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文檔簡介
1、網(wǎng)絡攝像機公司技術貿(mào)易與知識產(chǎn)權管理方案xx集團有限公司目錄第一章 技術貿(mào)易與知識產(chǎn)權管理4一、 企業(yè)技術創(chuàng)新的外部組織模式4二、 企業(yè)技術創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式10三、 技術創(chuàng)新決策的評估方法15四、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略19五、 企業(yè)技術創(chuàng)新的外部組織模式28六、 企業(yè)技術創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式35七、 技術創(chuàng)新決策的評估方法40八、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略44第二章 項目基本情況54一、 項目概況54二、 結論分析54第三章 項目背景分析57一、 行業(yè)發(fā)展趨勢59第四章61一、 人力資源配置61二、 員工技能培訓61第五章63一、 公司發(fā)展規(guī)劃63二、 保障措施64第一章 技術貿(mào)易與知識產(chǎn)權管理一、 企業(yè)技術創(chuàng)新
2、的外部組織模式(一)產(chǎn)學研聯(lián)盟產(chǎn)學研合作按合作主體的關系可分為校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。(1)校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式。高校為促進教學與科研結合,促進科研成果轉化為生產(chǎn)力,籌措教育經(jīng)費,利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢,創(chuàng)辦自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,并將經(jīng)營實體與教學實習基地合二為一,以達到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營效益并舉的目的。(2)雙向聯(lián)合體合作模式。高校的主要任務是培養(yǎng)人才,學校市場開發(fā)能力弱,校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱:市場化的經(jīng)營與生產(chǎn)不是高校的優(yōu)勢。在這種情況下,高校的產(chǎn)學研有必要與校外企業(yè)結合。通過這種合作
3、方式,校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術的有力支撐,提高了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力,促進了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場份額的提高。該模式的特點是:迅速直接,合作多以單個項目或成果為主,優(yōu)勢互補明顯,主要側重次性操作,技術轉讓、項目轉讓、服務咨詢、以員培訓是其主要形式,轉讓或項目履行完成,合作終止,學校無須再投資,不承擔什么險,然而,這種合作模式由于受限于直接利益雙方,因行業(yè)差異導致各自不同的出發(fā)點,引發(fā)例如觀念與認識上、權益與利益上、信息與溝通上、經(jīng)費與政策上等方面的分歧難以調(diào)和,致使合作成功率不高。(3)多向聯(lián)合體合作模式。市場是有風險的,誰都想把風險化解到最低程度。有的成果,特別是大型項目,盡管有市場,但
4、因投資大,是雙方合作也無法承擔的,于是就出現(xiàn)了以三主體為主要形式的多向合作模式。三主體包括技術成果方。該模式的特點是:合作緊湊規(guī)范、風險低、合作期限長、潛力大、收益明顯。由于投資需求大,出資方非常謹慎,合作前期的談判頗費周折,有的技術成果方涉及多所高校,幾方同樣存在著權益與利益的問題,故成功率較低。該模式追求的是規(guī)模效益。(4)中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于前幾種合作主體都是直接利益方,在合作的整個過程中,有的分歧難以消除,如技術成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開發(fā)與市場進入是否有效、權益與利益的擁有與分配標準是否規(guī)范等。另外,經(jīng)常因為信息交流渠道不暢導致校方成果價值與企業(yè)方的市場機會流失。于是
5、,出現(xiàn)了以中介機構為紐帶的合作模式。中介機構有政府的生產(chǎn)力促進中心、高校產(chǎn)業(yè)推廣服務中心、社會科技推廣服務機構以及一些媒體附屬的科技成果傳播機構等。該模式的特點是:廣泛收集產(chǎn)學研合作的供需信息,多形式傳播信息,主動牽線搭橋,以中介入的身份協(xié)調(diào)各方分歧,并提供某種形式的擔保,負責信息真實性的調(diào)查與利益分割等可潛在地降低供需多方的風險程度,促進合作成功。(二)企業(yè)一政府模式政府在企業(yè)技術創(chuàng)新活動中,可以直接或間接參與,協(xié)助企業(yè)成為技術創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)和政府聯(lián)盟主要有三種模式:政府承擔大部分技術創(chuàng)新所需的資金,企業(yè)組織人才,技術創(chuàng)新成果歸政府所有;政府投資,企業(yè)組織人才進行技術開發(fā),
6、開發(fā)出來的先,進技術轉賣給企業(yè);政府幫助企業(yè)技術創(chuàng)新、融資等。(三)企業(yè)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)一企業(yè)模式的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè)指的是兩個或兩個以上的對等經(jīng)濟實體,為了共同的戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議而結成的利益共享、風險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術聯(lián)盟。有關研究表明,大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術創(chuàng)新的組織形式,突破了企業(yè)規(guī)模對技術創(chuàng)新的限制,有助于利用聚合知識,激發(fā)創(chuàng)新靈感,分散研發(fā)成本,縮短研發(fā)時間提高技術創(chuàng)新成功率,降低技術創(chuàng)新風險。同時,利用技術標準聯(lián)盟,制定行業(yè)標準,可以構筍靜態(tài)技術壁壘,減少競爭對手,取得戰(zhàn)略主動
7、。企業(yè)聯(lián)盟的主要特點有以下六點。(1)目標產(chǎn)品性。企業(yè)聯(lián)盟進行一個機遇產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營,以產(chǎn)品創(chuàng)新為目標,這也是動態(tài)聯(lián)盟最基本的特征。(2)優(yōu)勢性。企業(yè)聯(lián)盟集中各個企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中的部分優(yōu)勢,使原有企業(yè)在技術創(chuàng)新上累積的經(jīng)驗在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮更大的作用。(3)動態(tài)性,又稱臨時性。任何企業(yè)聯(lián)盟的存在時間都只是其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期聯(lián)盟將隨著產(chǎn)品退出市場而最終解體。(4)連接的虛擬性。企業(yè)聯(lián)盟由相關企業(yè)構成的組織網(wǎng)絡所形成,是建立在某種共同協(xié)定基礎上的由潛在合作伙伴組成的無邊界性的技術創(chuàng)新集合體,能夠適應市場快速變化的動態(tài)的、虛擬的、網(wǎng)絡化的要求。(5)組織的柔性。柔性組織結構也稱雙形式結
