1、20XX年市醫(yī)院創(chuàng)立文明單位匯報材料市第一醫(yī)院始建于18年6月,迄今已有18年的歷史.在各級黨和政府以及有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,我院始終堅持實施科技興院、質(zhì)量建院、人才強院、誠信立院的戰(zhàn)略開展方針,現(xiàn)已開展成為有一定規(guī)模的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院.醫(yī)院于18年1月28日平安、順利地搬遷至新院區(qū),根據(jù)三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,醫(yī)療水平進一步提升,新面貌要有新開展,自此,我院更加注重精神文明建設(shè)工作,把精神文明建設(shè)和醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及行風(fēng)建設(shè)有機地結(jié)合起來,三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)開展,為開展醫(yī)院市場競爭力和文明窗口效勞形象而努力,并取得了一定的社會、經(jīng)濟效益.根據(jù)市文明委豐文明辦字2021

2、03號文件精神,現(xiàn)將我院創(chuàng)立市級文明單位工作總結(jié)匯報如下：一、樹風(fēng)范,開先鋒,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子從維護廣闊人民群眾的根本利益出發(fā),增強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長、書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓.領(lǐng)導(dǎo)班子不斷增強自身建設(shè),成員以身作那么,帶頭參加理論學(xué)習(xí)和先進性教育活動,大力營造講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的氣氛；堅持民主集中制,重大問題經(jīng)集體研究決定；帶頭查擺問題,及時高效處理問題；團結(jié)進取,開拓創(chuàng)新,廉潔奉公,勤政為民；充分發(fā)揮表率領(lǐng)導(dǎo)作用,使班子成為思想、作風(fēng)過硬,群眾信賴和擁護的領(lǐng)導(dǎo)集體.始終堅持兩手抓,兩手硬,精神文明建設(shè)和醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)開展,制定了精

3、神文明建設(shè)開展規(guī)劃,并納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容,在實際操作中重視精神文明建設(shè)活動并擺上院領(lǐng)導(dǎo)議事日程.平均每月至少開展一次專題研究會議討論文明單位創(chuàng)立工作進展.在堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶著下,全院圍繞衛(wèi)生工作中央任務(wù),全面推進了醫(yī)院的精神文明建設(shè)工作開展.二、抓機遇,促增長,大力提升醫(yī)療業(yè)務(wù)實績醫(yī)院抓住機遇,負(fù)重拼搏,堅持以人為本、促進科學(xué)開展、為建設(shè)群眾滿意的三級醫(yī)院而努力奮斗,大力推進醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),兩手抓,兩手都不放松,根據(jù)市衛(wèi)生行業(yè)治理的要求,每年超前全面完成上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù),全部醫(yī)療業(yè)務(wù)開展業(yè)績?nèi)〉昧讼踩顺煽?三、抓教育,建行風(fēng),扎實開展精神文明創(chuàng)立活動以民主評議政風(fēng)行風(fēng)、深

4、入落實科學(xué)開展觀、醫(yī)療體制改革和我市機關(guān)效能建設(shè)部署為契機,我院大力增強行風(fēng)建設(shè),扎實開展精神文明創(chuàng)立活動.一是4月份為我院醫(yī)德教育月活動,分醫(yī)、護、藥檢、行政后勤四個部門開展“以病人為中央,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院為主題的全員性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育.二是每年與市紀(jì)檢委、監(jiān)察局、反貪局聯(lián)合開展一次“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系廉政廉醫(yī)法制講座活動,.三是今年我院參加了3•5學(xué)雷鋒和3•15上街義診活動,配合“五同工作組,參加了黨員專家下鄉(xiāng)活動,共義診700人次,無償送藥4000元,以實際行動讓人民得利益,讓黨員受教育.四是為慶?！拔?amp;#8226;四運動九十

