1、第一章緒論思考題：1 .社會組織的三項基本職能是什么？說明它們之間的關(guān)系。2 .生產(chǎn)運作管理的定義、內(nèi)容與目標。3 .分別對制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中的大量大批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn)各舉一例，并說明其特點。4 .V型、A型和Y型企業(yè)各自的特點是什么？5 .需求變化呈現(xiàn)什么樣的規(guī)律？6 .舉例說明訂貨型生產(chǎn)與備貨型生產(chǎn)的特點。7 .勞務(wù)性運作與制造性生產(chǎn)有哪些不同？8 .什么是服務(wù)型制造？9 .假如你要創(chuàng)辦一家生產(chǎn)彩色電視機的企業(yè)或者創(chuàng)辦一家醫(yī)院，你將會遇到哪些生產(chǎn)運作管理問題？判斷題：1 .制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。2 .服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值。3 .

2、服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。4 .有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。5 .生產(chǎn)運作、營銷和財務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運作。6 .運作管理包括系統(tǒng)設(shè)十系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。7 .生產(chǎn)運作管理包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制。8 .運作經(jīng)理不對運作系統(tǒng)設(shè)計負責(zé)。9 .加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。10 .按照物流的特征，煉油廠屬于V型企業(yè)。11 .訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低。12 .訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。13 .中文教科書說的“提前期”與英文leadtime含義不同。14 .服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。15 .純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)

3、節(jié)。16 .準時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。17 .資源集成是將盡可能多的不同質(zhì)的資源有機地組織到一起。18 .企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。選擇題：1 .大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是：A）制造、生產(chǎn)和運作B）運作、營銷和財務(wù)C）運作、人事和營銷D）運作、制造和財務(wù)E）以上都不是2 .下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？A）飛機制造B）汽車制造C）快餐D）中小學(xué)教育E）學(xué)生入學(xué)體檢3,下列哪項不是生產(chǎn)運作管理的目標？A）高效B）靈活C）準時D）清潔E）以上都不是4 .相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是：A）品種數(shù)較多B）資本密集C）有較多標準產(chǎn)品D）設(shè)備柔性較低E）只能停產(chǎn)檢修5 .按照物

4、流特征，飛機制造企業(yè)屬于：A）A型企業(yè)B）V型企業(yè)C）T型企業(yè)D）以上都是E）以上都不是6 .按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：A）大量資本密集服務(wù)B）大量勞動密集服務(wù)C）專業(yè)資本密集服務(wù)D）專業(yè)勞動密集服務(wù)E）以上都不是7 .以下哪項不是服務(wù)運作的特點？A）生產(chǎn)率難以確定B）質(zhì)量標準難以建立C）服務(wù)過程可以與消費過程分離D）純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E）與顧客接觸8 .當供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)下述情況：A）供方之間競爭激化B）價格下跌C）出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D）質(zhì)量和服務(wù)水平下降E）產(chǎn)量減少第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略思考題：1 .什么是企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理？2 .企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略與職能策略

5、之間有什么聯(lián)系？3 .從戰(zhàn)略管理理論的演進中能得到什么啟示？4 .生產(chǎn)運作戰(zhàn)略如何保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)？5 .生產(chǎn)運作總體策略包含哪些內(nèi)容？6 .產(chǎn)品選擇需要考慮哪些因素？7 .在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計方面有哪些策略？8 .生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計有哪些重要決策？判斷題：1 .當價格是影響需求的主要因素時，就出現(xiàn)了基于成本的競爭。2 .當質(zhì)量成為影響需求的主要因素時，降低成本就沒有意義了。3 .成本可以無限降低。4 .事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。5 .公司自行處理其產(chǎn)出是后向一體化的例子。6 .生產(chǎn)運作策略是一種職能策略。7 .基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上。8 .高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本

6、和差異化。9 .高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。10 .良好的顧客響應(yīng)導(dǎo)致成本領(lǐng)先。11 .自制還是外購，不是生產(chǎn)運作策略要考慮的。12 .在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。選擇題：13 .低層決策被稱為：A）戰(zhàn)略決策B）戰(zhàn)術(shù)決策C）操作決策D）預(yù)測E）設(shè)計決策14 .對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是：A）長期的B）中期的C）短期的D）臨時的E）以上都不是15 .SWOT析包括：A）外部分析：識別機會和威脅B）內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C）提出不同組合下的策略D）以上都包括E）以上都不是16 .企業(yè)創(chuàng)造的價值是：A ） VBD ） P- CE5 .哪項是事業(yè)部戰(zhàn)略？A ）相關(guān)

7、多元化BD ）水平一體化E）VPC）VC）以上都不是）不相關(guān)多元化C）垂直一體化）成本領(lǐng)先第三章產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計和技術(shù)選擇思考題:1 .討論面向顧客設(shè)計思想的重要性。2 .討論產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。3 .如何組織好與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的技術(shù)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)之間的關(guān)系？4 .產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品成本的影響，討論科學(xué)合理地組織產(chǎn)品開發(fā)過程重要性。5 .討論工藝設(shè)計在產(chǎn)品開發(fā)中的地位。6 .影響生產(chǎn)流程選擇的主要因素有哪些？7 .分析幾種生產(chǎn)流程形式的特征，說明其適用條件。8 .說明產(chǎn)品一生產(chǎn)流程矩陣在生產(chǎn)流程選擇決策中的作用。9 .比較分析并行工程與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)組織的區(qū)別。10 .并行工程的實現(xiàn)技