8、構。它是一個多維概念,要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一,要求具有創(chuàng)新和彈性機制。柔性組織能應付諸如集權與分權、穩(wěn)定與變化、統(tǒng)一與多樣這樣成對出現(xiàn)的壓力,并具有調(diào)和的功能,而信息時代要求技術創(chuàng)新組織具有穩(wěn)定性、靈活性、多面性和持續(xù)的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢。(6)結構的扁平性。為了提高技術創(chuàng)新效率和組織應變能力,進入信息時代的企業(yè)組織要求組織結構盡可能扁平化。一般而言,企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式有星形模式(sta-likemode)、平行模式(parallelmode)和聯(lián)邦模式(federationmode)三種類型。(7)星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導地位的企業(yè)盟主和一些相
9、對固定的伙伴(如供應商)組成。盟主負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則,并負責協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關系,負責在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關鍵技術、資產(chǎn)的企業(yè)擔任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。垂直供應鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如,許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標準是成本要低、交貨要及時、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設計圖紙交給遍布全球的代工廠,讓他們嚴格按照圖紙樣式進
10、行生產(chǎn),并保證相應的質(zhì)量,之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務外包,公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,公司是盟主,負責管理遍布全球的生產(chǎn)商。(8)平行模式。平行模式是由多個實力較強且較均衡的優(yōu)勢互補企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)定的市場機制共同組建,沒有盟主,沒有核心企業(yè),所有企業(yè)沒有明顯的主從關系,共同制定運作規(guī)則,共同尋找市場,各企業(yè)有高度的自主權,合作伙伴地位平等、獨立,各成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔風險,通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機制共同完成任務。這種模式較為符合市場競爭國際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化
11、的發(fā)展趨勢,適用于對存在某一市場機會的產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)以及出于長遠考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。例如,泊斯咨詢公司主要從事戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,托尼公司的業(yè)務在信息化規(guī)劃領域,摩爾公司擅長系統(tǒng)開發(fā)。三個公司組成聯(lián)盟,由聯(lián)盟共同提供戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)服務。合作者在“需要”的基礎上聯(lián)合在一起,形成了一個能夠提供廣泛技術服務的咨詢機構。每個合作者承擔同樣的責任,付出同等的努力。一旦他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會,單靠一家公司無法單獨完成任務時,他們就重新組成聯(lián)盟。(9)聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟的所有參與者在平等的基礎上相互合作,參與者在保持自身獨立的同時,為聯(lián)盟貢獻自己獨特的“核心能力”。為了更好地對聯(lián)盟的資源和技術力量進
12、行統(tǒng)管理,從而實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會。聯(lián)邦模式的動態(tài)聯(lián)盟的組織結構一般可以分為兩層,即核心層(團隊)和外圍層(團隊)。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構成,爸主要負責動態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運行過程。核心層的合作伙伴結合比較緊密,具有主要的核心能力,合作關系也比較長久。核心層的各個伙伴在整個動態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時為了便于管理和協(xié)調(diào),成員不宜太多。在整個聯(lián)盟的運作過程中,不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱為外圍層。這種聯(lián)盟可用于高新技術產(chǎn)品的快速開發(fā)。例如,2007年,由于日本市場關于產(chǎn)品容積規(guī)定的新法規(guī)的實施,日本市場上所有的冰箱制造商都面臨一個新的
13、挑戰(zhàn),同時也是一個新機遇。二、 企業(yè)技術創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式企業(yè)作為技術創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)部形成一整套技術創(chuàng)新體系,并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應的技術創(chuàng)新組織結構模式。(一)內(nèi)企業(yè)美國學者吉福德平肖第三在其著作創(chuàng)新者與企業(yè)革命一書中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新的風險和收益均由所在企業(yè)承擔,因此稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本
14、的不同在于,內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部,其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個人組成,基本上沒有分工,自主決策、自主開發(fā),而且其運作方式基本上是非正式的,所以,內(nèi)企業(yè)是結構最為簡單、行動最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對激發(fā)創(chuàng)新意識,實現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進作用。其生產(chǎn)和營銷也納入了所在企業(yè)的軌道。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營銷方式,使原企業(yè)擺脫了舊的運行機制,實現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實踐證明,這類模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運作這一矛盾。(二)技術創(chuàng)新小組技術創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當時,美國、英國的科學家和技術專家為解決對
