1、中職學(xué)校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化的實踐上海市市北職業(yè)高級中學(xué)企業(yè)文化是企業(yè)成員所共享的價值觀念、愿景和行為規(guī)范的總和。中職學(xué)生的行為方式要適應(yīng)未來企業(yè)的要求，適應(yīng)企業(yè)文化，才能在今后的工作中較快地適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，成為適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的高素質(zhì)的勞動者。 中職學(xué)校要抓好學(xué)生日常行為規(guī)范，增強實效性，必須不斷轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)教育改革的趨勢，創(chuàng)新機制，引進企業(yè)文化元素，豐富學(xué)校管理文化的內(nèi)涵，產(chǎn)生巨大的整體教育效力。一、中職學(xué)校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化的定位框架中職學(xué)校行為規(guī)范教育要把學(xué)生在校的行為規(guī)范訓(xùn)練與崗位職業(yè)規(guī)范有機結(jié)合起來，重在解決學(xué)生行為外部適應(yīng)與內(nèi)部整合問題。1、學(xué)生行為規(guī)范的外部適應(yīng)學(xué)生

2、行為規(guī)范的外部適應(yīng)主要是指學(xué)生對企業(yè)法律法規(guī)、企業(yè)行為規(guī)范、規(guī)章制度、紀律、企業(yè)核心價值觀、職業(yè)道德、就業(yè)市場競爭要求等的認識與適應(yīng)過程，使學(xué)生行為基本上適應(yīng)企業(yè)對員工的要求。2、學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)部整合學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)部整合主要是指學(xué)生作為一個獨立的主體，為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，對內(nèi)在思想行為、文化認知與需要、人際關(guān)系、技能操作訓(xùn)練規(guī)范、行為規(guī)范自我評價等的調(diào)試過程。培養(yǎng)人、管理人的最持久、有效的方法，就是通過文化的熏陶潛移默化地進行，基于職校生的現(xiàn)狀，我校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化，構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)行為規(guī)范教育的定位框架（見圖表）。第 5 頁行業(yè)、企業(yè)規(guī)章紀職業(yè)、企業(yè)法律規(guī)職業(yè)道德知行經(jīng)就業(yè)市場

3、競爭基礎(chǔ)道德、思想行文化、專業(yè)法知與人際關(guān)系,、團隊臺技能操作訓(xùn)練生行為規(guī)范自我評外 部 發(fā) 展 提 高內(nèi) 部 取 向 實 效校 企 行 規(guī) 教 育 定 位 框 架學(xué)生立身之民族立國之我校把企業(yè)對員工行為規(guī)范的要求，轉(zhuǎn)化為學(xué)校對學(xué)生行為規(guī)范的要 求，促進學(xué)生行為外部適應(yīng)與內(nèi)部整合兩方面融合，調(diào)整學(xué)生行為使之與 企業(yè)目標一致，達到學(xué)生行為外部發(fā)展的提高，內(nèi)部取向的實效，做到遵 守學(xué)校行為規(guī)范和企業(yè)員工行為規(guī)范的統(tǒng)一。二、中職學(xué)校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化的認識中職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，落實在中職行為規(guī)范教育中，就是要培養(yǎng)學(xué) 生良好的自律意識和行為習慣，夯實學(xué)生走向企業(yè)發(fā)展的根基。1、確立企業(yè)文化行為規(guī)

4、范引導(dǎo)中職行為規(guī)范教育的理念以企業(yè)文化行為規(guī)范引導(dǎo)中職行為規(guī)范教育。企業(yè)認為學(xué)生除了應(yīng)具 備必要的專業(yè)知識、技能和心理健康素質(zhì)外，更看重學(xué)生是否具有愛崗敬 業(yè)、恪盡職守的職業(yè)意識；嚴謹負責、一絲不茍的職業(yè)紀律；顧全大局、 團結(jié)協(xié)作的合作精神。因此，在持續(xù)不斷地對學(xué)生進行為規(guī)范教育時，有 意識地結(jié)合企業(yè)文化行為規(guī)范，提前對學(xué)生進行企業(yè)文化的熏陶，使學(xué)生 在校園就能認知、認同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念。1）樹立提高就業(yè)綜合素質(zhì)的觀念中職學(xué)校必須把素質(zhì)教育放到重要的戰(zhàn)略地位，培養(yǎng)一大批適應(yīng)社會 和企業(yè)需要的具有一定專業(yè)知識和專業(yè)技能的高素質(zhì)的勞動者。美國心理 學(xué)家麥克利蘭于1973年提出的素