8、術(shù)有哪些？11 .計算機和信息技術(shù)從哪些方面支持企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程？12 .現(xiàn)代研究與開發(fā)工作是如何分類的？各有何特征？13 .企業(yè)R&D的主要內(nèi)容是什么？在產(chǎn)品生命周期各階段各應(yīng)采取何種策略？14 .企業(yè)R&D的主要策略有哪些？應(yīng)如何加快企業(yè)R&D的速度？15 .什么是新產(chǎn)品？其開發(fā)方向和程序是什么？16 .什么是產(chǎn)品設(shè)計的“三化”？為什么要實行“三化”？17 .什么是并行工程？其主要思想和特點是什么？18 .產(chǎn)品設(shè)計是怎樣進行的？如何進行產(chǎn)品設(shè)計方案的技術(shù)經(jīng)濟分析？19 .產(chǎn)品生命周期管理（PLM的核心思想是什么？判斷題：1 .產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或

9、服務(wù)質(zhì)量、制造費用和競爭的優(yōu)勢的三主要因素。2 .零件標準化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。3 .模塊設(shè)計是標準化的一種形式。4 .模塊設(shè)計比較容易處理產(chǎn)品失效。5 .CAD以提高設(shè)計者的生產(chǎn)率。6 .基礎(chǔ)研究是為了實現(xiàn)近期的商業(yè)應(yīng)用。7 .“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。8 .應(yīng)用研究是要發(fā)現(xiàn)物質(zhì)運動的基本規(guī)律。9 .基礎(chǔ)研究是企業(yè)基本的研究活動。10 .開發(fā)是將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。選擇題：1 .研究與開發(fā)是指如下哪些活動？I.基礎(chǔ)研究II.應(yīng)用研究III.將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)A）IB）I和IIC）II和IIID）I和IIIE）I、II和III2 .下列哪一項

10、是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計標準化的缺點？A）增加庫存品種數(shù)B）增加培訓(xùn)費用C）減少設(shè)計費用D）減少產(chǎn)品多樣性E）以上都是第4章生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)施選址與布置思考題：1 .你所在地區(qū)的印刷廠或其他你所熟悉的企業(yè)的布置是什么樣的？2 .你如何收集數(shù)據(jù)幫助一家小企業(yè)（如小餐廳）改進它的布置？3 .有哪些影響企業(yè)生產(chǎn)單元構(gòu)成的主要因素？4 .分別敘述生產(chǎn)單元的專業(yè)化原則和形式，并對其優(yōu)缺點做一簡要比較，并說明其適用條件。5 .討論幾種布置類型的特點。6 .為什么要進行裝配線時間平衡？裝配線平衡的方法是什么？7 .研究非制造業(yè)設(shè)施布置的主要特點，提出幾種布置方法。8 .在一家零售店的布置中，經(jīng)理能操作的變量是什么？9

11、.走訪一家超級市場并繪出其布置圖，談?wù)勀愕闹饕^察結(jié)果。10 .你最近注意到的零售業(yè)所進行的布置創(chuàng)新是什么？11 .為了適應(yīng)快速響應(yīng)市場需求，制造業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)布置應(yīng)進行哪些創(chuàng)新？判斷題：1 .選址決策只是新企業(yè)進行的一次性決策。2 .服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。3 .固定位置布置適合標準產(chǎn)品的生產(chǎn)。4 .汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。5 .按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。6 .外科手術(shù)病人應(yīng)該采取固定位置布置。7 .循環(huán)時間（cycletime）是由最長的工作站的加工時間決定的。8 .空閑時間為零，說明已達到完美的線平衡。選擇題：1 .用于高度標準化產(chǎn)品的加

12、工系統(tǒng)是：A）流水線式連續(xù)的B）間斷的C）項目式的D）批量的E）單件的2 .用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A）流水線式連續(xù)的B）間斷的C）項目式的D）批量的E）單件的3 .哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？A）裝配線（assembly）B）單件小批生產(chǎn)（jobshop）C）批量生產(chǎn)（batch）D）連續(xù)生產(chǎn)（continuous）E）項目（Project）計算題：1.一個制造廠計劃在某車間旁增加一側(cè)房，建一條新的生產(chǎn)線，可生產(chǎn)五種型號的產(chǎn)品：A、BCDE?，F(xiàn)有兩個布置備選方案，如下表所示。五種產(chǎn)品在六個部門間的移動和移動次數(shù)見下表。哪一種布置方案的月運輸量最?。慨a(chǎn)品型號產(chǎn)品工

13、藝路線月產(chǎn)量（件）移動力問設(shè)備間的跑離（米）力殺A力殺BA1-2-320001-21525B4-5-620001-53010C1-5-630002-31535D2-5-610002-42010E2-4-330002-515153-435254-515255-610102.根.據(jù)如下圖所示的作業(yè)活動關(guān)系圖，將9個音6門對卜在一個3X3的區(qū)域內(nèi)，要求把部門5安排在左下角的位置上。1234567891XAEUXAAE2XIAAAUE3XUXEXA4XAAEX5XAXA6EUX7AA8X3.一產(chǎn)品裝配線計劃每小時出產(chǎn)300件產(chǎn)品，每小時用于生產(chǎn)的時間是50分鐘。如下表所示是裝配工序、每道工序的作業(yè)時間