5、周年團員青年大會,我院先后開展了“青年三基技能大比武、“護理風(fēng)氣禮儀大賽、“慶三•八'文藝演出"、“慶五•一'男子籃球賽和“慶五•四女子籃球賽等一系列活動.五是請市檢察院反貪局干警就專項治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂進行法制講課,認(rèn)真學(xué)習(xí)最高法、最高檢關(guān)于醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便收受回扣按受賄罪定罪的意見,建立健全反商業(yè)賄賂長效治理機制,加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督約束機制的落實、檢查和獎懲力度,增強了全院職工的法制意識、廉潔意識和效勞意識.六是每周利用全院中層大會以及宣傳欄大力開展衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)教育、牢記“八榮八恥一一樹立社

6、會主義榮辱觀的人生觀教育和“我為病人節(jié)省了醫(yī)藥費嗎大討論,18年保持積極開展以往活動的根底上,新增添了一項“假設(shè)我是一個病人大討論.另外,每季一次開展平安優(yōu)質(zhì)效勞月活動.ICU、神經(jīng)內(nèi)科患者家屬主動到電視臺介紹優(yōu)質(zhì)效勞先進事跡,腎內(nèi)科、兒二科、普外一科患者放鞭炮張貼感謝信,神經(jīng)外科主動向貧困患者捐款等好人好事蔚然成風(fēng).我院以豐富多樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育形式,極大豐富職工業(yè)余生活,較好地提升了全院職工的職業(yè)道德意識和法制觀念.四、嚴(yán)治理、行制度,全面增強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安治理我院始終圍繞“以病人為中央,為民保健康,為黨添光榮,扎實推進醫(yī)院治理年活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院的總體思路,嚴(yán)把醫(yī)

7、療質(zhì)量治理關(guān),大力推進人性化醫(yī)療效勞,兩手抓,兩手硬,全方位促進我院精神文明建設(shè).一是強化三基培訓(xùn)與考核,增強急救水平建設(shè)；堅持以十個登記本為根底,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級查房、會診、交接班、病例討論、危重病人搶救、手術(shù)分級治理和知情同意等各項醫(yī)療核心制度.二是增強病歷書寫的培訓(xùn),開展病歷書寫競賽和展示活動.三是每年3月份開展平安優(yōu)質(zhì)效勞月活動,把病人的滿意度、為病人辦實事、辦好事、效勞投訴、崗位紀(jì)律等作為考核的重要內(nèi)容并與獎勵掛鉤,提升全院職工的平安、優(yōu)質(zhì)和誠信意識.四是每年年初派遣人員到外地參加“星級效勞學(xué)習(xí),在護理人員中全面實行星級效勞和治理,改善效勞態(tài)度.五是在行政上實行指紋考勤系統(tǒng),嚴(yán)

8、格了勞動紀(jì)律,提升了效勞效率.六是制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,建立健全院感治理制度,增強了對重點部門的感染限制治理.七是逐步標(biāo)準(zhǔn)了手術(shù)分級治理和重大手術(shù)報告討論制度,增強了用血的檢查、核對和治理,HIV初篩實驗室通過了省級驗收.八是初步建立了臨床用藥監(jiān)控舉措,嚴(yán)格了抗菌藥物的分級分線使用,對不合理用藥經(jīng)常組織分析和通報,建立和落實了臨床醫(yī)技聯(lián)席會議制度.九是建立了完善的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評建檔機制,聘請社會監(jiān)督員,接受患者及社會各界群眾的監(jiān)督.十是堅持點評反應(yīng)制度,對醫(yī)療質(zhì)量和治理每月進行監(jiān)督檢查、點評反應(yīng),加大獎懲力度,保證醫(yī)療質(zhì)量各項制度和舉措落到實處.五、注關(guān)心,高效率,強化衛(wèi)生

