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1、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院學(xué)年論文題目傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的討論姓名所在院系管理系專業(yè)班級(jí)07級(jí)人力資源管理本科學(xué)號(hào)日期2009年3月22日關(guān)鍵詞:管理人事組織Keyword:ManagePersonnelOrganize摘要:當(dāng)前我國大部分企業(yè)的人力資源狀況仍然停留在傳統(tǒng)人事管理階段,尚未建立一套相對完整的人力資源管理模式,企業(yè)管理理念落后,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。本文著重分析傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別,并分析如何從傳統(tǒng)人事管理過渡到現(xiàn)在人力資源管理。Summary:Thehumanresourceconditionofcurrentourcountrygreatlypartsofb

2、usinessenterprisesstillkeepsstayingaroundatraditionalpersonalmanagementstage,haven'tbuildupasetofoppositeintegrityofhumanresourcemanagementstyle,thebusinessenterprisemanagementprinciplefallbehindandcausetheproductionefficiencyislowly.Thistextemphasizesthedifferentiationthattheanalyticaltradition

3、alpersonalmanagementmanageswithmodernhumanresource,andanalyzehowtotransferthehumanresourcemanagementinnowadaysfromthetraditionalpersonalmanagement.目錄一、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理P21、傳統(tǒng)人事管理的簡單介紹.P22、現(xiàn)代人力資源管理的概念.P2二、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別.P31、主要區(qū)別.P32、其他區(qū)另1P5三、傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變.P61、樹立人力資源管理觀念P62、做好人力資源規(guī)劃P63、進(jìn)行深入的工作系

4、統(tǒng)研究P64、人事部門應(yīng)增加思考和分析功能P75、聘請一名優(yōu)秀的人力資源部門主管P7一、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理1、傳統(tǒng)人事管理的簡單介紹1、1傳統(tǒng)人事管理的職能人事管理處理的是社會(huì)勞動(dòng)過程中有關(guān)人與事之間關(guān)系的問題,謀求人與事的相互適應(yīng),使事得其人、人適其事,以充分發(fā)揮人的才能。人與事包含三個(gè)層次的關(guān)系:一是人與事的數(shù)量關(guān)系。二是人與事的結(jié)構(gòu)關(guān)系。三是人與事之間的質(zhì)量關(guān)系。傳統(tǒng)人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心,以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé),以謀求人與事相宜為目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。2、2二、傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)第一,以事為中心,要求人去適應(yīng)事。傳統(tǒng)人事管理始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要

5、服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要。第二,重使用而輕培育。注重使用人現(xiàn)有的才能,而不注重開發(fā)人的才能,增加人力資源的儲(chǔ)量。第三,將人力視為成本,算人頭賬,而很少考慮如何合理使用人力,使人力在使用過程中創(chuàng)造出高于其成本”的效益來。2、現(xiàn)代人力資源的概念人力資源管理作為企業(yè)的一種職能性管理活動(dòng)的提出,最早源于工業(yè)關(guān)系和社會(huì)學(xué)家懷特巴克(E.WightBalkke于1958年發(fā)表的人力資源功能一書。巴克主要從七個(gè)方面說明為什么人力資源管理職能超出了人事或工業(yè)關(guān)系經(jīng)理的工作范圍基于本文篇幅,這里不作詳細(xì)介紹。在人類社會(huì)中,其他資源要發(fā)揮作用,為人類創(chuàng)造價(jià)值,離不開人力資源這種特殊的資源。

6、對人力資源這一概念的界定,學(xué)者們并沒有達(dá)成共識(shí)。不同的學(xué)者從不同的視角給出了不同的解釋。當(dāng)代的主流觀點(diǎn)有美國學(xué)者加里德斯勒在人力資源管理中提出的:人力資源管理是為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要掌握的各種概念和技術(shù)”國內(nèi)學(xué)者趙曙明則將人力資源界定為:對人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā),合理利用與科學(xué)管理?!北疚淖髡弑容^贊同人民大學(xué)彭劍鋒教授的觀點(diǎn):人力資源管理是依據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展的需要,對組織中的人力這一特殊資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的機(jī)制、制度、流程、技術(shù)和方法的總和?!倍?、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別首先,讓我對人力資源管理與人事管理作出一些簡單對比。人事管理人

7、力資源管理管理視角視員工為負(fù)擔(dān)或成本視員工為第一資產(chǎn)或資源管理目標(biāo)組織短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)組織的員工的利益共同實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)重使用,輕開發(fā)重視培訓(xùn)與開發(fā)管理地位停留在執(zhí)行層面上戰(zhàn)略層管理模式以事為中心以人為中心管理性質(zhì)戰(zhàn)術(shù)性,分散性戰(zhàn)略性,整體性通過上表,我們看到傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理存在存在多方面的區(qū)別。下面,我將對上表的一些方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。1、主要區(qū)別1、1管理視角的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理從經(jīng)營者的視角觀念上,把物質(zhì)資源作為第一資源。注重對物質(zhì)資源的利用節(jié)約:把人力視為成本,以降低成本為宗旨,把每個(gè)為其所雇傭的人的開支全部打入成本之內(nèi),從而形成如何少用人多出活這一企業(yè)管理者最關(guān)心的問題,由