15、德軍轟炸等復雜的軍事技術問題,相繼成立了“作業(yè)分析小組”,進行技術攻關,這便是早期的技術創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過幾十年的演化,技術創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術創(chuàng)新活動不可缺少的有機組成部分,在企業(yè)技術創(chuàng)新活動中扮演著十分重要的角色,甚至起著核心技術創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點是:技術創(chuàng)新小組是針對復雜的技術創(chuàng)新項目中的技術難題或較簡單小型的技術項目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高;一般情況下,技術創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務等部門人員組成,這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)新任務之后就隨之解散;技術創(chuàng)新小組是一個開
16、放性組織,小組成員隨著技術項目的需要增加或減少;技術創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務,企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權,完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式;小組成員既要接受原部門的領導,又要接受技術創(chuàng)新小組的領導,其組織形式是一種典型的簡單矩陣式結構;技術創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴格意義上的上下級關系,而是工作中的協(xié)作與合作關系,多為扁平型結構。因此,技術創(chuàng)新小組是一個自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術創(chuàng)新組織形式。技術創(chuàng)新小組的優(yōu)點:淡化縱向和橫向的直線權力制,個人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策,減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級影響
17、和橫向信息交流障礙導致的部門之間的矛盾,小組接近“自由人聯(lián)合體”,更容易具有認同感、歸屬感、成就感,具有更多的自由意識。(三)新事業(yè)發(fā)展部新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術創(chuàng)新伴有很大的風險,所以建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權,只接受企業(yè)最高層的領導。這類組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進入新的技術領域和產(chǎn)業(yè)領域的重要方式之一。新事業(yè)發(fā)展部的設立和發(fā)展,為企業(yè)開展多元化經(jīng)營提供了組織支持,也為企業(yè)進行重大創(chuàng)
18、新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因為重大創(chuàng)新意味著巨大的風險,如果將它納入某一事業(yè)部,就有可能使這個財務獨立核算單位的收益受到影響;擾亂正常的經(jīng)營秩序,從而很容易受到排斥。此外,重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關系甚至價值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突,因此,重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開展;識能借助于設立新的部門來開展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權,重大創(chuàng)新需要集權;因為它在一定程度上意味著風險和利益的重新分配,因此,在設立新事業(yè)發(fā)展部以后,應該充分授權,使它在創(chuàng)新過程中表現(xiàn)出高效率。企業(yè)技術中心也稱企業(yè)技術研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本
19、企業(yè)(行業(yè))的科技開發(fā)活動中,起著主導和牽獎作用,具有權威性,處于核心和中心地位。技術中心并不僅僅從事研究開發(fā),同時它還是企業(yè)的試驗檢測中心、情報信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓中心。它是科學與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新組織形式之一。企業(yè)技術中心一般采取矩陣式組織架構。技術中心的大部分項目實行項目經(jīng)理負責制由不同專業(yè)技術人員組成跨部門的課題組。根據(jù)項目的進展情況,企業(yè)技術中心的主要職責包括:開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術、新材料的儲備性研究,促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益;開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關鍵技術的研究開發(fā),對引進的新技術進行消化吸收,并進行二次開發(fā);開展將科技成果轉化為生產(chǎn)技術和商品的中間試
20、驗;參與企業(yè)重大技術引進項目、技術改造項目的技術審定以及企業(yè)技術進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行;積極推進產(chǎn)學研相結合,加強國內(nèi)外技術交流與合作。三、 技術創(chuàng)新決策的評估方法(一)定量評估方法1、風險分析項目評估中使用的現(xiàn)金流信息是在對未來事件進行預測的基礎上估計出來的,并不是實際發(fā)生的值??紤]到項目實施過程中的不確定性,可以進一步使用風險條件下的折現(xiàn)現(xiàn)金流分析方法。(1)敏感性分析。對影響計算評價指標的主要參數(shù),特別是那些難以準確估計或預測的參數(shù),選取多個可能的取值,分別計算指標值,測定這些不確定因素變動時評價指標值改變的幅度大小,從而判斷投資項目在外部條件發(fā)生變化時的承受能力。一種比較常用的分析方
21、法是,對項目的可能結果假設三種狀態(tài):最樂觀的情況;最可能的情況;最悲觀的情況。計算并比較三種狀態(tài)下的指標值,估計項目的風險大小。(2)概率分析。假設項目周期內(nèi)各年的現(xiàn)金流均為隨機變量,那么評價指標NPV也是個隨機變量,我們可以通過計算它的一些統(tǒng)計參數(shù)來進行項目的風險分析。例如,凈現(xiàn)值指標的分布范圍以及方差可以用來衡量項目的風險大小,該指標值大于0的概率可以近似表示項目盈利的可能性,其最小值可以衡量項目能夠導致的最壞結果。隨機變量NPV的統(tǒng)計參數(shù)可以通過概率分析或者蒙特卡羅模擬方法進行計算。(二)定性評估方法(1)輪廓圖法。輪廓圖法是評價創(chuàng)新項目的一種非常簡單的方法。首先,確定一組影響項目成敗的
22、關鍵因素或評價標準;然后,按照這些標準對每一候選項目的績效做出定性判斷(如評價為高、中、低),將這些定性的評價連接起來,就好像一個輪廓圖,這種方法因此得名。(2)檢查清單法。檢查清單法與輪廓圖法類似,都需要首先確定一組評價研發(fā)項目的關鍵因素。與輪廓圖法不同的是,這種方法對每一方案的各個評判標準給出是否滿意的定。(3)評分法。評分法又稱為多屬性分析法,是對多個定性指標進行比較、判斷、評價和排序的方法。這種方法主要包括以下三個步驟:0確定影響項目成敗的關鍵因素或評價標準;(4)動態(tài)排序列表法。動態(tài)排序列表法可以對不同的新產(chǎn)品開發(fā)項目進行比較和排序。這種方法克服了單獨使用一種指標對項目優(yōu)先權排序的缺