5、質(zhì)冰山模型，將企業(yè)人員個體素質(zhì)劃分 為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以 上部分”包括基本知識、基本技能占20%而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。基于這樣的認識，我校從行為規(guī)范教育入手，積極引導(dǎo)、立足實踐，將企業(yè)行為規(guī)范養(yǎng)成教育持之以恒地開展下去，以達到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。2）樹立企業(yè)文化核心價值觀以點帶面、點面結(jié)合的觀念中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范習慣，結(jié)合企業(yè)文化核心價值觀和學(xué)校實際，有的放失，具體明確，從一點一滴做起，持之以恒，日積月累，堅持下去，以達到由少到多，由點到面，由單項到系列，由部分到整體

6、全方位的培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范。不能脫離現(xiàn)實，面面俱到，急于求成，而是突出重點幾條，經(jīng)過一段時間后，再突出新的要求。始終抓好灌輸、檢查、評比、落實，從不松懈，久而久之，良好的校風校紀和學(xué)生的行為規(guī)范逐步培養(yǎng)起來。3）樹立全員全程全方位四位一體的育人觀念中職學(xué)校行為規(guī)范教育不能自我封閉，而是要建立學(xué)校、企業(yè)、 家庭、社會四結(jié)合的行為規(guī)范教育體系。從學(xué)生入學(xué)到實習、畢業(yè)的全過程，從學(xué)校行為規(guī)范、企業(yè)行為規(guī)范、家庭行為規(guī)范、社會行為規(guī)范全方位加強教育訓(xùn)練，全校教職員工和學(xué)生共同積極參與學(xué)生日常行為規(guī)范管理，形成齊抓共管的育人網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生遁序漸進地養(yǎng)成良好行為規(guī)范。2、探索企業(yè)文化育人功能制定中職行為規(guī)

7、范教育的目標企業(yè)文化的育人功能在于注重企業(yè)職工精神境界，文明道德素養(yǎng)的提高。中職學(xué)校的行為規(guī)范教育同樣也是要使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習、生活習慣，形成合乎規(guī)范的禮儀素養(yǎng)，具備良好的思想道德品質(zhì)。要達到行為規(guī)范教育的目的，就要告訴學(xué)生明確的目標，反復(fù)灌輸，使之成為學(xué)生的動力之源。1）中職行為規(guī)范教育目標階段化一年級的總體目標是職校、企業(yè)行為規(guī)范主動適應(yīng)。開展樂業(yè)教育，熱愛專業(yè)，道德高尚。重點抓了解學(xué)校、專業(yè)、企業(yè)的各項規(guī)章制度，培育職業(yè)情感，并能從外在的約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的需求，將自己的習慣與行為納入學(xué)校職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的軌跡。二年級的總體目標是職校、企業(yè)行為規(guī)范自覺到位。開展勤業(yè)教育，勤奮好學(xué)，立志成材

8、。重點抓理解企業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德，使學(xué)生用知識指導(dǎo)行動、用行動發(fā)展技能，自覺地按照社會、學(xué)校和企業(yè)的行為規(guī)范要求進行自我發(fā)現(xiàn)、自我調(diào)整、自我磨煉、自我完善，達到人職匹配。三年級的總體目標是企業(yè)實習行為規(guī)范模范表率。開展敬業(yè)教育，提高技能，獻身事業(yè)。重點抓企業(yè)實習行為規(guī)范教育、評比、考核，學(xué)生在職業(yè)崗位的實踐中和就業(yè)、工作、生活、發(fā)展結(jié)合起來，更加符合企業(yè)、職業(yè)、社會的規(guī)范要求，促進知行統(tǒng)一的成長過程，向就業(yè)順利過渡。2）中職行為規(guī)范教育目標專業(yè)化專 業(yè)企業(yè)行為規(guī)范 教育目標企業(yè)文化 行為規(guī)范要求企業(yè)文化 核心價值觀一、地 鐵 運 營 專 業(yè)服從全局：個人行為服 從整體行動，服從全局