8、此產(chǎn)生想方設(shè)法減低人力投資以降低人工成本。而現(xiàn)代人力資源管理把人力首先看作是一種可開發(fā)的資源,并視為組織核心資源。人力資源的重要性已經(jīng)超過設(shè)備的資金等物質(zhì)資源的重要性,成為企業(yè)競爭的主要依托。通過開發(fā)和管理現(xiàn)代人力資源,可以使其升值創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價(jià)值。其次現(xiàn)代人力資源管理更注重如何從培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)與工作協(xié)調(diào)等方面開發(fā)人的潛能,該管理理論認(rèn)為對人力的投入并非是單純的成本加大,而是一種投資,企業(yè)要舍得對人力資源進(jìn)行開發(fā)投資,以激發(fā)員工潛能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力的輻射力量,去贏得長期、長久的實(shí)力。1、2管理目標(biāo)的區(qū)別統(tǒng)的人事管理的管理目標(biāo)僅僅是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前或短時(shí)間內(nèi)的利益,而沒有考慮到企業(yè)長

9、期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)獲得的利益,只有企業(yè)老板或少部分企業(yè)高層能分配得到,大部分員工共同利益并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)?,F(xiàn)代人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)與專門的人力資源部門的目標(biāo)。顯然兩者有所不同屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo),而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)。無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門,

10、進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù),人力資源專家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個(gè)方面:第一、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足;第二、最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源,促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展;第三、維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源,使其潛能得到最大限度的發(fā)揮,使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。1、3管理活動(dòng)的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理僅僅把員工作為一種工具,是為了完成當(dāng)前任務(wù)和短期目標(biāo)而使用的一種生產(chǎn)工具,在管理活動(dòng)上重在對員工的使用,以此為企業(yè)獲取更高利潤,而忽略了對員工的開發(fā)。而現(xiàn)在人力資源管理則把員工視為企業(yè)的資產(chǎn)或第一資源,重視對員工的長遠(yuǎn)發(fā)展,注重對員工進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā),把員工的能力提升到一個(gè)層次

11、,以確保企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、4管理地位的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理中,人事部門往往處于企業(yè)較低層的地位,是執(zhí)行層、輔助部門,是東莞理科工學(xué)院城市學(xué)院管理系2007級(jí)人力資源管理專業(yè)學(xué)年論文無效益的。在日常管理中,只是為領(lǐng)導(dǎo)提供某些建議,并不參與決策,從職能上只是簡單地提供人力、事務(wù)管理、政策咨詢等服務(wù)性工作。而現(xiàn)代人力資源管理不僅注意近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重于人才資源開發(fā)的預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的變遷,科技的進(jìn)步,組織的現(xiàn)狀以及組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)測與規(guī)劃本組織的人才資源需求,制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略措施。其戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)是組織發(fā)展戰(zhàn)略與員工的職業(yè)生涯目標(biāo)相吻合,使人的素質(zhì)與科技發(fā)展

12、相一致,使人的能力與市場競爭相適應(yīng)。屬于戰(zhàn)略層面的管理。1、5管理模式的區(qū)別現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,視員工為社會(huì)人”,在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下動(dòng)態(tài)地調(diào)節(jié)和開發(fā)人的心理與意識(shí),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人”注重管理人與事的關(guān)系及其系統(tǒng)優(yōu)化。緊扣這一中心,建立起人力資源的預(yù)測與規(guī)劃管理模式,職務(wù)分析與員工招聘管理模式,培訓(xùn)與開發(fā)管理模式,績效考評管理模式,薪酬管理模式,勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)保障管理模式,勞動(dòng)安全與勞動(dòng)衛(wèi)生管理模式,實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,得到最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。而傳統(tǒng)的人事管理以事為中心,要求人去適應(yīng)事,視員工為經(jīng)濟(jì)人”。不注重人與物的系統(tǒng)整體性,是單一的靜態(tài)的控制和管理,其管理的形式和目的

13、是控制人"。1、6管理性質(zhì)的區(qū)別現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略作用上升,現(xiàn)代人力資源管理總體上要考慮各類人力資源的比例平衡,要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。為因應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,它的視野,從地域上看是跨地區(qū)、跨國界的(如高級(jí)人才的獲取);從時(shí)間上看,是面向未來、面向長遠(yuǎn)發(fā)展的,要時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)力市場動(dòng)向和整個(gè)市場環(huán)境的變動(dòng);從作用層次上看,它是全局性的、戰(zhàn)略性的、整體性的。而傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理不具有這種功能和作用,僅僅起到的是企業(yè)中的一個(gè)職能部門作用,它只是分散性的、戰(zhàn)術(shù)性的。2、其他區(qū)別2、1人性假設(shè)上的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理的人性假設(shè)是建立在一種經(jīng)濟(jì)人”的基礎(chǔ)上的。而現(xiàn)代人力資源管理的人性假設(shè)是建

