1、員工個(gè)人工作總結(jié)-精品文檔【小雅為你整理的精品文檔，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀下 載?！?jī)?nèi)容如下-員工個(gè)人工作總結(jié)彈指一揮間，到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。 這段時(shí)間是我 人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助，使我更 快的適應(yīng)工作，教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為人處世的道理。 現(xiàn)將這段時(shí) 間的工作情況總結(jié)如下：一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設(shè)備進(jìn)入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程，了解各 類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過協(xié)助武漢輕機(jī)安裝D線門發(fā)泡、跟蹤E線 箱發(fā)安裝和PCM線安裝進(jìn)度，進(jìn)一步了解了設(shè)備，并在日常工作中， 參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。二、固定資產(chǎn)管理感謝

2、師工的指導(dǎo)，通過統(tǒng)計(jì)各種設(shè)備的使用狀態(tài)、搬遷情況、報(bào) 廢情況、資產(chǎn)價(jià)值等，使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理，對(duì)設(shè)備管理工作有 了初步的認(rèn)識(shí)；進(jìn)而，查詢?cè)O(shè)備管理的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)了許多設(shè)備管 理知識(shí)。三、備件管理方法公司設(shè)備的備件采購基本上都屬于應(yīng)急性采購，備件管理還處于 原始狀態(tài)。在黃部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，通過查詢資料，結(jié)合公司備件管理的 實(shí)際情況，編寫了備件管理方案，經(jīng)黃部長(zhǎng)的審核后，編寫了備 件管理實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。方案中提到將備件分類管理，建立設(shè)備備件 臺(tái)帳，關(guān)鍵備件定額儲(chǔ)備。并制定了重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程 ， 此流程規(guī)定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新， 統(tǒng)計(jì)其壽命。從8月份開始 實(shí)施此流程。四、月度備件申購計(jì)劃公司

3、結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。 每月根據(jù) 各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，編制下個(gè)月的月度備件申購計(jì)劃，發(fā)送采 購部，采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫 備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀況。五、20xx年淡季設(shè)備自主維修在夏工的指導(dǎo)下，督促各制造廠淡季自主維修的實(shí)施， 并對(duì)完成 情況進(jìn)行匯總。同時(shí)對(duì)于維修中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。六、 設(shè)備的故障管理在汪所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。 但是 缺少設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以，從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計(jì)各廠 的設(shè)備維修記錄統(tǒng)計(jì)表，月末進(jìn)行匯總，并通過對(duì)數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計(jì)分 析，了解各類設(shè)備的使用情況，尋

4、找故障頻繁的設(shè)備及主要故障部位， 進(jìn)而，作出改善措施。七、設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書和設(shè)備潤(rùn)滑作業(yè)指導(dǎo)書為了使設(shè)備操作人員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu)， 掌握設(shè)備操作方 法，提高設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的 帶領(lǐng)下，共同編制了新的指導(dǎo)書。我參與了編制，并負(fù)責(zé)收集電氣工 程師們編寫的指導(dǎo)書，轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋情況，將所有的指 導(dǎo)書統(tǒng)一格式，對(duì)應(yīng)每臺(tái)設(shè)備，填寫設(shè)備編碼。八、參與設(shè)備“ 5S”專項(xiàng)活動(dòng)為改善設(shè)備現(xiàn)狀，推動(dòng)各制造廠維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，特推行設(shè)備“5S” 專項(xiàng)活動(dòng)。我參與了設(shè)備“ 5S”活動(dòng)的檢查，和各廠設(shè)備工程師一起 學(xué)習(xí)好的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。九、備件數(shù)據(jù)的收集由于欠缺設(shè)備備件的具體

5、數(shù)據(jù)，在平時(shí)申購備件時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)備 件型號(hào)不對(duì)的情況，同時(shí)也為了更好的管理備件，所以要收集各廠各 類設(shè)備備件的清單。進(jìn)而按照每臺(tái)設(shè)備建立備件臺(tái)帳。十、設(shè)備預(yù)算費(fèi)用根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。此外，還參與了設(shè)備管理制度的討論、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計(jì) 等等。以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)，除了工作上的收獲之外，還有 心靈上的成長(zhǎng)。A 、做事情更有計(jì)劃有條理每周周末都會(huì)寫本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。這使我養(yǎng)成了良 好的工作習(xí)慣。每周一早晨，我會(huì)提前幾十分鐘到辦公室，將本周的 工作根據(jù)輕重緩急，按順序?qū)懺诩埳?，放在電腦旁，隨時(shí)提醒我應(yīng)該 做哪些事情。B 、更加珍惜時(shí)間學(xué)習(xí)目前很多公司

