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文檔簡介
1、報關(guān)員年終工作總結(jié)模板報關(guān)員年終工作總結(jié)篇一經(jīng)過20XX年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:在工作中 , 我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報 關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面 , 而且讓 我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的 客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?, 所以就要充分發(fā)揮 兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用 , 這方面就能表達出報關(guān)員可以 鍛煉我的交際能力。另外 , 關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān) * 作業(yè)的程 序也在不斷的改變 , 這就要求我們要靠自己在工作中學習、 積累和實踐來滿足形式開展的需要、了解最新的海關(guān) * 程序 和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施 , 不斷更新自己的知
2、識面。我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來 , 這是一 個好習慣。然后整理報關(guān)單據(jù) , 填制報關(guān)單。接下來是 EDI 錄入, 錄入完畢后會打印一張作為核對的 EDI 報關(guān)單給你 , 然 后核對。一定要仔細 , 不能出任何過失。然后查詢出口預(yù)配 艙單 , 確認有預(yù)配艙單后 , 將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送 , 系統(tǒng) 提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報 關(guān)單據(jù)裝訂起來 , 蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章 , 并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的 公章, 并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳 的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會 : 一 工
3、作是一個循序漸進的過程 , 新手的工作一開始都 是做些很簡單的工作 , 跑個腿 , 遞個單子 , 換個單子 , 查查艙 單等。每天都感覺有很多空閑時間 , 呆著沒事做 , 做什么事情 都無從下手的感覺 , 要么就跑東跑西的。其實 , 不要為了這些 而苦惱 , 每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段 時間里就鍛煉了我們的意志和耐心 , 時間長了 , 主管就會讓 我們接觸更多的東西 , 因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè), 每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤 , 不然就可能造成嚴重的后果。 所以新手很長一段時間才會接觸比擬有用的東西。在工作的一開始 , 我是從復(fù)印資料開始的 , 幫同事復(fù)印 一些資料??雌?/p>
4、來很簡單的工作 , 里面卻有很多可以學習的 地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的 , 哪些是用處不大的 , 還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后, 我就開始嘗試著裝訂了 , 工作的開始都是從最根本的做起的 , 后來 , 我就和 同事做單遞單了 , 這時候是和海關(guān)直接的接觸 , 就可以了解 海關(guān)最新的政策和 *的要求 , 同時,也可以傾聽報關(guān)員討論工 作或者趁時機向他們交流經(jīng)驗 , 對以后的工作也很有用。 二 要勤學好問 , 多動手。剛進辦公室的時候 , 先熟悉了 一下工作環(huán)境 , 看了一下同事是怎么工作 , 雖然一開始什么 都插不上手 , 但是要積極好動 ,多給同事幫幫助 , 多做些瑣碎 的小
5、事 , 多付出就會有回報 , 最重要的就是搞好人際關(guān)系 , 因 為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的 , 只有與人的關(guān)系處的 好 , 自己多注意一下形象 , 這樣才能在以后的工作中得心應(yīng) 手, 受歡送。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教 給我處理新的業(yè)務(wù) , 但是那位同事就是不教給我 , 而且看起 來像是成心的 , 這是一件很讓人氣憤的事情 , 但是我也不好 發(fā)作, 當時就只能忍了。在后來 , 我也學到了新的技能 , 可見, 在工作中會遇到很多情況 , 就表達了處理好人際關(guān)系的重要 性。 三 無論什么工作 , 新手的待遇都不會很高 , 我剛來公 司的時候 , 每個月的工資都不夠自己花的 ,
6、因為我們是工作 生吧。雖然工資不高 , 但是我擺正了心態(tài) , 相信待遇會隨著我 的能力的提高而提高的 , 隨著時間的推移 , 主管也開始讓我 接觸更多的工作 , 教會我更多的技能 , 在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工 作能力之后 , 得到了認可 ,自然而然的就給我漲了工資。我想 我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的 , 所以一開始不要因為待遇低 而郁悶。 四 要善于總結(jié) , 一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于 工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤, 要及時總結(jié)教訓 , 有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度 ,防止再犯同類錯誤 , 保持樂觀的心態(tài) , 可以在工作中獲得意想不到的快樂 , 給別人帶來快 樂, 也給自己帶來快樂 , 生活
7、中保持一種樂觀的態(tài)度 , 逆順自 然, 將對生活有很大的益處 , 也能更加容易克服困難。在工作 中 , 我認識到不要抱怨自己比別人做的多, 因為畢竟是自己在工作 , 這樣也挺好的 , 干的越多 , 積累的也越多 , 進步的也 就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中 , 我也發(fā)現(xiàn)了其中的缺乏 , 實際操 作中和書本上的理論知識差異還是很大的, 具體的情況就要具體分析。報關(guān)員年終工作總結(jié)篇二報關(guān)員是連結(jié)進出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶,是溝通國內(nèi)企業(yè)與海外市場的橋梁。隨著中國參加WTO三資企業(yè)的增多和進出口貿(mào)易的頻繁,社會上需要越來越多的報關(guān)員。 在報刊上林林總總的招聘廣告中,報關(guān)員總是急需人才,而 每年一次的資格考