9、 需要。愛崗敬業(yè)：全身 心投入工作得到快樂， 行為規(guī)范注重細節(jié)，追 求卓越。嚴于律已：自 覺遵守法律法規(guī)、公司 各項規(guī)章制度和職業(yè) 道德操守。上海軌道交 通客運服務(wù)禮 儀上海軌道交 通員工行為規(guī) 范上海申通地鐵集團XX公司 企業(yè)文化核心價值觀：社會責 任第一、團隊協(xié)作第一、安全 質(zhì)量第一。上海地鐵運營XX公司企業(yè) 文化核心價值觀：乘客刑息、 貝工湎息、股東滴息。上?，F(xiàn)代軌道交通X X公司 企業(yè)文化核心價值觀：尊重人 的價值，勇于承擔責任。二、 計 算 機 信 息 專 業(yè)工作責任心強，為人真 誠，以較高的專業(yè)素 養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。自 覺遵守信息技術(shù)領(lǐng)域 的法律法規(guī)，道德準則 和行為規(guī)范。培養(yǎng)員工

10、 的團隊精神，創(chuàng)新、誠 彳百、務(wù)頭、傘獻。上海（閘北） 多媒體谷企業(yè) 文化上海幻維數(shù)碼 創(chuàng)意科技X X 公司員工手 冊上海（閘北）多媒體谷投資XX公司企業(yè)精神：以創(chuàng)新的 精神創(chuàng)造企業(yè)的未來，以服務(wù) 的精神提升企業(yè)的品牌， 以開 拓的精神推進業(yè)務(wù)的深化，以 合作的精神推動事業(yè)的發(fā)展， 以求實的精神提高企業(yè)的能 力。上海幻維數(shù)碼創(chuàng)意科技X X 公司經(jīng)營理念：始終秉承服 務(wù)、創(chuàng)意、品質(zhì)、拓展為一體。三、 航 空 服 務(wù) 專 業(yè)崗位行為規(guī)范不斷提 高，拓展個人才華，實 現(xiàn)個人與工作的真正 融合，并在崗位中實現(xiàn) 自我價值。強調(diào)團隊目 標先于個人目標，成為 業(yè)務(wù)精、作風硬、服務(wù) 好、效率高的航空服務(wù) 員工

11、。中國民航規(guī) 范化管理手 冊航空禮儀、 服務(wù)儀態(tài)訓(xùn) 練中國東方航空集團公司企業(yè) 文化核心價值觀：精誠共進（精益求精、打造精品、精簡 務(wù)實，誠信與忠誠，以人為本、 和諧與共，開拓創(chuàng)新推動進 步）。上海航空X X公司企業(yè)文化 核心價值觀：堅持向國家、顧 客、股東和員工負責的高度統(tǒng)-*0四、美專業(yè)行為規(guī)范達到服 務(wù)技術(shù)與藝術(shù)融合，完 美來自于貝工的虔誠、國家商務(wù)部簽 發(fā)的美容美 發(fā)業(yè)管理暫行上海華安美容美發(fā)XX公司 的經(jīng)營模式：以技術(shù)為生存根 基、服務(wù)為品牌亮點、突出科容 美 發(fā) 專 業(yè)快樂、和諧與專業(yè)創(chuàng)新 進步。虔誠秉心為出發(fā) 點，快樂恰皆為成功的 臺階，和諧為做人的理 想境界，專業(yè)為做事的 基礎(chǔ)

12、，創(chuàng)新為進步的途 徑。辦法上海巾美發(fā) 美容行業(yè)經(jīng)營 和管理技術(shù)規(guī) 范學(xué)化管理為發(fā)展依據(jù)、誠信、 務(wù)實、時刻保障客戶利益最大 化。上海南京美發(fā)公司經(jīng)營理念、 企業(yè)精神：在合理的成本核算 下，給消費者最大的實惠。服 務(wù)承諾：遵紀守法，信守職業(yè) 道德，明碼標價，不欺詐顧客。五、餐 飲 服 務(wù) 專 業(yè)掌握員工對客餐飲服 務(wù)的規(guī)范流程、服務(wù)程 序和服務(wù)標準。對客服 務(wù)和諧、人性化，訓(xùn)練 有素，不斷從小處著 手，改進最基礎(chǔ)的部 分，使服務(wù)行為規(guī)范上 升為更局層次的精神 享受。中國飯店行 業(yè)服務(wù)禮儀規(guī) 范（試行）» 商務(wù)部餐飲 企業(yè)經(jīng)營規(guī) 范上海巾規(guī)范 餐飲業(yè)經(jīng)營行 為的辦法 旅游法規(guī)與 道德飯店

