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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理-以中國(guó)紅塔公司為例專業(yè)班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:目錄1. 中國(guó)紅塔公司愿景 12. 中國(guó)紅塔公司使命 12.1 公司使命 12.2 公司使命的分析 12.3 公司使命的綜合評(píng)價(jià) 23. 中國(guó)紅塔公司外部宏觀環(huán)境的分析(PEST) 23.1 政治因素(Political) 23.2 經(jīng)濟(jì)因素(Economic) 33.3 社會(huì)因素(Society ) 33.4 科技因素(Technology) 33.5 總結(jié) 34. 中國(guó)紅塔公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析(5FORC) E 44.1 潛在進(jìn)入者的威脅 44.2 買方 44.3 供方 54.4 供方替代品的威脅 54.5 行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 54.6 外部

2、因素評(píng)價(jià)矩陣EFE. 65. 中國(guó)紅塔公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 75.1 中國(guó)紅塔公司的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 75.2 中國(guó)紅塔公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 75.3 中國(guó)紅塔公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析總結(jié) 81. 中國(guó)紅塔公司愿景成為世界一流的煙卷生產(chǎn)供應(yīng)商,要在企業(yè)管理水平,科技開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力、人力資源結(jié)構(gòu)等反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)上達(dá)到世界一流企業(yè)的水平。2. 中國(guó)紅塔公司使命2.1 公司使命1. 對(duì)員工的使命:創(chuàng)造平臺(tái)員工發(fā)展市紅塔集團(tuán)力量的源泉。紅塔努力為員工創(chuàng)造施展才華的空間和自我提高的機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造優(yōu)良的事業(yè)平臺(tái),通過(guò)各種手段為優(yōu)秀的人才提供發(fā)展通道。 在企業(yè)成長(zhǎng)壯大的進(jìn)程中,讓員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,充分享受

3、事業(yè)成功和個(gè)性發(fā)展的樂(lè)趣,體驗(yàn)豐富的人生。2. 對(duì)社會(huì)的使命:創(chuàng)造和諧社會(huì)和諧是紅塔集團(tuán)健康發(fā)展的土壤。紅塔不僅要做到企業(yè)內(nèi)部上下同心,互助友愛(ài),和諧共生,更要把視線轉(zhuǎn)向社會(huì),承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。3. 對(duì)客戶的使命:創(chuàng)造滿意客戶滿意是紅塔集團(tuán)生存發(fā)展的關(guān)鍵。紅塔的客戶包括消費(fèi)者、分銷商和合作伙伴, 與客戶共贏是開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升科技含量, 努力做到從一粒煙種播種,到一根香煙燃燒成灰,每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾注紅塔集團(tuán)特色的綠色概念,在成就客戶的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。4. 對(duì)環(huán)境的使命:創(chuàng)造綠色自然環(huán)境是紅塔集團(tuán)賴以生存的基礎(chǔ)。不僅要倡導(dǎo)綠色煙草,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,更要以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)

4、自然環(huán)境,嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持清潔生產(chǎn),最大限度的節(jié)能降耗,珍惜自然資源,防止生態(tài)破壞,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。2.2 公司使命的分析表 1 公司使命要素分析表構(gòu)成公司使命的九大要素是否有九大因素顧客是產(chǎn)品服務(wù)是市場(chǎng)是技術(shù)否關(guān)注生存發(fā)展和盈利能力否理念是自我認(rèn)知是關(guān)注公共形象是關(guān)注員工是5. 3 公司使命的綜合評(píng)價(jià)中國(guó)紅塔公司的公司使命直接交代了公司理念,明確包括了中國(guó)紅塔公司的員工、社會(huì)、客戶、環(huán)境等多方面重要因素。要為企業(yè)的員工創(chuàng)造平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;為社會(huì)創(chuàng)造和諧,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任;為顧客創(chuàng)造滿意,實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏; 倡導(dǎo)綠色煙草,遵守國(guó)家規(guī)定。不僅滿足了企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的要求,也滿足了企

