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文檔簡介

1、互動(dòng)產(chǎn)品介紹互動(dòng)產(chǎn)品介紹互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢1功能模塊介紹功能模塊介紹2行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案3經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示4產(chǎn)品刊例價(jià)產(chǎn)品刊例價(jià)5 目目 錄錄互動(dòng)產(chǎn)品介紹互動(dòng)產(chǎn)品介紹互動(dòng)產(chǎn)品互動(dòng)產(chǎn)品是為不同行業(yè)、不同需求的廣告客戶量身打造的,為廣告客戶(企業(yè))提供個(gè)性化的移動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)平臺(tái),方便企業(yè)與其用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)、便捷的手機(jī)互動(dòng)?;?dòng)產(chǎn)品可根據(jù)廣告客戶的不同需求實(shí)現(xiàn)短信上行下行的一級(jí)互動(dòng)和多級(jí)互動(dòng),互動(dòng)形式如:短信抽獎(jiǎng)、應(yīng)答、查詢、報(bào)名、投票等。 互動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)勢互動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)勢互動(dòng)互動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值受眾群體龐大受眾群體龐大低成本、高效率低成本、高效率發(fā)布靈活發(fā)布靈活模塊化搭建模塊化

2、搭建便攜,再傳播便攜,再傳播隨身、隨時(shí)、隨地隨身、隨時(shí)、隨地 手機(jī)短信作為一種新的溝通方式,最大的優(yōu)勢是傳播的便捷與互動(dòng)的及時(shí),其時(shí)效性尤為突出。手機(jī)短信作為一種新的溝通方式,最大的優(yōu)勢是傳播的便捷與互動(dòng)的及時(shí),其時(shí)效性尤為突出。短信在取代傳統(tǒng)通信方式的同時(shí),也擴(kuò)大了用戶參與互動(dòng)的途徑。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)短信在取代傳統(tǒng)通信方式的同時(shí),也擴(kuò)大了用戶參與互動(dòng)的途徑。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)交流、市場調(diào)研、活動(dòng)實(shí)施等諸多服務(wù),其隨身、隨地、隨時(shí)的便利特征已經(jīng)使得企業(yè)營銷能夠方便交流、市場調(diào)研、活動(dòng)實(shí)施等諸多服務(wù),其隨身、隨地、隨時(shí)的便利特征已經(jīng)使得企業(yè)營銷能夠方便快捷地實(shí)現(xiàn)??旖莸?/p>

3、實(shí)現(xiàn)。 目目 錄錄互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢1功能模塊介紹功能模塊介紹2行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案3經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示4產(chǎn)品刊例價(jià)產(chǎn)品刊例價(jià)5功能模塊介紹功能模塊介紹“投票”功能在企業(yè)中的應(yīng)用很廣泛,比如:評(píng)選最讓客戶滿意的客服人員、評(píng)選客戶最滿意的產(chǎn)品等等。企業(yè)通過此功能可以與用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)互動(dòng),設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),用戶發(fā)送短信參與抽獎(jiǎng),系統(tǒng)可以手動(dòng)或隨機(jī)抽取用戶號(hào)碼,并通知用戶結(jié)果。此功能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)自助的問題受理平臺(tái),用戶可以通過短信方便快捷的解決對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的疑惑。企業(yè)組織相應(yīng)的活動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng),用戶可以通過此功能進(jìn)行活動(dòng)的報(bào)名,參與到活動(dòng)中。手機(jī)客戶通過短信,進(jìn)行產(chǎn)品