13、行業(yè)員 工行為規(guī)范上海波特曼麗嘉酒店服務(wù)宗 旨：是令麗嘉酒店成為一個讓 賓客獲得體貼關(guān)懷和舒適款 待的地方。最重要的企業(yè)文化 就是“我們以紳士淑女的態(tài) 度為紳士淑女們服務(wù)”。六、烹 飪 專 業(yè)發(fā)揚飲食文化，追求技 藝精湛，成為體現(xiàn)企業(yè) 的形象和代表。以安 全、衛(wèi)生、質(zhì)量、健康 第一，嚴格專業(yè)行為規(guī) 范訓(xùn)練，立足本職，規(guī) 范服務(wù)，努力形成特色 服務(wù)創(chuàng)新。同上廚房管理行 為規(guī)范上海王寶和大酒店的服務(wù)理 念：一切以顧客為關(guān)注焦點。 服務(wù)創(chuàng)新，把服務(wù)提高到“人 性化”的層面，從而提升服務(wù) 品牌。七、物 流 專 業(yè)落實企業(yè)行為規(guī)范準 則，職工與企業(yè)同甘共 苦、責任共擔。工作踏 實，勤勞，有客戶服務(wù) 意識

14、和良好的溝通能 力，規(guī)范用語、禮儀服 務(wù)，爭創(chuàng)崗位模范，企 業(yè)的形象、員工形象， 在每個細小中充分我國電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)規(guī)范 上海錦江麥德 龍現(xiàn)購自運 X X公司員 工手冊聯(lián)華行為規(guī) 范準則上海錦江麥德龍現(xiàn)購自運 XX公司：兼顧股東、供應(yīng)商、 顧客、員工的利益，雙贏合作。 聯(lián)華超市X X公司企業(yè)文化 核心價值觀：聯(lián)華人的團結(jié)、 務(wù)實、好學(xué)、使命感，努力為 顧客為他人著想。體現(xiàn)出來。八、商 貿(mào) 外 語 專 業(yè)以員工行為規(guī)范為基 礎(chǔ)，發(fā)展人才，展示風 采，發(fā)揮能力，以一流 的經(jīng)營、一流的管理、 一流的效益、一流的 人才，提供系統(tǒng)化、規(guī) 范化的商貿(mào)服務(wù)，為客 戶創(chuàng)造價值。我國電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)交

15、易平 臺服務(wù)規(guī)范外貿(mào)企業(yè)員 工績效標準化 考核評價中國金茂（集團）XX公司企 業(yè)文化核心價值觀：誠信為 本、善于合作、以客為尊、關(guān) 注細下、勇于創(chuàng)新、追求卓越。九、會 展 專 業(yè)員工嚴格執(zhí)行會展行 業(yè)準則和工作規(guī)范流 程，秉持信任、誠實和 富有責任感，倡導(dǎo)互相 理解，以可靠的質(zhì)量保 證每位客戶的滿息和 成功，提升專業(yè)經(jīng)驗并 為客戶提供一流的服 務(wù)。國家經(jīng)貿(mào)委與 國豕X X局制 定中國展覽 業(yè)管理規(guī)則德馬吉上海會展服務(wù)X X公 司企業(yè)文化核心價值觀：成就 客戶，設(shè)計創(chuàng)新，誠信正直， 多元共贏，人才是我們的靈 魂，專業(yè)是我們的祛碼，客戶 是我們的上帝。十、汽 車 維 修 專 業(yè)樹立汽車維修工文明

16、經(jīng)營的窗口形象，為人 殺和，吃苦耐勞，技能 過硬。使廣大車主得到 放心、滿意的維修服 務(wù)，形成維修工自我激 勵、自我約束的行為準 則。全國汽車維 修行業(yè)行為規(guī) 范公約汽車維修工 崗位職責汽車維修工 誠信服務(wù)公 約上海大眾汽車x X公司企業(yè) 文化8條價值觀：客戶導(dǎo)向、 追求卓越、創(chuàng)造價值、變革創(chuàng) 新、尊重與合作、勇?lián)熑巍?持續(xù)發(fā)展、恪守誠信。上海通用汽車X X公司企業(yè) 文化核心價值觀：以客戶為中 心，誠信止直，安全，改進與 創(chuàng)新，團隊合作。三、中職學(xué)校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化的途徑中職學(xué)校行為規(guī)范教育融合企業(yè)文化是德育工作的一個全新領(lǐng)域，我 校在實踐中不斷開拓創(chuàng)新有效的教育途徑和措施，逐步形成