6、都已經(jīng)采用信息管理的方式， 運(yùn)用設(shè)備管理軟件來 管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以，公 司的設(shè)備管理將來也會(huì)向這方面發(fā)展， 我利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫 編程技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。C 、做事情要考慮周到制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實(shí)施！人都習(xí)慣于自己的 工作內(nèi)容和工作方式，任何一點(diǎn)小的變化都會(huì)受到排斥。 所以想要在 原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我 切實(shí)的感覺到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前，要考慮每個(gè)相關(guān)的人， 從他們的角度來看待這件事情。通過這段時(shí)間的工作，我越來越感覺到自己的不足。首先，對(duì)公 司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的

7、深入了解與熟悉， 某些工作的 審批職責(zé)還不清楚；其次，對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這 方面的學(xué)習(xí)；最后，在工作方法上還有待改進(jìn)，工作細(xì)心度不夠。我 將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷完善 自己，提高自己的綜合素質(zhì)?？偨Y(jié)這段時(shí)間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，非常感激，在此再次表示衷心的 感謝！結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在 社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力， 終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的

8、貴州電網(wǎng)公 司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓 開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重 要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn) 練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾 有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使 我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強(qiáng)了體魄也提高 了組織紀(jì)律性，同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升， 讓我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán) 隊(duì)意識(shí)，建立了同事間的友誼和信任?？贡鶕岆U(xiǎn)專題片的觀看，使我

9、 深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始 終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電，他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可 恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的 與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。 他們這種保大家、舍小 家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn) 略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、 企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識(shí)。紅楓

10、十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的 20xx 年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過 20多 天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。 同時(shí)也對(duì) 高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力 生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方 式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào) 度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通 信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀 表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、 調(diào)度管理的相關(guān)知 識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我

11、們今后的工作有著不容忽 視的作用。近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班， 從事 收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解， 每次看到的都是他們熱心的笑容， 一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān) 信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助 人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的 客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過 下班，實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí) 的崗位屬于

12、服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好 的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止 境！爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢A項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,著A項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為公司的一名新員工,能與A這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有:*在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面， 在公 司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改

13、善并起到了較好的工作 效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的 提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層 員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任， 將我由A部 調(diào)至B部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將 A項(xiàng)目從起步 推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持， 需 要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。 在磨合期中，客戶群必然會(huì) 將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中， 其中一部分的矛盾 能否化解

14、，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。 如果這 個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力 能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的 不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi) 許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司A項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避 免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處 理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。 在工作初期，我與其他相關(guān)部 門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴， 均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。 新的受理流程，不僅方便了 客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常

15、工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī) 定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登 記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都 盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解 答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉 及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司 領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給 予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng) 驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信 心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今 后的工

16、作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司 A項(xiàng)目 的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我 的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期 工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后， 我想借此 機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài) 度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正， 期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試 用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我 工作中仍有許多

17、方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī) 會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后 的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！在公司上下奮力沖刺百萬標(biāo)箱的艱巨時(shí)刻我很榮幸的成為了公 司的一名員工，在短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)以后，被分配到公司的操作部的 中控室從事集裝箱的調(diào)度工作（裝卸指導(dǎo)員），時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間 半年快要過去了，在這半年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)、班組領(lǐng)導(dǎo)及同事們的 關(guān)心與幫助下圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作， 熟悉了碼頭各項(xiàng)作業(yè)的 流程，并在工作能力上有了很大的提高。 下面就這半年來的工作做如 下的總結(jié)：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)以及職業(yè)道德本人在這半年的工作中，

18、積極響應(yīng)公司的生產(chǎn)方針，在政治上主 動(dòng)要求進(jìn)步。在生產(chǎn)中積極配合基層領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作。在班組中主動(dòng)團(tuán)結(jié)其他同事認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精 神、愛崗敬業(yè)。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)的向班組老師 傅和碼頭的工人師傅學(xué)習(xí)碼頭管理知識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)， 并不斷的充實(shí)自 己的專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)過程中文明指揮， 對(duì)外維護(hù)公司形象，對(duì)內(nèi)維護(hù)班組利益。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大公司 員工的一致好評(píng)。工作成績(jī)與不足本人是七月份來到公司工作的，八月中旬正式分配到操作部的中 控室從事調(diào)度工作，俗話說，萬事開頭難。不管從事何種工作，一開 始都很困難。擺在自己面前的難題比較多，面