5、業(yè)外部利益相關(guān)者的期望。在紅塔集團(tuán)公司使命中,并沒(méi)有涉及到該公司的技術(shù)情況和生存發(fā)展盈利能力這些要素。3. 中國(guó)紅塔公司外部宏觀環(huán)境的分析(PEST)宏觀經(jīng)濟(jì)分析包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和科技因素四方面的總體環(huán)境描述,從而分析其對(duì)于中國(guó)紅塔公司的影響。3.1 政治因素(Political )為促進(jìn)和指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,國(guó)家頒布了一系列的法律法規(guī),良好的政治法規(guī)環(huán)境是中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。中華人民共和國(guó)煙草專賣法及煙草專賣行政處罰程序規(guī)定的頒布和修訂,是煙草行業(yè)在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、完善體制機(jī)制方面的又一項(xiàng)重大舉措,是煙草行業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的一個(gè)關(guān)鍵。從煙草作為壟斷行業(yè)的特殊性,從控?zé)煭h(huán)

6、境日益趨緊且煙草行業(yè)備受社會(huì)關(guān)注和爭(zhēng)議的大背景下,這一系列煙草法律法規(guī)的修訂、頒布和執(zhí)行,對(duì)中國(guó)紅塔公司的發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)而積極的影響。3.2 經(jīng)濟(jì)因素(Economic)我國(guó)煙草業(yè)的發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有顯著地地位和重要的影響,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中的一個(gè)重要的部門,煙草業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)、稅收、就業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易和上下游產(chǎn)業(yè)部門之間的關(guān)系產(chǎn)生的巨大的影響。由于煙草本身的特性的煙卷消費(fèi)具有外部的特點(diǎn),使得煙草消費(fèi)會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。所以從 2011 年 1 月開(kāi)始, 我國(guó)內(nèi)地所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、室內(nèi)工作場(chǎng)所、 公共交通工具和其它可能的室外工作場(chǎng)所完全禁止吸煙。此項(xiàng)政策的實(shí)施,不僅使中國(guó)紅塔公司受到影

7、響,同時(shí)造成了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)損失。3.3 社會(huì)因素(Society )煙草作為一種特殊商品有著不同于一般商品的性質(zhì),煙草對(duì)身體健康具有危害性, 然而吸煙的危害性在短期內(nèi)并不明顯,所以并沒(méi)有簡(jiǎn)單禁止,但是如果不考慮煙草制品給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害,一味壯大煙草發(fā)展,提高煙草制品產(chǎn)量等做法是違背社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。煙草是一種上癮物品,對(duì)于重?zé)煱a者而言,消費(fèi)者并不會(huì)減少,而且此類人對(duì)煙草的消費(fèi)是逐步上升的。所以就社會(huì)因素而言,煙草制品的產(chǎn)量并不會(huì)大幅度增長(zhǎng)也不會(huì)大幅度下跌, 人們對(duì)于煙草的需求處于穩(wěn)定的狀態(tài),為中國(guó)紅塔公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。3.4 科技因素(Technology)中國(guó)紅塔公司引進(jìn)國(guó)際最先進(jìn)煙草

8、設(shè)備和軟科學(xué)成果,并結(jié)合集團(tuán)產(chǎn)品特點(diǎn)和紅塔特色工藝積極開(kāi)展引進(jìn)、吸收、 消化再創(chuàng)新。引進(jìn)高速卷包設(shè)備和部分制絲設(shè)備,應(yīng)以美國(guó)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)了提高質(zhì)量保障能力的LIMIS系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)支持系統(tǒng)等。紅塔集團(tuán)積極開(kāi)展行業(yè)內(nèi)外煙草科學(xué)的合作研究,與科學(xué)院、國(guó)外煙草同行等就香精品控、降焦減害、煙卷全分析、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂、煙卷科研發(fā)展等工作開(kāi)展技術(shù)合作及高層次的技術(shù)交流。為紅塔集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。3.5 總結(jié)通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)的四方面因素分析可以看出,隨著法律法規(guī)對(duì)全球煙草行業(yè)的限制性越來(lái)越深入,必將會(huì)對(duì)未來(lái)煙草業(yè)帶來(lái)更多的制約性,但同時(shí)也提供了較多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在短期的幾年內(nèi)煙

