1、保安優(yōu)秀班組年終總結(jié)物業(yè)小區(qū)保安員年終總結(jié)20xx 年即將過(guò)去 , 新的一年即將到來(lái) , 我在這里先給各位領(lǐng) 導(dǎo) , 同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè) , 萬(wàn)事如意。我雖是一名普通的保安員，但在我心中,XX小區(qū)就是我的家 領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。 同事是我的兄弟姐妹 , 小區(qū)的事是我自已的事 , 我要精心守衛(wèi)我的家 , 使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作 為一個(gè)家庭成員 , 一名保安員 守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家 的責(zé)任重大。保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、 并具有很大危險(xiǎn)性的工作 , 可我沒(méi)有因 此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò) 我們不 是在為老板打工 , 更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián) , 我是在為自己的夢(mèng)想打 工, 為自

2、己的遠(yuǎn)大前途打工。 我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。 因此, 我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度 , 干好日常看似平淡的工作 , 要想得到 , 做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù) , 做到 讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下 , 我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù) , 得到 租、住戶(hù)的滿(mǎn)意 , 得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 , 我們的工作今年是比較重的 一年.當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修 ,消防的施工 , 進(jìn)出的人員多且復(fù)雜 . 對(duì)我們的工作加大了壓力 , 在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、 施工人員正監(jiān)管和登記 , 定時(shí)進(jìn)行樓巡 , 把萌芽的事故撤底消滅 , 確保小區(qū)的安全 , 這有 802 房患病的朱女士 , 每一次患病都會(huì)磕

3、 東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè) , 有時(shí)這會(huì)高空拋物 , 在患病 時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn) ,車(chē)輛不受傷壞 ,并 助領(lǐng)導(dǎo) ,社區(qū) 工作站 , 維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng) , 并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng) ,在工作之余 , 在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下 , 我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練 , 內(nèi)容包括 ,隊(duì)列訓(xùn)練 ,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo) ,保質(zhì)保量地 完成訓(xùn)練計(jì)劃 , 我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像 , 但我明白作為保安 員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì) , 才能更好地發(fā)揮 養(yǎng)兵 千日、用在一時(shí) 沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作 用呢 所以我不怕苦不怕累 , 直堅(jiān)持。作為保安員還是一名義務(wù)的消防員 , 今年管理工司組織了 好幾次的

4、消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全 發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施 ,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄 , 長(zhǎng)掌消防知識(shí) ,結(jié)合本小 區(qū)的消防設(shè)備、 設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作 ,以預(yù)防為 主、防消結(jié)合方針 , 確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下 :1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作 指示精神 , 并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益 放在弟一位。2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理 , 敢于不法分子作斗爭(zhēng)。3. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄 , 對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn) 行收費(fèi) , 做到文明服務(wù)。4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、 維護(hù)工作。 創(chuàng) 建

5、和諧文明小區(qū)。5. 堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合 的消防方針 , 完善消防設(shè)備 巡查及保養(yǎng)措施 ,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn) ,提高防火意識(shí) , 能掌握 消防設(shè)備的操作方法 , 確保安全。以上是我在一年中做到做好的方面 , 縱觀一年的工作客觀 自我剖析 , 自已在下列中方面存在不足之處 , 肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批 評(píng), 以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。1、工作當(dāng)中有松懈。2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí) , 積累。20xx 年即將過(guò)去 , 我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái) 20xx 年, 新的一年意 味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn) , 今朝花開(kāi)勝往昔 , 料得明日花更紅 , 我堅(jiān) 信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,

6、做為工司的一份子 ,在明年的工作我將一如既住 , 全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份 微薄之力。保安年終總結(jié)我于 20xx 年 2 月 25 日參加保安工作至今，在這六個(gè)月的 工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。 作為一名保安員， 我應(yīng) 充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度， 腳踏實(shí)地確保為客戶(hù)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的 工作。事關(guān)用戶(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正 常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中 之重!在門(mén)衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操 作，從思想上提高工作的責(zé)任心。 從規(guī)范上明確保安人

7、員的工作 職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作 則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶(hù)單位滿(mǎn)意。要有敬 業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿(mǎn)激情。要有良 好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好 溝通，反省自己的工作。現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的 上崗規(guī)定及要求細(xì)則。 詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)， 上班做到 著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，對(duì)待來(lái)訪者的詢(xún)問(wèn)仔細(xì)解釋并以答復(fù)。對(duì) 需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對(duì)生活區(qū)住戶(hù)所需幫助的盡職幫助。 為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美， 本班組已對(duì)小區(qū)樓梯口的環(huán)境 加以了治理已見(jiàn)成效。 對(duì)辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏

8、檢查， 對(duì)公共 財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng)， 對(duì)住戶(hù)反映的情況及時(shí)作出合理有 效的處理。我工作所屬德陽(yáng)市天然氣公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做 到用禮貌用語(yǔ)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己， 將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力， 提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn) ! 小區(qū)保安員年終總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè) 1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信 賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員 的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查， 逐步完善安全崗位的窗口形象， 不斷提 高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)， 得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)， 贏得了業(yè)主的信 賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次， 其中人大代表團(tuán) 2 次，全國(guó)

9、中宣部領(lǐng)導(dǎo) 3 次，知名企業(yè)合作會(huì) 6 次，由于接待工作完成出色， 安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊 譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案 等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā) 生一件意外安全事故。 項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)， 通報(bào) 情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相 關(guān)部門(mén)的配合下， 實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。 針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控， 在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布 防，抓獲盜竊者 3 人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí) 空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色， 因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先

10、 進(jìn)單位。3、完善設(shè)施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè) 備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制 定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃， 使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做 到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū) 3656 個(gè)光電探測(cè) 器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系 統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì) 大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、 安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。 同時(shí)對(duì)消防器材 實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司 要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到 了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。二、嚴(yán)

11、格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃， 安保部參照行業(yè)規(guī) 范對(duì)保安員進(jìn)行 32次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、 服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、 點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感 悟與提升。2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)， 對(duì)保 安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容 進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、 業(yè)主滿(mǎn)意度提高了， 通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)， 服務(wù) 態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下， 結(jié)合項(xiàng) 目管理服務(wù)

12、特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況， 引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保 人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù) 不是高科技， 沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。 關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé) 任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、 是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真 諦的理解及運(yùn)用。 安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵， 激發(fā)大家積極進(jìn)取， 在完 成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值， 并感受人生樂(lè)趣。 通過(guò)思想教育工作， 提升了保安員思想道德品 質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通 過(guò)工作實(shí)踐的摸索， 安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的 規(guī)范準(zhǔn)則并上

13、交公司總部在全公司推廣， 不但使子海理想的每位 一線保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升， 而且使其他兄 弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì) XX 年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、 展望未來(lái)， 整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)， 以利于 XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是保安部XX年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針， 在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下， 保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落 實(shí)。2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升： 表現(xiàn)為骨干人員 文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、 參差不起， 保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)， 保安部將針對(duì)問(wèn)題