19、對(duì)這些困難，我不怕麻 煩，積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的 時(shí)間便熟悉了碼頭的工作環(huán)境、熟悉了堆場(chǎng)、熟悉了碼頭作業(yè)流程、 熟悉了作業(yè)程序。在不到兩周的時(shí)間里便可以單獨(dú)作業(yè)。 并在具體的 裝卸指導(dǎo)工作中形成了一個(gè)清晰的干船思路， 能夠圓滿的完成自己的 本職工作。在這半年的工作中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)， 開拓創(chuàng)新意識(shí)、積極進(jìn)取，在班組會(huì)議中認(rèn)真記錄好當(dāng)班筆記，明確 當(dāng)班所要作業(yè)的內(nèi)容，做到有的放矢。本人在進(jìn)操作部四個(gè)多月時(shí)間 里總共完成73艘船舶的作業(yè)。接到每一艘船舶作業(yè)之前都認(rèn)真的與 場(chǎng)控配合，調(diào)配機(jī)械。只有機(jī)械調(diào)配合理得當(dāng)，才能保證生產(chǎn)工作順 利的進(jìn)行。

20、在裝卸作業(yè)過程中，靈活操作，不死板。在多數(shù)情況下能 高效率的完成生產(chǎn)工作。公司堆場(chǎng)面積小、堆場(chǎng)密度大，這無疑給裝 卸工作帶來了一定的難度，有時(shí)候顧的了進(jìn)提箱顧不了裝卸船。 在這 種情形下，我主動(dòng)與場(chǎng)控取得聯(lián)系。在不影響船舶班期的情況下，盡 量調(diào)整這兩者的關(guān)系，讓裝卸作業(yè)合理、有序進(jìn)行。在裝船的過程中 時(shí)常會(huì)遇到場(chǎng)地?fù)v箱子的情況，作為船控要走一步看三步，要提前確 認(rèn)裝船的所有場(chǎng)地，當(dāng)場(chǎng)地?fù)v箱比較嚴(yán)重的情況下，提前布置機(jī)械進(jìn) 入場(chǎng)地?fù)v箱。這樣以來節(jié)省了不少時(shí)間，提高了工作效率。每次獨(dú)立 作業(yè)結(jié)束以后都認(rèn)真總結(jié)作業(yè)中的得失情況。對(duì)于一些非標(biāo)準(zhǔn)的集裝箱船，裝卸作業(yè)難度教大，在作業(yè)完成以 后我都以貝圖的

21、形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業(yè)的時(shí)候 便能夠得心應(yīng)手。但是在生產(chǎn)過程中由于自己過于年輕， 碼頭的生產(chǎn) 管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能掌握的還不夠嫻熟，有時(shí)在工作中常常出現(xiàn)一些 預(yù)想不到的突發(fā)事件，不能單獨(dú)的處理。從而影響工作效率的事情偶 爾有發(fā)生，我相信在以后的工作中，經(jīng)過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷的積 累經(jīng)驗(yàn)，漸漸的會(huì)彌補(bǔ)這些不足之處。使自己盡快成為優(yōu)秀的碼頭生 產(chǎn)指揮手。工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，也許他們的理論知識(shí)過于匱乏，但是他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是我們一生的財(cái)富， 在這半年的時(shí)間里，我一邊向同事以及碼頭的一線工人學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理 知識(shí)，一邊補(bǔ)充自己的理論知識(shí)，一邊自

22、己摸索著在生產(chǎn)實(shí)踐中前進(jìn)。 在生產(chǎn)中過程中多少也積累了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 裝冷箱的時(shí)候要提前通知冷藏 班拔電源、冷箱上船的時(shí)候要確定電機(jī)的位置、以及調(diào)試溫度，裝艙 面箱子的時(shí)候要調(diào)箱門，裝cfs的箱子的時(shí)候要提前通知貨運(yùn)站找箱 子等等這些簡(jiǎn)單的常識(shí)都是一點(diǎn)即通。另外我想把自己干外貿(mào)船的一 點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的談?wù)?，在許多船控的眼里，外貿(mào)船十分難干，很多人 不喜歡干外貿(mào)船，他們認(rèn)為外貿(mào)船有好幾個(gè)港的貨， 而且貨位既多又 亂。這將會(huì)給裝卸作業(yè)帶來很大的難度， 但是我卻認(rèn)為外貿(mào)船只要在 具體作業(yè)過程中調(diào)配得當(dāng)，還是比較容易干的。經(jīng)驗(yàn)是：外貿(mào)船因?yàn)?涉及到好幾個(gè)港口的貨，所以在裝卸過程中嚴(yán)格按照裝船順序表來 裝，就是