23、點,同時對多個定量或定性的指標進行排序,但是又不像評分法那樣復雜和耗時。簡單地說,這種方法對各個項目分別按照不同的單一評價指標進行排序,然后將同一項目按不同指標排序的序號進行算術平均,得到項目的排序分值。在排序過程中,該公司首先將項目預期的NPV和IRR根據(jù)項目成功的概率進行了調(diào)整,然后根據(jù)戰(zhàn)略重要性、調(diào)整后的NPV和調(diào)整后的IRR這三個指標進行比較和排序。表7-5列出了該公司對6個假想項目的分析結果,其中最后一列是項目的綜合排序分值和排序結果?;蛘邔⒍鄠€項目進行綜合排序,雖然可以確定不同的項目優(yōu)先次序,但并不能保證這些項目在企業(yè)的戰(zhàn)略安排、資源分配和風險管理等方面的平衡,而且上述的靜態(tài)評估和
24、排序方法忽視了不同項目在實施順序和周期長短等方面的差異,沒有考慮企業(yè)對各種資源和能力的動態(tài)管理問題。為此,需要對項目組合進行綜合的分析和權衡。常用的項目組合評估方法有矩陣法和項目地圖法。2、矩陣法這種方法的產(chǎn)生是基于以下認識:技術變遷的路徑和周期總體而言是可以預見的;成功的技術管理的基石是技術戰(zhàn)略;制定技術戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術能力和分析不同技術在行業(yè)發(fā)展中的地位;技術戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致,才有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強。該方法綜合考慮這些因素,用矩陣的形式表達,具體步驟有四步。(1)評估企業(yè)技術實力。這種評估要求管理者對傳統(tǒng)業(yè)務范圍之外的企業(yè)內(nèi)外技術環(huán)境做全景的掃描。首先,分析
25、企業(yè)每個業(yè)務領域、產(chǎn)品線和工藝過程中所應用的技術,并明確其對這些業(yè)務、產(chǎn)品和工藝的重要性。其次,重新評估過去和目前技術項目的評估排序過程,了解先前的技術選擇準則。最后,分析企業(yè)外部競爭環(huán)境,了解競爭對手在企業(yè)所擁有的各個關鍵技術領域內(nèi)的投資情況,并適當關注可能出現(xiàn)的改變行業(yè)技術路徑的新技術。(2)分析技術組合。對企業(yè)的每一項重要技術從兩個維度進行分析,一個維度代表某一具體技術對行業(yè)發(fā)展的重要性,另一個維度表示企業(yè)在此技術上的投資和相對競爭地位。明確了這些技術的地位,企業(yè)就可以針對不同的技術分別討論其具體發(fā)展戰(zhàn)略。(3)比較技術戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)各個產(chǎn)品的競爭地位表示在商業(yè)戰(zhàn)略矩陣圖上并在技
26、術戰(zhàn)略矩陣圖中定位與每+產(chǎn)品相對應的關鍵技術。將兩個戰(zhàn)略矩陣圖進行對比以確定技術戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略是否一致。這種比較不僅有助于對所有技術項目確立共同的比較基礎,而且可以全面描繪企業(yè)的技術和產(chǎn)品定位,幫助管理者識別可以利用的技術優(yōu)勢和需要改進的技術劣勢。在中,項目A和B在企業(yè)技術戰(zhàn)略中的定位與相關產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響不一致,在決策中要優(yōu)先考慮商業(yè)戰(zhàn)略。四、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略概述1、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個國家、地區(qū)或者組織在正確分析自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上,所確立的技術創(chuàng)新的總體目標與做出的重點部署,目的是獲得競爭優(yōu)勢。它包括宏觀和微觀兩個層面,前者涉及一個國家或
27、地區(qū)技術創(chuàng)新的重大問題,后者涉及某個組織如企業(yè)技術創(chuàng)新的重大問題。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)創(chuàng)新目標而做出的與技術創(chuàng)新相關的重大決策,通常涉及技術的獲取、提升和利用,特別是關于企業(yè)研究開發(fā)的重大安排。企業(yè)技術創(chuàng)新最根本的目標就是要為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的盈利水平。其中不局限于銷售額的提高或者產(chǎn)品性能的改進,也不局限于新產(chǎn)品或服務的問題,更重要的是改變競爭地位,建立核心競爭優(yōu)勢;因此,企業(yè)必須重視技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。有不少企業(yè),它們雖然是重要技術創(chuàng)新的完成者,但由于沒有從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)技術創(chuàng)新的整體問題,結果導致
28、企業(yè)從戰(zhàn)略上失敗,沒有從技術創(chuàng)新中獲得更多的收益,甚至失去了競爭優(yōu)勢。例如,英國的面代唱片公司發(fā)明了掃描儀,卻沒有構筑防御性的競爭優(yōu)勢;結果被模仿者搶去了市場。美國施樂公司是復印機的創(chuàng)新者,然而在20世紀80年代,日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場份額。所以,技術創(chuàng)新固然重要,但對企業(yè)來說,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略更為重要。2、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點與其他戰(zhàn)略相比,企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略具有以下四個特點。(1)全局性。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是對企業(yè)全局性的安排。企業(yè)所選擇和實施的主導型技術不僅直接影響技術、生產(chǎn)部門等,而且對其他部門、對企業(yè)整體都會產(chǎn)生重大影響,對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途起決定性的作用。(2)長期性。企業(yè)技術創(chuàng)
29、新戰(zhàn)略不僅影響企業(yè)近期效益,而且對長期競爭力、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長期經(jīng)濟效益會產(chǎn)生深遠影響。(3)層次性。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅要從指導思想、基本框架方面做出總體性規(guī)劃,而且要對構成技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的各方面和職能(如技術開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等)做出規(guī)劃,即不僅包括企業(yè)總體的技術發(fā)展規(guī)劃,還必須包括與技術創(chuàng)新相關的其他具體規(guī)劃。(4)風險性。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的長期性、未來市場的不確定性、技術發(fā)展等因素決定了技術創(chuàng)新戰(zhàn)略面臨的環(huán)境是變化的,從而容易導致戰(zhàn)略失誤,而技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的全局性特點則會使戰(zhàn)略失誤的損失放大,因此技術創(chuàng)新戰(zhàn)略存在較大的風險。(二)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型1、根據(jù)企業(yè)所期望的技術競爭地位的不同分類根據(jù)企