4、名稱的模糊查詢,得到產(chǎn)品的介紹信息。通過短信查詢防偽編碼,方便快捷易用。短信防偽還可以根據(jù)手機(jī)號(hào)碼分布區(qū)域統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù),為售后服務(wù)提供指導(dǎo)。廣告客戶可以通過此功能查詢與用戶參與短信互動(dòng)的明細(xì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 開放通道資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化開發(fā),提供個(gè)性化功能,使企業(yè)根據(jù)自身行業(yè)需要打造個(gè)性互動(dòng)平臺(tái)。 功能模塊的介紹功能模塊的介紹投投 票票 功功 能能抽抽 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 功功 能能應(yīng)應(yīng) 答答 功功 能能報(bào)報(bào) 名名 功功 能能報(bào)報(bào) 表表 功功 能能防偽碼功能防偽碼功能查詢功能查詢功能多媒體功能多媒體功能自定義功能自定義功能企業(yè)的各類互動(dòng)營銷活動(dòng)企業(yè)的各類互動(dòng)營銷活動(dòng)選 秀報(bào) 名防 偽客 服兌 獎(jiǎng)答 題自定義

5、支持支持支持支持支持支持 目目 錄錄互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢1功能模塊介紹功能模塊介紹2行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案3經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示4產(chǎn)品刊例價(jià)產(chǎn)品刊例價(jià)5 快銷業(yè)互動(dòng)解決方案是企業(yè)與其用戶進(jìn)行互動(dòng)及溝通的平臺(tái),企業(yè)通過此方案快銷業(yè)互動(dòng)解決方案是企業(yè)與其用戶進(jìn)行互動(dòng)及溝通的平臺(tái),企業(yè)通過此方案可以進(jìn)行產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息、促銷信息、會(huì)員積分情況的發(fā)布,以及會(huì)員的市可以進(jìn)行產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息、促銷信息、會(huì)員積分情況的發(fā)布,以及會(huì)員的市場調(diào)查,同時(shí)會(huì)員可以通過此平臺(tái)了解會(huì)員積分、促銷信息及提交會(huì)員投訴場調(diào)查,同時(shí)會(huì)員可以通過此平臺(tái)了解會(huì)員積分、促銷信息及提交會(huì)員投訴/建議建議等,本

6、平臺(tái)將有效地提高快銷企業(yè)顧客滿意度和提高銷售額。等,本平臺(tái)將有效地提高快銷企業(yè)顧客滿意度和提高銷售額。v產(chǎn)品服務(wù)查詢產(chǎn)品服務(wù)查詢v促銷信息發(fā)布促銷信息發(fā)布 v促銷抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng) v市場調(diào)查反饋市場調(diào)查反饋v投訴建議受理投訴建議受理 感謝您參與屈臣氏蒸餾水有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),第二天X點(diǎn)后回復(fù)CX就可查詢是否中獎(jiǎng),你若獲獎(jiǎng)將有專人與您聯(lián)系。用戶發(fā)送抽獎(jiǎng)號(hào)碼*至互動(dòng)端口號(hào)碼抽獎(jiǎng)模塊抽獎(jiǎng)模塊行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案快銷業(yè)快銷業(yè) 作為汽車作為汽車4S店面臨激烈的競爭,如何將店面臨激烈的競爭,如何將4S店經(jīng)營得與眾不同,特色鮮店經(jīng)營得與眾不同,特色鮮明?提高自己的營銷服務(wù)水平,以新鮮、周到、體貼的服務(wù)方式,體現(xiàn)自

7、身明?提高自己的營銷服務(wù)水平,以新鮮、周到、體貼的服務(wù)方式,體現(xiàn)自身的品牌形象無疑是其中重要的一項(xiàng)。而的品牌形象無疑是其中重要的一項(xiàng)。而互動(dòng)產(chǎn)品互動(dòng)產(chǎn)品專為汽車專為汽車4S銷售提供了一銷售提供了一些列快速有效的解決辦法,如:些列快速有效的解決辦法,如:v促銷信息發(fā)布促銷信息發(fā)布v售后服務(wù)查詢售后服務(wù)查詢v促銷活動(dòng)參與促銷活動(dòng)參與v汽車維修咨詢汽車維修咨詢v服務(wù)質(zhì)量反饋服務(wù)質(zhì)量反饋v車主意見反饋車主意見反饋通過互動(dòng)產(chǎn)品,可以將汽車行業(yè)的企業(yè)移動(dòng)營銷與服務(wù)完美結(jié)合。親愛的車友您好,請(qǐng)回復(fù)編號(hào)獲取相應(yīng)信息!1.促銷信息查詢2.售后網(wǎng)絡(luò)查詢3.汽車保養(yǎng)常識(shí)4.我要提建議用戶短信編輯4S發(fā)送至互動(dòng)端口號(hào)

