1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流物流公司組織結(jié)構(gòu)圖1.精品文檔.“物流項(xiàng)目”組織結(jié)構(gòu)圖辦公室： 出納1人 行政客服 2人 HR、行政人員：1人車(chē)管部：車(chē)管1人 專員 2人 市場(chǎng)部：6人 銷(xiāo)售部：5人 總經(jīng)理 HR、行政副總財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售經(jīng)理客服市場(chǎng)經(jīng)理車(chē)管經(jīng)理出納業(yè)務(wù)精英業(yè)務(wù)主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售精英售后客服物流客服車(chē)管專員單證專員客戶服務(wù)管理流程結(jié) 束開(kāi)始 整理客戶信息資料 劃分客戶等級(jí) 客戶名冊(cè)登記提供客戶信息 客戶運(yùn)量分析 客戶資料管理 確定客戶服務(wù)計(jì)劃物流經(jīng)理業(yè)務(wù)主管客戶服務(wù)人員 客戶服務(wù)方案審批 實(shí)施客戶服務(wù)方案訂單處理流程開(kāi)始業(yè)務(wù)部/文員客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理相關(guān)部門(mén) 客戶下單

2、接到訂單是否否是車(chē)輛篩選 安排車(chē) 確認(rèn)配送方式 開(kāi)具內(nèi)部訂單調(diào)整結(jié)束 確認(rèn)貨品名稱、數(shù)量等設(shè)定訂單號(hào)碼運(yùn)行跟蹤安排發(fā)貨通知審核審核刪除訂單物流業(yè)務(wù)支持流程績(jī)效管理檔案管理系統(tǒng)登陸人員控制成本管理利潤(rùn)管理結(jié)算管理財(cái)務(wù)控制辦公設(shè)備裝卸設(shè)備辦公用品物品控制物流業(yè)務(wù)支持流程物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)管理資源管理標(biāo)準(zhǔn)化 出貨通知 入庫(kù)通知 擺放要求 儲(chǔ)存條件 業(yè)務(wù)情況 稅費(fèi)統(tǒng)計(jì) 利潤(rùn)分析 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 業(yè)務(wù)過(guò)程 運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì) 業(yè)務(wù)計(jì)劃 業(yè)務(wù)查詢客戶管理合同管理 單證管理 信譽(yù)管理訂單編號(hào) 貨物明細(xì)人員代碼 車(chē)輛定位物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)管理資源管理標(biāo)準(zhǔn)化 庫(kù)存費(fèi)用 庫(kù)存成本 裝卸管理 庫(kù)管員管理 結(jié)算管理 成本分析 利潤(rùn)分析 營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì) 成本管理 利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 設(shè)備管理 計(jì)劃管理員工管理檔案管理 文件管理 績(jī)效管理員工代碼 設(shè)備編號(hào)車(chē)牌號(hào)碼 檔案編號(hào)車(chē)輛費(fèi)用支出月報(bào)表稅捐保險(xiǎn)費(fèi)修理保養(yǎng)費(fèi)過(guò)橋費(fèi)汽油費(fèi)上月里程說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額本月里程行駛里程本月總費(fèi)用每公里費(fèi)用每公里汽油費(fèi)用合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)備注汽油費(fèi)明