30、業(yè)所期望的技術競爭地位的不同,可將企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略分為技術領先戰(zhàn)略和技術跟隨戰(zhàn)略。(1)技術領先戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于在相關技術領域占據(jù)領導地位,要在所有競爭者之前,率先采用新技術,并使新產(chǎn)品最早進入市場,成為同行業(yè)的“領頭羊”,獲取較大的市場占有率和利潤。該戰(zhàn)略對企業(yè)的要求較高,不僅需要企業(yè)在某個專業(yè)領域具備較強的技術基礎,能夠率先開發(fā)和采用新技術,而且由于技術更新速度的加快和市場競爭的動態(tài)性,還要求企業(yè)能持續(xù)地開發(fā)新的領先技術,以保持其領先地位。否則,即使暫時獲得領先,也是曇花一現(xiàn)。(2)技術跟隨戰(zhàn)略。與技術領先戰(zhàn)略相對應,技術跟隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不圖領先,而是在領先者的創(chuàng)新獲得進展以
31、后,學習領先者創(chuàng)造的知識,跟在領先者后面進行模仿。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是企業(yè)可以將領先者的技術加以改進后推向市場,甚至利用領先技術的原理開發(fā)出獨特的產(chǎn)品,可以避免大量的研發(fā)投入。跟隨企業(yè)可以模仿領先者的技術開發(fā),還可以模仿其商業(yè)化過程和行為。技術跟隨戰(zhàn)略對于技術后進企業(yè)來說是較為實際的選擇。但隨著國內(nèi)外知識產(chǎn)權保護力度的不斷增大,采取這種戰(zhàn)略的風險也越來越大,企業(yè)在模仿時必須特別注意避免因侵權而招致的意外麻煩和損失。2、根據(jù)企業(yè)行為方式的不同分類根據(jù)企業(yè)行為方式的不同,可將企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。(1)進攻型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來
32、占領市場,以進入新的或擴大原有的技術領域或市場領域。這種戰(zhàn)略的特點是風險大,但潛在收益高,要求企業(yè)具有雄厚的實力和較高的技術水平,投入大量資源,以開展研究開發(fā)工作,同時還要有能力及時將研發(fā)成果轉化為商品,擴大市場份額。因此,該戰(zhàn)略一般是由具有雄厚研發(fā)及資金實力的企業(yè)所采用。(2)防御型戰(zhàn)略。實施該戰(zhàn)略的企業(yè)往往具有先進的技術,但在技術開發(fā)和國際市場上并不領先為了避免領先所造成的不確定性和巨大的研發(fā)成本以及不可預知的市場風險,必須采取積極的防御戰(zhàn)略,以低成本、高性能、高質(zhì)量來占領市場。這種戰(zhàn)略的特點是低風險、低收益,強調(diào)人有我有,人新我好;不求最新,但求最好。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)重視技術創(chuàng)新的轉移和
33、改進,重視對顧客的技術支持和服務,注重產(chǎn)品細化的市場狀況,以低成本、高質(zhì)量來占領市場,贏得利潤。(3)切入型戰(zhàn)略。切入型戰(zhàn)略也叫游擊型戰(zhàn)略,采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在某個方面緊跟領先者,在市場中不斷尋找出擊的機會,及時從“縫隙”中切人,做好“切入面”的創(chuàng)新。能力和市場競爭能力有限的情況下,這一戰(zhàn)略是很有效的,既可以避免領先者的反擊,又可占領市場。該戰(zhàn)略要求企業(yè)密切關注、分析競爭者的弱項和自己的相對優(yōu)勢,有能力推出新的技術來取代現(xiàn)有的主導技術,打破現(xiàn)有的技術和市場競爭格局,以求重分市場。3、根據(jù)技術來源的不同分類根據(jù)技術來源的不同,可將企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。(1
34、)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過自身的努力和探索實現(xiàn)技術突破,攻破技術難關,并在此基礎上依靠自己的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術的商品化,獲得商業(yè)利潤,實現(xiàn)預期目標的創(chuàng)新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強的研發(fā)能力和一定的投資能力,能實現(xiàn)基礎研究向應用研究的轉化。企業(yè)需要獨自承擔風險,一旦成功,也能獨享創(chuàng)新成果,獲得超額利潤。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是:在技術方面,有助于形成較高的技術壁壘,奠定自身的領導地位;在生產(chǎn)方面,自主創(chuàng)新企業(yè)起步較早,能夠較早建立起與新產(chǎn)品生產(chǎn)相適應的核心能力;在市場方面能獲得初期的壟斷利潤,較早建立起銷售網(wǎng)絡,影響用戶的消費行為,影響行業(yè)標準的建立。其缺點是:在技術方面,面臨高投入
35、、高風險;在生產(chǎn)方面,生產(chǎn)人員必須經(jīng)過特殊培訓,同時要承擔新設備、新工藝可靠性的風險;在市場方面,必須大量投入進行市場開發(fā),有可能經(jīng)歷市場沉默期。(2)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過學習模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,學習率先創(chuàng)新者的成功經(jīng)驗、吸取其失敗教訓,引進購買或破譯率先創(chuàng)新者的核心技術和技術秘密,并在此基礎上進行改進和創(chuàng)新的戰(zhàn)略。企業(yè)技術主要通過模仿他人已有的技術獲得。采用這種戰(zhàn)略必須具備兩個前提:一是引進者擁有技術引進的能力,能從長遠、全局、奎方位、戰(zhàn)略的角度出發(fā)引進技術;二是引進者自身擁有良好的研發(fā)能力,在引進后加以消化、吸收與創(chuàng)新。技術后進企業(yè)往往采用這種戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)
36、點是:在技術方面,可向技術先驅學習,有效回避初期研發(fā)的風險,可進行具有高度集中性、方向性和針對性的研究和開發(fā),成功率較高;在生產(chǎn)方面,能夠在改進產(chǎn)品性能、完善生產(chǎn)工藝、提高質(zhì)量、降低成本等方面投入更多的資源,建立競爭優(yōu)勢;在市場方面,可以觀望市場的發(fā)展和演變,選擇適當?shù)臅r機進入市場,避開市場沉默期,享受率先創(chuàng)新者進行市場開拓的溢出利益。其缺點是:在技術方面,只能被動適應,技術積累難以進行長遠規(guī)劃,同時會受到技術壁壘的制約;在市場方面,市場地位的變換不利于營銷渠道的鞏固和發(fā)展。(3)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指兩個或兩個以上的企業(yè)合作進行研發(fā),共享技術創(chuàng)新的成果以達到節(jié)約研發(fā)投資、縮短開發(fā)周期或進入新市
37、場目的的創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎,以資源共享或優(yōu)勢互補為前提,有明確的合作目標、合作期限和合作規(guī)則,合作各方在創(chuàng)新過程中共同投入、共同參與、共享成果:共擔風險。合作創(chuàng)新一般集中在新興技術和高新技術產(chǎn)業(yè),以合作進行研發(fā)為主要形式。合作創(chuàng)新有助于合作方實現(xiàn)資源共享優(yōu)勢互補;有助于縮短創(chuàng)新周期,贏得競爭優(yōu)勢;能夠分攤創(chuàng)新成本,分擔創(chuàng)新風險。但是合作創(chuàng)新的不確定性更大,管理更為復雜。(三)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇隨著科學技術的突飛猛進,在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品生命周期大大縮短,一種新產(chǎn)品可存活幾十年的局面已被打破,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),企業(yè)不采取技術創(chuàng)新,就有可能被市場淘汰。由于創(chuàng)新戰(zhàn)略選