14、及緊前工序等信息。（1）畫出裝配工序先后順序圖。（2）該裝配線的節(jié)拍是多大？（3）計算每小時裝配30O件產(chǎn)品的最小工作地數(shù)。工序工序作業(yè)時間（分鐘）緊前工序工序工序作業(yè)時間（分鐘）緊前工序ABCDE0.690.550.210.590.70-ABBBFGHI1.100.750.430.29BC,D,EG,FH4.一裝配線計劃每小時裝配200件產(chǎn)品，每小時的用于生產(chǎn)的時間是50分鐘。如下表所示。（1）回出裝配工序先后順序圖。（2）該裝配線的節(jié)拍是多大?（3）每小時裝配200件產(chǎn)品的最小工作地數(shù)c（4）進行裝配線平衡，使時間損失率最小。工序工序作業(yè)時間（分鐘）緊前工序工序工序作業(yè)時間（分鐘）緊前工序

15、A0.20-G0.12E,FB0.05-H0.05GC0.15-I0.05GD0.06-J0.12GE0.03A,BK0.15JF0.08C,DL0.08K5.利用以下因素評分，以最大綜合得分為基礎(chǔ)，選擇地點A,B,C中哪一個?因素每項總分100分比重位置ABC便利設(shè)施0.15807060停車場0.20727692顯示區(qū)域0.18889090顧客交通0.27948680運宮成本0.10989082鄰近0.10968575第五章工M上設(shè)計與作業(yè)組織思考題：1 .你認為應(yīng)該如何定義一個良好的工作環(huán)境？2 .什么是工作設(shè)計？它的重要意義是什么？3 .標準化和專業(yè)化的優(yōu)點和缺點是什么？4 .試敘述工作

16、擴大化和工作豐富化的區(qū)別。5 .請解釋社會技術(shù)理論的主要含義。6 .許多管理人員都認為通過自動化可以提高生產(chǎn)效率，你的觀點是什么？在引進自動化技術(shù)時應(yīng)注意哪些問題？7 .某些日本公司制定了部門經(jīng)理輪換制度，而美國的公司則強調(diào)在一個崗位上的專業(yè)化（如財務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理）。討論每一種策略的優(yōu)缺點。8 .工作擴大化、職務(wù)輪換、工作豐富化的內(nèi)涵是什么？9 .工作擴大化、職務(wù)輪換、工作豐富化的職工授權(quán)的區(qū)別是什么？10 .你知道哪些工作使人機界面突破了人的能力的局限？11 .什么是標準時間？標準時間真的標準嗎？它的作用是什么？12 .在時間研究中，為什么要考慮操作者的效率評定？13 .時間研究的局限性是

17、什么？14 .人一機工程可從哪些方面幫助提高生產(chǎn)率？討論注重工作環(huán)境布置，如照明、色彩、噪音、溫度等，對操作者產(chǎn)生的有利影響。判斷題：1 .工作設(shè)計與工作測量的基礎(chǔ)之一是泰勒提出的科學(xué)管理四原則。2 .為提高企業(yè)效率，測時法應(yīng)該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。3 .預(yù)定時間標準法和工作抽樣法都是間接時間研究方法。4 .測時法和工作抽樣法都需要考慮寬放時間。5 測時法和模特法都需要進行作業(yè)分解，并且分解的方法也完全一樣。6 .工作測量中，因為存在由于管理不善而產(chǎn)生的無效時間，所以要考慮寬放時間。7 .寬放時間屬于產(chǎn)品的基本工作時間。選擇題：1 .下述哪一項包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間？A）產(chǎn)

18、品的基本工作時間和無效時間B）產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間C）產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準備時間D）產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)品設(shè)計缺陷的工時消耗2 .團隊工作方式的特點和要求不包括下過哪一項？A）工作人員高素質(zhì)，多技能B）較多的智能工作內(nèi)容C）基層自主性強D）眾多的從屬關(guān)系3 .人一機工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項？A）氣候狀況B）照明與色彩狀況C）噪音與振動狀況D）人際關(guān)系狀況計算題：1 .一個管理人員欲制定一個金屬切削作業(yè)的時間定額。共對此操作觀測了50次，每次的平均時間是10.40分鐘，標準偏差是1.20分鐘，操作工人的工作效率評定為125%。假設(shè)寬放率是16%,請確定該項作業(yè)的標準時間。2

19、 .觀測一項作業(yè)，共60次，平均每次觀測到的作業(yè)時間是1.2分鐘。對操作者的效率評定是95%,寬放率為10%,在每天工作8小時的條件下，確定以下各種時間值。（1）觀測到的時間；（2）正常時間；（3）標準時間。3 .保險公司辦公室的工作之一是通過電話與客戶交談。辦公室的經(jīng)理估計其中一位職員將一半的時間花在打電話上，為了證實這一點，該經(jīng)理打算做一次工作抽樣研究。他希望絕對誤差在6%以內(nèi)，置信度為98%,問至少要觀察多少次？4 .在一個40周期的測表研究過程中，發(fā)現(xiàn)一人一機操作每周期需3.3分鐘的機器工時，每周期工人的時間平均為1.9分鐘，工人的績效水平為120%（機器績效等級為100%）。在研究過

20、程中，工人休息了10分鐘，假設(shè)時間允許量因子為12%,計算這項工作的標準時間。5 .一新達成的工會合同允許貨運部門的工人有24分鐘的休息時間，10分鐘的個人時間允許量，每4小時有14分鐘的工作延遲。一個時間研究分析員對一持續(xù)工作進行觀察，發(fā)現(xiàn)工人每周期的平均工作時間為6分鐘，對于這項操作合適的標準時間為多少？6 .某時間研究分析員對一操作進行研究。此操作每件有1.5分鐘的標準差，在95.5%的置信度下，要使其每件平均時間估計值誤差在0.4分鐘以內(nèi)，應(yīng)計劃進行多少次觀察？7 .對某工作的操作時間進行初步研究，得出如下結(jié)果：5.2、5.5、5.8、5.3、5.5、5.1（分鐘）。要達到對工作的平均