23、這樣，使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式，在裝船 的過程中出錯(cuò)的幾率幾乎為零。但是值得注意的是：在裝卸過程中要 提醒場(chǎng)橋司機(jī)發(fā)箱子時(shí)一定要嚴(yán)格按照順序號(hào)發(fā)箱子。跳序號(hào)發(fā)箱子 將會(huì)給裝卸帶來一定的難度。另外由于要嚴(yán)格按照裝船的順序發(fā)箱 子，場(chǎng)地上經(jīng)常需要搗箱，這就需要在裝船的過程中靈活處理。在不 影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿(mào)船的時(shí)候卸船要抓住橋吊 司機(jī)，裝船的時(shí)候要抓場(chǎng)橋司機(jī)。只要調(diào)配合理，配合密切，還是很 容易干好的。另外，非集裝箱船由于船的本身構(gòu)造，容易形成重點(diǎn)艙，影響完 船速度，的確給裝卸工作帶來了很大的難度。干非集裝箱船的時(shí)候， 一定要注意：條理要清晰，思路要明確，遇到重點(diǎn)

24、艙，及時(shí)調(diào)整作業(yè) 方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會(huì)以圖表的形式加以總結(jié)， 總結(jié)在作業(yè)過程中的得失，以及尋求更好的作業(yè)方案。碼頭的裝卸工作團(tuán)體性、協(xié)作性很強(qiáng)，這就需要好幾個(gè)班組的有 力配合。忽視任何一個(gè)班組在生產(chǎn)過程中作用的做法都是不可取的。 在工作中，中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級(jí)的關(guān)系，就是有著這種上下級(jí)的關(guān)系我們應(yīng)該積極的和他們?nèi)〉门浜?。在工作?正確的指導(dǎo)他們，使生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。所以說在生產(chǎn)作業(yè)過 程中一定要強(qiáng)調(diào)碼頭裝卸指揮手的作用，任何忽視碼頭一線工人在生 產(chǎn)中地位的員工都不能把工作高質(zhì)量的完成。人有了教訓(xùn)才能真正的成長(zhǎng)起來，在這半年的生產(chǎn)實(shí)踐里，由于 自己的經(jīng)

25、驗(yàn)造成的教訓(xùn)也有過一、兩次。其中有一次是在作業(yè)銀河這 條船的時(shí)候，遇到了突發(fā)事件，由于船的穩(wěn)性比較差，按照順序表裝 箱的過程中出現(xiàn)了偏港的現(xiàn)象，使得大副不滿意，由于此種情況是第 一次接觸，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)手忙腳亂，沒能及時(shí)的調(diào)整作業(yè)方案。結(jié)果得到 了基層領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，就是這次批評(píng)使我清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的不足， 吃一塹，長(zhǎng)一智。認(rèn)真的總結(jié)了自己的得失，以及今后的改進(jìn)措施。 在以后的工作中便有了前車之鑒。工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投 入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，半年以來 沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。后

26、序總結(jié)這半年來的工作，盡管在生產(chǎn)過程總有了一定的進(jìn)步和成 績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的生產(chǎn)工作思路還不 是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改 進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)勞動(dòng)規(guī)章制度，提 高自己的專業(yè)技能、積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使思想覺悟和工作效率全 面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的集裝箱運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢 獻(xiàn)。感謝辭在這半年的時(shí)間里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切關(guān)懷和熱 心幫助，在這里我向關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示忠心的感謝 ！xx 年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌 而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的

27、幫助和親切配合 下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前 行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡 職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完 成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一 種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本 職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè) 人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處

28、想， 勁往一 處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身 的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。（一）、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克 制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻 煩，培養(yǎng)大局意識(shí)（二）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信 任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證 工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝 通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