9、草行業(yè)的發(fā)展仍然處于一個(gè)調(diào)整階段,隨著煙草行業(yè)逐步全球化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn),煙草行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌的發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)的新的發(fā)展階段。中國(guó)紅塔公司也會(huì)在煙草行業(yè)中逐漸調(diào)整狀態(tài),提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),使企業(yè)更加發(fā)展。4. 中國(guó)紅塔公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析(5FORC)E通過(guò)對(duì)中國(guó)紅塔公司集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析來(lái)解讀中國(guó)紅塔公司在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度及盈利能力。本次行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析采用5FORCE模型,從五個(gè)方面進(jìn)行分析:潛在進(jìn)入者的威脅、買方、供方替代品的威脅、行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。4.1 潛在進(jìn)入者的威脅由于煙草行業(yè)專用性極強(qiáng),在國(guó)家實(shí)施“關(guān)小治散、扶優(yōu)扶強(qiáng)”后,有一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在生產(chǎn)、研發(fā)、采

10、購(gòu)、銷售等方面都形成了一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 因此, 在煙草行業(yè)投產(chǎn)需要較高的資金和技術(shù),進(jìn)入和退出成本也都很高。這些對(duì)中國(guó)紅塔公司受潛在進(jìn)入者的威脅不大。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,智能通信、智能家庭、智能穿戴、智能交通、智能安防等已走入日常生活,以迅猛擴(kuò)張之勢(shì)創(chuàng)新變革。煙草作為傳統(tǒng)而充滿活力的重要產(chǎn)業(yè), 近兩年以來(lái)受到智能化的潛移影響,涉煙智能化探索已初顯風(fēng)潮。智能電子煙等非卷煙產(chǎn)品快速發(fā)展,卷煙配套智能工具開(kāi)始涌現(xiàn),使得傳統(tǒng)吸煙方式受到了沖擊,對(duì)中國(guó)紅塔公司的蓬勃發(fā)展有一定的威脅。4.2 買方對(duì)于煙卷零售客戶,希望煙草商業(yè)企業(yè)能提供更豐富的煙卷品牌以供銷售;希望煙草商業(yè)企業(yè)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);但是由于

11、我國(guó)煙草體制的原因,不能滿足零售客戶一些煙卷品牌的需要。對(duì)于煙卷的消費(fèi)者而言,他們希望煙草商業(yè)企業(yè)能提供貨源充足、產(chǎn)品豐富多樣、 價(jià)格適中、口感舒適的煙卷,而煙草商業(yè)企業(yè)則希望通過(guò)產(chǎn)品的銷售獲取更多的利益。因此如果煙草商業(yè)企業(yè)不能真正為顧客著想,消費(fèi)者可能在對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)不滿意、而其他企業(yè)或者國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者又能提供良好的服務(wù)和上佳質(zhì)量的煙卷產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生“變節(jié)”,轉(zhuǎn)而更多地青睞國(guó)外的卷煙產(chǎn)品。所以,中國(guó) 紅塔公司應(yīng)在這方面做出一些思考和努力。4.3 供方從中國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商來(lái)看,主要是種植煙葉的。目前, 煙農(nóng)種植的煙葉全部以合同種植、銷售的方式銷售給煙草商業(yè)企業(yè)。由于煙草種植的獲利比一般的

