1、零售業(yè)態(tài)專業(yè)店書店的現(xiàn)狀與未來實(shí)體書店的種類1、綜合類書店（以博庫(kù)為代表）2、考試用書書店3、小說、漫畫類書店4、報(bào)刊亭5、書吧綜合類書店（以新華書店為代表）經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：1、種類齊全2、折扣不高3、正版質(zhì)量保證4、選址分布合理5、擁有較高的知名度6、消費(fèi)群體龐大考試用書書店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：1、專門經(jīng)營(yíng)考試類用書2、一般折扣為78折3、質(zhì)量無(wú)法保證4、一般分布在學(xué)校附近5、針對(duì)的消費(fèi)群體專一小說、漫畫類書店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：1、消費(fèi)人群非常集中3、更新較為及時(shí)2、消費(fèi)者具有較高的忠誠(chéng)度4、提供租賃服務(wù)且費(fèi)用低廉報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：1、針對(duì)人群廣泛，品類繁多2、更新速度快3、一般設(shè)在人流較大的地方（十字路口、車站）4

2、、雜志、報(bào)紙價(jià)格比較固定5、分布密集并且繁多書吧經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：1、主要是提供一種看書環(huán)境2、提供餐飲的配套服務(wù)3、集圖書館、書店、茶吧的優(yōu)點(diǎn)于一體4、主要針對(duì)白領(lǐng)階層和具有生活品味的人群實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)在書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有突出的優(yōu)勢(shì)一、方便快捷,打破了時(shí)空界限。 網(wǎng)絡(luò)組成龐大的信息,為圖書的交換和市場(chǎng)的活動(dòng)提供了廣闊的信息平臺(tái),信息共享的理念和技術(shù)拆除了圖書進(jìn)入市場(chǎng)的障礙, 打破了時(shí)間、區(qū)域、國(guó)界的限制, 大大縮短了產(chǎn)供銷之間在時(shí)空、人際和市場(chǎng)方面的距離, 方便快捷的運(yùn)作模式, 使產(chǎn)供銷的空間更為寬廣。實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)二、成本低,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出。 傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷活動(dòng)中間環(huán)節(jié)太多,帶來費(fèi)用上漲,

3、而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)營(yíng)銷向信息商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)實(shí)行的是無(wú)店鋪直銷運(yùn)作方式,減輕了書店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少了營(yíng)銷中中間環(huán)節(jié)費(fèi)用, 經(jīng)營(yíng)品種是傳統(tǒng)書店的幾十甚至上百倍; 另外, 電子商務(wù)能將各種活動(dòng)如宣傳、調(diào)研、服務(wù)、資料庫(kù)等整合在一起,通過網(wǎng)上互動(dòng)的資料修訂與智慧型的統(tǒng)計(jì)分析,擁有大量的主要讀者與潛在讀者的完整資料, 真正達(dá)成營(yíng)銷組合所追求的綜合效益,其省下的營(yíng)銷成本,使企業(yè)因此具有低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有突出的優(yōu)勢(shì)實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì) 提高交易頻率,延長(zhǎng)圖書生命周期。電子商務(wù)把有形的場(chǎng)地變?yōu)闊o(wú)形的“虛擬”市場(chǎng), 其效率大大提高。不僅如此,利用網(wǎng)上反饋的各種信息,可隨時(shí)調(diào)整圖書

4、品種結(jié)構(gòu)和數(shù)量。由于網(wǎng)絡(luò)是分布型的, 由無(wú)數(shù)網(wǎng)結(jié)構(gòu)成星羅棋布式的網(wǎng)絡(luò),可提高圖書交易的頻率,延長(zhǎng)圖書生命的周期,使一些“死書”得以“復(fù)活”。同樣地,書店本身也可以利用網(wǎng)絡(luò)的巨大傳播效力提高知名度, 在市場(chǎng)的運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)中提高能量。三、提高交易頻率,延長(zhǎng)圖書生命周期。電子商務(wù)在書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有突出的優(yōu)勢(shì)實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)對(duì)書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的影響一、對(duì)傳統(tǒng)書店?duì)I銷風(fēng)貌的改變 傳統(tǒng)書店?duì)I銷依賴層層嚴(yán)密的渠道, 并以大量人力與宣傳投入, 爭(zhēng)奪市場(chǎng), 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無(wú)法承載的負(fù)擔(dān), 人員營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營(yíng)銷手法, 將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上各種資料,形成以最低成本投入,

5、獲得最大市場(chǎng)銷售的新型營(yíng)銷模式。實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)二、競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的轉(zhuǎn)變 由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放特性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的, 人人都能掌握同業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品種信息與營(yíng)銷行為。因此,勝負(fù)的關(guān)鍵在如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些來自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息,來制訂具體的競(jìng)爭(zhēng)策略。此外, 策略聯(lián)盟也是電子網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),新華書店如何運(yùn)用自身的商流、物流、資金流、渠道優(yōu)勢(shì),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來組成合作聯(lián)盟,以較佳的讀者服務(wù)與品牌形象, 提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是電子商務(wù)時(shí)代的一大課題。電子商務(wù)對(duì)書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的影響實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)三、讀者關(guān)系的再造電子商務(wù)對(duì)書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的影響 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)是一種以讀者為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài), 爭(zhēng)取讀者、留住讀者、擴(kuò)大讀者群、建立親密讀者關(guān)系、分析和創(chuàng)造讀者需求等都是關(guān)鍵的營(yíng)銷課題。因此, 如何與散布在各地的讀者群保持緊密的關(guān)系, 掌握讀者的特性, 建立讀者對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感十分重要。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、讀者類型、品種類型與以往會(huì)有一定的差異。因此,如何跨地域、文化、時(shí)空差距,再造讀者關(guān)系,將會(huì)需要更多的營(yíng)銷作為。案例博庫(kù)書城案例博庫(kù)書城1、改變