21、工作誤差在其樣本均值的2%以內(nèi)，置信度為99%的估計，應(yīng)定多少個作業(yè)測定周期？8.在一個對航空特快貨運飛機處于空閑的時間百分數(shù)估計的初步調(diào)立中，分析員發(fā)現(xiàn)，60次觀察中貨運飛機處于閑置有6次。（1）閑置時間百分數(shù)的估計值是多少？（2）基于初始的觀察，要達到對閑置時間實際百分數(shù)誤差不超過5%,置信度為95%的估計，大約需要進行多少次觀察？第六章需求預(yù)測思考題：1 .為什么說預(yù)測不是一門精確的科學(xué)？2 .影響需求的因素是什么？3 .有哪些定性預(yù)測方法和定量預(yù)測方法？說明它們各自的特點和適用范圍。4 .預(yù)測可分為哪些類型？時間序列分析預(yù)測法一般用于哪些方面？它有哪些明顯的優(yōu)缺點？判斷題：1 時間序列

22、預(yù)測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對將來的預(yù)測。2 .對一組產(chǎn)品的預(yù)測比對個別產(chǎn)品的預(yù)測要準確。3 .預(yù)測幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)戈上同時也幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用做出計劃。4 .預(yù)測的準確性隨著預(yù)測時間范圍的縮短而提高。5 .德爾菲法就是讓專家在一起討論，以取得共識的方法。6 .當采用簡單等多動平均法預(yù)測時，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對實際變化的響應(yīng)就越靈敏。7 .簡單多動平均法實際上是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。8 .指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。9 .平滑系數(shù)取0.1,比取0.3能使預(yù)測值更快地反映外部需求的變化。10 .MAtD?于MSE勺平方根。11 .穩(wěn)定性好的預(yù)從方法適用于

23、受隨機因素影響小的問題。12 .響應(yīng)性好的預(yù)測方法適用于受隨機因素影響小的問題。13 .用一次指數(shù)平滑法預(yù)測，平滑系數(shù)a越大，則預(yù)測的響應(yīng)性越好。14 .平均絕對偏差（MAD可以衡量預(yù)測值的無偏性。選擇題：15 .預(yù)測能幫助經(jīng)理：A）預(yù)期未來B）對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃C）對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃D）以上都是E）以上都不是2 .預(yù)測是以下活動的依據(jù)：A ）能力計劃B）C ）銷售計劃D）3 .預(yù)測：A ）時間比較長的更準確 B）C ）是不完美的D ）4 .兩個一般的預(yù)測方法是：A ）數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計的B ）C ）判斷的和定性的D ）預(yù)算制造計劃E）以上都是對單項產(chǎn)品的預(yù)測比整體項目的更準以上都對E）

24、以上都不對定性的和定量的歷史的和相關(guān)的E）判斷的和相關(guān)的5 .下列哪一項不是主觀判斷的預(yù)測方法?A）主管的意見B）銷售隊伍的意見C）消費者調(diào)查D）德爾菲方法E）時間序列分折6 時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：A）趨勢B）季節(jié)波動59C）周期波動D）不規(guī)則波動E）以上所有的計算題：1.某種式樣的墨黑滑雪橇在過去5個月內(nèi)的銷售情況如下表所示:4月3217月4825月3968月3316月487（1）假定4月份的預(yù)測值為330,令a=0.2,用一次指數(shù)平滑模型預(yù)測月份各月的產(chǎn)品需求量；（2）利用5、6、7、8月份的數(shù)據(jù)計算該預(yù)測模型的MAD2.（1）將第1題中的a換為0.4,重新計算；（2）利用5、6、7、8

25、月份的數(shù)據(jù)，計算該模型預(yù)測的MAD（3）取a=0.2和a=0.4,哪一種預(yù)測效果更好。3.下表給出了某種摩托車比賽專用輪胎的月銷售記錄:月銷售量（個）月銷售量（個）110779821078107310391074951011051081111369812112（1）若1月最初預(yù)測值為100,令a=0.20,進行一次指數(shù)平滑預(yù)測;（2）若用初始預(yù)測值為100,a=0.40,進行一次指數(shù)平滑預(yù)測；（3）計算兩次預(yù)測的MAD4.冰山冰激凌專賣店近6周來，某種口味冰激凌銷售記錄如下表所示:周重量（升）周重量（升）5月第一周195月第四周255月第二周186月第一周295月第三周226月第二周32(1)

26、用3周移動平均的方法預(yù)測下一周需求量;(2)用加權(quán)移動平均預(yù)測的方法預(yù)測下一周需求量，按與預(yù)測期的接近程度，平滑指數(shù)分別為0.6、0.3及0.1;(3)比較上述兩種預(yù)測模型，哪一種更適合，為什么？5.下表給出了某流動醫(yī)務(wù)中心10周以來的每周門診病人就診數(shù)量(單位：人)以及用A、B兩種模型預(yù)測的相應(yīng)各用預(yù)測就診數(shù)量。實際應(yīng)診A模型預(yù)測值B模型預(yù)測值實際應(yīng)診A模型預(yù)測值B模型預(yù)測值572616586709656686626636606676661686590616586631661686658636636578636606754646708624636606(1)計算兩種模型的MAD(2)計算兩種

