1、中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護采購項目采購文件中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心二O八年八月一、采購邀請函各潛在供應商：中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心（以下簡稱“交易中心”）受中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院（以下簡稱“采購人”）的委托，對中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護采購項目進行采購（采購表編號：gyzwk）。歡迎符合資格條件的報價人報價。一、項目名稱：中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護采購項目；二、采購上限價：該項目采購上限價為人民幣390000元;采購說明：（一）該項目報價要求各報價單位報項目總價，報價超出采購上限價的單位作無效投標報價。（二）確定中標單位方式：報名成功后的單位均進入報價環(huán)節(jié)，在規(guī)定的時間地點遞交

2、報價文件并出席開標會，現(xiàn)場唱標并按照各報價單位所報總價計算出平均價，以低于平均價且最接近平均價的報價單位確定為項目中標單位（若報價單位所報價格相同的，將采用搖珠或者抽簽方式選定最終中標單位）。（三）若只有一個報價單位的由參與開標會的各監(jiān)督單位代表與報價單位談判確定，若報價偏離實際且報價單位不接受調(diào)整總價的作廢標處理。三、項目內(nèi)容：該項目共一個項目包，服務期限為一年。要求對醫(yī)院現(xiàn)有軟件進行日常維護，對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫信息進行定期優(yōu)化，以保證信息系統(tǒng)的快速有效運行（詳見采購需求部分）。四、報價人資格要求：1. 具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人或其他組織，且獨立于采購人和交易中

3、心；報價人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須包含信息系統(tǒng)維護或軟件開發(fā)或技術咨詢等能滿足項目采購需求的經(jīng)營范圍；（報名時提供原件核查，否則不接受報名）如執(zhí)照不能體現(xiàn)經(jīng)營范圍的須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的查詢結果頁面打印并加蓋公章。2. 須成功在中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心現(xiàn)場報名的供應商；本項目不接受聯(lián)合體報價；五、報名時間和方式。（本次采購均使用北京時間，24小時制）報名時間：2018年8月17日至2018年8月24日（上午8:30-12:00，下午2:305:30分，節(jié)假日除外）報名地點：古鎮(zhèn)鎮(zhèn)行政服務中心（維穩(wěn)中心樓）5號樓203室，中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心內(nèi)。報名方式：報價單位提交以下資料現(xiàn)場

4、報名。有效營業(yè)執(zhí)照復印件、經(jīng)辦人身份證復印件及法定代表人授權委托書原件和法定代表人證明書。以上證件現(xiàn)場報名期間均需提供原件核查，復印件加蓋公章作為報名備案資料。六、本采購文件規(guī)定的時間（本次采購均使用北京時間，24小時制）：1）遞交報價文件截止時間：2018年8月27日上午10時。2）遞交投標報價文件地點：中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心（古鎮(zhèn)鎮(zhèn)行政服務中心（維穩(wěn)中心樓）5號樓207室）七、1）交易中心、采購人將不負責報價人準備報價文件和遞交報價文件所發(fā)生的任何成本或費用。2）該項目不需要提交報價保證金。八、采購人聯(lián)系方式采購人：中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院采購人聯(lián)系人：陳小姐電話：0九、有關此次采購之事宜

5、，可按下列地址以書面形式向古鎮(zhèn)政府公共資源交易中心查詢：地址:中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府行政服務中心（維穩(wěn)中心樓）五號樓二樓203室。電話：8傳真：8聯(lián)系人：陳先生十、監(jiān)督部門：古鎮(zhèn)鎮(zhèn)紀檢辦聯(lián)系電話：0二、用戶需求書項目名稱：中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護采購項目維護期限：從簽訂合同之日起服務期限為一年。一、項目需求（一）維護服務的信息系統(tǒng)或模塊:序號產(chǎn)品名稱門診管理系統(tǒng)1門診、急診導診掛號信息系統(tǒng)2病人基本資料登記信息系統(tǒng)3門診、急診劃價收費信息系統(tǒng)4門診、急診醫(yī)生工作站信息系統(tǒng)5門診、急診護士工作站系統(tǒng)（門診輸液單）6門診抽血護士工作站管理信息系統(tǒng)7傳染病直報管理信息系統(tǒng)-二二住院管理系統(tǒng)8住院出入

