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文檔簡介
1、在零售為王,贏在終端的市場環(huán)境下,提高店鋪中的每一項(xiàng)工作運(yùn)作效率都會為我們的業(yè)績加分,如果每項(xiàng)工作我們都打折那么業(yè)績也必將會打折。所以,要想決勝終端,必須進(jìn)行店鋪精細(xì)化管理。那么,店鋪如何進(jìn)行精細(xì)化管理呢?這是嬰童門店快速發(fā)展后的一個巨大課題,下面從對店鋪運(yùn)營管理的認(rèn)知、店鋪運(yùn)營流程、導(dǎo)購角色認(rèn)知、貨品管理與庫存控制、店鋪促銷技巧等方面詳細(xì)為大家分解。問題1. 店鋪(選址、形象、市場環(huán)境)2. 員工(如何提升員工的素質(zhì))3. 貨品(如何做好補(bǔ)貨管理,控制合理的庫存)4. 促銷(如何使促銷更有效)5. 服務(wù)(如何提升服務(wù),了解顧客滿意度)一、店鋪營運(yùn)管理的認(rèn)知每日營業(yè)額=店前客流量×進(jìn)
2、店人數(shù)×成交率×成交金額連帶銷售:超強(qiáng)的附加意識,通過一個顧客購買引導(dǎo)顧客連續(xù)購買二、三、四次以上的貨品;二、店鋪營運(yùn)流程三、優(yōu)秀店鋪管理的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn).四、店鋪精細(xì)化管理-人員管理五、店鋪執(zhí)行力不暢的原因六、貨品管理七、銷售頻率周期銷售頻率周期=某產(chǎn)品的庫存量/上周該產(chǎn)品的銷售量活庫存:特征:通常指的是店鋪貨品結(jié)構(gòu)中走量型的基本的型號注意:走量款,銷售不易出現(xiàn)大的滑坡,可以保留一定庫存。死庫存:特征:往往是指當(dāng)季銷量特別好的商品或品種。注意:對于當(dāng)季特別暢銷產(chǎn)品,盡量不要留存貨。外部促銷對象:面向顧客現(xiàn)狀:市場競爭環(huán)境中,顧客對外部促銷一般要六七成的折扣才能基本迎合其預(yù)期,使得店鋪往往面臨極大的折扣壓力。內(nèi)部促銷對象:面向?qū)з徍偷觊L釋義:如果將銷售狀況不是很好的貨品提成
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