27、模型的預(yù)測誤差滾動和RSFE(3)哪一種模型較好？為什么？6 .某啤酒店老板想預(yù)測未來兩年的銷售水平，以便確定對庫房、冷藏空間、運輸能力、勞動力、 (單位：萬升) 季資金等各種資源需求，下表給出了過去兩年及今年上半年的季度銷售情況1234(1)24 50033 20036 90026 400分別求出第一、前年26 20036 60039 70028 500二年的平均銷4人29 20038 100售量，并依此建立起這兩個點所確定的直線方程，作為銷售隨季度變化的函數(shù)；(2)利用前兩年的數(shù)據(jù)，計算各季度實際需求與函數(shù)值的比值。7 .一位建筑材料供應(yīng)連鎖店經(jīng)理猜測屋頂材料的銷售與一或兩個月前的建筑用木

28、材銷售總數(shù)有關(guān)，利用下表的數(shù)據(jù)材料判斷，木材銷售與一或兩個月內(nèi)的屋頂材料銷售量是否高度相關(guān)？月份木材銷售屋頂材料銷售月份木材銷售屋頂材料銷售19652715377211653814384311963913782412765101227551467111111726145761210366第七章生產(chǎn)計劃思考題：1 .什么是計劃管理？企業(yè)計劃的層次和生產(chǎn)計劃的層次如何劃分？2 .什么是滾動式計劃方法？它有什么優(yōu)點？3 .什么是代表產(chǎn)品？什么是假定產(chǎn)品？如何進行生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力的平衡?4 .服務(wù)業(yè)的服務(wù)能力計劃同制造業(yè)的生產(chǎn)能力計劃有什么區(qū)別？5 .處理非均勻需求有哪幾種策略？其應(yīng)用條件及限制如何

29、？6 .制定月民務(wù)業(yè)的綜合計劃有什么特點？7 .MTSHk和MTOHk如何確定產(chǎn)品品種與數(shù)量？8 .收入管理能否用于制造業(yè)？判斷題：1 .滾動計劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴肅性差。2 .我們通常所說的“某企業(yè)年產(chǎn)電視機多少臺”，是按假定產(chǎn)品。3 .用收入利潤對序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。4 .用改變庫存水平的策略處理非均勻需求，對勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。5 .產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入。選擇題：1 .在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進行哪項活動？A）流程設(shè)計B）制定戰(zhàn)略性的能力計劃C）編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D）編制物料需求計劃2 .下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為

30、構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求？A）粗略能力計劃B）物料需求計劃C）能力需求計劃D）庫存計劃3 .制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)外部？A）現(xiàn)有庫存水平B）原材料供應(yīng)能力C）現(xiàn)有員工數(shù)量D）現(xiàn)有設(shè)備能力E）員工技術(shù)水平4 .制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)內(nèi)部？A）轉(zhuǎn)包商能力B）市場需求C）現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量D）競爭者行為E）原材料供應(yīng)能力5 .制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是實際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的？A）線性決策法則B）線性規(guī)劃C）反復(fù)試驗法D）模擬法6 .制定生產(chǎn)大綱時，下過哪種方法是正規(guī)的數(shù)學(xué)方法？A）反復(fù)試驗法B）線性規(guī)劃C）圖表法D）模擬法7 .制定生產(chǎn)大綱，哪種方

31、式是準時生產(chǎn)的思想？A）改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B）推遲交貨C）改變庫存水平D）既改變庫存水平，又推遲交貨E）轉(zhuǎn)包計算題1.中儲物資公司生產(chǎn)A,B兩種產(chǎn)品，兩種產(chǎn)品都可庫存，并且一個單位的A產(chǎn)品每月平均維持庫存費用為2元，而B產(chǎn)品則為4元，下表給出該公司今后6個月的需求預(yù)測月份廣口口組123456A800650800900800850B425300500500400500該公司的三，:加工中心生產(chǎn)單位A產(chǎn)品和B代表產(chǎn)品的工時定額如卜表所刁產(chǎn)品組加工中心XYZA1.40.71.1B1.51.30.8(l)若X加工中心按照預(yù)測生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，請確定X加工中心的工作負荷。(2)為制定均衡工作負

32、荷，考慮到B產(chǎn)品的單位維持庫存費用是A產(chǎn)品的2倍，所以計劃制定者決定按B產(chǎn)品的預(yù)測量進行生產(chǎn)，并打算合理安排A產(chǎn)品的生產(chǎn)以使X加工中心的工作總負荷始終高于6個月的平均值，制定一個生產(chǎn)計劃來滿足這些目標。(3)針對在(2)中所制定的計劃，計算Y加工中心和Z加工中心的工作負荷。(4)為什么計劃制定者優(yōu)先選擇加工中心X,而不是另兩個加工中心制定均衡工作負荷？2.下表給出了遠東維修公司明年的維修業(yè)務(wù)需求預(yù)測，以兩個月為周期表示，需求以假定的標準維修業(yè)務(wù)計量。每件標準維修業(yè)務(wù)需要20個小時完成。工人每月正常工作22大，每天正常工作8小時。不管有無工作任務(wù)，正常工作時間內(nèi)工人每小時可得報酬5元。周期預(yù)測需

33、要(標準維修業(yè)務(wù)，件)140023803470453056106500(1)請繪制累積需求與累積工作日的關(guān)系曲線圖。(2)在不安排加班的情況下，在需求的高峰周期內(nèi)需要多少位工人？(3)在不安排加班的情況下，為全年的工作維持一批適當?shù)墓と藖響?yīng)付需求高峰，每個單位工作量的勞務(wù)費用為多少？(4)除了需求高峰周期外的所有周期，由于聘用了過量的工人而造成標準工時成本增加的百分比為多少？3 .經(jīng)預(yù)測，今后12個月內(nèi)長達公司代表產(chǎn)品的月需求量分別為418、414、395、381、372、359、386、398、409、417、421、425件。目前有40個工人，平均每人每月生產(chǎn)10件代表產(chǎn)品，若有10%的加