6、院管理信息系統(tǒng)9住院醫(yī)生工作站管理信息系統(tǒng)10住院護士工作站管理信息系統(tǒng)11中藥醫(yī)囑管理信息系統(tǒng)12住院部信息中心管理信息系統(tǒng)13電子申請單管理信息系統(tǒng)14住院功能科室管理信息系統(tǒng)三藥品管理系統(tǒng)15門診、急診藥房管理信息系統(tǒng)16門診配藥管理信息系統(tǒng)17門診發(fā)藥信息系統(tǒng)18門診藥房語音叫號系統(tǒng)19門診藥房藥袋打印系統(tǒng)20住院藥房藥袋打印系統(tǒng)21住院中心藥房管理信息系統(tǒng)22藥庫管理信息系統(tǒng)四LIS系統(tǒng)23生化和臨檢中文報告24免疫和放免中文報告25細菌中文報告26PCR報告27質(zhì)量控制管理28臨床科室檢驗報告29細菌統(tǒng)計分析序號產(chǎn)品名稱30酶標數(shù)據(jù)處理31科室統(tǒng)計模塊32儀器聯(lián)機與接口通訊驅(qū)動軟件

7、33檢驗條碼管理信息系統(tǒng)34檢驗標本管理系統(tǒng)五PACS系統(tǒng)35影像登記分診工作站系統(tǒng)36放射醫(yī)生工作站系統(tǒng)37PACS管理系統(tǒng)38臨床醫(yī)生瀏覽工作站系統(tǒng)39Worklist接受系統(tǒng)40PACS三維重建管理信息系統(tǒng)41超聲圖文報告管理信息系統(tǒng)42內(nèi)窺鏡圖文報告管理信息系統(tǒng)43陰道鏡圖文報告管理信息系統(tǒng)44胃鏡圖文報告管理信息系統(tǒng)45數(shù)字化胃腸機圖文報告管理信息系統(tǒng)46心電圖圖文報告管理信息系統(tǒng)47病理圖文報告管理信息系統(tǒng)六電子病歷管理系統(tǒng)48門診電子病歷49住院電子病歷系統(tǒng)50電子病歷與質(zhì)里監(jiān)控官理信息系統(tǒng)七體檢管理系統(tǒng)51醫(yī)院體檢管理信息系統(tǒng)52餐飲體檢管理信息系統(tǒng)八其他信息系統(tǒng)53主任查詢統(tǒng)

8、計系統(tǒng)54醫(yī)院全成本核算管理信息系統(tǒng)55后臺維護工具信息系統(tǒng)56病案接口管理信息系統(tǒng)57防病毒系統(tǒng)續(xù)約（201個）58CA數(shù)字證書維護（數(shù)量400個）59中山醫(yī)保管理信息系統(tǒng)60醫(yī)療服務價格管理信息系統(tǒng)61住院輸液電子貼瓶管理系統(tǒng)62電子病歷歸檔管理系統(tǒng)63合理用藥管理系統(tǒng)序號產(chǎn)品名稱64陽光用藥管理信息系統(tǒng)65自定義報表管理信息系統(tǒng)九社區(qū)中心1HIS系統(tǒng)維護2居民健康檔案系統(tǒng)維護（二）維護服艮務內(nèi)容1對現(xiàn)有軟件進行日常維護，對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫信息進行定期優(yōu)化，以保證信息系統(tǒng)的快速有效運行。出現(xiàn)工程師半小時不能解決的故障時，服務商必須派出相應的技術工程師2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)解決問題，特殊情況不

9、能超過24小時。維護工作完成后，采購人相關負責人確認。2服務商須保持系統(tǒng)維護聯(lián)系電話24小時暢通，保證對采購人提出的服務要求能做到立即響應。3. *對于采購人提出在原系統(tǒng)上的合理修改內(nèi)容功能改造，服務商必須免費進行修改。對于現(xiàn)有系統(tǒng)不完善的功能和數(shù)據(jù)報表，服務商必須不斷進行完善處理。4服務商有義務幫助醫(yī)院制定完善的信息系統(tǒng)應急方案，并能在系統(tǒng)出故障上第一時間進行啟用。5 定期與采購人保持聯(lián)系，服務商每個季度派系統(tǒng)工程師對醫(yī)院信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行檢查及性能檢測，防止異常情況的出現(xiàn)并向采購人提供定期維護計劃和結果報表。6 服務商工程技術主管或維護項目負責人必須每個季度到采購人現(xiàn)場巡查一次，及時