14、立在社會(huì)人”;自我實(shí)現(xiàn)人”的基礎(chǔ)上的。5東莞理科工學(xué)院城市學(xué)院管理系2007級(jí)人力資源管理專業(yè)學(xué)年論文2、2管理要求與方法的不同現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理充分運(yùn)用了當(dāng)代社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)等學(xué)科的最新研究成果,提出了一些新的管理要求和方法,如全面完整地看待人;公正待人、尊重人;與員工進(jìn)行有效溝通等等。同時(shí),現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理相比,在管理方法上更加強(qiáng)調(diào)了管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化以及管理手段的現(xiàn)代化。而傳統(tǒng)人事管理并不包含這些方面的要求。2、3管理內(nèi)容的區(qū)別現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容很豐富,涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面,不僅具有傳統(tǒng)人事管理職能,還擔(dān)負(fù)起進(jìn)行崗位設(shè)置與測

15、評、規(guī)劃工作流程、協(xié)調(diào)工作關(guān)系的任務(wù)。管理范圍也從傳統(tǒng)的正式組織擴(kuò)大到非正式組織,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工與服務(wù)對象、員工與其他合作者之間的利益共同體、上層領(lǐng)導(dǎo)與下層員工為重構(gòu)組織或組織再造所需的合作等。而傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容簡單,考慮的是員工的選拔、使用、考評、報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、退休等。三、傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變1、樹立人力資源管理觀念首先,應(yīng)該在人力資源部門內(nèi)部樹立大人力資源管理”的觀念,通過組織系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),從總體上改變從業(yè)人員的結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì),改變?nèi)肆Y源管理從業(yè)人員自身對于人力資源管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),激發(fā)他們探索建立適合本企業(yè)情況的人力資源管理體系的興趣,為人事管理向人力資源

16、管理轉(zhuǎn)變提供重要的基礎(chǔ)。2、做好人力資源規(guī)劃切實(shí)做好人力資源規(guī)劃,確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求,控制人力成本,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員分布狀況,為組織對人員的考核錄用、培訓(xùn)開發(fā)、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。人力資源規(guī)劃包括5大部分:晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、調(diào)整規(guī)劃、工資規(guī)劃。6東莞理科工學(xué)院城市學(xué)院管理系2007級(jí)人力資源管理專業(yè)學(xué)年論文3、進(jìn)行深入的工作系統(tǒng)研究進(jìn)行深入、細(xì)致的工作系統(tǒng)研究,本著效率最高原則,建立并調(diào)整分工協(xié)作體系。這方面主要做好如下4項(xiàng)工作:第一、工作評價(jià):即通過對工作的責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等因素的分析,確定每一個(gè)工

17、作在組織中的地位和相對價(jià)值,從而測定一個(gè)穩(wěn)定公平的報(bào)酬分配體系,有效地控制人力成本。第二、工作分析,通過運(yùn)用科學(xué)手段,為管理提供有關(guān)工作的全面信息,如工作規(guī)范、任職資格、工作環(huán)境、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。第三、搞好組織設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì),劃分并確認(rèn)部門職責(zé),確認(rèn)工作制約關(guān)系與協(xié)作關(guān)系,保證組織管理章程、制度的制訂、貫徹和改進(jìn);同時(shí),這項(xiàng)工作還為確定合理的管理幅度和管理層次提供基礎(chǔ)性資料,是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要內(nèi)容.第四、工作衡量和方法研究。通過這項(xiàng)工作,可以甄選出最有效的工藝流程和操作方法,確定最佳工作負(fù)荷等。4、人事部門應(yīng)增加思考和分析功能僅有象人力資源管理”的構(gòu)架還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想真正引起領(lǐng)導(dǎo)的重視和

18、其他部門的刮目相看”,必須增加思考和分析的功能,改變過去僅僅從事事務(wù)性工作的特點(diǎn),即人力資源管理的主管應(yīng)該從企業(yè)經(jīng)營的角度看問題,幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供真正解決企業(yè)問題的人力資源管理方案,從員工需求的角度出發(fā)設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)和福利政策,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工逐漸意識(shí)到人力資源管理不僅僅是只會(huì)從事人事管理而不會(huì)創(chuàng)造效益的消耗性”部門,而是可以通過吸引和保留高級(jí)人才從而影響和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要管理部門。5、聘請一名優(yōu)秀的人力資源部門主管真正形成人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)換,需要一個(gè)敢于嘗試先進(jìn)管理方式,頭腦敏銳的人力資源管理主管和一群樂于學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式的員工,同時(shí)也需要扎實(shí)的人力資源基礎(chǔ)工作與一定的人力資源管理研究工作有機(jī)結(jié)合,作為人力資源主管在此過程中需要具備:(1)敢于和樂于嘗試新的管理方法的觀念;(2)好學(xué)和知道如何學(xué)習(xí)的能

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