34、班時間，則每月生產(chǎn)11件代表產(chǎn)品，若有20%的加班時間，則每月生產(chǎn)12件代表產(chǎn)品。聘用和解雇一名工人需分別支付500元和45O元，正常工作時間每月支付員工1250元，而加班時間則支付l.5倍的報酬。單位庫存的成本為4元/月，現(xiàn)在庫存為800件，這也是該公司希望的庫存水平。(1)制定一個混合策略的生產(chǎn)大綱來滿足預(yù)測需求。(2)這個策略的總成本是多少？(3)請簡要說明，還有沒有使成本更低的策略？4 .吉利玩具廠生產(chǎn)A、B兩種高級玩具，主要有結(jié)構(gòu)制造、組裝和噴漆等工序。一個玩具A的利潤為450元；一個玩具B的利潤為550元。下表給出了工廠各車間在全部生產(chǎn)某一種玩具時的生產(chǎn)能力，若混合生產(chǎn)時，可對下表

35、中的數(shù)據(jù)進行線性組合。利用線性規(guī)劃圖接法確定兩種產(chǎn)品各生產(chǎn)多少，從而使利潤最大，并求出最大利潤。車間AB結(jié)構(gòu)制造550550組裝800300噴漆600400第八章庫存管理思考題：1.什么是庫存？怎樣認識庫存的作用?2 .不同種類的庫存問題各有什么特點？3 .哪些費用隨庫存量增加而上升，哪些費用隨庫存量增加而減少？4 .三種典型的庫存控制系統(tǒng)的控制機制是什么？5 .經(jīng)濟批量模型有哪些假設(shè)條件？它如何在實際生產(chǎn)中應(yīng)用？6 .單周期庫存問題有什么實際背景？判斷題：1 .維持庫存費高的庫存系統(tǒng)趨向于低庫存水平和頻繁補充訂貨。2 .因為平均庫存水平低，固定量庫存系統(tǒng)更適用于低價格產(chǎn)品。3 .按EOS式，

36、毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。4 .對干價格折扣模型，按最低價求得的經(jīng)濟訂貨批量如果可行，則一定是最佳訂貨批量（即相應(yīng)的總費用最低）。5 .安全庫存是由年需要量決定的。6 .提前期和需求率中有一個不為隨機變量，就不是隨機型的庫存問題。7 .ABS類法是按照物品的單價高低進行的。8 .按照ABC分類法，得出的A類物資總是占少數(shù)。9 ,平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。10 .EOQ真型就是要使訂貨費用最省。11 .準備安全庫存是為了滿足預(yù)期的需求。12 .提高庫存系統(tǒng)的服務(wù)水平就降低了缺貨風(fēng)險。13 .單周期庫存模型的超儲費用是指過量進貨帶來的損失。14 .單周期庫存模型的欠儲費用是指過量

37、進貨帶來的損失。選擇題：1 .下述哪項不屬于維持庫存費？A）物料費用B）運輸費用C）保險費D）被盜損失E）倉儲設(shè)施折舊2 .在制定庫存量的決策時，不需考慮下述哪項費用？A）維持庫存費B）調(diào)整準備費C）訂貨費D）固定成本E）缺貨損失費3 .固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項假設(shè)？A）一次訂貨費或調(diào)整準備費是常量B）根據(jù)平均庫存計算維持庫存費C）庫存回報是庫存的減函數(shù)D）提前期為常量E）需求率均勻且為常量4 .下述哪項費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？A）年購買費、年補充訂貨費和固定費用B）年維持庫存費、年補充訂貨費和單價C）年維持庫存費、年補充訂貨費和年購買費D）年提前期內(nèi)費用、年維持庫

38、存費和年購買費E）單價、年調(diào)整準備費和年購買費5 .假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫存量為500件，訂貨點是多少？A）200B）300C）400D）500E）6006 .求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項？A）需求的均值乘提前期的標準差B）Z值乘提前期C）需求的標準差乘提前期的標準差D）提前期乘提前期的標準差E）提前期內(nèi)需求量的標準差乘Z值7 .下面哪一項不是EOQ真型的假設(shè)條件？A）年需求為已知的常量B）提前期已知且固定C）不允許缺貨D）有數(shù)量折扣E）補充率為無限大8 .下面哪一項不是維持庫存的原因？A）使生產(chǎn)

39、系統(tǒng)平穩(wěn)運行B）減少缺貨風(fēng)險C）使生產(chǎn)活動準時進行D）減少訂貨費E）防止短缺9 .在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為：A）RLB）EOQC）安全庫存量D）安全庫存加上最佳訂貨批量E）以上都不是10 .哪項費用不屬于維持庫存費？A）保險B）利息C）缺貨損失費D）倉庫照明E）陳舊化損失計算題：1 .華海羽毛球俱樂部每周大約丟失、損壞20打羽毛球，羽毛球市場價格是5元錢一個；俱樂部保存羽毛球的費用每月是采購費用的1.5%,每次訂貨需要7元錢的訂貨費；由于業(yè)務(wù)需要，俱樂部要保持200打的最低庫存；另外羽毛球的訂貨提前期是3周。求：（1）經(jīng)濟訂貨批量是多少？（2）訂貨點是多少？（3）已知每次對所剩的羽毛