38、擇的失誤導致的不良創(chuàng)新也可能加快企業(yè)衰亡的進程。因此,選擇一個符合本企業(yè)實際的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是十分必要的。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)謀求的市場地位有著密切的聯(lián)系。(1)技術來源。采用領先戰(zhàn)略,技術來源以自主研發(fā)為主。領先戰(zhàn)略依賴于技術的領先技術的領先依賴于技術的突破;因此,技術突破的內(nèi)生性是領先戰(zhàn)略的最基本特征。跟隨戰(zhàn)略的技術來源以模仿、引進為主,其核心技術一般不是自行開發(fā)的。(2)技術開發(fā)重點。領先戰(zhàn)略技術開發(fā)的重點主要是對產(chǎn)品基本原理、功能的開發(fā),因此開發(fā)重心處于技術鏈的前端;跟隨戰(zhàn)略技術開發(fā)的重點在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定、工藝的改進,重心處于技術鏈的后端。(3)市場開發(fā)。領先
39、戰(zhàn)略必須率先開發(fā)市場,一般是要開拓一個全新的市場;跟隨戰(zhàn)略則在領先者已開拓的大市場中開發(fā)細分市場或擠占他人市場。(4)投資重點。領先戰(zhàn)略的投資重點隨技術開發(fā)的進展而逐漸移動。在技術開發(fā)階段投資重心在技術研究開發(fā)上;在技術開發(fā)成功后,投資重心移向生產(chǎn)和市場開發(fā),但為了維持領先性,用于后續(xù)研究開發(fā)的投資仍需保持相當大的比重。跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說較少(5)優(yōu)勢能力特點。由于領先戰(zhàn)略的關鍵在于技術突破的內(nèi)生性,所以要求技術開發(fā)能力很強,而跟隨戰(zhàn)略則要求生產(chǎn)銷售能力較強。企業(yè)在做戰(zhàn)略選擇時,要根據(jù)自身能力、優(yōu)勢、特點做出選擇。(6)風險與收益特點。領先戰(zhàn)略技術突
40、破的內(nèi)生性、技術開發(fā)和市場開發(fā)的率先性意味著巨大的風險,主要是技術不確定性帶來的技術風險和市場上的替代品、價格、質(zhì)量、消費者心理預期、市場成長速度等不確定性導致的市場風險。相比之下,跟隨戰(zhàn)略所承擔的技術風險和市場風險要小得多。領先戰(zhàn)略的回報是率先的市場占有和高利潤,決策者要在風險和收益之間進行權衡。(7)領先的持久性。常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一些企業(yè)一時取得技術領先地位,但不久就被別的企業(yè)超越,這種領先是沒有意義的,只有持久領先才有實質(zhì)性意義。影響技術領先持久性的主要因素是技術的可復制性和后續(xù)開發(fā)速率。技術越是不易復制、后續(xù)開發(fā)速率越快,領先的持久性就越好。技術的可復制性與技術特性及技術來源有關。技
41、術專有性越強、技術越獨特、技術越不易觀察和越不易表達,則越不易被復制,例如,烹調(diào)技術、景泰藍技術就具有獨特性、難以直接觀察和破譯、內(nèi)容不易表達等特點。自行開發(fā)和外部引進的技術相比較,自行開發(fā)的技術不易被復制。后續(xù)開發(fā)速度取決于企業(yè)技術開發(fā)的投入和能力。3領先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的選擇與發(fā)達國家相比,我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)處于劣勢地位,因此,在大多數(shù)情況下,選擇跟隨戰(zhàn)略但某些領域我國研究機構和企業(yè)已在技術上處于領先地位,特別是可以利用本土特色的優(yōu)勢也有可能采取領先戰(zhàn)略。我國企業(yè)采取領先戰(zhàn)略除了在技術上的領先地位以外,還應注意以下問題:后續(xù)及持續(xù)開發(fā)能力是否能支持領先地位的保持;配套技術能否支持;資金營銷、生產(chǎn)
42、能力與組織能力能否支持。五、 企業(yè)技術創(chuàng)新的外部組織模式(一)產(chǎn)學研聯(lián)盟產(chǎn)學研合作按合作主體的關系可分為校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。(1)校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式。高校為促進教學與科研結合,促進科研成果轉化為生產(chǎn)力,籌措教育經(jīng)費,利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢,創(chuàng)辦自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,并將經(jīng)營實體與教學實習基地合二為一,以達到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營效益并舉的目的。(2)雙向聯(lián)合體合作模式。高校的主要任務是培養(yǎng)人才,學校市場開發(fā)能力弱,校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱:市場化的經(jīng)營與生產(chǎn)不是高校的優(yōu)勢。在這種情況下,高校
43、的產(chǎn)學研有必要與校外企業(yè)結合。通過這種合作方式,校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術的有力支撐,提高了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力,促進了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場份額的提高。該模式的特點是:迅速直接,合作多以單個項目或成果為主,優(yōu)勢互補明顯,主要側重次性操作,技術轉讓、項目轉讓、服務咨詢、以員培訓是其主要形式,轉讓或項目履行完成,合作終止,學校無須再投資,不承擔什么險,然而,這種合作模式由于受限于直接利益雙方,因行業(yè)差異導致各自不同的出發(fā)點,引發(fā)例如觀念與認識上、權益與利益上、信息與溝通上、經(jīng)費與政策上等方面的分歧難以調(diào)和,致使合作成功率不高。(3)多向聯(lián)合體合作模式。市場是有風險的,誰都想把風險化解到最低程度
44、。有的成果,特別是大型項目,盡管有市場,但因投資大,是雙方合作也無法承擔的,于是就出現(xiàn)了以三主體為主要形式的多向合作模式。三主體包括技術成果方。該模式的特點是:合作緊湊規(guī)范、風險低、合作期限長、潛力大、收益明顯。由于投資需求大,出資方非常謹慎,合作前期的談判頗費周折,有的技術成果方涉及多所高校,幾方同樣存在著權益與利益的問題,故成功率較低。該模式追求的是規(guī)模效益。(4)中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于前幾種合作主體都是直接利益方,在合作的整個過程中,有的分歧難以消除,如技術成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開發(fā)與市場進入是否有效、權益與利益的擁有與分配標準是否規(guī)范等。另外,經(jīng)常因為信息交流渠道不暢導
45、致校方成果價值與企業(yè)方的市場機會流失。于是,出現(xiàn)了以中介機構為紐帶的合作模式。中介機構有政府的生產(chǎn)力促進中心、高校產(chǎn)業(yè)推廣服務中心、社會科技推廣服務機構以及一些媒體附屬的科技成果傳播機構等。該模式的特點是:廣泛收集產(chǎn)學研合作的供需信息,多形式傳播信息,主動牽線搭橋,以中介入的身份協(xié)調(diào)各方分歧,并提供某種形式的擔保,負責信息真實性的調(diào)查與利益分割等可潛在地降低供需多方的風險程度,促進合作成功。(二)企業(yè)一政府模式政府在企業(yè)技術創(chuàng)新活動中,可以直接或間接參與,協(xié)助企業(yè)成為技術創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)和政府聯(lián)盟主要有三種模式:政府承擔大部分技術創(chuàng)新所需的資金,企業(yè)組織人才,技術創(chuàng)新成果歸政府
