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1、組織顧客來店面體驗活動的流程活動舉辦目的:活動舉辦時間:活動舉辦地點:活動主辦方:一、活動前期準備:1、活動總策劃人要擬定活動流程,確認活動前后要用到的物品、活動當天場地 布置方案以及公司內(nèi)部人員的分工, 做好費用預算, 制作工作排期表, 跟進大家 落實各項工作。2、通過發(fā)帖或者發(fā)放宣傳單等方式,告訴業(yè)主活動形式以及時間安排等,讓大 家心中有數(shù),安排好自己的時間,對活動充滿期待。3、活動場地布置 : 提前準備好樣品、易拉寶、圖冊、禮品等,投影儀、音響設 備等要提前調(diào)試好, 確保設備正常運轉(zhuǎn); 促銷人員提前準備好大圖冊、 電腦實景 案例展示圖片、草稿紙、簽字筆、計算器、定金條等銷售道具。4、其他

2、商家現(xiàn)場布置(如果是同其他商家聯(lián)合做活動,就要提前與其他商家溝 通好,按時做好現(xiàn)場布置)5、人員分工安排: 給大家做好分工,責任落實到個人,各項工作擬定完成時間 以及要求標準,及時做好跟進,確保各項工作有條不紊的完成。6、如果是組織團購會,可以在條件允許的情況下,對業(yè)主實行車接車送,安排 好接待人員和時間、 人員的銜接。 參與活動的人員以及對接人員的聯(lián)系方式, 一 定要先行做出表格分發(fā)到大家手中,方便聯(lián)絡。 (備注:接車人一定要坐第一輛 車,提前告訴所有車輛,必須要同時出發(fā)同時到,盡量不出現(xiàn)漏隊少隊的現(xiàn)象。 在條件允許的情況下, 可以準備宣傳橫幅等掛在車身以及到活動場地作展示。 提 前準備依品

3、的圖冊資料及名片,在接車時派送。)二、活動當天流程:1、全體工作人員最少提前半小時到達活動場地,開好會前會,確保活動順利進 行?;顒赢斕?,大家統(tǒng)一著裝,也可以佩戴綬帶等,增強活動氣氛。2、準時迎接業(yè)主。 如果是組織車接送, 要確認大家都知道集合地點和出發(fā)時間, 出發(fā)前要統(tǒng)計詳細的參加活動人員數(shù)量, 并及時告知店面人員, 快到活動地點時, 提前 15 分鐘,通知店面客人快到了,安排人員提前到門口迎接引導,一人帶一 部分業(yè)主進店,引導客戶排隊簽到。3、全程活動攝影。攝影人員要提前準備好相機,儲存卡,全程跟進攝像。當日 拍照及攝像要求: 活動正式開始報價環(huán)節(jié)必須全程攝像。 人員聚集的時候要拍照 留影

4、。4、引導進店。根據(jù)展廳位置安排,可以在大廳通道口擺放一個易拉寶,上面貼 上路徑指示圖,告知業(yè)主從大廳主通道口到依品木門店門口的路線。5、業(yè)主簽到,填寫簽到表(業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、地址、 QQ 、郵箱等),領 取簽到禮品以及抽獎號牌(如果設置抽獎環(huán)節(jié))。固定兩三個人負責業(yè)主簽到, 其他人員分工協(xié)作, 引導業(yè)主就坐或者引導業(yè)主參 觀店面并講解?;顒悠陂g一定要安排一個固定人員負責照看抽獎禮品,防止物品損壞或者丟失。6、上臺宣講產(chǎn)品以及報價。提前準備好PPT,以及抽獎環(huán)節(jié)設置,宣講產(chǎn)品的過程中穿插抽獎和有獎問答等 活動,活躍氣氛,提高業(yè)主的參與度。有獎問答:供參考。根據(jù)演講內(nèi)容和時間安排來穿插提問1

5、、依品木門的生產(chǎn)基地在哪里?依品木門實木含量達到百分之多少?2、依品木門獲得過哪些榮譽?3、依品木門的產(chǎn)品分為幾個系列?4、花之語系列的產(chǎn)品,主要有哪幾個元素?5、天愛系列適合哪些裝修風格?如果是與其他商家聯(lián)合做活動, 則根據(jù)商家的人數(shù)多少以及活動時間的安排, 提 前與各個商家溝通好上臺報價時間, 并且由主持人負責監(jiān)督大家守時, 并控制抽 獎禮品的發(fā)放,以便各商家都能達到比較滿意的效果。7、報價完畢,業(yè)主自由活動。報價完畢,大家引導業(yè)主參觀店面,講解產(chǎn)品,由主談判手負責簽單,其他人員 做好配合工作。8、活動結束活動結束,聯(lián)系車輛送業(yè)主們返回。其他人員收拾場地,并及時做好總結工作。三、活動后期跟進。1、活動結束當天,立即發(fā)送短信給業(yè)主,感謝大家的參與,做好進一步的跟進。2、整理簽到表以及活動過程中捕捉到的全部客戶資料,結合店面接待情況,提 供客戶需求的服務,做好跟進工作。3、活動結束當天或者第二天,立即根據(jù)活動內(nèi)容發(fā)帖,圖文并茂,以便引導業(yè) 主們持續(xù)關注產(chǎn)品, 并保持熱情, 同時吸引其他業(yè)主關注品牌和產(chǎn)品, 從而帶動 更多訂金。備注:給業(yè)主群

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