1、現(xiàn)代企業(yè)管理 試題及標(biāo)答（ B）2005 級(jí)無(wú)機(jī)與非金屬材料 專業(yè)一、名詞解釋（每小題 3 分，共 15 分。）1企業(yè)法人制度 2 決策 3 全面質(zhì)量管理4市場(chǎng)營(yíng)銷組合 5 財(cái)務(wù)分析二、單項(xiàng)選擇題（每小題 2分，共 20 分。）1 把企業(yè)劃分為國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè) 是按（ ）來(lái)劃分的。A.生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)B .企業(yè)所屬行業(yè)C.企業(yè)組織形式D.市場(chǎng)類型2. 股份有限公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（）A.董事會(huì) B .股東大會(huì) C .經(jīng)理班子 D .監(jiān)事會(huì)3. 適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多，各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）A.直線職能參謀制B .矩陣制C.事業(yè)部制D.模擬

2、分權(quán)制4. 企業(yè)用新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)入原有市場(chǎng)的一種策略為 （）A.市場(chǎng)滲透型B.市場(chǎng)開(kāi)拓型C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型D.混合型5. 生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)B .鑄造、煉鋼C.動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造D .原材料、半成品的供應(yīng)與保管6. 分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的方法是（）A.散布圖法B .控制圖法 C .直方圖法 D .因果分析法7. 企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)該生產(chǎn)的品種、規(guī)格、型號(hào)和用途的指 標(biāo)是（ ）A.產(chǎn)品品種指標(biāo) B .產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) C .產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) D .產(chǎn) 值指標(biāo)8企業(yè)為了進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，或排斥競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入本企業(yè)確定 的目標(biāo)市場(chǎng)而采取的低價(jià)定價(jià)

3、法是（）。A.需求導(dǎo)向定價(jià)法 B .競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.滲透定價(jià)法D.成本導(dǎo)向定價(jià)法9產(chǎn)品的整體概念應(yīng)包括三個(gè)層次，即核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品 和附加產(chǎn)品，核心產(chǎn)品是指（ ）A.產(chǎn)品質(zhì)量B .售后服務(wù) C .顧客特定的需求 D .品牌10使用中的固定資產(chǎn)價(jià)值存在（）A.實(shí)物形態(tài)B .價(jià)值形態(tài)C .實(shí)物形態(tài)和價(jià)值形態(tài) D .貨 幣形態(tài)三、判斷題（每小題 2 分，共 20分。）1 股份有限公司的股東僅以其認(rèn)購(gòu)的股份對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有 限責(zé)任。（ ）2 企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位。3 管理幅度與管理層次成正比例關(guān)系。 （ ）4 在一般情況下，政治因素是影響顧客需求的主要因素。 （）5 不確

4、定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機(jī)的不能 預(yù)先肯定，但可以從以往的統(tǒng)計(jì)資料估計(jì)出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概 率，并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。 （ ）6工業(yè)總產(chǎn)值是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品價(jià) 值，一般按不變價(jià)格計(jì)算。 （ ）7全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)就是要求對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面的檢驗(yàn)， 保證不合格的產(chǎn)品不出廠。 （ ）8勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，規(guī)定每個(gè) 工人（或每個(gè)班組）在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)的產(chǎn)品（或零件）數(shù) 量標(biāo)準(zhǔn)，或生產(chǎn)某種單位產(chǎn)品（或零件）應(yīng)當(dāng)消耗的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。9產(chǎn)品的壽命周期是指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到被市場(chǎng)淘汰 為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。如專10無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但沒(méi)

5、有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。 利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)。但不包括非專利技術(shù)和商 譽(yù)。四、問(wèn)答題（每小題 4 分，共 16分。）1 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能和特征是什么？2 管理組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循哪幾項(xiàng)基本原則？3 .合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求有哪些？4 .市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念有哪些區(qū)別？五、計(jì)算題（14分。）某公司擬生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，公司對(duì)這種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求題估 計(jì)有三種狀態(tài)，即高、中、低三種需求。但無(wú)法預(yù)測(cè)各種狀態(tài)下 的概率，該公司有三種方案可供選擇，新建一個(gè)車間，擴(kuò)建原有 車間，對(duì)原車間生產(chǎn)線進(jìn)行改造。 各方案在三種需求狀態(tài)下相應(yīng) 的損益值如下表，試用（1）悲觀決策法；（2）樂(lè)觀決策法；（3）