29、，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)， 學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助， 我深知自己還存 在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在 今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自 己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！20 年就快結(jié)束，回首20年的工作，有碩果累累的喜悅， 有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛 快，不知不覺中，充滿希望的20 就伴隨著新年伊始即將臨近。 可以說，20年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如

30、下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！（一）、20年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作 思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累 經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、 摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問 同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不 斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工 作重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)， 在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目 標(biāo)責(zé)任制。（一）、20_年

31、上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20 下半年，行政組織召開 20年的工作安排布置會(huì)議年底工 作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。 在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。（二）、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適 應(yīng)工作崗位。（二）、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)（三）、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品 的申購與領(lǐng)用。（四）、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

32、好。（五）、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作 上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。（一）、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè) 新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工 作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條 理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不 知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限 輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理， 也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任 心是如何重要。（二）、總

33、結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許 多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工 作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常的工作中，我時(shí)刻要 求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和 道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才， 總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1 、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工 作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2 、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素

34、，自己為 是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語， 這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)， 要從思想上加以教育或處罰，為公 司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。七、下步的打算針對(duì)20 工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出 做好以下幾個(gè)方面：（一）、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平 的.提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工 宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的

35、不足和缺 陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作 推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好 ！時(shí)光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首蛇年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo) 下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項(xiàng)工作順利完成，在此 感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工 作職責(zé)是：對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查， 小區(qū)單元門禁卡管理與錄 入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào) 與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。一年以來，

36、我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故 遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái)，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的 素質(zhì)與才能。為了 20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年主要日 常工作和階段性工作總結(jié)如下：一、日常工作及完成情況：1 、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、 電話回 訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx 年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx 年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修

37、手 續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn)，并一車一照登記 記錄等業(yè)務(wù)。2 、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并 持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。3、報(bào)修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共 163項(xiàng)（其中日常巡 視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng)，業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng)）。根據(jù)實(shí)際情況對(duì) 業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔 案。4 、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨 時(shí)停水、停梯等事項(xiàng)；運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì) 17次，盡量做到表述清晰、 用詞準(zhǔn)確，同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。5 、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各

38、類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在 11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成 員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè) 主的心聲。6 、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng)：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的 糾紛28余起，成功率約95%未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作20xx 年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx 年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)， 得到領(lǐng)導(dǎo)的褒 獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離

39、不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一 名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。 客觀自我剖析，自身尚存在諸多不 足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本 人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面， 還有很大的提升空間；因 此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理 論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)， 虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位 領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排1 、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不 斷提高工作效率。2 、在以后工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行真誠服務(wù)

40、每一天的服務(wù)宗旨， 以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。 面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要 耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，3 、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好 管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困 難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求， 及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的 事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間 的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。4 、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人 才要求；虛心請(qǐng)教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累

41、工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。5 、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自 己的業(yè)務(wù)水平。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿 懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的 機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下， 匯商物業(yè)公司的明天會(huì) 更好。做為公司的一份子，在 20xx的工作中，我將一如既往，竭力 做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。轉(zhuǎn)眼20xx年過去，過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的 幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。

42、在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處 做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成 的更加圓滿。1. 思想上，我積極向上，不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從 報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策， 使自己的思想覺悟提高，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正。2. 業(yè)務(wù)工作上，在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知 識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。3

43、. 補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)方面，積極閱讀專業(yè)書籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)，在圓滿完成本職工作的情況下會(huì)對(duì)別的部門別的崗位盡自 己的能力有些或多或少的認(rèn)識(shí)和了解。4. 工作質(zhì)量方面，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好，班 內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。5. 生產(chǎn)安全方面，堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說安全，班內(nèi)全年安全工 作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上， 杜絕人的不安全行為、環(huán)境的 不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服理論知識(shí)的不足， 努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)， 努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的

44、工作任 務(wù)，使自己的工作更加出色。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在*公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變 成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊 張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于 4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī) 版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財(cái)管人 員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受 最深。對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版 的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在其運(yùn)用的 最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去

45、熟悉、 了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲， 在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操 作并能帶新人了 ！不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題（主要是 物流方面），學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己 的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。 隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng) 和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào) 整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求， 例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目 明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮?幫手，它使我們的工作如虎添翼！XX 年的*公司處于高速成長(zhǎng)期一一連開了三家直營(yíng)店，同時(shí)下 半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了， 財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的 步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降 XX年有待加強(qiáng)的方面主要有：按 付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí) 統(tǒng)計(jì)（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司 應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、 決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公