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文檔簡介

1、文員試用期工作總結報告20篇范文 文員試用期工作總結1 現我已經在辦公室文員崗位上工作了一月了,現在還在試用期。這一個月我漸漸熟悉文員的工作,對文員的了解也有一點深刻了。就我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結: 一、熟悉文員業(yè)務,盡力做好 1、對辦公室的文件做歸檔,分別歸類收集并整理好,方便歸類尋找; 2、接聽來訪電話、轉接電話和把重要的事情通報給上級,對待信息的傳達要到位; 3、辦公的文件、信件和一些報刊雜志要派發(fā)分送到手; 4、在會議上,要做好會議中重要的記錄,打好準備仗; 5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要確定,統計好這些物品的用處和價錢,做好他們的報表。 這些都是文員要

2、做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔職務,做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學習好,要上級感到滿意。 二、對待工作要打起十二分的精神 在工作前期,很多事情都還在學習的時候,在帶我的主管講解的時候,遇到不懂的問題會按時問懂,專門準備一本記錄問題的本子,記下主管講的有關工作上的一些注意事項,免得到做的時候就忘記了而做錯了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現的問題或是不能解決的問題也可以寫在上面,等到有時間就一并解決了,不耽誤任何事。 三、個人的不足的地方 1、辦公室里的工作還是有很多沒有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見的

3、時候就停止不前了; 2、一個月來,個人的記性需要加強,對同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時候就到處找人,這是不好的; 3、會議的記錄我還不太熟練,經常會落聽一些東西,導致資料不是很全。這方面需要強練,記錄的速度也需要加快; 4、做事情的規(guī)劃性不強,通常做了那個,就會忘記下一個事情做沒做,太亂了,沒有在規(guī)定時間做完。 以上是我對自己這一個月試用期的總結。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領下一點點的解決了。每次堅持不了的時候,就不停的告訴自己一定可以的。有時候會覺得很辛苦,因為很多事都要自己去做,繁雜的工作太費神,但是真正做下來時,我也發(fā)覺其中的樂趣,慢慢就習慣了,也適應了。還是挺

4、開心的,希望在以后的工作我可以做的比這好。 文員試用期工作總結2 20_年x月至x月月期間,我在上海_技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結: “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境??床粦T企業(yè)慘苦的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用

5、,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。 “在里學的知識,叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發(fā)設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇

6、到不懂的地方,先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 工作很辛苦,還住校,每天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少。克制,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實在上課的可以逃課,自由。 每日反復單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。象我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,得。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔

7、的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。,父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作之后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力,剛畢業(yè),工資不高,除掉房租餐費和日常的開支,有寄點錢。 公司期滿3個月的員工轉正申請報告范文尊敬的公司:我于20_年x月x日公司的試用員工,到試用已滿3個月,自20_年x月x日,我就在公司實習,已有7個月的,公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。一名畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的 身為公務員的我,在剛剛公務員的,感到從內到外都煥發(fā)著向上的精神,我不懈的努力

8、,我終于一名公務員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜,我決定要努力。 文員試用期工作總結3 回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到_行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提升?,F總結如下: 一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點 行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。 在工作

9、中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反省自己不足,不斷提升自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵照勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提升 在中聯,企業(yè)文化相當的非常,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。

10、也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提升自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么非常大的奉獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便之后自己能夠更好的獨力完成工作。 另外,我也非常注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到_這個大家庭中去。 三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定 1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能按時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更

11、新好SPS,方便蔣花查詢。 2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的按時保存、歸檔,對于沒用的按時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提升。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。 2、對工作程序掌

12、握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。 3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。 五、下個月工作及學習計劃 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水平。 2、必須提升工作質量,要具備強

13、烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反思。 3、愛崗敬業(yè),勤勞貢獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場所,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習

14、結合起來,提升自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天貢獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻。 文員試用期工作總結4 來到_文化傳媒公司工作已經是第七個月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強的地方,半年的試用期也結束了,在過去的半年無數次感覺到很迷茫,也在無數次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來到_文化的時候我還是剛剛從大學校園出來,當時還是一個初出茅廬的青澀學生,面對工作上的事情不知道從何下手,一轉眼我就從一名學生的身份變成了現在一名工作者,也是從剛來到_文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學校學習了,看到了聽到的也不是學校的東西了,從一名學生到現在的蛻變使我成長

