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn),并能編寫本專業(yè)相關(guān)教材。史:將“對博物館學(xué)理論有一定的研究,能開展博物館講解以及觀眾心理研究”修訂為“對博物館相關(guān)學(xué)科有一定的研究,能開展博物館講解以及觀眾研究”。將“能勝任初、中級講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn),并能編寫本專業(yè)相關(guān)教材”中的“并能編寫本專業(yè)相關(guān)教材”刪除。修訂理由:做博物館講解如果對所講解的對象物有自己的研究是有助于講解工作的,但這不屬于博物館學(xué)理論的研究,所以修訂為“對博物館相關(guān)學(xué)科有一定的研究”。而“觀眾研究”范圍比“觀眾心理研究”廣大,所以還是用觀眾研究要好一些。而“

8、并能編寫本專業(yè)相關(guān)教材”最好不做為硬性的規(guī)定出現(xiàn)在條款中。4.2.4 特級講解員4.2.4.1 資歷取得高級講解資格5年以上,且在講解員崗位工作20年以上。4.2.4.2 工作能力與業(yè)績特級講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:a本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的知識扎實(shí),對陳列展覽的內(nèi)容有深入的研究,能組織編寫本館各種展覽的講解詞及本館的文物知識科普讀物;b對博物館學(xué)理論有較深入的研究,能開展并組織博物館講解工作的規(guī)律以及觀眾心理的研究,發(fā)表具有較學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文;史:將“對博物館學(xué)理論有較深入的研究,能開展并組織博物館講解工作的規(guī)律以及觀眾心理的研究,發(fā)表具有較學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文”修訂為“對博物館學(xué)理論有較深入的研究,能開展

9、并組織有關(guān)博物館教育理論的研究,公開發(fā)表具有較高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文或?qū)Ｖ薄Ｐ抻喞碛?特級的講解員就應(yīng)在博物館教育理論上有所貢獻(xiàn),不應(yīng)局限在具體的講解工作規(guī)律和觀眾心理方面了。c能勝任各級別講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn),并具備博物館講解隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)的能力;d工作成績優(yōu)異,有突出貢獻(xiàn),在行業(yè)內(nèi)有較大影響。5 等級評定機(jī)構(gòu)5.1 國家文物局組織全國博物館講解員考評委員會(huì),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施全國博物館講解員等級評定工作,考評委員會(huì)下設(shè)評審組;各省、自治區(qū)、直轄市文物主管部門組成省級博物館講解員考評委員會(huì),具體組織實(shí)施本地區(qū)博物館講解員級別認(rèn)定的考評工作,考評委員會(huì)下設(shè)考評組。5.2 全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組和

10、省級博物館講解員考評委員會(huì)考評組由79名評委組成,成員應(yīng)包括:文物行政主管部門工作人員、博物館教育專家以及相關(guān)專家。5.3 全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組評委由全國博物館講解員考評委員會(huì)認(rèn)可資格并發(fā)聘書;省級博物館講解員考評委員會(huì)考評組評委由省級博物館講解員考評委員會(huì)認(rèn)可資格并發(fā)聘書。評委任期5年。5.4 全國博物館講解員考評委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高級講解員考試試題的擬定。史:將“全國博物館講解員考評委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高級講解員考試試題的擬定”修訂為“全國博物館講解員考評委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高級講解員考試試題的抽選確定”。修訂理由:這一條和6.4條有矛盾的,這里是說中高級,而6.4又說各級。5.5

11、 全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組負(fù)責(zé)對各地報(bào)來的高級以上講解員考評材料進(jìn)行審查,確定其資格。5.6 省級博物館考評委員會(huì)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)中級以上講解員的考評工作;對初級講解員考評材料進(jìn)行審查,確定其資格;負(fù)責(zé)對已取得資格的講解員進(jìn)行年檢。5.7 省級博物館考評委員會(huì)考評組負(fù)責(zé)本地區(qū)各級講解員的考試工作。史:將“省級博物館考評委員會(huì)考評組負(fù)責(zé)本地區(qū)各級講解員的考試工作”修訂為“省級博物館考評委員會(huì)考評組參照國家博物館講解員考評委員會(huì)的相關(guān)做法負(fù)責(zé)本地區(qū)各級講解員的考試工作”。修訂理由:一般有上下級條文的,都要對應(yīng)性條款。這個(gè)就是對應(yīng)性條款。6 評定程序6.1 申報(bào)中級講解員,應(yīng)通過中級講解員全國