10、解決采購人的需求。7服務商在對醫(yī)院進行系統(tǒng)維護過程中，有義務保證醫(yī)院數(shù)據(jù)的正確性，現(xiàn)場技術人員必須有嚴格保守秘密，不破壞，不安裝后門木馬等。否則采購人有權追究其法律責任。（三）項目具體要求1、應用系統(tǒng)維護服務部分1）排除信息系統(tǒng)軟件故障，對現(xiàn)有軟件進行日常維護，保證系統(tǒng)正常工作。2）優(yōu)化功能與性能，在同版本內(nèi)不斷升級系統(tǒng)，保持信息系統(tǒng)的先進性。3）如果用戶信息系統(tǒng)進行修改調(diào)整，在不改變數(shù)據(jù)結構的情況下，對本項目中所含的信息系統(tǒng)進行適應性修改，確保各個系統(tǒng)正常數(shù)據(jù)交互。4）軟件工程師每季度至少例檢一次，對系統(tǒng)進行檢查。培訓醫(yī)院信息系統(tǒng)維護人員，解決基本系統(tǒng)故障。5）上述信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，做到立即

11、遠程響應，若系統(tǒng)故障嚴重影響系統(tǒng)使用時，工程師2小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外）6）整理并提供以上系統(tǒng)的安裝手冊操作手冊日常維護手冊，并在維護期內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)修改情況確保及時更新。7）對用戶由于醫(yī)療政策、醫(yī)院管理、業(yè)務流程變化所導致的信息系統(tǒng)修改需求，與用戶共同設計后，予以修改實現(xiàn)。$）服務商應在現(xiàn)有醫(yī)院信息化的基礎上，不改變現(xiàn)有應用軟件的架構及數(shù)據(jù)庫進行應用系統(tǒng)的維護及升級。2、醫(yī)院應用系統(tǒng)后臺維護服務部分1）服務范圍所有上述應用軟件的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。2）服務內(nèi)容2.1建立后臺系統(tǒng)的配置、日常維護檔案，制定并實施數(shù)據(jù)庫備份容災策略，對后臺系統(tǒng)出現(xiàn)的故障給予及時的響應。2.2定期與用戶保持聯(lián)系，利用

12、電話或?qū)Ｓ帽砀裰笇пt(yī)院系統(tǒng)維護人員對系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行檢查，監(jiān)控數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)及性能，備份業(yè)務數(shù)據(jù)，防止異常情況的出現(xiàn)。2.3系統(tǒng)災難發(fā)生時，做到立即響應，必要時工程師2小時到達現(xiàn)場，以減少數(shù)據(jù)損失，降低災難對整個系統(tǒng)正常運行的影響。2.4培訓用戶系統(tǒng)管理人員，解答用戶關于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的疑難問題。2.5提供軟硬件升級的參考意見。2.6無故障時，供應商每季度進行一次例檢，對應用系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行整理與備份等，確保數(shù)據(jù)不丟失。二、責任醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)非常重要，在技術維護服務中如因服務商人為導致數(shù)據(jù)丟失、醫(yī)院的信息系統(tǒng)不能正常工作而導致產(chǎn)生了醫(yī)療事故，成交服務商要承擔相應的責任。三、人員要求要求在

13、醫(yī)院常駐1-2名維護人員，針對醫(yī)院和社區(qū)系統(tǒng)每月分別組織一次培訓，培訓文檔需雙方蓋章確認。四、支付方式款項支付按照合同服務時間達到總時間50%以上，支付合同價格50%費用，合同到期并完成每月的培訓，支付余下50%費用，如未完成每月培訓，則扣除合同金額5%五、采購人配合條件報價人在響應文件中要列明在項目實施過程中要求采購人提供的配合條件。三、報價要求投標單位必須按要求完整填寫相關附表，并簽字蓋章備注：1、該報價文件要求一正一副，密封遞交。表1報價函（大寫），服務期限為一年。gyzwk）的采購（報價單位名稱）總價為（人民（小寫）。年月日致：中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心根據(jù)貴方的中山市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院信