8、試,就成了學歷低、求職難的??粕鷤冋?高薪職業(yè)的捷徑。企業(yè)進口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補的業(yè)務(wù)監(jiān) 管,都離不開報關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說報關(guān)員的工作好 壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報關(guān)員工 作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅 28 歲,但已從事 報關(guān)行業(yè)數(shù)年的報關(guān)員。我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許 是運氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己 三十歲前當百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠。而公司里的報關(guān)員 雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不 瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報關(guān)員。仗著 大學里扎實的理 * 底和三資企業(yè)多年的工作
9、經(jīng)驗,我僅僅復(fù) 習了一周便順利地通過了報關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕 的報關(guān)員生涯。報關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時業(yè) 務(wù)員出錯,當前社會風氣欠佳,報關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部 門要經(jīng)常走動,逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些 人出入娛樂場所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費,整個人也 用國際全新包裝一番。目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大* ,一個人干著三個人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就 連老板見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由于工 作原因,對外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù) 目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很 融洽,常常能幫公司
10、和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點灰 色收入。 由于工作關(guān)系, 公司給我配了車、 和手提電腦, 自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些 初入行的報關(guān)員整天挖空心思想飛料掙大錢,最后落得害人害己的下場。最近國家嚴厲打擊,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè), 槍斃了幾個 * 的關(guān)長,報關(guān)和辦事比以前順當多了,各項費 用支出也大幅下降,我根本上每天都能按時下班,和女友共 度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風不是一陣風,而能 長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職MBA現(xiàn)在從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會上缺乏大量合格的報關(guān)員, 而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個報 關(guān)員并不合算,我準備
11、再干兩年便自己成立一家報關(guān)行,早 日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。報關(guān)員年終工作總結(jié)篇三時間過的很快,截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個月 了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,部門之 間分工明確,還有從事報關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們 具備專業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時,他們會迅速審查單 據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門或 者操作部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順 利快速 * ,他們經(jīng)常是利用中午時間與客戶聯(lián)系不清楚的問 題,同時他們也會熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我積極參與報 關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,確實學到了非常多的東西。報關(guān)是一項要求非常認
12、真仔細的工作,因為在很多環(huán)節(jié) 上都容易出錯,而且往往最重要的地方都是在一些細小的環(huán) 節(jié)上。在工作的一開始,我是從報關(guān)單預(yù)錄入開始做的,看 上去很簡單,但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有 用的,哪些是沒用的,一份完整的報關(guān)資料需要什么,報關(guān) 單上的內(nèi)容從哪里找,這些都需要認真的去記下來。同時, 更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯誤,有 需要修改的地方。比方說有的時候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱 單上的貨物重量不一致,有的時候貨物說明與發(fā)票上的內(nèi)容 不相符等,這些問題都非常重要,不及時解決會影響到之后 審單,現(xiàn)場報關(guān)等環(huán)節(jié)。再之后就是對審單的學習,其實這步驟應(yīng)該也是最重要 的一步, 這
13、步走好了, 之后的報關(guān), 放行也就可以順利完成。 拿到齊全的單證和預(yù)錄入單之后,在各個有信息的地方記號 作好,就開始理順單據(jù)了。預(yù)錄入單,委托書,貨物說明, 發(fā)票,箱單,合同,一些特殊單據(jù),還有提單。依次用回形 針別好。開始審單,進出口口岸,經(jīng)營單位和發(fā)貨單位先認 真的核對好,接著船名航次提單號碼寫上 ; 把證件上的國家 和數(shù)量跟預(yù)錄入單仔細核對,接著就是集裝箱號,必須認真 的進行核對。 然后是品名, 如需要提供重量的把凈重寫上去, 方便后面輸單步驟進行 ; 再看看原始報關(guān)單數(shù)據(jù)和發(fā)票裝箱 單哪不一致,記號標出,要確認的寫上確認 ; 哪有疑問哪圈 出來,最重要的HS編碼,如客戶HS提供錯誤的得跟客戶確認。最后就是貨物的標準申報,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)* 作業(yè)的程序在不斷改變,為適應(yīng)新的形式的開展需要,必須要及
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