12、農(nóng)作物和經(jīng)濟(jì)作物的利潤(rùn)大,再加上近年來(lái)煙草商業(yè)企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到煙農(nóng)的重要性,對(duì)煙農(nóng)給予了不同程度的補(bǔ)貼,因此許多地區(qū)的煙農(nóng)種植煙葉的積極性都非常高,都樂(lè)意種植煙葉。這為中國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的一種有益的嘗試。并不會(huì)給紅塔集團(tuán)的供貨發(fā)展造成影響和威脅。4.4 供方替代品的威脅隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展涉煙智能化探索已初顯風(fēng)潮,智能電子煙等代替品逐漸進(jìn)入市場(chǎng),使得中國(guó)紅塔公司這種傳統(tǒng)吸煙方式的公司受到威脅。1智能電子煙等非卷煙產(chǎn)品快速發(fā)展這是傳統(tǒng)電子煙的智能升級(jí)版,即通過(guò)藍(lán)牙等無(wú)線方式與智能移動(dòng)設(shè)備上安裝的APP互聯(lián),對(duì)電子煙吸取次數(shù)和頻率、攝入尼古定含量、消費(fèi)金額變化、消費(fèi)體驗(yàn)等方面進(jìn)

13、行統(tǒng)計(jì)和展示,甚至還有可能會(huì)起到協(xié)助吸煙者戒煙的論斷。智能電子煙在國(guó)內(nèi)外快速發(fā)展,這是智能非卷煙領(lǐng)域極具潛力的一類產(chǎn)品。2卷煙配套智能工具開(kāi)始涌現(xiàn)智能電子煙畢竟是非卷煙類產(chǎn)品,只有當(dāng)智能化涉及到卷煙產(chǎn)品之后,煙草智能化發(fā)展才具有更為實(shí)際性的意義?;蛟S是受益于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展, 中國(guó)企業(yè)成為卷煙配套工具智能化探索的主力軍,而且這背后潛藏的大數(shù)據(jù)價(jià)值,已經(jīng)引起天使投資的敏銳嗅覺(jué)。卷煙配套智能工具目前主要是智能煙嘴,在線宣傳非常高調(diào),各家有各家的側(cè)重面。智能煙嘴的首要特征是吸食真煙,這從本質(zhì)上同智能電子煙區(qū)別開(kāi)來(lái)。煙嘴內(nèi)置裝備采用科學(xué)方式記錄用戶吸煙相關(guān)理化數(shù)據(jù),之后,通過(guò)智能移動(dòng)設(shè)備APP

14、計(jì)算出數(shù)據(jù)。4.5 行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就目前中國(guó)的煙草企業(yè)來(lái)看,隸屬于不同的省市,使他們?yōu)榱烁髯允〉睦?,形成了跨省市之間的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的四大煙草公司分別為玉溪紅塔煙草(集團(tuán)) 有限責(zé)任公司,上海煙草(集團(tuán))公司,頤中煙草(集團(tuán))有限公司,將軍煙草集團(tuán)有限公司。不僅跨省市之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,外國(guó)的煙草公司也對(duì)中國(guó)的卷煙市場(chǎng)虎視眈眈, 國(guó)際上最具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的跨國(guó)煙草公司主要由三家,分別是美國(guó)的菲利浦·莫里斯公司、美英煙草公司和日本的日本煙草公司。由此可見(jiàn),中國(guó)紅塔公司不僅與跨省市的國(guó)內(nèi)其他煙草公司有競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們水平較高、管理水平先進(jìn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富、全球營(yíng)銷渠道暢通、目標(biāo)

15、十分明確。因此中國(guó)紅塔公司面臨著十分激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。4.6 外部因素評(píng)價(jià)矩陣EFE表 2 中國(guó)紅塔公司外部因素評(píng)價(jià)矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展0.130.3我國(guó)人口眾多,煙民基數(shù)大0.0830.24煙文化歷史悠久0.0830.24人們對(duì)于煙的需求大0.130.3產(chǎn)銷量保持平衡0.0520.1行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)廣闊0.140.4合計(jì)0.511.58威脅全球金融危機(jī)的影響0.0810.08與國(guó)內(nèi)外其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈0.140.4替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)0.240.8顧客對(duì)外國(guó)煙的青睞0.1120.22合計(jì)0.491.5總計(jì)13.08綜上所述,中國(guó)紅塔公司威脅影響因素合計(jì)是1.5, 機(jī)會(huì)合計(jì)