14、息系統(tǒng)維護米購項目（米購表編號:邀請函，簽字代表（姓名、職務）代表報價人-參加報價，并提交報價文件。據(jù)此函，本人宣布同意如下：1所附“報價一覽表”規(guī)定的應提供和交付的貨物、服務和工程報價幣）報價人代表姓名、職務（印刷體）：報價人名稱：（加蓋公章）法定代表人簽字（或其委托的全權代表人）：注：法定代表人委托全權代表人，需附法定代表人授權書。表2法定代表人證明書致：采購人/古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心：（）同志，現(xiàn)任我單位（）職務，為法定代表人，特此證明。簽發(fā)日期：單位:（蓋章）附：代表人姓名：性別：年齡：身份證號碼：聯(lián)系電話：有效通訊電子郵箱：營業(yè)執(zhí)照號碼：經(jīng)濟性質(zhì)：說明：1. 法定代表人為企業(yè)事業(yè)單位

15、、國家機關、社會團體的主要行政負責人。2. 內(nèi)容必須填寫真實、清楚、涂改無效，不得轉讓、買賣。3. 將此證明書提交對方作為合同附件。4. 身份證復印件（或掃描件）必須清晰可見。法定代表人身份證正面復印件法定代表人身份證正面復印件法定代表人身份證反面復印件表3法定代表人授權委托書致：采購人/古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心：茲授權以下同志（見身份證復印件），為我方參與（項目名稱）采購項目事務代理人，其權限是：全權代表本公司參與上述采購項目的采購工作，負責提供與簽署確認一切文書資料，以及向貴方遞交的任何補充承諾。授權單位:（蓋章）法定代表人：（簽名或蓋私章）有效期限：至年月日簽發(fā)日期:附：代理人姓名：性別：

16、年齡：身份證號碼:聯(lián)系電話：有效通訊電子郵箱：營業(yè)執(zhí)照號碼：經(jīng)濟性質(zhì)：說明：1.法定代表人為企業(yè)事業(yè)單位、國家機關、社會團體的主要行政負責人。2. 內(nèi)容必須填寫真實、清楚、涂改無效，不得轉讓、買賣。3將此證明書提交對方作為合同附件。4. 授權權限：全權代表本公司參與上述采購項目的投標，負責提供與簽署確認一切文書資料，以及向貴方遞交的任何補充承諾。5. 有效期限：與本公司響應文件中標注的投標有效期相同，自本單位蓋公章之日起生效。6. 投標簽字代表為法定代表人，則本表不適用。7. 身份證復印件（或掃描件）必須清晰可見。被授權代表身份證正面復印件被授權代表身份證正面復印件被授權代表身份證反面復印件表

17、4分項報價一覽表序號項目名稱報價備注報價總價大寫：元整（小寫：Y元）項目名稱:金額單位：元（人民幣）注：1.此表的總計系該項目所需費用含相關貨物、勞務、保險、服務、交通費、管理費、安裝、稅費等在內(nèi)的全部一切費用，金額總數(shù)即報價總價。2.分項報價統(tǒng)一按照需求部分（項目清單）格式報價。報價人名稱（加蓋公章）：報價人法定代表人或其委托人簽字:日期：表5項目質(zhì)量、服務承諾書項目名稱：1. 人員配置；2. 提供服務及其實施措施；須采購人配合事項；3. 根據(jù)項目需求逐項作出承諾（包含打“”部分內(nèi)容）；供應商的其他資料。報價單位承諾書所承諾內(nèi)容包含但不限于上述要素報價人名稱（加蓋公章）：報價人法定代表人或其

18、委托人簽字：日期：表6投標承諾書中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公共資源交易中心/采購單位：本投標人已詳細閱讀了（項目名稱）采購文件，自愿參加上述項目投標，現(xiàn)就有關事項向交易中心/采購單位鄭重承諾如下：1. 本投標人自愿在采購文件規(guī)定的時限內(nèi)按照招標文件、用戶需求書、技術規(guī)范等要求完成采購任務，按時完成并驗收合格。服務質(zhì)量按照采購文件的承諾并滿足采購文件要求。2. 遵守中華人民共和國、廣東省、中山市有關采購、招標投標的法律法規(guī)規(guī)定，自覺維護市場經(jīng)濟秩序。否則，同意被廢除投標資格并接受相關監(jiān)管部門處罰。3. 保證投標文件內(nèi)容無任何虛假。若評標過程中查出有虛假，同意作無效投標文件處理并接受相關監(jiān)管部門處罰，若中標之后查出有虛假，同意廢除中標資格并接受相關監(jiān)管部門處罰。4. 保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。5. 保證按照采購文件及中標通知書規(guī)定商簽采購合同。否則，同意接受招標人違約處罰。6. 保證按照采購合