17、多角度、全方 位的教育方法，使行為規(guī)范教育務(wù)實有效。1-請進校門一一在榜樣力量中受到企業(yè)行為規(guī)范教育的熏陶邀請各行各業(yè)先進模范人物傳授成長歷程，介紹他們的感人事跡。我 校邀請上海市全國勞動模范環(huán)龍商場售貨員張春花，召開“愛崗敬業(yè)、無 私奉獻”報告會。邀請上海市全國勞模樊水玉作關(guān)于“鉆研業(yè)務(wù)、銳意改 革、開拓創(chuàng)新”事跡報告。邀請華東大酒店青年服務(wù)明星，召開“提高技 能、獻身事業(yè)”座談會，并為學(xué)生展示服務(wù)技能。讓學(xué)生了解企業(yè)員工的 先進事跡，把企業(yè)中的先進模范人物的行為轉(zhuǎn)化為自身前進的標桿。第7頁邀請企業(yè)管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來校對學(xué)生進行企業(yè)文化和規(guī)章制度的教育培訓(xùn)，讓學(xué)生更多的了解企業(yè)的情況和要求，盡早

18、為就業(yè)做好行為規(guī)范、心理和技能方面的準備。聘請企業(yè)高級技工來校指導(dǎo)學(xué)生實習訓(xùn)練，讓學(xué)生在行為規(guī)范、技能訓(xùn)練中掌握企業(yè)對員工基本素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、操作技能等方面的要求，使他們在平時的學(xué)習之中就按企業(yè)的要求來規(guī)范自己的言行，置身于企業(yè)的發(fā)展和要求之中。宣傳我校歷屆畢業(yè)生中的先進模范人物，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生代表回母校作報告，匯報工作成績，交流在企業(yè)工作、學(xué)習、成長的經(jīng)驗，激勵在校學(xué)生努力學(xué)習，立志成才，全面培養(yǎng)高素質(zhì)。2、主題教育在道德實踐中豐富企業(yè)行為規(guī)范教育的內(nèi)容入學(xué)主題教育。學(xué)校重點開展了“我是職校生，也是新職工”的教育活動，引導(dǎo)學(xué)生把企業(yè)職業(yè)道德行為習慣與學(xué)生日常行為習慣的培養(yǎng)有機的結(jié)合起來。強化

19、學(xué)校、企業(yè)行為規(guī)范目標、內(nèi)容的記憶和理解，感悟企業(yè)精神，與企業(yè)“無縫對接”，讓他們今后能較快地適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。家庭主題教育。開展了 “不忘父母創(chuàng)業(yè)苦、 成功走向人生路”的活動，體會父母職業(yè)勞動的辛苦，家長談“家長的期望子女作個好員工” ，學(xué)生談“家長在企業(yè)中行為規(guī)范”征文、演講、主題班會，在家庭教育中滲透企業(yè)文化行為規(guī)范教育。社會實踐主題教育。學(xué)校圍繞學(xué)好本領(lǐng)、立志成才，開展主題實踐活動，組織學(xué)生到企業(yè)中去，置身企業(yè)的生產(chǎn)、管理的真實環(huán)境，體驗企業(yè)文化的氛圍，對學(xué)生進行崗位規(guī)范熏陶，促進學(xué)生形成自覺服務(wù)社會化大生產(chǎn)的意識，使學(xué)生能真正了解企業(yè)的現(xiàn)實人才需求，激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習的興趣，并學(xué)會運用自