40、球進行清點，需要花費12元的人工費用，試提供一種方法來解決這個問題。2 .新華紡織廠生產(chǎn)牛仔衣面料，生產(chǎn)能力是2500米/天；已知市場需求穩(wěn)定，每年（按250天計算）市場需求量為180000米，每次生產(chǎn)的調(diào)整準備費為175元，每米布的年維持庫存費用是0.40元，求：（1）工廠的經(jīng)濟生產(chǎn)批量是多少？（2）以每次開工，工廠需要持續(xù)生產(chǎn)多少天才能完成任務(wù)？（3）以最大庫存水平是多少？（假設(shè)第一次生產(chǎn)前的庫存為零。）3 .人民醫(yī)院平均每天使用100個注射器。注射器廠家給醫(yī)院的售價根據(jù)訂貨量不同而不同，其中，訂貨量在l999個時，單價為1元；訂貨量在10002499個時，單價為0.80元；訂貨量在大于等

41、于2500個時，單價為0.70元。已知每個注射器的庫存費用是其價格的30%每次訂貨費是15元。在不考慮安全庫存的情況下，確定最優(yōu)訂貨批量。4 .據(jù)統(tǒng)計，某自行車行平均每周銷售永久牌自行車10輛，標準差為3。車行每次訂貨費是20元，每輛自行車的年維持庫存費25元；另據(jù)估計，如果出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，車行將以50%的概率失去訂單，另外已知銷售一輛自行車的利潤是60元，訂貨提前期是3周，求：（1）經(jīng)濟訂貨批量；（2）在最優(yōu)服務(wù)水平下的缺貨概率；（3）確定最優(yōu)訂貨點；（4）解釋為什么訂貨點大于訂貨批量。5.圣誕節(jié)前某商店要購買一批圣誕樹，買進單價為5元/株，賣出單價為15元/株。若這些樹在節(jié)日期間賣不出去，則

42、需以每株1元的代價處理。已知對圣誕樹的需求的分布律為：需求量（D）405060708090100110120以上分布率00.10.150.250.200.150.100.050需求（D）概率p（D）1.001.000.900.750.500.300.150.050求最佳訂貨批量。第九章物料需求計劃思考題：1 .IMRP的基本思想是什么？為什么需要且能夠以物料轉(zhuǎn)化為中心組織準時生產(chǎn)？2 .將訂貨點方法用于處理相關(guān)需求庫存有何問題？為什么？3 .MRP（統(tǒng)有哪些輸入和輸出？MR朦統(tǒng)的處理過程如何？為什么要采用低層碼？4 .為什么說MRPII是整個企業(yè)的系統(tǒng)？5 .MRPII在我國實施成效不大，原因

43、何在？判斷題：1 .MR也適用單件小批量生產(chǎn)環(huán)境。2 .MRPt理的是相關(guān)需求。3 .產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。4 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP（統(tǒng)產(chǎn)生的。5 .MRPII與MR思完全不相關(guān)的系統(tǒng)。6 .MRPt理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫存。7 .實施ERP!常要求企業(yè)變革運行方式。8 .MRP勺三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文件和物料清單文件。9 .產(chǎn)品出產(chǎn)計劃說明哪些零件何時出產(chǎn)多少。10 .物料清單文件包含提前期的信息。11 .逐批訂貨法（lotforlot）比MPGt的維持庫存費低。12 .相關(guān)需求較獨立需求的不均勻程度大。13 .MPGfe的實質(zhì)是要在訂貨費和維持庫存費之間取得

44、平衡。選擇題：14 ,那種行業(yè)最適合應(yīng)用MRPA）機床廠B）醫(yī)院C）造紙廠D）煉油廠15 .以下哪項不是MRP勺輸入？A）生產(chǎn)大綱B）產(chǎn)品出產(chǎn)計劃C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D）庫存狀態(tài)文件16 .哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？A）庫存狀態(tài)文件B）生產(chǎn)計劃大綱C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D）車間生產(chǎn)作業(yè)計劃17 .MRPfDRP勺主要不同點是：A）假設(shè)能力無限B）固定提前期C）按時段訂貨D）自上而下處理18 .哪一項不是相關(guān)需求？A）原材料B）在制品C）成品D）外購零件E）產(chǎn)品說明書19 .某種零件的總需要量是由哪一項決定的？A）凈需要量B）現(xiàn)有數(shù)C）上層元件的總需要量D）上層元件的計劃發(fā)出訂貨量E）所有以上因素計算題：

45、1 .雪山冰激凌廠推出新款奶油雪糕，此種類型的雪糕由兩根冰糕棍、牛奶和橙味香精做成，并且每個雪糕在包裝時需要包裝紙一張；在出廠時，需用紙盒再次包裝，且每盒裝12個包裝過的雪糕。試畫出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹。2 .長豐汽修廠在維修過程中用到A型輪胎，據(jù)調(diào)查，后10周各周總需要量、預(yù)計到貨量以及現(xiàn)有庫存數(shù)如下表所示。已知訂貨提前期為4周，試確定凈需求量和計劃發(fā)出訂貨量。A型輪胎LA=4周12345678910總需求量100250300150250150300250150100預(yù)計到貨量0600503500-15-45-70-85-90現(xiàn)有數(shù)(100)凈需要量計劃發(fā)出訂貨35025000000量3.部件A和部件