15、了許多,面對事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個方面的心得: 一、學習與工作結合 因為我學的專業(yè)是行政管理,在_文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開始也會對我們實行一系列的培訓,培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的東西,這讓我感覺到很大的反差,因為在學校的那一套其實很多都不實用了,公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點,時代在不斷的進步,只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。 行政文員這個崗位平時的工作量比較多,主要是負責我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理,協助人事招聘等等,當然不僅限于這些,平時的工作還是

16、比較多的,在工作當中我一直都本著認真負責的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽,大到人員調動,這些工作對于我來說只是日常工作的一部份,平時我對自身的學習還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會主動請纓認真的去完成,對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會,去提升自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當中保持了樂觀積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來,絕不影響自己的工作。 二、感悟 在_文化傳媒公司半年的時間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿,在我半年的生活當中占據了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會得到回報

17、,不論是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會被社會淘汰。 文員試用期工作總結5 風吹過又在春天里跑了出來,花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來到這里的時間,也才只夠一個四季這樣的輪回。所以說時間這個東西很難捉摸,身在其中的時候不覺得它過的快,等你醒悟過來的時候,你才發(fā)現時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會很長、會很難熬,但現在卻真真實實的結束了,也就一轉眼的時間。雖然在這個過程里,我也只是充當了公司里的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長了很多。而這個我成長的過程,現在回憶起來,也是感觸頗多。 這一年里,

18、我的工作能力得到了很大的晉升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進行歸納總結,然后做成表報交給上級領導,好讓他一目了然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了,因為這里面也有很多學問。所以這一年來,我一直都在學習電腦上各個有關辦公的軟件,什么Excel、Word那是最基本要掌握的?,F在的我可以說對這些辦公軟件已經了解的很清楚了,對這些辦公軟件的技巧也已經能夠熟練運用了,我的工作效率也因此得到了提升。雖然說這不

19、是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進步。 但是這一年來,我除了工作上的能力進步了一點外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際,不擅長于與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里,其實有很多同事都對我很好,也很關照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問題,所以往往導致很多誤會的發(fā)生。所以學會和他人溝通,不僅在職場上很重要,在各個地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增加和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。 通過對這一年試用期總結,我發(fā)現我有進步,但是也有不足。我會把進步當做動力

20、,當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結,不斷的提升自己,在未來的道路上,我只會變得越來越優(yōu)秀。 文員試用期工作總結6 一、在實踐中學習,努力適應工作。 作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。 二、主要工作: 1.完成部門交辦的事項: 每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核

21、對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。 2.完成日常的正常管轄范疇內的工作: 更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品觀賞室的門戶管理。 3.訊息處理和工作記錄: 過濾來電以及接收信息按時轉接給所需部門;注意傳真內容按時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所

22、需資料。 4.來訪客人通報及接待; 事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,按時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。 文員試用期工作總結7 即將過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。 前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象

23、,是特別重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。 一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,而且熟記每個部門的分機號??蛻粲^賞時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。 二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,及時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范疇內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月

24、最少消毒一次。及時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。而且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。 四,做好倉庫管理。及時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。按時察看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品按時上報相關部門。 五,以大局為重,不計較個人得失。不論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將

25、貢獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。而且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在之后的日子里我將加強學習,努力工作! 文員試用期工作總結8 從_年7月25日入職成為試用員工到現在,來_就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,確定了工作的程序、方向,有了

26、確定的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提升,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結: 這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范疇,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。 我總結了下我日常主要工作是 1、負責接聽電話,回答客戶的問題。 2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪

27、客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。 3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。 4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹按時派發(fā),或打電話通知 6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。 7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。 8、協助其他同事行政事務如復印等。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。 前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各

28、部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想之后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,按時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,

29、或者在力所能及的范疇內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向! 文員試用期工作總結9 我從進入公司成為行政文員,如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我試用期間的工作情況作如下總結。 初到公司,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮益范及

30、工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳播文件,以及對領用情況進行備案,囊括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。 辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,按時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊確定是十分重要的。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳播及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,而且歸檔存放,以便需要時能夠按時調出資料,以及向財務報銷各類費用。 負責員工的考勤,按時歸納員工的出勤狀態(tài),提供

31、考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足,在工作中我一直嚴格要求自己,認真按時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提升自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。 當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。 文員試用期工作總結