20、己的知識來解決崗位中問題。值勤班主題教育。值周制仿照企業(yè)管理的形式實行總經(jīng)理負責制，由班長擔任總經(jīng)理，另外設(shè)領(lǐng)班、總務(wù)、客服部等部門，同學(xué)們既有分工，又有配合，輪換上崗。嚴格按照企業(yè)標準要求，服務(wù)好、素質(zhì)高，語言、舉止文明，著裝整潔，熱情主動為全校師生和外來客人服務(wù)，參加環(huán)境衛(wèi)生勞動，發(fā)揮行為規(guī)范示范的作用。3、德育課程在課堂教學(xué)中夯實企業(yè)行為規(guī)范教育的渠道發(fā)揮中職德育課的學(xué)校德育工作的主渠道作用，在課堂教學(xué)中深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，對學(xué)生進行思想政治教育、道德教育、法制教育、職業(yè)生涯、 職業(yè)理想教育、學(xué)校和企業(yè)行為規(guī)范教育以及職業(yè)心理健康教育，促進學(xué)生全面發(fā)展和綜合職業(yè)能力形成。注重實踐教育

21、、體驗教育、養(yǎng)成教育，做到知識學(xué)習、能力培養(yǎng)、行為養(yǎng)成相統(tǒng)一，切實增強針對性、實效性和時代感。職業(yè)生涯規(guī)劃課教學(xué)，在幫助學(xué)生進行職業(yè)生涯設(shè)計的過程中，熟悉不同類型的企業(yè)文化，找準自己在社會中的位置，確立職業(yè)生涯發(fā)展的目標，掌握企業(yè)文化的精髓，落實在日常行為規(guī)范中，成為與公司的文化、行為規(guī)范相融的具有個性的成功求職者。職業(yè)道德與法律課教學(xué)，結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀、各行業(yè)經(jīng)營、服務(wù)規(guī)范、各行業(yè)法律法規(guī)、企業(yè)文化行為規(guī)范，增強學(xué)生職業(yè)道德意識，養(yǎng)成職業(yè)道德行為習慣，掌握與日常生活和職業(yè)活動密切相關(guān)的法律常識，樹立法治觀念，增強法律意識，成為懂法、守法、用法的公民。經(jīng)濟政治與社會課教學(xué)，對學(xué)生進行

22、馬克思主義相關(guān)基本觀點教育和我國社會主義經(jīng)濟、政治、文化與社會建設(shè)常識教育，使學(xué)生認同我國的經(jīng)濟、政治制度，了解所處的文化和社會環(huán)境，結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)文化建設(shè)，立足崗位行為規(guī)范，樹立中國特色社會主義共同理想，積極投身我國經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)。哲學(xué)與人生課教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點，領(lǐng)會企業(yè)文化核心價值觀，培育企業(yè)精神，確立職業(yè)理想，規(guī)范行為，在逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的基礎(chǔ)上，提升學(xué)生遵守校、企行為規(guī)范的自覺性。心理健康課教學(xué)，對學(xué)生進行心理健康的基本知識、方法和意識的教育， 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)。幫助學(xué)生正確認識和處理成長、學(xué)習、生活

23、和求職就業(yè)中遇到的心理行為問題，結(jié)合企業(yè)中員工心理行為模式的主要特征，使企業(yè)文化能夠得到學(xué)生的心理認知，心理行為習慣有所適應(yīng)，促進個體心理需求實現(xiàn)，約束、調(diào)整學(xué)生心理行為，促進其身心全面和諧發(fā)展，體現(xiàn)為學(xué)生就業(yè)服務(wù)的特色。校本德育課教學(xué)，開展“紅色寶山路”革命傳統(tǒng)教育。我校校園是商務(wù)印書館、東方圖書館、上海工人第三次武裝起義工人糾察隊總指揮部、暨南大學(xué)舊址。通過學(xué)校革命歷史遺址教育，學(xué)習無產(chǎn)階級革命家的革命精神，弘揚商務(wù)印書館現(xiàn)代企業(yè)文化，堅守服務(wù)民眾、奉獻社會的價值取向、保持誠信務(wù)實、穩(wěn)健從容的經(jīng)營風格。百年商務(wù)秉持“為國難而犧牲， 為文化而奮斗”、 “鞠躬盡瘁尋常事”的精神傳承， 在中國文