12、考試,經(jīng)本單位推薦,省級博物館講解員考評委員會(huì)審核,確認(rèn)其中級講解員資格,報(bào)全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組備案。6.2 申報(bào)高級講解員,應(yīng)通過高級講解員全國考試,經(jīng)本單位推薦,省級博物館講解員考評委員會(huì)初評,審核、通過其申報(bào)材料,報(bào)全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組審定,確認(rèn)其高級講解員資格。6.3 申報(bào)特級講解員,經(jīng)本單位推薦,省級博物館講解員考評委員會(huì)初評,審核、通過其申報(bào)材料,報(bào)全國博物館講解員考評委員會(huì)評審組審定,確認(rèn)其特級講解員資格。6.4 各等級考試由全國博物館講解員考評委員會(huì)統(tǒng)一命題;合格分?jǐn)?shù)線由全考評委確定。史:將“各等級考試由全國博物館講解員考評委員會(huì)統(tǒng)一命題;合格分?jǐn)?shù)線由全

13、考評委確定”修訂為“全國博物館講解員考評委員會(huì)組織專家出題建立中高級試題庫,并負(fù)責(zé)每年合格分?jǐn)?shù)線的確定”。修訂理由:試題庫的建立是防止出現(xiàn)走后門泄漏考題的,所以必須要有這方面的規(guī)定。初級的評定由于是交給地方來進(jìn)行,所以試題之類也要交給地方,沒必要統(tǒng)一到中央來進(jìn)行。6.5 講解員等級考試根據(jù)不同等級分筆試、現(xiàn)場講解兩種形式。6.6 筆試內(nèi)容包括:歷史或自然史； 博物館專業(yè)知識： 講解專業(yè)知識。 6.7 特級講解員為榮譽(yù)稱號，不經(jīng)過考試。 6.8 各級博物館講解員考評，由個(gè)人自愿申報(bào)，提供相關(guān)的等級申報(bào)材料，申報(bào) 材料包括： 考試合格成績； 工作量統(tǒng)計(jì)； 工作總結(jié)； 所在單位的推薦材料； 高級以上

14、講解員應(yīng)提供發(fā)表的文章和論文。 史：將“高級以上講解員應(yīng)提供發(fā)表的文章和論文”修訂為“高級以上講解 員應(yīng)提供公開發(fā)表的文章和論文”。修訂理由：發(fā)表有公開和不公開之別，這 里強(qiáng)調(diào)公開發(fā)表是設(shè)置一個(gè)門檻了。 6.9 初級講解員、中級講解員考評每年進(jìn)行一次，高級講解員每兩年一次。特級 講解員的授予不定期進(jìn)行。 6.10 取得相應(yīng)級別講解員資格由國家文物局統(tǒng)一頒發(fā)講解員等級證書和胸牌。 7 獎(jiǎng)勵(lì)晉級的條件 7.1 符合下列條件之一者，可提前一年參加上一級考評，合格者可提前晉級： a在全國性文博系統(tǒng)講解比賽中獲得一等獎(jiǎng)的； b獲得省部級先進(jìn)工作者稱號的； c能夠用外語或少數(shù)民族語言或手語等熟練講解的。

15、史：將“在全國性文博系統(tǒng)講解比賽中獲得一等獎(jiǎng)的”修訂為“在全國性博 物館講解比賽中獲得三等獎(jiǎng)或省級比賽一等獎(jiǎng)的”。將“獲得省部級先進(jìn)工作 者稱號的”修訂為“獲得省主管部門頒發(fā)的先進(jìn)工作者稱號或市級勞動(dòng)模范 的”。修訂理由：全國性獲獎(jiǎng)不容易，所以三等獎(jiǎng)以上即可。無論是不是文博 系統(tǒng)組織的，都可以。省部級先進(jìn)工作者對于講解員來說幾乎無緣，所以要降 低標(biāo)準(zhǔn)到省主管部門。 7.2 申請?zhí)崆皶x級的講解員應(yīng)提供個(gè)人資料及所在單位的推薦材料， 通過本地區(qū) 的評審機(jī)構(gòu)評審后，報(bào)名參加當(dāng)年相應(yīng)級別的晉級考試。 參考文獻(xiàn) GB/T *2007 文物保護(hù)單位開放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1中華人民共和國文物保護(hù)法 國家主席令第 76 號 2002 年 10 月 28 日 2中華人民共和國教育法 國家主席令第 45 號 1995 年 3 月 18 日 3 中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法 國家主席令第 71 號 2002 年 6 月 29 日 4博物館管理辦法 文化部第 35 令，2005 年 12 月 22 日公布 5中共中央關(guān)于印發(fā)<愛國主義教育實(shí)施綱要>的通知（中發(fā)19947