46、所有;政府投資,企業(yè)組織人才進行技術開發(fā),開發(fā)出來的先,進技術轉賣給企業(yè);政府幫助企業(yè)技術創(chuàng)新、融資等。(三)企業(yè)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)一企業(yè)模式的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè)指的是兩個或兩個以上的對等經(jīng)濟實體,為了共同的戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議而結成的利益共享、風險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術聯(lián)盟。有關研究表明,大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術創(chuàng)新的組織形式,突破了企業(yè)規(guī)模對技術創(chuàng)新的限制,有助于利用聚合知識,激發(fā)創(chuàng)新靈感,分散研發(fā)成本,縮短研發(fā)時間提高技術創(chuàng)新成功率,降低技術創(chuàng)新風險。同時,利用技術標準聯(lián)盟,制定行業(yè)標準,可以構
47、筍靜態(tài)技術壁壘,減少競爭對手,取得戰(zhàn)略主動。企業(yè)聯(lián)盟的主要特點有以下六點。(1)目標產(chǎn)品性。企業(yè)聯(lián)盟進行一個機遇產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營,以產(chǎn)品創(chuàng)新為目標,這也是動態(tài)聯(lián)盟最基本的特征。(2)優(yōu)勢性。企業(yè)聯(lián)盟集中各個企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中的部分優(yōu)勢,使原有企業(yè)在技術創(chuàng)新上累積的經(jīng)驗在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮更大的作用。(3)動態(tài)性,又稱臨時性。任何企業(yè)聯(lián)盟的存在時間都只是其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期聯(lián)盟將隨著產(chǎn)品退出市場而最終解體。(4)連接的虛擬性。企業(yè)聯(lián)盟由相關企業(yè)構成的組織網(wǎng)絡所形成,是建立在某種共同協(xié)定基礎上的由潛在合作伙伴組成的無邊界性的技術創(chuàng)新集合體,能夠適應市場快速變化的動態(tài)的、虛擬的、網(wǎng)絡化的要求。
48、(5)組織的柔性。柔性組織結構也稱雙形式結構。它是一個多維概念,要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一,要求具有創(chuàng)新和彈性機制。柔性組織能應付諸如集權與分權、穩(wěn)定與變化、統(tǒng)一與多樣這樣成對出現(xiàn)的壓力,并具有調(diào)和的功能,而信息時代要求技術創(chuàng)新組織具有穩(wěn)定性、靈活性、多面性和持續(xù)的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢。(6)結構的扁平性。為了提高技術創(chuàng)新效率和組織應變能力,進入信息時代的企業(yè)組織要求組織結構盡可能扁平化。一般而言,企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式有星形模式(sta-likemode)、平行模式(parallelmode)和聯(lián)邦模式(federationmode)三種類型。(7)星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。
49、這類聯(lián)盟一般由占主導地位的企業(yè)盟主和一些相對固定的伙伴(如供應商)組成。盟主負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則,并負責協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關系,負責在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關鍵技術、資產(chǎn)的企業(yè)擔任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。垂直供應鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如,許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標準是成本要低、交貨要及時、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設計圖紙交給
50、遍布全球的代工廠,讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產(chǎn),并保證相應的質(zhì)量,之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務外包,公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,公司是盟主,負責管理遍布全球的生產(chǎn)商。(8)平行模式。平行模式是由多個實力較強且較均衡的優(yōu)勢互補企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)定的市場機制共同組建,沒有盟主,沒有核心企業(yè),所有企業(yè)沒有明顯的主從關系,共同制定運作規(guī)則,共同尋找市場,各企業(yè)有高度的自主權,合作伙伴地位平等、獨立,各成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔風險,通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機制共同完成任務。這種
51、模式較為符合市場競爭國際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化的發(fā)展趨勢,適用于對存在某一市場機會的產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)以及出于長遠考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。例如,泊斯咨詢公司主要從事戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,托尼公司的業(yè)務在信息化規(guī)劃領域,摩爾公司擅長系統(tǒng)開發(fā)。三個公司組成聯(lián)盟,由聯(lián)盟共同提供戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)服務。合作者在“需要”的基礎上聯(lián)合在一起,形成了一個能夠提供廣泛技術服務的咨詢機構。每個合作者承擔同樣的責任,付出同等的努力。一旦他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會,單靠一家公司無法單獨完成任務時,他們就重新組成聯(lián)盟。(9)聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟的所有參與者在平等的基礎上相互合作,參與者在保持自身獨立的同時,為聯(lián)盟貢獻自己獨特的“核心