9、根底設(shè)施建設(shè)新醫(yī)院按三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,突出人文關(guān)心的設(shè)計主題,門診大樓、三幢住院樓、醫(yī)技樓布局合理,標(biāo)識清楚,通過連廊相接,晴天不怕曬,雨天不怕淋,四通八達(dá).病房分為單人間、雙人間和三人間,均設(shè)有衛(wèi)生間、太陽能供給熱水,可以滿足不同層次病人需求.各病區(qū)中央空調(diào)、中央供氧、床頭呼叫、信息治理、電梯電視、背景音樂等通過地下室限制中央形成現(xiàn)代化治理網(wǎng)絡(luò),加上導(dǎo)醫(yī)效勞、茶水供應(yīng)、休息場所、整體護理、健康宣教、各種告知、工休座談會、開展平安優(yōu)質(zhì)效勞月活動以及輪椅、推車等便民舉措,使病人進入醫(yī)院就鮮花簇?fù)?休息時有電視欣賞,行動中有音樂相伴；醫(yī)院各窗口都備有筆、紙、老花眼等常備物品,滿足各類病人的需要

10、,病床柜臺還備有報刊讀物、針線等日常所需物品,讓病人在賓至如歸的環(huán)境里安心就診.為了醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的科學(xué)化、現(xiàn)代化開展,辦公室都備有電腦、打印等現(xiàn)代辦公設(shè)施,醫(yī)院逐漸走向信息自動、電子自控的現(xiàn)代治理和運行方式,為醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高效率開展奠定了堅實的物質(zhì)設(shè)備根底.六、治環(huán)保,把衛(wèi)生,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的“綠色醫(yī)院醫(yī)院以搬遷為契機,從改善醫(yī)院面貌,美化醫(yī)院環(huán)境,增加醫(yī)院的外部綜合競爭力為出發(fā)點,不斷增強環(huán)保工作建設(shè)和治理,建設(shè)園林式“綠色醫(yī)院.整體布局突出以人為本和生態(tài)、綠色、環(huán)保理念,改造了醫(yī)院室內(nèi)外亮化設(shè)施,我院新院綠化面積到達(dá)46%鮮花綠樹環(huán)繞醫(yī)院樓房四周,有專門花卉工照看治理；院內(nèi)鳥語花香,環(huán)境

11、美觀、清潔,各辦公室辦公衛(wèi)生有專門人員清掃清理,辦公設(shè)施擺放整潔有序,辦公環(huán)境清潔舒適；門診衛(wèi)生設(shè)施齊全,為病人創(chuàng)造了清新衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境；科學(xué)合理治理醫(yī)院“三廢,建立健全醫(yī)院的潔化、綠化、美化制度,落實部門與個人的責(zé)任,治理上一步到位,層層落實,有考核,有檢查,醫(yī)院的“三廢處理、噪音和光污染治理到達(dá)國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),無污染環(huán)境事件發(fā)生,衛(wèi)生優(yōu)美的醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境為病人提供良好的醫(yī)療就診條件,備受廣闊就診病人稱贊.七、保平安,優(yōu)生育,爭創(chuàng)平安和諧醫(yī)院醫(yī)院堅持落實平安責(zé)任制,重點抓好社會治安責(zé)任的分解、落實、考評,在具體實施過程中,強化單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,把社會治安綜合治理工作納入對干部考核的重要內(nèi)容,實

12、行“一票否決制.一是建立健全學(xué)法普法制度,每年開展一次普法學(xué)習(xí)測試,嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī),特別與衛(wèi)生工作相關(guān)的法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生執(zhí)法程序.二是認(rèn)真抓好平安生產(chǎn)工作,重點抓好醫(yī)療平安、嚴(yán)防醫(yī)療事故；三是抓好防火防盜,保證群眾生命財產(chǎn)平安；四是積極化解民事糾紛,排查矛盾,嚴(yán)格預(yù)防重大案件、重大責(zé)任事故發(fā)生.這兩年衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生一起重大案件和重大責(zé)任事故,保證了醫(yī)院的一方平安.同時,認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,建立健全保密工作相關(guān)制度,充分發(fā)揮保密工作在“保平安、促穩(wěn)定、促開展中的重要作用,選派相關(guān)人員參加上級部門組織的知識培訓(xùn),使醫(yī)院的保密工作得到了不斷地增強.醫(yī)院堅持方案生育工作動態(tài)治理制度,緊緊抓住