46、B的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹如下圖所示，在預(yù)計的13周內(nèi)，產(chǎn)品出產(chǎn)計劃如下B (1) Lb=2 周A (1) La=1 周C (2) Lc=2周D (3) Ld=3 周C (3)Lc=2 周E (2)Le=4 周F (1) Lf=10 周表所示。試確定對零件C下的12周的需求量。周次12345678910111213部件A部件B2001001501502002002001501502502502003002002002502503001502002001504.東風(fēng)公司生產(chǎn)臺扇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹如下圖所示，現(xiàn)有庫存和預(yù)計到貨量見下表。要在第10周生產(chǎn)600臺，第11周生產(chǎn)700臺，試畫出燈和燈泡的庫存情況。1個臺

47、扇(L=1周)品名燈燈泡3盞燈L=2周預(yù)計到貨02100,第2周r/F,1BC,D,生前麗庫存和預(yù)計到貨量見下表。要在第8周生產(chǎn)200件A,第明生產(chǎn)300仙=第10嘀農(nóng)=2100件，試確定C,D的庫存情況周5D Ld=3 周E L e =4 周品名存貨500預(yù)計到貨500,第4周C5001000,第2周D200E10006.已知對某零件的凈需求如下表所示，單位訂貨費用為130元，單位維持庫存費用為0.25元/（件X周）。周次12345678910需求量200：50：200：10030010015020050200（1）用EOS式確定訂貨批量時的總費用（2）試用MPG1定訂貨安排時的總費用。第十

48、章供應(yīng)鏈管理思考題：1 .何謂供應(yīng)鏈管理？簡述供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別和聯(lián)系。2 .供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間資源的集成。從此意義出發(fā)，分析Internet在供應(yīng)鏈管理中的重要地位。3 .電子商務(wù)將成為ZI世紀最主要的商業(yè)模式之一，它將對企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程帶來巨大變革。請闡述供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)成功實施電子商務(wù)的重要意義。4 .簡述企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的原則和步驟，并以制造型企業(yè)為例，分折我國企業(yè)傳統(tǒng)制造模式如何實現(xiàn)再造。5 .為了實現(xiàn)對消費者需求快速有效的響應(yīng)，你認為供應(yīng)鏈上各成員之間應(yīng)建立一種怎樣的關(guān)系。并簡述這種關(guān)系的內(nèi)涵。6 .物流戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等其他戰(zhàn)略之間是什么

49、關(guān)系？7 .做物流戰(zhàn)略為什么要做環(huán)境分折？8 .物流戰(zhàn)略的目標是怎樣確定的？9 實施物流戰(zhàn)略有哪些策略可選用？請具體說明。10 .ECRtt應(yīng)系統(tǒng)是怎樣發(fā)展起來的？它為什么會有優(yōu)勢？實施中要注意哪些問題？11 .試解釋你是怎樣理解一體化管理原理的。判斷題：1 .供應(yīng)鏈是縱向（垂直）一體化的產(chǎn)物。2 .供應(yīng)鏈管理的目標是供應(yīng)與需求同步化。3 .供應(yīng)鏈和合作伙伴的設(shè)計屬于供應(yīng)鍵作業(yè)層研究。4 .盡管JIT要求少量運輸、頻繁運送，但最優(yōu)批量的思想對少量運輸、頻繁運送依然有用。5 .采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務(wù)。6 .物料通過供應(yīng)鏈的速度越快，庫存成本就越高。7 .當訂單沿顧客需求向制

50、造商、供應(yīng)商方向移動，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，稱為牛鞭效應(yīng)。8 .外包使得公司注重核心競爭能力。9 .物流是將國外生產(chǎn)的產(chǎn)品運送到國內(nèi)的運輸方式選擇。10 .VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息。11 .多頻次運輸必然提高運輸成本。12 .制造商建立營銷網(wǎng)絡(luò)是橫向一體化的例子。13 .供應(yīng)鏈管理的中心始終是為了降低成本。選擇題：1 .供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：A）提前購買B）持續(xù)補充C）牛鞭效應(yīng)D）時鐘效應(yīng)2 .做外包決策時，公司要避免什么？A）取消非核心業(yè)務(wù)B）提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力競爭者C）允許雇員加入外包合作企業(yè)D）允許外包合作企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計3 .供應(yīng)鏈響應(yīng)時間是對

51、哪項標準的衡量？A）系統(tǒng)的可靠性B）柔性C）設(shè)備利用率D）產(chǎn)品質(zhì)量4 .供應(yīng)鏈的組成包括：A）供應(yīng)商B）顧客C）內(nèi)部供應(yīng)鏈D）以上都是5 .供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于：A）為庫存采購B）與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C）與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D）讓供應(yīng)商競爭以獲利第十一章制造業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制思考題：1 .作業(yè)計劃解決什么問題？舉例說明。2 .排序、編制作業(yè)計劃、派工、趕工、調(diào)度、控制等術(shù)語的含義及其相互關(guān)系怎樣？3 .解釋加工路線和加工順序。4 .說明能動作業(yè)計劃和無延遲作業(yè)計劃的關(guān)系。5 .生產(chǎn)中的在制品對企業(yè)經(jīng)濟效益有何影響？如何控制在制品的占用量？6 .“漏斗模型”的基本原理是什么？它在生產(chǎn)控制中的用途如何？判斷題：1 .排序是指安排工件在機器上的加工順序。2 .按照Johnson法則如得到多個加工順序，則應(yīng)從中取最優(yōu)者。3 .派工屬于通常所說的調(diào)度范圍。4 .流水車間排序問題是指所有工件的加工順序都相同的排序問題。5 .列車時刻表屬于作業(yè)計劃。6 .Jo