1、業(yè)務(wù)部內(nèi)勤崗位職責(zé)【篇一：業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作職責(zé)】業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作職責(zé)1 、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的合同履行一覽表，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃 ;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況 ;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5 、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)

2、務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。6 、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào) ;7、按合同要求給制造商做好銜接工作;8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款 ;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息 ;10 、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。11 、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12 、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)?！酒簶I(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)】崗位描述崗位名稱 ：銷售內(nèi)勤直接上級 ：銷管辦經(jīng)理越級領(lǐng)導(dǎo) ：營銷總監(jiān)崗位權(quán)限與職責(zé)：一、 銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持1、 項(xiàng)目報(bào)

3、價(jià)，銷售部門與報(bào)價(jià)部門的銜接工作，報(bào)價(jià)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2、 合同擬定，根據(jù)項(xiàng)目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的合同履行一覽表，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。4、 匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。5、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。6、 整理準(zhǔn)備銷售人員所需資

4、料，如文件、材料、樣品、彩頁等。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)二、 銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持1、 與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。2、 建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。3、 與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；4、 對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；5、 協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。6、 與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)三、 銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項(xiàng)目支持1. 每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。2. 為公司提供有價(jià)值的招標(biāo)信息，協(xié)助銷售人員工作。3.

5、 管理、保管招投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的文檔。4. 購買招標(biāo)文件，協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。5. 編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標(biāo)文件。6. 按招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。7. 跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書，確認(rèn)簽訂合同的事宜等。【篇三：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)】崗位描述崗位名稱銷售內(nèi)勤崗位編號直接上級省區(qū)經(jīng)理越級領(lǐng)導(dǎo)營銷總監(jiān)直接下級無崗位權(quán)限與責(zé)任工作職能1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸

6、檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格；5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的合同履行一覽表，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理

7、，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；10 、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；11 、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；12 、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過程有據(jù)可查；13 、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等；14 、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；15 、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；16 、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；17 、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；18 、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；19 、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；20 、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作；21 、完成