1、ERP模擬沙盤對抗課程介紹企業(yè)經(jīng)營存在的問題企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營一個企業(yè)時,經(jīng)常遇到的問題是如何滿足多變的市場需求 、如何準(zhǔn)確及時地做出客戶承諾 、如何保持均衡的生產(chǎn)計劃和活動 、如何避免物料短缺和庫存積壓 、如何準(zhǔn)確及時地了解生產(chǎn)情況 、如何降低產(chǎn)品成本 -成本的有效控制、如何真正地發(fā)揮財務(wù)管理的計劃,控制和分析的作用 、如何使企業(yè)各部門以全局的觀點和共同的語言來處理問題 ，解決問題的有效方法在信息時代,解決問題的有效方法是,在信息系統(tǒng)支持下,以"平衡供需"為目的,以將企業(yè)資源做合理規(guī)劃.什么是企業(yè)資源 什么是ERP 企業(yè)的目標(biāo)可以說是在資源給定的情況下,追求盡可能大的產(chǎn)出.

2、從外延上來看,是追求利潤,本質(zhì)是資源的合理利用.企業(yè)資源包含的范圍很廣,廠房,設(shè)備,物料,還包括人力資源,資金,信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是對企業(yè)資源的管理過程.ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng).它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面集成了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策,計劃,控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺.它不僅僅是一個軟件工具,而涵蓋企業(yè)經(jīng)營的方方面面的一整套管理思想,ERP可以幫助企業(yè)管理人員跟據(jù)外部環(huán)境的變化而對企業(yè)資源進(jìn)行合理規(guī)劃,使企業(yè)流暢運轉(zhuǎn),從而達(dá)到商業(yè)上的成功.ERP教學(xué)遇到的尷尬 受到教學(xué)方法的限制,傳統(tǒng)的E

3、RP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示,學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中,無法體會ERP對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用.而真實的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的,一個有經(jīng)驗的管理者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化通過ERP對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃.但這樣的經(jīng)驗是無法復(fù)制的,而他人的經(jīng)驗雖然可以給人以啟迪,但不能代替管理實踐.所以近年來來普遍采用的案例教學(xué)法,雖然從一定程度上調(diào)動了學(xué)員的主觀能動性,提高了學(xué)生分析問題,解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中,獲得切身的真實感受.ERP沙盤模擬訓(xùn)練改變傳統(tǒng)教學(xué)模式因此,目前迫切需要一種全新的教學(xué)手段與方法,既能調(diào)動學(xué)員的主觀能動性,又可以讓學(xué)員身臨其境,

4、真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對企業(yè)管理的解決之道.ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練正是這樣一種訓(xùn)練課程.它完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,而是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況.讓學(xué)員在分析市場,制定戰(zhàn)略,組織生產(chǎn),整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力.該訓(xùn)練融角色扮演,案例分析,和專家診斷于一體,最大的特點是在"參與中學(xué)習(xí)",學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短幾天的訓(xùn)練中,會遇到企

5、業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題.學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理.在各種決策的成功和失敗的體驗中,學(xué)習(xí)管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質(zhì).該課程主要有以下特點:看得見,摸得著 剝開經(jīng)營理念的復(fù)雜外表,直探經(jīng)營本質(zhì).企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜,抽象的ERP管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗,學(xué)習(xí).完整生動的視覺受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強學(xué)習(xí)能力.在課程結(jié)束時,學(xué)員們對所學(xué)的內(nèi)容理解更透,記憶更深.想得到,做得到 把平日工作中尚存疑問的決策帶到課程中印證.在2-3天的課程中模擬56年的企業(yè)全面經(jīng)營管理.學(xué)員有充足的自由來嘗試企業(yè)

6、經(jīng)營的重大決策,并且能夠直接看到結(jié)果.在現(xiàn)實工作中他們可能在相當(dāng)長的時間里沒有這樣的體驗機會.體驗實戰(zhàn)這種培訓(xùn)方式是讓人們通過"做"來"學(xué)".參與者以切實的方式體會深奧的商業(yè)思想他們看到并觸摸到商業(yè)運作的方式.體驗式學(xué)習(xí)使參與者學(xué)會收集信息并在將來應(yīng)用于實踐.團(tuán)隊合作這種模擬是互動的.當(dāng)參與者對游戲過程中產(chǎn)生的不同觀點進(jìn)行分析時,需要不停地進(jìn)行對話.除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言外,參與者增強了他們的溝通技能,并學(xué)會了如何以團(tuán)隊的方式工作.生動有趣管理課程一般都以理論+案例為主,比較枯燥而且很難把這些理論迅速掌握并應(yīng)用到實際工作中.而通過模擬沙盤進(jìn)行培訓(xùn)增強

7、了娛樂性,使枯燥的課程變得生動有趣.通過游戲進(jìn)行模擬可以激起參與者的競爭熱情,讓他們有學(xué)習(xí)的動機獲勝!ERP沙盤模擬方法簡介ERP模擬對抗課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè),此課程將把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6組,每組4-5人,每組各代表不同的一個虛擬公司,在這個訓(xùn)練中,每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位(CEO,CFO,市場總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān)等),每隊要親自經(jīng)營一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好,資金充裕企業(yè),連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動,從中但面對同行競爭對手,產(chǎn)品老化,市場單一化,公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn).該課程涉及整體戰(zhàn)略,產(chǎn)品研發(fā),設(shè)備投資

