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文檔簡介
1、2020年急診護士個人工作計劃【篇一】 急診科護士在院領導及護士部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護士工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。 一、要不斷加強急診護士站的建設,提高護士人員的應急能力 1、加深護士人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護士人員。 2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。 3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。 二、重點抓好“三基”訓練與臨床實
2、踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。 1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點,實行定期考核。 2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。 3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護士。 4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。 三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機 1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。 2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。 3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。 四、嚴格執(zhí)行
3、各項工作標準,確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實 1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。 2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護士程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護士,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。 3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度” 4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。 【篇二】 20xx年門急診護士組將在科主任領導,護士部主任的指導下,以提高護士質量為基準,確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃: 一、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統籌安排,彈性排班,靈活調配,在確保護士安
4、全的前提下,限度的節(jié)省人力資源。 1、低年資護士有計劃的定期輪崗 2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。 二、抓好護士隊伍的建設,努力提高護士隊伍的綜合與總體素質 1、護士人員按層級培訓與管理(具體內容見各層級護士培訓計劃),力求人人達標。另外全科每月舉行4次業(yè)務學習(內容以新知識、新業(yè)務為主),一次理論與技能考核,一次教學或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。 2、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,提高學歷,打造一支以??啤⒈究茷橹?,業(yè)務技能過硬、過強的護士團隊。 3、抓好護士人員的繼續(xù)教育,采取院內外結合模式,以管理知識、??浦R進展為主題。 三、持續(xù)加強護士質量管理,努力提高護士
5、質量。 1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責,工作流程。 2、實行科室三級質控,救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護士單元的負責人以過細、 過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。 2、護士單元實行目標管理,以護士部制定的質量標準為基準,通過目標管理來提高護士人員的主動服務意識、質量意識、安全意識,從而提高護士質量。 四、護士安全是護士管理的重點,護士安全工作應長抓不懈。我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關
6、,切實做好護士安全管理工作。 1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。 2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。 3、各崗位工作職責,明確要求,責任到人,向上級醫(yī)院學習,搶救室采取管床責任制。 4、物品及儀器定位設置和管理,做到三級維護,始終保持應急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。 5、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有
7、發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。 (4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點。 6、每月進行一次護士安全防范、法律、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護士部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。 五、努力提高門急診護士服務質量 1、意識與人文素質的培養(yǎng):在門急診護士服務過程中,應一切以病人為中心,提供主動服務,認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士。 2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規(guī)范
8、、接診技巧的培訓,每季度對全科護士進行一次強化訓練。 3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術:嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任,建立良好護患關系的重要環(huán)節(jié)。 4、每月發(fā)放90份病人滿意度調查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。 六、完成護士部制定的基礎護士與專科護士質量指標。 20xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務質量,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階。 【篇三】 20xx年急診護士工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院
9、其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象?,F作出計劃如下: 一、急診護士安全是本年度工作的重點 1.加強護士安全監(jiān)控管理,每月定期進行護士不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。 2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現問題及時反饋。 3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現問題及時維修,確保完好率100%。 4.根據xx省急診護士安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。 5.苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
10、二、抓業(yè)務建設,提高護士隊伍整體素質 1.??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。 2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。 3.強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。 三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧 規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:
11、在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。 四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益 1.進一步規(guī)范護士文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。 2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。 五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護士工作的安全有效及全面落實 1.建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。 2.制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護士質量。 3.積極參加護士部組織的業(yè)務查房,學習護士工作經驗,提高護士水平。 六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理 1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。 2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。 七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性 1.科室根據護士部的績效管理方案,結合
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