1、2017年個人工作總結在過去的2018年里，信息科在院領導和其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：一、工作情況1、his系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證his系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠

2、道。2017年末向西咸新區(qū)報送了農合定點的申請，審批工作在2018年2月份后開始。由于淳化農合停用了之前的接口，所以我們及時聯(lián)系了尚洋公司開通了淳化合療的接口，在2018年患者合療繳費的工作進行完后開始調試。3、完成了數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)自動備份，檢查項目明細報表，日間手術接口對接等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導和上級合療醫(yī)保部門指示及根據(jù)臨床需求，經過信息科、合療醫(yī)?？啤⑴R床工作人員及朝陽公司工程師兩個多月的共同努力，完成了數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)自動備份，檢查項目明細報表，日間手術接口對接等工作。4、為門診采購了四臺電腦和兩臺激光打印機，上線門診醫(yī)生工作站，提高門診醫(yī)生和收費藥房處的工作效率，并方

3、便財務統(tǒng)計和管理。高年資的專家現(xiàn)還是不能獨立操作門診醫(yī)生工作站，信息科將繼續(xù)優(yōu)化操作流程，方便醫(yī)生使用。5、采購惠普塔式服務器一臺，保證的his的數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)傳輸更加快速，并及時設置好服務器各項數(shù)據(jù)。做到全年365天不間斷運行，滿足醫(yī)療發(fā)展的需要。6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級工作，確保內網(wǎng)安全。7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦20余臺，打印機、復印機10余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。8、為醫(yī)院外部增加了5部監(jiān)控設備，以方便對院外發(fā)生的事件進行隨時監(jiān)控。同時更換院內有問題的監(jiān)控設備。全院監(jiān)控設備近20臺，定期安排人員對監(jiān)控設備

4、進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理，確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。9、由于信息科科員*休產假，醫(yī)院為我科增派了新的同事*，在短時間內為其培訓了信息科日常工作所需的基本技能，因個人基礎扎實，所以在財務管理，報表設計，打印機維修保養(yǎng)方面能夠很快上手。在醫(yī)院公眾號運營方面，*做了很多資料的采集和報道，確保及時準確的向社會展示我院積極向上，為患者服務的風貌。后期會繼續(xù)培養(yǎng)其網(wǎng)絡和計算機方面的技能以及稿件的書寫技巧。10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。11、2017年收費項目維護、對照約20

5、00項目次（包括市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目）12、微信公眾平臺累計增加人數(shù)到183人，2017年公眾號所發(fā)圖文消息總計被閱讀37872次，好友轉發(fā)1726次，1780人轉發(fā)。朋友圈轉發(fā)7500次，6648人次轉發(fā)到朋友圈。轉發(fā)到其他社交平臺27072次，684人轉發(fā)。13、存在的問題（1）、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。（2）、打印紙，墨盒，硒鼓沒有響應成本核算機制，有待進一步解決。 14、2018年工作安排（1） 通過免費wifi或者其他形式增加醫(yī)院公眾號的關注度。擴展運營方式，增加預約掛號以及在線咨詢的功能。（2） 收集醫(yī)院圖文和視頻素材，做好2018年去各大醫(yī)學院校招聘的準備工作。（3） 整理近幾年儲存在電腦內關于醫(yī)院的各種文件，并科學化的歸檔和保存，確保不會丟失。以后新增加的內容將按照設計好