8、碼應(yīng)答模塊應(yīng)答模塊行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案汽車汽車4S店?duì)I銷店?duì)I銷學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)互動(dòng)解決方案專門用于學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷與服務(wù)的短學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)互動(dòng)解決方案專門用于學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷與服務(wù)的短信高速群發(fā)和接收平臺(tái)。本平臺(tái)廣泛應(yīng)用于學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠信息發(fā)布、信高速群發(fā)和接收平臺(tái)。本平臺(tái)廣泛應(yīng)用于學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠信息發(fā)布、課程查詢、學(xué)員報(bào)名、學(xué)習(xí)效果反饋、信息查詢、及師生互動(dòng)等。課程查詢、學(xué)員報(bào)名、學(xué)習(xí)效果反饋、信息查詢、及師生互動(dòng)等。v課程查詢課程查詢v優(yōu)惠信息優(yōu)惠信息 v學(xué)員報(bào)名學(xué)員報(bào)名 v效果反饋效果反饋 v信息查詢信息查詢 v師生互動(dòng)師生互動(dòng) 親愛的學(xué)員您好,您已成功報(bào)名xxxx

9、課程,回復(fù)CX查詢?cè)敿?xì)課程時(shí)間安排用戶短信編輯姓名年齡及發(fā)送至互動(dòng)端口號(hào)碼報(bào)名模塊報(bào)名模塊行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 房地產(chǎn)行業(yè)互動(dòng)解決方案是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理等的專用房地產(chǎn)行業(yè)互動(dòng)解決方案是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理等的專用短信互動(dòng)方案,用戶可以通過短信上行的方式獲取樓盤的詳細(xì)信息,參與樓盤的促短信互動(dòng)方案,用戶可以通過短信上行的方式獲取樓盤的詳細(xì)信息,參與樓盤的促銷活動(dòng),使房產(chǎn)商與購房者實(shí)現(xiàn)雙向溝通,從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳銷活動(dòng),使房產(chǎn)商與購房者實(shí)現(xiàn)雙向溝通,從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的,能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)

10、用和提高工作效率。遞的目的,能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。v樓盤信息樓盤信息 v活動(dòng)報(bào)名活動(dòng)報(bào)名 v促銷信息促銷信息 v戶型展示戶型展示 v投訴與建議投訴與建議 尊敬的客戶您好,您的個(gè)人信息已經(jīng)保存,歡迎您于2008年x月x日光臨xxxx城參觀我們的樣板間用戶短信編輯姓名 及身份證號(hào)碼發(fā)送至互動(dòng)端口號(hào)碼短信報(bào)名短信報(bào)名WEB報(bào)名報(bào)名WEB查看報(bào)名信息查看報(bào)名信息接口服務(wù)接口服務(wù)行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案房地產(chǎn)房地產(chǎn)尊敬的用戶您好,您查詢的防偽碼是 7568 5884 2317 6811 此防偽碼來自 xxxx有限責(zé)任公司,產(chǎn)品檢測類別為 合格產(chǎn)品 IT數(shù)碼業(yè)互動(dòng)解決方案是專為數(shù)碼業(yè)互動(dòng)