6、遺憾決策法；（4）等概率決策法選擇最優(yōu)方案。單位：億元自然狀態(tài) 損益值、方案咼需求中需求低需求新建16080-60擴(kuò)建12010020改造806040六、論述題（15分。）試述產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)管理試題參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（ B）2005 級(jí)無(wú)機(jī)與非金屬材料專業(yè)一、名詞解釋（每小題全答對(duì)得 3 分，部分答對(duì)部分得分，共 15 分。） 1企業(yè)法人制度：是指依照法律建立起來(lái)的使其人格化和獲得 獨(dú)立法人地位的企業(yè)制度。 在這種制度下， 企業(yè)是人格化的法人， 具有法人地位，是獨(dú)立的民事主體，自主地對(duì)外開(kāi)展活動(dòng)。 2決策：是從多個(gè)備選方案中選擇最優(yōu)方案的過(guò)程。 3全面質(zhì)量管理：是指一個(gè)組織以

7、質(zhì)量為中心，以全員參與為 基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿足和本組織所有成員及社會(huì)受益， 而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。4市場(chǎng)營(yíng)銷組合，就是企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案，即企業(yè)針對(duì)目標(biāo) 市場(chǎng)的需要對(duì)自己可以控制的每種營(yíng)銷因素，如產(chǎn)品、價(jià)格、渠 道、廣告、宣傳、服務(wù)等進(jìn)行最佳組合， 統(tǒng)一地綜合地加以運(yùn)用， 使之配合協(xié)調(diào)，用最適合的產(chǎn)品，以最適宜的價(jià)格，最適當(dāng)?shù)拇?銷辦法和營(yíng)銷渠道， 最有效地滿足市場(chǎng)的需求， 以取得最好的經(jīng) 濟(jì)效益和社會(huì)效益。5財(cái)務(wù)分析，是以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等核算資料為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè) 財(cái)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行研究和評(píng)價(jià)， 以分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 過(guò)程中的利弊得失，現(xiàn)金流量，財(cái)務(wù)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為評(píng) 價(jià)

8、和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作， 并為未來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和決策提供重要 的財(cái)務(wù)信息。二、單項(xiàng)選擇題（每小題選對(duì)得 2 分，選錯(cuò)多選不得分，本題共20 分。）1A 2 C 3 C 4 C 5 D 6 B 7 A 8 B 9 C 10 C三、判斷題（每小題選對(duì)得 2 分，選錯(cuò)多選不得分，本題共 20 分）1. V 2 .x 3 .x 4 .x 5 .x 6 .x 7 .x 8 . V 9 . V 10 . x四、問(wèn)答題（每小題全答對(duì)得 4 分，部分答對(duì)部分得分，本題共16 分。）1 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能和特征是什么： 答：基本職能是：決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、 控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵(lì)職能、創(chuàng)新

9、職能?，F(xiàn)代企業(yè)管理的特征是： 突出經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、 廣泛應(yīng)用現(xiàn) 代科學(xué)技術(shù)新成就，實(shí)行以人為中心的管理，實(shí)行系統(tǒng)管理。2 管理組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪幾項(xiàng)基本原則？ 答：管理組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)基本原則（ 1）系統(tǒng)整體原則； （ 2）統(tǒng)一指揮原則； （ 3）權(quán)責(zé)一致原則； （4）有效管理幅度原 則；（ 5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。3 合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求有哪些？ 答：合理組織生產(chǎn)過(guò)程必須符合以下基本要求： （ 1 ）連續(xù)性；（ 2） 比例性；（ 3）均衡性；（ 4）準(zhǔn)時(shí)性4 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念有哪些區(qū)別？答：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別如下表所示:觀念重點(diǎn)方法目標(biāo)規(guī)劃順序推銷觀念產(chǎn)品推

10、銷、促銷短期利潤(rùn)產(chǎn)品f市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念顧客需求整體營(yíng)銷長(zhǎng)期利潤(rùn)市場(chǎng)f產(chǎn)品五、計(jì)算題（每種方法答對(duì)得 3.5分，共14分。）1.悲觀決策法新建最小收益-60億，擴(kuò)建最小收益20億，改造最小收益40億， 故選改造方案。2 .樂(lè)觀決策法新建最大收益160億，擴(kuò)建最大收益120億，改造最大改益 80億，故選新建方案。3 .遺憾決策法各方案遺憾值表單位：億元自然狀態(tài) 損益值咼需求中需求低需求最大遺憾值新建020100100擴(kuò)建4002040改造8040080故選擴(kuò)建方案（億元）（億元）4 .等概率決策法 新建方案的期望值 擴(kuò)建方案的期望值 改造方案的期望值 故選擴(kuò)建方案。六、論述題（本題15分。） 試述產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)論述要點(diǎn)：1.介紹期主要特點(diǎn)：（1）生產(chǎn)批量小，制造成本高；（2） 廣告費(fèi)用大。（3）產(chǎn)品售價(jià)常常偏高；（4）銷售量有限。2 .成