52、能力”。為了更好地對聯(lián)盟的資源和技術力量進行統(tǒng)管理,從而實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會。聯(lián)邦模式的動態(tài)聯(lián)盟的組織結構一般可以分為兩層,即核心層(團隊)和外圍層(團隊)。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構成,爸主要負責動態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運行過程。核心層的合作伙伴結合比較緊密,具有主要的核心能力,合作關系也比較長久。核心層的各個伙伴在整個動態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時為了便于管理和協(xié)調(diào),成員不宜太多。在整個聯(lián)盟的運作過程中,不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱為外圍層。這種聯(lián)盟可用于高新技術產(chǎn)品的快速開發(fā)。例如,2007年,由于日本市場關于產(chǎn)品容積規(guī)定的新法規(guī)的實施
53、,日本市場上所有的冰箱制造商都面臨一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新機遇。六、 企業(yè)技術創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式企業(yè)作為技術創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)部形成一整套技術創(chuàng)新體系,并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應的技術創(chuàng)新組織結構模式。(一)內(nèi)企業(yè)美國學者吉福德平肖第三在其著作創(chuàng)新者與企業(yè)革命一書中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新的風險和收益均由所在企業(yè)承擔,因此稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)
54、企業(yè)”。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于,內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部,其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個人組成,基本上沒有分工,自主決策、自主開發(fā),而且其運作方式基本上是非正式的,所以,內(nèi)企業(yè)是結構最為簡單、行動最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對激發(fā)創(chuàng)新意識,實現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進作用。其生產(chǎn)和營銷也納入了所在企業(yè)的軌道。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營銷方式,使原企業(yè)擺脫了舊的運行機制,實現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實踐證明,這類模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運作這一矛盾。(二)技術創(chuàng)新小組技術創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。
55、當時,美國、英國的科學家和技術專家為解決對德軍轟炸等復雜的軍事技術問題,相繼成立了“作業(yè)分析小組”,進行技術攻關,這便是早期的技術創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過幾十年的演化,技術創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術創(chuàng)新活動不可缺少的有機組成部分,在企業(yè)技術創(chuàng)新活動中扮演著十分重要的角色,甚至起著核心技術創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點是:技術創(chuàng)新小組是針對復雜的技術創(chuàng)新項目中的技術難題或較簡單小型的技術項目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高;一般情況下,技術創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務等部門人員組成,這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)
56、新任務之后就隨之解散;技術創(chuàng)新小組是一個開放性組織,小組成員隨著技術項目的需要增加或減少;技術創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務,企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權,完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式;小組成員既要接受原部門的領導,又要接受技術創(chuàng)新小組的領導,其組織形式是一種典型的簡單矩陣式結構;技術創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴格意義上的上下級關系,而是工作中的協(xié)作與合作關系,多為扁平型結構。因此,技術創(chuàng)新小組是一個自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術創(chuàng)新組織形式。技術創(chuàng)新小組的優(yōu)點:淡化縱向和橫向的直線權力制,個人決策變?yōu)樾〗M成員共
57、同決策,減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級影響和橫向信息交流障礙導致的部門之間的矛盾,小組接近“自由人聯(lián)合體”,更容易具有認同感、歸屬感、成就感,具有更多的自由意識。(三)新事業(yè)發(fā)展部新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術創(chuàng)新伴有很大的風險,所以建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權,只接受企業(yè)最高層的領導。這類組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進入新的技術領域和產(chǎn)業(yè)領域的重要方式之一。新事業(yè)發(fā)展部的設立和發(fā)展,為企業(yè)開展多
58、元化經(jīng)營提供了組織支持,也為企業(yè)進行重大創(chuàng)新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因為重大創(chuàng)新意味著巨大的風險,如果將它納入某一事業(yè)部,就有可能使這個財務獨立核算單位的收益受到影響;擾亂正常的經(jīng)營秩序,從而很容易受到排斥。此外,重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關系甚至價值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突,因此,重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開展;識能借助于設立新的部門來開展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權,重大創(chuàng)新需要集權;因為它在一定程度上意味著風險和利益的重新分配,因此,在設立新事業(yè)發(fā)展部以后,應該充分授權,使它在創(chuàng)新過程中表現(xiàn)出高效率。企業(yè)技術中心也稱企業(yè)技術研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)(行業(yè))的科技開發(fā)活動中,起著主導和牽獎作用,具有權威性,處于核心和中心地位。技術中心并不僅僅從事研究開發(fā),同時它還是企業(yè)的試驗檢測中心、情報信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓中心。
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