11、解決方案是專為IT數(shù)碼產(chǎn)品制定的解決方案,專門應(yīng)用于數(shù)碼產(chǎn)品制定的解決方案,專門應(yīng)用于IT數(shù)碼數(shù)碼企業(yè)與用戶進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的互動(dòng),業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品防偽、信息公布等的短信互動(dòng)企業(yè)與用戶進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的互動(dòng),業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品防偽、信息公布等的短信互動(dòng)方案。方案。v產(chǎn)品服務(wù)信息產(chǎn)品服務(wù)信息v產(chǎn)品防偽鑒別產(chǎn)品防偽鑒別 v促銷活動(dòng)促銷活動(dòng) v用戶建議反饋用戶建議反饋 v投訴受理投訴受理 用戶短信編輯產(chǎn)品防偽碼發(fā)送至互動(dòng)端口號(hào)碼防偽碼模塊防偽碼模塊行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案IT數(shù)碼數(shù)碼 目目 錄錄互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢互動(dòng)產(chǎn)品介紹及優(yōu)勢1功能模塊介紹功能模塊介紹2行業(yè)應(yīng)用方案行業(yè)應(yīng)用方案3經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示4

12、產(chǎn)品刊例價(jià)產(chǎn)品刊例價(jià)5經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示三星三星行行 業(yè):數(shù)碼產(chǎn)品業(yè):數(shù)碼產(chǎn)品廣廣 告告 主:三星主:三星廣告性質(zhì):新品上市廣告性質(zhì):新品上市互動(dòng)載體:會(huì)員彩信互動(dòng)載體:會(huì)員彩信【有獎(jiǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)互動(dòng)】贏取充值卡贏取充值卡2010年3月4日3月30日,通過以下方式參加本次活動(dòng),前300名參與者即可免費(fèi)贏得30元手機(jī)充值卡1張??头藛T將在3個(gè)工作日內(nèi)為獲獎(jiǎng)用戶充值,并且以短信形式告知?!居歇?jiǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)互動(dòng)】贏取充值卡贏取充值卡2010年3月4日3月30日,通過以下方式參加本次活動(dòng),前300名參與者即可免費(fèi)贏得30元手機(jī)充值卡1張??头藛T將在3個(gè)工作日內(nèi)為獲獎(jiǎng)用戶充值,并且以短信形式告知。參與

13、方法:參與方法:移動(dòng)用戶編輯短信(3道問題的答案序號(hào),如133)發(fā)送至1065066(只收取信息費(fèi)),即可參與贏取充值卡活動(dòng)!咨詢熱線:400800XXXXX一、您的性別是:1.男;2.女;二、您的年齡是:1.18歲及以下;2.1925歲;3.2636歲;4.36歲以上;三、您使用(或意圖購買)雙卡雙待手機(jī)(雙2.5GSM卡)的原因是:1.經(jīng)常出差;2.不同朋友圈子;3.長期出入兩地;4.其他需要;三星B5722C/C6112C雙卡雙待手機(jī),讓你輕松生活,進(jìn)退自如!-了解產(chǎn)品詳情,請(qǐng)點(diǎn)擊http:/*v案例回放案例回放:案例背景:案例背景:2010年,三星針對(duì)經(jīng)常出差的商務(wù)人群推出性能強(qiáng)大的雙

14、卡雙待手機(jī)B5722C/C6112C.并希望以此引發(fā)此類人群的關(guān)注度,讓更多的商務(wù)人士進(jìn)退自如,雙卡雙待。v投放效果投放效果:單日的覆蓋總數(shù)為28萬人次,執(zhí)行情況遠(yuǎn)高于三星的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示拜耳拜耳行行 業(yè):醫(yī)藥生物業(yè):醫(yī)藥生物廣廣 告告 主:拜耳主:拜耳活動(dòng)性質(zhì):年會(huì)互動(dòng)活動(dòng)性質(zhì):年會(huì)互動(dòng)互動(dòng)載體:互動(dòng)互動(dòng)載體:互動(dòng)+定制定制目標(biāo)目標(biāo):與現(xiàn)場接近3000人進(jìn)行互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)方法方法:百分為拜耳藥業(yè)單獨(dú)定制開發(fā)了一款會(huì)場綜合管理系統(tǒng),包括:短信展示、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、后臺(tái)管理控制等多項(xiàng)功能,并接入互動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行短信互動(dòng)。v案例回放案例回放:案例背景:案例背景:拜耳公司是世界最為知名的