24、化史、出版史上留下了濃墨重彩的一筆，形成了商務(wù)傳統(tǒng)、商務(wù)文化、商務(wù)人、商務(wù)品牌，讓“商務(wù)精神”融入學(xué)生的心中，高舉愛國主義旗幟，以實際行動為祖國繁榮昌盛而奮斗。4、營造氛圍在校園環(huán)境中創(chuàng)設(shè)企業(yè)行為規(guī)范教育的情景職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)目標和特點決定著職業(yè)學(xué)校的校園文化有其特殊性。校園文化建設(shè)處處突出“職”的特點，積極發(fā)揮環(huán)境熏陶作用，著力抓好校企文化的交融，將企業(yè)文化的有關(guān)元素有機滲透到學(xué)校文化建設(shè)之中，努力在校園內(nèi)營造濃烈的企業(yè)文化氛圍。校園環(huán)境布置體現(xiàn)企業(yè)文化特色的氛圍。學(xué)校通過提供良好的校內(nèi)外環(huán)境對學(xué)生進行職業(yè)性格塑造，增強學(xué)生對學(xué)校、企業(yè)紀律的認同感，使他們自覺養(yǎng)成嚴謹?shù)膶W(xué)習生活習慣。在校園里布

25、置企業(yè)管理各種圖片、標語，國內(nèi)外知名企業(yè)家、勞動模范、優(yōu)秀技工的寄語，讓學(xué)生置身于濃厚的企業(yè)文化之中。采用企業(yè)行為規(guī)范圖示法，向?qū)W生展示企業(yè)員工坐、立、行、走各種標準姿態(tài)圖片，各種職業(yè)服飾著裝、儀容、儀表等的圖片放大張貼在走廊、教室，供學(xué)生反復(fù)模仿、學(xué)習，訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好行為，校正不良姿態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)就業(yè)的需要。班級管理形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。班主任用企業(yè)精神建設(shè)班級，通過班訓(xùn)、班規(guī)引導(dǎo)良好班風，教室環(huán)境布置突出專業(yè)特色，印發(fā)和張貼企業(yè)用人之道，企業(yè)名言，提高學(xué)生對企業(yè)文化的“適應(yīng)力”，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、社會適應(yīng)能力和方法能力。借鑒企業(yè)科學(xué)管理模式進行班級管理 , 創(chuàng)設(shè)類似企業(yè)的管理機構(gòu),

26、 組織學(xué)生參與對班級事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、決策、計劃、組織實施、行為規(guī)范評比、監(jiān)督等日常管理工作，通過不同的企業(yè)角色定位，讓學(xué)生真切地感受到企業(yè)的管理氛圍，為以后學(xué)生較快適應(yīng)企業(yè)做好鋪墊。實訓(xùn)場所仿真企業(yè)化的生產(chǎn)環(huán)境氛圍。重視實訓(xùn)室環(huán)境的建設(shè)，實訓(xùn)基地的布置設(shè)計、室內(nèi)裝飾、儀器配置、指導(dǎo)教師配備以及技術(shù)標準、管理制度、 安全措施、勞動用品等模擬生產(chǎn)現(xiàn)場，營造仿真的職業(yè)活動氛圍，加強組織紀律性教育，嚴格按照安全操作規(guī)程和操作流程，讓學(xué)生在企業(yè)化的生產(chǎn)環(huán)境中進行實訓(xùn)，養(yǎng)成學(xué)生的職業(yè)情感和規(guī)范，以達到預(yù)期的教學(xué)目標。課堂教學(xué)滲透企業(yè)文化行為規(guī)范。專業(yè)課、文化課的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實踐環(huán)節(jié)

27、、教學(xué)過程中引入優(yōu)秀企業(yè)文化管理制度和管理文化，強化課堂紀律、學(xué)習規(guī)范、技能規(guī)范，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、崗位意識、責任意識、團隊意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、科技意識、質(zhì)量意識、效益意識，反映優(yōu)秀企業(yè)管理哲學(xué)、經(jīng)營理念和企業(yè)文化價值觀，達到知識、技能、理念、行為規(guī)范的有機融合。5、開展活動在自我教育中拓展企業(yè)行為規(guī)范教育的空間企業(yè)行為規(guī)范考察、調(diào)查活動。中職生對企業(yè)不熟悉，缺乏對企業(yè)文化的了解和認同，社會適應(yīng)能力較差，在跨出校門進入企業(yè)時很難適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境，無法在企業(yè)里找準自己的位置，甚至被企業(yè)淘汰。各班級組織學(xué)生開展企業(yè)考察、調(diào)查活動，以利了解企業(yè)對員工、對崗位的要求，讓學(xué)生感受企業(yè)的氛圍