32、10 一、踏實的工作態(tài)度: 一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經理_的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。 二、盡心盡責,做好行政人事工作: 認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨

33、正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。 1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或按時轉達相關領導給予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。 3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時上傳下達。 4、人事檔案管理工作:將在職員工

34、和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安置應聘人員進行經理面試以及總經理復試。 6、商務會議及展會行程安置工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。 7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保按時支付相關合作公司的月結費用。 8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,按時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安置工

35、作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 文員試用期工作總結11 不知不覺我得試用期這么快就結束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識,接觸了一些我歷來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,囊括來到公司,但現在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉行,那我現在也要好好的工作,努力的學習讓自己適應這里的工作。沒有哪個人生來就學會

36、每件事情的,都是需要慢慢的學習,我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。 在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領導沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷

37、迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。 在這一個月里,我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務,但還好并不是非常難,讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業(yè)務,但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應該怎么樣去做,所以這也讓我經常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。 文員試用期工作總結12 距離我來到_x公司,擔任文員一職到現在,不知不覺已經

38、過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應了新的工作環(huán)境和崗位,還學習到了不少東西。 來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習慣,嚴格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現一次違規(guī)現象,對于自己的這一點我還是特別滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內心稍微感到了一些震撼。 在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現在我已經可以獨力完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結了一套上

39、進方法,要每天總結一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學點東西,多晉升自己的業(yè)務水平,還有時間的話可以去學一門語言,這樣對自己之后的路上有很大的幫助。 試用期的這幾個月,比我大學幾年學的東西還要多,畢竟學校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學習,可惜已經來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。 雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我

40、還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠專注,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。 總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標了。在之后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領導和同事虛心的學習,晉升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)作更大的收益。 文員試用期工作總結13 自20_年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的

41、工作學習情況總結如下: 一、工作方面 剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是反復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,而且也不怕與他們說話了

42、,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。 二、學習方面 在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提升自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許之后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。 三、生活方面 參加工作以來,每天要及時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了

43、自己的獨力能力,以前我就挺獨力的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。 小結: 三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才! 需要公司提供的幫助: 如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,

44、共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內容都有所了解。 下一步的計劃: 我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計制作,excel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些

45、文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。 所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后,利用剩余時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了! 文員試用期工作總結14 從20_年7月25日入職成為試用員工到現在,來_就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,確定了工作的程序、方向,有了確定的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提升,工作也慢慢進入

46、了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結: 這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范疇,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。 我總結了下我日常主要工作是 1、負責接聽電話,回答客戶的問題。 2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。 3、負責發(fā)放員工及促銷

47、員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。 4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹按時派發(fā),或打電話通知 6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。 7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。 8、協助其他同事行政事務如復印等。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。 前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中

48、難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想之后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,按時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范疇內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺

49、環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向! 文員試用期工作總結15 一、踏實的工作態(tài)度: 一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經理_的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。 二、盡心盡責,

50、做好行政人事工作: 認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。 1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或按時轉達相關領導給予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。 3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各

51、部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時上傳下達。 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安置應聘人員進行經理面試以及總經理復試。 6、商務會議及展會行程安置工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。 7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保按時支付相關合作公司的月結費用。 8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不

52、正常的快件,按時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安置工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 文員試用期工作總結16 時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。 現在將上個星期的工作情況總結如下: 1、認識前臺文員這個崗位的總要性。 要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司

53、對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,反復做,快樂做! 2、在實踐中學習,努力適應工作。 作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應

54、崗位,更出色的完成工作任務。 3、認真工作,更注重細節(jié)。 接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。 4、擴展自己的知識面,不斷完善自己。 在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在之后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。 接下來的周計劃: 1、提升崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。 2、繼續(xù)增進接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能

55、把過去的不足得以改正。 3、協助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。 文員試用期工作總結17 轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結: 一、工作收獲: 1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果; 2、工作適應力逐步增強 3、踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。 二、工作中存在的不足: 工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,進而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人

56、一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提升自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 三、需要努力的方向及感想: 希望在之后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L

57、起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步! 文員試用期工作總結18 在_公司經過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改變,辦公室工作對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn),現在我將5個月的工作情況進行一個總結: 一、日常管理工作 作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的,辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協調的作用。 在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安置會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、

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