16、是1.58, 相差 0.08,所以此集團(tuán)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是相對(duì)較大的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,中國(guó)紅塔公司也將面臨著巨大的機(jī)遇。人們?cè)絹?lái)越注重身體的健康,所以更傾向于煙卷危害較小的產(chǎn)品,智能電子煙等代替品逐漸進(jìn)入市場(chǎng),使得中國(guó)紅塔公司這種傳統(tǒng)吸煙方式的公司受到威脅,代替產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。但是我國(guó)煙卷的文化歷史悠久,未來(lái)市場(chǎng)廣闊,所以其智能電子煙并不能構(gòu)成較大威脅。5. 中國(guó)紅塔公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析5.1 中國(guó)紅塔公司的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我國(guó)的四大煙草公司分別為玉溪紅塔煙草(集團(tuán)) 有限責(zé)任公司,上海煙草(集團(tuán))公司,頤中煙草(集團(tuán))有限公司,將軍煙草集團(tuán)有限公司。這些企業(yè)之間有競(jìng)爭(zhēng)但是都屬于傳統(tǒng)的煙

17、卷售賣方式,并不會(huì)給彼此造成過(guò)大的影響。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能化已然成為潮流,并進(jìn)而產(chǎn)生了智能生活的理念。 智能化是科學(xué)技術(shù)在發(fā)展進(jìn)程中,依靠先進(jìn)信息技術(shù)與工業(yè)及建筑等藝術(shù)持續(xù)無(wú)縫結(jié)合的過(guò)程,不斷更新的信息技術(shù)起到?jīng)Q定性作用。智能電子煙等非卷煙產(chǎn)品快速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)煙卷的售賣造成了沖擊。如康電子煙企業(yè)生產(chǎn)的智能電子煙即通過(guò)藍(lán)牙等無(wú)線方式與智能移動(dòng)設(shè)備上安裝的APP互聯(lián),對(duì)電子煙吸取次數(shù)和頻率、攝入尼古定含量、消費(fèi)金額變化、消費(fèi)體驗(yàn)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和展示,甚至還有可能會(huì)起到協(xié)助吸煙者戒煙的論斷。智能電子煙在國(guó)內(nèi)外快速發(fā)展,這是智能非卷煙領(lǐng)域極具潛力的一類產(chǎn)品。在更注重養(yǎng)生和健康的今天,人們對(duì)這類

18、煙青睞有加。5.2 中國(guó)紅塔公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析表 3 中國(guó)紅塔公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析表影響要素中國(guó)紅塔公司如康電子煙企業(yè)權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)雄厚的資金0.1520.30.1210.12龐大的客戶群0.230.60.220.4市場(chǎng)占有率大0.341.20.210.2技術(shù)的先進(jìn)性0.0330.090.0840.32銷售渠道廣泛0.0330.090.0210.02政府政策的大力支持0.0920.180.0510.05所占市場(chǎng)份額0.0510.10.0230.06產(chǎn)品質(zhì)量0.230.60.330.9顧客忠誠(chéng)度0.0430.120.0120.02合計(jì)13.2812.09通過(guò)表 3 可知,中國(guó)紅塔的加權(quán)分?jǐn)?shù)為3.28,比如康電子煙企業(yè)的加權(quán)分?jǐn)?shù) 2.09 高很多, 所以中國(guó)紅塔公司市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力比如康電子煙企業(yè)更勝一籌。通過(guò)影響要素的分析可以看出,中國(guó)移動(dòng)通信在資金、客戶群、市場(chǎng)占有率、銷售渠道和政府政策的幾大影響要素方面要比如康電子煙企業(yè)好,這幾大因素保證了中國(guó)紅塔公司的蓬勃發(fā)展,通過(guò)評(píng)分一項(xiàng),中國(guó)紅塔公司的技術(shù)先進(jìn)性有待提高,推出符合人們的需要的新產(chǎn)品。5.3 中國(guó)紅塔

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