28、，熟悉企業(yè)的環(huán)境，尋求自己與企業(yè)員工的差距，重新進行自我定位，使學(xué)生了解本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，了解所學(xué)專業(yè)人才的需求和發(fā)展趨勢，以及應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)。一方面使學(xué)生對企業(yè)行為規(guī)范有切身的感受，另一方面調(diào)查研究的過程也是學(xué)習企業(yè)行為規(guī)范逐步形成文化認同感的過程，引導(dǎo)他們把握企業(yè)文化特征，縮短就業(yè)后適應(yīng)企業(yè)崗位的時間。模擬場景活動。如餐飲服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是飯店、賓館未來的管理者、 服務(wù)者， 通過實施 “賓館化管理、 服務(wù)的教育和訓(xùn)練”的活動， 以 “校 第 9 頁在賓館中，賓館在校中”為宗旨，教學(xué)、實訓(xùn)模擬賓館的場景、崗位等， 讓學(xué)生在校學(xué)習期間自主管理，在模擬的企業(yè)場景中經(jīng)受鍛煉和捶打，既

29、有學(xué)生規(guī)范的一般要求，又帶著明顯的行業(yè)規(guī)范色彩，逐漸將學(xué)生規(guī)范深 化在行業(yè)規(guī)范要求中。學(xué)生的學(xué)習實踐活動具體形象，易在心靈上產(chǎn)生感 悟，久而久之這種一連串的感悟匯成企業(yè)文化精神、意識和習慣，內(nèi)化為 自己的自覺行動。企業(yè)行為規(guī)范案例分析活動。各班級學(xué)生進行案例收集與分析，選取 的案例貼近學(xué)生的專業(yè)崗位，具有一定的典型性，案例從各種新聞媒體， 或是生活實踐，或是學(xué)生喜愛的影視劇中選取。組織學(xué)生對照自身行為開 展共同討論，促使學(xué)生進入特定的管理情景和管理過程，針對企業(yè)行為規(guī) 范的薄弱環(huán)節(jié)尋求解決問題的方案，正確認識學(xué)生行為規(guī)范與職業(yè)行為的 聯(lián)系，同時也培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊精神，提高了溝通與協(xié)作的技能。

30、企業(yè)文明行為的知識、技能競賽、辨論、文藝演出活動。將企業(yè)文化 滲透到學(xué)生課外活動中，如舉辦職業(yè)生涯設(shè)計大賽；播放一些能體現(xiàn)現(xiàn)代 企業(yè)文化的影視片；在演講比賽、辯論賽或文藝節(jié)目中融入企業(yè)文化的相 關(guān)內(nèi)容等，使學(xué)生潛移默化地了解和接受企業(yè)文化。舉辦學(xué)生科技活動和 專業(yè)技能競賽，將創(chuàng)新意識、科技意識、市場意識等企業(yè)文化的內(nèi)涵融入 活動中。與企業(yè)合作舉辦校企聯(lián)誼活動。校企聯(lián)誼會由合作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代 表組成，共建校企精神文明，拉近校園文化與企業(yè)文化之間的距離。企業(yè) 參與學(xué)生的培養(yǎng)過程，為學(xué)校提供一定的專業(yè)建設(shè)資源和學(xué)生實習場地， 讓學(xué)校獲得更多的社會教育資源。企業(yè)依據(jù)自身特色和需要對學(xué)生知識能 力結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范進行評估、提出建議。企業(yè)家與學(xué)生面對面地交流，傳 授學(xué)習技巧、介紹專業(yè)需求、引領(lǐng)做人道理，解答人生困惑，學(xué)生現(xiàn)場展 示技能、特長、風采，促進企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的“三發(fā)展”。6-頂崗實習一一在職業(yè)崗位中體驗企業(yè)行為規(guī)范教育的內(nèi)涵校企聯(lián)辦實習基地，建立訂單式培養(yǎng)等多樣化的合作辦學(xué)機制。我校 與上?，F(xiàn)代軌道公司、上海地鐵公司、中國金茂集團xx公司、波特曼麗 嘉酒店、外灘中心維斯汀大飯店、 瑞金賓館、王寶和酒家、紫金山大酒店、 上海幻維數(shù)碼創(chuàng)意科技x x公司、上海錦江麥德龍現(xiàn)購自運x x公司等企 業(yè)