8、改造,生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程,物料需求計劃,資金需求規(guī)劃,市場與銷售,財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面. 大家要在模擬的幾年中,在客戶,市場,資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量.這種模擬有助于員工形成宏觀規(guī)劃,戰(zhàn)略布局的思維模式.通過這一模擬,各層面員工對公司業(yè)務(wù)都會達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識,形成共通的思維模式,以及促進(jìn)溝通的共同語言每一輪模擬之后,都會進(jìn)行綜述與分析,同時講解在下一輪中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具,主要包括:所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響,在真實商戰(zhàn)中,同樣如此.模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動力,又真實地反映了"決策是如何影響結(jié)果的".該課程的主要內(nèi)容有:整體戰(zhàn)

9、略方面:評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長,中短期策略預(yù)測市場趨勢,調(diào)整既定戰(zhàn)略R&D方面產(chǎn)品研發(fā)決策必要時做出修改研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定生產(chǎn)方面選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(購買或租賃)設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策;匹配市場需求,交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能庫存管理及產(chǎn)銷配合必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式市場營銷與銷售方面市場開發(fā)決策新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品組合與市場定位決策模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程刺探同行敵情,搶攻市場建立并維護(hù)市場地位,必要時做退出市場決策財務(wù)方面制定投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長,短期資金需求,尋求資金來源掌握資金來源與用途,妥善控制成本洞悉資金短缺前兆,

10、以最佳方式籌措資金分析財務(wù)報表,掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈,創(chuàng)造高利潤編制財務(wù)報表,結(jié)算投資報酬,評估決策效益團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào)培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念建立以整體利益為導(dǎo)向的組織課程對象及預(yù)期學(xué)習(xí)效果:企業(yè)高層管理者:企業(yè)高層管理者的收獲在于認(rèn)清企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,了解企業(yè)中物流,資金流,信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一,認(rèn)識到ERP系統(tǒng)對于提升公司管理的價值. 中層經(jīng)理:中層經(jīng)理的收獲在于了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠(yuǎn)策略意識,了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的產(chǎn)生的影響

11、.同時理解如何用ERP系統(tǒng)處理各項業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性.一線主管:一線主管將認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性和企業(yè)一線和生產(chǎn)研發(fā)等部門之間的緊密聯(lián)系,從而提升其策略性思考的能力,以及與下屬溝通的技巧.公司所有重要員工:ERP沙盤模擬對抗課程可以幫助公司所有重要員工學(xué)會理解市場導(dǎo)向基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理與財務(wù)管理學(xué)會戰(zhàn)略決策的清晰思路,基本原則和簡明方法審視你的每一次行動,認(rèn)識到每一次投資與決策的市場效果培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的能力,學(xué)習(xí)像公司決策者一樣面對全局思考問題理解公司任一部門的行為對公司全局的影響了解資金在公司內(nèi)如何流動,以及資金分配的重要原則認(rèn)識變現(xiàn)計劃與投資計劃的重要性學(xué)習(xí)重要的財務(wù)知識,更好的解讀

12、財務(wù)報表,快速建立"關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營思維"學(xué)習(xí)如何控制成本學(xué)會生產(chǎn),庫存管理與規(guī)劃理解并學(xué)與溝通與協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊精神-八,教學(xué)組織方法在這種體悟式的課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者,觀察家,引導(dǎo)者,分析評論員,業(yè)務(wù)顧問調(diào)動者為了讓學(xué)員能充分投入,在模擬操作過程加深體驗,教師在課程中擔(dān)任多個角色,為學(xué)員創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境.如:代表股東的董事會提出發(fā)展目標(biāo);代表客戶洽談供貨合同;代表銀行提供各項貸款服務(wù);代表政府發(fā)布各項經(jīng)營政策等等.觀察家在課程進(jìn)行過程中,教師通過觀察每個學(xué)員在模擬過程中的表現(xiàn),判斷哪些知識是學(xué)員最欠缺的,并根

13、據(jù)學(xué)員的特點選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法.這種獨特的,切實關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚.引導(dǎo)者由于該課程中一半以上時間是學(xué)員在進(jìn)行模擬操作,大多數(shù)學(xué)員都會把模擬過程與實際工作聯(lián)系起來,并且會把實際工作中的一些經(jīng)驗方法,思維方式展現(xiàn)出來.教師會充分利用這些機會,幫助學(xué)員進(jìn)行知識整理,并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更高層面的思考.顧問由于學(xué)員們具備不同的行業(yè),經(jīng)驗,知識背景,興趣點和興奮點有所不同.所以"ERP模擬對抗課程"摒棄了按照固定的程序,灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式.教師的角色更傾向于顧問.教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,還要提供必要的建議,

14、講解理論知識和軟件應(yīng)用,并進(jìn)一步根據(jù)學(xué)員的需要,幫助學(xué)員系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗,解答由課程引發(fā)的關(guān)于實際工作中的問題.教學(xué)組織示意圖:學(xué)員感言一位剛走上工作單位不久的管理專業(yè)的學(xué)生說:"以前上管理類的課程,聽到的是枯燥的理論,總覺得昏昏欲睡,參加過沙盤模擬課程,才對企業(yè)經(jīng)營管理有了新的認(rèn)識,讓我們把書本上的知識和實際工作中的問題很快鏈接了起來,并且提供了解決問題的方法和工具,今后這樣的培訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)常開展."一個做管理工作十幾年,掌管著公司最重要的業(yè)務(wù)部門,每年管理著數(shù)億元資產(chǎn)的資深管理者參加"ERP模擬"時,卻眼睜睜的看著自己的模擬的公司"破產(chǎn)",通過課程,他認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營最重要的是各方面的協(xié)同性.他說:"我們都太關(guān)注局部了,每個人都只從自己的具體工作角度看問題,根本沒有把自己的行動和企業(yè)整體的長遠(yuǎn)發(fā)