15、世界500強(qiáng)企業(yè)之一,于2010年底召開大中華區(qū)全體員工的年會(huì),在接近3000人的年會(huì)現(xiàn)場,拜耳想通過更新穎、便捷的方式來與全場來賓進(jìn)行互動(dòng)。v投放效果投放效果:拜耳使用了百分開發(fā)的會(huì)場綜合管理系統(tǒng),在年會(huì)上實(shí)現(xiàn)了短信祝福展示、短信互動(dòng)抽獎(jiǎng)及員工信息、短信內(nèi)容等相關(guān)數(shù)據(jù)管理功能,很好地配合了現(xiàn)場的氣氛和互動(dòng)活動(dòng)。經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示東風(fēng)標(biāo)致東風(fēng)標(biāo)致行行 業(yè):汽車行業(yè)業(yè):汽車行業(yè)廣廣 告告 主:東風(fēng)標(biāo)致主:東風(fēng)標(biāo)致活動(dòng)性質(zhì):車展活動(dòng)活動(dòng)性質(zhì):車展活動(dòng)互動(dòng)載體:互動(dòng)短信互動(dòng)載體:互動(dòng)短信v案例回放案例回放:案例背景:案例背景:東風(fēng)標(biāo)致在2010年車展上與到場用戶進(jìn)行互動(dòng),邀請(qǐng)用戶編輯短信發(fā)送自

16、己喜愛的車型,即可獲得東風(fēng)標(biāo)致提供的精美小禮品,并可在車展之后進(jìn)行用戶跟蹤調(diào)研。現(xiàn)場電子屏現(xiàn)場宣傳單告知活動(dòng)及上行端口號(hào)張三 標(biāo)致307歡迎您光臨東風(fēng)標(biāo)致展臺(tái),您可憑此短信于前臺(tái)領(lǐng)取精美禮品,感謝您的參與。謝謝!東風(fēng)標(biāo)致邀請(qǐng)您:憑此短信可參加標(biāo)致307試駕活動(dòng)。地點(diǎn):XXXX用戶編輯短信上行用戶收到回復(fù)用戶收到試駕通知v投放效果投放效果:短信互動(dòng)方式有效帶動(dòng)了展會(huì)氣氛,很好地凝聚了人氣,提高了用戶對(duì)東風(fēng)標(biāo)致的關(guān)注度。經(jīng)典案例展示經(jīng)典案例展示高露潔高露潔行行 業(yè):快消品業(yè):快消品廣廣 告告 主:高露潔主:高露潔活動(dòng)性質(zhì):抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)性質(zhì):抽獎(jiǎng)活動(dòng)互動(dòng)載體:互動(dòng)短信互動(dòng)載體:互動(dòng)短信案例背景:案例

17、背景:高露潔面向全國銷售個(gè)人護(hù)理用品,是典型的大型快消品企業(yè)。為保持與渠道商、零售商的良好合作關(guān)系,鼓勵(lì)合作伙伴的銷售積極性,面向合作伙伴開展刮刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)。v案例回放案例回放:【活動(dòng)方式活動(dòng)方式】高露潔為合作伙伴提供了大量刮刮卡,封裝在整箱包裝內(nèi),隨物流體系運(yùn)輸?shù)饺珖姸嗪献骰锇椤:献骰锇檫M(jìn)貨后,可獲得卡片,刮開密碼,并用手機(jī)發(fā)送密碼到指定互動(dòng)端口,參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。【活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)規(guī)則】1、允許每個(gè)用戶每月最多參與6次,當(dāng)月參與6次后,下月可繼續(xù)參與。2、每張卡片(即密碼)只能使用一次,重復(fù)發(fā)送同一個(gè)密碼不累積。3、用戶發(fā)送短信后,當(dāng)即會(huì)收到短信告知中獎(jiǎng)結(jié)果。抽獎(jiǎng)方式為隨機(jī)抽取。4、活動(dòng)設(shè)置888個(gè)一等獎(jiǎng),28888個(gè)二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品分別為50元、10元的移

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